Mister Mascotas - Plazas de Aragon Tienda Estetica Veterinaria

Experiencia fantástica: Buena atención y muy surtido en cuanto a comida y medicinas para las mascotas y los precios un tanto aceptables

Experiencia fantástica: Servicio de Baño y estética con excelente Calidad!!!

Experiencia negativa: No me gusto el servicio, quedaron de llamar en un lapso de dos a tres horas que es lo que estiman para el servicio de estetica y no lo hicieron, llamamos y no sabían de mi mascota, acudi al local y al pagar el servicio me cobraron más por que se equivocaron en la cotización con su comentario "una disculpa" y para terminar en los siguientes días note que se lamia mucho sus partes y sorpresa lo contagiaron con una infección.

Experiencia fantástica: Hola qué tal, el personal con el que cuentan en esta ocasión es de lo mejor, a mi mascota lo entregan súper hermoso y me he vuelto a afiliar ya que estoy muy satisfecho con los servicios. Súper increíble lo bien que me dejan a mí husky. 5

Experiencia positiva: Me gusta mucho su trabajo en la estetica, tratan bien a mi perro, pero si por algún motivo no puedes llevar personalmente a tu mascota y pides el servicio de que lo recojan, son muy informales, cancelan las citas o ponen algún pretexto para no ir a tu casa

Experiencia negativa: Fui por una consulta médica, dijeron que mi perrita tenía una infección en la boca , sugirieron una profilaxis, no me querían dar receta hasta que la exigí... No era un medico titulado .... Mi mascota empeoró y murió por una infección en el útero, deberían evitar meterse en temas médicos cuando son incompetentes. ..

Experiencia negativa: No creía el tema del teléfono, pero no tienen vergüenza, levantan el teléfono y te cuelgan con tal de no contestar, que onda con el servicio al cliente ?

Experiencia negativa: Por favor tengan cuidado en este lugar, mi gato estuvo más de 5 horas, y no le hicieron nada más que bañarlo, cuando era un paquete de otras cosas, el chico nunca lo llevo a mi domicilio tuve que ir por él porque ya era un tiempo excesivo de espera, encima me quería cobrar el paquete completo de un servicio que no cumplieron, solo lo bañaron y se excusaron de mil formas, siempre dicen que no saben porque no está el encargado. Pésimo servicio, no confíen a sus mascotas en ese lugar, no cumplen con los paquetes que te ofrecen y salen muy asustados.

Experiencia fantástica: Excelentes precios y el trato es muy amable, 100% recomendado

Experiencia negativa: Buen servicio veterinario pero nunca contestan las llamadas o dejan en espera como 15 minutos. Si vuelves a marcar no se puede porque dejan descolgado el teléfono

Experiencia fantástica: Hola comparto los puntos buenos: solicite un servicio a domicilio para corte y baño de dos perritos adicional un corte de uñas para gato, muy amables por llamada te dan sugerencias de tiempos, cortes, te preguntan si es jugueton o brusco para saber cómo tratarlos, pasa la camioneta que lleva un par de jaulas para llevarlos en caso de que sean varios, le pedí tener cuidado con las verrugas que les llegan a salir por adultos y super bien cuidados, bañados con su corte y un pañuelo oliendo rico, las orejas bien limpias y uñas bien cortadas; para mí gatito me dieron la opción de que fuera la persona y brindara la atención en casa para evitar estresar a mi mascota ya que es algo especial con los perritos, fue un buen servicio demostrando que trabajan bien en equipo, me brindaron la opción de cotizar varias croquetas incluso conseguir un buen precio con le membresía, como TIP si tienen la membresía hay un 20% de descuento por lo que se puede ahorrar y es a domicilio, no olvidar hablar temprano para revisar la agenda. Puntos por mejorar: no tenían chófer por lo que tuve que esperar a que llegaran más tarde En general el servicio para mí fue excelente, seguro que regreso !!

Experiencia negativa: llame para preguntar por un medicamento, me pusieorn en espera para "buscarlo" y después de 20 minutos me colgaron, me volví a comunicar y el mismo chico me pregunto de nuevo el nombre y tras una búsqueda intensa de 7 segundos, me dijo q no lo manejan. que falta de respeto para el cliente, sino quieren que les llamen, no pongan números, me arrepiento de haber comprado la membresia.

