CATZ Hospital Felino
Información sobre CATZ Hospital Felino
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: (closed)
- Martes: 9h-19:30
- Miércoles: 9h-19:30
- Jueves: 9h-19:30
- Viernes: 9h-19:30
- Sábado: 9h-19:30
Catz Hospital Felino es un espacio de atención veterinaria exclusivo para gatos. Porque nos preocupa reducir el estrés durante su visita, aquí tú gato no percibirá olores ni ruidos de otras especies, además de que la musicoterapia y aromaterapia en todos nuestros espacios lo ayudarán a relajarse.
Cuidamos de tu gato como tu lo harías.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre CATZ Hospital Felino:
CATZ Hospital Felino es una clínica veterinaria especializada en el cuidado de gatos, diseñada para ofrecer un ambiente cómodo y tranquilo para los felinos. Con instalaciones adaptadas y un personal altamente capacitado,
- brindan atención profesional y amable, asegurándose de que cada visita sea lo menos estresante posible.
- Los servicios incluyen esterilización y revisiones médicas, donde los veterinarios explican detalladamente cada procedimiento.
- El lugar también alberga un café donde los amantes de los gatos pueden disfrutar de su compañía mientras contribuyen a causas sociales.
- Los precios son razonables, reflejando la especialización y dedicación del equipo en el cuidado felineo.
Sin embargo, algunas experiencias recientes han señalado posibles fallos en la comunicación sobre los costos y en la atención durante situaciones estresantes para los animales, lo que ha causado descontento en algunos clientes. A pesar de esto, la mayoría de los usuarios coincide en que CATZ Hospital Felino es un lugar comprometido con el bienestar de los gatos, proporcionando atención de alta calidad que es muy valorada por sus propietarios.
Servicios
CATZ Hospital Felino: Opiniones
Experiencia fantástica: Hospital exclusivo para gatitos, están adaptadas las instalaciones para que se sientan cómodos los felinos. La atención fue buena, resolvieron mis dudas y me explicaron con detalle el seguimiento de mi gato. El personal es muy amable, definitivamente me dio confianza.
Experiencia negativa: Son muy buenos y todo, pero el comportamiento es muy mal. Nos dejaron de atender porque mi gatita se asustaba y se erizaba y eso la hacia “peligrosa”.
Agradecemos tus comentarios. Recordamos que Luna acudía periódicamente a corte de uñas y lo único que se les sugirió fue hacerlo en casa para evitarle el estrés, ya que ella no solamente se asusta, si no que también llega a ser reactiva. Nunca se utilizó la palabra "peligrosa".Les recomendamos visitar el siguiente link, así como explorar la página ya que nos ayuda a entender de una forma más profunda el comportamiento del gato y del porqué se les hizo esa recomendación:https://catfriendly.com/why-does-my-cat/hiding-hissing/
Experiencia fantástica: Excelente atención, la doctora fue muy profesional y amable con nosotros, nos encantó el servicio, respondió todas nuestras dudas, llevaremos a nuestros gatos aquí en futuras consultas.
Experiencia fantástica: Muy amables, todo super explicado todo sobre los cuidados , y mucha mercancía para los michis y los amantes de ellos ✨ Ambos los recomiendo ❤️
Experiencia negativa: Apenas dejé a mi amigo.. Y en 30 min me hablaron que ya había muerto por la anestesia. Dijeron que tenía seguramente algún historial de mal de hígado o de riñón o alérgico a la anestesia, lo único que se es que ninguna de sus palabras y explicaciones cambiará el hecho que ya no dormirá conmigo y ahora estará descansando sepultado en mi jardín. Te quiero mucho mi Benito. Maldita la hra en que lo llevé su clinica.
Experiencia fantástica: Me encanta el servicio que brinda Catz, la atención es muy especializada, te explican a detalle que tiene tu michi y cómo tratarlo, los precios no son los más económicos pero creo que es lo que se espera para una clínica especializada
Experiencia fantástica: Buena atención médica hacia los gatos, me gustó que nos dieron una cartilla para estar al día con la salud de nuestro gatito. Nos explican todo con mucha claridad y profesionalismo, ¡definitivamente recomendado!
