Nico's Animal Care
Información sobre Nico's Animal Care
05000, Ciudad de México
Horario de apertura
- Domingo: 8h-18:30
- Lunes: 8h-18:30
- Martes: 8h-18:30
- Miércoles: 8h-18:30
- Jueves: 8h-18:30
- Viernes: 8h-18:30
- Sábado: 8h-18:30
Centro Integral Canino Especializado
Especialistas en el cuidado canino, contamos con instalaciones únicas en Latinoamérica, construidas pensando en todas las necesidades y el bienestar de tus mascotas. Proporcionando entre otros, los siguientes servicios:
Pensión:
Contamos con amplias habitaciones 5 estrellas clasificadas en:
- Suite
- Grande
- Mediano
- Chico
Guardería:
No lo dejes solo en casa mientras no estas, en Nico´s lo cuidamos por ti.
Natación:
Pregunta por nuestros diversos servicios de natación, en alberca climatizada y sin químicos.
Entrenamiento:
Pregunta por nuestros entrenamientos tales como:
- Entrenamiento para casa
- Obediencia básica y avanzada
- Corrección de conductas
- Guardia y protección
Y mucho más!!!
Servicios
Nico's Animal Care: Opiniones
Experiencia negativa: Mi perro está vivo de milagro. Terrible lugar. Para aceptar a los perros te piden mil requisitos que te hacen confiar y pensar q va a estar muy bien cuidado. Pero NO! Tuve varios focos rojos que no hice caso, por mencionar algo, mi perro llegó con sus patitas quemadas porque tienen pasto sintético, otra vez llegó mordido ( me hablaron para decirme que si lo atendía la veterinaria que estaba tenía que pagar la consulta) y así varias cosas que hoy digo “ como no me dí cuenta” La última mala experiencia es que mi perrito se quedó en el hotel 1 fin de semana y me lo entregaron vomitando y con una diarrea que era pura sangre. En el momento que intenté comunicarme al lugar, no existe un numero de emergencias, y después de mandarles fotos y contarles lo q estaba pasando no fueron para preguntarme nada…. Hasta q logré hablar con la dueña o encargada “Yas” que lo único que hizo fue justificarse y darme los pretextos más surrealistas, se lavó las manos diciendo que no había pasado nada en el lugar. Hasta que le mandé la foto de la diarrea ( sangre) fue q entendió la gravedad del asunto. Al hablar con ella y ver la forma de justificarse y lavarse las manos. Me dí cuenta que ese lugar es puro negocio, no se dejen llevar por instalaciones bonitas. Podría contar toda mi experiencia de la pésima conversación que tuve con una de las dueñas, pero de eso no se trata esta reseña…. Después de 2 meses mi perro está totalmente recuperado. Estuvo internado en un lugar donde sí aman a los perros y le salvaron la vida.
Experiencia fantástica: Dejar a mis perros aquí es saber que van a estar cuidados como en mi casa! La atención es maravillosa, las instalaciones de primera!
Muchas gracias por sus comentarios, los cuales nos ayudan siempre a seguir mejorando buscan la excelencia en lo que hacemos
Experiencia negativa: No los recomiendo.
Experiencia negativa: Llevé a mi perrito a que lo castraron ahí y lo quemaron con un tapete eléctrico que le pusieron en recuperación de la cirugía. Después de haberlo llevado 3 veces a revisión porque le dolía todo el lado izquierdo, me dijeron que era alergia a las croquetas de pollo. Luego de ir a otro veterinario, los busqué y se hicieron responsables (después de decirme q no les gustan los perros). Mi perrito lleva más de un mes en recuperación y va para largo porque son quemaduras de 2do grado (3er grado llegan a los huesos) desde la oreja hasta la pompa, todo el lado izquierdo
Experiencia negativa: No es un lugar que recomiende si realmente te preocupas por tus mascotas, es puro negocio y no son éticos
Experiencia negativa: Aquí las fotos. La historia se cuenta sola. No lleves a tu perro aquí ⚠️‼️⛔️
Experiencia fantástica: Excelente servicio, amabilidad en el trato y esmero en el cuidado
Muchas gracias por sus comentarios, los cuales nos ayudan siempre a seguir mejorando buscan la excelencia en lo que hacemos
Experiencia fantástica: Gran servicio y cuidado para mascotas
Experiencia positiva: Lugar con buenas instalaciones
