Punto Vet Tijuana

Experiencia fantástica: Los doctores son muy amables y cuidadosos con los pacientes. Los tratan con cariño y respeto, tienen calidez para comunicar los diagnósticos, hacen recomendaciones aterrizadas para el seguimiento o tratamiento de las mascotas. Cuando llevé a mi perro para una tercera opinión sobre su salud, el doctor Alan se dio el tiempo de explicar con mucho cuidado las alternativas y el estado de salud de mi mascota y ha resultado excelente el tratamiento administrado ya que no fue invasivo ni drástico como al principio me habían sugerido. Mi perro es adulto y muy tímido, pero ha recibido un cuidado muy puntual y consciente que no lo estresa cuando vamos a consulta. Les recomiendo ampliamente tomar varias recomendaciones antes de someter a sus mascotas a algún procedimiento y que tomen en cuenta PuntoVet. Los precios que manejan se me hacen sensatos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio profesional y atención. Llevo muchos años con la Dra Carolina desde el Centro donde le conocí hasta que abrió el suyo propio y siempre la recomiendo a amistades y conocidos. Excellent profesional service and personal attention. I followed Dra Carolina since I met her at a hospital she was working until her own business. I always recommend her hospital to my friends and other people ask for the best vet.

Experiencia fantástica: Excelente trato gentil y profesional gracias por las atenciones.

Experiencia fantástica: No pienses dos veces en llevar a tu mascota a Punto Vet. Tengo un perro de 11 años y otro de 8, he experimentado con muchos otros veterinarios en EE. UU. y México y créeme, en ningún otro lugar mis mascotas han recibido el tratamiento, la atención y el cuidado como en este lugar. Los 3 doctores son excelentes.

Experiencia negativa: Mala experiencia, con el vet. Alan es una basura de persona prepotente e incompetente, viene a mi negocio a 'gritonear' a mis empleadas (que atienden el negocio), la empleada le dice que no lo piensa atender con su actitud de "haces lo que yo digo a la de ya", la señorita prefirió no meterse en problemas, y el señor Alan amenazó con subirla a las redes por decirle que se retire, cuando la señorita solo no quiso caer en el meollo de su prepotencia, y menos si no tenía razón, típico cliente prepotente.

Experiencia fantástica: Los doctores explican todo muy detalladamente y cuidan muy bien a los pacientes, se nota su gusto por los animales <3

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio

Experiencia fantástica: Los súper recomiendo , le salvaron la vida a mi bulldog, la intervención quirúrgica fue todo un éxito , el servicio médico como el de el estilista son excelentes

Experiencia negativa: Solo son para cosas De No Mucha Gravedad!! Si es Algo Urgente mejor acudir a otro lugar o dejaran morir a tu Can,La atencion de recepcion es pesima,nada de organizacion ni seriedad,parece de IMSS,,pero eso si muy buenos para cobrar!!! No lo recomiendo por experiencia propia !!!

Experiencia fantástica: Encontré este lugar por las buenas reseñas , me urgía atender a mi gata porque no sabía que tenía, el mismo día que la llevé determinaron que tenía y le salvaron la vida, todos fueron muy amables y tienen una muy buena organización y comunicación en todo, con suerte espero llevar a mis gatas aquí por el resto de sus días P.D. No se dejen llevar por las escasas opiniones de una estrella , no tienen sentido si las comparan con las demás opiniones todo es muy claro e incluso te lo confirman por texto , en las medicinas te ponen etiquetas con todo.