Experiencia positiva: Se nota a leguas qué son profesionales con los gatos, los atienden muy bien; también visitamos el café en la parte posterior, para observar los gatos en adopción,
Experiencia fantástica: Mi gatita siempre es bien atendida, la información acerca de su cuidado siempre es clara y adecuada.
Experiencia negativa: La Decadencia en el Servicio… Cabe señalar que somos clientes de la clínica desde hace varios años y nunca habíamos tenido problemas. Sin embargo, El día de ayer, lleve a mi gato al corte de pelo. Previamente y como siempre lo hago, había solicitado una cotización, vía telefónica y por WhatsApp Mi sorpresa fue que, Al recogerlo, la persona que nos lo entregó, nos dijo que el precio había aumentado casi un 100% Al preguntarle el porqué del incremento, se limitó a contestar que ella no sabía y que era la instrucción que le habían pasado, que se había incrementado por el “Grooming”. Cabe señalar que, este servicio estaba incluido en la cotización y era totalmente innecesario ya que llevamos al gato a un corte de pelo total, es decir “rapado” lo cual el “Grooming” no tiene sentido. Además, ni siquiera lo cepillaron para quitarle el pelo cortado, mucho menos puedo esperar que hayan realizado los servicios de limpieza incluidos en la cotización. Mi molesta es que me ENGAÑARON con el precio. Desde que ustedes lo vieron, me hubieran dicho que el servicio tendría un costo adicional o me hubieran avisado por teléfono o por WhatsApp y yo decidir si lo dejo con ustedes o no. Además, ¿por qué dejan a cargo a alguien que no sabe o no puede tomar decisiones.? (La fecha fue el día 28/03/2024 a las 18:30, para que ubiquen a la persona.) Es una lástima que haya decaído tanto en su servicio, nosotros somos clientes desde hace varios años y nunca nos habían tratado así, siempre habían respetado y honrado su palabra. Al parecer ahora tiene que recurrir al (ENGAÑO + DINERO = ESTAFA), para “ganar” dinero. Tal vez ustedes hayan ganado un poco de dinero, Pero perdieron un cliente.
Buen día,Lamentamos su experiencia. Sin embargo, tal como lo menciona, por whatsapp se le brindó una cotización donde se especifica que (y cito textualmente) "el costo puede aumentar a considerar el estado del pelaje". De forma que, al acudir su mascota en un estado donde es necesario rasurar todo el pelo debido al apelmazamiento y suciedad del mismo, se considera un servicio extraordinario. En las especificaciones del servicio que se le enviaron por escrito no se señala que en el costo regular se incluirá rasurado total.Agradecemos su comprensión,Catz Hospital Felino
Experiencia fantástica: Es el paraíso si te encantan los gatitos
¡Gracias!
Experiencia fantástica: Excelente servicio para los felinos. Todo esta ambientado y adaptado para gatos. No es lo más barato pero tampoco es inpagable. Hay una gatita Hostess bien bonita.
Experiencia fantástica: La doctora es muy amable y cuidadosa con los gatitos. Y la clínica esta muy bonita.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y las doctoras son muy profesionales. Es muy evidente la especialización en gatos desde que entras al lugar, todo está pensado específicamente en los gatos y en que ir al veterinario no sea tan estresante para ellos. Todo se hace con cita para que no haya muchos gatos al mismo tiempo en la sala de espera. Manejan campañas de esterilización a costos accesibles y van mandando actualizaciones y foto de los gatitos. Cuando esterilizaron a mi gata tuve algunas dudas durante su proceso de recuperación y me las resolvieron de inmediato por teléfono y WhatsApp.
Experiencia fantástica: El lugar es bonito para poder tomar un café con compañía de gatitos, además de ve que el personal si sabe de lo que trabaja. Solo tuve un pequeño descontento, pues compré una Michi-rosca y me salieron un par de pelos de gato.
Experiencia positiva: Cafetería con causa, para el rescate de gatos... Puedes convivir con los gatitos mientras tomar un café... Recomiendo el Gatzilla.
Experiencia fantástica: Muy lindo!
Experiencia negativa: Esta opinión no contiene texto para traducir.
Experiencia fantástica: Atención 100% humana, amable y profesional.
Experiencia fantástica: Todo bien, todo correcto
Muchas gracias por tu recomendación!!! saludos!
