Brío
Información sobre Brío
45138, Zapopan
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-19:30
- Martes: 9h-19:30
- Miércoles: 9h-19:30
- Jueves: 9h-19:30
- Viernes: 9h-19:30
- Sábado: 9h-16h
Somos el único centro integral canino, atendiendo necesidades de hospedaje, educación y salud integral en Guadalajara. Ponemos como prioridad las necesidades físicas, emocionales y sociales de nuestros mejores amigos.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre Brío:
Brío es un reconocido hotel y guardería para perros en Guadalajara, México, que se ha ganado la confianza de numerosos dueños de mascotas gracias a su compromiso con el amor y el cuidado de los peludos. Destacando el excelente servicio y la amabilidad del personal, Brío ofrece un ambiente seguro y acogedor donde los perros pueden disfrutar de su estancia, ya sea en la guardería o en el hotel.
Entre los puntos fuertes de Brío se encuentran:
- Instalaciones adecuadas y bien equipadas que garantizan la seguridad y el bienestar de los perros.
- Un equipo de profesionales capacitados y veterinarios que se encargan del cuidado y la salud de las mascotas.
- Reports diarios con fotos y videos que permiten a los dueños estar al tanto del estado y actividades de sus mascotas.
- Opciones para perros con diferentes necesidades de socialización y cuidado, lo que demuestra un enfoque inclusivo.
- Un ambiente libre de jaulas, donde los perros pueden moverse libremente y socializar con otros amiguitos.
A pesar de las numerosas reseñas positivas, algunos clientes han expresado preocupaciones sobre la rigurosidad en los horarios de atención y la experiencia del personal en algunas ocasiones. Sin embargo, Brío se esfuerza constantemente por mejorar y adaptar sus servicios para satisfacer las necesidades de todas las familias.
En conclusión, Brío es un lugar altamente recomendable para aquellos que buscan un cuidado excepcional para sus mascotas. La dedicación y cariño que brindan a cada perro es evidente y se refleja en la felicidad de los peludos que regresan a casa contentos y bien cuidados.
Brío: Opiniones
Experiencia fantástica: Amo Brio! El mejor hotel para perros en GDL! El personal súper amable y cuentan con opciones para perros reactivos!
Experiencia fantástica: Son super lindos y profesionales con el cuidado de tu peludo, mi Mazapán es la más feliz siempre que va, ya sea a la guardería a hacer sus actividades favorita o en estancia!
Experiencia fantástica: A mis pequeños les encantó!! El personal muy amable y capacitado para el trato con los lomitos!! . Sus instalaciones totalmente adecuadas y seguras para que los pequeños jueguen y se diviertan al máximo. Kiki, Bruna, Fabio, Nerón y Petunia estuvieron muy felices y están ansiosos por regresar!
Muchísimas gracias por su confianza y dedicación con que sus pequeños se adaptarán de la mejor manera a una experiencia nueva para ellos. Fue muy gratificante para todos ver sus grandes avances y en verlos disfrutar de su estancia Los esperamos pronto para seguir con los chiqueos!
Experiencia fantástica: Cumplen con todo lo que prometen, el trato a los perros es digno y noble. Se nota que hacen su trabajo con dedicación y cariño ♥️
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Sus servicios muy buenos siempre pensando en la comodidad de tu perrito y los demás , en mi caso mi perrito no pasó la prueba de adaptación lo cual acepto y reconozco , pero pueden darle su servicio de baño vacunas etc sin problema, y mi otra perrita si aprobó su adaptación lo cual puede ir a pasar day pass para socializar con otros perritos Lo cual me hace pensar bien en lo comprometidos y responsables en el cuidado de las mascotas
Muchas gracias por su opinión! Gracias por tomarse el tiempo de conocernos y traer a Tribbi y Chewby!Con mucho gusto podemos referirla con nuestro servicio educativo para Tribbi, y así lograr q pueda disfrutar venir a Brío .Gracias se nuevo por su palabras! Nos esforzamos mucho por qué los pequeños disfruten cuando están con nosotros en Brío.
