Acutus Veterinary Medicine
Información sobre Acutus Veterinary Medicine
Horario de apertura
- Domingo: 10h-14h
- Lunes: 9h-19h
- Martes: 9h-19h
- Miércoles: 9h-19h
- Jueves: 9h-19h
- Viernes: 9h-19h
- Sábado: 10h-16h
Somos una clínica especializada en brindar atención integral a pequeñas especies y fauna silvestre, incluyendo animales exóticos como reptiles, mamíferos y aves. Ofrecemos una amplia gama de servicios que incluyen vacunación, cirugías, asesoría de alimentación y hábitat, y venta de alimento especializado para tus mascotas.
En nuestra clínica atendemos una variedad de animales, desde caninos y felinos, hasta animales exóticos como conejos, cuyos, serpientes, monos, erizos, arañas y muchas otras especies. Nuestro equipo de veterinarios altamente capacitados está comprometido en brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes y sus dueños.
En Acutus Medicina Veterinaria, nos enorgullece cuidar de tus mascotas y animales exóticos.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre Acutus Veterinary Medicine:
Acutus Veterinary Medicine es un centro veterinario especializado en animales exóticos y no convencionales, ubicado en México. Nuestros clientes destacan la excelente atención que reciben por parte de nuestros veterinarios, quienes son altamente capacitados y cuentan con una amplia experiencia en el manejo de diversas especies, incluyendo reptiles, aves, roedores, y otros animales de compañía.
Entre los aspectos positivos que resaltan nuestros usuarios, se encuentran:
- Atención y cuidado excepcionales, asegurando el bienestar de las mascotas.
- Seguimiento detallado y asesoramiento especializado en alimentación y hábitat.
- Un equipo médico amable y profesional, que brinda tranquilidad a los dueños de mascotas.
- Recepción y atención rápida en emergencias, sin duda, lo que los clientes más aprecian.
Sin embargo, algunos clientes han mencionado áreas de mejora, como la disponibilidad de ciertos servicios y la importancia de realizar consultas para recibir recomendaciones adecuadas. En Acutus, estamos comprometidos con la mejora continua y valoramos todas las opiniones.
Invitamos a todos los dueños de mascotas exóticas y no convencionales a visitar Acutus Veterinary Medicine, donde nos dedicamos a brindar el mejor servicio posible.
Servicios
Acutus Veterinary Medicine: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buena atención del doctor Armando. Atendieron a mi tortuguita que lamentablemente fue atacada por un perro, le dieron muy buena atención en su hospitalizacion y ahora mi tortuguita tiene muy buen pronóstico. Muy profesionales y amables. Si recomiendo :)
Experiencia fantástica: De los mejores médicos en toda el área metropolitana en especies no convencionales y fauna silvestre
Experiencia negativa: Pues intente bañar un mono araña no lo recibieron x no kerer bañarlo y ni siquiera pañales ni accesorios ni comida ni nada nisikiera consultar quisieron tampoco recomendaciones ni nada primera y última vez que vengo aqui
Hola Roberto, así es, no pudimos recibir al ejemplar primero que nada porque no ofrecemos el servicio de baño para ningún tipo de mascota, además de que en estas especies no se recomienda someterlas al estrés que un baño pudiera llegar a ocasionarles, y por último, tampoco podemos aceptar en nuestras instalaciones, estancias (aun siendo temporales), de animales que fueron adquiridos de manera ilegal, como es el caso de su mono araña.Usted quería una recomendación de alimentación, pero no una consulta. Para poder dar una recomendación se necesita la evaluación completa del ejemplar (alimentación actual, historial e indicaciones previas, además de tomar algunos datos de importancia, es decir, una consulta) imposibilitando que le diéramos la información al momento, como usted lo buscaba.También solicitó pañales, a lo que le comentamos que usualmente se utilizan los de uso humano (tampoco estamos de acuerdo con el uso de pañales ya que no es natural y puede perjudicar la salud del animal). El alimento para estas especies se considera para colecciones en zoológico, es por eso que a nivel mascota únicamente se puede obtener bajo pedido y la introducción a la dieta sólida es gradual. Respecto a los accesorios, también es verdad que no contamos con ellos, porque no se recomiendan accesorios, en cambio se recomienda la adecuación de un hábitat, esa asesoría se da en una consulta, sin embargo, usted nos comentó que le urgía el servicio de baño para poder llevárselo.Por último, todos nuestros servicios son bajo cita, usted quería que le diéramos, de manera obligatoria, un servicio que no ofrecemos (baño). Lamentamos que se haya llevado una mala experiencia, sin embargo, no ofrecemos lo que usted estaba buscando.
