Hospital General Veterinario. (Yez Rubio)

Experiencia fantástica: Muy recomendable la mejor atención para nuestros bebés

Experiencia negativa: Pésima actitud de la gente que trabaja aquí, no atienden urgencias y aún con cita tienes que esperar 3 horas

Experiencia fantástica: Buenas tardes, me podrían proporcionar el número de teléfono, por favor, gracias

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy buen trato

Experiencia negativa: Había aguantado todo, las instalaciones deplorables, los malos tratos, todo; porque aunque te atendieran puros estudiantes o pasantes, los veterinarios titulares eran buenos, pero ya cambió el personal. Así que ya no vale la pena. Me han pedido tres estudios y no me dan los resultados. Dicen que me los mandan y nada. Nunca me los quieren mostrar. La actitud y atención es lo peor. Haces cita y te pasan dos horas después si bien te va y eso ya puso en peligro a mi mascota. Jamás regresaré. Antes era económico, ya ni eso. Subieron los precios.

Experiencia negativa: Una verdadera porquería de atención, lleve hace unos minutos a mi perro con vómito y diarrea y la chica de la recepción con un trato despota e inhumano, grosera y cortante, cabe mencionar que no tenian pacientes en espera y me nego desde la puerta la consulta argumentando que solo con cita , le insisto y va a preguntar al veterinario el cual se nego a revisar a mi perro, dice hospital para perros y todo es con previa cita, no publican ningún teléfono en sus paginas y piden cita , son unos incoherentes , no atienden urgencias , entonces no es hospital, como si uno planeara que el domingo el perro se va a enfermar, pésimo servicio, no merecen ni la Estrella que se otorga como calificación minima , merecen una inspección de salubridad pues tienen fluidos verdes como agua de radiador en el patio en dónde reciben a los pacientes , además de una capacitación en atencion al publico, lo preocupante es que estos practicantes de veterinaria en un tiempo van a tener su consultorio y van a atender de la misma forma, anteriormente era buena atención y los médicos titulares eran buenísimos, ahora no vale la pena desde el trato, ademas los precios estan en el promedio de cualquier veterinaria (250 la consulta ordinaria y 300 la de especialidades) es mejor llevarlo a un lugar en donde si atiendan emergencias y tengan ganas de trabajar.

Experiencia fantástica: Tengo la confianza para dejar a mis amigos en manos expertas y no se diga la recepción muy gentil

Experiencia fantástica: Muy contentos con el trato y resultados de nuestra mascota

Experiencia fantástica: Yez, excelente médico igual q todo su equipo. Atendió a Panchito q es un xolo muuuuy difícil d tratar y ella fue muy paciente amable profesional y nos explicó cada detalle. La operación d Otohematoma fue todo un éxito. Dra Mayra tmb genial y muy paciente con mis dudas y el seguimiento de nuestro amado perrito. Precios muy buenos y atención d 1A. SUPER RECOMENDABLE. FELICITACIONES un xolo

Experiencia fantástica: Hemos ido a muchas veterinarias y la verdad ha sido la mejor que hemos encontrado. La doctora Yez me cae re bien porque trata mejor a los animalitos antes que a las personas y eso habla muy bien de ella, jiji. Total confianza a ella y a todas las doctoras que trabajan ahí. Sabe muchísimo, súper inteligente. Amo. Precios accesibles.

Experiencia fantástica: La doctora q nos atendió super mega bien me explicó como jamás nadie... La consulta duró casi 1 hr muy agradecida con la atención recibida En verdas q li recomiendo

Experiencia fantástica: Muy atentos

Experiencia fantástica: EL MEJOR LUGAR PARA ATENDER A SUS MASCOTAS

Experiencia negativa: Te hacen sacar cita llegas y no te atienden se la pasan chismeando más de 25 minutos nomas viendo sus horrendas caras asta que una de las mismas corta la platica y ya porfin deciden atenderte y pues la tencion no es nada buena mejor ballan a otro lugar donde sii resivan la atencion que meresen sus mascotas..

