Clínica Veterinaria San Francisco

Experiencia fantástica: Excelente trabajo el que realiza el Dr. Cirujano Juan Pablo en el área de ortopedia, operó a mi perrito porque tenía ruptura de ligamento en la rodilla y la operación fue un éxito, así como su recuperación, es súper atento y siempre habla con sinceridad mostrando todos los escenarios posibles desde el principio. Explica todo a detalle para que entiendas terminología clínica y el paso a paso de lo que sucede, así como prevenciones para el futuro. Excelente servicio también en el área de hospital ya que los cuidan muy bien y la atención es buena.

Experiencia negativa: Tenia mas de 10 años llevando a mis gatas y creo plenamente en q la salud no es gratis, sin embargo no estoy de acuerdo en cobros no comunicados cuando llevas a parte de tu familia por atencion. Se suponia q se cobraba la primera consulta y luego las revisiones no, ahora cobraron la primeras consulta y luerogo $300 por la revision y esta bien pero después de esto al ir y dado q estaba fuera el medico tratante por su dia de descanso supongo, se cobro desde cero por ser un nuevo medico dentro de la misma clinica. Sin ser notificado y se realizaron dos estudios de los cuales yo accedi a solo uno, particularmente accedi al mas caro. La atencion ha sido buena pero la falta de comunicacion en los cobros no creo que sea apropiada.

Experiencia fantástica: Agradezco la atención a mis mascotas, siempre dedicados y amables. Me da tranquilidad saber que tienen servicio 24 hrs ya que es muy angustiante para mi ver mal a mis mascotas y no encontrar atención. Agradezco enormemente la dedicación de Francisco , Lilian y Jorge.

Experiencia fantástica: Un hospital que cura con amor, actúa con profesionalismo y que realmente está al pendiente de tu mascota Agradezco todas las atenciones de Uriel y de Brenda, no tengo palabras para agradecer todo lo que hicieron por mis gathijos Lo recomiendo a ojos cerrados

Experiencia fantástica: Nos brindaron una exelente atención. MVZ. Uriel castro. Nos brindo un diagnóstico claro, nos dió opciones para apoyar el tratamiento de mi perrito. Se presentó una situación con la salud de mi perrito, y nos encontramos fuera de la ciudad aún así nos apoyaron con la atención y asesoría. es un hospital muy completo Realizan los estudios necesarios para una buena atención, no para lastimarlos o sacar más dinero. Su única finalidad es brindar un diagnóstico lo más exacto! Y tratan a tu mascota con mucho cariño y amabilidad. Mi familia agradece todas sus atenciones.

Experiencia fantástica: Excelentes doctores con excelente servicio, personas muy humanas ayudaron a nuestros perritos después de un incendio, recomendado 100%

Experiencia fantástica: Excelente servicio los recomiendo la doctora Dafne muy atenta y amable pudo salvar a mi cachorro pomerania ya que en otro hospital que estuvo internado 6 días ya no me daban esperanzas y ahí con ellos me lo entregaron en 3 días y mi perrito está mucho mejor le salvaron la vida a mi cachorro de 3 meses el mejor hospital para sus mascotas