Experiencia positiva: Está bien.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, excelente atención dra. Lupita
Muchas gracias por su preferencia
Experiencia fantástica: Excelente atención para los gatitos. Libres de estrés.
¡Gracias por su preferencia!
Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy accesible. El lugar es muy bonito y super limpio.
¡Muchas gracias por compartirnos tu opinión!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, mi gatijo súper feliz
¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy capacitada la veterinaria
Muchas gracias por su preferencia
Experiencia fantástica: Les dan buena atención a los michis lo recomiendo
Experiencia fantástica: Buena atención. Encuentras también alimento especializado y juguetes
¡¡Muchas gracias!! Es un placer atenderlos.
Experiencia fantástica: Es un lugar con personal muy amable y responsable
¡Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Excelente lugar para los amantes de los gatos.
¡Muchas gracias por su preferencia!
Experiencia fantástica: Excelente atención a precios razonables
Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy bonita las instalaciones
¡Muchas gracias por tu preferencia y recomendación!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, me agradó mucho.
¡¡¡muchas gracias!!!
Experiencia fantástica: Excelente servicio y precios accesibles
¡Muchas gracias, agradecemos la confianza!
Experiencia fantástica: Excelentes precios, trato amable de todo el personal, facil de llegar, la doctora es muy detallada en sus explicaciones y se nota se pasion por su labor.
Agradecemos mucho su opinión ¡Los esperamos pronto de vuelta!
Experiencia fantástica: Muy amables las que atienden tienen todo a muy buen precio y puedes esperar en el café
Experiencia fantástica: Empresa socialmente responsable, priorizan el bienestar felino y las colaboradoras son muy dedicadas al crecimiento profesional.
Experiencia fantástica: Un lugar muy bonito para los gatitos, y con productos variados!
Gracias por su recomendación, seguimos mejorando para ustedes.
Experiencia fantástica: Clinica especializada en gatitos con atención excelente, realmente saben como tratarlos, muchas gracias!
Gracias a ustedes por su preferencia, ¡sus gatitos son lo mas importante para nosotros!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy profesionales ..mis gatito siempre felices de ir para allá
¡Muchas gracias por tu recomendación! Nosotros felices de recibirlos siempre
Experiencia positiva: Venden artículos cuyo fin es la recaudación para asociaciones de rescate y campañas de esterilización, también venden arena a granel, muy buena y barata, lo malo es que se les vende muy rápido y casi nunca tienen
Lamentamos mucho que no alcanzaras arena!! es mucha la demanda, te invitamos a estar atenta a nuestras redes y ser de las primeras! Gracias por tu preferencia.
Experiencia fantástica: Un lugar muy limpio para los gatitos. El personal muy amable.
¡Muchas gracias por su preferencia!
Experiencia negativa: Mi gato que acaba de morir fue atendido en este lugar hace unas semanas, no fue culpa de la atención en este establecimiento ni nada parecido. La chica de recepción es muy linda y la nueva veterinaria es algo hermética y con poca empatía pero no está mal su atención. El detalle por el que pongo sólo dos estrellas es este: Mi gato estaba muy enfermo, me le pusieron inyecciones, medicamentos a sobre precio, sacaron estudios y me gasté una cantidad considerable.. y mi amiguito ya no tenía remedio. Algo que hubiera agradecido se me dijera desde el principio. Mi gato sufrió mucho al intentarlo salvar ya que los veterinarios de algunos establecimientos como este solo buscan la manera de sacarte dinero. En lugar de pensar en el sufrimiento de la mascota y de la familia en la que vive. No está mal optar por la eutanasia cuando tu mascota está sufriendo, necesitamos que los veterinarios sean sinceros y no se aprovechen del sufrimiento y la ilusión de ver a nuestras mascotas nuevamente sanas. Por favor no piensen que no nos damos cuenta que se aprovechan de nuestra desesperación y espero que eso quede en su conciencia y que con esto en mente adopten su vocación de servicio y no solo en cómo hacernos gastar más.