Experiencia positiva: Muy estrictos con sus horarios de atención
Buenas tardes Señor Arturo, le agradecemos su comentario. Para brindarle un servicio personalizado a cada familia, recibimos únicamente a los clientes con cita previa, esto se lo comentamos en persona el día que acudió a solicitar el servicio. El día jueves que usted acudió a consulta con Camy una hora antes de su cita agendada, nos encontrábamos aún atendiendo a la familia que tuvo su cita antes de usted.Debido a que Camy se presentaba enferma y con signos de contagio no nos era posible recibirla en recepción por riesgo a los demás perritos al mismo tiempo que la familia que ya estaba siendo atendida. Hicimos lo posible para atenderlo con la mayor rapidez. Buscando lo mejor para Camy, ademas le ofrecimos acudir a su domicilio para las siguientes revisiones medicas sin costo y así no tener que movilizar a la pequeña. Sentimos mucho que nuestro servicio no sea considerado por usted de 5 estrellas.
Experiencia fantástica: Mis perros lo adoran
Experiencia fantástica: Me encantó
Muchas gracias por su confianza!! Seguimos trabajando continuamente para seguir brindando una experiencia de calidad para sus mascotas :)
Experiencia negativa: Es un pésimo lugar, en una ocasión lleve a mi perro cuando aún estaba casi cachorro y lo mantuvieron en un corral x tres días y ahí nos dijeron k lo tuvieron suelto, son un asco de servicio, no lo lleven jamás ahi
Buen día Sr., contamos más de 8 años mejorando cada día el servicio brindado a las mascotas y sus familias.Desde hace más de 5 años que usted realizó ésta publicación y nuevamente surge su acusación.Nos da mucha lastima que se haya quedado con esa percepción errónea de nuestro servicio. Para asegurar aclarar inquietudes cómo esta, contamos con camaras de seguridad en las instalaciones incluyendo habitaciones de dormir de nuestros huéspedes, que hablan por si mismas. Le invitamos a acudir para un recorrido completo sin cita previa, para que pueda ver qué su comentario es completamente falso. Seríamos incapaces de cualquier tipo de acción que pueda causar malestar a un animal. Nuestras instalaciones están visibles a nuestros clientes en todo momento.Otra mejora a nuestro servicio que hemos realizado que no tuvimos el gusto de realizar con su perrita, son las "visitas de adaptación" previas al hospedaje. Estás visitas tienen la finalidad de que sus mascotas tengan la oportunidad de conocer el espacio y el equipo de manera gradual, así aumentando su confianza y comodidad. Algunas mascotas que presentan ciertos syndromes (cómo su perrita que ya presentaba ansiedad por separación) se ven muy beneficiados al acudir a visitas previas a su hospedaje, y así relacionar que su estancia es temporal además de que su familia si estará de regreso por ellas. Esto fue algo que desafortunadamente no se realizó con su perrita. Entonces entendimos que influyó en su nerviosismo al llegar a casa.Le agradecería si se pusiera en contacto conmigo para aclarar todas sus inquietudes.De este negocio dependen varias familias, cada miembro del equipo que está involucrado busca el máximo bienestar de los perritos, y es el motivo por el cual hemos dedicado nuestras vidas. Trabajamos todos los días por la calidad en nuestros servicios y nos inquieta mucho la insatisfacción de los clientes, y más cuando son percepciones erróneas. Le dejo mi número de celular directo, espero su llamada o mensaje 3312865385. Atte: Dra. Anie Beacom (Propietaria)
