Hospital de especialidades Veterinarias parques insurgentes

Experiencia fantástica: La atención es muy buena.

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia positiva: La Dra Astrid Villalobos muy amable, $$ precios justos atención correcta, muy recomendable para urgencias porque es 24 hrs Lo único que señalaría es que las chicas que ayudan son groseras, ni los buenos dias te dan, llegas y ni te pelan... literal ni se dirigen a ti. Pongan atención ahí, fuera de eso, todo OK

Experiencia negativa: Este lugar es pésimo, llevé a mi gato por una obstrucción al momento de orinar. Al momento de llegar y darnos el monto a pagar por la hospitalización se rehusaban a dar el monto total en cosas como medicamento que bien saben cuánto le tienen que proporcionar al animal. Yo avisé que iba a llevarle alimento y pañales ya que se me hacía costoso el monto de los mismos, al momento de darme el alta de mi gato no me quisieron regresar los pañales que sobraron, teniendo la certeza que habían sobrado ya que la noche anterior entregué un paquete completo cuando me habían avisado que ya le quedaban 4, también no me querían dar un cono isabelino que me cobraron en un inicio, desde donde estábamos esperando se escuchó a una doctora decir que ese cono era de ellos, que no tenían por qué entregarlo. El monto final de la cuenta me aumentó mucho más de lo que se había acordado el día que se los entregue. Otra cosa que no me pareció fueron las distintas opiniones de sus doctores, unos me decían que mi gatito no tenía sangrado ni cristales en su orina y otros me decían lo contrario. Nada de eso me hubiera importado si me hubieran regresado mi gatito sano. Desafortunadamente mi gatito murió, acudimos a veterinarios distintos y me dijeron que el medicamento suministrado era mucho e innecesario. Ojalá que denunciar esto me regresara a mi mascota, pero solo espero que más gente como yo y sobre todo animalitos no sufran de la manera en que mi gato lo hizo, lucran con el dolor de las personas. Si pueden ir a otra veterinaria, lo recomiendo muchísimo.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y precios

Experiencia fantástica: A mí me atendieron muy bien. Salvaron a mi perro de cáncer quitandole un tumor horrible y literal le quitaron el pene y una cirugía bastante complicada dejandole un conducto para orinar. 1000 gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Pésimo servicio no tienen profesionalismo ni amor por las mascotas lo que quieren es hacer presupuestos que debes aceptar sin opinar, cero empatía

Experiencia positiva: Fuimos en la noche, a cita de emergencia, lleve un gatito con molestia en su hocico y no quede muy satisfecho con los resultados que me dio la doctora, al día siguiente lo lleve a mi veterinario de confianza y nada que ver, el diagnóstico que me dió mi doctor, a lo que me dieron en esa veterinaria, mas bien lo que les interesaba era lo económico qué la estabilidad de mi gato.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Muy humanos.

Experiencia negativa: Lo único que puedo decir es que le dan muchas vueltas al asunto para sacarte dinero, son amables, mi gato estuvo internado y nunca vi mejoría al final falleció y me cobraron demasiado dinero

Experiencia fantástica: Lleve a mi gatita de urgencia en dia festivo y recibimos una excelente atención, 10 de 10, se quedó internada cuatro días y el costo fue justo y transparente, el personal atento, amable y comprensivo en todo momento… “Excelente Hospital Veterinario”

Experiencia fantástica: Excelente trato el que le dan a sus pacientes

Experiencia fantástica: Excelente atención Tardan un poco en atender, pero es entendible por qué le dan la atención adecuada y tienen paciencia

Experiencia positiva: Excelente atención, pero si es bastante caro a mi parecer, sobre todo en la noche, es lógico por los horarios y todo lo que conlleva, pero $22 000por una cirugía se me hizo mucho a comparación de otras excelentes clínicas.