Experiencia negativa: Ahorren su dinero y tiempo, tengo muchos amigos con perritos, me han preguntado por guarderías, y jamás les recomendaría Nicos. Ojalá la dueña lea esto. Las instalaciones hermosas, los paquetes buenos, el entrenador y los chicos del transporte siempre fueron muy amables. Sin embargo administración unas personas muy groseras e incompetentes. Lo más importante es que nuestros perritos , qué en mi caso es como mi hija, reciban un buen trato. No pasó ni una semana y mi perrita presentaba demasiadas heridas. Adjunto fotos. Si realmente estuvieran al pendiente de los perritos, se hubieran dado cuenta de eso, pero ni si quiera fueron para avisar ni curarla hasta que se los pedí. Pagué un montón por sus servicios y les tenía que estar rogando me mandaran fotos y videos de mi perrita , y cuando las pedía siempre me respondieron de mala forma, del tiempo que estuvo (aprox 2-3 meses) sólo me mandaron 3 veces fotos y eso por que los estuve correteando. Un trato fatal, a parte de que pagas te hacen sentir como si te hicieran un favor . Aunque el entrenador siempre fue muy amable, mi perrita en vez de mejorar en su conducta empeoraba, y después resultó qué no iba a ser necesario sólo un paquete para mejorar su conducta, sino que me estaban recomendando prolongar el tiempo y después pagar uno extra. Los paquetes no son baratos como para no notar mejoría! El más barato está en 10 mil! Le conseguí otro entrenador y en un mes noté cambios en su conducta. Es increíble. Me hicieron el "favor" de dividirme el pago en 4 ya qué era entrenamiento+guardería+transporte, y era mucho dinero. Siempre por adelantado, NUNCA me dieron el servicio sin yo haber pagado por adelantado. Lo que fue el colmo, es que cuando les dije que ya no podría pagar las últimas dos semanas (avisando les por adelantado y ellos sin aun dar el servicio) me retuvieron a mi perrita!!! Yo estaba fuera de la ciudad y prácticamente me dijeron que si no pagaba las dos semanas que faltaban de un servicio qué aún NO me habían dado, no me iban a entregar a mi perrita!! Por dios!! Yo afuera de la ciudad y la terminaron entregando a mi casa hasta las 10 de la noche sólo porque me puse como loca. Su excusa fue qué le habían pagado por adelantado al entrenador y que ahora yo debía ese dinero de un servicio qué aún NO me daban!!! Y que si después quisiera otro servicio , primero tendría que pagar algo que yo no debía! Terminé sacando a mi perrita aunque ya había pagado una semana por adelantado, prefería sacarla a que quién sabe cómo la fueran a tratar después de que prácticamente me la retuvieron! Eso se llama en personas secuestro. Estoy agregando esto a mi opinión porque ya leí su respuesta, y qué feo que se victimicen y digan que estoy inventando nada más para bajarles la reputación o por evadir un pago del cual NUNCA SE ME DIO EL SERVICIO . Sólo si eres la dueña me importa tu comentario, ahí tienes mi número para comunicarte y que hablemos pero tengo evidencia que todo pasó como lo conté. Y lo cuento para que le eches un ojo a qué pasa con tu servicio. Saludos
Que triste que escribas con la intención de perjudicar, levantando falsos testimonios, calumnias, y acusaciones infundadas e inventadas, siendo que nuestro único objetivo fue tratar de ayudarte a ti y a Luna por su apego y ansiedad. Sin embargo, gracias a los minuciosos controles internos, extensos cuidados, y la atención personalizada, contamos con un registro detallado de todas y cada una de las mascotas que nos visitan. 1.- Nos llama la atención de que a casi un año de que el servicio fue prestado (abril 2023), estes levantando este tipo de falsas acusaciones. 2.- Luna llegó con nosotros el 17 de abril 2023, presentando heridas por postración (cayos), que los doctores intentaron ayudar a tratar. De igual manera tu perrita presentó irritaciones en sus pata y piel provocadas por lamidas constantemente por estrés. Esto “no es inventado”, ya que nosotros guardamos expedientes y reportes de cada uno de los clientes, detallando cómo se reciben y como se entregan diariamente. Además de contar con todas y cada una de las evidencias en nuestra comunicación directa contigo, donde todo esto se reporto oportunamente. 3.- Respecto al pago por los servicios de entrenamiento, déjanos recordarte lo que realmente paso: Nos comentaste que no podías pagar la totalidad del servicio, por lo cual accedimos que el pago se hiciera 50% al comienzo y el 50% al finalizar el mes. Dos semanas después de iniciar, decidiste que el entrenamiento se hiciera en casa, en vez de en nuestras instalaciones, argumentando que Luna era muy ansiosa. Se te dio esa opción comentándote que el precio era diferente ya que era servicio a domicilio, y tú lo aceptaste, por lo que Luna solo asistió con nosotros del 16 de abril 2023, y hasta finales de ese mismo mes, y luego se continuó el entrenamiento a domicilio. Cuando llegó el momento del pago, no solo no pagaste la diferencia que correspondía a los servicios, si no, también le propusiste a nuestro entrenador que el siguiera entenado