Veterinaria Medical zoo

Experiencia negativa: Tengan mucho cuidado con sus perritos que llevan que tengan parvovirus, nosotros confiamos y dejamos a nuestro perrito con ellos en tratamiento de parvo y duro 5 días. Cuando lo íbamos a visitar sus únicas respuestas y diagnósticos era que estaba estable, era lo único que nos decían que no tenía vomito ni diarrea. Nunca lo revisan de otra manera, hasta que nos cansamos y decimos darlo de alta voluntaria por que aparte lo tenían súper sucio , su área de trabajo esta deplorable los demás perritos los tiene acostados en su propio vomito y diarrea solo los cambian cuando llegan visitas. Fuimos a buscar una segunda opinión y mi perrito YA NO TENÍA PARVOVIRUS TENÍA UNA BILIS QUE LE PROVOCARON POR SOLO SATURARLO DE PUROS MEDICAMENTOS. Tengan mucho cuidado por que obvio ellos nos decían que lo dejáramos más días hasta que comiera pero no hacían otra forma de poder ayudar que comiera o hasta se molestaba cuando le comentamos que no le gustaba el sobre.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo. Mi perra tuvo una emergencia y se quedó hospitalizada. Ahora cada que regresamos los saluda muy contenta

Experiencia negativa: Mala atención, no quieren ni tocar a los perritos enfermos

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente

Experiencia negativa: No me gustó la atención. La veterinaria MARÍA se portó muy déspota e insensible ante un perrito que tuvimos que hacerle la eutanasia, casi como deshaciendose de él, además de muy prepotente, en general la atención no es adecuada, se ve que lo hacen muy a fuerzas. sinceramente NO la recomiendo. OJO SI HACEN PRUEBAS A SUS MASCOTAS DÍGANLES QUE LES MANDEN EL RESULTADO POR FOTO AL CELULAR porque casualmente no las tienen después (moquillo o parvovirus). Algunas de las opiniones positivas que tiene son de los que trabajan ahí. Ya se denunció a conflicto de intereses.

Experiencia negativa: Solo nos sacaron dinero, 400 pesos de transporte, 250 de la consulta y segun el doctor, mi perro no tenia ningun problema, ni lo quiso diagnosticar bien, 3 minutos duró la consulta, y segun el doctor, todo lo que tenia mi perro era normal

Experiencia fantástica: Atención muy agradable y profesional. Tienen experiencia atendiendo emergencias y manejo de crisis.

Experiencia negativa: Pésimo servicio

Experiencia negativa: Pésimo veterinario, si tienen la suerte de llegar aquí, CORRAAAAN

Experiencia negativa: Pésimo servicio, maltrato animal y nada más hacen sufrir a los animalitos, nada más por cobrar hacen daño sin requerirlo No volvemos ahí, PESIMA ATENCIÓN

Experiencia negativa: Mal servicio casi matan a mi mascota

Experiencia negativa: Sólo nos sacó dinero y por la eutanasia cobraba carísimo, y uso tácticas feas para hacernos sentir mal para obligarnos a que sí lo hiciéramos. No nos ayudó en nada y aún así nos sacó más de dos mil pesos por una radiografía y sedantes. Que se vaya al diablo.

Experiencia fantástica: Excelente veterinaria, mi perrito requería una operación de urgencia y se la realizaron el mismo día que lo llevé.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio muy amables y dan soluciones. Buen trato a los animalitos.

Experiencia fantástica: Increíble servicio a buen precio, sus instalaciones están súper completas.

Experiencia negativa: muy mal servicio, no lo recomiendo para nada!!

Experiencia negativa: siempre son diferentes médicos, y no se fijaban en el expediente, lleve a mi perro en más de 4 ocasiones y no le pudieron quitar el vómito, me decían que tenía algo que le estaba obstruyendo el estómago y que lo iban a tener que operar y no era así. Me lo inyectaban cada vez que iba le hacían ultrasonido y él seguía igual, lo llevé con otra vet y ella a la primera y sin hacerle ultrasonido le quitó el vómito… El rato que estuve esperando a que me pasaran a consulta en una de las tantas veces que fui noté que los perritos que tenían ahí ni siquiera les ponen atención, estaban dos en una jaula, les sirvieron de comer y uno de ellos no comió nada, nadie estuvo al pendiente de que el otro no se comiera su comida y así fue, jamás se dieron cuenta que uno de ellos no comió nada. Ojalá mejoren el servicio.

