Maskottchen

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Hay una señorita llamada Alexa muy amable y atenta es una excelente persona y vendedora en todo momento atendió mis peticiones una felicitación para usted señorita Alexa espero y sus jefes vean mi comentario y le feliciten de mi parte ❤️

Experiencia fantástica: Excelente atención del Dr Ricardo , es un profesional muy preparado en temas de gatos . El lugar lo mantienen impecable , las señoritas que atienden , muy amables . Buen surtido en su farmacia . Felicidades !

Experiencia fantástica: Excelente servicio encuentras absolutamente todo.

Experiencia fantástica: Excelentes doctores, te explican todo muy bien, llevé a mi perrhija a vacunar.

Experiencia fantástica: El mejor grooming que he llevado a mi perrito en GDL! Lo tratan con muchísimo amor. Servicio al 100 :)

Experiencia fantástica: Tratan muy bien a mi mascota

Experiencia negativa: Mucha variedad en artículos para gatitos pero la atención del personal es sinceramente pésima. Intenté aclarar el tema de una promoción con una empleada y el trato fue muy malo además que en ningún momento me dejó hablar. Innecesario pasar un mal rato, hay más opciones de negocios con personal mejor capacitado.

Experiencia negativa: Lleve a mi mascota a unos estudios solicitados por su MVZ, no soy especialista así que me ofrecieron otros mas para complementar a lo que acepte, tardaron en enviarlos, el ECO no sirvió de mucho, mi perro agravo, lo termine llevando al Hospital Arboledas en cruz del sur donde de nuevo hicieron los estudios con mas detenimiento y salieron mas cosas, desafortunadamente no pudo sobrevivir, antes de cualquier diagnostico ya me estaban vendiendo suplementos en mascotech mas los otros estudios que no eran relevantes para la salud de mi mascota. Poner atención mas en lo que se solicita que en vender otro producto, imagino dan comisión o bonos por vender mas, desafortunadamente esta la salud de seres vivos que son importantes para los que los llevan, uno paga lo que se necesite con tal de la salud. Ojo con eso.

Experiencia negativa: No recomendable, el servicio de la estética deja mucho que desear si llevas a tu perro a baño te cobran extra por llegar sin cita, te cobran extra por los nudos que traiga el perro, y por si fuera poco te tratan como si te estuvieran haciendo el favor. Yo no vuelvo y no lo recomiendo!

Experiencia negativa: Pésima atención del servicio al cliente, compré un suéter para mi perra que a la hora de ponerselo se descocio el broche, por lo que fui a la tienda a buscar una solución y la empleada que me atendió fue super grosera y nos dijo que no creía nuestra versión porque según ella vienen los suéteres vienen bien cosidos, si estuvieran bien cosidos les aseguro que volvería a comprar en repetidas ocaciones, no tengo porque mentir acerca de lo que sucedió con mi compra y ahora tengo que gastar más dinero para que me cosan el suéter de mala calidad. Mejor busquen otra tienda en donde el personal si de soluciones y no sean groseros, si no les gusta su trabajo no trabajen.

Experiencia fantástica: Tienen una nueva secadora que tranquiliza a mi gato , Apesar de que es un gato complicado me encanto verlo tan relajado sacándose me encantó como dejaron a mi gato muy buen servicio

Experiencia negativa: Le cortaron las pestañas de un lado y le trasquilaron el bigote a mi perrita cuando les pedí que no le cortaran nada, no tenían por qué agarrar las tijeras si solo era baño y se disculpan diciendo que la persona que la atendió no estuvo cuando dijeron lo que se le iba a hacer y no preguntó

Experiencia negativa: encantadora selección, la única vez que visité su ubicación. Más tarde fui al sitio web y me sorprendieron las opciones limitadas en concentrado. Además, no se muestran precios en su sitio web para concentrado sin antes brindarles nuestra información personal. ¿Qué tienda no deja claros los precios en linea para comodidad de los compradores Exemplo https://www.maskottchen.com.mx/shop/producto/royal-canin-chihuahua-adulto/

Experiencia positiva: Tienen variedad en sus productos y en general buena atención, pero van 2 ocasiones que voy poco antes de las 8pm y ya no te dejan pasar. Considero que deberían de cambiar su horario publicado en redes con cierre a las 20:30hrs., si a las 19:45hrs ya no van a permitir el acceso a nadie más.

