Veterinaria Animal Health II
Información sobre Veterinaria Animal Health II
07510, Nezahualcóyotl
Horario de apertura
- Domingo: 10h-15h
- Lunes: 10h-18:30
- Martes: 10h-18:30
- Miércoles: 10h-18:30
- Jueves: 10h-18:30
- Viernes: 10h-18:30
- Sábado: 10h-18:30
Somos Médicos Veterinarios y Estilistas Caninos y Felinos dedicados a la salud y belleza de tus mascotas, contamos con amplia variedad de Servicios desde consultas Generales, Vacunas, desparasitaciones, cirugías, estéticas profesionales y variedad de artículos y alimentos
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre Veterinaria Animal Health II:
Veterinaria Animal Health II se destaca por su atención profesional y dedicada a las mascotas. Los clientes elogian el trato amable y la ética de su personal, quienes demuestran un gran cariño hacia los animales. A continuación, algunos puntos destacados de la experiencia de los usuarios:
- Atención veterinaria de calidad: Muchos usuarios mencionan que la atención médica es excelente, destacando la profesionalidad de las doctoras y la eficacia en el tratamiento de sus mascotas.
- Servicios de estética bien valorados: El servicio de grooming recibe comentarios positivos, resaltando la paciencia y habilidad de los estilistas, así como los resultados satisfactorios en la limpieza y belleza de los animales.
- Precios accesibles: Varios clientes opinan que los precios son razonables, considerando la calidad del servicio y mencionan promociones frecuentes.
- Variedad de productos: La veterinaria ofrece una gama de productos como alimentos y medicamentos, lo que facilita la atención integral de las mascotas.
A pesar de la alta calidad del servicio, algunas opiniones señalan áreas de mejora, como tiempos de espera para citas de grooming o experiencias de atención al cliente que no fueron del todo satisfactorias. La empresa se muestra abierta a recibir comentarios para mejorar continuamente su servicio, lo que refleja su compromiso con el bienestar animal y la satisfacción del cliente.
Servicios
Veterinaria Animal Health II: Opiniones
Experiencia negativa: Engañan en el costo,aparte lleve a mi perro a un corte de uñas y me lo entregaron sangrando de sus patitas,la chica que atendió muy grosera
Lamentamos que tuviera una mala experiencia y tenga esa percepción de nosotros. Siempre tratamos de dar lo mejor de nosotros en cada servicio y con todos nuestros pacientitos. También quisiéramos recalcar que cuando ud llamó se le explicó que el costo del corte de uñas es de $50 a $100 pesos, varía dependiendo el tamaño de la mascota y el manejo que permita. Desafortunadamente al no socializar a una mascota de forma adecuada tanto con otros animales como personas ajenas al núcleo familiar ellas se pueden volver muy nerviosas/agresivas al momento de convivir con alguien a quien no conozcan, y eso fue lo que ocurrió con sus dos perritas las cuales desde que entraron al establecimiento se orinaron del miedo en la puerta (estando aún con ustedes) y dentro de la estética defecaron y expulsaron el contenido de sus glándulas anales por toda la mesa y piso. Se le hizo mención de esto, lo cual no tenemos problema en limpiar, después de todo es parte de nuestro trabajo y las mascotas no tienen la culpa de ser como son. Incluso se le dieron recomendaciones para traerlas más seguido y que así poco a poco se vayan acostumbrando para que no pasen tan mal en lugares que no conocen. Por otra parte es importante recordar que el dejarles crecer tanto las uñas deforma los dedos y provoca que no solo crezca la uña sino también la irrigación sanguínea. Lamentamos que su mascota haya tenido sangrado en una uña por lo mismo se le pidió cargarla ya que al estar el piso mojado el polvo hemostático (que se le regaló en un sobre sin costo adicional) se cae con facilidad provocando que continúe el sangrado.Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.
Experiencia fantástica: Atendieron bien a mi mascota Me gustó la paciencia que le tuvieron
Gracias por sus comentarios
Experiencia fantástica: Servir excelente. Tratan súper bien a los peludos. El servicio de grooming en muy bueno, Benja sabe hacer muy bien su trabajo! Y tiene excelentes precios.
Agradecemos los comentarios sobre el trabajo de nuestra estilista, estamos para servirles
Experiencia positiva: Buen servicio.
