Hospital Veterinario Hera
Información sobre Hospital Veterinario Hera
78436, Soledad de Graciano Sánchez
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: 10h-17h
Somos una empresa con más de 15 años de experiencias dedicados al cuidado de la salud de los perros, gatos y mascotas no convencionales para mejorar la calidad de tu mascota y tu familia.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre Hospital Veterinario Hera:
El Hospital Veterinario Hera, ubicado en México, se distingue por su profesionalismo y buen servicio, lo cual ha sido ampliamente reconocido por sus clientes. Muchos destacan la excelente atención y la capacidad de sus veterinarios, quienes han salvado la vida de numerosas mascotas y brindado un cuidado excepcional. La atención al cliente es descrita como amable y atenta, lo que genera confianza en los dueños de mascotas que buscan atención veterinaria.
Entre los aspectos más valorados, se mencionan:
- Servicio profesional: Veterinarios altamente capacitados y comprometidos con el bienestar de los animales.
- Disponibilidad: Ofrecen atención de urgencias las 24 horas, lo cual es crucial para casos de emergencia.
- Consulta y seguimiento: Los médicos son elogiados por su claridad en la comunicación y por resolver dudas sobre el estado de salud de las mascotas.
- Ambiente agradable: Instalaciones limpias y acogedoras que contribuyen a una buena experiencia.
No obstante, también se han recibido críticas sobre experiencias adversas. Algunos clientes mencionan problemas relacionados con precios elevados y la percepción de que, en ocasiones, los costos de los servicios son desproporcionados en comparación con lo que ofrecen.
Asimismo, hay reportes de atención al cliente inconsistente, como retrasos en la atención o falta de empatía en situaciones críticas. Estos aspectos son áreas de mejora para la clínica.
A pesar de algunas opiniones negativas, la mayoría de los clientes recomiendan fuertemente el Hospital Veterinario Hera, indicando que el cariño y dedicación hacia las mascotas prevalece, lo que lo convierte en una opción a considerar para el cuidado de tus peluditos.
Servicios
Hospital Veterinario Hera: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buen y profesional servicio.
Muy buenos días. Muchas gracias por la confianza, seguiremos preparándonos para siempre ofrecerles la mejor calidad en todos los sentidos.Estamos siempre para servirles, estupendo jueves. ❤️
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Muy buenos días. Muchísimas gracias por apoyarnos con su calificación y comentarios, seguiremos trabajando para siempre ofrecerles la mejor calidad en todos los sentidos.Estamos siempre a sus órdenes, que tenga una excelente tarde. ❤️
Experiencia negativa: Pésimo servicio, solo buscan robar dinero, por una desparacitación $460 pero en otras veterinarias te cobran $100 pesos por el mismo procedimiento, porque te engañan diciendote que son $110 por el procedimiento pero al momento de pagar te salen que son $350 extras por la “consulta” que solo es toma de peso y temperatura.
Hola, muy buenas tardes.Primero que nada, muchas gracias por tu calificación y comentarios, esto sin duda nos permitirá mejorar en todos los sentidos. Mucho te agradeceremos si nos apoyas confirmándonos si está situación ocurrió en la sucursal de Carr. Rio Verde.De parte del área administrativa, si fue en Carr Rio verde hemos revisado que el costo de nuestra consulta es de 400 pesos. No nos concuerda un cobro por una consulta de 350 pesos. Ese costo que tu nos proporcionas es de vacuna. Nos concuerda lo cobrado con el costo de una aplicación de vacuna (350) y una desparasitación (110 pesos). Sería importante revisar la cartilla de vacunación. En caso de que en tu cartilla no venga la etiqueta de una aplicación de vacuna puedes acudir a la sucursal para que sea arreglado tu problema. Quedamos a tus órdenes, muchas gracias de antemano por tu apoyo.
Experiencia positiva: Siempre habia llevado a mis mascotas ahi , tanto para vacunas , baño y corte y alguna enfermedad y todo bien , pero lamentablemente esta ultima vez ( hace tres dias ) que estaba con esquema de vacunacion de mi cachorro y mi gatita cachorra me fui un poco desepcionada , la atencion es muy buena de parte de todos pero a mi gatita la intoxicaron con un desparacitante tuve que ir a urgencias con ellos ese mismo dia porque se me estaba muriendo la dejamos internada y la lograron salvar pero aun asi tuve que pagar , pero no era su primera desparacitada y vacunacion era la tercera vez y no habia tenido reaccion la primera y la segunda vez , siento que algo hicieron mal cuando le pregunte al doctor que la antendio solo me decia que fue reaccion de ella y otro doctor me decia que iban a checar el lote ¿que eso no se hace antes? , note que no te enseñan el lote del desparacitente ni el lote e las vacunas en el momento de la consulta por lo cual lamentablemente no regresare
Hola, muy buenos días.Primero que nada, muchas gracias por tu calificación y comentarios, esto sin duda nos permitirá mejorar en todos los sentidos. Para dar un seguimiento más apropiado, mucho te agradeceremos si nos apoyas confirmándonos si está situación ocurrió en la sucursal de Carr. Rio Verde.De parte del área administrativa, hemos revisado tu caso. En la cartilla de vacunación viene el lote y caducidad de la vacuna. En cuanto al desparasitante puedes tu pedir si así lo deseas el lote y la caducidad del producto. Uno de los efectos adversos que puede tener una desparasitación con Milpro preguntándole al proveedor son situaciones neurológicas. Nunca nos había pasado con este fármaco pero debe tenerse en cuenta. Ya fue reportado tu caso en reacciones adversas por ese medicamento. Quedamos a tus órdenes, muchas gracias de antemano por tu apoyo.