Experiencia negativa: El día de hoy 21 de Julio 2025, llevé a mi perrita, de raza Lhasa Apso, a la veterinaria y estética San Francisco Hospital Veterinario para un servicio de baño y corte de pelo. Al recogerla, noté que tenía una pequeña cortadura cerca del ano. La zona estaba visiblemente enrojecida e irritada. Al preguntarlo, el personal me indicó que posiblemente se trataba de una lesión causada por la máquina rasuradora, pero que “no era nada de cuidado”. Transcurrió una semana y esa “herida sin importancia” se transformó en una inflamación grave, con presencia de pus, enrojecimiento severo y un punto negro en el centro, lo cual indicaba un posible absceso y necrosis. Alarmada por el empeoramiento de la lesión, llevé de inmediato a mi perrita nuevamente a la clínica donde había recibido el servicio, solicitando una revisión. El personal de recepción me canalizó con un médico veterinario, quien al revisar a mi perrita me informó que se trataba de una saculitis (inflamación de las glándulas anales). Sin embargo, negó completamente que dicha condición pudiera haber sido provocada o agravada por la herida realizada durante el corte de pelo. Contrario a múltiples fuentes veterinarias y opiniones profesionales posteriores, este médico sostuvo que “la saculitis no puede generarse por una lesión externa”. Sin anestesia ni analgésicos, el médico intentó drenar la inflamación aplicando fuerza directa sobre la zona inflamada. Mi perrita gritó de dolor en ambas ocasiones, lo cual fue desgarrador presenciar. No se aplicó ningún protocolo de manejo del dolor, ni hubo sensibilidad o cuidado al intervenir una zona ya visiblemente inflamada y posiblemente infectada. Incluso al final no aplicó microdasin o alguna solución para desinfectar, solo tomó un papel sin nada y limpió. Tras este procedimiento, el médico quiso cobrarme la consulta. Me negué, argumentando que estaba solicitando la revisión de una herida provocada en su propio establecimiento, y que era su responsabilidad ética y profesional evaluar el daño sin costo adicional. A esto, el médico respondió que la estética y la veterinaria eran “áreas totalmente independientes”, a pesar de encontrarse en el mismo edificio, bajo el mismo nombre y sin que esta distinción se comunique previamente al cliente. Al pedirle su nombre completo para levantar una queja, se negó a proporcionarlo. Tampoco lo hicieron la asistente presente ni la recepcionista, quienes observaron el trato y la negligencia sin intervenir. La actitud del médico fue fría, desinteresada e inhumana, y dejó en claro que no se harían responsables por ningún daño ocasionado durante el servicio de estética. Posteriormente llevé a mi perrita a una segunda clínica veterinaria, donde confirmaron que sí es posible que una herida mal cuidada o provocada durante un rasurado pueda derivar en una saculitis o incluso en un absceso. Este segundo médico explicó que en casos como el de mi perrita, debe usarse anestesia para evitar dolor extremo, y realizó el procedimiento de drenaje de forma profesional, con todas las medidas higiénicas y médicas necesarias. Según las fuentes consultadas y la opinión de especialistas, quedó claro que la lesión original sí pudo ser el detonante de la complicación posterior, y que el manejo realizado en la primera clínica fue negligente y carente de humanidad. Por todo lo anterior, hago pública esta queja para advertir a otros dueños de mascotas sobre los riesgos de acudir a la veterinaria San Francisco donde el personal ha demostrado falta de ética, sensibilidad y responsabilidad profesional, ante una situación que claramente ellos mismos generaron. No volveré a confiar la salud de mi perrita en un lugar que prioriza el beneficio económico por encima del bienestar animal, y donde además se niegan a asumir la responsabilidad por sus actos. Mi perrita no merecía pasar por ese dolor ni yo ser tratada con desprecio y evasivas. Por lo pronto dejo esta queja en lo que tomo acciones legales. Aquí anexo dos fotos de su herida. Aquí ya no estaba inflamada ni tan grande porque ya la había llevado con otro doctor.

Experiencia fantástica: Ha sido un viacrucis poder encontrar a los doctores correctos; despues de saber que mi lomito tiene cancer comenzamos la búsqueda y gracias a Dios caímos en las mejores manos, apenas va la cirugía (la 2da), falta un camino por recorrer, pero teniendo doctores como Uriel y Emelany pues nos dan más esperanzas :) Muy buen trato, explicaciones y cuidados a mi perrhijo gracias

Experiencia negativa: Esto no lo digo con ninguna malicia, al contrario, pero si quieren mucho a su mascota lleven la a otro lugar, yo vivo a un par de cuadras de aqui por lo que a lo largo de los años eh llevado a mis perritos en urgencias, mas de la mitad de las veces se me atendió de mala gana y a un precio injustificado, cobrando el doble que en algunos lugares sin beneficio extra a los de costo mas barato, aunque siendo honosto tiene ya como 1 año desde la ultima consulta ahi, puede haber cambiado, aunque lo dudo. espero les sirva los que quieren a su familia mascotas