Experiencia fantástica: Buena atención por parte de los chicos

Experiencia fantástica: Siempre tratan a mi perrita con cuidado y cariño, muy buen servicio, los estilistas siempre dan un plus para dejar a los perritos muy buenos lindos, el dia de hoy la dejaron aún mas linda

Experiencia fantástica: La chica que me atendió a nuestra perrita en su corte fue muy amable.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio llevé a mi perrita de 4 meses a su primera estética y baño y fueron muy buenos me sugirieron cortés y todo a buen precio gracias

Experiencia fantástica: Excelente trato. Resuelven todas tus dudas y tienen accesorios y descuentos increíbles.

Experiencia negativa: Mal servicio realice un cita a domicilio jamás llegaron el teléfono lo contestan y para reajendar no toman en cuenta su error y te agendan muchos días despues no toman prioridad a qué de error de ello tendría que reagendar lo mas Pronto posible

Experiencia fantástica: Excelente atención! Tienen los medicamentos oftálmicos para mi perrita, a buen precio. Son muy amables y atentos!.

Experiencia fantástica: Servicio eficiente y eficaz.

Experiencia fantástica: Excelente servicio de todos los trabajadores de ahí, son muy atentos y muy amables

Experiencia fantástica: Excelente servicio, el encargado Armando es super amable y eficaz, un excelente equipo en esa tienda, la doctora muy atenta y super amable y muy buena en su trabajo, el chófer muy amable y respetuoso con los animalitos, excelente tienda ✌️

Experiencia fantástica: Quiero agradecer infinitamente al equipo de Míster Mascotas en especial a Armando gerente de la sucursal plazas por su profesionalismo, atención, respeto hacia mis perrijos, en verdad le dan un trato super especial y sobre todo humano sobre todo a mi perrijo geriátrico no tengo palabras para agradecer infinitamente sus atenciones Dios los bendiga de verdad gracias a él tuve la esperanza de que mi bebé geriátrico otra vez me lo bañaran porque en otras estéticas ya no querían hacerlo y además el trato es super humanista de verdad no tengo palabras millones de gracias por todo y a nombre de mis nenes

Experiencia fantástica: Es un lugar en dónde saben tratar a las mascotas como un miembro más de nuestras familias, la atención es muy buena en verdad lo recomiendo mucho,tienen variedad en sus productos y de muy buena calidad ☺️

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia fantástica: Ofrecen un excelente servicio

Experiencia negativa: Pierden a los perros y no se hacen responsables

Experiencia fantástica: Es geniiial

Experiencia fantástica: Tratan bien a los perritos y los cortes de pelito son muy bonitos

Experiencia fantástica: Excelente servicio!!

Experiencia positiva: Todomuy bien!! Gracias

Experiencia fantástica: Una gran variedad de productos y fueron muy amables

Experiencia fantástica: Excelente lugar encontré todo para mis perritos

Experiencia positiva: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Me encantó el servicio de estética, precios muy bajos excelente atención

Experiencia fantástica: Estaba buscando un bedding para mi conejo y encontré el mejor que hace mucho no encontraba. Buen surtido de productos!

Experiencia fantástica: Excelente servicio!!! Un trato increíble a las mascotas

Experiencia fantástica: Son responsables y comprometidos. Dejan chula mi perrita y oliendo rico

Experiencia positiva: Gran variedad de productos y servicios para tu mascota lo malo verifica que día haces la compra ya que hay día que te cambian los costos de los medicamentos

Experiencia positiva: Deben dejar que los clientes decidan respecto a adquirir el tratamiento o lo que le vayan a dar o aplicar a la mascota y no solo usarlo y cobrar

Experiencia negativa: PÉSIMO SERVICIO, NUNCA PIDAN A DOMICILIO, LOS PEDIDOS JAMÁS LLEGAN. ME URGIA UN ALIMENTO Y NUNCA LLEGÓ

Experiencia fantástica: Muy buena atención y precios excelentes, es un excelente lugar oara mis mascotas

Experiencia fantástica: Excelente servicio de todo el personal y lo más importante la atención a los peluditos es genial. Altamente recomendable!!! Atención médica excelente!!! Dr Samuel una gran persona y ser humano.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y gran variedad de productos, mis perritos lo amaron

Experiencia fantástica: Excelente surtido me encanta ir por producto, siempre encuentro lo que necesito

Experiencia fantástica: Atendieron a mi perrito con profesionalismo y ademas lo mimaron y atendieron con mucho cuidado Muy satisfecho

Experiencia negativa: Perdieron a una perrita que se llevó para bañar y no se hicieron ni minimamente responsables ,no lleven ahí a sus mascotas :( a la perrita la encontraron atropellada

Experiencia fantástica: Excelente servicio, dejaron a mi perro bien guapo!