Experiencia fantástica: Los doctores muy preparados, la clínica muy buena y el personal muy atento. Gracias a la doctora que atendió a mis perritos los salvo ❤️
Paola, muy buenas noches. Muchísimas gracias por la confianza y por apoyarnos con tu calificación y comentarios, seguiremos trabajando y esforzándonos para siempre ofrecerles el mejor servicio. Estamos para servirte, estupendo fin de semana.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Médicos muy humanos, responsables, pero sobre todo profesionales.
Jessica, muy buenas tardes. Muchísimas gracias por la confianza y por apoyarnos con tu calificación y comentarios, seguiremos trabajando y esforzándonos para siempre ofrecerles el mejor servicio. Estamos para servirte, estupendo fin de semana.
Experiencia fantástica: Es un lugar donde tienen buena atención y muy buenos precios
Muy buenas tardes. Muchísimas gracias por apoyarnos con su calificación y comentarios, seguiremos trabajando para siempre ofrecerles la mejor calidad en todos los sentidos.Estamos siempre a sus órdenes, que tenga una excelente tarde. ❤️
Experiencia fantástica: Lugar muy agradable, atención perfecta, comida deliciosa y ambiente familiar
Muy buenos días, Araceli. Una disculpa, no somos un restaurante , somos una veterinaria. Estamos a tus órdenes, que tengas una estupenda mañana. ❤️
Experiencia fantástica: La doctora Jessica salvo a mis perros, excelente servicio
Muy buenas tardes, Cristian. Muchísimas gracias por apoyarnos con tu calificación, seguiremos trabajando día con día para mejorar en todos los aspectos.Que tengas un excelente fin de semana, estamos para servirte.
Experiencia fantástica: Todo bien, buena atención y amplios servicios
Inmanuel, muy buenas tardes. Muchísimas gracias por la confianza y por apoyarnos con tu calificación y comentarios, seguiremos trabajando y esforzándonos para siempre ofrecerles el mejor servicio. Estamos para servirte, estupendo fin de semana.
Experiencia fantástica: Excelentes médicos
Muy buenos días, María. Muchísimas gracias por apoyarnos con tu calificación, seguiremos trabajando día con día para mejorar en todos los aspectos.Que tengas un excelente domingo, estamos para servirte. ❤️
Experiencia negativa: Pésimo servicio solo sacadera de dinero
Hola, muy buenas tardes.Primero que nada, muchas gracias por tu calificación. Mucho te agradeceremos si nos apoyas brindándonos tus comentarios y haciéndonos saber qué fue lo que no te gustó de nuestro servicio en la sucursal de Carr. Rio Verde, para que nosotros podamos seguir mejorando y ofreciendo servicios de mayor calidad.Quedamos a tus órdenes, muchas gracias de antemano por tu apoyo.
Experiencia negativa: Mal lugar cobran mucho y ni siquiera le hicieron nada a mi mascota solo buscan dinero
Hola, muy buenas tardes.Primero que nada, muchas gracias por tu calificación. Mucho te agradeceremos si nos apoyas apliándonos tus comentarios sobre la situación ocurrida en la sucursal de Carr. Rio Verde, para que nosotros podamos seguir mejorando y ofreciendo servicios de mayor calidad.Quedamos a tus órdenes, muchas gracias de antemano por tu apoyo.
