Centro veterinario Granados

Experiencia fantástica: Sinceramente toda mi vida pensé que ningún perro se salvaría del parvovirus ..hasta que lo viví en mi casa ya que tengo tres cachorros y los tres se me infectaron.. al ver qué dejaron de comer sin ánimos que no paraban de vomitar y el sangrado en sus evacuaciones me acerque a la clínica.. desesperada pidiendo ayuda me los internaron uno a uno, me dieron esperanzas y día a día fui viendo como se esforzaban en curarlos, el cuidado que les dan, los medicamentos que les administran, su pasión por querer ayudar a los cachorros y el trato que les brindan, gracias a eso fueron venciendo la enfermedad y el día de hoy puedo decir felizmente que mis tres cachorros VENCIERON EL PARVOVIRUS gracias a CENTRO VETERINARIO *GRANADOS* Muchas gracias a todos los doctores veterinarios que estuvieron al cuidado de mis cachorros, que día a día me daban informes telefónicos y en las visitas, y sobre todo que hicieron lo posible para mantenerlos con vida y sanos, me tocaron personas muy buenas, comprensibles y de buen corazón.

Experiencia negativa: Me lo recomendó una vecina ella tuvo buena experiencia ya que únicamente fue a una consulta, sin embargo mi perrito necesitaba una operación y me lo mataron, argumentan ser un infarto pero claramente no fue eso. Pésimo, no le confíen a sus bbs.

Experiencia positiva: Excelente atención por parte de los veterinarios, pero pésima atención por parte de una de las de recepción, no es cordial, entiendo que estén saturados, pero no tiene modos y cada vez que voy y me atiende ella es lo mismo, no es servicio público para ese tipo de trato.

Experiencia fantástica: Bueno si responden en google

Experiencia fantástica: Consulta muy completa con precios accesibles, y el tratamiento es eficaz

Experiencia negativa: Muy pésimo servicio, te dejan esperando y te dan mal diagnóstico sobre tu mascota les dices las molestias q tiene y no lo revisan bien, aparte de q te hacen pagar uno y mil estudios para descartar como ellos dicen que por supuesto no tiene nada q ver con lo q tiene tu canino, mi perro fue por una molestia en la garganta y le hicieron estudios nada que ver con lo q tenia me lo dejaron encerrado todo un día sin comer ya que cuando me citaron para recogerlo se tardaron más de 4 horas en entregármelo y todavía se indignaban en darme una respuesta cuando mi perro ya estaba listo para irse, ya había liquidado todo el servicio y lo tenían abandonado no se en donde sin comer todo el día porque tenía q ir en ayunas al procedimiento que empezó de las 8:00 am y me lo entregaron hasta las 11:00 de la noche

Experiencia negativa: Hay una pinché gorda en recepción muy grosera y despota, trata mal a la gente y le interesa poco dar un buen servicio, pésimo servicio deberían de cambiar el personal

Experiencia fantástica: Buen servicio, doctores pacientes, pero ve con tiempo, a veces está saturado

Experiencia positiva: Atención rápida y completa.

Experiencia fantástica: Lleve a mi perro de 18 años por una fractura de mandíbula y todo estuvo bien. Se está recuperando sin problemas y lo trataron bastante bien

Experiencia negativa: Pensaba ir para llevar a mi gatita pero viendo los comentarios sobre las malas experiencias buscaré otro lugar aún cabe aclarar que siempre ahí veterinarios que lucran o incompetentes

Experiencia positiva: De una urgencia obviamente si saca ya que tienen equipo para rayos x y de más, sin embargo la atención que nos tocó fue muy básica, no revisaron a detalle a mi perrita, se veía que al doctor le faltaba experiencia y empatía, la verdad no regresaría

