Puppy Town Cdmx
Información sobre Puppy Town Cdmx
14376, Apodaca
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-19h
- Martes: 10h-19h
- Miércoles: 10h-19h
- Jueves: 10h-19h
- Viernes: 10h-19h
- Sábado: 10h-19h
Clínica Veterinaria, Estética, Pet Shop & Alimentos
Puppy Town Cdmx: Opiniones
Experiencia negativa: Horrible lugar y atención, si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Asistí a esta "clínica" hace unos años, teniendo la peor experiencia. Llevé a mi perrito (QEPD) para vacunación y servicio de estética, de los cuales jamás le pusieron las vacunas, ya que al terminar de bañarlo, la supuesta "doctora", que por lo visto apenas si era una estudiante de veterinaria porque literalmente no sabía NADA, dijo que vió que mi perrito tenía una "infección urinaria", porque le estaba saliendo "pus" de su zona íntima (que en realidad era esmegma), y que por eso no podían vacunarlo aún ya que debía tener un tratamiento. Le recetó al inicio un medicamento que era para algo muy diferente, cosa de la que se dió cuenta mi mamá, que es médico y me estaba acompañando. Cuando ella le reclamó a la "doctora" que ese medicamento no era para infecciones, estando en frente de nosotras la recepcionista llamó a una verdadera veterinaria para preguntarle qué debían recetarle, y aunque en ese momento ya recetaron medicinas que realmente eran para una infección, le pusieron una dosis espantosamente alta, de la cual yo no me dí cuenta al inicio. Estuve dándole los medicamentos como me lo indicaron ahí, y el último día de la medicación comenzó a vomitar una y otra vez, y a tener temblores en todo su cuerpo y debilidad, y fue en ese momento que nos dimos cuenta que la dosis estaba mal, cosa que nos confirmó la veterinaria de confianza que siempre lo había atendido antes y que después no lo pudo hacer más por haberse mudado lejos, motivo por el cual busqué otra clínica a la cual llevar a mi perrito, teniendo la inmensa mala suerte de llevarlo a un lugar donde casi lo matan. Según esa doctora, un poco más de tiempo de medicación hubiera provocado una falla hepática. Esa doctora real acudió inmediatamente a pesar de la distancia para atender a mi pequeño, y descubrió que los medicamentos le habían destruido la microbiota intestinal y que le habían causado una horrible sobredosis, tuvimos que darle otro tratamiento para curarlo, cosa que tomó tiempo. Literalmente mi perrito estuvo a punto de morir, según palabras de esa verdadera doctora, y ella misma nos dijo que la mujer que lo atendió en esta clínica evidentemente ni siquiera era veterinaria, y que probablemente tampoco llevaba estudiando el primer año de la carrera ya que lo primero que deben estudiar es farmacología y ella no sabía nada sobre medicamentos. Cuando fuimos a reclamar con justo motivo, nunca dieron la cara ni aceptaron su error, la única que nos atendió fue la recepcionista, que en todo momento fue muy agresiva y grosera, y cuya única respuesta fue "que si queríamos podíamos revisar sus cámaras de seguridad para que viéramos que ellos no habían hecho nada", cosa que era completamente absurda por motivos obvios. Supimos posteriormente por varios vecinos que ellos también tuvieron muy malas experiencias ahí. ¡No lleven a sus mascotas a este lugar! No tienen nada de profesionalismo y ética, y por su culpa mi pequeño estuvo al borde de la muerte.
Experiencia fantástica: Excelente servicio de estetica para perros! Tienen mucha paciencia con mi perrito nervioso!
Experiencia fantástica: Una buena clínica, muy atentos y tienen fe todo para los chaparros
Experiencia fantástica: Una buena clínica, muy atentos y tienen fe todo para los chaparros
Experiencia negativa: No respetan horarios. Dicen que abren hasta las 5pm, llego a las 3 y no hay nadie, a pesar de que tienen un letrero de "abierto"
Experiencia fantástica: Miel mi perrita y obviamente yo, amamos el servicio que ofrecen. La verdad es que jamás conocí a personas tan comprometidas con el servicio y el gran cuidado por los perritos. Además de que tienen productos buenísimos a precios increíbles en su PET shop. Amamos el servicio ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Experiencia negativa: pésimo servicio te dan un precio en mi caso 220 y lleve hoy a mi perro y me dicen q siempre no que son 600 pesos. Te dan un precio y luego salen con otro servicio que deja muchísimo que desear..