Experiencia fantástica: Hola! Hemos traído a nuestros perritos hace un año atrás cuando le salvaron la vida a mi perrita mostaza quien llegó casi moribunda y con muy pocas probabilidades de sobrevivir pero gracias a su rápida atención, a su gran empatía, su excelente ética profesional y su excelente servicio ella ahora está con vida gracias al doctor Uriel y la doctora Lilian que son de los mejores doctores que hemos conocido, todos jóvenes pero muy capacitados y profesionales a raíz de ahí varios de nuestros perritos han sido sus pacientes y siempre hemos recibido el mejor trato, hoy en día tenemos dos perritas que están recibiendo quimios gracias al profesionalismo de la doctora Melany. Gracias a todas estas experiencias que hemos tenido, recomendamos al 100% a la clínica veterinaria SF y a sus doctores en GDL, de hecho nosotros venimos desde un pueblo que queda a hora y media- 2 hrs de distancia porque tenemos la certeza de que aquí alivian a nuestros perritos

Experiencia fantástica: I called ahead of time because my dog has an eye issue that recently started. They gave me all the information I needed on the phone and when I got to the hospital they received me immediately and took me step by step explaining everything the why of it all with each test being done. Definitely recommend as they genuinely show they care for the well being of our companions

Experiencia fantástica: Servicio y atención de primera para Las mascotas.

Experiencia negativa: Nula atención a cliente y pésima empatía por los peludos.

Experiencia negativa: No sé interesan para nada por la salud del animalito, lleve a mi perrita con neumonía con demasiado esfuerzo para respirar, me la dejaron dos días hospitalizada y me la entregaron peor, moribunda y con sus patitas llenas de excremento, Gustavo Ayala un pseudo veterinario fue el que la atendió, me le mando hacer varios exámenes, solo le recetó medicamento para 7 días y después la dejo sin tratamiento a pesar que le pregunté si su neumonía ya estaba controlada me dijo que si y que lo de su respiración era por lo de su esófago crecido, literalmente la dejo que se ahogara y solo estuvo cobrando la hospitalización sin hacerle absolutamente nada, en ese hospital los dejan morir más que ayudarles, perdí tiempo valioso, cuando en otro lugar podrían haberle salvado la vida. NO ARRIESGUEN A SUS MASCOTAS.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, la doctora Sandra atendió a mi perrita y excelente es su trato, atención y dedicación.

Experiencia negativa: Son unos completos imbéciles, les dejé a mis perros para que los bañaran EL DIA DE MI BODA, y a las 2;48pm le mandan mensaje a mi marido diciendo que desde un dia antes les cortaron el agua, se les acabo y no los van a poder bañar. A esa hora ya no había forma de arreglarlo nosotros, y ellos con las manitas cruzadas, nada más avisaron. Los llevamos antes de las 12:00 del medio día.

Experiencia fantástica: Una disculpa por no recordar el nombre del doctor que atendió a mi perrita, pero solo puedo estar más qué agradecida porque me salvó a mi bebé después de un mal diagnóstico de otra veterinaria. En el otro lugar me le dieron tanto medicamento que terminó noqueada, sin querer comer ni beber y acá todo lo contrario... Aquí también trataron al perrito de mi prima con problemas de piel hace un par de años, no tengo ningún mal comentario, todo lo contrario.

Experiencia negativa: No vale la pena arriesgar a tu mascota en este lugar, busquen otra opción, cualquiera será mejor, me arrepiento tanto de haber confiado

Experiencia fantástica: Tuve una emergencia en la madrugada con mi perrita y la verdad la atención en este hospital fue muy buena. En cuanto llegamos le sacaron las radiografías, le dieron medicina y le atendieron el problema. Totalmente recomendado, son muy profesionales y tienen una excelente atención

Experiencia fantástica: Execelente trato especialistas muy buenos doctores gracias por cuidar de nuestros hijos perrunos ❣️

Experiencia fantástica: Atienden muy bien en la tienda de la veterinaria no es muy caro

Experiencia fantástica: Siempre un excelente servicio.