Experiencia negativa: Hoy estoy viviendo el duelo más doloroso de mi vida…. Acudo con ustedes el día lunes porque mi perrita necesitaba atención por una inflamación en su patita derecha… la reviso la Dra Iris y me comento que tenía que quedarse diciéndome que podía ir a verla y llamar para estar al pendiente de ella… En la noche quize ir a verla y me lo negaron, me dijeron que esperara a la evolución de ella …. No me pareció porque su compañero de vida mi Booster su marido como le decíamos nosotros estaba inquieto y triste y pedí me dejaran llevarlo para que él la viera y me dijeron que no… Hoy por la mañana pido informes y después de una hora me contestan y me dicen que va evolucionando que los estudios no estaban tan mal y que le darían de comer para ver si ya se venía a casa….. a las 3 me dicen que presento diarrea y que necesitan un ultrasonido, que si quería aprovechar que la especialista estaba ahí. Les pregunto si es grave y no obtengo respuesta hasta las 6 de la tarde me marcan y me dicen que tuvo un primer paro…. Que está crítica e inestable y que van a tratar de estabilizarla, le digo que entonces me dejen verla que necesito despedirme de ella y me dicen que espere a las 7:20 para que la estabilicen…. A las 7:00 que ya íbamos de camino me entra la llamada para decirme que falleció…..Llorando me dice que lamenta lo qué pasó…. Pero me pregunto …. Saben lo que siente mi corazón de que no pude decirle adiós Saben lo que ella sintió de que fui y la lleve y no me vio más Porque Porque negarme el verla??? Porque no me dejaron despedirla Es lo más inhumano que me han hecho…. No es justo…. Ojalá existiera una institución donde regulen este tipo de mala praxis…. Son pacientes, ellos sienten y no merecía morir solita, no merecía que ni las gracias por sus 9 años a mi lado… él hubiera no existe y nada me va a quitar mi dolor pero en su consiencia queda que no actuaron bien…. Hace más de un año viví una situación similar pero profesionalmente muy diferente, el dr claudio me llamaba y me mantenía informada y cuando la empezó a ver crítica me hablo para ir a despedirla, dejé lo que estaba haciendo y me dio mi espacio y pude despedirla y entendí la situación y a pesar de que dolía estaba tranquila porque ella me vio ahí con ella, recuerdo que movía su colita mientras yo la despedía….. Y se fue tranquila y yo me quede tranquila … porque Nana lucho y el dr hizo lo que pudo… aun así nos despedimos… Hoy no pude hacerlo con Kira porque se me negó el acceso a ella….Y pésimas secretarias o recepcionistas lo que sean…..que no se toman el tiempo de contestar los msj y de dar la atención con calidez…. Porque nada es gratis todo se les paga…. Pero se qué hay algo más allá de todo y de todos y las cuentas en vida se le llama Karma A muchos conocidos los recomendé …incluso en mi trabajo y muchos verán mi comentario y mi historia …. Porque había buenos dres y con una gran empatía y calidez….. Pero hoy que vivo esta amarga experiencia, no los volveré a recomendar jamás
Experiencia fantástica: Atendieron muy bien a mi gato y los veterinarios a asistentes muy atentos en todo momento.
Laura, muy buenas tardes. Muchísimas gracias por visitarnos y apoyarnos con tus comentarios y calificación, día con día seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los sentidos. Estamos siempre para servirles, estupenda tarde. ❤️
Experiencia fantástica: Excelente y profesional atención. Trato agradable
Hola, buenos días. Muchas gracias por visitarnos y por brindarnos tu recomendación, seguiremos trabajando siempre para ofrecerles el mejor servicio.Estamos siempre a sus órdenes. ❤️
Experiencia fantástica: Lleve a mis gatitos y son muy profesionales
Roberto, muy buenas noches. Muchas gracias por la confianza, día con día nos preparamos para siempre ofrecerles el mejor servicio y calidad.Muchas gracias por visitarnos, estamos a tus órdenes. ❤️
Experiencia negativa: Horrible lugar, solo buscan sacar dinero, no son capaces de siquiera hacer una exploración para dar un diagnóstico,
Hola, muy buenas tardes.Primero que nada, muchas gracias por tu calificación y comentarios, esto sin duda nos ayudará a mejorar para seguir brindando una mayor calidad en nuestros servicios. Nos gustaría solicitar tu apoyo para saber si esto sucedió en la sucursal de Carretera Río Verde y si pudieras ampliar más tu experiencia para con ello poder mejorar nuestra calidad y atención.Quedamos atentos y a tus órdenes, muchas gracias de antemano por tu apoyo.
Experiencia positiva: Hay buena atención
Hola Fátima, buenas noches. Muchas gracias por visitarnos y compartirnos tu calificación, ¿nos podrías apoyar compartiéndonos tus comentarios de qué es lo que podríamos mejorar para ofrecer un mejor servicio/experiencia?Muchas gracias por tu apoyo, estamos atentos.