Experiencia fantástica: Exenciones positivas

Experiencia fantástica: Muy grande con muchos productos , una excelente atención.

Experiencia fantástica: Todo lo que necesitas, lo encontrarás aquí.

Experiencia fantástica: Muchas cosas para tus mascotas

Experiencia fantástica: Super

Experiencia fantástica: Buena atención y muy surtido

Experiencia fantástica: Excelente atencion por parte del medico, dr. Lozano uno de los mejores de la ciudad

Experiencia fantástica: Muy buen surtido y excelente atención.

Experiencia fantástica: Me encanta como tratan a los perritos, muy buena atención y muy profesionales.

Experiencia fantástica: Mucha variedad en productos para mascotas. Tanto de alimentos como en medicina. La recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Buen surtido y el personal muy amable

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, encuentras de todo para tus perrunohijos

Experiencia fantástica: Todo lo que necesites para tus mascotas lo encuentras. A mí peludita le encanta el pollo y el riñón deshidratados. Los juguetes increíbles. Mucho estacionamiento.

Experiencia fantástica: Excelente lugar en generación, veterinarios, para baño, mis perritos llegan y se van encantados

Experiencia fantástica: Excelente lugar, el personal muy atento y si encontré lo que buscaba

Experiencia fantástica: Tienen alimento para todo tipo de mascotas . Encontré la comida para mis tortugas. A muy buen precio y muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención a los clientes y a sus dueños, muy atentos con muy buenas promociones sigan asi Recomendable

Experiencia fantástica: Muy atentos y surtida la tienda, y algo que puede ser un plus, bastante espacio de estacionamiento.

Experiencia positiva: Muy buen lugar, con mucho surtido y excelente atención.

Experiencia fantástica: Muy bien surtido,excelente atencion y limpieza

Experiencia positiva: Es un buen lugar para encontrar accesorios y juguetes para las mascotas, tienen cosas muy interesantes como una corbata para gatos, y la atención es muy buena Lo malo es que cuando lleve a mi perro a qué lo bañaran, agarro una infección de oídos

Experiencia fantástica: Buen lugar muy surtido para todo tipo de mascotas , alimentos, ropa, juguetes, utensilios etc, seguro que pueden encontrar lo que necesiten para su mascotas

Experiencia fantástica: Buenos precios y variedad de productos, buen lugar para surtirse de enseres para las mascotas

Experiencia fantástica: Todo lo que buscaba y lo que no encontré súper surtido, buen precio y buena atención me ayudaron y explicaron muy bien

Experiencia fantástica: En este establecimiento encontraras todo tipo de artículos para mascotas, así como alimentos, accesorios y mucho más. Quede muy agradado con la compra que realice y me orientaron con relacion a los artículos que compramos.

Experiencia fantástica: Es una tienda con infinidad de artículos para máscotas . Tiene estacionamiento libre y con acceso a sillas de ruedas. Acepta pago con tarjetas.

Experiencia fantástica: Excelente atención súper bien surtido muy buen servicio se ve que al personal le gusta su trabajo

Experiencia fantástica: Me encanta comprar alimentos y todo lo que necesito para mi gatita, hay gran variedad de productos y servicios, la atención es muy buena.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de la chava que está en mostrador súper atenta y la tienda tiene buenos productos para escoger.

Experiencia fantástica: La atención es excelente, hicimos una compra y un día después tuvimos que cambiar unas cosas, nos hicieron la validación y no tuvimos ningún problema, al contrario nos atendieron muy bien y nos guiaron en la nueva compra. Gracias!

