Clínicas Doctor Alexander

Experiencia fantástica: Excellent!!! I love these doctors. They know what they are doing. So reasonable and caring with the animals.

Experiencia negativa: This review is long overdue, and it comes from a place of deep sadness and reflection. I brought my parents’ cat, Nova, to Clínicas Doctor Alexander in Tijuana for surgery to remove a cancerous tumor from her mammary gland. She had previously undergone lab work in California, which showed she was a good candidate for surgery. Unfortunately, the cost in California was over $5,000—an amount I simply couldn’t afford at the time. I contacted the clinic on a Friday to confirm I could bring her in on Monday. I was told to arrive early and that surgery would be performed the same day, with discharge to follow. No one informed me that Monday was a holiday and that surgeries wouldn’t be taking place. This miscommunication cost me time, money, and a great deal of stress. I left Nova at the clinic on Monday, assuming surgery would be the next day. I made the six-hour drive back home and spent Tuesday trying to get updates. When I was finally told she was ready for pickup, it was too late for me to arrive before they closed, so I arranged to come on Wednesday. I missed work to pick her up, only to be told by the vet that she wasn’t well enough to be discharged. I was devastated. I nearly signed her out against their advice—until I saw her. Nova was unresponsive and covered in dried blood. It broke my heart. Why wasn’t she cleaned up? Where was the post-op care and dignity she deserved? The vet blamed the blood loss on fleas and said she was anemic—yet her pre-surgery bloodwork showed no anemia. I understand that surgeries can be complicated, but I expected honesty and professionalism. Nova was discharged on Friday, but I couldn't pick her up until Monday, as I couldn’t miss more work and the clinic is closed on Sundays. I was charged for the extra days she stayed, despite the delays caused by their poor communication and the time I’d already lost from work on Monday and Wednesday. Sadly, her surgical wound never healed properly. During a routine cleaning, I was horrified to find her abdomen had opened. I immediately took her to a hospital in California for continued care, where they had to perform two revision surgeries because the initial wound had reopened and never healed. Ultimately, the cancer returned. Before she suffered further, I made the painful but ethical decision to let her rest. This review is not just about the outcome—which I understand may have been inevitable. It’s about the lack of sterile procedures, transparency, and professionalism I experienced. Writing this has taken time because I’ve been grieving Nova and carrying the weight of guilt. But people deserve to know. Nova deserved better.

Experiencia fantástica: ¡Siempre un veterinario increíble! El Dr. Alexander es una bendición.

Experiencia fantástica: Excelente clínica para perros y gatos y además estética ahí llevo bañar mí mascota

Experiencia negativa: Lleve a mi gato a esterilizarlo y me lo entregaron en mal estado y se deslindaron de responsabilidad que asi lo lleve yo. Y me lo entregaron con una herida que no tenia.

Experiencia fantástica: Veterinarios excepcionales. Muy conocedores y a 1/10 del costo de los veterinarios en EE. UU., les doy 5 estrellas.

Experiencia fantástica: Es un lugar muy agradable y son muy amables y atentos y trabajan súper bien

Experiencia negativa: No suelo dejar opiniones, pero fue una experiencia terrible. El doctor es extremadamente poco profesional (¡extremadamente!) y se rió de la historia clínica de mi perro y desestimó todo lo que dije. Tenía otras preguntas, pero me sentí muy incómodo y me fui de inmediato. Realmente no confiaría mi mascota a este doctor y solo quería compartir esto para que otros no tengan experiencias similares.

Experiencia negativa: NOT RECOMMENDED! I am extremely disappointed with this place. I have been taking my dog there for years. This time I took her for hair cut and when I come back I found my dog's mouth tied up. On top of it all the doctor threatened that next time he will inject my dog to calm her down. Their behavior was unprofessional and full of red flags. I won't ever return there. Llevo aňos llevando mi perrita con este veterinario y este ves lo que sucedió es tan poco profesional y falta de ética, ya no regresaré. Hoy llevamos qué cortan el pelo de mi perrita y cuando regresamos tenian la boca amarrada de ella y enésima nos amenaza el doctor que para la próxima lo inyectará para calmarla. No se que les pasa o será que esta tan viejo el doctor que perdió su tacto profesional. Jamás vuelvo regresar y no recomendó a nadie que lleve su mascota.