Experiencia fantástica: Los médicos muy atentos y responden todas tus dudas
Muy buenos días, Kadesh.Muchísimas gracias por apoyarnos con tu calificación y comentarios, siempre trabajaremos para ofrecerles el mejor servicio. Estamos siempre para servirles, excelente día. ❤️
Experiencia positiva: Tardan mucho
Hola Cristian, muy buenos días.Muchas gracias por brindarnos tu calificación, mucho nos ayudaría si nos apoyas ampliando tu comentario para saber qué fue lo que sucedió, esto sin duda nos permitirá seguir mejorando para siempre ofrecer el mejor servicio.Muchas gracias de antemano, estamos a tus órdenes.
Experiencia negativa: Amarga experiencia con las “doctoras” que atendieron a mi mascota la mañana del domingo pasado; jóvenes con poca capacidad profesional y pésimo trato. Es penoso que no puedan comunicar de manera clara y precisa el diagnóstico de la mascota para tomar decisiones como propietario de la mascota. El Dr. García tuvo que hacer acto de presencia para corregir el trabajo de las veterinarias de guardia. Recomiendo el lugar siempre y cuando atienda el Médico Veterinario titular de la clínica.
Hola Saúl, muy buenas tardes.Primero que nada una disculpa por la situación, seguiremos preparándonos y trabajando para mejorar en todos y cada uno de los aspectos, te agradecemos mucho que nos compartas tus comentarios.Que tengas un excelente domingo.
Experiencia fantástica: Atienden super bien a las mascotas. Personal profesional y humano. La doctora Jessica es un amor con mi gatito, hasta ronronea y es bien dejado para inyectarse o tomar medicamentos con ella.
Johanna, buenas tardes. Muchísimas gracias por visitarnos y por confiar en nosotros, seguiremos esforzándonos para siempre estar a la altura y brindar el servicio que merecen.Estupenda tarde, estamos a la orden. ❤️
Experiencia fantástica: Recomiendo este centro veterinario al 100% lleve a mi perrito enfermo de parvovirus y pancreatitis y me lo salvaron, personal muy amable y eficiente
Hola Ana, buenos días.Muchas gracias por apoyarnos con tus comentarios y calificación, seguiremos trabajando para siempre estar a la altura de lo que merecen.Estupendo día, estamos para servirte. ❤️
Experiencia fantástica: Execelente atención y los veterinarios de lo mejor
Muy buenas tardes. Muchísimas gracias por la confianza, seguimos preparándonos y esforzándonos para siempre brindar los mejores servicios.Estamos a la orden, estupenda tarde y gracias por visitarnos.❤️
Experiencia fantástica: Excelente atención para llevar a los peluditos
Hola Fabiola, muy buenas tardes. ☺️Muchísimas gracias por visitarnos y recomendarnos, seguiremos trabajando para siempre ofrecer la mejor calidad para todos ustedes. Estamos siempre para servirles. ❤️
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención; atendieron muy bien a mi mascota. Tiene servicio de urgencia las 24 horas.
Hola Jorge, muy buenas noches. Muchísimas gracias por visitarnos y regalarnos su calificación, seguiremos trabajando y mejorando en todos los aspectos para siempre ofrecer la mejor calidad.¡Excelente fin de semana! ❤️
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Hola Socorro, muy buenas tardes. Muchísimas gracias por apoyarnos con tu calificación y comentarios, seguiremos esforzándonos para siempre ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios.Estamos a tus órdenes, excelente fin de semana. ❤️
Experiencia fantástica: Excelente servicio, más sin embargo creo ya cambió el nombre!!!
Hola Jesús, muy buenas tardes.Es correcto, ahora nos llamamos Hospital Veterinario Hera, muchísimas gracias por visitarnos y regalarnos su calificación y comentarios.Que tenga una excelente noche. ¡Felices fiestas!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, atención amable de todo el personal, un poco de espera ya que tienen mucha demanda
Hola Mary, muy buenas tardes. Muchísimas gracias por visitarnos y ayudarnos con tu calificación y comentarios, seguiremos trabajando para siempre ofrecer servicios de calidad para sus familias ❤️. Estamos para servirte, estupenda tarde.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atendieron mi urgencia
Hola Gabriela, muy buenas tardes. Muchísimas gracias por brindarnos tu calificación y comentarios, seguiremos esforzándonos para mejorar cada día por y para ustedes y sus familias ❤️.Gracias por la confianza, estamos a la orden.
Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales.
Monica, muy buenas tardes. ☺️Muchísimas gracias por tu calificación y comentarios, seguiremos esforzándonos para mantener siempre una excelente calidad en todos nuestros servicios.Estamos a tus órdenes, que tengas una excelente tarde ❤️.
Experiencia fantástica: De los mejores! Profesionales y atentos, han atendido a mis perritas y a mis gatitos, tanto en revisiones de rutina como en urgencias, los recomiendo ampliamente <3
Hola Nancy, muy buenas tardes. ☺️Muchísimas gracias por brindarnos tu calificación y comentarios, seguiremos esforzándonos para mejorar cada día por y para ustedes y sus familias ❤️.Gracias por la confianza, excelente sábado, estamos a la orden.