Experiencia negativa: El lugar es grande pero no me agrado el trato, les comenté sus síntomas de mi perro y sus antecedentes y no me escucharon, le dieron tratamiento y obvio no resultó solo me hicieron gastar, piensan que lo saben todo, pecan de ego.Me atendió Brenda Gallegos Valeriano asi dice en la receta, no atiendan a su mascota con ella se arrepentiran. Finalmente por tratar a mi perrito ahí empeoró ya que el medicamento no funciono tuve que ir al veterinaria CEM Anahuac 5 dias despues, ahí me curaron a mi perrito y eso que era una simple infección regular en ese momento, despues a los 5 dias si se puso grave porque ya sacaba pus y cuando lo lleve con Brenda solo tenia fiebre. Me hicieron gastar 3800 para nada y en la otra clínica solo gaste 500 pesos y se curo. De pésimo son lo que le sigue ya fui 2 veces por cosas distintas de mi perro y no me sirvió ninguno de sus medicamentos. La "doctora" trae una actitud que parece que me esta regalando el servicio, pero simplemente es una doctora de cuarta.

Experiencia negativa: Si me preguntan por los veterinarios, calificaría a cada uno, pero son unos 5 los que en lo personal son buenos, algunos les falta experiencia, pero en general son buenos. AHORA BIEN, TODAS Y CADA UNA DE LAS MUJERES QUE NOS RECIBEN, NO SON MALAS, SON PÉSIMAS, DEBEN ESTABLECER PROTOCOLOS DE ATENCIÓN Y POLÍTICAS, PORQUE TODAS NOS TRATAN MAL. NO SABEN TRATAR A LA GENTE. MÁNDENLAS A UNOS CURSOS Y ESTABLEZCAN SUS POLÍTICAS Y PROTOCOLOS DE ATENCIÓN.

Experiencia fantástica: Mi gatito estuvo hospitalizado y siempre me informaron de todo su proceso, brindaron muy buena atención.

Experiencia positiva: Bien yo llevo a mi perro ahí lo único malo es que siempre tienen mucha gente y hay que esperar un buen tiempo

Experiencia positiva: Las atenciónes por parte de los médicos muy buena Todos muy amables y profesionales Lo único malo es la recepcionista con sobrepeso Su actitud es pésima Ni siquiera me dejó hablar solo me dio un turno de muy mala manera

Experiencia fantástica: Excelente veterinario y atención increíble. Los precios son justos, instalaciones limpias, trato muy humano. ⭐️ Hay que ser responsables con nuestras mascotas y llevarlos a revisión constante para prevenir enfermedades ya que desafortunadamente ellos demuestran su dolor cuando ya es tarde y no es culpa de los médicos.

Experiencia fantástica: Buena atención profesional para nuestras mascotas

Experiencia fantástica: Muy atentos y tratan bien a las mascotas

Experiencia negativa: Solo saben pedir estudios, y nunca pueden tratarlos, he llevado a tres animales y no hacen nada, los dejo internados o me los llevo y no tienen idea de nada, de verdad que pésimos profesionistas

Experiencia negativa: Mal diagnóstico poco criterio para la atención, mi gato se contagio de otra cosa en el hospital tristemente confíe en ellos !! Y murieron mis gatos !!

Experiencia negativa: Si cambiaran de recepcionista , ya que te trata como si te regalara las cosas , además de que en las compras con tarjeta no te da comprobante .

Experiencia negativa: Me hicieron un presupuesto para curar a mi perro de otra manera iba a morir, no me alcanzaba así que regrese y lo cure sólo externamente, a los dos días estaba normal...

Experiencia fantástica: Muy buena clínica, la atención de los médicos siempre es amable y con las mascotas son excelentes

Experiencia fantástica: Muy buena atención y lo mejor el horario las 24 horas los pobres lomitos se accidentan en horarios inapropiados

Experiencia negativa: Mi experiencia a diferencia de los demás fue bastante desagradable con ellos, pues para podernos abrir la puerta estuvimos afuera por un buen rato y nadie se acerca a abrirte, el estar en la sala de espera es tardísimo y la atención que tienen algunos es pésima, en lo personal no lo recomiendo para nada.

