Vetlaam
Información sobre Vetlaam
72150, Puebla
Horario de apertura
- Domingo: 9h-20h
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: 9h-20h
Centro médico veterinario para atención de perros y gatos
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre Vetlaam:
Vetlaam es una clínica veterinaria en México que se ha destacado por su excelente atención y trato amable hacia las mascotas. Muchos usuarios han elogiado la profesionalidad y vocación de su personal, quienes demuestran un alto compromiso con el bienestar animal. Los clientes mencionan que el equipo está compuesto por especialistas en diversas áreas, y que la atención es justa y accesible en comparación con otros lugares.
Aunque la mayoría de los comentarios son positivos, algunos usuarios han señalado que no todos los veterinarios son empáticos y que han tenido experiencias negativas relacionadas con la comunicación post-consulta. Sin embargo, la clínica está dispuesta a recibir retroalimentación para mejorar su servicio al cliente.
En general, Vetlaam es considerado un lugar recomendable para la atención médica de tu mascota, donde la mayoría de los clientes se sienten seguros y cómodos al dejar la salud de sus animales en manos de un equipo comprometido.
Servicios
Vetlaam: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Sin duda es un buen lugar para la atención de tu mascota Aún que no todos los doctores son empáticos con las mascotas Pero sin duda es un lugar recomendable
Nos complace saber que te hemos podido apoyar con tu mascota, te agradecemos tu comentario y tomaremos la retroalimentación para mejorar en nuestro servicio. Saludos.
Experiencia fantástica: Sin duda los mejores ⚕️⚕️
Muchas gracias por las estrellas y comentario ☺️
Experiencia fantástica: Gracias por todo. Se hizo lo humanamente posible. Gracias.
Les mandamos un abrazo.
Experiencia fantástica: Son grandes profesionales, hay una guardia de fin de semana, hay doctores con mucha vocación, de varias especialidades, y los precios son justos
Agradecemos su opinión. Muchas gracias. No vemos pronto. :D
Experiencia fantástica: Súper amables
Muchas gracias por las estrellas y comentario.
Experiencia fantástica: Un buen equipo de médicos veterinarios, con precios accesibles y buena atención
Muchas gracias por tu comentario. Nos vemos pronto, estamos para servirles.
Experiencia fantástica: Son excelentes personas, siempre están atentos y tiene muy buen servicio.
Muchas gracias por el comentario y estrellas ☺️
Experiencia fantástica: Llevé a mi Ramona bien enfermita, luego luego nos atendieron e hicieron todas las acciones necesarias para sacar adelante a mi gatita. El trato fue amable y digno para mí y Ramona. La médico muy capaz y muy acertada en sus diagnósticos. Gracias a Dios todo muy bien :D
Gracias por tu reseña. Recordamos a Ramona, saludos.
Experiencia positiva: Excelente atención, mucha paciencia y trato amable, buenas explicaciones.
Muchas gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: Lleve a mi perrita de urgencia en dos ocasiones por un ataque del otro perro y fueron muy profesionales le salvaron la vida a mi Tracy además tuvo después consultas de láser por una secuela del accidente
Gracia por su reseña. Esperemos vernos pronto para saludar a Tracy
Experiencia negativa: Pase el 7 de diciembre a qué atendieran a mi perra pastor belga Uma para una curación y suturación. La atención es buena, la clínica cuenta con todos los servicios profesionales. Sin embargo por una razón los puntos no resistieron y se botaron. Llamo para solicitar atención. El teléfono apagado, procedo a escribir por whatsapp y la persona que maneja el wa, con cero ética de servicio, desconocimiento total de la situación y ningún tacto con el tema de que están tratando con seres vivos. Su solución fue darme una cita para el viernes “por que hoy están llenos” les comento que el miércoles fui muy afortunado por que llegue sin cita. Igualmente en mi experiencia pasada fui en horario de “emergencia” y nos atendieron. Entonces yo no vengo a decirles que está bien y que está mal pero neta es más barato atender a un humano en la cruz roja y las mascotas como sus dueños merecen respeto por que estamos solicitando servicios que ofrecen. En fin muy decepcionado con la atención al cliente post consulta. Adjunto foto de la herida que tengo que atender “mañana”