Te agradecemos tus comentarios, éstos nos ayudan mucho a mejorar. Solamente tenemos una pequeña observación respecto al caso de tu gatito Ocelote que acudió inicialmente el día 3 de mayo de este año, y es que cuando él llegó con nosotros todo nos indicó que el problema que él estaba presentando era completamente tratable; la eutanasia no era sugerible en ese momento porque su problema de inapetencia e insuficiencia hepática podría evolucionar mientras llevara a cabo de forma óptima alguno de los tratamientos que se sugirieron.Lamentamos mucho su deceso; nuestra prioridad es preservar la salud de los gatitos que atendemos, por lo que la eutanasia se sugiere únicamente cuando no hay alternativas disponibles para ello.Atentamente,Catz Hospital Felino
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención a buen precio, solo para gatos
¡Muchas gracias por su preferencia!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, llevamos dos gatitos a esterilizar, una gata y un gato de 5 meses, los trataron excelente, la dra muy profesional y nos explicó todo, muy atentos. Volveremos a llevarles gatitos. Costos accesibles.
¡Muchas gracias por sus comentarios, vuelvan pronto! :)
Experiencia fantástica: Excelente trato, es la clínica veterinaria de mis gatos
¡Muchas gracias por su preferencia!
Experiencia fantástica: Mi gato quedó hermoso y el trato es muy atento
¡Le agradecemos por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidado a tu mascota
Gracias por su preferencia!!
Experiencia fantástica: El mejor hospital Felino en Leon Gto!
Gracias!! El apoyo de ustedes también es muy importante!
Experiencia fantástica: veterinaria para gatos muy confiable
¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: excelente trato y a mi gato lo dejaron perfecto lo lleve porq se le hicieron unas bolas en su pelaje y quedo padre
¡Muchas gracias! ¡Vuelvan pronto!
Experiencia fantástica: Un lugar muy agradable! Un amor tan sincero hacia los gatos por parte del personal. Me encantó!
Gracias por su preferencia, damos cada día lo mejor para los felinos y sus tutores responsables!! Saludos
Experiencia fantástica: Muy buen trato y excelente atención la doctora es muy profesional y aclaro todas mis dudas super recomendado!
¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Está hermoso el lugar y a los gatitos los tratan muy bien. Felicidades
Gracias por su preferencia, estamos para ustedes y sus felinos
Experiencia fantástica: Excelente atención, un trato muy cálido y profesional especializado en gatitos. El lugar está muy bonito.
¡Gracias por su preferencia! Quedamos a tus ordenes!
Experiencia fantástica: Aparte de que esta super bonito y espacioso, la atención me gusto mucho, lleve por primera vez a mi gatita y la dra me resolvió cada duda asegurándose que yo entendiera todo y con mucha paciencia. Super recomendado!!
Gracias por tu recomendación, estamos a tus órdenes y te esperamos pronto!!!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy cálida la atención y el acompañamiento, tanto para los michis, como para sus dueños . Es un lugar ideal para que los gatitos estén cómodos y tranquilos. Precios justos.
Les agradecemos mucho por confiar en nosotros. Les enviamos un abrazo
Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el hospital, muy buena atención a mis gatitos. Totalmente recomendado. La veterinaria muy profesional. Hasta ahora he tenido la fortuna de llevar a los gatitos a consultas mas bien normales y no a urgencias graves. Pero los llevaria ahi.
¡Le agradecemos la confianza! ¡Muchas gracias por compartirnos su experiencia!
Experiencia fantástica: Muy bien, lo recomiendo ampliamente por la atención y los precios que manejan, ahí esterilizaron a mi gatita y ni siquiera le quedó marca de la cirugía, ahora anda feliz!
¡Agradecemos mucho tu opinión, Salvador! Gracias por contarnos tu experiencia con nostros
Experiencia fantástica: Buena atención y bonito establecimiento dedicado solo a los felinos. Yo tengo perros y gatos pero es mas comun que en las veterinarias atiendan mas perros afortunadamente, y especialistas en gatos no conocia ninguno y este es muy bueno
¡Muchas gracias por su confianza! Muchos saludos para sus gatitos
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de la Doctora, revisa muy bien a los michis. En realidad buscan que los gatitos se estresen lo menos posible.
¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Excelente clínica felina, tienen maquinas de primer nivel, laboratorio, sala de espera, pensión, espacios de esparcimiento para los gatos, venden artículos super diferentes y de calidad para mejorar la calidad de vida de nuestr@s gat@s y por si fuera poco ayudan a varias fundaciones, tienen un corazón enorme! El mejor lugar del estado, espero sigan creciendo!
Gracias por su recomendación y preferencia
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