Experiencia negativa: Atiende puro pasante. Tuve que llevar a mi perrito a otra veterinaria en la cual SI dieron con el diagnóstico y el mismo doctor me dijo que habían sido negligentes en l anterior veterinaria donde había ido. Ojalá algún día deje de tener el "prestigio” que tiene esta veterinaria. Y lo comento por aquí ya que en sus otras redes sociales borran los comentarios.

Experiencia negativa: Le doy esta calificación, no por ser algo personal, si no por lo poco profesional y la poca empatia de los doctores que se encuentran en esta sucursal. Escuche buenas reseñas de esta veterinaria y decidí confiar, el peor error. Las veces que fui de urgencia por mis 2 mininos, ninguna de las 2 doctoras sabían sacar un diagnóstico medico, medio los revisaban y me mandaban medicamentos y no solo fue 1 vez, fui 4 veces y en ninguna me daban una solución confiable, le comente varias veces que no mejoraban y solo me sacaban más dinero (el problema no es el dinero, el problema es gastar a lo estúpido y que no te den solución) Ninguna de las 2 doctoras me escucharon, ni SUGIRIERON algún estudio de sangre, orina etc. No soy veterinario pero evidentemente si el animal tiene algún problema y no mejora, es lógico mandar ha hacer estudios y no solo mandar medicamentos. Tristemente por solo darme vueltas y vueltas mande a hacer estudios de sangre y estaban muy graves y fallecieron mis gatos. Lo cual desde un inicio le hice saber y nunca me escucharon, nunca los revisaron como debían y nunca hicieron algo confiable para ellos. Tendrán mucha reputación y seran amables pero poco profesionales y confiables sus doctores. Cabe resaltar que mi gatito solo fue por una limpieza en su vejiga debido a la arenosidad que tenía, pero después de que lo hospitalizaron 3 días, curiosamente se enfermo de las vías respiratorias e infecto a mi otro gato. Cuando lleve a mi gatita la doctora muy sorprendida y quemándose ella, solamente comentó "que curioso, ya son como 7 gatos que me llegan con lo mismo" lo cual me hace pensar que ni desinfectado esta el lugar para los demás animalitos. Espero que puedan mejorar el servicio, ha escoger mejor sus doctores y hacer un diagnóstico medico bien hecho y dar soluciones ESTA ES LA "DOCTORA" QUE ME "ATENDIO"

Experiencia negativa: Pésima atención, el tiempo de espera es demasiado tardado. 1. El tiempo de espera es muy tardado y ni si quieran respetan el registro quien va llegando, primero pasan a las mascotas pequeñas sin importar el orden que van llegando. 2. Una vez ya que atienden a tu mascota se tardan mucho para darte la receta del medicamento. Literalmente la última vez que decidí ir a ese lugar tarde 4 horas en todo ese proceso, me da gusto que tengan gente pero sinceramente tienen una pésima administración y algunas personas tienen muy pésima atención.

Experiencia fantástica: Un excelente lugar para llevar a sus mascotas, hacen un pequeño triage al momento de registrar a tus mascotas, lo cual me ha permitido recibir buena atención. La verdad es que dan un buen precio, los doctores son muy amables y solucionan tus dudas, principalmente atienden en general. No hay especialistas en alguna raza en específico pero eso sería un plus. Las instalaciones están muy bien.

Experiencia fantástica: Excelente trato a mi gato hijos y con precios accesibles

Experiencia negativa: Mal praxis, muy malos para atender y diagnosticar a mi gato de forma correcta. No desperdicien su dinero

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atencion. Muy profesionales y dedicados.