Experiencia fantástica: ¡Excelente atención!
Gabriela, muy buenas tardes.☺️Muchísimas gracias por la confianza y por brindarnos tu calificación, seguiremos preparándonos y mejorando.Estupenda semana, estamos a tus órdenes. ❤️
Experiencia fantástica: Muy humanos, el mejor centro veterinario...
Hola Edith, muy buenos días. Muchísimas gracias por tus palabras y por brindarnos tu calificación, seguiremos trabajando y esforzándonos para mejorar en todos los aspectos.Excelente día, estamos a tus órdenes. ❤️
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención
Buenos días.Muchas gracias por la visita, la calificación y la confianza. Seguiremos esforzándonos para siempre ofrecerles la mejor calidad.Estamos a sus órdenes, excelente semana. ❤️
Experiencia fantástica: Buena atención y cuidado a las mascotas. Ofrecen estudios clínicos y atienden emergencias. Recomendable.
Zoe, muy buenas tardes.☺️Muchísimas gracias por la confianza y tu visita, estamos siempre a la orden para brindar el mejor servicio para sus mascotas .Estupendo domingo. ❤️
Experiencia negativa: Falta de compromiso en los precios que ofrecen , te ofrecen un servicio y no terminan respetando precio, Super elevado el costo , y lean siempre lo que firman, no recomiendo !
Hola Verónica, muy buenas tardes. Muchas gracias por brindarnos tu calificación y comentarios, sin duda esto nos servirá para seguir mejorando en nuestros servicios.Que tengas una excelente tarde.
Experiencia fantástica: Buena atención en el cuidado de los animales
Luis Ricardo, muy buenas tardes.☺️Te agradecemos mucho por tomarte el tiempo de brindarnos tus comentarios y calificación, ten por seguro que seguiremos esforzándonos para mejorar día con día.Estamos a tus órdenes, estupendo fin de semana. ❤️
Experiencia fantástica: La mejor atención para los peluditos
Experiencia fantástica: Excelente atención
Muy buenos días.Muchas gracias por la confianza y por brindarnos tu calificación, seguiremos preparándonos en todos los aspectos, para ofrecer siempre servicios de la mejor calidad.Que tengas un excelente jueves, excelente día. ❤️
Experiencia positiva: Buen servicio.
Hola Diana, muy buenas tardes. ☺️Primero que nada, muchas gracias por tu calificación. Mucho te agradeceremos si nos apoyas brindándonos tus comentarios y haciéndonos saber qué es lo que podemos mejorar de nuestro servicio en la sucursal de carr. Rio verde, para que nosotros podamos ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios.Quedamos a tus órdenes, muchas gracias de antemano por tu apoyo.
Experiencia fantástica: Excelente atención. Los mejores
Muy buenos días ☺️.Muchas gracias por brindarnos tus comentarios y calificación, seguiremos esforzándonos para mejorar nuestros servicios en todos los aspectos, muchas gracias por tu visita.Que tengas una excelente semana, estamos a tus órdenes. ❤️
Experiencia fantástica: Atienden muy bien :)
Muy buenas tardes, Alicia.Muchas gracias por la confianza y por brindarnos tu calificación, estamos siempre a tus órdenes.¡Bonita semana!
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy profesionales.
Hola, muy buenas tardes.Muchísimas gracias por la confianza y por su calificación, seguiremos trabajando para mantener ese agrado, dedicación y calidad. Estupendo jueves, estamos a la orden. ❤️
Experiencia fantástica: Cuentan con excelentes profesionales las 24 horas. y los servicios a un buen precio.
Alma, muy buenas tardes.Muchísimas gracias por tu calificación, tus comentarios y tu visita, seguiremos trabajando día a día para mejorar en todos los aspectos.¡Estupendo jueves! ❤️
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Erick, muy buenas tardes.Muchísimas gracias por visitarnos y brindarnos tu calificación, seguiremos trabajando para que nuestros siempre sean siempre de la mejor calidad.Estamos a tus órdenes, que tengas una excelente tarde. ❤️
Experiencia fantástica: Muy buenos doctores responsables de lo que hacen, y excelentes instalaciones junto con su atención.
