Peludito Corazón Estética y Veterinaria

¡Que tal Rodrigo! Lamentamos que al final te hayas quedado con esa percepción de nuestro servicio a pesar de la explicación que te proporcionamos al entregarte a tu perrita después de haber completado el servicio de su baño. A donde quiera que lleves a tu perrita, es muy probable que ella se comporte muy nerviosa, porque es evidente que no está acostumbrada a ser bañada en una estética canina, por lo que te recomendamos nuevamente, que la sigas llevando a algún lugar a que la bañen, para que le resulte más sencillo a ella. Por otro lado, tu perrita siendo de color negro, teniendo las uñas de ese color y no llevarla con cierta periodicidad a que le corten las uñas, como se te explico ese día, en ellas "se extiende" la irrigación sanguínea hasta la punta y al no permitir su color ver el crecimiento de SÓLO la uña, es más probable que esto no permita su corte con el cortauñas profesional. Se te explicó también que entonces se había decidido no seguir cortando sus uñas porque las demás también iban a sangrar. Eso no significa que la hayamos lastimado y mucho menos, intencionalmente como lo insinúas. Todo esto se te comentó al recogerla y se te sugirió también estarla sacando a pasear continuamente para que de manera natural se dé el desgaste de sus uñas.Finalmente, que pena que digas que solo "se mojó y se perfumó" , cuando el servicio se concluyó y tu perrita quedó muy bien. Nos sorprende que se nos haya solicitado el reembolso del pago, sin embargo, para evitar que se sigan propagando los malos entendidos, se decidió reembolsarte la cantidad completa del servicio al número de cuenta que nos proporcionaste. Quedamos a tus órdenes, ¡Saludos a Lana!.

¡Hola Fabricio! Que gusto nos da leer el comentario que nos dejas. Es muy reconfortante saber que alguien como tú, sabiendo nosotras lo que quieres y cuidas a tu perro, te sientas satisfecho con nuestros servicios. Nuestro compromiso es seguir manteniendo la calidad y seguir cuidando de manera integral a tu peludito, quien además es miembro de tu familia y eso nos eleva el compromiso pero además nos da un gusto enormeeeee por él.¡Saludos!

¡Hola Mariela! Muchísimas gracias por tus comentarios. No tienes idea de como valoramos que nos escriban y nos dejen sus opiniones....esto es nuestra guía. Que satisfacción saber que les gustó nuestro servicio a tí y a tu perrito. ¡Saludos a ambos!

¡Hola María! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo y dejarnos una reseña, la verdad es que los comentarios de nuestros clientes son la guía que necesitamos constantemente para seguir en el camino correcto. ¡Que gusto saber que te agradó nuestro servicio! Quedamos a tus órdenes ;)

¡Hola Antonio! Agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo de dejarnos tu reseña y además complacidas de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Quedamos a tus órdenes ;)

¡Hola Ratie! ¡Agradecemos mucho tus comentarios! De verdad que para nosotros es muy importante conocer la opinión de los dueños de nuestros pacientitos. Que agradable leer que nuestro servicio fue de tu agrado. Quedamos a sus órdenes ;)

¡Hola Alicia! Que satisfacción nos da leer tu reseña. Muchas gracias por tomarte el tiempo de relatar tu experiencia con nosotros. La verdad es que fue un placer haber podido atender a Lucho y a Tulio. Quedamos a tus órdenes. ¡Saludos a los Chicos!

Hola Pánfilo, qué tal? Lamentamos que tu percepción de nuestro servicio haya sido esa....Nuestra estilista tiene muchos años de experiencia en ese ramo (inclusive trabajó para PETCO) y además tiene experiencia con cortes a tijera (que no cualquiera los hace). Por otro lado, la médico veterinario tiene 16 años de experiencia en pequeñas especies y es académico en la escuela de veterinaria de la UdeG. Comentamos esto, porque no somos nuevos ;(Nos gustaría saber que fue lo que pasó, quedamos a tus órdenes y esperamos nos visites nuevamente para conocernos mejor.

¡Hola Oli! No sabes que gusto nos da leer tu reseña ;)La verdad es que hemos trabajado mucho para que Peludito Corazón pueda contribuir al bienestar de nuestros Peluditos, de diversas maneras.Mil gracias por dejarnos tu comentario. Quedamos a tus órdenes.

¡Muchas gracias María! Es muy satisfactorio saber que les agrada nuestro servicio. Quedamos a tus apreciables órdenes y a las de tu mascota ;)

¡Hola Majo! Lamentamos mucho que te hayas ido con esa percepción de nuestro trabajo y de nuestro servicio. Precisamente para inquietudes como la tuya, en nuestras instalaciones contamos con varias cámaras que permanentemente están grabando. Nos gustaría que nos especificaras que día se realizó el servicio de tu perrita porque no encontramos el registro (no con el nombre que aparece en tu reseña). Esto sería con la finalidad de localizar la grabación y mostrarte como se desarrolló el baño y el peinado de tu perrita. En cuanto al peinado, créenos que nunca será nuestra intención que un tipo de peinado que en su momento consideramos, hará lucir lindas a las perritas de nuestros clientes, les cause malestar. Por otro lado, disfrutamos mucho de nuestro trabajo, nuestras estilistas son 100%profesionales y lo mismo aplica en el caso de nuestras médicas veterinarias. Seríamos incapaces de cualquier tipo de acción que pueda maltratar a un animal. Nuestro espacio de trabajo siempre está visible a los clientes, esto permite que haya menos "desconfianza" de su parte.Con respecto a los costos de nuestros servicios de estética: nuestros rangos de precios están basados en el peso de las mascotas. A veces el peso de un perrito a otro varía aunque sean de la misma raza. No se diga en aquellos que son mix de razas o los que son razas únicas.De verdad te agradeceríamos si te pones en contacto con nosotros y aclaramos todas tus inquietudes. De este negocio dependen varias familias de todas las mujeres que están involucradas en cada parte de él. Trabajamos todos los días por la calidad en nuestros servicios y nos inquieta mucho la insatisfacción de los clientes.

Que bonito leer este tipo de comentarios. Muchas gracias Alejandra. Es un gusto poder colaborar para que sus peluditos conserven su salud.

Hola María Fernanda!! Muchas gracias por haberte tomado el tiempo de dejarnos una reseña. Para el equipo de Peludito Corazón es muy alentador leer este tipo de comentarios. Seguiremos dando lo mejor de nosotros para continuar generando buenas experiencias en los Peluditos y en sus tutores. ¡Quedamos a la orden!

Nos encantó poder atender a Valentina. Muchas gracias por la confianza. Esperamos verlas pronto por acá.

Nuestro compromiso permanente es darle el trato que se merecen los Peludos. Los vemos pronto para las vacunas de Wendy.

Andrea, que bueno que te gustó nuestro servicio. Nuestras estilistas están totalmente capacitadas para dejar impecables a todos y a todas. ¡Saludos a Wendy!

¡Muchas gracias Leticia! Deseamos la pronta recuperación de Canelo. Estamos seguros que pronto estará "como nuevo".

¡Muchas gracias Maritza! Que agradable saber que te agradó nuestro servicio. Estamos a tus órdenes.

¡Muchas gracias Claudia por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Nuestras galletas y nosotros los esperamos pronto ;)

¡Totoro quedó guapísimo! Nos encantó atenderlo. Los esperamos para darle seguimiento a su tratamiento.

¡Que amable Evelyn! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tus comentarios. Le ponemos el corazón a lo que hacemos y estos comentarios nos lo reconfortan.