Aclaracion del comentario: Al momento de realizar la cita el propietario del perrito indicó que pesaba 4 kilos por lo que se le dio precio de talla mini de 0 a 4 kilos, pero al presentar al canino el día de la cita este era talla chica y no mini pues pesaba más de 5 kilos, (el cliente intento sostener el perro en la bascula para que el peso no fuera el correcto pero se le solicito amablemente hacerlo de la manera adecuada); adicional a esto se noto y se indico al propietario con amabilidad que el pelo de todo el cuerpo del perrito estaba en muy mal estado, con rastas, nudos apelmasados y muy pegados a la piel, se explicó con claridad los riesgos del procedimiento y la posibilidad de encontrar hongos, bacterias o heridas bajo la alfombra de pelo y qué este tipo de estéticas requieren del doble de tiempo de trabajo y desgaste de material , pues necesita hacerse con mas cuidado y con tiempo para no ocasionar dolor en el perrito al hacer el servicio.
Se indico en ese mismo momento que este servicio especial tiene un costo mas alto por lo anterior mencionado. el propietario no estuvo desacuerdo en pagar.
aclaramos tambien que el costo se le dio antes de realizar el servicio y el propietario opto por no realizarlo ( contamos con video de lo aqui mencionado)
Apoyamos la idea de que el cepillado diario en este tipo de raza es ideal aparte de llevarlo a servicio de estética canina con regularidad para mantenerlos saludables y así evitar caer en el maltrato por descuido de nuestras mascotas.
Experiencia fantástica: Excelente precios
Experiencia fantástica: ¡Excelente spa para canes felices!
Experiencia negativa: El día Miércoles 19 de octubre lleve a mi perrito a tomar el servicio de estética, lo cual nos comentaron que el perrito tenía mucho pelo y que sus cortes deberían ser constantes a lo cual estuvimos de acuerdo, al terminar el servicio las chicas del servicio y doctora no hicieron ningún comentario y pudimos llevarnos a nuestro perrito a casa. Al amanecer el perrito tenía una grave inflamación en su parte íntima e irritación lo cual me molesto mucho que la “doctora” no me comentará en ese momento lo que había sucedido, llamamos al lugar para poner nuestra queja pero la doctora nunca dio la cara, sólo las encargadas del lugar.
Experiencia fantástica: Por primera vez bañaron a mi perrita y nos encantó. El trato. Resultados y lugar van acorde con el costo. Muchas gracias!
Gracias por permitirnos consentir tu pequeña, los esperamos pronto de nuevo
Experiencia fantástica: Atención excelente para tus peluditos y apoyo para saber lo mejor para ellos. Vale el precio que se paga por el servicio.
Experiencia fantástica: Consienten muy bien a mi perrito Jordan
Experiencia fantástica: Tratan a todos los lomitos, gatitos etc con mucho amor, quedan super limpios después del baño.
Experiencia fantástica: Excelente atención del Dr. David. Trataron muy bien a mi perro.
Experiencia fantástica: Me gusta mucho el trato hacia los lomitos y me gusta que el tiempo de baño es rápido
Experiencia fantástica: Ahí llevo a mi perrita a baño siempre, y la tratan muy bien y regresa muy limpia
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Adriana agradecemos mucho que nos permitas cuidar y consentir a tus "peluditos"
Experiencia fantástica: Es un lugar que te atienden muy bien y son muy amables
Experiencia fantástica: Muy buen servicio excelente atención
Experiencia positiva: No me comentaron que mi perrita estaría todo el día en cuidado post operatorio después de la una cirujía de esterilización ,y no digo que eso sea malo pero no avisan en lo personal eso me causo mucho estrés por qué no nos separamos nunca y no estaba lista cuando llegue por ella ,aún tenía el catéter puesto cuando llegue ,no me agrado la experiencia por esa parte pero de hay en fuera me agrada como tratan a los peludos.
Experiencia fantástica: Está padre y atienden bien
Muchas gracias, esperamos nos visiten pronto de nuevo
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Muchas gracias a ustedes, los esperamos muy pronto por aquí
Experiencia fantástica: Excelente atención
Muchas gracias los esperamos de nuevo
Experiencia fantástica: La atencion increible y el cuidado de mi mascota de primera , tiene estacionamiento y los precios super bien , cuanta con alimento y accesorios para tu mascota .
Experiencia fantástica: Excelente servicio, mi canino fue muy feliz mientras lo atendieron
Experiencia fantástica: El mejor lugar para que atiendan a tu cachorro, cariñosas, atentas y profesionales... El servicio de estancia es fenomenal y a un precio excelente, tu perrito las va a amar y puedes estar seguro de que estará bien, te envían fotos en todo momento... Muchas gracias Puppy Town, Baloo las quiere mucho ❤️❤️
Agradecemos mucho tu comentario y sobre todo que nos dieran la oportunidad de cuidar a Baloo, los esperamos pronto de nuevo.
Experiencia negativa: Mañana miércoles 21 del 2021 después de las 4 pm les comento qué resultó, pues al parecer mostrarán el vídeo. Por el momento adelanto que fue un mal baño de Pomerania y explicación injusta.
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