Experiencia negativa: Si hubiera la opción de ponerle 0 estrellas, se las pongo. Muy mal servicio, si llega el momento en el que ya no quieren tener a tu perro te mandan excusas planas y muy hipócritas para no recibir a tu perro. Si ya no quieren recibir a tu perro que te lo digan y punto, no entiendo su necesidad de mentir descaradamente. Incluso una vez nos sacaron a nuestro perro antes de que terminara su estancia por una cuestión inventeda por ellos, y cuando regresamos a casa con nuestro perro, estaba bien y no tenía dicha cuestión que le inventaron ahí en Brío. Señal de que solo la querían sacar y no querían seguirlo teniendo ahí, cabe resaltar, que como lo sacaron ELLOS antes de tiempo, nos quedaba un saldo a favor, algo que comentaré más adelante. Cuando iniciamos a llevar a nuestro perro ahí, nos lo cuidaban bien y no había problemas, pero luego nos empezaron a desplazar y a rechazar a nuestro perro. Para colmo, se querían quedar con dinero que nosotros teníamos a favor y no nos lo querían considerar para próximos servicios o regresarnos ese dinero. Además, exijan las evidencias de que le administraron los medicamentos solicitados a sus perros, dado que a nosotros no le aplicaban su medicamento a mi perro, y cuando llegábamos por mi perro y preguntábamos por si hubo problemas en la administración de su medicamento (desparasitante externo e interno o vacunas), nos decían que no lo habían aplicado y hasta que les recordábamos, le aplicaban sus medicamentos
Buenas tardes! Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu experiencia con nosotros. Me da gusto saber que nuestro servicio siempre fue satisfactorio dado a qué continuas buscandonos. Lamento mucho el que se sintieran desplazados y rechazados por nosotros. Con mucho gusto reviso tu caso y el de tu perrito personalmente para aclarar estos puntos que mencionas y encontrar la posibilidad de reintegrar a su perrito en caso de que sea apto para el servicio. Les dejo mi número personal para atenderlos de manera directa. Atte. Anie Beacom Directora General cel. 3312865385
Experiencia fantástica: Cuidan a las mascotas como en un kinder de niños. Requisitos de entrada para asegurar bien estar como carnet actualizado, cita, etc. Informan durante la estadía, con reporte de comportamiento, fotos, videos, etc. Entrega de tu mascota con cita, y bien documentado.
Experiencia fantástica: Nos encanta todo de Brio... El entrenamiento que hace Annie y el servicio de Guarderia!!!! Siempre te mandan el reporte de como se la paso tu perrito... Amamos Brio y su equipo!!!!!
Experiencia fantástica: Siempre llevo aquí a mis tres chaparros, son muy amables… mis perritos siempre se quedan a hospedaje con ellos y la verdad es que nos informan de todo, nos mandan fotos en incluso, uno de mis chaparros es algo revoltoso y lo cuidan y le dan un trato especial… 10/10 No me parece caro el servicio y mis perritos siempre llegan cansados
Muchísimas gracias Berenice, esperamos ver pronto a Tostada, Boris y Dante!
Experiencia fantástica: Todo muy bien! Excelente servicio, Max se la pasó muy contento! Gracias a todo el personal por el trato y atenciones.
Muchas gracias Sr. Saúl por sus lindas palabras! Esperemos pronto a el pequeño Max!
Experiencia fantástica: Una Excelente Calidad de Servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia positiva: Espacio no muy grande
Experiencia positiva: Muy bien cuidada mi bebé
Muchas gracias Karla por tu calificación! Nos encantaría seguir mejorando para ustedes. ¿En que nos podemos enforcar para lograr 5 estrellas? :D¡Saludos!
Experiencia fantástica: Mis hijos lo pasan divertidos y cuidados.
Experiencia fantástica: Excelente Servicio Profesionalismo.
Experiencia fantástica: excelente Lugar y atención ❣️
Experiencia fantástica: Excelente experiencia
Experiencia fantástica: Instalaciones equipadas, buen servicio al cliente y mucha disponibilidad de horario.
Muchísimas gracias por su confianza! Esperamos verlos pronto!
Experiencia fantástica: Excelente servicio de guardería, clases y hotel!
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención a los perritos
Experiencia fantástica: Muy atentos y un excelente servicio
Muchísimas gracias Guillermo por su confianza en los cuidados de Molly! La extrañamos!