Hola Luis Gerardo, muy buenas tardes. ☺️Muchísimas gracias por la confianza, por visitarnos y por brindarnos tu calificación y comentarios, ten por seguro que seguiremos trabajando y esforzándonos para mejorar en todos los aspectos.Estamos a tus órdenes, que tengas un excelente inicio de semana. ❤️
Experiencia fantástica: Atienden urgencias 24 horas, trato profesional y bueno para gatitos y perritos
Muy buenos días, Daniela. ☺️Muchísimas gracias por la visita, la confianza y la calificación y tus comentarios, seguiremos enfocándonos en mejorar en todos los aspectos para tener la mejor calidad en todos los sentidos.Estamos a la orden, excelente fin de semana. ❤️
Experiencia fantástica: Muy buenos en la atención de los perritos, excelente
Hola Geovanni, muy buenas tardes ☺️.Muchas gracias por visitarnos y por confiar en nosotros, también te agradecemos mucho brindarnos tu calificación y comentarios, seguiremos esforzándonos por mejorar en todos los aspectos para siempre estar a la vanguardia y tratar con todo el amor a sus mascotas/familia.¡Saludos y excelente tarde! ❤️
Experiencia fantástica: Muy atentos y comprensibles además respetan citas
Hola, muy buenas noches.Muchísimas gracias por la confianza y calificación, seguiremos trabajando para mejorar día con día y con ello siempre ofrecer servicios de calidad.Que tengas un excelente día, estamos a tus órdenes. ❤️
Experiencia fantástica: Atienden muy rápido en cualquier de los locales, siempre están casi vacíos
Muy buenos días.Muchas gracias por visitarnos y brindarnos tu calificación, que tengas un excelente día.Estamos a tus órdenes. ❤️
Experiencia fantástica: Excelente trato. Súper recomendado!
Muy buenas tardes, Guadalupe. ☺️Muchísimas gracias por la visita, la confianza y la calificación, seguiremos enfocándonos en mejorar en todos los aspectos para tener la mejor calidad en todos los sentidos.Estamos a la orden, excelente fin de semana. ❤️
Experiencia fantástica: Excelente trato a las mascotas, muy profesionales y los precios muy accesibles
Hola Olga, muy buenas tardes. ☺️Muchas gracias por brindarnos tu calificación y comentarios, ten por seguro que seguiremos trabajando día con día para seguir mejorando nuestro servicio.Estamos a tus órdenes, que tengas un excelente día. ❤️
Experiencia fantástica: Muy buen lugar , excelente equipo , son muy profesionales y atentos :D
Hola, muy buenas noches.Muchísimas gracias por la confianza y por brindarnos tu calificación y comentarios, ten por seguro que trabajamos todos los días para seguir mejorando.Estupenda noche. ❤️
Experiencia fantástica: El trato es excelente! Y son muy profesionales. Me encanta llevarla ahí, tratan a los animales con mucho respeto y amor
Ximena, muy buenas noches.Muchas gracias por la confianza y por brindarnos la oportunidad de formar parte del cuidado de tu familia, seguiremos siempre trabajando para ser mejores. Estupendo fin de semana. ¡Saludos! ❤️
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Los médicos son muy amables y está todo muy limpio
Hola Anahí, muy buenos días ☺️.Muchas gracias por visitarnos y por confiar en nosotros, también te agradecemos mucho brindarnos tu calificación y comentarios, seguiremos esforzándonos por mejorar en todos los aspectos para siempre estar a la vanguardia y tratar con todo el amor a sus mascotas/familia.¡Saludos y excelente martes! ❤️
Experiencia fantástica: A mi perrita le.detwctaron cáncer y le hicieron los estudios correspondientes y el.tratatiento fue éxitoso. 100% profesional .
Geraz, muy buenos días.Muchas gracias por brindarnos tu confianza, ten por seguro que seguiremos esforzándonos para seguir mejorando día con día.Estupendo domingo, estamos a tus órdenes. ❤️
Experiencia fantástica: El personal que aquí labora, tiene un alto sentido de servicio y sobre todo es personal muy humano, comprende las necesidades, no solo de las mascotas sino de los dueños de las mascotas. Bien muy bien.
Muy buenos días.Muchísimas gracias por confiar en nosotros, calificarnos y brindarnos tu opinión, seguiremos esforzándonos para mejorar día con día.Que tengas un excelente inicio de semana. ❤️
Experiencia positiva: En si el lugar opera las 24 horas del día, es un lugar muy caro en comparación a los que eh visitado, han sido precisos en sus diagnósticos.
Hola, muy buenas noches.Primero que nada, muchas gracias por tu calificación y comentarios, esto sin duda nos ayudará a mejorar para seguir brindando una mayor calidad en nuestros servicios. Nos gustaría solicitar tu apoyo para saber si esto sucede en la sucursal de Carretera Río Verde.Quedamos atentos y a tus órdenes, muchas gracias de antemano por tu apoyo.
Experiencia fantástica: Muy bien ya que si te dan las radiografías que le hacen a tu mascota y te explican muy bien y despejan todas las dudas que rtengas
Muy buenos días, Oscar. ☺️Muchísimas gracias por la confianza, los comentarios y la calificación, seguiremos enfocándonos en mejorar en todos los aspectos para tener la mejor calidad en todos los sentidos.Estamos a la orden, excelente inicio de semana. ❤️
Experiencia fantástica: Muy buena atención 100% recomendado, vale mucho la pena el servicio. El dr Claudio salvó a mi perrito y lo cuido muy bien.