Experiencia fantástica: Desafortunadamente atropellaron a mi chiquita y era la segunda más cercana, en otra vet no me atendieron e íbamos muy desesperados ya que mi pequeña aun mostraba signos, la dra nos dio el duro diagnóstico y tuvimos que dormirla. Les agtadezco de todo corazón que me dejaron estar unos minutos más con ella, vi que lucharon por su vida, pero ya nada se podía hacer, gracias

Experiencia fantástica: Es la mejor clínica veterinaria que conozco. La Dra. Rubio es súper profesional y amable con alto sentido de vocación, también todo el personal, excelente trato a los animalitos

Experiencia fantástica: Yez es una excelente Doctora, Diagnósticos, Trato, todo....Siempre con toda la actitud de ayudar y darte la mejor solución! Gracias!

Experiencia negativa: Ya había escuchado malos comentarios de una persona cercana a mi , tuve una urgenciay no la recibieron la perrita murió en mi carro , no es nada humana , y pésimo trato no vayan a menos de que quieran ver morir a sus mascotas

Experiencia fantástica: Excelente Servicio, lleve a mi perrita pug que se le salio un ojo, se salvo gracias a su buena atencion y dedicacion, pudo recuperar un poco la vista gracias a ellos.Duro como 30 dias entre tratamiento y hospitalizacion, la verdad me sorprendi de lo barato y buena atencion que le dieron a mi perrita, pense que entre tanta medicina, hospitalizacion y operacion que le hicieron iba a salir debiendo una fortuna, pero no fue asi, ya que son muy conscientes en sus precios. Ademas que se ve que la Doctora encarga ama la os animales y les tiene mucha paciencia(Aun cuando son bien traviesos). No dudaria en volver a llevar a mis mascotas a ese lugar y menos si es algo relacionado con ojos, ya que la Doctora tiene especialidad en ojos. Por lo mismo que son buenos siempre tiene mucha gente.

Experiencia fantástica: Que puedo decir, el mejor trato que dan. ya había esterilizado a mis perritos hace tiempo y ahora en diciembre nos tocó llevar a cremar a uno de ellos y todo fue muy rápido y aunque era festivo ellos ahí laborando. Lo recomiendo ampliamente sin dudarlo. Gracias a todo el equipo de la Doctora Yez Rubio.

Experiencia fantástica: La doctora yez y diana súper amables y humanas cuidaron de mis perritos con parvovirus de 3 1 sobrevivio pero hicieron lo más posible para que se fuera sin dolor y con mucho amor.

Experiencia fantástica: La atención esta del 1000%, sin embargo, los tiempos de espera en ocasiones si tardan, pero se entiende por la calidad en los cuidados de nuestras mascotas

Experiencia fantástica: Excelente atención y excelentes doctores

Experiencia fantástica: EXCELENTE SERVICIO, MUY RECOMENDABLE. LA DRA. YEZ Y SU EQUIPO 100 POR CIENTO PROFESIONALES.

Experiencia fantástica: Excelente trato hacía los animalitos. Personal muy profesional Felicidades!

Experiencia fantástica: Excelente lugar eso sí como es tan bueno tienen horarios donde las personas no paran de llegar pero realmente vale la pena esperar ☺️

Experiencia negativa: Siendo cliente mejor ni preguntes si hay baño, cómo es posible que tengan a sus trabajadores laborando en un lugar sin poder hacer sus necesidades. Mejor díganme que si hay baño pero no está al servicio de los clientes.

Experiencia negativa: La recepcionista una güerita ella nos dió un diagnóstico sin ver a nuestro perro , nos hizo dar dos vueltas para que fuera otra cosa completamente diferente, creo que hasta en perros hay discriminación o a los dueños de ellos XD.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, debes sacar cita, la recepcionista pésima actitud y la limpieza del lugar deja mucho que desear.

Experiencia fantástica: Muy bueno la atención es buena lo único es que va tanta gente que las citas se alargan un poco pero es comprensible disiparon todas mis dudas trataron al perro excelente y el precio muy bien en otros lugares me cobraban de 3 a 6 mil por operarlo aquí 2500 con todo y medicamento

Experiencia positiva: No lo sé. Todo fue rápido aunque el veterinario fue muy amable. Los resultados no fueron tan positivos

Experiencia positiva: Cuando esta la veterinaria titular, el personal de la veterinaria en parte es amable, cuándo no esta la veterinaria titular, el personal se torna déspota e indiferente ante las urgencias, espero mejoren su atención con los clientes de la veterinaria. Me queda felicitar a la veterinaria titular, ya que ella refleja la vocación de cuidar y atender nuestras mascotas, gracias por la noble labor

