Centro Veterinario Terranova

Experiencia fantástica: Un hospital ampliamente completo, con Drs y Dras capacitados, cuentan con lo necesario para atender a las mascotas. Llevan el seguimiento de tu mascota y te informan como va su evolución, sin duda los mejores. Amplia confianza para que atiendan y ayuden a los peludos☺️

Experiencia fantástica: Los médicos que atendieron a mis gatos son muy buenos, ya van tres veces que me los salvan. Hay que tener paciencia porque, por la cantidad de trabajo, a veces la atención es un poco tardada, pero, en mi caso, valió la pena.

Experiencia fantástica: Excelente trabajo de todos los medicos, buen servicio

Experiencia fantástica: Excelentes médicos, todos muy amables y buen trato a nuestras mascotas

Experiencia negativa: Lleva tu mascota aquí si quieres que no te den un diagnóstico correcto, que te cobren mil y un estudios innecesarios, que te recomienden que es mejor dejarla ahí una noche mínimo en revisión (solo para sacar más dinero) y si quieres que regrese más enferma de lo que estaba. Horrible lugar no sé cómo tienen tanto tiempo abiertos y hasta expandieron el “hospital”. Da pavor pensar que sigan operando a tal magnitud.

Experiencia negativa: Tengan cuidado en el Hospital 24hrs, no tienen profesionalismo y matan a las mascotas, y no dan explicaciones medicas de que le paso a tu mascota, ni devuelven lo que dejaste (medicamentos, cobijas, collares, etc), me arrepiento tanto de haber dejado y confiado a mis mascotas ahí! (son puros estudiantes o gente sin experiencia)

Experiencia fantástica: Muy buen servicio que brindan los medicos del CVT, amables y rápidos :)

Experiencia fantástica: Excelente atención siempre, las doctoras Zyanya y Liliana siempre súper atentas con mi perrito que ha tenido que estar varias veces internado, muy agradecida con su profesionalismo y empatía

Experiencia fantástica: Excelentes doctores, siempre buscan brindar la mejor atención a los pacientes y al cliente ☺️

Experiencia fantástica: Muy agradecida con todos en centro veterinario Terranova

Experiencia negativa: Por su culpa de la doctora "LILIANA PEREZ" se murio nuestta perrita. veterinaria de la muerte "revisen hay muchos comentarios no somos la unica familia que le mata a su mascota" de saber no vamos ahi. Mi esposa llevo a nuestra perrita a consulta con esa doctora que en vez de estar atenta a lo que tenia nuestra perrita estaba cortejando a su ayudante, nos cobraron unos estudios que seguro no le hicieron, me lo dijeron en otra clinica que si se pudo haber detectado a tiempo cuando la llevamos de prisa para salvarla, porque a los días se puso muy mala pero ya no pudieron hacer nada por ella.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, conscientes y empáticos con la angustia que llegamos, excelente atención, salvaron la vida de mi gatito Chimichurri

Experiencia fantástica: Llevé a mi perrita por una lesión, la atendieron muy bien, además de darle seguimiento en los siguientes días. Súper recomendado. Gracias

Experiencia negativa: NO LLEVEN A SUS PERRITOS AHÍ Lleve a mi perrito por dificultad respiratoria (totalmente sano, días previos había estado como sin nada. Chequeos constantes con veterinario todo perfecto) Lo internaron, le tomaron exámenes y le dijeron a mi mamá que no podían hacer nada por el porque todos sus órganos estaban fallando que era mejor dormirlo. (Nunca le dieron ninguna explicación) Lo durmieron….. yo no me encontraba en la ciudad y cuando traté de ir a que la doctora me explicara que había pasado, JAMÁS me recibió la doctora, quedaba de llamarme y nunca me llamaba, fui personalmente y nunca me recibía. NO LLEVEN A SUS PERRITOS AHÍ