Experiencia fantástica: Bien

Experiencia fantástica: Todo perfecto, excelente atención y profesionalismo inigualable y siempre iré con ellos

Experiencia fantástica: Excelente lugar, buen servicio y trato hacia los perritos y a uno como dueño. Como rescatista siempre se cuenta con el apoyo para tratar a mis perritos y que salgan adelante.

Experiencia negativa: Falta de profesionalismo, después de esperar 1 hora estaban a punto de inspeccionar a mi perro y la veterinaria me sacó del consultorio por atender a un gato, espere otra hora y seguían sin atenderme, mejor fui a otra veterinaria.

Experiencia fantástica: Mi familia y yo estamos agradecidos siempre con el Dr René por amar tanto a nuestros bebés. Tiene un equipo muy profesional de médicos que dan lo mejor de sí mismos por la salud de todos los pacientes. Excelente servicio.

Experiencia negativa: Lleve a mi gatito de 3 meses que acababa de adoptar vi muchas irregularidades en ella cómo saliveo en exceso entre otras cosas y la lleve a *La Veterinaria ZOO* me hiscueron el diagnóstico y me dijeron que le había dado un golpe de calor lo anestesiaron y lo tuvieron así por más de 3 horas y cuando me lo dieron no veía mucha diferencia pues cada vez se puso peor resuma que mi mascota tenía rabia no le Hicieron absolutamente nada más que aplazar su sufrimiento y que esa misma noche me mordiera dijeron que me llamarían en la noche y no lo hicieron cuando llegue estaba una enfermera que no sabía ni si quiera el diagnostico de mi gato y seguía salivando el doctor que me atendió SÚPER INCOMPETENTE me cobraron 950 !

Experiencia negativa: Como dicen cada quien cuenta como le fue en la feria, lleve a mi perro porque se estaba convulsionando, al tomarle la temperatura le detectaron parásitos, te hacen firmar de inmediato la aceptación de la atención con renuncia de reclamos, el medico comiendo tacos mientras nos atendía, me cobraron el medicamento, análisis y hospitalización, pero al día siguiente nadie sabia si se lo habían administrado, hasta que hablaron por teléfono con el medico que nos atendió y fue algo así de "ya me acorde que si se le puso", al quedarse internado me indicaron que me iban a mandar los resultados de los análisis, nunca paso, al día siguiente me indicaron que mi perro estaba muy inquieto y que podía pasar por mi mascota, no tienen una hoja o sistema que diga el historial clínico, entonces no sabían que le habían hecho, solo que fue un golpe de calor, al principio estaba atendiéndome un medico diciéndome apenas lo que el "pensaba" que tenia mi perro, porque no fue un diagnostico, solo que los perros que convulsionan ya deben de recibir medicamento de por vida que por daño neurológico pero llego una chica super guapa con un gatito deshidratado y me dejo ahí, me mando a otro consultorio para que otra doctora me diera la receta pero ella no sabia ni que, la verdad hasta mi perro estaba terco en salir casi huyendo de ahí, cuando vamos con su veterinario habitual no anda así de desesperado, la verdad no vuelvo a ir ahí, por el trato que recibimos siento que fue un cobro excesivo y no son para nada profesionales, voy a otro medico para solicitar una segunda opinión, la verdad se estoy muy enojado y frustrado

Experiencia negativa: Mala atención

Experiencia fantástica: Excelentes atenciones, mi perrito tuvo una fractura de cadera y la vdd es que todo salió de maravilla, súper recomendado

Experiencia negativa: El dr René es muy frívolo, nada profesional, no es empático con los animales ni con los dueños y somete a los otros médicos , NO ES HONESTO, le molesta que hagan preguntas y dice que después las hagamos, solo juega con los sentimientos y con los animales, no conoce la Ética Profesional. La gatita llevaba trauma le prolongó el sufrimiento y cuando otro dr nos dijo la verdad René intervino para decirnos que la gatita tenía posibilidades -cuando el ya sabía que no podría comer y no podría respirar -y dijo que no la durmieramos , que nos arrepentiríamos de hacerlo , lo que el quería era hacer la cirugía al día siguiente y después haría otra cirugía solo prolongando el sufrimiento... inclusive cuando quise dar la opción de ver otro veterinario se molesto mucho y fue déspota y grosero. Fuimos porque era una emergencia. Por favor NO lleven a sus mascotas allí . Eso no es ser profesional . Al final pague más de 3000 a su bolsillo a costa de prolongar el sufrimiento de la gatita El dr Miguel es diferente pero René lo somete.