Experiencia fantástica: Me encanta mi perrita siempre sale feliz y lo mejor es que siempre te mantienen informado de todo
Experiencia positiva: Todo parece excelente, trataron muy bien a mis perros... Super bien.
Experiencia fantástica: El personal es muy amable, y cuida bien a tus chiquitines
Experiencia fantástica: Excelente atención para los perritos y los dueños. Me encanta el reporte que dan de su estancia
Experiencia fantástica: Le dan un muy buen trato a los perritos, lugar para hotel o guardería muy recomendado
Experiencia fantástica: ¡Excelente! Cuenta con estética, hotel, entrenamiento canino y su personal, son MVZ. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: El mejor lugar para el cuidado y adiestramiento de tu perrito!! Mi Rocky ama ir a Brio
Experiencia fantástica: Excelente trato y cuidado para nuestro perro. Lo compruebas cada vez que lo llevamos a revisión u hospedaje, se quiere quedar siempre. Muy recomendable
Muchas gracias Raúl por su confianza, es un gusto recibir a Jack
Experiencia negativa: Pésimo servicio, tratan muy mal a los perros. Los perros se pelean entre ello y no se hacen responsables de las heridas o lo que les ocurra. Los dejan en la noche amarrado y a la interperie. Aparte es carisimo y muchas cosas que dicen hacerle a las mascotas no las hacen ellos, van a otras veterinarias a qué otro las realicen así que te inflan los precios por triangular servicio. No vayan una pésima experiencia
Zayra, lamentamos que después de tanto daño que le has ocasionado a tu expareja, ahora busques desprestigiar a nuestra empresa.Brío siempre apoyará a quien lo necesite, sin miedo a las consecuencias. Nunca dudaremos en apoyar el resguardo de mascotas que se encuentran en una situación de violencia familiar.Nos orgullece saber que Brío está posicionado como un espacio seguro para personas y mascotas.No tememos de tus insultos y amenazas, pero por favor busca ayuda psicológica.Si continuas con tus acercamientos violentos hacia nosotros o cualquier miembro de nuestro equipo, se procederá legalmente ante ti.
Experiencia positiva: Seguido llevo a mis 3 niñas (perritas), a este lugar y siempre me han recibido muy bien, no le doy 5 porque me parece que el personal (algunos, no todos), les falta experiencia. Pero en todo lo demás muy bien.
Buen día Sr. Cisneros, soy la Dra. Anie directora de Brío!Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestro servicio, siempre buscamos la mejora continúa en la atención a nuestros clientes y huéspedes. No logro identificar a sus tres pequeñas para darle seguimiento a su comentario sobre falta de capacitación a algunos de nuestros miembros. Le dejo mi número directo en caso de que guste contactarme para platicarme su experiencia de manera directa, nos sería de gran utilidad, 3312865385.Esperamos seguir mejorando para usted y verlos pronto en alguno de nuestros servicios!! Buen día!
Experiencia fantástica: Tratan súper bien a los perritos, Las emergencias qué han tenido ahí mis perros las han manejado de forma adecuada!! Gracias!!!
Experiencia negativa: Lleve a mi cachorro a prueba de socializacion, y la verdad no me gusto el trato hacia los dueños , quedaron en mandar fotos mientras el estuvo ahí y nunca .enviaron nada y cuando llegue por el solo dijeron que no lo podían aceptar porque estuvo un poco tímido junto a la reja y precisamente por eso lo quiero llevar para que conviva con más perritos ya que es un cachorro de 5 meses, apenas esta experimentando salir a convivir tanto con personas como con otros perritos. Y las personas que atienden , no se ven con experiencia, Gracias buscare otro lugar. No es queja solo para que mejoren su atención y servicio, quería ponerle su vacuna pero no me quedaron ganas por el tipo de atención que recibí.