Experiencia fantástica: Excelente lugar muy profesional y trato admirable

Experiencia negativa: La atención de la supuesta doctora que te recibe hasta que quiere, te atiende con una jeta como si estuvieras pidiendo un favor. Como era un animalito de la calle se porto grosera.. mejor me llevé a mi gatito para que lo atendieran en un lugar, donde son empaticos y tratan a los animalitos por igual. NEFASTO IR A ESTE LUGAR

Experiencia fantástica: Doctores con conocimientos y buena atención.

Experiencia negativa: Mal atención del doctor

Experiencia fantástica: Excelente lugar y un excelente veterinario

Experiencia fantástica: Murió mi gato, pero buen servicio

Experiencia negativa: Yo fui en enero porque mi perrito se me puso grave, tuve que sacarlo de ahí porque me iban a cobrar 9300 la noche. Ni en un resort te cobran eso. Por más que les dije el porqué estaba así, porque conozco su condición, no me creyeron, o sea está bien, pero caridad por Dios. ‍♀️

Experiencia negativa: Al recibirte aún soper amables, pero trataron horrible a mi gato, lo sujetaron con rudeza innecesaria, le sugerí cómo y me descalificó por completo. Me salí sin recibir ningún servicio ni pagar nada (presupuesto elevadísimo).

Experiencia positiva: Bien

Experiencia positiva: Es tardado pero buena la atención

Experiencia positiva: Un poco caro, tal vez por la zona

Experiencia positiva: El cobro por consulta es Caro, pero vale el esfuerzo. Siempre te atienden diferentes Veterinarios, no siempre el mismo. Si tu mascota esta en tratamiento cada revision no tiene un costo. No revisan su WS de forma regular es mejor llamarles. Son muy buenos Veterinarios.

Experiencia fantástica: Excelente trato

Experiencia fantástica: muy atentos y explican a detalle

Experiencia fantástica: Excelente servicio! Me gusto mucho la atención que le dieron a mis Xolos. A uno lo operaron y la atención fue excelente! Los doctores te explican con detalle lo que puede tener tu mascota.

Experiencia fantástica: Atención en Excelencia. Llegué a NeuroVet por una búsqueda en internet y ha sido la mejor elección en el cuidado de mis perros. Su personal es atento, sus médic@s son especialistas y la comunicación es constante y comprensible. Puedes pagar en efectivo ò con TC.

Experiencia fantástica: Tienen oxígeno para mascotas, por lo que ví tienen las jaulas para gatos separadas de las de los perros, las jaulas para gatos están dentro de otro cuarto, me imagino que para que al abrir no se escape algún gato Cuentan con hospitalización. Sobre el costo, claro que es más "caro" que en una veterinaria, pero hay que tener en cuenta que ya es un hospital, en el que las 24 horas se estará monitoreando a tu mascota, así que si tu mascota necesita hospitalización sí vale la pena

Experiencia fantástica: Excelentes médicos los que atendieron a mi perrito. Los únicos en acertar a su diagnóstico, cuando en otros lugares no tenían ni idea. Estamos profundamente agradecidos

Experiencia negativa: Pésima experiencia, llevamos un domingo a urgencias a un french por ataque de otro perro y querían internarlo para abrirle y revisar si había perforado algo SIN ESTUDIOS PREVIOS! nos negamos y yo sugerí un ultrasonido y el incompetente del veterinario dijo que tal vez si era lo mejor, que ellos tenían el servicio. Habían hecho un presupuesto de 10 mil pesos. Al siguiente día lo llevamos con nuestro veterinario y dijo que era evidente que no requería de internamiento, solo tenía heridas de la mordida, lo curó y le mandó medicina. ¡Tengan cuidado porque lo que esa clínica hace es estafa y negligencia! Me doy cuenta que a otros usuarios que han comentado les han hecho lo mismo.

Experiencia negativa: Alerta no es un hospital de especialidades !!!! No pudieron hacer un diagnóstico básico a mi perrita y le hicieron más daño de lo que la ayudaron. Tuve que hacer doble gasto para diagnosticarla en otro lugar, en donde si la ayudaron. Y en este lugar solo nos dijeron que “la mantuviera en observación “ y mi perrita seguía sufriendo. Totalmente faltos de experiencia . Lo positivo es que son amables , no son groseros .