Muy buenos días.Muchísimas gracias por la confianza y por brindarnos tu calificación y comentarios, seguiremos trabajando para mejorar día con día en todos los ámbitos.Que tengas un estupendo fin de semana, estamos para servirte. ❤️
Experiencia fantástica: Súper buen servicio y atención de calidad para las mascotas!
Hola, muy buenos días.Muchísimas gracias por la confianza, tus comentarios y calificación, seguiremos trabajando para mejorar día con día y con ello siempre ofrecer servicios de calidad.Que tengas un excelente día, estamos a tus órdenes. ❤️
Experiencia fantástica: Siempre una excelente atención y un buen trato. Confío en el personal y sus habilidades para tratar a mis peludas.
Hola Estefanía, muy buenas tardes.Te agradecemos mucho por tu confianza y por brindarnos tu calificación y comentarios, seguiremos esforzándonos por mejorar cada día en todos los aspectos.Muchas gracias por tu visita, estamos a tus órdenes. ❤️
Experiencia negativa: Horrible lugar para llevar a tu mascota, te sacan estudios que ni al caso, su lenguaje es dinero y dinero, no lo hacen con amor a los animalitos, se aprovechan de que los dueños estamos desesperados. Yo lleve a mi gata por su ojito que estaba malito y luego luego querían quitárselo, y en otra veterinaria se lo salvaron. Si pudiera le pusiera 0 estrellas
Hola, muy buenas tardes.Primero que nada, muchas gracias por tu calificación y comentarios, esto sin duda nos ayudará a mejorar para seguir brindando una mayor calidad en nuestros servicios. Nos gustaría solicitar tu apoyo para saber si esto sucedió en la sucursal de Carretera Río Verde.Quedamos atentos y a tus órdenes, muchas gracias de antemano por tu apoyo.
Experiencia positiva: Es muy buena! La atención y todo nunca me han quedado mal solo un poquitín elevado el precio pero vale la pena!
Hola Juan, muy buenos días. ☺️Te agradecemos mucho por la confianza y por brindarnos tus comentarios, serán muy tomados en cuenta para seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio.Que tengas un excelente fin de semana, estamos a tus órdenes. ❤️
Experiencia negativa: No es recomendable está veterinaria, hace un tiempo fue un amigo con un cachorro para revisión solo y se lo entregaron muerto, está veterinaria solo quiere sacar dinero, hace ya muchos años hice un rescate de un can en los alrededores y lo llevamos allí para una revisión, nos dijeron que estaba mal de la columna y que necesitaba cirugía, después lo llevamos a otro lado mucho mejor y el perrito solo estaba muy delgado y por eso no podía mover las patas de atrás, no se recomienda está veterinaria a quien ame a los animales.
Hola, muy buenos días.Primero que nada, muchas gracias por tu calificación y comentarios, esto sin duda nos ayudará a mejorar para seguir brindando una mayor calidad en nuestros servicios. Nos gustaría solicitar tu apoyo para saber si esto sucedió en la sucursal de Carretera Río Verde.Quedamos atentos y a tus órdenes, muchas gracias de antemano por tu apoyo.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y atención con tu mascota.
Muy buenos días, Ramón. ☺️Muchísimas gracias por la confianza y la calificación, seguiremos enfocándonos en mejorar en todos los aspectos para tener la mejor calidad en todos los sentidos.Estamos a la orden, excelente miércoles. ❤️
Experiencia fantástica: Excelente Servicio.
Experiencia fantástica: Excelente Servicio.
Experiencia positiva: Excelente atención
Experiencia fantástica: ¡Buena atención!
Juan Carlos, muy buenas tardes.Muchas gracias por tu calificación, siempre buscaremos la manera de seguir mejorando nuestros servicios.Gracias por visitarnos, estamos a tus órdenes.
Experiencia fantástica: Buena atención y lugar agradable
Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio
Héctor, buenas tardes.Muchas gracias por visitarnos y brindarnos tu opinión, siempre buscaremos seguir mejorando para que tengan el mejor servicio.Gracias por la confianza, estamos a la orden.
Experiencia positiva: Buenos especialistas pero elevado en costo
Experiencia fantástica: Salvaron a mi iguana y fueron super atentos con nosotros❤️
Experiencia fantástica: Excelente servicio con veterinarios que están buenísimos!
Experiencia fantástica: Excelente muy buena actitud, gracias dra. Pamela
Experiencia positiva: Muy buenos veterinarios, me han atendido muy bien, los precios son altos, pero creo que lo vale. Únicos punto a mejorar es que en ocasiones no contestan el teléfono de emergencia.