Entendemos que está enojado y que ese enojo le hace escribir una reseña negativa, lo cual es triste. Como es sabido, manejamos los servicios principalmente bajo cita y dependiendo los filtros de gravedad del paciente y el tiempo que como propietarios o cuidadores disponen para acudir con nosotros para que les demos la atención médica. Es verdad que la comunicación por mensajes puede ser difícil, y sobre todo cuando alguien se exalta.Nos pareció muy curioso que dejasen pasar un día para darle la primera atención, pero que ahora que ya estaba siendo atendida y que la herida de veía mejor, reaccionaran con tanta alarma y premura.Como nos dijo que ya lo tenía resuelto, no creímos que acudiera con nosotros, pero como sí lo hizo (sin cita y al día siguiente como se lo habíamos propuesto) le pediríamos de la manera más atenta que por favor confíe en nuestrs valoración de triage (prioridad de atención según la gravedad del paciente) y siga nuestros protocolos para que podamos brindar una buena calidad de servicio a todos los pacientes.Como comentario general, acoger a un animal implica un gasto muy grande de energía, tiempo y dinero en su manutención; ojalá se haga mayor conciencia en la población general sobre esto y sobre que el gobierno y nuestros prójimos no están obligados a pagar por nuestras mascotas, porque son algo que cada uno decide tener según nuestras propias posibilidades de tiempo y dinero. Lamentamos que considere caro el servicio, nosotros seguimos para servirle. Para finalizar, agradecemos su comentario sobre la atención post servicio, continuamos trabajando en mejorar en todos los aspectos, tanto médicos como administrativos, incluida la comunicación.
Experiencia positiva: Rico
Experiencia fantástica: Excelente servicio... siempre tratan a mi cachorrita súper bien, y son súper profesionales. 100% recomendable!!!
Muchas gracias por los comentarios y calificación.
Experiencia fantástica: Excelente atención ⭐⭐⭐⭐⭐
Muchas gracias por su opinión. Nos vemos pronto :)
Experiencia fantástica: Excelente atención
Muchas gracias por su opinión, nos vemos pronto.
Experiencia fantástica: El hospital para nuestras perrunos y michis
Gracias :D
Experiencia fantástica: La doctora es muy atenta y amable
Muchas gracias por su opinión.
Experiencia fantástica: Excelente atención del médico
Gracias por su calificación.
Experiencia fantástica: Excelente servicio!
Muchas gracias por tu comentario
Experiencia fantástica: Excelente trato a las mascotas y buena explicación de los veterinarios
Agradecemos su cometario. Nos estamos moviendo pronto.
Experiencia negativa: El horario de atención según termina a las 8, pero si llegas 7:30 ya te cobran como urgencia.
Gracias por la opinión. El tiempo mínimo que brindamos en una consulta es de 60 minutos por paciente, y cuando es uno de primera vez, este tiempo puede extenderse.Por tal motivo manejamos todo bajo agenda, haciéndonos responsables del tiempo y la calidad de servicio que brindamos y que exponemos. La duración del tiempo la puedes leer en la descripción de los servicios. Contemplando estas situaciones, si alguien requiere un servicio y no está agendado, o acudir en un horario diferente a los que brindamos, se cobra como servicio de urgencia, ya que precisamente se habrían activado nuestros protocolos de urgencia.Nuevamente, agradecemos tu opinión, y trataremos de hacer más visible y entendible la descripción y tiempo de nuestros servicios.
Experiencia fantástica: Excelente lugar y excelente atención muy recomendable.
Agradecemos tu opinión.
Experiencia fantástica: Todo el servicio muy profecional y cuidadosos con tus mascotas . lo recomendó
Agradecemos sus comentarios.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención a la mascotas siempre la mejor opción
Muchas gracias por tu comentario.
Experiencia fantástica: Excelente servicio con un gran conocimiento!, instalación muy limpia, aclaran tus dudas y tratan muy bien a los peluditos.
Muchísimas gracias por su opinión y las estrellitas. Te vemos por aquí.
Experiencia fantástica: excelente servicio, eficientes, atendieron a la perfección a mi gatita, un gusto siempre volver
Gracias por tus comentarios y esperamos vernos pronto.
Experiencia fantástica: Cuando mi perrita Scobi se enfermo en un inicio no la llevamos a Vetlaam por pensar erróneamente que era sumamente costoso, eso fue un gran error ya que su enfermedad avanzó y no logramos salvarla. Su trato con ella fue excelente y agradezco mucho que intentaron salvar a mi perrita.
Gracias por confiar en nosotros.Tenemos presente a Scobi, y aunque sabemos que le ayudamos, aun nos duele que haya tenido que partir.