Gracias por sus comentarios, esperamos volver a servirle pronto
Experiencia fantástica: Excelente servicio con las mascotas, mis gordos son bien atendidos ahí
Muchas gracias por sus comentarios ❤️
Experiencia fantástica: Llevo a mis perritos a esta veterinaria y siempre salgo contenta con los servicios
Muchas gracias por sus comentarios ❤️
Experiencia positiva: Atención veterinaria buena. Estética un poco más de delicadeza
Agradecemos su opinión, la tomaremos en cuenta para mejorar la calidad de nuestros servicios. Si tiene dudas o gusta dejarnos más comentarios al respecto por favor acuda con nosotros
Experiencia fantástica: La atención médica es muy buena, la doctora que ha atendido a mis dos perros es muy profesional y los medicamentos han tenido un precio razonable. El servicio de estética también me parece excelente, solo tienes que agendar cita. En el lugar tienen varios productos: alimentos, medicamentos, collares, juguetes, etc. En cuanto a precios, no me parece caro porque la atención que brindan realmente es buena, en todo caso, tienen promociones constantemente con vacunas, baños y así.
Agradecemos sus comentarios! ❤️
Experiencia fantástica: El servicio de estética es muy bueno, dejan al perrito muy limpio y cepillado. El servicio de veterinaria es excelente, curaron a mi perrito de una infección muy fuerte que tenía. Ambas doctoras son muy profesionales y te explican paso a paso que es lo que tiene tu mascota y el tratamiento que tiene que llevar. También aproveché para que ahí le realizaran el procedimiento de profilaxis dental a mi Schnauzer que ya tenía sus dientes muy sucios. Después del procedimiento sus dientes quedaron relucientes
Agradecemos su preferencia y comentarios. Estamos a sus órdenes
Experiencia negativa: Desafortunadamente no tuve un buen trato, mandé mensaje para ver si había citas disponibles y me comentaron que a que hora podía y les comenté que como a la 1pm (en ese momento eran las 12 PM) y me dijeron que si podía de una vez la llevará, cuando llegue me dijo la estilista que cómo no tenía cita se podía tardar hasta 4 horas máximo, entonces les dije ok, está bien. Dando las 4 de la tarde, les mandé un whats para saber si aún tardaría más y me comentaron que en cuanto estuviera me avisarían. Dando pasadas de las 5pm me dijeron que podía ir por mi peludita, cuando llegue la estilista de muy mal genio me trató y me dijo que por favor no les estuviera molestando enviando mensajes y que para la próxima no nos iba atender sin cita y sin su cartilla, debo comentar también, que no me avisaron que le iban a dar un baño dermatólogico el cual tuvo un costo extra, la verdad quedé muy decepcionado del mal trato sobre todo, ya que se pusieron muy pesadas ambas y no creo que sean los modos, creo que en vez de ganar un cliente lo único es que se pase la voz por una mala experiencia, debo comentar que le raparon una patita mal y bueno ... Solo me queda dar está mala experiencia.
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo gratificante, revisaremos nuestras cámaras y tomaremos cartas en el asunto. Por otra parte le recordamos que en cada servicio de estética entregamos un reglamento interno en el cual se establece que si la mascota tiene la piel en un mal estado se le aplica un baño con champú especial, ya sea antipulgas, antiseborreico, o dermatológico como en el caso de su perrita, este es un servicio extra y al ser extra tiene un costo adicional (señalado también en el reglamento que se le entrega y usted firma) lo cual se le notificó vía WhatsApp e incluso se le envío un vídeo donde se observan las zonas alopécicas con abundante descamación, a lo que usted respondió de recibido. En ningún momento se le faltó al respeto ni se le exigió realizar cita, sin embargo sí se le comentó que de preferencia hiciera cita ya que su perrita es nerviosa, no soporta el manejo e incluso mordió a la estilista (sobre la toalla, afortunadamente no le provocó heridas) y a la médico, de hecho ella le mostró como le quedó la mano al momento de entregarla la cual empezaba a sangrar. Fue error de nosotros el no pedirle el carnet de vacunación (que tampoco se le exigió) debido a este incidente. Es importante avisar si el perrito es muy nervioso, agresivo y/o a llegado a morder para que el personal lo tome en cuenta. Seguiremos al pendiente de su caso, si tiene más dudas o comentarios por favor asista con nosotros para tomar cartas en el asunto, para nosotros será un placer seguirle atendiendo
Experiencia fantástica: Me encanta el trato, la doctora me explica todo súper bien, pienso que tienen mucha Ética y profesionalismo y cualquier duda me atienden vía WhatsApp casi al instante ❤️
Agradecemos sus comentarios, es un placer atenderle ❤️
Experiencia fantástica: Desde que abrieron soy clienta y la verdad es que mis peludos siempre salen súper contentos de su baño
Muchas gracias por sus comentarios
Experiencia fantástica: Excelente atención te explican bien todo tratan muy buen a los animalitos precios accesibles lo recomiendo
Muchas gracias por su preferencia
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal, han ayudado mucho a mi perro boxer más de una vez.