a tu perro en casa y que tú le pagarías por fuera… cosa que nos parece NADA ÉTICO. Finalmente, con respecto al supuesto día que según se “secuestró” a Luna, aclaramos lo siguiente: a) El día 2 de mayo 2023, Luna se entregó en tú domicilio a las 7:28 pm, sin embargo, al marcarte para avisarte que estábamos afuera de tu casa, coméntate que no había nadie que pudiera recibir a tu perrita, y que necesitabas que por favor se llevara a otro domicilio en casa de tus papás. b) Por la hora y políticas de la empresa, los perros se regresan a las instalaciones a pasar la noche, entregándose al día siguiente. El último transporte sale de las instalaciones a las 6 pm. Sin embargo, entendiendo tu situación, Luna se regresó a las instalaciones, ¡(para que no estuviera dando vueltas en la camioneta) y finalizando el transporte se hizo un viaje especial para llevártela a casa de tus papás, razón por la cual se entregó tan tarde… por hacerte un favor …. NO POR QUE LA ESTUVIERAMOS SECUESTRANDO COMO LO REDACTAS EN TU ESCRITO. Mira, nosotros entendemos que quizás te angustie que tu perrita tenga ansiedad, que hayas querido cambiar el entrenamiento, razón por la cual el presupuesto inicial se modifico, pero esto no te da derecho a no pagar los servicios prestados, a inventar que las lesiones de tu perro se las provocamos nosotros dentro de nuestras instalaciones, y mucho menos inventar una acusación tan seria como UN SECUESTRO Nos da mucha tristeza que haya personas que como tú, que inventen y transformen la realidad para tratar de dañar nuestra imagen y reputación, o simplemente tratar de evadir sus obligaciones de pago, pero esto es algo que no podemos evitar, en vez de concentrarnos en esto, nuestra política es atender y dedicarnos en cuidar a todos nuestros clientes, guardando los más altos estándares de calidad. Atentemente Yass
Experiencia fantástica: recomiendo este lugar para dejar sus mascotas, los tratan muy bien, aparte tienen varias actividades
Muchas gracias por tus comentarios
Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas el mejor daycare y hotel para tu perro. La atención que te brindan a ti y a tu peludo desde la recepción es inigualable. Lo recomiendo muchísimo
Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a seguir mejorando, y manteniendo nuestrso más altos estándares de calidad.
Experiencia positiva: Excelente Fisioterapeuta
Experiencia fantástica: Es maravilloso ver llegar a los peluditos moviendo la colita felices de quedarse y otros verlos jugar con sus amigos peluditos
Experiencia fantástica: Instalaciones de primera para perritos de Las Lomas..
Muchas gracias por sus comentarios!!!
Experiencia fantástica: Meh
Gracias por su calificación!!!
Experiencia fantástica: Excelente lugar para cuidar tu mascota
Experiencia fantástica: Dejamos a nuestra mascota y lo volveremos a usar. Alto el costo pero vale la pena.
Experiencia fantástica: 100% recomendado para dejar a tu mascota
Muchas gracias por sus comentarios!
Experiencia positiva: Buena atención, bonitas instalaciones
Muchas gracias!!!
Experiencia fantástica: El mejor lugar para tu perro en Cdmx ! El lugar es increíble, la atención increíble. En este lugar se siente el amor hacia los perros. Muy profesionales todos !!!
Muchas gracias por tus comentarios, los cuales nos ayudan a seguir mejorando cada día!!!!
Experiencia fantástica: ¡Hola a todos! Les quiero contar sobre mi experiencia en Nico's Animal Care, un veterinario y hotel para perros increíble. Desde el momento en que llegué, me impresionó lo limpio y organizado que estaba todo el lugar. El personal de Nico's Animal Care es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar en cualquier situación. Me encantó cómo tratan a los perros con tanto cariño y cuidado, es evidente que realmente aman a los animales. Dejé a mi perro en el hotel por unos días y puedo decir que fue una de las mejores decisiones que he tomado. Me mantuvieron informado sobre su bienestar, lo cual me hizo sentir tranquilo y seguro de que mi perro estaba en buenas manos. También llevé a mi perro a hacer una revisión médica y quedé impresionado con la atención que recibió. El veterinario fue muy minucioso y atento, y se aseguró de explicarme todo lo que necesitaba saber para mantener a mi perro saludable. En resumen, recomiendo altamente Nico's Animal Care. Si estás buscando un lugar donde cuiden a tu perro como si fuera de la familia, no busques más. Nico's Animal Care es el lugar perfecto para ti. ¡Gracias Nico's Animal Care por cuidar de mi perro tan bien!