Experiencia fantástica: Bien
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Muchas gracias
Experiencia positiva: Atención buena por parte de los veterinarios. Los costos también son accesibles
Experiencia fantástica: Excelente lugar para confíar a tu mascota.
Muchas gracias
Experiencia negativa: Deberían mostrar más interés en los pacientes y los datos que tienen de ellos. Su atención en redes es muy mala.
Tomaremos en cuenta la atención en redes sociales.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Atendieron a mi Laya, y aclararon mis dudas. Y que bueno que abren Domingo
Gracias por su confianza. Nos estamos viendo pronto
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy buena atención y súper seguro
Experiencia fantástica: Desde que nació mi perrita la han atendido aquí como reina, su mamá también aquí ha estado atendida y son muy profesionales, sinceramente es un lugar que da demaciada confianza con los veterinarios.
Muchas gracias por su confianza. Los esperamos pronto.
Experiencia fantástica: Super profesionales y con un trato humano y calido para las mascotas. Realmente nos han ayudado a cuidar la salud de nuestros perritos y garitos.
Gracias por su comentario.
Experiencia fantástica: Los mejores, profesionales y tengan toda la seguridad que hacen bien su trabajo y profesión, no pongan en manos de cualquier seudo veterinario a sus mascotas,.
Muchas gracias por su confianza y opinión.
Experiencia fantástica: Excelente atención hasta mi perrita que estaba nerviosa se relajó y Chikis salió muy contenta
Nos da gusta, gracias por sus comentarios
Experiencia fantástica: Un excelente servicio buen trato y hospitalidad y asen su mejor de esfuerzo para poder ayudar a las mascotas
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de los doctores. Excelente cuidado, seguimiento y diagnóstico. Un cuidado muy profesional y a precios muy accesibles.
Muchas gracias
Experiencia negativa: Mataron a mi gatita, claramente porque no quise internarla con ellos...pésima atención, solo es visual la valoración, sino es con maquinas ellas (las doctoras que me atendieron) no saben nada. En fin, mi gatita ya descansa.
Experiencia fantástica: ¡Me encantó!
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: Abierto hasta en domingo.
Experiencia positiva: Buen servicio
Muchas gracias por tu reseña
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia positiva: Atención personalizada a las mascotas
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Excelente atención para con los pacientes!
Gracias por el comentario
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio
Muchas gracias por su calificación. Nos vemos pronto.
Experiencia fantástica: Muy buen lugar con excelentes veterinarios y a buenos precios!!
Muchas gracias por tu calificación y comentarios. Nos vemos pronto.
Experiencia positiva: Buenos precios en las croquetas y amables. Un poco impuntual es pero no mucho.
Experiencia positiva: Son muy jovenes e inexpertos los médicos veterinarios. Hablan demasiado, repiten y repiten lo mismo y se pierde mucho tiempo.
Experiencia fantástica: Esta es la única veterinaria en la que hay un doctor que atienda conejos, la atención es excelente
Experiencia fantástica: buen lugar en donde a tus mascotas las consienten muy pero muy bien
Gracias por el comentario
Experiencia positiva: Buen trato de los veterinarios y también en la parte estética, lo único malo sería que hay muy poco espacio para estacionarse
Experiencia fantástica: Excelente trabajo muy dedicados a lo q saben hacer
Experiencia fantástica: Los precios no son muy caros a comparación de otros lugares y te atienden muy bien
Experiencia fantástica: La atención es excelente para mi mascota, los Médicos son muy competentes. La recomiendo al 100%
Experiencia fantástica: Muy profesionales, despejaron todas mis dudas, atención especializada, muy recomendable
Experiencia fantástica: Es una excelente clínica veterinaria, cuenta con una muy buena atención, para todos los diferentes tipos de mascota, además los médicos veterinarios con los que cuenta están muy capacitados y es más que se guro que le brindaran a tu mejor amigo una excelente atención.... Muy recomendable
Gracias por los buenos comentarios. Estamos viéndonos
Experiencia fantástica: Muy buena atención, excelente servicio y muy completo. En mi opinión es una buena opción para llevar a tu mascota.