Experiencia negativa: No es un hospital de especialidades! Alerta es un consultorio “x”. La verdad, es que su trato es amable, pero mi experiencia fue que me cobraron por un estudio de sangre para mi perrita que no era necesario. Y gasté dinero a lo “wey” para que al decirles su informalidad la doctora no quiso hacerse responsable de su mal abordaje. Tuve que acudir a buscar más opiniones de otros veterinarios, los cuales coincidieron que el abordaje, tratamiento y estudios fueron los incorrectos . Los otros veterinarios la sacaron de su malestar en un día. Y esta doctora que la atendió en este disque hospital no logró nada No lo recomiendo!

Experiencia negativa: En ayuda/guia a mucha gente que confia en estos lugares debo compartir mi experiencia. Llevamos una perrita que estaba baja de energia, la diagnositicaron ahi como algo de la matriz, nos dijeron que debian operarla inmediatamente y que seria una "operacion sencila", el costo cerca de $12,000. Despues de hora y media que nos dieron como lapso para tener respuesta, no sabiamos nada. Fuimos al hospital para esperar resultados. Despues de 3 horas salen a decirnos que nuestra pierrita no despertaba del anestesia. Poco a poco fue muriendo al ir perdiendo oxigenación. De una "operación sencilla" obtuvimos la muerte de nuestra compañera. Como varios que ahora leo, sugieren: Si les ofrecen operación busquen una segunda opinion, si me quedo con la impresión de que hubo negligencia medica de su parte.

Experiencia negativa: Super nefastos, muy amables y todo, pero solo para sacarte dinero, se aprovechan de la necesidad. Te cobran por cosas extras que no vienen al caso y cuando ya te das cuenta es casi el doble de lo que te dijeron en un principio. Cero recomendable

Experiencia fantástica: Excelente atención a mis peluditos, y el tratamiento que les dan siempre efectivo

Experiencia positiva: Cuentan con RC y ultrasonido

Experiencia negativa: Cuidado pagan porque la gente sin conocerlos den buenas reseñas

Experiencia negativa: Llegue por la noche a pedir atención de urgencia y después de 1 hora de espera sin ver que se movían pedi atención y me dijeron que debía esperar porque los síntomas que indique no los consideraban una emergencia, veían al perro sin poder levantarse y aún así no quisieron atenderlo. El lugar es una casa adaptada y sin higiene pero sobre todo sin sensibilidad en un giro donde se ocupa mucho corazón, sin duda les deseo que nunca tengan que llegar a este sitio.

Experiencia negativa: Una pena, te cobran cotizaciones completas que después no cumplen al 100% pero tampoco te devuelven nada. Un robo total, una trato robótico e inhumano, y personal lleno de soberbia. De verdad, busquen otras opciones antes.

Experiencia negativa: No lo recomiendo. Te hacen una super lista de todo lo que van a hacer para al fin no decirte la verdad de la condición de tu mascota. Lucran con la vida de los animalitos. Solamente hicieron sufrir a mi chiquita. Además que le cortaron sus uñas bien cortitas y sin consultarme. Y te tardan las horas para envolverte con sus costos.

Experiencia fantástica: Atención Especializada y Humanizada para nuestros pequeños hermanos peluditos.

Experiencia fantástica: Excelente hospital atención de primera total entrega a su trabajo precios a nuestro alcance Dios los bendiga a todos en general

Experiencia fantástica: Excelente lugar, profesional, buena atención a los animales y lo mejor de todo es que es 24 horas

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Te explican a detalle lo que tu mascota necesita. Muy amables

Experiencia negativa: Muy mala atención, te dejan esperando horas sin decirte nada, a tus mascotas solo las ven con signos de pesos. No regreso aquí.

