Petco

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Agradable y accesible

Experiencia fantástica: Excelente atención de su personal

Experiencia fantástica: Me encanta Petco por todos sus productos, ¡super recomendado!

Experiencia positiva: Buen lugar para comprar accesorios para mascotas también ofrecen variedad de peces y algunas otras mascotas que te pueden encantar realmente es un lugar muy completo y además cuentan con gatos y perros en adopción

Experiencia negativa: Pésimo servicio la última vez que fui

Experiencia fantástica: Excelente atención, encontré todo lo q buscaba!!!

Experiencia negativa: Pésimo servicio. No regresaría nunca!!

Experiencia fantástica: Estacionamiento bien, más ofertas, surtido, buena atención del personal

Experiencia positiva: Lleve a mi perro a estética y quedo mal bañada, pedí que le cortaran el pelo de las patas y no lo hicieron. Cuando la recogí les comente que no estaba echo y su respuesta fue hay se nos paso

Experiencia fantástica: Buen servicio. Recomendable tener la app y utilizar los cupones de descuento.

Experiencia fantástica: Buen surtido siempre.

Experiencia fantástica: Muy bien surtida y buena atención

Experiencia fantástica: Buena atención y variedad de productos y mascotas

Experiencia fantástica: Quizás sea el lugar con el mejor surtido de todas las sucursales. Lo más notorio y que resalto mucho es la atención que le brindan todos los que allí trabajan, su disposición al servicio, y deseo de ayudarme me sorprendió. Fui buscando un artículo que no tenían en exhibición, y pronto lo localizaron y lo llevaron a la caja por mi. Si, quedé contento con el servicio. Vaya usted y haga su propia opinión

Experiencia positiva: Me parece un petco muy pequeño para la ubicación que tiene, es mucho mas grande y surtido los de Real Center y el de Ávila Camacho, los chavos son amables. Que si me desconcierto fue que del estacionamiento a la tienda tienes que salir a la calle, no hay acces directo a la tienda, me parece muy peligroso por el hecho de que llevas a tus perros, cualquier accidente que se te vayan ya estas en Avenida Acueducto, super transitada a altas velocidades. Por lo menos un muro saliendo del estacionamiento en la banqueta estaría bien.

Experiencia positiva: La sucursal cuenta con buen surtido, lo que me incomodo un poco fue el problema al incorporarme a la avenida nuevamente pues el tráfico en esta zona es fatal.

Experiencia negativa: Hace un par de días llevé a mis 2 shitzu a baño y corte. Fatal desde que la persona que te recibe te quiere vender servicios que no requiere tu mascota. Una de mis mascotas llego sin ningún nudo en su manto a la sucursal y al revisarlo cuando los entregaron tenia sin mentir más de 5 nudos .... En pocas palabras tiene pésimo servicio e higiene ya que mis dos mascotas salieron llenos de pulgas Al menos en sucursal acueducto no los llevo jamás Pésimo, pésimo pesimo

Experiencia fantástica: Gran selección, hay entrega.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Personal atento y amable

Experiencia fantástica: Buen precio

Experiencia fantástica: Ideal para las mascotas

Experiencia fantástica: Muy amable el personal

Experiencia fantástica: Buen surtido y excelente atención.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Buen surtido de alimento y accesorios para mascota, los precios eso si no son de los más baratos

Experiencia fantástica: Excelente servicio desde los vendedores hasta el poli del estacionamiento, chulada de señor

Experiencia fantástica: Es mi tienda especializada preferida. Como dueño de un perro de raza grande he encontrado todo lo que necesito para su cuidado. Variedad de comida, juguetes, accesorios, cepillos, shampoos y acondicionadores, premios etc. También cuentan con servicio de grooming, donde puedes dejar a tu mascota para baño, corte y cepillado. El servicio es bueno. Además también tienen servicio de consulta con veterinarios, donde ademas de aplicarle sus vacunas y llevar sus chequeos puedes llevarlo para cualquier consulta y guardan el historial para consultarlo en cualquier sucursal de Vetpets. Cuentan con actividades para cachorros y sus dueños. Yo lleve a mi perrito a entrenamiento positivo por casi 6 meses y nos encantó. Los entrenadores eran muy profesionales y nos ayudaron con todas las dudas que teníamos mientras iba creciendo. Todo el personal es muy amable.