Experiencia positiva: Buen Lugar, no es económico dan una buena atención. Vale la pena

Experiencia positiva: Los veterinarios atienden muy bien, pero a veces hay que esperar hasta hora y media para ser atendido, aún así estoy muy conforme con el servicio recibido

Experiencia negativa: Malisimo todo. No superion dar un diagnostico a mi gato y lo lastimaron solamente le doy 1 estrella aunque no merece ni una

Experiencia fantástica: Un lugar muy profesional muy buena atención a los peludos y limpio

Experiencia fantástica: Bien trato en el turno de la noche lleve a mi perro por un mal diagnóstico de otro veterinario. Por parvovirosis y quería otra opinión y le hicieron una prueba rápida y salió negativo le dieron medicamentos y jarabes y mi perro está sano

Experiencia fantástica: Excelente atención de los doctores hacia mi mascota, ellos le salvaron la vida Regresaría sin dudas a este hospital

Experiencia fantástica: Hasta el momento me han atendido súper bien a mis mascotas (gatitos) Me explican bien y tratan con cuidado a mi gatito. Excelente que cuenten con veterinario 24hrs para los que trabajamos y no podemos darnos el lujo del tiempo está es una excelente opción para seguir brindándole su atención médica a nuestras mascotas.

Experiencia negativa: Pésimo atención al cliente, van varias veces que intento llevar a mi mascota a bañar, es de tamaño grande (pastor alemán), y siempre ponen cualquier excusa para no bañarlo, ya sea por lo grande o no sé cuál es la razón por tal rechazo al bañar a mi mascota, cada que ponen excusa yo se las soluciono y aún así no quieren, he llegado a la hora que abren la veterinaria en punto, llego y les digo la raza de mi mascota y dicen que "no tienen espacio, jaula o turno", cuando siempre llego al momento en que abren para justo alcanzar lugar. También al momento de la consulta, un médico veterinario ha sido deplorable a la hora de hablarme, espero no le pase a nadie más esta situación.

Experiencia fantástica: He ido a varios lugares en el Edomex y CDMX y todos atienden y trabajan terriblemente, hasta que llegue aquí, se nota responsabilidad y los precios que manejan muy por debajo de otros lugares

Experiencia fantástica: Excelente atención, estoy muy agradecida por todas los cuidados y atenciones que tuvieron para perrita mara, le diagnosticaron parvo y gracias a dios, y a todo el equipo de médicos veterinario en especial la dra karen y a las enfermeras que con sus cuidados y dedicación pudo vencer el virus mi perrita, ahora esta con nosotros en casa y va muy bien. Gracias que dios los bendiga y sigan así. Lo recomiendo ampliamente el lugar muy limpió y precioso accesibles.

Experiencia negativa: Dos experiencias, ambas malas, fueron suficientes para no recomendarlo. 1. A mi mascota le recetaron demasiados medicamentos y no mejoró. En opinión de otro veterinario (con cuyo tratamiento sí mejoro) fueron demasiados medicamentos y no los apropiados. 2. Cuando mi mascota falleció (por el horario) la llevé al servicio de cremación y tardaron más de dos semanas (cuando ellos dijeron que serían 3 días) en entregarme a mi mascota. Tiene uno que estar llamando para tener noticias aun y cuando ellos juran y perjuran que ellos te van a ir avisando como va el proceso (supuestamente por fallas con la camioneta que reparte los restos) pero son súmamente informales y creo que deberían se notificar a las personas. Para pedir los pagos están buenos, pero para dar información o dar buen servicio ahí sí se sordean y hay cero formalidad y sensibilidad. Sí, tienen un horario de atención las 24 horas pero en mi experiencia y la de conocidos dan muy mal servicio.

Experiencia negativa: No he tenido nada buena suerte con la atención que me han dado. En 2018 llevé a mi perrita, tenía sarna, el médico le dio tomada una ¡medicina inyectable!, me dijo que no le pasaba nada, al poco rato mi perrita se puso muy mal, fue un fortuna que sobrevivió. En 2024 le di otra oportunidad, llevé a otra perrita, me la diagnosticaron con una pseudogestación y querían que la llevara a operar (ya que operan a volumen) sin considerar que primero había que controlar el tema hormonal y el peso, no le hicieron ningún estudio para ver que realmente qué es lo que tenía, y se trataba de una mastitis. De plano no, 2 oportunidades tuve y bastó con eso para no ir más ahí, me alegro por los pacientes que han salido muy bien.