Experiencia negativa: Tuvimos una mala experiencia de emergencia en la madrugada con mi perrito, lo primero que nos dijeron es que debían "abrirlo y ver si encontraban algo", nos desglosaron una cotización de más de $20,000, sin siquiera haberle hecho un ultrasonido o rx para ver si era necesario operarlo. Luego le inyectaron 2 medicamentos muy fuertes, tuvimos que llevarlo a otro hospital, donde nos dijeron que fue demasiado lo que le inyectaron, ni siquiera se podía mover. Sólo les interesa sacar dinero aprovechándose de la situación.

Experiencia fantástica: Muy bien servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención para cualquier mascota, especialmente en casos difíciles.

Experiencia fantástica: Excelente atención para los animalitos en este lugar cuentan con los mismos servicios médicos que tienen los humanos en los centros médicos hospitalarios.

Experiencia fantástica: Un excelente servicio, facilidad de horarios y atención a mis bebés de forma increíble, se volvió nuestro veterinario de confianza.

Experiencia fantástica: Excelente trato. Todas las personas que nos han atendido siempre amables y tratando con mucho cariño a nuestras mascotas.

Experiencia negativa: El trato es horrible, ni los buenos días dan, me dejaron en espera mas de media hora y los veterinarios, supongo que estaban de turno solo nos veían en la sala de espera y literalmente, nos ignoraban, no tenían más pacientes, tuvimos que ir a preguntar si iban a tardar mucho ya que me urgía que atendieran a mi gatita, cuando por fin nos pasaron, el MVZ Sergio nos dio como 10 diagnósticos catastróficos sin mentir y de cosas que nada tenían que ver por lo que íbamos, además de que terminó recetándonos 5 medicamentos 2 de ellos para reforzar la flora y controlar los vómitos (que mi gatita ni siquiera presentaba) y el antibiótico que me recetó fue de uso humano por lo que al final terminé más angustiada de saber que había perdido mi tiempo, mi dinero y salí sin esperanza de que mi gatita mejorará en ese momento, de verdad no pierdan su tiempo y más importante aún, no pongan en riesgo a sus mascotas, que sé lo importante que son en nuestras vidas.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, lleve a mi mascota en la madrugada y la tratan como a alguien de la familia el único pero es que también los gastos son así ya que recomiendo preparar 2500 a 3000 pesos diarios si necesita internado sin cirugía, solo es mi opinión.

Experiencia negativa: No recomiendo las consultas o emergencias para especies exóticas. Lleve a mi conejo por un absceso y no pudieron dar un resultado certero ya que no cuentan con el equipo necesario para determinarlo y aún así me cobraron los $450 de la consulta solo por pasarme los datos de otra clínica. No malgasten su dinero.

Experiencia positiva: Buen servicio médico aunque sumamente lento

Experiencia fantástica: Han salvado a mis perros una y otra vez. Por que ahí si son médicos certificados y preparados. Es un buen hospital

Experiencia fantástica: Excelente servicio, y excelentes médicos. Atienden las 24 horas, y cuidan mucho a los animalitos. Trato sumamente humano.

Experiencia fantástica: Excelente hospital. Los médicos están totalmente capacitados para atender cualquier urgencia, el servicio y la atención lo valen. Ya era tiempo de que hubiera un hospital con ética y experiencia en la zona.

Experiencia negativa: Lamentablemente son personas que buscan lucrar con el cariño a las mascotas, su primera opción es una cirugía con costos muy elevados, apenas leo comentarios y me doy cuenta que la mayoría dice que “tuvieron que hospitalizar de emergencia a su mascota”, te asustan y te hacen creer que no hay salida. Hoy mi mascota está bien, sin necesidad de operación, ni medicamentos que le recetaron. Lo bueno de ahí es que si son amables y te hacen muchas preguntas para saber sobre la condición de tu mascota. Pero te dicen que le hagan estudios de emergencia y después sin antes revisarlo físicamente te dicen que es urgente se quede para operación. Además tardan mucho tiempo en atenderte en consultorio y lo mismo para darte una receta.

