HOSPITAL VETERINARIO J YSAAC MARTINEZ Y ESTETICA CANINA

Experiencia positiva: Muy buena atención. Profesionistas muy amables.

Experiencia fantástica: Super buena atencion y bien explicado

Experiencia negativa: Regular servicio. Creo hay cosas muy buenas como veterinaria, pero necesitan mejorar otros aspectos. No hay donde sentarse en caso de esperar. Les falta seriedad en los horarios de atención a cortes y baños, muy tardados. Siempre están con el teléfono celular .

Experiencia negativa: Pésimo diagnóstico, no te dicen que le ponen a tu mascota ni nada, yo perdí a mi cachorrito por su estúpido diagnóstico que nada que ver con lo que mí mascota tenía, pero eso sí buenos para cobrar y hacerte perder el tiempo.

Experiencia negativa: Pésimo servicio deberían de tener más gente capacitada y revisar bien a las mascotas

Experiencia fantástica: Exelente atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Son amables y cuidadosos con los animales

Experiencia negativa: Solo hay practicantes, tienen a todos los pacientes en un solo cuartito con todas las jaulas juntas y ahí mismo se les hace corte y baño, es Anti higiénico, se les contagia todo entre ellos mismos. Pésimo.

Experiencia fantástica: Aunque yo fui solo a Rayos X para mí gato, me atendieron super bien desde que llegué y fueron muy gentiles

Experiencia fantástica: Amplió horario de atención y precios adecuados

Experiencia fantástica: Excelente servicio en radiografía, trataron muy bien a mi perro

Experiencia fantástica: Muy buena atención, tuvieron paciencia con mi perrita que no es amigable con los desconocidos

Experiencia negativa: Pésimo servicio para las mascotas

Experiencia fantástica: Excelente atención y calidez al canino

Experiencia fantástica: Muy buen médico veterinario, un poco caro al principio, 400 la consulta más 100 con dosis de medicamentos incluidas. Pero luego de que me dijeran que las consultas de seguimiento son gratuitas me cambio totalmente el semblante. Por lo menos para mí que soy de clase trabajadora gastar 500 pesos significan dos días de trabajo completo que por mi gatito claro que los gasto y más aunque coma arroz con frijoles los siguientes días.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, personal muy humano y amable.

Experiencia fantástica: Buen servicio y precio

Experiencia fantástica: Muy profesionales, se nota que saben lo que hacen, lleve a mi gata y a un perro de mi hermano, y en ambos casos tuvieron una excelente atención y medicamento

Experiencia fantástica: Tienen excelente atención todos los médicos. Tratan muy bien a Paco, mi gato. Lo internaron varios días y lo estuvieron inyectando sin costo extra.

Experiencia negativa: Pésimo servicio y falta de profesionalismo. Perdí una mascota muy querida por su negligencia. Encima son groseros, no entiendo como se llaman veterinarios si no tienen la vocación para ejercer la profesión

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente trato y cuidado con las mascotitaa

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Precios accesibles, muy buena atención al cliente y a las mascotas

Experiencia negativa: La verdad no recomiendo su servicio “24 horas”, que no es 24 horas, porque cierran a las 12 de la noche. Me cobraron 700 pesos por una consulta a medias porque la doctora no me pudo recetar un desinflamatorio para mi gatito por no tener cédula. Me recomendó una radiografía y tampoco me hizo una receta para esta. En ese caso no tiene sentido que sea un servicio de urgencia si no te podrán sacar el apuro y tan caro. Me extraña porque en la otra sucursal siempre he tenido muy buenas experiencias.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y conciente con los dueños de sus mascotas de verdad no te hace gastar un peso de más que no es necesario recomendado con los ojos cerrados

Experiencia negativa: Pensabamos que si tenian tacto con los animales que se quedan a canalizar y dos dias estuvo internado y hablando para ver como estaba y cuando fuimos por el estaba en las peores condiciones hasta con cateter quebrado sin agua ni aseado.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, hicieron mal el diagnóstico ya que me dijeron que mi perrita tenia un hongo, le dieron medicamentos y no fue eso lo que tenía. Mi perrita se puso peor a los días siguientes y fue muy tarde para poder rescatarla.

Experiencia fantástica: Muy atentos me atienden muy bien a mis niños silver y sol.