Experiencia negativa: No le daría ni una sola estrella a esta veterinaria, pésimo lugar,desde las recepcionista hasta las dichosa Dr. Yez Rubio pésimo servicio, no tienen compromiso y no respetan tu horario de tu cita ,la dichosa veterinaria nunca está ,otra doctora que se encuentra ahí ,muy déspota y súper grosera ,le hicieron la castración a mi perrita, pésimas suturas,tuve los cuidados que me dieron y aún así las suturas botaron porque no fueron las correctas, de verdad si aman a sus perritos no los lleven ahí,el lugar está pésimo es una casa vieja , horrible

Experiencia negativa: Hace tiempo que paso...pero no podía escribirlo por el duelo que estuve viviendo....ellos fueron responsable de la muerte de mi perrita Chihuahua Lizzy.... La doctora me atendió de madrugada, estaba ocupadicima, solo recuerdo que le decía a todos los pacientes, " tengo un perro convulvionandose".... yo acudí porque mi perrita estaba teniendo un parto complicado y necesitaba una cesaría y que la estelirizaran... a los tres o cuatro meses falleció mi perrita ya que habían olvidado una gasa. Todos los días los culpo u culpo a la veterinaria, tengo las fotos de las gasas y no mentiría en un caso así, de verdad que no, yo les recomiendo de verdad que no asistan a este consultorio.

Experiencia fantástica: Atienden muy bien

Experiencia fantástica: Super recomendable excelente ayuda y excelente profecionalismo

Experiencia positiva: Precios consientes! Atención buena

Experiencia fantástica: Excelente equipo de médicos y personal de recepción.

Experiencia fantástica: Traje a esterilizar a mis dos gatitos y hay una gran atención además de que los costos son muy accesibles

Experiencia fantástica: Siempre hemos contado con la ayuda de la Doc. Yeso Rubio, ha intervenida a más de una mascota de la casa y esterilizado muchas más que hemos dado en adopción.

Experiencia fantástica: Es un excelente lugar con atención 24 horas. Pregunten por el seguro de gastos

Experiencia fantástica: Excelente servicio veterinario, los médicos muy humanos & precio accesible.

Experiencia fantástica: Excelente atención del Dr. Ivan..también de la Dra. Yess Rubio.

Experiencia negativa: Grosera la chica de recepcion, no atienden y no solucionan preferí irme a la otra veterinaria mejoooor!

Experiencia fantástica: La mejor atención que he recibido, súper humanos los drs. Gracias por salvar a Dobby

Experiencia fantástica: Las personas mas confiables y honestas en quien pondría la vida de mis mascotas. Muy profesional, amplio conocimiento y experiencia y con un excelente costo-beneficio, esto si es ganar-ganar.

Experiencia fantástica: Está bien el servicio, solamente que aveces tardan un poco en atender pero lo recomiendo.

Experiencia fantástica: La Doctora es excelente, los precios son muy económicos, no lucra con la salud de nuestras mascotas. Todo el personal es muy amable.

Experiencia fantástica: Buena atención excelente servicio y muy barato

Experiencia fantástica: Personal muy profesional, solucionador y practico. Ágil y económico. Súper recomendable

Experiencia fantástica: Atiende bien a tus mascotas excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy buena atención a nuestras mascotas, costos accesibles !! Excelente !!

Experiencia fantástica: Excelente veterinaria, precios bajos, pero muy buena atención. Tienen buen conocimiento sobre las mascotas que atienden.

Experiencia fantástica: Muy buena atención de la dra carla todo limpio y bien felicidades a jess también

Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidado de nuestro perrito, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Hoy durmió para siempre mi compañero peludo, ahí fué atendido, no tengo queja alguna. Trato digno.

Experiencia fantástica: Excelente atención . Yo he llevado a esterilización 6 gatos. Buena atención

Experiencia fantástica: Mucha experiencia y buen trato de todos tanto para nosotros como para los animalitos

Experiencia fantástica: Excelente atención! Muy amable y profe la Dra! Gracias

Experiencia positiva: Atienden muy bien, solo que aún con cita no atienden a la hora , tienen mucha demanda son muy atentos con las mascotas

Experiencia fantástica: Me agrada mucho son super profesionales, les recomiendo mucho el hospital, quienes amamos a nuestros peludos lo sabemos mejor que nadie, claro que existen muchos más establecimientos que cuentan con más tecnologías y espacios más grandes, más sin embargo fatal la calidez humana.