Experiencia negativa: No hay ningún problema por parte de los médicos, sobre todo el veterinario es muy bueno pero lo que si hay es mucha desorganización de parte de los recepcionistas hay mala comunicación de parte de ellos hacia los clientes o propietarios de las mascotas, por lo que me pasó una mala atención de parte de ellos, agende una cita con el veterinario para iniciar un problema médico que tiene mi perrito y la primera cita todo bien, después de eso tenía un seguimiento para ir a más consultas y exámenes médicos, en la SEGUNDA CITA PROGRAMADA CON LAS PERSONAS DE RECEPCIÓN ENCARGADAS DE REALIZAR AGENDA SE HIZO LA POSTERIOR VISITA Y AL MOMENTO DE ACUDIR ESTANDO EN CAMINO A LA VETERINARIA ME MARCAN PARA DARME RECOMENDACIONES DE QUE MI PERRITO OCUPABA 8 HORAS DE AYUNO! POR LO QUE ES OBVIO NO ESTABA SEGURA SI MI PERRITO COMIÓ O BEBIÓ AGUA YA QUE EL ACOSTUMBRA COMER MUY TARDE, POR LO QUE ELLOS NO ME DIERON LAS RECOMENDACIONES EL DÍA DE LA CONFIRMACIÓN ANTERIOR! Y NO SE VALE QUE A UNO LO REGRESEN Y LO HAGAN INVERTIR TIEMPO PERDIDO Y SOBRE TODO SI VA DE UNA DISTANCIA MUY LEJOS, en fin yo insistí y dije pues no me dijeron nada de eso creo que no comió y bebió nada así háganselo por que considere que no voy a volver a pedir permiso en mi trabajo para volver ahí, se me complica, después de las tomas de exámenes de bioquímica los resultados estarían en 24 horas después de eso llame para que me dieran la lectura del estado de mi perrito pero la de recepción me dijo que no me los podían mandar hasta que el médico diera su punto de vista y para esto era sábado y que me tenía que esperar al lunes, en fin, se llegó el lunes y marqué muy temprano que durante el día estaría esperando la opinión del veterinario junto con los estudios médicos y aún así nada durante el día hasta la noche y aún así por que presione que me urgía la cirugía de mi perrito y que si no me iban a dar respuesta nunca, que me enviaran los estudios para yo buscar a otra veterinaria que si se comprometería y tenga seriedad. Después de eso me sugirieron hacer de nuevo los estudios de sangre que por que los estudios tal vez estuvieron alterados por que mi perrito comió y que tenía que pagar otros $400 pesos por los mismos estudios que ya había pagado y todo por qué no tienen seriedad y hacen que la persona de la mascota gaste más y juegan con él sentimiento y el cariño que las personas sienten por sus mascotas y obvio le dije esta bien ya que más me queda, ya lo que quiero es que terminen de hacerle todo para su respectiva cirugía., en eso volví agendar y le comenté, que horario y me dijeron sólo tenemos a la 1 pm y le comenté pero es muy tarde que si no tenia más temprano por las horas de ayuno y me dijo la de recepción que únicamente tenían ese horario y en fin le dije okay ustedes son los que saben. Se llegó el día de hacer nuevamente los exámenes de sangre y nuevamente me dijeron qué tal vez no me iban a poder atender que por qué ya pasaron las 8 horas de ayuno! CUANDO ESO LO TIENEN QUE PREVER ELLOS EN FIN, NO SE PONEN DE ACUERDO, NO SE ORGANIZAN, NO HAY COMUNICACIÓN ENTRE ELLOS PARA QUE LAS PERSONAS NO ESTÉN DANDO VUELTAS EN VANO Y NO LES IMPORTA! QUE TÚ ANIMAL SE SIENTA MAL QUE OCUPE ATENCIÓN, QUE ELLOS SON PRIORIDAD PARA EL PROPIETARIO. COMO RECOMENDACIÓN DEBERÍAN CAMBIAR EL PERSONAL DE RECEPCIÓN YA QUE ES LA CARA DE SU EMPRESA Y LA QUE RESPONDE! O BIEN, MANTENERSE EN CONSTANTE COMUNICACIÓN CON EL VETERINARIO YA QUE CUALQUIER DETALLE ES IMPORTANTE!

Experiencia fantástica: ¡A mis perros les encanta!

Experiencia fantástica: Súper buen servicio. Trataron a mi gatito con mucho cariño y por primera vez se sintió cómodo en una veterinaria

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor lugar para tus mascotas. Excelente atención de tooodo el personal,los médicos se toman su tiempo en cada consulta explicándole claramente sobre los padecimientos de tu mascota. Rescate a una gatita de 2 meses estaba super mal, a punto de perder un ojito a 2 meses ahora esta hermosa,le salvaron su ojito.

Experiencia fantástica: amables

Experiencia fantástica: Excelentes veterinarios

Experiencia fantástica: Muy bonita estancia y la atención de la dra Carolina trillo excelente. Ella si ama su profecion

Experiencia fantástica: Me gusta porque de esa plaza no te vienes si comprar algo muy grande lo que no encuentras en una tienda lo encuentras en otra y económico

Experiencia fantástica: MUI profesionales gracias x la cirugía de mi tayson los recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente servicio de todo el equipo de Punto Vet en cada visita.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, excelentes doctores!!!! Muy profesionales!!