Experiencia fantástica: Excelente atención y muy buen servicio. Los Drs. explican perfectamente los procedimientos y la atención que les brindarán a los animales, además de estar muy bien equipados para estudios y pruebas de sangre. Altamente recomendado

Experiencia negativa: Nunca supieron darme diagnóstico sobre lo que tenía mi gatito, la Dra. Brenda cero profesional al enviarme a otra Dra. Para explicarme una receta con 7 medicamentos que ni siquiera supo explicar solo leyó en voz alta los nombres de los medicamentos… es molesto!!!

Experiencia fantástica: Muy bien lugar

Experiencia positiva: Buen lugar para atención de los seres sintientes

Experiencia fantástica: Excelente Centro veterinario, la atención y el precio son muy buenos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención en horario de urgencias, recomendable.

Experiencia negativa: lugar del asco y negligente, ojalá pronto lo cierren para que dejen de correr riesgo nuestras mascotas

Experiencia negativa: No lleven a sus perros, nada más buscan sacar dinero. Aparte m4taron a una perrita. #JUSTICIAPARAMADDIE

Experiencia negativa: *** NO LOS TRAIGAN AQUÍ, NO SABEN DIAGNOSTICAR, HAY PURO PRACTICANTE, SÓLO ME SACARON DINERO CON ESTUDIOS, RAYOS X, ULTRASONIDOS, MEDICAMENTOS, PRUEBAS Y SOLO ADIVINAN QUE TIENEN LAS MASCOTAS Y AL FINAL ACABAN MURIENDO ***

Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien a mi gatito, y he llevado varios antes.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y humanitarios Hemos llevado ahi por años a nuestras mascotas y solo estamos agradecidos Con los medicos Muchas Gracias

Experiencia negativa: Yo creo que antes era un buen lugar, ahora solo ven dinero, mi perrita salio sin caminar y super deshidratada, casi se me muere.

Experiencia negativa: “Consíguete una de mejor calidad” fue lo que el dueño le dijo a la dueña de Maddi, perrita que entregaron fría porque se les pasó la anestesia

Experiencia negativa: En mi opinión una mala experiencia en la consulta nocturna, más de 3 horas para que atendieran a mi gato, el médico que lo atendió se ve que no tiene experiencia en manejo cat friendly, al pedir un diagnóstico de lo que pasa no pudieron emitir un diagnóstico ni con los estudios de imagen ni examen físico, la persona robusta de recepción es muy déspota, si desde el inicio mencionaran que el tiempo de espera Hiba a ser tan largo, mejor buscaba otra opción, se supone que al acudir a urgencias de noche es por que urge la atencion de la mascota. Y para terminar al pedir el nombre y cédula del médico que atendió a mi mascota no pudieron brindarme lo tardaron otros 30 min en entregar el disco de las placas con la receta y otros 20 min mínimo en darme el cambio. Y nunca me dieron la cédula ni el nombre del médico que atendió a mi mascota. Haciéndome pensar que es un médico auxiliar más no un titular. En fin para urgencias nocturnas es una mala experiencia. Gracias a un mal manejo perdió tiempo mi chaparrito y desafortunadamente ya está en el cielo mi angelito. En un ultrasonido rápido no poder detectar los cambios en la ecogenicidad del páncreas y una triaditis felina como diferencial a los signos que presentaba mi enano. Cómo MVZ deben contactar con médicos capacitados para atención de urgencias

Experiencia fantástica: Excelente servicio, salvaron a mi perrita a un buen precio y de calidad, los doctores con las mejores atenciones y dedicados ✨

Experiencia positiva: Muy buena atención y precios muy muuuuuuuuy accesibles, el único tema es el tiempo de espera. Fuera de eso todo cool ❤️

Experiencia fantástica: Gracias a ellos mi perrito es muy sano y Cuándo va al servicio la verdad lo dejan impecable me encanta porque no irritan su piel él es muy delicado sin embargo estoy muy agradecida con la clínica

Experiencia fantástica: Buena atención y trato a los animales, dan buen seguimiento a los sanos y enfermos

Experiencia negativa: Tuve una pésima experiencia con ese hospital por lo que en definitiva no regresaré.... llevé a mi gatita a unos análisis de laboratorio e hicieron mal el procedimiento y mi peludita falleció ... es lamentable que confiemos y pongamos la salud de nuestros peluditos en lo que creemos son profesionales y por su negligencia perdamos a nuestros pequeñitos...