Experiencia fantástica: Excelente atención y profesionalismo de las doctoras. Llevamos a nuestro mishi en Domingo de emergencia por un golpe, y nos atendieron rápido y amablemente. La recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Lleve a mi perrita aquí hace como 3-4 años porque la atropellaron se fracturó su cadera y le pusieron una placa todo muy bien solo que la cadera se le acomodó por si sola y el tuvieron que quitar la placa por segunda vez pero salvaron a mi perrita

Experiencia negativa: La semana pasada lleve a mi gata a que la bañaran y le cortaron en la cabeza con la máquina y no es la primera vez ahí, que mal servicio

Experiencia fantástica: Después de 3 semanas de estar con otros veterinarios que al final no me dieron confianza llegue aquí por recomendación de un familiar. Los busque y al ver su calificación en google decidi confiar en mi familiar. Creanme que fue la mejor decisión, desde el momento que llegué con mi gatita me impresiono la gran empatía que tenian con nosotros. Respondieron todas mis dudas y a diferencia de mi experiencia en la clinica pasada no sentia que solo me sacaban el dinero. Cada estudio que se le hizo a mi Mati se me entrego el resultado, al tenerla hospitalizada me informaban de su evolución cada 2 hrs. Y lo más importante que creo que habla de la cálidad humana del personal es que siempre fueron honestos, en los otras veterinarias hubieran puesto al limite a mi Mati con tal de seguirme cobrando. Estoy profundamente agradecida con la doctora Zyanya por su excelente profesionalisno y la calidez de su trato y la de todo el personal

Experiencia fantástica: Gracias a Zyanya mis gatitas que son difíciles con las vacunas, tuvieron una experiencia rápida y agradable, super contentas y amaron el shampoo nuevo, super recomendado lugar

Experiencia fantástica: Excelente atención, entiendo que si no realicé cita previa, me voy a tardar en que me atiendan, además siempre atienden a mi Xolo con mucha paciencia.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Es un excelente lugar para atender a tus mascotas. Hoy el Dr. Javier atendió a mi perrita Bikini, y fue muy amable y súper paciente con ella. Se aseguró de que estuviera cómoda y súper bien atendida. Muchas gracias De. Javier por su dedicación.

Experiencia fantástica: Macaria (bulldog) y yo lo recomendamos. Maca llega muy emocionada y siempre sale muy contenta. Me han ayudado mucho a prender sobre cuidados de la raza y me gusta que la Dra Makamen, su veterinaria de cabecera, se involucra y la recibe con mucha paciencia. Llevo a mi perrita con mucha confianza.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Los doctores empaticos y preparados. Precios accesibles. Recibí varios mensajes por WhatsApp de parte de la doctora Lili para dar seguimiento a la recuperación de mi perrita. Estoy muy satisfecha del servicio y en general de las instalaciones

Experiencia fantástica: Llevo años atendiendo aquí a mis perritos y siempre me dan el apoyo y atención que necesito con ellos, la doctora Zyanya es super paciente y acertada en cada caso, me solicita los exámenes necesarios siempre con justificación y mis perritos se alegran siempre de verla, muy recomendada su atención

Experiencia negativa: Vaya ! Con toda la razón tiene 3.7 de calificación La atención es poco profesional , mucho jijiji-jajaja te dejan esperando (mientras cotorrean ) es increíble que solo para entregar una muestra , una chica atrás de una mesa de exploración , sentada y platicando por teléfono ya en hora laboral , te indique por voz dónde dejarla , sin tener la atención de recibirte. Y mientras valoraba a mi mascota , en un momento solo se la pasó en su celular , una revisión e interrogatorio muy mediocre . Por el bien de tu mascota, Cero recomendado . Pésimo servicio .

Experiencia negativa: No lo recomiendo, son muy fatalistas por cualquier cosa quieren internar a tu perro. El problema es que uno confía en el criterio de los "profesionales", internas a tu perro y solo sientes como te cobran más y más. (Yo fui porque se cortó la pata y lo internaron por comerse unas enchiladas, te cobran consulta, hospitalización, como cuarenta medicamentos) .... Muy mala experiencia.

