HOSPITAL DE AVES FMVZ-UNAM

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia positiva: Atención de urgencia de primera. Mi única queja es que nunca me mandaron los rayos x que pagué (y que me dijeron que mandarían). Salvaron a mi bebé, se los agradezco mucho.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de todo el personal. Se debe acudir con cita previa ya que normalmente los horarios están saturados. No sé permiten fotografías ni grabar videos frente al hospital. Los alrededores son una belleza muy arbolados y con las formaciones de lava características de la zona, cerca está la cafetería de la Facultad de Veterinaria y Zootecnia. Reciben urgencias: esto es cuando la vida de la mascota corre un peligro inminente.

Experiencia positiva: Me parece magnífico que haya veterinarios para aves, un animal difícil, lo único que no me gusta del hospital es que no respetan el horario en la que se agenda la consulta, necesita mantenimiento (no sé si acepten donaciones) y que cuando se van de vacaciones (la unam) tienen que reubicar a los animales (no sé si sea a todos) este fue mi caso, y si no es porque llamo no me dicen nada, siendo que yo ya había platicado con el veterinario para que mi ave se quedara ahí cierto tiempo, hubo que preparar en días lo que estaba planeado en semanas para recibirlo

Experiencia positiva: Excelente servicio y atención para las aves aunque la mayoría que atiende solo sean estudiantes para servicio o pasantía. Ofrecen un servicio integral para el cuidado y correcta atención durante el proceso de detección y atención enfermedades que puedan causar un daño mayor a las aves, además son súper empáticas con la situación y el amor que uno le tiene a las aves. Pueden atender urgencias, inclusive pueden atender fuera del horario habitual si les llamas para avisar ya que se realizan guardias de cuidado. El costo de atención y de cuidados es alto pero vale muchísimo la pena $450 en 2022, ya que el grupo de profesionales que atiende son expertos en la materia. Hospedaje por día con alimentos $150. Les falta mucho la comunicación para dar estatus ya que uno debe estar llamando casi diario a preguntar la evolución de la salud ya que ellos no notifican, solo cuando tienen que hacer tratamiento adicional se ponen en contacto para darte costos y después vuelve a ser nula la comunicación. Se puede llegar caminando desde metro Universidad; está atravesado su estacionamiento a lado de la clínica para perros.

Experiencia fantástica: Tres veces hemos llevado nuestro loro en la Unam y la atención es excelente. Muy amables no sólo en la consulta sino también en la hospitalizacion de nuestra mascota. Los recomiendo !

Experiencia fantástica: Te atienden excelente, lamentablemente mi animal estaba muy enfermo y aunque se le trato ya no iba a tener calidad de vida y tomamos la decisión de dormirlo, pero he visto como atienden otros animales y se nota el amor que le entregan a todos para una pronta recuperación, obviamente cobran pero no las grandes cantidades que lo haría un especialista, por qué la neta, casi no hay doctores particulares que se especialicen en aves así que está chido

Experiencia fantástica: Hospital dedicado completamente a la clínica de aves, la atención es muy eficiente, debe hacerse cita previa. Cuenta con lo necesario para curar a nuestros pájaros. No es un hospital gratuito dónde se lleven pájaros heridos y no se cobre, si se recoge a una ave tú mismo eres responsable. Pero es un excelente lugar

Experiencia positiva: Solo dan servicio consulta Lunes a sábado

Experiencia fantástica: Muy buena atención y trato con tu ave, se siente q se comprometen con el cuidado de las aves.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, tratan con mucho amor y profesionalismo a todas las aves. Me sentí muy segura al dejar a mi patito hospitalizado, siempre me atendieron en el teléfono para darme el reporte de cómo estaba y la doctora Scarlett Zuñiga siempre estuvo al pendiente de mis dudas.