Experiencia fantástica: Mi perrita fue atendida rápido, la doctora Janeth fue super amable, y en general el personal. Los días que fui estaban obviamente con mucha carga de trabajo pues atienden muchas emergencias, pero aún así fue bastante ágil la atención de urgencia y lo mejor el precio, consulta, hospitalización y estudios con precios accesibles.

Experiencia fantástica: Excelente lugar. El trato a los animales es muy compasivo, tiene buenos precios y hay sala de espera. Mis mascotas fueron atendidas ahí desde hace más de 8 años y siempre recibieron un trato excelente y resolvieron sus malestares eficientemente.

Experiencia fantástica: Excelente atención, súper comprometidos con tu mascota, te hablan claro y te explican todo y te dan las opciones para que tú decidas lo mejor para ti, tu mascota y tu bolsillo. Mi cachorro Fulgencio venció el Parvovirus con todos sus cuidados. Actualmente está en casa sano y feliz

Experiencia positiva: He ido con Granados desde que inició por lo que cada mascota que he tenido ha pasado por ahí y la atención siempre fue muy buena. Cada consulta era exitosa porque mis perros salían mejor, los curaban, revisaban y atendían excelente, incluso salvaron a uno de la muerte por lo que les estaré agradecido siempre. Es increíble lo mucho que ha crecido y también es algo lamentable como cliente porque la calidad de los veterinarios y el personal ha ido bajando. Los chicos parecen novatos que solo les interesa sacarte dinero, hay que esperar mil horas y cuando por fin pasas te atienden con jetas y te tratan de tonto. La calidad del servicio sigue siendo buena pero la atención y el trato de los chavitos que tiene ahí es terrible.

Experiencia fantástica: Atienden a los parientes muy bien y los cuidan mucho

Experiencia positiva: Es muy tardada su atención, puedes llegar a estar hasta 2 horas esperando

Experiencia fantástica: Excelente servicio y hermoso trato a nuestros bbs....

Experiencia fantástica: Los doctores son muy amigables con los pacientes, explican muy bien los diagnósticos y todo el personal es muy amable.

Experiencia negativa: Mal servicio, negligente tanto con los pacientes como con los empleados, servicio lento, médicos poco calificados, sin compromiso por cuidar de tus mascotas

Experiencia positiva: Tardan demasiado tiempo en atenderte, lo mínimo que esperas es 1 hora. Si piensas llevar a tu mascota ahí para si atención, ve con todo el tiempo del mundo. Es algo que deberían de mejorar, cada vez que vengo de tardan más.

Experiencia negativa: Nuestra atención fue hace algunos meses, y no he vuelto, la primera vez que acudí fue porque a mi peludito lo atropellaron , y cuando acudí estaba en shock, la chica que nos atendió no mostraba mucho interés, le tomaron placa y yo pedí que le realizarán un ultrasonido, aunque solo le hicieron un rastreo, no le dieron nada ahí de medicación (ni tomado o inyectado) nada siquiera para el dolor; tarde sin mentir 15min adentro (y fue mucho), me mandaron una pomada (petskim y pastillas), obviamente mi cachorrito estaba en shock por el dolor; me fui y mi cuñado nos llevó a una clínica por Gran Sur, dónde recibimos una atención totalmente diferente, lo revisaron con cuidado y con detalle, le pusieron medicamentos para el dolor e inflamación en inyección y él se pudo levantar a los 5 minutos me indicaron que probablemente había lesión en una rodilla y que debido al trauma directo que sufrió tenía que esterilizarlo en cuanto se recuperara, gracias a Dios y a ellos por supuesto, mi pequeño está al , rehabilitado y operado. Meses después decidí darle al centro Granados una oportunidad en estética canina y nuevamente una decepción, lleve a un maltés y no solo lo raparon horrible además salió con cortadas, yo no lo recogí (por desgracia) por ello no pude hacer ningún comentario al instante, en fin…hoy lo recordé porque me pasó por la cabeza llevar a mi otro peludito al servicio de estética, pero mejor NO, encontré la estética “El perro Catrín” y la atención es muy buena. Deseo que el servicio en Granados siempre mejore por bien de nuestros amigos peludos y de nosotros para continuar disfrutando de su compañía