Experiencia fantástica: Tienen variedad de productos, cada cosa que busque la encontré y la atención que dieron fue mejor de lo esperado.

Experiencia negativa: Perdieron a una perrita cuando la llevaron a estética. Afortunadamente la encontraron por la zona, la habían atropellado. No se arriesguen.

Experiencia fantástica: Gracias por atender a mi mascota como un gran rey! Al gerente por su gran atención, Joshua. Y a su equipo de trabajo #MisterMascotaLaMas

Experiencia fantástica: Pocas veces califico un lugar; muy atentos y serviciales, solo fui a comprar alimento y salí con muchas recomendaciones de cuidados, en verdad se preocupan por tus mascotas

Experiencia fantástica: Es una tienda muy surtida, el servicio y trato que brindan tanto a personas como mascotas es genial, sin duda la mejor opción

Experiencia fantástica: Muchas gracias por las atenciones, me atendieron muy bien desde que llegué. Excelente servicio!

Experiencia fantástica: Excelente servicio y trato a mis mascotas. Siempre van felices a su baño o vacunas. Te atienden de maravilla y te saben explicar lo que necesitas hacer con tus perritos

Experiencia negativa: Pésimo servicio, se les pierden los perros y ni siquiera ayudan ni ofrecen opciones, se deslindan de su responsabilidad, atropellaron a la perrita que se les escapo hace 1 día en plazas

Experiencia negativa: Es servicio es bueno, pero el día de hoy se les escapó una perrita de mi vecina a lo que ellos dijeron que no iban a buscar

Experiencia negativa: PÉSIMO “servicio al cliente”, si es saben el significado. En Mercado libre jamás contestan, mencionan entregar el paquete un día y no cumplen con lo establecido, llamé a una de sus sucursales me dieron el teléfono de “atención a clientes” por WhatsApp y me contestaron entre 6-8horas después y no me dieron solucion. Entiendo son fechas complicadas para mensajería, PERO lo que sí deberían hacer es contestar los mensajes de sus clientes por INSTAGRAM, MERCADO LIBRE, WHATSAPP etc para decir “No sra mensajería no llegará por x cosa“ en lugar de ignorarnos como clientes. El medicamento que no llegó el día que debía llegar es para mi perrita que tiene CIRROSIS HEPÁTICA, ella no puede quedarse sin su medicamento!!! Tuve que salir a conseguirlo en otro lugar. Cero empatía!! El colmo? En Mercado Libre me respondieron despues de 3 días para decirme que entregaron el paquete a un vecino, ¿de qué hablan? En primera eso no se hace, en serio ¿a un vecino? Y en segunda YO lo recibí, no tienen idea de lo que es dar atención a sus clientes, no el significado del área de “Atención a clientes”

Experiencia negativa: Nefasto el servicio de envío. No recomie do para nada la página. Se supone que debe llegar el pedido el mismo día siempre y cuando hagas el.pedido antes de las 2 pm y ni así llega. Mi pedido ya tardo más de 6 días y sigue sin llegar. En el teléfono de servicio a clientes no contestan. Y cuando lo hacen dicen que ya tiene que llegar el.pedido y que levantarán una reporte. Nefasto nada recomendable.

Experiencia fantástica: El personal es muy atento y amable. Especialmente su Gerente Joshua. Su médico veterinario, la Dra. Kennya, muy atinada y objetiva en sus observaciones y especialmente cálida con las mascotas. En particular, tuve muy buena experiencia con la estética de mis mascotas. Las trataron muy bien y dejaron muy lindas. En general un excelente servicio y apoyo a precios con sus membresías.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, en especial del gerente Joshua. Tratan muy bien a mis perritos y el estilista Joaquín me los deja muy guapos. La doctora Graciela le hizo profilaxis a mi perro BB y todo muy bien. Gracias a todos.