Experiencia fantástica: Acostumbramos a llevar a mi perrito siempre a consulta al hvupaep, con la pandemia mantuvieron cerradas sus instalaciones mucho tiempo, y no tenía la confianza de llevarlo a ningún otro lado. Por equis motivo, llegamos a esta veterinaria y de verdad que 5 estrellas se quedan cortas, el trato a sido maravilloso, el precio es accesible, el médico que lo está revisando es muy amable y nos ha explicado detalladamente lo que le está sucediendo, los medicamentos y la dosis que le envío, le han sentado de maravilla. Definitivamente recomiendo que traigan a sus mascotas a esta veterinaria.
Gracias por su confianza.
Experiencia fantástica: Los mejores veterinarios de Puebla.
Experiencia negativa: Son unos ineptos mata mascotas
Experiencia fantástica: Buen lugar
Experiencia fantástica: Excelente servicio ❤️
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia positiva: Buen atención. Pero a mi gusto un poco caro el costo de la consulta.
Experiencia fantástica: Muy buena atencion. Te explican todo muy bien. Y tratan muy bien a las mascotas
Experiencia fantástica: Excelente servicio y profesionalismo del equipo de trabajo, todos son especialistas en los cuidados y salud animal recomendado sin excepción alguna :)
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: El servicio
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia positiva: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia fantástica: Son muy profesionales y dedicados!!!!
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia fantástica: Excelencia médica veterinaria y mucha profesionalidad
Experiencia fantástica: Buena atención y calidad de trabajo
Experiencia fantástica: Conocimiento de mascotas, excelente atención y servicio
Experiencia fantástica: Muy amables y atentos.
Experiencia negativa: Sí amas a tu mascota NO LA LLEVES CON ELLOS ADEMÁS DE COBRAR CARO SEGURAMENTE MORIRÁ...
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, personal atento y amable
Nos alegra leer que el servicio haya sido de tu agrado, esperamos poder seguir apoyándote a mantener a tu mascota sana. Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, los médicos ponen mucha atención y cariño en los pacientes
Hola, gracias por tu comentario, nos da gusto que el servicio haya sido de tu agrado. Ustedes son importantes para nosotros, te esperamos en tu próxima visita.
Experiencia positiva: Exelente atencion para mi mascota mika...
Experiencia positiva: Excelente servicio. Amabilidad y atención a mi mascota.
Experiencia negativa: ATENCIÓN!!!:Quise omitir los comentarios de Otros usuarios pero leve por urgencia a mi Pug de dos meses al no encontrar otra alternativa,cobraron estudios que jamás entregaron,me dijeron que había amanecido mejor y cuando fuí estaba convulsionando,las cuentas desde el principio las hicieron mal,JAMAS CONTESTABAN O LO HACIAN DE MALA MANERA,ahí la única que realmente sabe es una dra. Que se parece a Ellen page de ahí en fuera todos son unos ineptos. No gasten tiempo,NO gasten dinero con ellos. Al final mi perro murió y solo me avisaron por WhatsApp y tarde porque no querían responder. Los comentarios buenos son hechos por ellos mismos...
Hola Lili. Lamentamos el dolor que sientes y aunque tanto tú como nosotros queríamos aferrarnos a la esperanza, sabemos que también entiendes lo que ha pasado con Donnut. Queremos recordarte que el laboratorio nos hizo el favor de hablarnos en el instante mismo en que procesaba las muestras para informarnos que el paciente estaba muy crítico, sin embargo después de terminar de procesarlas nos envió el resultado formal, pero ya no regresaste a la clínica.Te acompañamos en tu dolor y dejamos nuestros mejores deseos para ti, tu familia y tus otros perritos.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, llevé a mi perrita después de un tratamiento con otro veterinario que solo la estaba poniendo peor y se mejoró en tres días. Muy atentos y cariñosos Soy estudiante y para mi los precios son un tanto elevados, pero vale la pena:)
Es un gusto saber que tu perrita está mejor y nos alegra que el servicio haya sido de tu agrado, gracias por confiar en nosotros y estamos para servirte en lo que requieras. La salud de tu mascota es lo más importante para nosotros. Saludos.
Experiencia negativa: No recomendaría para nada este lugar, su atención es deficiente y poco profesional. Si en realidad quieres a tu mascota toma tus precauciones y evita lugares de baja calidad en sus servicios.
Deja tu opinión sobre Vetlaam:
Vetlaam aparece en los siguientes listados:
Otras veterinarias que podrían interesarte
HappyVet Puebla
Huellitas Independencia
Perros y Gatos Salud y Belleza
Huellitas Romero Vargas
Servicio veterinario
Clinic Vetcare & Spa Canino
ACUAVET
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una clínica veterinaria y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.
España
Mexico