Experiencia positiva: El personal es amable y te atienden rápido debes ir con previa cita o buscar mas opciones en urgencias por qué tienen fila en espera saludos

Experiencia fantástica: Muy buena atención mi perrito estuvo con parvovirus me lo van a rescatar estuvo 5 días mucha gente daba que no iba a salir ingresa a los médicos y principalmente al doctor Téllez que lograron sacarla adelante se los agradezco mucho y es un gran servicio

Experiencia fantástica: Es una veterinaria de buen precio con urgencias 24 hrs. Yo solo he llevado a esterilizar a mis gatos y gatas. Pero veo que llevan muchas mascotas perros de todas razas y tallas a la estética o enfermitos. Como es una buena veterinaria eso si deberás ir con mucho tiempo y paciencia porque siempre está lleno y llegan y llegan pacientes . Tip has fila desde las 7 am para ser de las 5 primeros lugares y te irás pronto 100 % recomendable ( solo vi una vez que llevaron un gatito recién nacido para que lo revisaran porque su mamá no le estaba dando de comer y le indicaron que acudiera a otra de sus sucursales por la edad del bb)

Experiencia fantástica: Excelente servicio e instalaciones, los médicos son muy amables y profesionales en su trabajo, mis michis y yo agradecidos!

Experiencia fantástica: Super recomendado para que lleven a sus mascotas cuando están enfermitos ya que tienen un horario de 24 horas e internación para ellos si se encuentran en muy mal estado , también para ir a vacunarlos , desparasitarlos , etc, son muy amables y atentos eso sintienen que tener paciencia ya que como va mucha gente tardan en atenderte.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para nuestr@s mascotas … buen trato súper empaticos , eficientes y cuentan con diversos médicos, realizan cirugías y sus estudios previos, Estetica, así como su tienda súper surtida en medicamentos y alimentos!! Súper recomendada !!!

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de los profesionales. Mi gatita salió muy bien después de su cirugía al igual su recuperación fue muy buena.

Experiencia negativa: Tiempo de espera pésimo, si vienes a una cita mínimo esperarás 3horas parece el IMSS de los perritos

Experiencia fantástica: Son super lindos con las mascotas y tienen todo para una emergencia, a mi perrito le reconstruyeron la cadera y ahorita anda como si nada.

Experiencia fantástica: Muy buena la atención de todo el personal, muy amables excelente hospital ,en lo personal lo recomiendo muchísimo ☺️ y agradezco las atenciones a mi michi

Experiencia negativa: Pésimo servicio, la espera solo para una vacuna de cachorro toma al menos 3 horas. La demanda de médicos en la mañana es escasa. Antes estaba mejor

Experiencia fantástica: Hay muchisima gente pero te atienden rapido y me gustan mucho los doctores qué atienden son muy amables

Experiencia positiva: Los doc son bueno, pero recepción nel me hicieron esperar por unas croquetas 1 semana y al final ni me las trajeron y tuve que conseguir en otro lado

Experiencia fantástica: Muy atentos y buena atención ya tengo 6 años que lo atienden aquí mi lomito se llama Rocky

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, los doctores son muy buenos como el personal. El servicio de cremación es estupendo porque hay varios paquetes y los precios son accesibles. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Los doctores son muy buenos, tienen los utensilios y las máquinas necesarias para hacer procedimientos y dar la atención que se requiere. Tienen un gran corazón y son muy humanos, recomiendo ampliamente todos sus servicios

Experiencia fantástica: Es una clínica que cuenta con todos los servicios, he tenido internados a 2 de mis gatos y han atendido muy bien a mi perrita. Radiografías, pruebas de sangre, operaciones de emergencia, estancia, todo muy bien. Lo recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: Muy buena atención Exelente explicación y a buen precio los diagnósticos. En lo personal muy buen doctor quien me atendió. Alejando Sierva .