Agradecemos sus comentarios ❤️
Experiencia fantástica: Atienden muy bien a mi perro, llevan una tarjeta de visitas, precios accesibles y trato correcto.
Agradecemos su preferencia y comentarios, para nosotros es un gusto atenderle ❤️
Experiencia positiva: Las dos doctoras que han atendido a mi gatita son buenas, pero sobre todo una que es mucho más cariñosa, amable y paciente con los animales. En cuestión de precios, el lugar es medio a caro, pero lo vale el buen servicio que dan.
Agradecemos su opinión estamos para servirleRecuerde que nos ajustamos al presupuesto de cada caso clínico, por lo que de solicitarlo con mucho gusto podemos ofrecerles alternativas en cuanto a tratamiento médico
Experiencia fantástica: El mejor trato a los peluditos muy recomendable en todos los servicios muy profesionales
Agradecemos su opinión, estamos para servirles
Experiencia fantástica: La mejor pensión para tus mascotas, los tratan super bien y te los regresan bañados
Agradecemos su opinión, estamos para servirles
Experiencia fantástica: Excelente servicio y cuidado de nuestros perrhijos.
Gracias por su opinión, estamos para servirles
Experiencia fantástica: Magnífico servicio y atencion para nuestras mascotas , personal super calificado y costos super accesibles...
Agradecemos su opinión, estamos para servirles
Experiencia fantástica: Me gusta mucho la atención y la doctora es muy buena, ahí adopte a mi perro. Saludos
Agradecemos su opinión, estamos para servirles
Experiencia fantástica: Los doctores son muy profesionales, te explican todo y son muy atentos, lo recomiendo bastante, magnifica calidad y precio de servicio
Agradecemos su opinión, estamos para servirles
Experiencia fantástica: Excelente atención,la recomiendo
Agradecemos su opinión, estamos para servirle
Experiencia fantástica: Excelente atención.
Muchas gracias
Experiencia fantástica: La atención es muy buena y el precio muy accesible
Agradecemos su opinión, estamos para servirles
Experiencia fantástica: Me gusta mucho el servicio de la veterinaria, varias veces les he confiado a mis perritas, tanto en consulta como servicio de estética, y sin ningún problema, con precios accesibles, te explican cualquier cosa y con buena variedad de servicios
Agradecemos su opinión, estamos para servirle
Experiencia fantástica: Me encanto el trato, la doctora te explica todo súper bien, precios muy accesibles pienso que tienen mucha Ética y profesionalismo ❤️
Agradecemos su opinión, estamos para servirle
Experiencia negativa: Citas para grooming muy largas, minimo de 20- 30 dias, necesitan mas personal, ademas las recepcionistas son de muy mal genio, si nos les gusta atender clientes, busquen otro trabajo
Hola, creo que no estas confindiendo, las citas por lo general son los fines de semana pero se aceptan si llegas temprano, cuando gustes te esperamos
Experiencia positiva: La gente podría dar mejor atención
Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda mucho a mejorar el servicio, espero te brinden una mejor atención
Experiencia fantástica: Exelente servicio
Experiencia fantástica: Trato empatico y profesional tanto a las personas como a los amigos no humanos. Cuentan con un excelente servicio tanto en el área de salud como para la limpieza y belleza.
Experiencia fantástica: Excelente servicio!! Cuidan increíble a los animalitos
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Médicos muy amables, tratan muy bien a los animalitos, las estéticas super accesibles. No duden en llevar a sus mascotas. Cuentan con muchos servicios.
Experiencia fantástica: Buen servicio, excelente trato amis peluditos, yo creo que será una excelente opción este año
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Mi perro no quería irse
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