Experiencia fantástica: Muy buena atención a cuyos. Explican los cuidados detalladamente junto con el seguimiento y dudas. Precios justos y cuidado de calidad.
¡Hola, Edel! Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia en Google. Nos complace enormemente saber que estás satisfecho con el nivel de atención que brindamos a tus cuyitos. Nuestra principal prioridad es ofrecer un servicio excepcional y garantizar el bienestar de todas nuestras mascotas. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia positiva: Buena atención a las mascotas
Experiencia fantástica: Atención especializada, vacunación, cirugías, asesoría de alimentación y hábitat, venta de alimento. Consulta para la atención de tu mascota. Revisión general, atención del problema primario, asesoría sobre cuidados básicos, hábitat y alimentación. Atienden también pequeñas especies y fauna silvestre, reptiles, mamíferos, perros y gatos, etc.
Experiencia fantástica: Excelente atención! Siempre muy atentos con las mascotas, especialistas en animales exóticos
Experiencia fantástica: Excelente servicio y veterinario(s) con experiencia en animales exoticos. Lo recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio! Muy recomendable
Experiencia fantástica: Realmente sabe lo que hace, excelente servicio y muy buenos productos Firuze
Experiencia fantástica: La atención del personal médico y sobre todo del Doctor es maravilloso, me siento muy a gusto llevando a mi conejo aquí. Saben muy bien de lo que hablan y su atención ante las emergencias y cuando se requiere un seguimiento es muy buena por parte del doctor y su personal, estoy muy agradecida por las atenciones que le han dado a mi conejito.
¡Hola Karina! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la atención que recibiste para tu conejo. Es nuestro objetivo brindar un servicio excepcional y cuidar de las necesidades las mascotas.
Experiencia fantástica: Me encanta el lugar
Experiencia positiva: Muy bueno
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia fantástica: Muy buena atención!!
Experiencia fantástica: El mejor lugar para mascotas exoticas
Experiencia fantástica: El doctor Rodrigo como siempre con sus diagnósticos y tratamientos muy acertados, veterinario de cabecera
Experiencia positiva: Buena atención a mi Yildiz
Experiencia fantástica: ¡Muy buena atención!
Experiencia fantástica: Veterinaria especializada en animales exóticos. Muy atentos y cuidadosos con las mascotas. Te explican con detalle las revisiones que realizan.
Experiencia fantástica: Atentos y muy cariñosos con las mascotas. La profesionalidad del Dr. Rodrigo Reinoso es impecable!
Experiencia fantástica: Atención super profesional y compromiso 100%, lo recomiendo sin duda!
Experiencia fantástica: Servicio de primera, digno y conucha empatía. Super recomendable
Experiencia fantástica: Excelente atención y amplia experiencia, 100% profesional
Experiencia positiva: Buen trato, rapidez en atender mascota y solución al problema por lo que acudo. Un poco de problema para método de pagar y su facturación
Muchas gracias por su opinión. ¿Cuál ha sido su problema con el método de pago? En caja se muestra un correo por el cual usted puede enviarnos sus datos para facturación. Además contamos con pagos por medio de transferencia (al momento), tarjetas bancarias y efectivo. Le agradeceríamos nos informara en caso de haber tenido algún otro contratiempo o de solicitar su factura.Seguimos en comunicación.
Experiencia fantástica: Muy bien atendido y muestran siempre mucho interés en tu mascota. La explotación no deja ninguna duda. Felicidades
Experiencia fantástica: Hoy lleve a un agapornis que tengo en casa por un susto que me dio, pensé que era fractura pero al llegar ahí lo descartaron, le dieron un antibiótico y me explicaron bien sobre sus cuidados. Llege ahí por una recomendación y ahora yo los super recomiendo
Experiencia fantástica: Hace más de un año califiqué al Dr Rodrigo como uno de los tres mejores que conozco en Monterrey. Ahora debo decir que me siento muy agradecida por la atención que mi conejito Matías está recibiendo y por lo cual está saliendo adelante cuando en otros lugares reconocidos no encontraron cómo ayudarle. Lo recomiendo absolutamente. Gracias, doctor.
Experiencia negativa: Llevé a consultar a mi conejita y me dijeron que todo estaba bien, al día siguiente la lleve a otra veterinaria y me dijeron que mi conejita tenía anemia, no puedo creer que en acutus no se hayan percatado de eso cuando la examinaron, si son muy amables y todo pero, de nada me sirve si eso si no revisan bien a los animalitos.