Experiencia positiva: Excelente atención abierto todos los días y 24 horas perfecto !!

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: Buena y oportuna atención

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia fantástica: Atención pronta y profesional para emergencias

Experiencia fantástica: Exelente atención y precio justo

Experiencia positiva: Buena atención del doctor y recepción, su doctora o enfermeras de otros turnos no tanto.

Experiencia fantástica: La mejor atención siempre, no hay mejor lugar para el cuidado de sus mascotas, ampliamente recomendado

Experiencia fantástica: Excelente servicio, recomendado al 100%

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio. Profesional y muy competente

Experiencia fantástica: Salvaron a mi perrita chelsy, brindan un servicio de calidad y calidez, excelente, excelente, excelente, gracias a todo el equipo.

Experiencia fantástica: Servicio 24 horas , excelente atención y buen precio

Experiencia positiva: Muy buena atención de todo el personal, solo como comentario especial el precio de los medicamentos es un poco elevado.

Experiencia negativa: Pésimo servicio lleve a mi perrito para una urgencia y jamás contestaron a los teléfonos y no hubo nadie para la atención en las instalaciones, no lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy limpio y tratan a tus mascotas con mucho cariño

Experiencia positiva: Me atendieron rápido, al llevar de urgencias a mi perro. Todo muy bien explicado y los precios son razonables.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, doctoras muy amables, especialmente la doctora Marifer hace un trabajo excelente

Experiencia negativa: Pésimo servicio, mala atención al cliente, cero tacto, no dan información suficiente de lo qué pasa a las mascotas, demasiado caro, precios muy elevados para lo que les hacen. Lleve a mi gatita por una pata hinchada, solo le puso analgésico y desinflamatorio, no me dijo porque la tenía así, no tenía ni poquita noción de la ir pudo pasar, no tarde ni 10min en consulta, solo de una inyección y 5min en la clínica fueron $300

Experiencia negativa: Pésima opción para traer a tus mascotas, muy mala la atención que les brindan ademas de la falta de higiene del lugar, eviten dejar internadas a sus mascotas, los tienen en el calor ademas de tener toda sucia y maloliente el area

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de los empleados y médicos del lugar. En nuestro caso acudimos al lugar por una radiografía a una perrita pero no contaban con la persona indicada en ese momento y nos mandaron a otra veterinaria donde si la pudieron hacer, nos guiaron muy bien.

Experiencia fantástica: Atención y servicio muy humano , económico y con mucho cariño a las mascotas muy acertado su medicamento y diagnóstico. 100% recomiendo

Experiencia positiva: Fui por una placa, me mandaron con Any Moreno, ese servicio fue excelente las placas bien tomadas y muy buena atención por parte de ella. Lo que no me gustó fue el olor, era tan fuerte, penetrante y nauseabundo que parece que no tienen protocolo de limpieza y desinfección. Entro una perrita que iba goteando sangre y solo limpiaron de dónde está el recibidor para adentro, de ahí a la puerta dejaron las gotas de sangre mientras que 3 trabajadores que estaban en la entrada estaban viendo el celular sin hacer nada para que quedara limpio. Me lleve una muy mala impresión del lugar y en definitiva no llevaría a consulta a ninguno de mis perros.

Experiencia negativa: Quiero compartirles algo no traigan a sus mascotas aki mi perro lo traje muy Feliz juguetiaba y hasta gordito estaba venia a su vacuna multiple se complico le hicieron cirugia y lo Dejan Pasar la noche solo se Mario en la madrugada y Como xasi a Las 9 de la mañana me avisaron k fallecio se supone k es 24 horas k estan al pendiente de ellos la vdd muy mal no la recommends si Los traen es Para k se mueran no se k paso no hubo una explication concreta

Experiencia negativa: Pésimo servicio, se anuncian como 24 horas y no es 24 horas, no contestan los teléfonos que publican en su página y a pesar de que ponen que les envíes mensaje por whatsapp, el número que ponen para whatsapp no esta ligado a whatsapp y no puedes enviarle mensaje

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Les llamé para que atendieran mi mascota un domingo a las 6:00 am y rápido me contestaron y atendieron. Buena disposición.