Experiencia negativa: Super lentos y sus precios no son baratos um montón de veterinarios y no avanzan. Les falta organización y un mejor lugar más amplio y limpio

Experiencia fantástica: Muy buena atención van tres gatos y dos perros que le hacemos esterilización y económico lo recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Ama su trabajo, literal Ya 5 años de que estamos llendo con la Dra. Yezenia, mis 6 perritos y los de mi mamà, tiene mucha carga de trabajo por lo que la atencion aun con cita hace tiempo de espera , considerando que tambien llegan las emergencias, pero de que te dan la atencion , diagnostico y tratamiento. Tambien como dueño responsables debemos seguir indicaciones de cuidados para que nuestro perritos mejoren.

Experiencia fantástica: Super atentos,cariñosas con los animales el trato de lo mejor te explican super bien. Lo recomiendo al 100% estoy maravillada con el servicio y atención con mi perrita petus.

Experiencia positiva: Son muy buenos y suelen estar llenos pero atienden muy bien, mi perrita aún no se alivia pero espero que pronto esté mejor. Se me olvidaba pero también tienen perritos en adopción

Experiencia fantástica: Bien estreilice a mi perrita ...muy económico y buena atención...solo un poco tardado el tiempo de espera. Recuerden pedir analgésico....porque solo me dieron antibiótico y mi perrita tuvo dolor los primero días postoperatorios.

Experiencia positiva: Una amiga fue a llevar a sus mascotas, porque había una campaña "gratuita" y si fue gratuita la esterilización, pero no estaba incluido el cono de la vergüenza (jajaja) y tal y tal cosa... Había mucha gente esperando y al no estar anunciado afuera del establecimiento... Parece una clínica clandestina... Fuera de todo lo demás son unos profesionales

Experiencia positiva: Es increíble el trato con los animales y el profesionalismo, los costos son asequibles. Los únicos peros son la organización, el espacio y los tiempos de espera qué son muy altos aun con cita.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, precios sumamente accesibles. Hay que tener paciencia en la espera pero vale completamente la pena

Experiencia fantástica: La Doctora Yes y su equipo de trabajo han salvado a mi perrita en varias ocasiones una chihuahua de 15 años, los precios son justos el trato es muy bueno, siempre hay gente, yo estoy muy agradecido

Experiencia fantástica: Mui eficientes la doctora una maravilla exelente trabajo en equipo hay jente en espera porque hay demaciados peluditos atendiendo solo tengan paciencia

Experiencia fantástica: Jamás había recibido tan buena atención por parte de la veterinaria. Llevé 2 gatitas y fué muy explicativa, informativa y amable en explicar precios, procedimientos, tratamientos y la citación siguiente. Siempre hay fila, por lo que vayan con muuuucha paciencia y con su mascota preparada.

Experiencia fantástica: Es un buen lugar. Ahí he llevado a mis perritos y siempre los atienden bien. A nosotros como personas, nos dan buen servicio, y precios accesibles Lo único malo es lo difícil que es estacionarse. Fuera de eso, lo recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Es una veterinaria verdaderamente especial, doctores muy buenos, seguimiento a los peludos de manera profesional, el tiempo de espera a veces si suele ser mucho, pero vale la pena, me gusta mucho ir, es mi veterinario de cabecera, desde estudios de piel, sangre, buena alimentación, alimentos premium sueltos, un excelente equipo de trabajo con precios accesibles, atienden con mucho amor y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Muy recomendado he tenido la oportunidad de llevar muchas veces a mis gatos, incluso, y lamentablemente a cremar a uno de ellos. Son muy amables y muy profesionales. Recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: La verdad excelente servicio para nuestros hijos @s, en mi caso mi hija perruna Rufina k tenía fractura de cadera ya va mucho mejor gracias a sus terapias y atenciones por parte de la clínica gracias

Experiencia fantástica: El tiempo de espera puede ser demasiado largo, pero realmente vale la pena, son veterinarios que aman su profesión y se nota, explican con detalle lo que le sucede a tu mascota. Sin duda pueden llevar sus mascotas y están en buenas manos

