MASKOTTCHEN HOSPITAL VETERINARIO
Información sobre MASKOTTCHEN HOSPITAL VETERINARIO
Horario de apertura
- Domingo: 10:30-20:30
- Lunes: 9h-20:30
- Martes: 9h-20:30
- Miércoles: 9h-20:30
- Jueves: 9h-20:30
- Viernes: 9h-20:30
- Sábado: 9h-20:30
Clínica Veterinaria con Laboratorio Clínico, Rayos X, Quirófanos y Zona de recuperación post operatoria. Consulta en general para mascotas.
Servicios
MASKOTTCHEN HOSPITAL VETERINARIO: Opiniones
Experiencia fantástica: Excelente servicio, siempre que se me ponen malos mis perritos los llevo ahí por que no hay otro lugar en el que confió me salvaron a mi perrita hace 4 años de parvo consiguieron unas pastillas las cuales te dan probabilidades de supervivencia aun que eso si son caras lo cual es entendible creo que en aquel entonces salieron como 3000 pero la verdad no hay que escatimar en la salud de los perritos y me la salvaron estuvo vomo 2 semanas internada pero se salvo lo cual es super difícil, hoy la lleve para que le revisaran su orejita y siempre me quedo tranquila por que se que esta en las mejores manos Sin duda la mejor veterinaria a la que eh ido
Experiencia fantástica: Gran experiencia, atención total y buen seguimiento. Llevé a mi perrita por unos atques de estrés y la atendieron de la mejor manera, después la tuve que llevar a revisiones de rutina y siempre nos atendieron a tiempo y de buena manera. Recomendadísimo llegar con cita, en mi experiencia es más rápido pero no limita a que te atiendan. Buen lugar, lo recomiendo y claro que cuando se requiera (ojalá y no por algo malo) volveré
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención, siempre saluda con gusto a los doctores, han ayudado mucho a Kira y le encantó el premio que le dieron después de su vacuna :)
Experiencia fantástica: Excelente atención de la veterinaria, tratan con mucho cuidado a los perritos y te ayudan con todas tus dudas.
Experiencia fantástica: ¡Muy buen servicio!
Experiencia fantástica: Excelente atención, me explicaron que es lo que tenía y atendieron a mi perrita muy bien.
Experiencia fantástica: Nos encantó el lugar, la atención. Todo está excelente . Tratan con mucho cariño a las mascotas .
Experiencia fantástica: La atención es excelente, son super lindos y cuidadosos con mi cachorro y resuelven mis miles de dudas.
Experiencia fantástica: Excelente atención como siempre! Es la primera vez que tenemos un perrito y Maskottchen nos ha apoyado mucho y nos ha hecho sentir muy comodos! Son muy claros y transparentes con la informacion y muy amorosos con los perritos. Gracias.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Muy buena atención , y te guían junto con sus vacunas
Experiencia fantástica: ¡Excelente clínica, muy profesionales!
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Muy recomendado!! El trato excelente
Experiencia fantástica: Atienden muy bien a los perritos
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy recomendable
Experiencia fantástica: Excelente atención, después de varios veterinarios supieron exactamente que tenía y le dieron el tratamiento adecuado. Muy recomendado!
Experiencia negativa: Nefasto su servicio piénsalo muy bien antes de traer aquí a tu mascota ya que el servico es pésimo y tienen a puro pseudo veterinario, me atendió un gordo de lentes que la verdad es nefasto su atención, ojalá que el que lea este comentario mejor tomé la decisión de llevar a su mascota a otro lado.
Experiencia fantástica: Tienen lo necesario para atender a mi mascota, fue muy acertada su atención médica
Experiencia fantástica: Super agradable la Doctora Valeria Gudiño!!! Muy paciente y Super profesional
Experiencia fantástica: Son muy amables y te brindan tiempo para dudas.
Experiencia negativa: CORTARON A MI PERRO Hoy llevé a mi perrito a cortarse el cabello y le cortaron fuertemente una oreja. La excusa “los accidentes pasan, para eso firmaste una responsiva”. No nos lo querían entregar hasta que pagáramos el servicio completo ni se hicieron cargo de los gastos médicos. Es un perrito súper tranquilo de 6 años que tiene haciéndose estética desde los 3 meses. NO LLEVEN A SUS MASCOTAS AHÍ. SON UNOS IRRESPONSABLES.
Experiencia negativa: OJO!!PESIMO SERVICIO!! No vayan ahí!!! y súper caro!! Lleve a mi perrita súper Enferma y el veterinario poco humano nada de empatía con mi perrita que se sentía súper mal. No le dio ningún medicamento Y cuando voltie ya tenía la cuenta en mano sin hacerle ni darle nada!! Se les hace fácil ROBAR sin solucionar poca empatía no les interesa los perritos solo cobrar !
Hola Nayeli! Gracias por hacernos saber sobre tu inconformidad, ya que para nosotros es importante conocer las áreas de oportunidad y revisar estos temas con nuestro personal con el fin de ofrecerles a nuestros clientes un servicio de calidad siempre poniendo como prioridad la salud de las mascotas. Sin embargo revisamos detenidamente tu caso y la atención que se les brindó, y encontramos algunos detalles: Tu mascota llegó a nuestra clínica para atención ya que presentaba vomito, nuestros médicos realizaron la consulta general de la perrita, así como una serie de preguntas de rutina que se hacen en cualquier consulta, nos comentaron que tu mascota venía presentando desde hacía ya tiempo Coprofagia, un comportamiento en los perros que se trata de la ingestión de sus propias heces fecales o las de otros perritos. Por lo tanto los médicos procedieron a realizar lo recomendable en estos casos: examen coproparasitoscópico, que consiste en realizar un análisis de la materia fecal para detectar la presencia de parásitos o bacterias. Dentro del estudio (el cual se les entregó de manera impresa al final de la consulta ) se detectó una bacteria llamada clostridium que entre otras cosas provoca diarreas y vomitos agudos que pueden poner en riesgo la salud de la mascota, e incluso de sus humanos. Por lo tanto los médicos te lo comentaron al final de la consulta junto con la receta e indicaciones del tratamiento a seguir: metronidazol para atacar la bacteria, sucralfato, omeprazol y fortiflora para cuidar o proteger su flora intestinal. Todos estos procesos y medicamentos eran necesarios para garantizar la salud de tu mascota, y cada uno a su vez generan un costo en el total del procedimiento, sin embargo nos comentan que uds decidieron administrar únicamente el metronidazol, lo cual se respeta en cualquiera de las circunstancias. Respecto a la actitud o atención de nuestro personal, lo revisaremos y de ser necesario tomaremos cartas en el asunto al respecto, con el fin de mejorar la atención y empatía con nuestros clientes y sus mascotas.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atencion, jamas he tenido problemas o quejas de como tratan a mis perritos, ponen su comodidad y salud ante todo
Experiencia fantástica: Muy recomendable la clínica veterinaria, cuentan con equipo adecuado para los análisis de perritos, siempre han tratado súper bien a mi perrita.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
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