Experiencia negativa: Un poco decepcionado, cita a la 1:00 P.M. Llegué 20 minutos antes, no pude ver al veterinario hasta casi las 2 P.M., justo antes de la pausa para el almuerzo. Radiografía y análisis de sangre a mi perro. Me dijeron que vería al veterinario para las 3:30, a las 4... recuperé a mi perro a las 5:30 (supuestamente tenían cirugías en curso) en cualquier caso pasé alrededor de 5 horas solo para radiografías y un análisis de sangre, pero lo que molesta es que incluso con una cita me tomó casi 5 horas. Llegué temprano. Haz tu propia opinión al respecto.

Experiencia fantástica: No puedo decir lo suficiente sobre los chicos de peluquería aquí. Son muy amables y serviciales. ¡El Dr. Alexander es genial!

Experiencia fantástica: Fueron muy cariñosos con mis perros y lo aprecio mucho, excelente servicio y amabilidad. Dios los bendiga. Sigan con el buen trabajo.

Experiencia fantástica: Mas de 15 años llevando a mis mascotas a estetica y consulta. Excelente.

Experiencia positiva: Una excelente clínica .muy amable todo el personal y muy limpio .muy profesionales.

Experiencia positiva: Super excelente trato con las mascotas muy atentos

Experiencia fantástica: El mejor veterinario de Tijuana.... Me ayudó con mi perrito cuando tenia 2 meses. Cosa que el anterior veterinario donde iba no hizo. Y el Dr Alexander me lo salvó.... super buena atención con los animales y clientes. Al igual la estética canina.

Experiencia fantástica: Muy buen doctor

Experiencia fantástica: Lo mejor en servicio y calidad

Experiencia positiva: Pequeño pero buena atención

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y recomendable hasta ahora

Experiencia fantástica: Excelente experiencia de muchos años y profesionalismo.

Experiencia positiva: Buen servicio. Lleve a mi gatito a bañar y cortarle sus uñitas. Se portaron muy accesibles y no me la hicieron cansada como en otros lugares.

Experiencia fantástica: ¡Me encanta este lugar! Increíblemente profesional, siempre limpio. El mejor veterinario que he conocido.

Experiencia fantástica: Gran veterinario en TJ.

Experiencia fantástica: Especialistas y Gran Atención

Experiencia fantástica: MUY BUENA ATENCION A TU MASCOTA FELICIDADES SEÑORES

Experiencia fantástica: El mejor lugar para llevar a tu mascota para un Makeover

Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el personal , él Dr. James Alexander siempre atento y dedicado a nuestras mascotas

Experiencia fantástica: Excelente servicio como siempre, además de ser muy acertados siempre con los diagnósticos!

Experiencia fantástica: El Dr Alexander se distingue por su experiencia, confianza y honestidad! Lo recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: excelente clinica

Experiencia fantástica: Excelente servicio y el Dr. Alexander muy profesional y amable.

Experiencia fantástica: Muy buen trato a las mascotas

Experiencia fantástica: Siempre salen contentas mis perritas

Experiencia fantástica: Buen servicio y limpio el lugar!!!

Experiencia positiva: Buen servicio y atenciones hacia mi mascota. Incluye la opción de baño.

Experiencia negativa: Pésima atención por parte del veterinario, muy grosero y en toda ocasión es igual... Lleve a mi perrita a vacuna y comienza a hacer comentarios fuera de lugar de porque llevaba a mi perrita a otro lugar a poner las vacunas y a atenderla y como eso no le gusto al cobrarme me cobra de más.. y cuando le digo al asistente oye pero me dijiste que era “tanto” me dice esque ya subió... como va a subir de 20 min para acá.. obvio porque al veterinario le enojo el que anteriormente mi perrita no haya continuado su seguimiento de vacunación con el. PARA NADA LO RECOMIENDO.

Experiencia fantástica: Excelente atención a nuestro orejón.

Experiencia fantástica: Muy Profesional

Experiencia fantástica: Muy Profesional

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Sin duda alguna uno de los 'sino el mejor Veterinario en Tijuana ,vale la pena cruzar la linea,muy profecional y limpio.

Experiencia fantástica: Excelente. Aprecio al Dr. Alexander y estoy muy agradecido de haberlo encontrado. Es un veterinario muy hábil que es gentil, compasivo y ha hecho una diferencia positiva en la vida de mis perros. El Dr. Alexander ha abordado diversas necesidades de salud canina y ha realizado dos cirugías, siempre con resultados excelentes. Confío en este doctor y respeto su experiencia. Se lo he recomendado a todos mis amigos.