Experiencia positiva: Bien para surtirse de alimento y así. Accesorios me parecen precios poco altos. La atención del personal muy buena.

Experiencia fantástica: Lo mejor del lugar es el servicio cálido y atento de los muchachos que atienden el lugar. Amplio surtido para todo tipo de mascotas a precios razonables.

Experiencia negativa: Me tardé en dar esta opinión porque seguía sintiendo rabia por lo que le hicieron a mi perrita, le cortaron atrozmente sus orejitas en un servicio de baño y peluquería, le pusieron una curación que detenía la hemorragia, pero cuando se cayó tuvo hemorragia y una costra terrible. No lo reportaron, no me avisaron, y como son peluditos no se veía hasta que se complicó, cuando la llevé al veterinario me dijo que sufrió muchísimo, literal le cortaron un pedazo. Cuando llamé y empezaba a explicar me colgaban el teléfono. Jamás la volvería a llevar ahí. Son terribles e inconscientes.

Experiencia fantástica: Tienen una gran variedad de artículos para mascotas, los precios son moderados pero accesibles, principalmente la comida de mascotas es lo que está bien surtido ya qué venden el tratamiento para las mascotas con problemas en vejiga y renales. También tienen su estética para mascotas.

Experiencia positiva: Muy surtido y buenos precios. Muy amontonado, mal iluminado y mal olor. El servicio de los empleados excelente.

Experiencia positiva: No puedo creer que no nos dieron una buena atención. Llevo 2 gatos y vi cuántos perros recibieron una excelente atención incluso con marcas en sus cuellos. Mis dos gatos fueron entregados con muy poca atención, hicieron lo que fue suficiente. Me pregunto si no están haciendo discriminación solo porque éramos gatos. No recomendaré a nadie que traiga a sus gatos aquí.

Experiencia positiva: Tienen las croquetas que buscamos y si tienen perros hay muchas cosas para ellos, incluyendo una vitrina de galletas. También observé que tienen una sección para aves. Lo único es que la última vez que fui es que ya manejan una sola marca de premios para gatos. La atención siempre ha sido muy buena las veces que he ido.

Experiencia negativa: Pésimo servicio en limpieza y baño para los perros, lastimaron 2 veces a mi perro cuando lo encerraron en su jaula, hablamos para que se hicieran responsables y un señor encargado muy déspota, nos dijo que ellos no podían hacer nada, antes tenían a jóvenes muy amables y ahora está este encargado que no tiene la más mínima idea de lo que es " Atención a clientes", dejamos de ir después de 3 años de ser clientes, están vetados por nuestra cuenta

Experiencia negativa: Pésimo servicio de estética para los perros, primera y última vez que llevo a mi perrito ahí, me lo entregaron super asustado y temblando, no se que me le hicieron ya que anteriormente ya lo había llevado a otras estéticas y nunca me lo habían entregado así de mal. Otra cosa que note y eso me dejó mal sabor de boca fue que cuando deje a mi perrito me quedé un rato afuera de la estética observando como tratan a las animalitos y pude observar que un perrito estaba súper mojado, temblando y solo en una mesa sin que nadie lo atendiera, pasaron casi 3 minutos hasta que alguien vio al pobre perrito solo y llegaron a secarlo. No lo recomiendo, además super caro. Mil veces mejor Petco Lopez mateos

Experiencia fantástica: Increíble surtido de todo lo que busques para tus mascotas,sweters,collares,croquetas y mucho más.Yo fui hacerles las plaquitas de identificación a mis perros y te las hacen en el momento