Hola Alex, agradecemos tu opinión porque siempre procuramos mejorar en nuestro servicio. Nos gustaría saber tu nombre y/o el de tu mascota para poder revisar su historial medico y conocer que indicaciones se te dieron y bajo que criterio. Por otro lado, siempre les hacemos el comentario (incluso en animales aparentemente sanos) que si hay alguna desmejora o cualquier inquietud por lo mas mínima que sea, nos contacten para poder aclarar dudas o incluso realizar exámenes complementarios. Agradeceríamos pudieras dar seguimiento.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: ¡Excelente atención!!
Experiencia positiva: Atención rápidoa y de calidad
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia fantástica: Amplio conocimiento en reptiles
Experiencia positiva: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: Muy bien
Experiencia fantástica: Excelente la atención a mis conejitas.
Experiencia fantástica: Exelente trato a mi tortuga
Experiencia fantástica: Excelente trato a tus mascotas !!!!
Experiencia fantástica: Me gustó como trataron a mamá Petra una de mis tortugas.
Experiencia fantástica: Son especialistas en reptiles , atención rápida, mucha disposición de todo el personal, con mucha experiencia
Hola Eric, gracias por visitarnos, estamos para ayudarte.
Experiencia fantástica: Profesionales de salud animal especializados en reptiles. Muy éticos y de confianza Muy recomendable
Experiencia fantástica: exelente atención lo recomiendo completamente gracias
Experiencia fantástica: Mi husky es muy feliz cuando le toca baño con ellos.
Experiencia fantástica: Excelente trato a los animalitos, les hablan con cariño.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y un trato excelente, ya con muchos años de experiencia, 100% recomendables.
Experiencia negativa: La atención para hámsters me parece muy mala, me tienen miedo al animal ni siquiera agarrarlo aún sabiendo que es muy tranquilo y el diagnóstico tanto como la medicina fueron errados Jamás, pero jamás volvería a ir
Hola Miya, antes que nada lamentamos tu mala experiencia. Respecto al manejo con pequeños roedores, no le llamamos miedo. En las consultas llegamos a utilizar toallas o guantes y se tiene cierta precaución porque todos los animales pueden llegar a morder (aunque nunca lo haya hecho o propietario diga que no) ya sea por sentir malestar o simplemente por estar en un ambiente totalmente ajeno a ellos. En cuanto a tu comentario sobre el diagnóstico, nos gustaría saber: ¿Cuando acudiste con nosotros y a que nombre esta registrada la mascota? Ya que bajo el nombre y apellido con el que estas publicando, no tenemos registro en nuestro sistema y realmente nos gustaría saber de que se trató tu caso. Generalmente con los pacientes pequeños es un reto debido a que su tamaño impide o limita llevar a cabo ciertas pruebas diagnósticas y trabajamos con lo disponible para la especie y lo autorizado por el propietario. Por otro lado, siempre en nuestras recetas les anotamos como indicación el informe de cualquier cambio, desmejora o situación que cause duda al propietario, con el fin de saber de que manera complementar, cambiar o reafirmar tratamientos, ¿Nos informaste al respecto? Espero puedas comunicarte y hablarnos de tu caso, quedamos al pendiente.
Experiencia positiva: Muy buenos. Cuando estaba en Monterrey atendieron muy bien a mi cotorrito. Lástima que está ocasión no estuve allá sino estoy segura que lo hubieran salvado.
Lamentamos la noticia, nos hubiera gustado haber tenido la oportunidad de atender a su ave personalmente.
Experiencia fantástica: El mejor veterinario de Monterrey. Me encanta el servicio. El veterinario Rodrigo Reinoso y su equipo están muy bien preparados y tratan a mis mascotas como parte de su familia. Me gusta que les hacen cariños y tienen paciencia y buen trato cuando le ponen vacunas a nuestras mascotas. También le hicieron cirugía a uno de nuestros perros y el servicio fue excelente. Super recomendado. Además tiene mejor precio que doggies (petco).
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del MVZ Reinoso. Un lugar limpio con servicios de calidad, altamente recomendado.
Experiencia fantástica: Excelentes doctores y doctoras superaron por mucho mis expectativas. me atendieron en sábado fuera de horario con mi tortuga de 10 años que la atropelló un automóvil y sin dudar se quedaron 3 horas más operando a mi tortuguita. la salvaron, ahora después de unas semanas internada la tengo en casa en recuperación. No busquen mas, ACUTUS!!!!
Gracias por los comentarios, la recuperación será larga pero ojalá favorable. Un gusto haber podido ayudarle.
Experiencia fantástica: Tratan a tus mascotas como real bebé
Experiencia fantástica: Servicio 100% profesional.