Experiencia fantástica: Excelentes Doctores y calidad de atención

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia positiva: Veterinarios bien capacitados y trato amable con las mascotas

Experiencia positiva: servicio regular y muy caro

Experiencia positiva: Excelente servicio pero es caro

Experiencia fantástica: Dic. Alberto, excelente dermatólogo.

Experiencia positiva: Muy bien

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atencion

Experiencia fantástica: Servicio especializado y limpieza al máximo, recomendado ampliamente...

Experiencia fantástica: Buen trato a las mascotas

Experiencia fantástica: La atención es rápida y puntual.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente equipo de médicos!!

Experiencia positiva: Comida para mascotas a precio considerable

Experiencia fantástica: Buena atención y servicio

Experiencia fantástica: Le hicieron cuatro cirugías a mi schnauzer y la volvieron a hacer caminar, estamos muy agradecidos con el trabajo del Dr Juan Pablo y su equipo, seguimos volviendo a sus limpiezas dentales y corte de pelo, nunca la han cortado o maltratado como nos ha tocado en otros lados, también mi pug ha ido al dermatólogo y gracias a ellos se acabaron las infecciones recurrentes de su piel y oídos, son los mejores

Experiencia fantástica: Mi gatito tenía un agujero de prácticamente, de unos 7cm en su pancita, le faltaba la piel, se le veía el músculo. Lo operaron y lo medicaron adecuadamente. Gracias al Doc. Uriel muy profesional y atento con mi mascota

Experiencia fantástica: Muy buen servicio súper bien atendidos

Experiencia fantástica: Servicio de primera, y excelente calidad!

Experiencia positiva: Hicimos cita para operar a mi perrita, la ingresaron tarde a pesar de eso. Y de que la ingresaron a la sala a que la operaron pasaron 4 horas. Los doctores son buenos pero no hay suficientes. Al parecer el mismo medico que la operó tenía que dar consultas al mismo tiempo y por eso no podía operarla a pesar de haber agendado.

Experiencia positiva: El trato del especialista, aunque respetuoso y amable, parecía que tenía prisa por terminar rápido la consulta. Se hizo una citología y se examinó la piel de mi perro y se hizo un diagnóstico de alergia. Se mando un shampo, un mousse y pastillas. Las instalaciones son muy limpias y con mucha tecnología a la mano de los especialistas.

Experiencia positiva: Me gusta el servicio de los Dres pero que nefasta recepcionista tienen, en vez de ayudar complica las cosas.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Mi mascota es un perro y la atienden como reina. Anteriormente teníamos un ave que ya murió, pero durante 9 años ahí fue el único lugar donde la atendieron.

Experiencia fantástica: Son excelentes! Han tratado super bien a mis perros y con nosotros se han portado siempre muy atentos. Los recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: Un lugar de referencia y buenos amigos

Experiencia positiva: Es una clínica buena para atender tus mascotas pero su fuerte es atenderte, no tiene un estacionamiento muy amplio, como mencione, su prioridad es otra.

Experiencia fantástica: Tiene instalaciones muy limpias, la recepción es muy amable y el médico veterinario súper paciente y atento a resolver dudas y tratar a tu mascota.

Experiencia positiva: Buen servicio e instalaciones, vamos a ver cómo responde mi perro al tratamiento medicado...

Experiencia positiva: Tuve que esperar más de quince minutos porque no había doctor, en ese tiempo me di cuenta que tiene mucha clientela. Estaba de paso en la ciudad atentendieron a mi perrito bien

Experiencia positiva: Son muy careros realmente no se que tan confiables sean pero eso si te quieren tener cada 15 dias para revisar a la mascota y no resuelven bien el problema de salud de la mascota es pagar entre $ 350 o mas por consulta mas medicamentos esto no da muy buen imagen.