Experiencia negativa: Muy peligroso el escalón a la entrada me caí con mi perro y me lastime la cadera deberían mínimo tener un cartel a la entrada o poner una rampa para que no vuelva a suceder, espero que mi accidente sirva de precedente

Experiencia negativa: Muy mala atención me tuvieron mucho rato esperando y no atendían a mi gato y pasaban animalitos antes que el mío. Muy mal la verdad no vuelvo

Experiencia negativa: Llevé a mi mascota, aunque era de madrugada solo quería que lo estabilizaran para llevarlo al día siguiente a su veterinaria donde tiene su expediente, querían que lo dejara internado, y que si me lo llevo, los animales no sienten afecto hacía su dueño, que esa opinión venga de un "profesional de salud animal" no vuelvo a llevar a mi mascota ahí.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, dras. Muy amables ,atentas, en otra veterinaria me dijeron que no tenía nada , y resultó que si estaba mal mi perrita, tenía aire en su estómago, alergia, me dieron medicamentos y todo muy bien, recomiendo al 100 El lugar más completo RX, laboratorio y una atención extraordinaria , no necesitas ir a otro lado más que ahí. Atención,servicio y calidad,

Experiencia positiva: Hace tiempo tenia pendiente realizar una reseña sobre la veterinaria, en general es buena, suelo llevar a mi perrito a vacunas y baño y lo tratan muy bien, en efecto por la zona son caros los costos (como en promedio lo son son las veterinarias de la zona). Hace ya mas de un año dormi a mi perrita por un tumor que tenia y la doctora veterinaria fue muy paciente y generosa con mi perrita, no les voy a mentir en efecto el costo de tratamientos son caros, sin embargo considerando que he tenido muy malas experiencias en otras veterinarias creo que cubren con las expectativas y claro siempre podrian mejorar

Experiencia positiva: El establecimiento es muy pequeño, no cuenta con muchos productos, y la atención no es muy buena.

Experiencia negativa: Pésimo servicio No los recomiendo

Experiencia fantástica: muy buen servicio. yo lleve a mi perrita salchicha por diarreas y deshidrataciòn. luego de visitar 2 veterinarios, puedo decir que mi experiencia en esta clínica fue excelente. El Dr. Jiménez es muy profesional, atento y le hizo una revisión de pies a cabeza a mi perrita, algo que ningùn veterinario había hecho.

Experiencia fantástica: Excelente atención medica. Tienen todo el equipo para hacer medicina en tiempo real.

Experiencia fantástica: Estoy opinando años tarde pero la verdad que se merecen una buena opinión, le realizaron una cirugía en 2021 a mi chihuahua (1.5kg) debido a una dislocación de fémur y fractura de pelvis. Fueron muy honestos con los precios y tratamientos, mi pequeña hoy a sus 5 añitos camina y corre muy bien.

Experiencia negativa: Pésimo servicio al cliente sobre todo en la hora de la noche esta una doctora que atiende como si les hicieras un favor y haciendo caras. Ojalá puedan checar el servicio al cliente por que se ve que poco les importa. Uno va con sus mascotas preocupado y lo que MENOS busca es que le atiendan como si te hicieran un favor o como si te regalaran el servicio

Experiencia fantástica: Todo el personal muy amable y muy humano, atendieron de manera muy profesional a mi gatito, tiene la gran ventaja de tener atención 24 horas en caso de emergencia

Experiencia fantástica: Me han acompañado por más de 10 años y a lo largo de la vida de todos mis perrhijos. El trato es tan cordial y amable que con toda la confianza puedo decir que no hay mejor centro veterinario. Un reconocimiento sincero para el doctor Ramón. Gracias por apreciar las vidas de nuestras queridas mascotas y hacer todo lo posible por mantenerlas sanas y por acompañarnos en el dolor cuando se agotan las opciones. Totalmente recomendado. Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención a pacientes y dueños de mascotas

Experiencia fantástica: Un lugar muy profesional, la atención es amable y la doctora muy experta y amable. Cuentan con tienda donde venden insumos como alimento ñ, juguetes y accesorios para mascotas.