Experiencia negativa: Pésima experiencia con esos "veterinarios". Primero te atienden como si tuvieran prisas de pasar con otros pacientes ,luego me avientan toda la farmacia y los medicamentos que le tengo que dar y ellos no son capaces de aplicarle nada ahí mismo a pesar de que el perro que llevaba se sentía muy malito. Después en el momento del pago me salen con que no aceptan transferencias entonces le pedí amablemente al doctor que si podía dejar a mi perro con ellos en lo que iba al banco para pagarle en efectivo y me lo negó. Ahí me ven caminando en la calle(estaba lloviendo ) con mi perro con diarrea para poder traerle el efectivo y cuando regrese ya ni me atendió el doctor ,ya solo me entregaron las cosas y ni me dijeron nada. Muy grosera y poco empática su actitud tomando en cuenta que no eran ni $500 pesos ,fueron $2400 y me atendieron de la fregada,nada les costaba tener a mi perrito en alguna jaula en lo que regresaba. No lo recomiendo ,si tienen la oportunidad de ir no lo hagan ,solo les importa cobrar y venderte su farmacia pero no les importa ni los propietarios ,ni el paciente.

Experiencia fantástica: Excelente hospital, lleve a mi perrita por que comió plásticos con un trapo y lo tenia atorado en el estómago, la operarón de emergencia y al día siguiente ya estaba de mejor ánimo. Los Doctores son excelentes, tienen un trato muy humano y te explican todo a detalle. Siempre estaré agradecida con ellos.

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio. Buenos doctores.

Experiencia fantástica: Tratan a tus mascotas...Super bien

Experiencia fantástica: Muy buen hospital lo recomiendo ampliamente al 100

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia fantástica: Son profesionales con los animalitos, por favor sigan así :)

Experiencia fantástica: Excelente atención y bien trato a las mascotas ...

Experiencia fantástica: Excelente atención, tanto al dueño como a tu mascota

Experiencia fantástica: Trataron muy bien a mi perrito, gracias el está bien. Ya

Experiencia positiva: Aún no lo sé ayer califique otro sin saber que mi perro no iba a estar bien

Experiencia fantástica: Excelente trato y los doctores son muy buenos

Experiencia fantástica: Amables, te escuchan los Doctores y te explican detalladamente los tratamientos

Experiencia positiva: Está muy simple el lugar, y me parece caro los estudios para los perros

Experiencia fantástica: Muy bueno buen lugar para llevar a tu mascota

Experiencia fantástica: Muy buenos medicos y muy buena atención, estoy agradecida.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo ampliamente los costos no son elevados y la atención para nuestras mascotas es la mejor

Experiencia fantástica: Son muy amables, explican el por qué de los procedimientos y tratan muy lindo a mis michis

Experiencia positiva: Las ocasiones que he tenido una emergencia o consulta todo ha salido favorable :) siempre los diagnósticos y tratamientos han sido correctos.

Experiencia negativa: NEGLIGENTES PÉSIMO LUGAR, HACE UN MES MI ERIZO FUE A REVISIÓN Y EL DOCTOR DIJO QUE ESTABA EN PERFECTAS CONDICIONES DE SALUD AUN 'REVISÁNDOLA' Y HOY TUVE QUE IR A OTRO LUGAR PORQUE ESTABA OCUPADO, LE DETECTARON UN TUMOR Y FALLECIÓ

Experiencia fantástica: Lleve a mis gatos y los atienden muy bien, hacen exámenes completos y descartan enfermedades

Experiencia fantástica: Son los mejores veterinarios, me dan muchísima confianza ya qué me explican a detalle cada cosa de mis mascotas por lo tanto puedo tomar la mejor decisión.

Experiencia positiva: Tardan mucho en atenderte, pero me parece que vale la pena, mi perrito ya está estable y un poco mejor

Experiencia negativa: Dan un pésimo seguimiento, ya que nunca me avisaron que mi perrito ya había salido de cirugía, tuve que marcar yo ya que ellos nunca se comunicaron con nosotros, además de costos excesivo ñ.

Experiencia fantástica: Un excelente lugar. Trataron acertadamente a mi gata. Recomendado 100%

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio. En todo momento me han apoyado con el tratamiento de mi perrito.