Experiencia negativa: Referente a los productos no tengo nada que decir hasta ahí, estaba satisfecha. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO ESTETICA Y BAÑO, es mejor ahorrarse un amargo sabor de boca. Me arrepiento de no haber leído la experiencia de otros clientes en cuanto estética. Ayer llevé a mi snauzher y recibí llamada de que se había puesto agresiva y no pudieron continuar con su corte, me la entregaron trasquilada e inconclusa. Cuando la recogí a su jaula ni conmigo reaccionó,estaba a la defensiva y asustada, la traje a casa y dista mucho del comportamiento que dicen, lo muestro en la foto, (y eso que en otros momentos es inquieta), me la entregaron asustada y decaída. No lo deseo, pero pero esas cosas se regresan (si es que le hayan golpeado o algo), y no se vale por qué uno confía, no se trata de un simple animal. Un dato curioso fue que una de las del personal mencionó: ¡Ay probrecita! Cuando íbamos de salida eso todavía también me da más coraje pues ¿qué comentarios hubo o que pasó? ¿No se supone que iba por mi mascota agresiva? Me da, tanto coraje no verla decaida y asustada.

Experiencia fantástica: La tienda es muy amplia, cuenta con gran variedad de alimentos, productos como snacks, accesorios, etc. El personal muy atento. Solo en esta sucursal encuentro los premios para mi perro ya que tiene deficiencia de páncreas y es muy estricta su alimentación. Los Snacks se llaman fruitables mi perro los adora.

Experiencia fantástica: Es una gran tienda para consentir a nuestros peludos, además de que cuentan con servicio de estética para dejarlos guapos... Tienen grandes promociones...

Experiencia fantástica: Tiene variedad de productos para diferentes tipos de mascota. Bien

Experiencia fantástica: Excelente lugar para encontrar todo lo que quieras para tus mascotas

Experiencia fantástica: Muy bonita tienda y muy cómoda!

Experiencia positiva: Tiene muchos productos, la estética es muy buena, formales y puntuales.

Experiencia fantástica: Super ricas

Experiencia fantástica: Ok.

Experiencia fantástica: Me gusta ir Estacionamiento libre y bastante, Salgo con mi carrito hasta el coche Todo tiene...

Experiencia fantástica: Muy grande y muy bonita ropa para los peques hay descuentos muy buenos

Experiencia positiva: Un buen lugar para llegar esta bien surtido y su servicio es bueno

Experiencia fantástica: Encontré todo lo que necesitaba. Es una tienda limpia y surtida

Experiencia positiva: Muy buen lugar un poco caro pero muy buena variedad

Experiencia fantástica: Excelente servicio, gran variedad de productos. Me gusta mucho

Experiencia fantástica: Excelente atención!! Es uno de los pocos lugares que he encontrado donde si saben del cuidado de gatos. Me encanto!

Experiencia fantástica: Encuentras todo para tu mascota. Excelente opción si petco no te gusta como a mí

Experiencia fantástica: Gran surtido en artículos y comida para todo tipo de mascotas yo fuí a comprar miel especial para colibríes

Experiencia fantástica: Super surtido de todo! Y muy buena calidad y atención.

Experiencia positiva: Es buen lugar y tienen mucha variedad de productos, así como la atención del personal es buena.

Experiencia fantástica: Tienen una amplia variedad de marcas y productos, son super amables y dan un excelente servicio

Experiencia fantástica: Buen lugar, aquí realizó mi despensa ya que en el Walmart ciudadela ya se vino Abajo Buen lugar buen estacionamiento ☺️ buenos precios y buenas promociones

Experiencia fantástica: Super recomendados, muy surtida la tienda de mascotas y el servicio a los perrhijos, mis perritos los aman

Experiencia fantástica: Amo este lugar ..siempre encuentro todo para mis perrhijos. Son super amables las chavas

Experiencia fantástica: Muy buena atención, servicio y encuentras de todo

Experiencia positiva: Muy bien surtida, pero una tienda muy apretada, pasillos muy angostos e incomoda para comprar.

Experiencia positiva: Tienen buena variedad de productos para la mayoría de las mascotas. Precio de medio a alto, y el servicio puede mejorar un poco.