Experiencia fantástica: La Doctora Fernanda atiende a mi Pía desde el día 12 de mayo y a sido toda una profesional, le cambió la dieta y la a medicado , Pía a evolucionado de una manera impresionante, todos son unos Médicos admirables y Profesionales los admiro

Experiencia positiva: Hospital dedicado a aves. Amabilidad y buen trato. Reciben y tratan muy bien a los pacientes. Seguimiento y atención cordial. Se puede programar cita vía telefónica.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para tratar a las aves. Son seres con características específicas y así mismo es su atención. Si quieres a tu amigo emplumado, esta es la mejor atención que puedes darle.

Experiencia fantástica: Excelente atención y sobre todo muy higiénico, tratan a las aves excelente.

Experiencia positiva: Acudi a la clinica en aves de la UNAM, el 6 de mayo del 2023. Ahora para darte un cita tardan mucho, yo fui recientemente y necesitaba que mi pato fuera atendido, solo sería que cambien el horario que aparece en Google map ya que actualmente están atendiendo de lunes a viernes. Realmente nose a que refieren con emergencia. Sabados y domingos no atienden no se les ocurra ir en esos dias. Porque solo perderan el tiempo y no los atenderan. Espero que actualicen el horario que aparece en Google map. Ahora hay que hacer citas cuando antes no se hacian y siento que ello no funciona, recuerdo antes de pandemia atendian sin necesidad de hacer citas y era mas rapido el proceso para atender a nuestras mascotas. Antes habían descuento con la credencial de la UNAM me parece que ahora no, no me pudieron brindar bien la información porque la desconocian. Creo que sería importante que actualicen esa parte y que todo el personal sepa sobre ello. Igual ser mas empatico y brindar más alternativas en cuanto a la cita, no me agrado que me dijieran no tenemos espacio. Prácticamente ve a otro lugar. Porque argumentaba que no había personal en caja para cobrar. Me tuvieron quedar un número telefónico alterno de otro veterinario en aves para que mi mascota fuera atendida. Es complicado en situaciones de emergencia poder encontrar un veterinario especialmente cerca de donde vivo y que sea profesional, uno acude a la UNAM en primera por economía y por el profesionalismo lamentablemente el area administrativa no ayuda mucho. Creo que ahora comparado en un años creo la empatia ha bajado. Principalmente el área administrativa que se encarga de poner tanta restricción. Ya es momento de actualizar y hacer algunas modificaciones que sean funcionables para los usuarios que tienen mascota, ya no estamos en pandemia para que sigan con el mismo procedimiento. Si la demanda ha aumentado creo en mi punto de vista hay que hacer algunos ajustes para mejorar el servicio. Pero en general esta muy bien el servicio no es la primera vez que voy allá ya que tengo un pato que fue atendido ahí cuando tenia 1 mes de nacido fue como por el 2013 sin embargo haciendo una comparación si a disminuido la empatia y la ética. Ahora ya es un pato de 10 años que no fue atendido el 6 de mayo del 2023 por políticas del área administrativa. Se nota mucho como ha cambiado la calidad del servicio.

Experiencia fantástica: Buen trato al paciente y a los dueños de las mascotas, los ingresan de inmediato y no tardan tanto en dar informes, el costo de la consulta es de $250.

Experiencia positiva: La atención es muy buena, son personas que saben y muy acertadas, pero los costos me parecieron muy elevados. Encontré una paloma en mi casa lastimada y quise ayudarla. Por la herida que tenía supusimos que la había mordido un perro o un gato y al llegar a la consulta aunque el precio era uno, primero te quitan al pájaro y luego te dicen que como es ataque de depredador es consulta de emergencia y te sale más del doble que una consulta normal ($550). Una vez que pagas, revisan al pájaro pero no te dejan ver qué hacen, la meten a un cuarto al cual no te dejan pasar y ya sólo salen a darte veredicto. Lo cuál no me gustó. Después de revisar a la paloma el veredicto no fue favorable pero aún así nos dieron la opción de dejarla internada para intentar salvarla. A lo cual viendo las probabilidades y el costo $120 x día de internada decidimos llevarla a casa. Tristemente al día sig la paloma murió. Y aunque las personas que atienden ahí se ve que tienen conocimiento en aves, los precios que manejan sí me parecen muy elevados y más considerando que según ellos no reciben ningún salario.