Experiencia fantástica: Dios les pague sus atenciones para con mi perro Drago

Experiencia fantástica: Excelente atención, requerimos que atendieran urgentemente a nuestra mascota un domingo por la tarde, lo revisaron y ese día por la noche lo operaron, todo salio muy bien, el servicio excelente y cuentan con todo el equipo necesario.

Experiencia fantástica: Muy amables y atentos, me explicaron todo lo que tenía mi perrita, la revisaron bien, y mensionaron los procedimientos y costos, se tomarin su tiempo necesario en consulta, además de que de las casi 8 clínicas de "urgencias" que trate de contactar fueron los únicos que contestaron el teléfono en domingo

Experiencia fantástica: Diagnóstico acertado muy buen trato sobre todo empatía con los animalitos

Experiencia fantástica: le salvaron la vida a mi perrita y han estado atentos a todo el proceso desde que la intervinieron. No podría estar más contento de este lugar.

Experiencia positiva: El cirujano es excelente, esta veterinaria lleva mucho tiempo siendo mi veterinaria de confianza. Lamentablemente los nuevos empleados (que hace un año no estaban) son malos veterinarios. Lleve a mis perritas a esterilizar y pagamos para que se quedara una de ellas 3 dias a cuidar despues de operación, 20 hrs despues nos hablan para que vayamos a recogerla que porque llora mucho. Obviamente va a llorar, esta desorientada y le duele la operación. Si quieren tratar con animales, deben tener paciencia y saber como trabajar con ellos. Sobre la operación todo excelente, mis perritas se van recuperando bien 1 dia despues.

Experiencia negativa: Un tanto incompetentes y negligentes. No dan la información oportuna y esperan tiempo para mejorar pronosticos y solo sacar mas dinero. Si alguien acude a ellos es por emergencia y se actúe oportunamente, no despues de 24h ver si hacen algo o no. La gatita estuvo sufriendo mucho, queríamos sacrificarla y ellos seguir cobrando sin hacer mucho

Experiencia fantástica: Tuvimos una emergencia con mi perrita embaraza. Nos trataron súper bien. Son muy rápidos y eficientes y sobretodo muy amables

Experiencia fantástica: Excelente atención, fueron muy amables y además trataron muy bien a mi perrita Dakota, nosotros acudimos a la 1:30 de la madrugada para que le pusieran unas puntadas en su orejita y tienen muy buena atención, si le dan importancia a tu mascota no como en otros lugares muy recomendado

Experiencia fantástica: La veterinaria a la que siempre acudo, brindan una atención al cliente excelente, son muy profesionales!!

Experiencia fantástica: Acudimos en la madrugada por emergencia y la atención fue muy amable y buena trataron muy bien a mi niño y hoy ya esta recuperado con el tratamiento que le dieron, muy agradecida con todos los veterinarios que atendieron a mi Anubis

Experiencia positiva: Yo llevé una gatita y me la atendieron bien y cordiales .. dónde les hace falta ser más atentos y cordiales en por Whatsapp. Muy secos al contestar y ni un despido al terminar la conversación....

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención

Experiencia fantástica: Excelente trato, muy profesionales y transparentes con los costos.