Experiencia fantástica: Hola quiero felicitar al equipo de trabajo que labora en esta institución, sobre todo al doctor Samuel el cual es un ser humano excepcional, ya que l su trato hacia los perritos es único cariñoso, cuidadoso respetuoso y sus estilistas de igual manera un trato de mucho respeto hacia los animalitos gracias porque estoy muy agradecida y contenta con el trato que le dan a mi bebé hachi ya que en otros lugares me lo han tratado mal y aquí los que laboran tienen un sentido de humanidad bastante bueno, recomiendo infinitamente este lugar para que atiendan a tu bebé personas muy profesionales gracias gracias de verdad❤️❤️❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: Dan una atención perfecta es una tienda de muy buena calidad sin duda volveria a llevar a mi mascota una otra vez

Experiencia fantástica: Un lugar de ensueño para tu mascota!!! Muy contento con el trabajo por parte de todo el equipo, la atención que te dan a ti como usuario es super intuitiva y personalizada asi como la manera en que consienten a tu mascota es de otro nivel, normalmente nunca escribo una reseña pero quede tan satisfecho con su trabajo que quiero compartirlo y que uds también pasen una muy buen momento y su mascota disfrute la experiencia Muchas gracias por las atenciones al Gerente Joshua a Joaquin, la doctora Graciela Arlet y una disculpa si olvido a alguien mas pero gracias equipo nos vemos pronto

Experiencia fantástica: La atención es buena, despejaron mi duda sobre que alimento es mejor para mí perrito. Quedé satisfecha con el servicio. ¡Gracias!

Experiencia negativa: Antes estaba súper bien y valía mucho la pena, hoy prefiero ir a otra sucursal, ya van dos ocasiones que se llevan a mi perrito desde temprano y lo entregan hasta casi las 8pm más de 5 horas para cortarle el pelo y para acabarla, mal cortado parece que mi perro se peleó con otro y anda todo trasquilado

Experiencia fantástica: Agradezco mucho su profesionalismo y comprensión, se que mis mascotas son difíciles de manejar y asumo mi responsabilidad completamente, es por ello que reconozco su gran labor y buen trato hacia mis animalitos y que no rechacen atenderlos como me ha pasado en otros lados

Experiencia fantástica: Muy buen servicio precios accesibles la verdad quedé muy contenta con el servicio a mi mascota la trataron excelente y también ami el personal es muy amable gracias por cuidar a mi mascota bien en verdad la recomiendo gracias Mister Mascotas

Experiencia fantástica: EXCELENTE SERVICIO, ME GUSTO MUCHO EL TRATO, APESAR DE QUE LE PONEN MUCHA ATENCION ALOS CANINOS, PRECIOS MUY ACCESIBLES. LO RECOMIENDO DEMACIADO,SIEMPRE VEN POR EL BIEN DE LOS ANIMALITOS

Experiencia fantástica: Atención buena , amable y encontré lo que buscaba !!!

Experiencia fantástica: Muy atentos y buenos descuentos

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy recomendable!!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio en su estática canina...

Experiencia fantástica: Excelente atención de los Doctores y del estilista.

Experiencia fantástica: Buena atención, múltiples descuentos.

Experiencia fantástica: Buena atención y servicio

Experiencia fantástica: Buenos precios y excelentes promociones

Experiencia fantástica: Buenos precios.Excelente servicio y siempre encuentro lo que necesito

Experiencia fantástica: El personal es muy amable y despejan todas las dudas!

Experiencia fantástica: Muy Atento en el servcio y siempre tienen los productos que busco

Experiencia fantástica: Buenos productos para mis michis y los descuentos para su alimento me han salvado

Experiencia fantástica: Gran variedad en productos para mascotas y excelente servicio!!

Experiencia fantástica: El único lugar donde conseguí las croquetas de mi Mascota excelente :)

Experiencia fantástica: Buena atención y surtido

Experiencia fantástica: Excelente atención, servicio y buenos precios.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del personal

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy atentos y rápidos

Experiencia fantástica: Excelente atención y buenos precios.

Experiencia fantástica: El Médico de Sucursal Plazas es muy amable! Me encantan los productos que ofrecen

Experiencia negativa: El personal utiliza los datos personales que otorgamos como clientes, para acosar por WhatsApp.

Experiencia fantástica: Muy amables y todo muy surtido

Experiencia fantástica: Personal muy atento y resolvieron todas mis dudas.

Experiencia positiva: Muy buen servicio, unico lugar donde he encontrado la medicina de mi perrito!!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, los chicos te explican con calma todas tus dudas

Experiencia fantástica: Excelente atención, personal muy profesional y amable. Comprometidos con su servicio.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Los empleados son muy atentos.

Experiencia fantástica: Excelete personal muy profesional en todo aspecto. Muy recomendable. Excelete todos gracias

Experiencia fantástica: Tienen un buen surtido y te apoyan en lo que necesitas. Atención amable y paciente

Experiencia fantástica: Encuentras todo a super buen precio Atencion amable y muy surtida la tienda

Experiencia fantástica: Buen servicio … estoy muy satisfecho con el servicio de la Doctora Mafer ❤️