Experiencia negativa: La médico veterinario que atendió a la mascota el domingo (14 de mayo 2023) excelente. Pero tanto el cajero de ese día como la del día siguiente dudo de su HONESTIDAD, ya que les dije que me fui sin que me devolvieran el cambio y no hicieron nada por aclarar. el dueño deberia estar alerta a esos empleados, hoy por ejemplo no estaba dando ticket porque la señora no había prendido la máquina mucho le a de costar apretar un botón. Insisto dudo de la honestidad de estás personas.

Experiencia fantástica: Excelente lugar

Experiencia fantástica: Muchas gracias por la atención y servicio

Experiencia fantástica: Exelente trato

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: Llegué y todo cerrado. Marqué a los diferentes números que tienen y no contestaron.

Experiencia negativa: No es confiable, gracias a su mal diagnóstico mi perrito falleció, él llegó con una úlcera gástrica y en esta veterinaria solo lo tocaron y nos dijeron que era estreñimiento

Experiencia fantástica: Excelente Lugar , Precios accesibles y consultas acertadas.

Experiencia fantástica: Buen trato a las mascotas, personal amable, atiende urgencias .

Experiencia positiva: Trato amable y muy profecionales. Cuentan con atención de urgencias.

Experiencia fantástica: Pedí información por teléfono, fueron muy claros y me inspiran confianza para llevar a mi perrita Shailo!

Experiencia fantástica: Un trato muy humano, diagnóstico preciso y precio accesible

Experiencia fantástica: Muy amable todos y muy buena atención para mí mascota

Experiencia fantástica: La mejor atención son unos super doc. Gomez y la doc. Isela recomendados en excelencia, y el trato el mejor

Experiencia fantástica: Execelente servicio,y buen trato con las mascotas!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención 100% recomendados!!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Diagnósticos acertados y precios accesibles. Recomendado

Experiencia fantástica: Excelente atención de parte del personal súper profesionales en su trabajo.

Experiencia negativa: No recomiendo esta veterinaria me mataron a mi perro de 4 meses le inyectaron de más y tristemente falleció ni siquiera me dieron el tiquete algunos ni siquiera saben lo que hacen no sé si son novatos por qué tienes que estar orientandolos en conclusion si quieren a sus mascotas por favor no vallan a esta veterinaria

Experiencia positiva: Muy buen trato precios accesibles

Experiencia fantástica: Llevé a mi perrito a consulta y me fui con muy buena impresión del lugar, el veterinario muy atento, el lugar limpio, ahí mismo le compré croquetas y un juguete

Experiencia fantástica: MUY BUEN TRATO, ACCESIBLES, TRATAN BIEN A LOS PERRITOS, BUENOS VETERINARIOS, ME QUEDA LEJOS DE MI CASA PERO VALE LA PENA LLEVAR A MIS PERRITOS

Experiencia fantástica: La atención que brindan es muy buena, atentos, muy amables y cuidadosos, excelente servicio de los medicos, super recomendados.

Experiencia fantástica: Excelente atención! Muy contenta por como trataron a mi mascota y lo más importante un diagnóstico preciso.

Experiencia fantástica: El mejor hospital para mascotas al que he ido, siempre se han mejorado nuestros animalitos en especial gatos. Además es una excelente opción porque es 24 horas, precios y atención excelente recomendado al 100%

Experiencia fantástica: Todo el personal fue super amable y eficiente, mi gatito se recuperó rápidamente y el precio se me hizo accesible.

Experiencia fantástica: Agradecidos inmensamente con esta veterinaria. Mi esposo y yo somos rescatistas independientes y hemos agregado a nuestra familia 2 hermosas perritas. Ellos siempre son amables y accesibles. Gracias

Experiencia fantástica: Muy buena atención, la doctora hace un excelente trabajo nos explica mucho muy bien, y sobretodo muy económico y una limpieza de prinera

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Mi gatita ya estaba viejita y ya necesitaba descansar. La atendieron muy bien, un trato muy humano y amoroso. Se fue en paz como debe ser. Muchas gracias por todo, de parte de mi gatita y de mi

Experiencia negativa: Lamentablemente uno de los peores lugares para atender a nuestros amigos caninos, definitivamente un lugar donde la muerte de nuestros seres queridos no importa....Aquí solo es un negocio dedicado hacer dinero para el dueño......, Tengo mis argumentos, para comentar.... NO LES RECOMIENDO VENIR AQUÍ,

Experiencia negativa: Fatal. Es increíble que por un baño me entregaran muerta a mi mascota, comentaron que cuando se dieron cuenta ya estaba rígida y querian entregarmela en una bolsa negra sin hacerse cargo de nada.