Experiencia positiva: La tienda se ve muy limpia, últimamente casi no hay producto, en la plataforma marca que lo tienen y no, el entrenamiento recomendable

Experiencia fantástica: Muy buen surtido

Experiencia fantástica: Me encanta ir a Petco, variedad, servicio y campañas de adopción

Experiencia positiva: La selección de productos está bien, aunque la tienda es un poco chica y los pasillos se sienten un poco apretados a diferencia de otras tiendas más grandes de Petco.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio de grooming

Experiencia fantástica: Tienen todo lo que necesitas para tus mascotas

Experiencia fantástica: Siempre bien surtido y atención amable

Experiencia fantástica: Muy surtido, buenas promociones y trato amable.

Experiencia negativa: El personal estaba todo distraído. La mercancía revuelta por lo menos en la zona en dónde estaba buscando yo rascadores para gatos. La fila muy larga pues solo había una caja abierta y el encargado o gerente o supervisor que estaba ahí viendo todo el caos no hacía absolutamente nada. Solicité mi factura y la cajera nunca me la puedo dar ni siquiera el ticket de la caja pudo sacar. Muy mala experiencia

Experiencia positiva: Solo un cajero mucho tiempo en fila.

Experiencia fantástica: Cuenta con un estacionamiento techado y rampas.

Experiencia fantástica: Muy amables todos, uno de los encargados nos recomendó unas croquetas de gato de alimento natural que le fascinó a mi gato

Experiencia fantástica: Amo ir a Petco , descarguen su app y neta verán muchísimas promociones

Experiencia positiva: Buen surtido buenos precios excelente atención personal amable y buen estacionamiento

Experiencia positiva: Algunos trabajadores te atienden de mala gana ojo solo algunos pero de hay en más Todo excelente

Experiencia fantástica: En esta sucursal brindan un excelente servicio, también el servicio de grooming es muy bueno. Si sugeriría que tengan mejor organización para el grooming por qué llegan muchos clientes.

Experiencia positiva: Excelente ser

Experiencia positiva: Surtido en los alimentos y premios para los integrantes de la familia

Experiencia positiva: Quieres algo para tu mascota aquí ño encontrarás

Experiencia fantástica: Gran surtido y muy buen asesoramiento

Experiencia positiva: Esta Sucursal es la más fría... Poco servicio Pregunté por dos productos y me dejaron esperando Compre y salí. No vuelvo a esta Sucursal...

Experiencia negativa: Jamás , pero jamás vuelvo a llevar a mi niña , estoy muy molesto . desde hace años siempre he estado comprando alimento , y debes en cuando la llevo a la estetica , ahora que la quise llevar a estética , me la rechazaron que porque le faltan vacunas , seguramente voy a traer la cartilla para cuándo la lleve al baño , si Vien solo en ocasiones e ocupado del servicio de estética creo no es motivo para rechazar a mi hija , que mal , que lejos de seguir atendiendo a un cliente de hace años traten mal muy mal y pues , acaban de perder un cliente , gracias petco . Espero no me vuelvan a llamar para ofrecer alimento o sus servicios

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia negativa: Pedí comida para gato, me mandaron de perro y no me quisieron reembolsar. Cuando petco tiene garantía!