Experiencia fantástica: Una lástima que en estos tiempos sea más fácil emitir un comentario negativo a uno positivo… El Dr. Ramón, excelente médico, excelente ser humano y excelente profesional. La Dra. Sara, el Dr. Aurelio, la Dra. Maca, el Dr. Adrián, tod@s sin excepción alguna son personal altamente capacitados, confiables y con instalaciones muy completas. Me han atendido a mis pelud@s desde urgencias hasta no urgencias durante los últimos 7 años y estoy más que agradecida con esa veterinaria. Si no atiendes a tu mascota en tiempo y forma mejor busca otra opción para tener un culpable.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: La verdad un muy buen trato al cliente, todos los médicos son muy atentos y buena vibra, además hacen un trabajo consciente y profesional. Médicos con experiencia muy recomendados.

Experiencia fantástica: Gran atención y la clínica muy bien equipada. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy conscientes, he llevado a muchos de mis rescates y he tenido muy buena experiencia, sobretodo con el veterinario Adrián y la veterinaria Maca!

Experiencia fantástica: Siempre nos ha ido excelente. El trato de todos los médicos es buenísimo y la atención también, hemos llevado a los perros desde hace más de 8 años ahí y son los mejores.

Experiencia fantástica: Una de los mejores centros de atencion!, estoy muy satisfecho como atienden a mis mascotas, son muy profesionales, y enfocados a ofrecer las mejores soluciones!

Experiencia fantástica: Excelente servicio , tienen muy buen corazón

Experiencia fantástica: Médicos muy preparados, atentos. Solidarios con el dolor de los peluditos y con mucho tacto para explicar. Explican a detalle, realizan estudios pertinentes y muestran interés por el animalito.

Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidados de los médicos veterinarios. Muy bien preparados

Experiencia fantástica: Para mi la mejor veterinaria de todo guadalajara, recomendada 100%

Experiencia fantástica: Gracias, por ofrecerle a mi gatito, una muerte digna y sin dolor., gracias por la empatia y solidaridad. Lo recordaré siempre

Experiencia fantástica: Lleve a mi gatito muy enfermo lo diagnosticaron por un la enfermedad en sus glóbulos rojos, le producio una anemia severa, debido a la hemobatonella, ellos me lo salvaron ♥️es un centro veterinario bastante completo cuentan con los aparatos y el conocimiento para el diagnóstico de nuestros peludos, es un centro veterinario de calidad. Saludos a todo el personal. ♥️

Experiencia fantástica: Uno de los mejores lugares donde podría atender a mis perros, felicidades y sigan siempre dando su mejor esfuerzo

Experiencia fantástica: Han cuidado de mi perrita desde hace 11 años y siempre la han tratado excelentemente! La doctora Sara y el dr son excelentes médicos!!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, éticos y profesionales.

Experiencia fantástica: Son sumamente profesionales y comprometidos con los animales. El espacio si es reducido, pero eso no afecta la atención. Ramón y su esposa son unas excelentes personas que verdaderamente aman a los animales y su trabajo. Los medicos que los apoyan tambien destacan por sus conocimientos. Tienen bien equipada la clinica y en constante actualización. Para emergencias siempre hay alguien de guardia y para mi eso vale oro.

Experiencia fantástica: Hola quisiera saber si ahí pudiera dejar a una perrita que rescate de la calle es criolla pero por motivos personales no me la puedo quedar, ayuda!

Experiencia fantástica: Excelente veterinaria la recomiendo

Experiencia fantástica: El Mvz Ramon siempre se preocupa por estar actualizado y en constante crecimiento , esto se ve reflejado en esta clínica que da un servicio de primera calidad y con los tratamientos más innovadores y actuales en el mercado teniendo muchas historias de éxito y satisfacción . Felicidades y sigan mejorando día a día . Excelente servicio .

Experiencia fantástica: Súper buenos médicos y atención, atendieron a una gatita que rescaté e hicieron de todo para que sobreviviera a pesar de que estaba sucia, desnutrida, con hipotermia, pulgas y parásitos en su pancita. Al final, sobrevivió,se puso hermosa gracias a sus cuidados y consiguió familia. Muy recomendable.