Experiencia fantástica: Excelente trato
Experiencia fantástica: Un trato muy profesional
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de los médicos veterinarios
Experiencia fantástica: El Dr. Rodrigo para mí, es uno de los 3 mejores veterinarios de animales exóticos en Monterrey
Experiencia fantástica: El veterinario es un buen especialista en reptiles, muy buen trato
Experiencia fantástica: Muy profesionales, serios y expertos. Vale cada centavo.
Experiencia positiva: Muy buena veterinaria, especialistas en aves, excelente servicio, con cita solamente
Experiencia positiva: pos se me murio mi iguana :(
Experiencia fantástica: Muy buena atencion con mis 4 enanos
Experiencia fantástica: Excelente atención a nuestras mascotas Muchas gracias !
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy amables todos.
Experiencia fantástica: Super buena atención, instalaciones amplias y limpias, gente capacitada
Experiencia fantástica: Recomiendo la veterinaria Acutus , el Dr.Reinoso es muy profesional atendio muy bien a mi tortuga y siempre estuvo al pendiente de ella durante su internamiento, quedamos muy complacidos .
Experiencia fantástica: Excelente trato, muy profesionales y amables, mi conejito estuvo muy agusto y lo atendieron súper bien
Experiencia fantástica: Muy buen lugar donde poder atender a mascotas, muy buen servicio y atención
Experiencia fantástica: Les gustan mucho los animalitos, los cuidan muy bien y los tratan con la debida delicadeza.
Experiencia fantástica: La verdad es que es una excelente veterinaria, no duden en llevar a sus mascotas exóticas aquí. El precio parece algo elevado al principio, pero estando ahí comprendes el por qué, vale la pena cada peso. Lo barato sale caro y el no investigar un poco más también, ya me pasó. Hace unos meses levantaron a mi conejita que iba enferma, lo cual siempre les agradeceré. Hace poco esterilizaron a mi conejito y todo salió excelente. Muy buena atención, el Dr excelente y todos los que ahí trabajan, todos súper amables. Recomendada.
Experiencia positiva: Atención a animales exóticos.
Hola Ada, en Acutus Medicina Veterinaria todos los días trabajamos para dar un excelente servicio, coméntenos ¿cuál fue el motivo de su visita?, ¿cuál fue su experiencia con nosotros?
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio!!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia positiva: Buen lugar y atención
Experiencia fantástica: Muy amables y confiables, un servicio profesional
Experiencia fantástica: Excelente atención y dedicación y entrega de los doctores
Experiencia fantástica: El médico y su staff son muy buenos explicando los cuidado para las mascotas no convencionales
Experiencia positiva: Excelente atención, lo recomiendo ampliamente, mascotas sanas y consentidas
Experiencia fantástica: Es una maravilla la manera en que atienden a los animalitos que reciben. Son un amor y los admiro.
Experiencia fantástica: Excelente servicio a tendieron muy bien a mi cuy
Experiencia fantástica: Muy atentos, y cariñosos con las mascotas, lo recomiendo 100%. El servicio que dan es excelente.
Experiencia fantástica: Expertos en animales exóticos. Ellos si están capacitados, y para pruebas nuestra bella Luci que ya pasó la crisis que en otros lugares sólo nos dieron la opción de dormirla. Excelente atención y precio
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención. Se recomienda sacar cita previa, ya así te atienden inmediatamente.
Experiencia fantástica: Excelente trato, atención y calidad, mi perrita esta feliz de ir ahi
Experiencia fantástica: Excelente servicio y disponibilidad para atender a mis perrhijas. Recomendado
Experiencia fantástica: Gran atención, tratan con cariño y cuidado a las mascotas. Los veterinarios son excelentes y siempre te tratan de dar la mejor atención para el bienestar de tu mascota.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención del Dr Rodrigo. 100% recomendable
Experiencia fantástica: Responden muy rápido. Y me informaron acerca de todo lo que necesitaba checar para la salud de mi coneja. Atención excelente.
Experiencia fantástica: Los guías son exelentes
Experiencia fantástica: Perfecto servicio.
Experiencia fantástica: El veterinario en cargo se nota que sabe. Te explica con detalle las cosas.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y excelente atención :)
Experiencia positiva: cuando tengan un perrito golden en adopcion busquenme, por fa
Experiencia fantástica: Los médicos son muy buenos y tienen muy buen trato con las personas y las mascotas
Experiencia fantástica: Me encantó el servicio. 100% recomendado
Experiencia fantástica: Atendieron muy bien a mi serpiente, muy recomendado.
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