Experiencia fantástica: Es realmente buena la atención. Las doctoras y los doctores son muy amables, accesibles, cualquier duda que tengas sin problema la puedes hacer y con gusto ellos la responden. Sin duda llegan a haber varios pacientes en la sala y eso significa que hay que esperar; puede que no demores mucho o quizá sí, pero se hace ameno el rato estando allí.

Experiencia fantástica: La atención muy profesional, precio muy razonable, mi agaporni se recuperó muy bien. Las doctoras muy amables y entregadas a su trabajo. Excelente servicio!!! Si lo recomiendo ampliamente.

Experiencia positiva: Este es un lugar exclusivo para aves. Los profesionales vererinarios dieron un excelente trato a mi mascota que llevaba una pata lastimada y se recuperó sin complicaciones. Para asistir es recomendable llamar y pedir cita además de considerar el costo de consulta que es de $350 (bastante aceptable). Lo que observé durante mi estancia es que varios pacientes hospitalizados estaban respondiendo favorablemente inclusive me tocó ver el alta de un pajarito australiano el cuál se veía bastante contento.

Experiencia fantástica: Desde que revisaron a Mischa me dió tranquilidad. Me sentí aliviado por mucho. Lo recomiendo ampliamente, los costos son accesibles y los veterinarios aman su trabajo.

Experiencia fantástica: Excelente atención, con mucho cuidado y respeto por las aves, son muy comprensivos los médicos y explican muy bien, brindan toda la información necesaria y ayudan a mejorar el cuidado de las aves

Experiencia fantástica: Trato digno para el ave ️ , trato amable para el propietario . De lo poco que hay BUENO en atención de fauna silvestre . Te dan la opción de ir a tu domicilio si se te complica ir al hospital. Absolutamente aconsejable. ⭐⭐⭐⭐⭐

Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el personal, son muy profesionales y en verdad se nota el amor y pasión que le tienen a su profesión y a las aves, sean mascotas o silvestres. Es muy recomendable el hospital y los precios justos.

Experiencia positiva: Buen servicio, el costo es de $450 o de $550 en emergencia, así como $90 la hospitalización. Amables y cuentan con citas en fechas muy próximas

Experiencia fantástica: Excelente lugar para atención especializada para aves exóticas y de ornato

Experiencia fantástica: Exelente servicio y atención por parte de las doctoras, muy amorosas y con mucha calidad humana. En mi caso, rescate un pajarito que no podía volar por estar lastimadoy soy estudiante y por dicha cuestión me consiguieron un pequeño descuento debido a que no era mi mascota y que se devolvería a la ciudad, muy atentas le dieron la atención, seguimiento hasta poderlo soltar a volar. RECOMIENDO AMPLIAMENTE

Experiencia fantástica: Vale la pena ir a la clínica por la excelente atención de parte de las doctoras del hospital, las dos veces que han atendido a mi Paco lo han sacado adelante, buen manejo de las aves, con mucho cuidado, y siempre te explican hasta el más mínimo detalle como debes aplicar el tratamiento al ave.

Experiencia fantástica: Es un buen lugar en general, con buena atención y un trato muy cordial. Solo que cuando me mandaron el oficio de la autopsia de mi ave, venia con otro nombre y otra especie... Me di dieron que fue por una equivocación y que todo lo demás estaba bien. Pero tienen un buen trato hacia las aves y les importa su bienestar.

Experiencia positiva: Para una primera visita no esperes mucho, los que atienden no te dan información general, se entiende que es una forma de ser evaluados por sus profesores pero se la pasan diciendo que hasta que lleves a tu ave y la ingreses como paciente entonces te dan información, todavía ni examinan y ya te dan un diagnóstico. Según tienen muchas opciones pero cuando pides algo concreto te salen con que hay lugares externos que nada tienen que ver con ellos por lo cual no se hacen responsables. Espero sea un caso aislado porque si todos atienden igual están dandole muy mala fama a la UNAM.

Experiencia fantástica: Excelente atención. Para las aves, me sorprendieron. Sin pensarlo lleven a sus aves a revisión, no se arrepentirán.