Buenas tardes Sra. Gabriela, agradecemos haberse tomarse el tiempo para platicarnos su experiencia respecto a la prueba de socialización de Vladimir. Debido a las características de nuestro servicio, es muy importante que los perritos ya cuenten con una socialización correcta con otros. Por ese motivo le ofrecimos un servicio educativo y no de guardería recreativa como el que usted buscaba, cuando su cachorro mostró conductas no aptas para estar en libre convivencia con otros. Las evidencias en foto y video fueron enviadas al grupo personalizado de WhatsApp de Vladimir, del cual usted se salió en cuanto se le comentó el resultado. Con muchísimo gusto pudimos haberle continuado atendiendo para apoyarle en mejorar la socialización de Vladimir, en nuestro servicio educativo. De igual manera, le agradecemos habernos dado la oportunidad de conocer nuestro servicio!
Experiencia fantástica: Excelente atención a mi cachorro
Experiencia fantástica: Completamente recomendable
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia positiva: Muy completo y buena atención
Experiencia fantástica: Nos encanta el trato de este lugar
Muchas gracias por la confianza y por tomarte el tiempo de escribirnos! Amamos lo que hacemos!
Experiencia fantástica: Cuidan a mi mascota como yo lo cuidaría
Experiencia fantástica: Joe fascinado cada que pas unos días ahí. Bien atendido muy cuidado. Muy recomendable Brio. Excelente servicio. Gracias .
Experiencia fantástica: Excelente atención. Cuídate muy bien a los perritos. Felicidades
Experiencia fantástica: Realmente es un buen lugar para dejar a nuestras mascotas lo recomiendo bastante
Experiencia fantástica: Extremadamente recomendable muy buena atención a los perritos lo volvería a usar definitivamente, te mandan fotos de tu mascota casi diario
Experiencia fantástica: Excelente lugar para los peludos, atención de primera e instalaciones adecuadas. Relación precio-calidad.
Experiencia fantástica: ¡¡Excelente lugar!! Me siento muy tranquila y feliz al dejar a Kira en tan buenas manos. Sin duda todo el personal de Brío son muy lindo y amables.
Experiencia fantástica: Me encantó, lleve a mi perrito a su prueba de socializacion y lo trataron muy bien, envian fotos a los dueñospara estar tranquilos, explican muy bien, el lugar es cerrado no hay forma que se escapen y limpio. Me quedé muy satisfecha. Ofrecen buenos paquetes
Experiencia fantástica: Es un lugar perfecto para llevar a tu perrito si te vas de viaje son muy amables y las instalaciones son perfectas se los recomiendo mucho
Muchas gracias por su confianza!! Amamos lo que hacemos y buscamos seguir mejorando para ustedes y sus pequeños !!
Experiencia fantástica: Muy buen hotel para nuestras mascotas. Te envían fotos a tu WhatsApp y te mantienen al tanto de su estado durante la estancia.
Experiencia fantástica: Excelente lugar para dejar a tu perro, el mío disfrutó bastante su estadía y siempre nos mantuvieron al pendiente con fotos y mensajes. El personal es muy profesional y amable, llevamos a mi perro a vacunar hace poco y se emocionó de reconocer el lugar y al personal, a pesar de que ya había pasado tiempo de su estadia ahí
Experiencia fantástica: Amigable atención.
Experiencia positiva: Cuidan con cariño y responsabilidad a las mascotas
Experiencia fantástica: Muy buen cuidado para las mascotas, atención especializada.
Experiencia fantástica: Me encanta, confío en que cuidan bien a mis perritos.
Muchas gracias!! Así será! <3
Experiencia fantástica: De dónde vivo, queda algo retirada, pero a mí mascota le gusta estar ahí, me consta que la tratan bien. El precio es ideal
Muchas gracias por su confianza!! Es un gusto saber que están contentos con nuestro servicio, amamos lo que hacemos. <3
Experiencia positiva: Muy buena atención hacia los perritos, el servicio de hotel accesible, pero se me hacen muy caros los paquetes de escuela
Muchas gracias por tu evaluación, esperamos seguir mejorando continuamente. Te invito a platicar con nosotros sobre tus necesidades de educación para mostrarte las diferentes propuestas que ofrecemos. Te comparto el número de teléfono directo de la Dra. encargada de educación, ella con gusto te atenderá de manera personalizada 3312865385. Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Lo recomiendo mucho, me agrada que el lugar es grande y mi perrita sale feliz!!!