Muchas gracias por sus comentarios, nos alientan a segur mejorando cada día por esto que tanto amamos, nuestros compañeros de vida!
Experiencia positiva: Muy buen lugar para dejar a tu lomito, cuando sales de vacaciones, exelente atención y te informan si algo no anda bien con tu mascota, tienen veterinario.
Experiencia fantástica: Excelente lugar donde puedes dejar a tus peluditos sin preocuparte, siempre están pendientes de tus perritos y de su bienestar… te competen fotos y vídeos de cómo se encuentran tus perritos, con toda confianza recomiendo Nico’s cuidan y protegen con amor
Muchas gracias por sus comentarios!
Experiencia negativa: Las terapias han sido satisfactorias pero el trato del personal MUY inconsciente y me hicieron pagar una vacuna de mi perrito que YA había pagado
Agradecemos sus comentarios, lamentamos mucho que su veterinario donde atienden a su perrito le halla cobrado una vacuna que ya le habían aplicado.Nosotros por temas de protocolo y seguridad de nuestros clientes, solicitamos que todos tengan su esquema de vacunación completo, indicandole varias opciones: a) Que su veterinario anotarán la vacuna aplicada con firma y cédula b) En su defecto, se colocarán el sticker con la firma y cédula del veterinario c) Se le dieran un comprobante por escrito firmado por el veterinario, donde certifique la aplicación de la misma
Experiencia fantástica: El mejor lugar... para cuidar a mi cachorro... Excelente servicio y amabilidad...
Muchas gracias por sus comentarios!!!
Experiencia fantástica: La mejor veterinaria! Esta súper bonita, son muy amables, aman a los animales y lo mejor, obvio, es el Dr Juan, como él ninguno!!
Experiencia fantástica: Es sin duda el mejor lugar de pension para tu mascota
Experiencia fantástica: Excelente lugar, cuenta con fisioterapia de diferentes tipos y alberca para ellos
Gracias por tus comentarios, estamos para servirles!
Experiencia fantástica: Es un lugar increíble donde tu mascota disfrutará jugando todo el día y lo más importante es que están felices.
Muchas gracias por sus comentarios
Experiencia negativa: Muy mala atención a clientes llevo casi un mes sin que me regresen mi dinero de un servicio que ya no contrate. Nadie contesta y cada que iba escuchaba clientes quejándose de algo . Es caro y el servicio a clientes siempre de mala calidad no hay respuestas y al asistir vi cómo los perritos no tienen buen trato ni calidad en su estancia muchos ladraban todo el tiempo y nadie les hacía caso. Por eso decidí ya no contratar pero siguen sin regresarme mi dinero y sin contestar. NO LO RECOMIENDO . Si alguien más tuvo esta experiencia le recomiendo asistir a profeco no podemos permitir este tipo de servicios de pésima atención de las asistentes y pésimo cuidado a nuestros perritos.
Karen agradezco el comentario por que eso nos ayuda a ser mejor nuestro trabajo.El día en cuestión llegaste temprano a dejar a tu perrita por que tenias un viaje de urgencias. Nos proporcionaste las fechas de tu viaje, se te hizo el presupuesto el cual aprobaste y pagaste al dejar a tu perro con nosotros.Posteriormente ese mismo día más tarde, te comunicaste con nosotros y nos informaste que siempre ya no ibas a necesitar el servicio, y que pasarías por tu perrita.Se te entrego, y se te infromó que se tenía que ver con el departamento contable el tema de la devolución. Ya resuelto el asunto, se te reintegro el 100% de tu dinero.Los perritos esta super bien cuidados, aqui juegan y si ladran entre ellos, esta siempre sueltos pasandola super!Tu chaparra ha disfrutado mucho de su estancia con nosotros, asi como lo hacen todos los perritos que vienen diario.Es como que vayas a una escuela de niños y pretendas que no haya gritos, risas, ruidos niños corriendo por todos lados. En Nico´s los perros vienen a ser perritos, a jugar con sus amigos y a hacer todo el ruido que no puede hacer en casa.Nuestras puertas están abiertas siempre para todos! y siendo que la mayoría es de cristal, se pueden ver a los perros felices haciendo su actividad a todo momento
Experiencia fantástica: Hasta dan ganas de ser perro
Experiencia fantástica: Excelente!!!
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Excelente lugar para que tu fiel amigo tome unas vacaciones o un rico sea, porque también, ellos se lo merecen
Experiencia positiva: Excelente lugar y atención. Recomendable para que traigan a sus mascotas!!!!
Muchas gracias por sus comentarios
Experiencia fantástica: Excelente lugar para los Amigos más fieles del mundo
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