Experiencia negativa: Mis perritos se contagiaron de parvovirus en este lugar y cómo no!? Si no hay ningún tipo de higiene, terrible. Las cosas se hacen bien o mejor no se hacen!! Mínimo limpien antes de atender a los animales, parece puesto de tortas: animal tras animal, sin limpiar, gente entrando y saliendo. El lugar en donde tienen las jaulas para guardar a los perros asqueroso, con periodicos en el piso. Vine a este lugar por recomendación de una persona porque no conozco muy bien Querétaro, de saber el tipo de lugar jamás hubiera llevado a mis perros!! He conocido muchas veterinarias y jamás había visto un lugar tan sucio como éste. Y ni si quiera te explican nada a detalle, la veterinaria es grosera. Pésima experiencia. Lo barato sale caro.

Experiencia fantástica: Son muy asertivos en sus diagnósticos y en sus tratamientos. Precios buenísimos y nada abusivos. Los visitamos con frecuencia y siempre nos atienden bien. Solo ten paciencia porque siempre hay mucha gente en espera. Recomiendo mucho.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Nuestra perrita Tusa se curó gracias a los cuidados extremos y amor del personal. Los felicitamos ampliamente y nuestra familia muy agradecida.

Experiencia fantástica: Masque recomendado este lugar la atención de los doctores es muy buena son muy cuidadosos con mis mascotas y sus precios son los mejores del toda la ciudad. Adoptamos 6 gatitos de la calle y en otra veterinaria supuestamente de prestigio nos dijeron que los gatos no tenían salvación y tenemos que sacrificarlos, Pero los llevamos a insta veterinaria y gracias a dios aún siguen vivos mis gatitos y ya tiene 6 meses y además no tuvimos que gastar tanto como en otras veterinarias recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Llevé a mi perro a esterilización, salió super bien del procedimiento. El trato es muy profesional. Si pretendes venir tienes que considerar tener paciencia ya que no cuenta con estacionamiento y hay mucha gente esperando. El lugar es pequeño pero tiene varias sillas que hacen de sala de espera. Los costos son muy bajos a comparación de otras veterinarias ya que es una asociación civil y hacen todo lo posible por ayudar a todos los animalitos posibles.

Experiencia fantástica: Super bien

Experiencia fantástica: Es el mejor lugar para nuestros compañeros peludos. Exelentes MVZs

Experiencia fantástica: Super recomendable, muy buenos precios , y lo mejor el trato de parte del equipo que colabora .

Experiencia fantástica: Buena atención a muy bajo costo, ampliamente recomendable

Experiencia fantástica: Después de 5 veterinarios la veterinaria Jesenia, dio con el diagnóstico correcto mi se pudo curar mi gatita.

Experiencia fantástica: Excelente atención de e la doctora Jezz y su equipo de trabajo

Experiencia positiva: Les falta personal y un poco más de orden, el servicio no es bueno porque nadie te dice si te atenderán te dejan esperando para que al final uno pierda tiempo.

Experiencia fantástica: muy buena atención del veterinario Ruiz y de la veterinaria , se observan en ellos el amor por los animales.

Experiencia fantástica: La Veterinaria titular es una profesional que ayuda con mucho exito a los amigos perritos y gatitos. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Excelente servicio precios muy accesibles y perfecta atención

Experiencia positiva: Varios veterinarios capacitados y buena atención a mi mascota Me gusta mucho el seguro para mascotas, porque se encarga de toda la medicina preventiva

Experiencia positiva: Atención amable, aunque creo que les hace falta limpieza, huele peor que un albergue para perros.

Experiencia positiva: La atención es buena, tiene precios accesibles pero no hay buena organización en las citas

Experiencia fantástica: La vet Yez y su equipo han sacado adelante a mis gatitos. Fue la única que pudo dar un diagnóstico correcto para el padecimiento de mi gato.

Experiencia fantástica: Me la recomendó una rescatista como excelente la atención de la doctora Yesenia, espero que ya hayan cambiado a la recepcionista que es la estrella de los comentarios de quejas. Apenas voy a hacer una cita.

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy humanos, super profesional y capacitados. Y los costos justos. La MVZ Yez, super profesional y un amor con los pacientes. Sin duda lo mejor de lo mejor.

Experiencia fantástica: Muy amables, trataron bien a mi perrita, precios justos, no lucran con la salud , llego de urgencia y me la salvaron, la mordieron 10 perros,