Experiencia fantástica: Siempre está abierto, atienden rápido y son muy amables. Han tratado a mi perrito como si fuera un niño.

Experiencia positiva: Mi perrita suele lastimarse mucho y los veterinarios que están son bastante buenos, lo malo es que los precios están algo elevados y después de las 6 de la tarde se considera emergencia por lo que el precio de consulta es de aproximadamente 600 pesos

Experiencia fantástica: Excelente lugar. Abre espacio para natación los primeros cinco días del mes. Excelente instalación, y atención del personal.

Experiencia fantástica: Excelente atencion a mis perros, mi takids salió adelante gracias a los cuidados de la doctora Tania y la atención adecuada del doctor Oscar, tienen precios justos y no lucran con el dolor de nuestras mascotas lo recomiendo 100%

Experiencia negativa: Lleve al cuy de mi hija que amaneció con baja temperatura y casi no se movía, el veterinario o especialista nos explico como funcionaba su sistema digestivo y mando 3 medicamentos que lo podrían aliviar, al salir del hospital y enseguida de darle los medicamentos el cuy murió, lo que me hizo pensar y sentir que solo les interesaba cobrar consulta y no tener conocimiento en el tratamiento de este tipo de animalitos, lo que denoto para mí su de falta de conocimiento, y hubiera preferido que nos indicará que no sabía tratarlo o que ya no sobreviviría, NO RECOMENDABLE

Experiencia positiva: La atención fue muy amable y revisaron a mi perrita con cuidado, el problema es que no le hicieron estudios solamente la inyectaron y ofrecían que pasara la noche en observación. Mi perrita fue mal diagnosticada afortunadamente tuve el instinto de buscar hoy mismo una segunda opinión en la que de inmediato le hicieron radiografía y resultó con evidencia que el diagnóstico era totalmente incorrecto.Mi consejo si van exijan estudios antes de cualquier cosa o no se queden solo con una opinión

Experiencia negativa: Tuve muy mala experiencia ya que solo les interesa sacar la mayor cantidad de dinero llegué ahí con un cachorro de chihuahua que se había roto la patita y desde el inicio el doctor me manejo ponerle férula y así me trajo por 5 semanas y finalmente me salió con que nesecitaba cirujía y me manejo unos costos muy diferentes a lo que finalmente quería cobrar

Experiencia fantástica: La atención es buenísima, trato muy amable y el diagnóstico muy acertado, los doctores muy humanos y muy cuidadosos con nuestros consentidos. LO RECOMIENDO AL 100%

Experiencia fantástica: Excelente atención, hace unos meses mi perrita se quedó internada de urgencia, la operaron y todo salió increíble, hasta la fecha su cicatriz prácticamente ni se nota del gran trabajo que hicieron. Les voy a agradecer siempre.

Experiencia negativa: Horrible lugar, jamás lleven a sus perritos de urgencia a este lugar, tienen nula experiencia y nula capacitación, lleve a mi perrita de urgencia por convulsiones, me dijeron que se tenia que quedar esa noche en observación, a la mañana siguiente me hablaron y me dijieron que tuvo 2 convulsiones mi perrita, pero lo peor de todo fue que la dejaron morir por no tener cero conocimiento alguno del problema que tenia mi perrita, y en ningún momento me indicaron qué medicamentos le suministraron para parar las convulsiones y que solo la sedaron para que no se convulsionara. al cabo de todo nadamas lleve a mi perrita a que me la mataran; y de todo lo que “según” le dieron e hicieron a mi perrita en un solo día me cobraron estos estafadores 5,000 pesos que desembolse con tal de que ayudaran a mi perrita que no fue el caso. De todo lo siguiente me cobraron 5,000 pesos: *1 consulta *1 noche de hospitalización *análisis de hemograma y bioquímica sanguínea *y medicamentos que le dieron durante la noche de hospitalización así que porfavor nunca traigan a sus perritos o máscotas de urgencia a este veterinario por qué lo único que les Interesa desde que llegas es lo económico, hacer que pagues mas de lo que no debes y no les importa la integridad ni la salud de los animalitos.