Experiencia fantástica: Siempre han revisado a nuestras mascotas y el trato que recibimos es el mejor, vale la pena llevar a nuestros pequeñitos ahí por la calidad del servicio, aparte se merecen lo mejor porque son parte de nuestra familia
Experiencia fantástica: Me ha ido muy bien Buen seguimiento precios normales
Jose, muy buenas tardes.Muchas gracias por tu calificación y tus comentarios, trabajaremos día con día para seguir mejorando la calidad de nuestros servicios, estamos a tus órdenes.¡Gracias por visitarnos, excelente fin de semana!
Experiencia fantástica: Excelente atención ,muy profesionales y acertados los recomiendo ampliamente.
Hola, muy buenas noches, Martha. Te agradecemos mucho por tu calificación y tú visita, siempre estaremos tratando de mejorar nuestros servicios para ustedes y sus mascotas.Gracias por la confianza, estamos a tus órdenes. ¡Estupenda noche!
Experiencia fantástica: Además del servicio normal, cuenta con servicio de urgencias y hospitalización, medicamentos, médicos muy jóvenes pero muy comprometidos, el dr Claudio y la dra Nancy, muy buena atención. He hospitalizado mis mascotas y estoy muy conforme con el servicio.
Experiencia fantástica: Atendieron muy bien a mi Grizzly y ahí va recuperándose Muy amables y atentos.
Muy buenas tardes.Muchas gracias por tu confianza y tu calificación, seguiremos trabajando por mejor nuestros servicios y calidad.Estupendo fin de semana.
Experiencia positiva: Las doctoras muy amables, pero muy mala atención y actitud de la señora en recepción
Hola Juan, muy buenas tardes.Primero que nada, muchas gracias por tu calificación y comentarios, esto sin duda nos ayudará a mejorar para seguir brindando una mayor calidad en nuestros servicios. Nos gustaría solicitar tu apoyo para saber si esto sucedió en la sucursal de Carretera Río Verde.Quedamos atentos y a tus órdenes, muchas gracias de antemano por tu apoyo.
Experiencia fantástica: Buena atención por parte del personal y sobre todo llevan buen seguimiento a las mascotas
Hola Eduardo, muy buenos días.Primeramente, muchas gracias por calificarnos y brindarnos tus comentarios, siempre estaremos en búsqueda de mejorar nuestros servicios para ustedes y sus mascotas.Gracias por visitarnos, estamos a tus órdenes.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, no se diga en urgencias lo único que quieren es sacar dinero sin importar el bienestar de la mascota, no lo recomiendo ni por muy grande que sea la emergencia, la peor veterinaria que e visitado en San Luis Potosí, deberían de tener más empatía y tenerle amor a lo que hacen no hacerlo nada más por el lado económico, en verdad busquen mejores opciones, que cualquier veterinaria es mejor que está
Hola Cinthya, muy buenas tardes.Primero que nada, muchas gracias por tu calificación y comentarios, esto sin duda nos ayudará a mejorar para seguir brindando una mayor calidad en nuestros servicios. Nos gustaría solicitar tu apoyo para saber si esto sucedió en la sucursal de Carretera Río Verde.Quedamos atentos y a tus órdenes, muchas gracias de antemano por tu apoyo.
Experiencia negativa: Le realizaron una radiografia a mi mascota y en base a eso, me notificaron y cotizaron varios procedimientos a realizar. A los cuales yo accedí. No me entregaron físicamente la radiografía, hasta que la solicité. Posteriormente, me informan que no hubo necesidad de todos los procedimientos que en un principio me habían dado a entender. Obviamente no tuve que pagar tanto.
Hola LoganDj, muy buenos días.Primero que nada, muchas gracias por tu calificación y comentarios, esto sin duda nos ayudará a mejorar para seguir brindando una mayor calidad en nuestros servicios. Nos gustaría solicitar tu apoyo para saber si esto sucedió en la sucursal de Carretera Río Verde.Quedamos atentos y a tus órdenes, muchas gracias de antemano por tu apoyo.
Experiencia positiva: Buena capacitación de médicos
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia negativa: Muy mal diagnóstico
Experiencia fantástica: Buenos veterinarios, super atentos
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia fantástica: Excelente clínica veterinaria y el trato excelente a los perritos
Experiencia fantástica: Excelente atención para las mascotas
Experiencia positiva: Excelente servicio y atención
Experiencia fantástica: Atendieron muy bien a mi perrita. Gracias
Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy profesionales
Experiencia fantástica: Excelente atención y mucho profesionalismoy
Experiencia fantástica: Gracias por apoyarnos con Blaquita. Fueron muy profesionales.
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