Experiencia positiva: Excelente la atención por parte del personal que se encuentra en piso

Experiencia fantástica: Excelente atención agradable ambiente, buen espacio para estacionamiento

Experiencia fantástica: Buena tienda, tiene muchas cosas, super ordenado y limpio. Muchos animales bonitos como pájaros hamsters, cuyos entre otros. La atención por parte del personal es buena, recomiendo la sucursal

Experiencia fantástica: Cuentan una gran variedad de accesorios para tu mascota, alimentos para perros, gatos, peces, tortugas, tienen a la venta tu nueva mascota puedes escoger entre peces, hurones, tortugas, lagartijas, pajaritos, si te das de alta y formas parte del grupo Petco tienes oportunidad de recibir una bonificación por cada $1000 pesos de bonifican $50 pesos que puedes utilizar en tus próximas compras La atención de las personas ahí es muy eficiente

Experiencia fantástica: Solo no me gusta la presión del viene viene del estacionamiento

Experiencia fantástica: De los Petcoas surtidos que hay, siempre se encuentra mercancía y son muy amables

Experiencia negativa: No responden el teléfono y todavía lo dejan descolgado para qué no llames. Creo qué no saben qué es parte de la atención al cliente! Y qué grosería.

Experiencia fantástica: Muchísima variedad para mascotas y requerimientos específicos de estos, los domingos a las 10 hay convivencia de cachorros para que lleves a tu perro

Experiencia fantástica: Son muy amables y serviciales. No tienes que estarlos buscando en la tienda para que te ayuden, solitos se acercan y te preguntan si te pueden apoyar en algo.

Experiencia fantástica: Me gusta mucho como queda mi perrita cuando la bañan y le hacen su corte gooming, aunque me parece un poco caro

Experiencia fantástica: Muy bonita tienda donde encuentras todo para ti mascota ,es algo así como Disney pero para mascotas

Experiencia fantástica: Te atiende rápido opino que vale la pena , más si encargas los productos en linia o teléfono y pasas a recoger

Experiencia fantástica: Buena tienda, personal muy rápido para traer el pedido que se hizo en línea. Su único pero es la entrada al estacionamiento, es horrible y van dos veces que conductores imprudentes casi me golpean el carro o atropellan.

Experiencia fantástica: Buen servicio siempre está surtido, encuentras variedad en los productos

Experiencia positiva: La mayoría del personal muy atentos Aunque uno que otro solo son atentos con ciertas personas según ven su estatus económico. Gran surtido, amplias, Me gusta petco

Experiencia fantástica: Gran lugar para vender, llega a la sección de Bykolor tiene grandes productos para tu mascota

Experiencia fantástica: Buena atención, gran variedad de productos

Experiencia fantástica: En general buena atención , aunque caro.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, sobretodo en el área donde bañan a los perritos, la gerente me atendió y se nota que no tiene idea de un buen “servicio al cliente”…

Experiencia positiva: Muy surtido, me gusta el acomodo, pero los precios no son los mejores.

Experiencia positiva: Un poco mas compacta que la de Americas pero cuenta con todo lo usualmente necesario para la atención de tus mascotas. Recomendable.

Experiencia fantástica: Lugar para comprar lo necesario para tus mascotitas, bien surtido y limpio

Experiencia negativa: Tienda extremadamente básica. 10 empleados caminando, solo 1 no estaba desinformado.

Experiencia positiva: Productos buenos, pero la atencion deja mucho que desear. Hay mucho personal en caja, pero no muchos cobran y son muy lentos. El lugar no se siente seguro (el piso)

Experiencia positiva: Pequeño y con poco surtido en comparación con otras sucursales pero consigues lo básico, incluyendo los servicios de grooming y training.

Experiencia negativa: Tienen buenos productos y ofertas, los animales están muy buen cuidados pero el servicio es malo y las cajeras son groseras... como si te estuvieran regalando las cosas

Experiencia negativa: No me quisieron cobrar con amex . La Entrada y salida del Estacionamiento están medio fatales. Hay otros Petco’s mejor ubicados

Experiencia negativa: La clínica veterinaria en esta tienda es un robo, no lleven a sus mascotas son muy tardads y lo hacen para justificar lo que te van a cobrar, es excesivamente caro la consulta y las vacunas.

Experiencia negativa: La verdad les falta ser más trabajadores . El equipo de grooming descuelga el teléfono cuando ya no quiere. Trabajar. Soy muy poco serviciales en comparación de otras sucursales

Experiencia positiva: Muy buen servicio, el personal amable, pero es muy difícil que contesten el teléfono. marca ocupado casi todo el tiempo.