Experiencia fantástica: Super servicio y sobre todo económico y muy profesional, a y muy limpio

Experiencia fantástica: Excelente lugar su gente muy amable y muy servicial muy recomendable para quienes buscan un lugar así para su mascota

Experiencia fantástica: Excelente servicio lograron levantar a mi gatita aunque tristemente se fue pero la antecnion que recibió fue más que excelente sigan así de profesionales y atentos

Experiencia positiva: Hay un Dr en especifico que es un poco déspota, mamon no tiene empatia hacia el cliente pague hospitalizacion y tratamiento después cuando fui por mi perrito me cobraron de más cuando en realidad ya lo había pagado lo bueno fue que me regresaron mi dinero más a fuerza que de ganas pero pues bueno le pongo 4 estrellas y revisen bien lo que les están cobrando por favor

Experiencia negativa: NO LLEVEN SUS ANIMALES CON EL. No sé dejen estafar por este Veterinario, llevamos a nuestro gato por una infección ena vejiga y y solo nos dieron una mala medicación, mi gato ahorita está super grave por la INCOMPETENCIA de todos los que trabajan ahí, no se ponían de acuerdo dieron diagnósticos erróneos, uno me decía que le diera analgésico, otro que le diera antibiótico, otro que los quitará, solo nos quitaron dinero y lastimaron a mi gato más de lo que ya estaba, aún cuando les avisamos que ya estaba desechando sangre NO HICIERON NADA. Ya presentaba un grado grande deshidratación donde no fueron para recomendar sueros menos ponerselo, estaba súper lastimado de sus venas dónde hicieron un mal trabajo al canalizarlo y le infectaron la zona, que tristeza e impotencia porque confiamos en ustedes y por su culpa mi gato ahorita está sufriendo y grave, todavía el vet. RENE te contestaba súper grosero muy apenas te aclaraba pequeñas dudas todo súper mal, por algo lo corrieron de su anterior trabajo por charlatán, primero investiguen porque personas como estas son las que no necesitamos, bueno pera nada. Cero RECOMENDADO. Todavía en lugar de dar la cara me bloqueó y elimino mi comentario de facebook no sé dejen engañar.

Experiencia fantástica: Excelente médico Dr. Rene 2 casos con éxito

Experiencia fantástica: Buena atención en urgencia

Experiencia fantástica: Excelente trato y costos adecuados

Experiencia fantástica: Excelente, atención del médico que nos recibió

Experiencia fantástica: Es una clínica veterinaria con atención 24 hrs a la hora que marques atienden y esta muy bien equipada.

Experiencia fantástica: He llevado 2 perritos y me ha gustado el trato, los precios son bastante accesibles

Experiencia negativa: La verdad no volvería por muy recomendado o económico pues el trato en particular del Dr. René es déspota, mamón, frío, no conoce la empatía solo los signos de $, en mi caso me dio 2 opciones para cirugía de mandíbula los cuales salían de mi presupuesto pues eran de 4,500-7 mil aparte medicamento, pero al preguntar por la eutanasia me da otra opción más económica de 1,500 y la cual si podía pagar, pero cuando le digo q si la acepto me dice q no es lo recomendable y puede haber complicaciones y no hay garantía, etc, todo lo malo, entonces si es así para q lo ofrece (yo lo pence), decidí pedir a mi mascota para llevarla a casa y dormirla en la perrera municipal pero cuando lo hice me ignoraba, solo estaba mensajeando y me hizo esperar más de 30 min. Y cuando me entrego a mi mascota me preguntó si ocupaba las radiografías para entregarlas pero eran $350 más y le dije no las quería así q borro las imágenes de las radiografías q me había enviado por Whatsapp, un día anterior, se vio su molestia pues vio q por ganarse 4,500 ya ni los 1,500 le iba a dar con lo negativo q fue al yo aceptar esa opción, por lo cual mejor busquen opciones, igual encuentran los mismos costos pero con un trato más humano y con empatía hacia el cliente, con trato más ético y profesional dónde vean q la intención del doctor es ayudar y no aumentar su número en sus cuentas bancarias lo digo porque al final terminamos pagando lo q piden con tal de ver bien a nuestras mascotas lo único q merecemos es un buen trato y poco de empatía

Experiencia fantástica: Excelente atención, y lo mejor es que tienen atención las 24 horas y el costo por consulta de emergencia no es alto. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Exelente atención, exelente servicio, la respuesta es rápida, no me queda nada más que agradecer por la atención brindada y que si atienden 24 horas gracias por darle eterno descanso a mi perro, y que lo recomiendo con mucho corazón

Experiencia fantástica: Atención excelente

Experiencia fantástica: Excelente trato y atención

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Yo que puedo decir, si es la clínica de mis perrhijos, ahí hay de todo para una emergencia, laboratorio, rayos x, ultrasonido, etc., pensión, y la atención del dr. René y médicos que ahí laboran es de lo mejor, la mejor atención para los peludos.