Experiencia fantástica: Muy buena atención del personal, el lugar es muy amplio y limpio, cuidaron muy bien de mi mascota, además te envían fotos y videos de tu mascota cuando están en la guardería.
Muchas gracias por su confianza! Esperamos verlos pronto!
Experiencia fantástica: Excelente lugar para dejar a tu mascota, ya sea para dejarla en hotel o como guardería para que vaya a jugar con otros perritos. Y te mantienen informado con vídeos o fotos.
Experiencia fantástica: Excelente lugar para que cuiden de tu mascota. El personal es amable, responsable y se nota que adoran a los perritos.
Experiencia fantástica: Me cuidaron a mi perro de 10!!! Son muy amables y estan bien capacitados. Lo que le da el plus a este lugar es que consienten a los animales, les tienen patio, camastros, otros amigos que ya pasaron un filtro de no agresividad y los cuidadores son veterinarios, así uno se puede ir tranquilo de que si pasa algo, ellos mismos ahí lo atienden. El precio también es accesible, el año pasado salió en $165 la noche si no mal recuerdo. SUPER RECOMENDADO
Muchas gracias por su confianza y por compartir tu experiencia! Aquí tienen su casa :)
Experiencia fantástica: Super recomendable. Excelente trato, recepción y cuidado de tus mascotas. Te mantienen informados diariamente de cómo va su hospedaje y no usan jaulas!
Experiencia fantástica: Muy recomendable
Experiencia fantástica: Excelente lugar...!!!
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio. Los canitos salen más que contentos.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención inmejorable, grandes profesionales.
Experiencia fantástica: Excelente lugar para dejar a tus mascotas. Los atienden super bien.
Experiencia fantástica: Mis perritas siempre son bien cuidadas y regresan muy felices!
Muchas gracias Africa por tu comentario. Norah y Priscila son muy divertidas, disfrutamos mucho tenerlas con nosotros. Saludos!
Experiencia fantástica: Super lugar para dejar a tus mascotas que más que mascota, son parte de la familia, los tratan muy bien, mi perrito regreso super feliz
Experiencia fantástica: Muy bonito lugar para dejar a tus mascotas, el servicio está especializado según los gustos de cada mascota y puedes dejar instrucciones específicas para que los cuidadores las sigan mientras estás de vacaciones o fuera de la ciudad. Este servicio es uno que recomendaría ya que te mantienen actualizado enviando videos, imágenes y el comportamiento general de tu mascota a través de mensajes. Básicamente, ellos se encargan de ellas como si fueran propias, por eso piden ver a tu mascota antes de que te vayas, para saber si sabe socializar con otros perros o gatos, ya que también cuidan las mascotas de otras personas. Totalmente recomendado.
Experiencia fantástica: ¡Las mejores cuidando a nuestros bebés!
Experiencia fantástica: Buen servicio al cliente ....
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio, cuidan muy bien a los perritos.
Experiencia fantástica: Me encanta llevar a mi perrito a Brío, los tratan muy bien y sus intalaciones están de lujo para ellos
Muchas gracias Carla, es un gusto tener a tu perrita E.T. aquí con nosotros!
Experiencia fantástica: Excelente lugar para que cuiden a tus perritos, la estancia es sin jaulas, con veterinarios en las instalaciones, el lugar muy agradable y limpio, con jardín amplio donde correr y jugar. La atención y el trato hacia los perritos es excelente. Lo recomiendo ampliamente.
Experiencia fantástica: Mejor hotel para mis 8 perros
Experiencia fantástica: Super buen trato hacia los perritos
Experiencia fantástica: Excelente lugar para vivir muí buenas casas
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