Experiencia negativa: Tuve una pésima experiencia, hace casi 3 meses lleve a mi perrita con un terrible dolor de columna y dificultad para caminar a lo que me sugirieron hacerle rayos X, tuvieron un pésimo método en el que solamente acabaron lastimandola mas a tal grado que mi perrita al salir de los rayos X ya no caminaba. Acto seguido me dicen que su problema es de la cadera y que esta muy mal y que urge operarla y que si no funcionaba tendría que pagar una operación de 100mil pesos en Guadalajara, todo esto me lo dijeron en la recepción frente a todas las personas que estaban haciendo fila, CERO privacidad o tacto. Debido a que no le recetaron ni un solo analgésico y mi perrita sufría mucho dolor y total parálisis en las patitas traseras, decidí llevarla a la veterinaria Borges por una segunda opinión donde al realizarle estudios me comentaron que NO necesitaba NINGUN tipo de operación en la cadera, lo que necesitaba era desinflamar y atender un disco lastimado en su columna, disco que se lastimó mas durante los rayos X que le tomaron anteriormente. Con medicamento y fisioterapias mi perrita ya camina de nuevo y esta libre de dolor. QUE pésimo desempeño y servicio de Hospital veterinario Ysaac Martínez que lejos de ayudar a mi mascota, empeoraron su condición y estuvieron a punto de realizarle un procedimiento que NO necesitaba. NO VUELVO.

Experiencia negativa: ESTA HORRIBLE, ni se preocupan por los animales y nomas están haciendo que vayas DIOQUIS y cobrando por no hacer nada, si pueden lean las reseñas de este lugar que estoy segura que no soy la primer persona que piensa lo mismo, bastantes malas reseñas tiene y por algo será, si quieren que se recuperen sus mascotas NO los lleven a este lugar, que poco profesionalismo y poco empaticos son, también que poco amor a los animales tienen siendo "veterinarios".

Experiencia fantástica: Excelente servicio en esa veterinaria, muy amables, comprensibles y profesionales todos, te dan todas las opciones que hay para el tratamiento de tu mascota, siempre orientandote y sugiriendote sobre la mejor manera de sanar a las mascotas y muy guapo y excelente doctor el muchacho delgado, de cabello castaño y ojos bonitos.

Experiencia fantástica: En lo ñerr siempre que voy he recibido un buen servicio. El trato hacia mis mascotas ha sido excelente y el precio justo. Mi única sugerencia sería que tuvieran terminal disponible para pago. ⭐⭐⭐⭐⭐

Experiencia negativa: Son estudiantes o van terminando su carrera en su mayoría desde que entras al mostrador hasta la atención puedes notar un poco la distracción de los trabajadores, el seguimiento que llevan para las mascotas está descontrolado se olvidan del tratamiento que llevaban y tienes que estarlos orientando tu si no de ahí no sales deben mejorar...

Experiencia negativa: Mil mal cervisio la verdad cuando fui a ver a mi perro estaba en un lugar muy feo e inumano es carísimo no los atienden bien y los dejan morir te cobran por ponerle suero y les ponen pura vrg yo fui a internar a mi perrito de parvovirus y al siguiente día ya se había muerto la verdad no sé los recomiendo vallan a cualquier parte menos a la econo pets y está al momento de darte la noticia de su muerte te lo dicen de golpe y los dejan solitos en la noche

Experiencia fantástica: Satisfecha con el servicio, personal altamente calificado, excelente trato, calidez y un trabajo incomparable y los precios muy accesibles. Estoy muy agradecida por la atención para mi gatito Tobías, después de permanecer tres días en el hospital, ha recuperado su salud, hoy se pasea muy ufano por toda la casa, como si nunca hubiera estado enfermo. Mil gracias por devolverle la salud a mi gatito y a mi la tranquilidad de verlo ya recuperado. Recomiendo ampliamente este servicio.

Experiencia fantástica: Loooo

Experiencia fantástica: Precios accesibles, atención buena,

Experiencia fantástica: Muy buena atención y buen veterinario

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Son atentos y te recomiendan lo que nesesitas !!

Experiencia fantástica: Buen trato y servicio las 24 horas.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio a precios accesibles.