Experiencia positiva: Se ve desordenada la tienda, sus precios son muy elevados, te atienden bien.

Experiencia positiva: Pues buen servicio al cliente y buenos productos, pero los del baño le cortaron mal las uñas a mi perrita y eso hizo que sangrara. No creo que vuelva a llevarla ahí a baño ni eso.

Experiencia fantástica: Muy amables los que atienden. Si necesitas ayuda, te la dan de muy buen modo. De repente hay perritos asustados y el staff los calma mejor que Cesar Millán. Aqui trabaja gente que realmente tiene vocación.

Experiencia negativa: No lleven a sus mascotas para su peluquería, dos veces le hicieron heridas a mi perrito el cual tuve que llevarlo al veterinario, le dieron antibiótico y le tuvieron que poner un cono, me queje les di otra oportunidad pero hicieron lo mismo. No se vale.

Experiencia positiva: Buen surtido, precios más o menos dentro de lo normal en el mercado, atención e información al cliente muy escueta.

Experiencia fantástica: Aquí, siempre puedo encontrar varios productos que necesita mi perrita pitbull. Y la atención al cliente es de lo mejor que visto. Gracias a ustedes y sigan así ❤️

Experiencia fantástica: Los y las veterinarias de ahí son otro nivel. Muy profesionales y con sentido de servicio a los animales y al cliente. Salvaron a mi gatito y les estoy muy agradecido. Recomiendo la clínica siempre que tengo oportunidad.

Experiencia fantástica: Excelente lugar muy pero muy surtido lo r comiendo con los ojos cerrados,por cierto muy buenos precios

Experiencia fantástica: Buen surtido incluso en alimentos para peces. Las croquetas en miles de presentación y ediciones. Excelente atención del personal.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para encontrar cualquier tipo de accesorio correo para tu mascota a precios de lo más caro a lo más barato pero sin perder calidad lo recomiendo ampliamente

Experiencia positiva: Mucha variedad. Más artículos que petco Pero al menos lo que busque 20% más caro. Si hay tiempo hay que comparar con el petco de la misma plaza...

Experiencia fantástica: Buena atencion del personal, muy amables y buen surtido de productos para tu mascota, ya sea.perro, gato, pez, conejo, pajaro etc.

Experiencia fantástica: Sencillamente encuentro prácticamente todo lo que busco a precios que me parecen razonables, aunque algunos precios se parecen mucho s los precios de la tienda de la esquina de mi casa y no veo la necesidad de ir tan lejos.

Experiencia fantástica: Tienen de todo, atienden muy bien, precios accesibles. Me gusta llevar ahí a mi mascota para que la bañen y le corten las uñas. Tienen de todos hasta para peces y tortugas.

Experiencia fantástica: Me gusto mucho su atención, saben lo que te ofrecen, no se aprovechan en la veterinaria y tiene muy bien surtido en su tienda que esta a unos cuantos metros, me sentí muy satisfecho.

Experiencia positiva: Muy buen surtido, pero los precios demasiado altos en comparación de PetCo (un alimento para perro en específico 300 pesos más caro). La tienda muy apretada, poco espacio.

Experiencia fantástica: Tengo dos cuyos, y es de los pocos lugares en Guadalajara donde encuentro todo para ellos. Los precios son elevados, pero me imagino que por temas de importación. El personal es super amable.

Experiencia fantástica: La mejor tienda de mascotas en Guadalajara. Tiene más variedad que petco, el precio algunas cosas son más caras y algunas más baratas que petco. Lo que la hace especial es que todos son bien buena onda y bien amables y sí les gustan las mascotas. Es el único lugar donde les confío a mi perro para bañarla....a ella no le encanta que la bañen pero me cansé de llevarla a lugares donde regresaba con moretones o raspadas o mordidas. No cambio a maskottchen por nada. Tienen todo lo que siempre necesito