Experiencia negativa: Tuvimos que ir de madrugada por una emergencia con nuestra perrita, de entrada nos recibieron un grupo de jóvenes que se la pasaban jugando entre ellos y no te ponían atención. Ya en el consultorio, el trato del veterinario no fue muy amable y cuando se le comentó que teníamos otro perrito internado en otra veterinaria su trato fue sun peor, llegando a darnos un diagnostico que hasta desahuciada a los perritos y gatito adultos ya vacunados en casa. Sentimos que quiso usar nuestra desesperación por la salud de la perrita para que la dejáramos con ellos, llegando incluso a cuestionar y hacer menos el trabajo de los otros veterinarios. Al final decidimos no dejar a nuestra perrita porque sentíamos que solo se le veía el signo de pesos y ahora ella está bien, así como todos los otros animalitos que él nos dijo que se iban a morir.

Experiencia negativa: Los doctores son muy déspotas, no atienden a la mascota sin antes hacer depósitos, cobran muy caro, la atención no es proporcional a lo que cobran, jamás regresaría a que atiendan a mis mascotas ahí. Esos veterinarios les falta ética. ES MEJOR AZTECAN Clinica veterinaria.

Experiencia fantástica: Excelente lugar, desde que llegamos no perdieron nada de tiempo en hacerle estudios a mi gatito. Nos trataron bien a nosotros y a nuestro pequeñito. El lugar está súper bien atendido y equipado aparte de que los doctores son excelentes. Nos explicaron todo lo que tenía con mucho tacto. Aparte de que los precios están súper accesibles y justos. Qué lástima que no los encontramos antes. Agradezco mucho la atención

Experiencia positiva: El 15 de febrero de este año llevé a mis perritos a estética, un shnauzer y a otro que sinceramente desconocía que fuera de raza, nos atendió una chica súper amable que nos dió ideas de cómo le podía hacer su corte al segundo perrito cuando llegamos nos llevamos una gran sorpresa de que lo dejó precioso ya que era un French y le hizo un cambio radical, ni siquiera podía creer que era mi perrito así que esa vez me llevé una muy buena atención por parte de ella. Sin embargo, el día de hoy acudí con otro de mis perritos que es mestizo es del tamaño de un schnauzer (la vez pasada nos dijeron que era talla chica) por lo que supusimos que él también era raza pequeña, al verlo otra chica que iba a realizar el servicio de estética vio súper feo a mi perrito y nos dijo que lo iba a recibir, pero que eso era trampa y que “iba hablar seriamente con nosotros” como si fuéramos niños ya al salir ella casi casi nos estaba imponiendo que solo le hiciéramos baño cuando yo lo llevé porque quería que lo dejaran igual de lindo que a mis perritos la vez que la atendió la chica pasada. La cosa es que se portó súper grosera con nosotros, no sé si solo le gusta trabajar con perritos de raza o porque se comportó de esa forma.

Experiencia fantástica: Desde la primera consulta que le hicieron a mi gato, le pusieron el ultrasonido que determinó los estudios que tenían que hacerle para saber su enfermedad. No especulan con la salud de tus mascotas dándole medicamento que no necesita. Tienen el equipo para atenderlos y los doctores, sobre todo Alex, son excelentes. Lamentablemente mi gato no tuvo un buen diagnóstico, pero tuve certeza de lo que se lo ocasionó (o quien). Estoy muy agradecido con el hospital. Además los precios son muy accesibles.

Experiencia positiva: El tiempo de espera es demasiada tan solo para pasar a visita nos tardamos 2 hrs el problema es la poca organización que tienen en recepción quizás deberían automatizar (implementando bases de datos o generando tickets como en el banco) para cada turno, esto mejoraría el proceso de visita y reduciendo los tiempos de espera