Experiencia positiva: Muy buena atención y gran variedad de artículos, tienen buenas promociones, cuentan con un programa de adopción y te pueden ayudar entre otras cosas con lo relativo a la salud de las mascotas

Experiencia fantástica: Nos atendieron súper bien, muy surtida la tienda, limpia y ordenada

Experiencia fantástica: Siempre busco ofertas, compro por internet y paso a recoger, solo el proceso es algo lento... Creo que podrían hacerlo más rápido aparte los cajeros siempre andan volando el mayate...

Experiencia fantástica: Excelente atención del chavo que nos atendió, descuentos en nuestras compras y un súper surtido.

Experiencia fantástica: Muy bonito, ordenado y muy completo. El personal de ahí es muy amable y si te atienden con gusto. Lo único malo es el estación, es un poco peligroso al entrar por los espacios cerrados de la entrada y salida de vehículos.

Experiencia positiva: Es un buen sitio, con mucha variedad y estacionamiento propio, los precios están algo elevados, yo compro alimento vivo para reptiles y en ocasiones se nota que ya tiene mucho tiempo sin que lo cambien. De ahí en más su variedad es el punto fuerte

Experiencia positiva: Llevé a vacunar a mi mascota y le pusieron un poco de alimento tipo paté que le gustó y se dejó vacunar como si nada, es buena práctica así tu perrito no se pondrá nervioso.

Experiencia positiva: No me aplicaron el cupón que tenía, aún cuando le pregunté a la chica si ya lo había hecho. He llamado para saber que procede pero única opción es Grooming, cuando se supone contestan no se oye nada hasta que cortan la llamada.

Experiencia fantástica: Esta sucursal está muy bien surtida, tiene la mayoría de productos para las mascotas, buena atención y tienen un pequeño estacionamiento subterráneo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio! Compré en la app y pase a la sucursal a recoger mi pedido el mismo día todo fue rápido y sencillo.

Experiencia negativa: La mujer encargada de pequeños mamíferos (cuyos) se negó a venderme uno , se fijo en mi ropa y me dijo que no me podía vender ningún animalito , fue directamente con el gerente de la tienda y me acusó de querer comprarlo para comérmelo (consumo) simplemente por lucir una ropa cómoda y bastante humilde se negaron a venderme y me acusaron de querer comérmelo sin ninguna prueba, me insultaron y se burlaron , dijeron que podía hacer lo que se me diera la gana y denunciar , encima de que tienen en una condición deplorable a estos animalitos en sus bodegas y te venden la apariencia de que defienden y están en contra del maltrato animal, son clasistas y discriminadores. Se va a denunciar en la autoridad correspondiente

Experiencia negativa: Pésimo. El día de ayer.. fui a llevar. A consulta a dos tortuguitas. Las cuales había co.mprado en un acuatio y crei que ahí podían atenderlas para revisonya que una de ellas no abría sus ojitos. Y así como galletas pa mis perros, accesorios para mí conejo , entre otras cosa . Lo culpa fue mi sorpresa pues no sabían que tenían que mejor los llevará a un veterinario, pero ahí no acabo la cosa. La chava que me atendió me acuso de maltrato animal porque tenía a mis tortugas en una pecera como de palstico grande que se compra. Normalmente en acuarios ,. creo yo que si llevo a mis tortugas a revisión no es maltrato. Que si desconozco todo los cuidados no lo dudo

Experiencia fantástica: Excelente atención, la tienda con unos de los mejores alimentos para mascotas. Gran surtido en accesorios (juguetes, camas, correas etc) para tus perros gatos conejos peces o lo que tengas. Muy amable la chica de acuario

Experiencia positiva: Lugar muy adecuado y paciente para llevar a tus mascotas. Muy limpio y tiene los servicios necesarios

Experiencia fantástica: Excelente atención, tienen buena variedad de productos para mi hurón