Experiencia positiva: Muy buena atención por parte de los médicos, los precios son un poco altos , pero la atención es efectiva y rápida

Experiencia positiva: Buen trato atencion a tu mascota las 24 hrs

Experiencia positiva: Muy buena atención, solo es algo caro

Experiencia positiva: Es una clínica, especializada. Sobre todo en.problemas de la piel de nuestros amigos perrunos. Excelente atención.

Experiencia fantástica: Excelente servicio , al fin encontraron en esa clínica la enfermedad de mí amigo, el es más feliz hoy

Experiencia positiva: Tienen buena atención y cuando yo fui no estaba tan lleno

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención para mi perrita que le sacaron 2 muelas

Experiencia fantástica: Exelente servicio y trato para las mascotas los recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio del mvz Nava, muy bueno el trato y atención a los animales

Experiencia fantástica: UNA CLINICA MUY BIEN EQUIPADA CON TODO LO QUE MI MASCOTA REQUIERE, TIENEN ESPECIALISTAS EN MUCHAS DISCIPLINAS HASTA ODONTOLOGO Y DERMATÓLOGO.

Experiencia fantástica: Cuidan muy bien a las mascotas. Muy limpio el lugar, variedad de productos que tienen a la venta

Experiencia fantástica: exelente servicio y buen trato a las mascotas!

Experiencia fantástica: Muy buena atención para las mascotas por parte de todo el personal

Experiencia fantástica: Bien lugar para atender a tu mascota y variedad de medicamentos, alimentos. Juguetes y accesorios para tu mascota

Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy limpio el hospital lo malo q no salvaron Ami

Experiencia fantástica: Un gusto tratar con verdaderas profesionales de la salud! Excelente atención!

Experiencia fantástica: Lugar limpio y precios accesibles te atienden muy bien en emergencias

Experiencia fantástica: Muy Buena atencion. Aceptan TC. Tienen surtido en accesorios

Experiencia fantástica: Muy profesionales, supieron que tuvo mi mascota y en poco tiempo la aliviaron :)

Experiencia fantástica: Regularmente llevo a mi perrita Cocker y siempre tienen un excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy buena veterinaria no es barata pero tienen a un muy buen dentista de perros y al mejor dermatólogo de el país.

Experiencia fantástica: Muy amables y muy atentos, el servicio es 24 horas aunque Google diga que a las 8 cierran :)

Experiencia fantástica: Super servicio me dejaron a mi perrita hermosa

Experiencia fantástica: Muuuuuuuy buenos y con excelente atención in 24 horas

Experiencia fantástica: Los doctores son muy capaces y atienden de maravilla a los animalitos. Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención y profesionalismo de los veteriarios a cargo . Accesibles precios.

Experiencia fantástica: Muy atenta la Medica Veterinaria, nos explico claramente que tenía, le hizo varios estudios y cual seria el tratamiento

Experiencia fantástica: Atencion de medicos profesionales, exelente trato ¡¡ baño de mi perro excelente ¡¡

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia positiva: Porque es un lugar limpio y muy formal tuve una buena experiencia

Experiencia fantástica: Siempre nos atienden bien aunque llegamos en la noche muy profesionales

Experiencia fantástica: Cuidaron muy bien a mi perico a pesar de la hora

Experiencia fantástica: Servicio 24 horas, super limpio y muy amables y profesionales!

Experiencia fantástica: Excelente servicio y trato al cliente lo recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Buena atención a las mascotas, certeros en diagnóstico y tratamiento. Buen servicio.

Experiencia fantástica: Excelente lugar en pensión de mascotas. Muy buena atencion

Experiencia fantástica: Lugar muy limpio y excelente atención!!!!

Experiencia fantástica: Exelente lugar para el cuidado d tu mascota

Experiencia fantástica: Los mejores veterinarios de Guadalajara. Recomiendo ampliamente al Dr. Juan Pablo, Dr. Federico y Dr. Ivan

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy atentos y de confianza!

Experiencia fantástica: en lo personal me an atendido muy vien a mis perritos

Experiencia fantástica: Excelente servicio, personal capacitado y excelente precio en la pensión

Experiencia fantástica: Excelente atención para mi mascota