Experiencia fantástica: Muy buen trabajo con las mascotas

Experiencia fantástica: Súper! Las Dra’s eran muy amables y simpáticas, y también la recepcionista. Fui para una limpieza dental para mi perrito, cual tenía un caso medio severo. Fueron súper comunicativas conmigo sobre mi Coco; eso ayudó mucho porque soy una persona ansiosa y estaba muy preocupada de mi viejito. La atención era fenomenal, algo que no e experimentado en otras veterinarias. Fueron más allá de lo que espere. Estoy tan agradecida que mi perrito está sano y a salvo en casa ahora. Hoy hasta corrió con felicidad y me dio tanto gusto! Eso no sería posible sin toda la ayuda y cariño que Punto Vet le dio a mi Coco. Si tienes dudas, esto es la señal que ya vayas! Cinco estrellas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Experiencia fantástica: Si buscas un buen veterinario, te recomiendo Punto Vet. Desde tu primer visita, te hacen sentir bien con tu mascota brindándote toda la ayuda necesaria y un trato muy humano. Gracias al Dr. Alan por ayudar a nuestro Toby.

Experiencia fantástica: Excelente servicio somos clientes de muchos años de el Dr Suazo cómo siempre te explica muy bien y todo su equipo super professional, lleve a mi bulldog Frances por exceso de vomito y rápidamente me lo hidrataron y diagnosticó con infección estomacal lo medicaron y Gracias a dios ya esta muy bien. Gracias Punto Vet Los Mejores Medicos Veterinarios.

Experiencia fantástica: Desde que entras la atención es exepcional. La doctora que me atendió me explicó todo a detalle y contestó todas mis dudas. Son bilingües

Experiencia fantástica: Me encanta,yo llevo a baño a mis perros me gusta que te dicen lagunas observaciones acerca de tu mascota muy bién

Experiencia fantástica: Excelente atención y trato hacía los animalotos.

Experiencia fantástica: Extremadamente profesional y comprensivo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Servicio de peluquería para perros amigable con los mayores. Fueron muy detallados en el grooming, me dieron exactamente lo que quería. #doghousegrooming

Experiencia fantástica: Mejor experiencia. Carolina y Alan explican todo y se esforzaron al máximo para ayudar a mis bebés peludos.

Experiencia fantástica: Los mejor clínica veterinaria en playa de Tijuana. El Doctor Alan muy amable y súper profesional. Recomendado.

Experiencia fantástica: Excelente ubicación en equina de paseo ensenada con suficiente espacio para estacionarse, los Médicos Trillo y Zuazo tienen excelente atención a sus pacientes y a sus clientes, en mi caso, hicieron lo solicitado y fueron más allá para asegurarse de que mi perrita se sintiera agusto antes de su cirugía, me explicaron todo el proceso y mantuvieron muy buena comunicación en todo momento. Los recomiendo ampliamente, adicionalmente cuentan con servicio de estética para bañar a los perritos !

Experiencia fantástica: Super lindos los veterinarios de aqui. Se nota que realmente quieren a los animales y los tratan con amor. Resolvieron todas mis dudas y resolvieron los problemas que tenia mi perrito. Super recomendados! Great veterinary services. The doctors show like they really love and care the animals. They treat them all with patience and kindness. Highly recommend!

Experiencia fantástica: Punto Vet salvó la vida de mi perro. Mi familia no podría estar más agradecida por todo el cuidado y amor que le dieron a nuestro perro. Punto Vet será nuestro nuevo veterinario para todos nuestros miembros peludos de la familia ❤️. Las palabras no pueden describir cuánto aprecia nuestra familia todo lo que hicieron por nuestro bebé Prieto. Punto Vet tenía un 100% de conocimiento sobre lo que necesitaba nuestro perro. Desde el momento en que entramos por la puerta, nos atendieron y proporcionaron la mejor atención y apoyo. ¡Mi perro tiene una segunda oportunidad y mi familia estará eternamente agradecida! ¡Los amamos, Punto Vet!!! Con cariño, la familia Aguilar ❤️