Experiencia fantástica: La mejor atencion y mas confiable para aves en la Ciudad de Mexico. Excelente atencion.

Experiencia fantástica: Son buenos dando atención al ave, precios accesibles y razonables, tienen diferentes doctores y todos tienen un gran tacto con el dueño como la ave, aclaran dudas y puedes consultar los diferentes tratamientos con los doctores, y tienen la opción de hospedaje en caso de necesitarlo, excelente servicio en general.

Experiencia fantástica: Atendieron muy bien a la canaria de mi mamá, debido a que era una urgencia no necesitamos agendar pero sí llamamos con anticipación.

Experiencia fantástica: Excelente atención, personal muy calificado y de trato muy amable. Un poco tardado en que te atiendan pero vale la pena. Costos muy accesibles para dar una atención profesional de esa calidad.

Experiencia positiva: Gran atención a mi loro. Agradezco a todos por las atenciones hacia mi mascota.

Experiencia fantástica: Excelente servicio! La valoración de mis 2 gallitos fué mejor de lo que imaginaba. Me explicaron todo super bien!

Experiencia fantástica: Excelente atención y de precio es el más económico q encontré. Muchísimas gracias x atender a mi Shiimi

Experiencia fantástica: Me parece que en general atienden bien a las aves aunque luego se contradicen un poco y había un médico muy grosero. Fuera de eso muy buen servicio. Realmente se preocupan por las aves

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para atender a nuestras aves enfermas, buen trato y amabilidad.

Experiencia fantástica: Están bien preparados, te atienden muy bien, cuentan con hospitalización en dado caso de que tu ave este delicada y te explican los cuidados que debes tener.

Experiencia positiva: Pues, siento que no le echan muchas ganas y está medio decadente, la consulta para que revisaran a la paloma que llevamos costó 250 y bueno, la atención fue amable.

Experiencia fantástica: Super servicio muchas gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención que recibió mi periquito australiano Flinn

Experiencia fantástica: Consulta general en $450. Excelente atención.

Experiencia fantástica: Buen trato tanto para mi ave como para mi, me explicaron todo a la perfección y me sentí muy bien estando ahí Totalmente preparados y muy amables todos

Experiencia fantástica: La atención es muy buena. Te orientan adecuadamente para que puedas tratar a tus aves con el cuidado necesario.

Experiencia fantástica: Buen servicio y excelente atención de los medicos, con estacionamiento...si tienes aves aquí llévalas para su diagnóstico, servicios muy económicos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y buen trato a las aves.

Experiencia fantástica: Excelente atención de los estudiantes, personas con corazón y que se preocupan por brindar un servicio y apoyo a los dueños de las aves que llegan ahí, que más que mascotas son un miembro más de la familia.

Experiencia fantástica: Excelente lugar, te atienden super bien

Experiencia fantástica: Creo que lo mejor es canalizar a nuestras aves a un lugar especializado en su atención. Excelente servicio! Felicidades

Experiencia positiva: Actualmente solo hay estacionamiento para los maestros y académicos, excelente la atención de los médicos para aves, queda muy cerca de la entrada por Copilco.

Experiencia fantástica: Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Tienen muy buena atención, los doctores son muy amables, y sus precios son accecibles a comparación de una clínica particular. ¡¡ Felicidades!!

Experiencia fantástica: Excelente lugar con medicos especializados

Experiencia fantástica: Excelentes Médicos, son amables y resuelven tus dudas. Hay horario de visita para tú ave, cuándo lo dan de alta te dan indicaciones claras.

Experiencia fantástica: Todo lo que tiene plumas ...aquí te lo atienden, desde recomendaciones para su alimentaciones, hasta hospitalización, atendido por especialistas, todo el tiempo, mi experiencia par más de 5 años, de atención de mis aves, me permite recomendarlos.

Experiencia positiva: Cada generación de practicantes es distinta por lo que la atención varía mucho, sin embargo, la parte médica hacía las aves es necesaria y aquí encuentras lo que difícilmente verás en alguna veterinaria.