Experiencia fantástica: Me atendieron a mis dos gatos muy eficientemente los desparacitaron y despulgaron y hasta me prestaron una transportadora,ademas usan un spray de feromonas que los hizo feliz ya que estaban un poco miedosos.Precios atención y productos muy recomendables.

Experiencia fantástica: Si atendieron la urgencia de mi perrito, el trato fue muy cálido y la consulta con un especialista es bastante más accesible que en otros lados, es muy recomendado entre los que nos dedicamos a rescatar animalitos

Experiencia fantástica: Siempre en una emergencia el Doctor es muy acertado. Nos gusta mucho su trato y profesionalismo, además de los precios muy justos y accesibles. Lo recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: Excelente Atención

Experiencia negativa: No es 24 horas y no responden el celular.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Excelente el médico veterinario

Experiencia fantástica: Su atención y servicio son excelentes

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Bien la veterinaria atienden rápido /)

Experiencia positiva: Buena atención en cualquier horario

Experiencia fantástica: súper atención en emergencias 24/7

Experiencia fantástica: Excelente servicio buen trato a las mascotas

Experiencia fantástica: Exelente servicio atiende súper bien

Experiencia fantástica: No falta nada, emana confianza y mas que nada da opcciones apartr de que es muy accesible la mejor veteriaria

Experiencia fantástica: Atendieron a mi gatito y 10/10 ahorita ya está mejor

Experiencia fantástica: El Dr. René es un excelente Médico Veterinario

Experiencia fantástica: Excelente atención, el médico muy amable y atento. Una gran experiencia

Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio! Atención las 24 hrs. 100% Recomendado

Experiencia positiva: Rapidez en atender a mi perrita, además que después de su tratamiento volvió a la vida a correr y comer con ganas.

Experiencia fantástica: Excelente trato y que bueno que atiendan a las mascotas en la madrugada

Experiencia fantástica: La mejor clínica y el mejor doctor! Salvaron la vida de mi cachorro, buscando la mejor solución para su bienestar ☺️

Experiencia fantástica: Excelente atención para los perritos, médicos profesionales y excelentes instalaciones... Recomendable

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del doctor René. Felicidades por su profesionalismo!

Experiencia fantástica: Exelente servicio y muy atento con los peluditos lo recomiendo ampliamente

Experiencia negativa: Dicen ser 24 horas, se les menciona la situación y cuelgan la llamada. Una lastima que tengan ese título "para salvar vidas de las mascotas"

Experiencia fantástica: Muy buen Médico y atención de la mejor para tu mascota, rx y buen equipo médico

Experiencia fantástica: Muy excelente atención y profesionales los recomiendo muy honesto y precio muy bueno

Experiencia fantástica: Te brindan un muy buen servicio y atención para la salud de tus mascotas.

Experiencia fantástica: Es la primera vez que voy y me atendió el Dr Miguel una excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente atención, los médicos muy amables con las mascotas y las personas, recomendadísimo

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, el veterinario es muy paciente y bueno con los animalitos y tienen muy equipada la clínica gracias por la atención

Experiencia fantástica: El precio de hospitalización es muy accesible, Comparado con otros lugares. La atención fue muy humana y paciente. Los recomiendo mucho para urgencias

Experiencia fantástica: Recomiendo ampliamente este lugar., Te atienden muy amables,son muy atentos y las instalaciones están en buenas condiciones y le ofrecen a tú cachorrito con el mejor trato y respeto

Experiencia positiva: Mi perrita se enfermó el domingo a las 8:00pm no sabía dónde y encontré abierto aquí, nos atendieron bien...me gustó el servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio le salvó la vida a mi perrito Toby

Experiencia fantástica: Muy buen lugar en verdad es servicio las 24hrs, atendieron a mi perrita en la madrugada que se puso malita y la atendieron muy bien muy minuciosamente y el doctor súper amable y atento con mi cachorrita. Muy recomendable

Experiencia negativa: Muy mala la atención Se supone que son 24 horas hablé por una urgencia de mi perrita y me dijeron que apartir de las 7:00 am me la atendían entonces para que ponen que son las 24 horas