Experiencia positiva: Tiene desde febrero de 2020 cerrado. Es decir ya mas de un año siendo hoy 26/02/2021 no se porque hay personas que solo opinan por opinar o ganar un punto.

Experiencia fantástica: Excelente para los dueños de aves Atención de primera por un especialista en cada especie Costos accesibles

Experiencia fantástica: El mejor lugar para llevar a tus aves. Los médicos especializados en estos animalitos, con excelente atención y precios muy razonables

Experiencia fantástica: Buena atención y seguimiento ‍⬛

Experiencia fantástica: Excelente lugar, cuenta con especialistas, tratan muy bien a los pacientes, único hospital especializado en aves.

Experiencia fantástica: El trato del personal es excelente, son muy profesionales y los precios son accesibles. No cabe duda que los médicos tienen una excelente preparación.

Experiencia fantástica: Nunca imaginé que existiera un lugar donde dónde sepan tanto sobre estos animalitos,pero quede sorprendida ,de ver a tantos profesionales en el tema, pero además que realicen su trabajo con tanto cariño

Experiencia fantástica: Muy profesionales en el cuidado de tu mascota los veterinarios de la máxima casa de estudios saben lo que hacen mejor lugar ninguno que allí lo mejor

Experiencia fantástica: Súper atención por parte del equipo de doctores del Hospital. Sobre todo la Dra. Abigail y la Dra. Adela. Se nota su conocimiento y cariño por las aves.

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Todos son especialistas en aves y tienen precios muy accesibles.

Experiencia fantástica: Muy buena atención además no hay lugar en CDMX que atienda aves,su personal muy joven pero dispuesto a ayudar

Experiencia positiva: Dan servicio muy bueno a los animalitos, cobran bien pero es servicio especializado para tus mascotas

Experiencia fantástica: Tratan muy bien a los animales. Muy atentos. Buen servicio. Excelente!

Experiencia fantástica: Excelente atencion, muy recomendable para tus mascotas Aves

Experiencia fantástica: Las personitas que trabajan aquí son responsables de cada uno de los animalitos que llevas, todo el servicio es excelente y los precios muy accesibles

Experiencia fantástica: Atienen con amabilidad, son muy acertados y económicos. Sin pensarlo llevo a mis aves en cualquier emergencia y a revisión.

Experiencia fantástica: Muy bueno el hospital, muy buena la atención. Saben lo que hacen y cuidan muy bien de las aves

Experiencia fantástica: Muy buena atención para las aves las atienden muy bien las doctoras muy amables

Experiencia positiva: Muy buena atención, pero no dejan entrar con el paciente y ver cómo lo valoran.

Experiencia fantástica: Buen cuidado

Experiencia fantástica: Profesionales con la salud de las aves, me salvaron a mi Panzitas, les estoy muy agradecida.

Experiencia positiva: Nosotros llevamos a camilo cuando salimos de vacaciones lo tratan bien hasta el momento no hemos tenido ningún problema

Experiencia positiva: Muy buena atención para todo tipo de aves.

Experiencia fantástica: Excelente lugar me atendieron muy bien y van a cuidar bien del colibrí

Experiencia fantástica: Ecxelente servicio, muy buen trato y precios muy accesibles

Experiencia fantástica: Excelente servicio, expertos en aves me ayudaron mucho

Experiencia fantástica: El mejor lugar para atender a tus aves Muy profesionales y accesibles

Experiencia fantástica: Aunque ya no pudieron salvar a mi querido Pleititos (un loro), la atención es muy profesional.

Experiencia fantástica: Excelente atención a aves de compañía y trato cuidadoso.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para llevar a tu ave si tuvo una fractura

Experiencia fantástica: Excelente trato para mi pato

Experiencia fantástica: Muy buena atención de parte de los veterinarios, en lo personal una buena experiencia! !!!

Experiencia positiva: Todo muy bien la atención muy buena

Experiencia fantástica: Un excelente servicio y cuidado para las aves de compañía

Experiencia fantástica: El único lugar que he encontrado en el que realmente manejan y conocen de aves. Hay quienes se dicen expertos y es falso.