Hospital Veterinario VETERINUM

Experiencia fantástica: Fui por una urgencia en la noche y atendieron excelente a mi perrito pitbull, el doctor explica todo muy bien y todo el personal es muy amable, mi perrito se recuperó bien.

Experiencia fantástica: El único hospital veterinario que ofrece servicio 24hrs de verdad!!!!! No como otros que se anuncian como hospital y no hay nadie en la noche para emergencias!

Experiencia positiva: Buen lugar, esta hecho para eso, no solo es una casa adaptada. Las recepcionistas medió nefastas en actitud, los demás muy bien

Experiencia fantástica: Excelente servicio, realmente funciona para emergencias

Experiencia negativa: Hablas por una urgencia y te dicen que están llenos, entonces es hospital o consultorio?

Experiencia fantástica: Te atienden de maravilla. Un excelente servicio

Experiencia fantástica: Fuimos de urgencia y de inmediato nos atendieron. Espero mis bebés salgan excelente mañana. Buena atención de las Doctoras

Experiencia fantástica: Han sido súper profesionales y atentos con mis peludos ❤️

Experiencia fantástica: Atención de primera y los Doctores ni se diga son excelentes en todo. Súper recomendable la mejor Clínica Veterinaria

Experiencia fantástica: Muy amables y atentos. Realmente se preocupan por las mascotas

Experiencia fantástica: Llegue muy espantada por una urgencia con mi perrito y el Dr qué nos atendió nos tuvo mucha paciencia, me explicó todo paso a paso, y al día siguiente nos dieron seguimiento por WhatsApp. Muchas gracias ❤️

Experiencia fantástica: Excelente hospital veterinario

Experiencia fantástica: Super profesional

Experiencia fantástica: Super atencion, super recomiendo este hospital veterinario ...un trato muy amable por parte de todo su personal ....ellos le salvaron la vida a mi perrita

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Gracias por atender a mi doberman Whity con tanto cuidado.

Experiencia fantástica: Excelente atención y limpieza, quede muy satisfecha con la estética de mi perrito coco

Experiencia fantástica: Que gente tan amable con los animales, y comprometida, el lugar limpio, y bastante bien. Cuidan a sus pacientes bastante bien, y se nota cuando las mascotas se sienten cómodas con alguien. Tuve un buen seguimiento a mi perro y me lo salvaron, sigue en tratamiento pero ya en casa. Agradezco las atenciones, la amabilidad y el seguimiento. Es un lugar quizás no tan económico, pero estoy seguro que vale cada peso con tal de que tu mascota esté bien, a parte de que tienen servicio las 24 horas. Sí tu mascota es tan importante como cualquier otro miembro de la familia, definitivamente el precio va de acuerdo al buen servicio que obtienes. Considero que tienen una buena locación y es de fácil acceso. Definitivamente es una de las mejores veterinarias en esta área de las Américas. 5 estrellas bien merecidas. Otro cliente satisfecho.

Experiencia fantástica: Excelente servicio! Todo el personal sumamente amables, las personas que me atendieron fueron muy lindas y pacientes respondiendo todas mis preguntas! Mi pug ya se siente mejor! Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Muy bien , profesionales y atentos

Experiencia fantástica: Mucha responsabilidad y compromiso con los animales, hasta en sus últimos momentos

Experiencia negativa: Terrible programan citas y nunca cumplen no llegan los veterinarios

Experiencia fantástica: Sin duda alguna es el primer lugar donde atienden con calidad profesional Gracias

Experiencia fantástica: Gracias a las reseñas de Google fui con ellos, así que aquí dejo la mía. Son excelentes para atender emergencias, mi cachorrito llegó muy mal, en cuestión de media hora pasó de estar bien a no poderse ni parar solito y la doctora del turno nocturno lo levantó rapidísimo. Se quedó hospitalizado una noche y ahora ya está en casa, mi chiquitito está muchísimo mejor, le salvaron su vida ❤️ mil gracias! Les comparto una actualización de mi bebote. 02/07/2024 (solo 3 meses después)

Experiencia negativa: Habíamos tenido una buena experiencia en general con el servicio, hoy fuimos a una cita hecha desde ayer, a la cual llegamos puntual. Había pasado ya 30 min y aún no nos atendían, por lo que me acerqué a la recepcionista y me comentó que iban muy retrasados, que aún faltaban por pasar otros clientes y que restarían entre 30 y 45 minutos más de espera, ya que solo había un veterinario atendiendo. Lo que mas me molesta es que no me llamaron antes para avisarme que iban retrasados, no me lo comentaron cuando llegué puntual a mi cita, y hasta que me levanté a preguntar cuánto faltaría fue que me comentaron el retraso.

Experiencia positiva: Todo el tiempo está lleno, llegué con una urgencia y no me dieron opciones

Experiencia positiva: Llevamos a mi perrito de emergencia ya que le dio una hemorragia interna . Se tuvo que quedar internado 2 noches, el trato fue muy amable. Nos mantuvieron al tanto de si comía o bebía el perrito y tienen horario de visita.

Experiencia fantástica: Muy limpio, buen trato a las mascotas excelente atención

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención fue la que recibió mi mascota!!!

Experiencia fantástica: hace una semana mi gatita se enfermo delicadamente x la noche y acudí inmediatamente a esta clinica y son totalmente profesionales, te explican a detalle lo que esta sucediendo, te indican el medicamento que le daran y tratan con amor a los pacientitos, definitivamente es ahora mi veterinaria de cabeza

Experiencia negativa: Llevar a tu mascota aquí es una moneda al aire saber si será bien diagnóstica o no. A 2 años de mi mala experiencia en este lugar (antes se llamaba Medivet) puedo escribir mi lamentable experiencia. 1. Acudí a este lugar por ser un “hospital veterinario“ Después de varios estudios, varios miles de pesos y comentarios sarcásticos y fuera de lugar de uno de los médicos, me diagnosticaron a una chihuahua y dije “ok”. Puedo volver en caso de una emergencia. 2. Unas semanas después, por emergencia médica y porque mi veterinario de cabecera y confianza no estaba en la ciudad, acudí nuevamente con otra perrita chihuahua a esta clínica. Su mal diagnóstico hizo que mi bebé falleciera 2 meses después. Cabe recalcar que le hicieron varios estudios y le dieron tratamiento, pero no era el correcto. En fin, es un lugar que NO RECOMIENDO. Espero nadie más tenga que pasar por pérdidas de nuestros bebés a causa de una mala atención, diagnóstico o tratamiento. El problema de las clínicas es que se basan en lo económico y no son humanos.

Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el personal. Muy pacientes para explicar situación y propuesta de tratamiento. Costo accesible y just. Sensibilidad con el paciente y sus dueños. En verdad muy recomendable

Experiencia negativa: La atención al cliente en mi experiencia NEFASTA 1.Llegue a preguntar por mi mascota que estaba internada y nadie me dio informes, tuve que volver a preguntar por ella para que me dijeran algo. 2.La doctora que nos atendió (muy bien) ayer, nos comentó que iba a dejar una receta, no me entregaron nada. 3. Pregunte si adeudaba algo y me cobraron sin decirme que fue. Me entregaron a mí mascota sin darme ninguna información de cómo pasó la noche y mucho menos cómo podía seguir el tratamiento. Mientras estuve ahí vi al menos 4 trabajadores (no sé si todos MVZ) y ninguno tuvo la atención de darnos información. Me fui sin reclamar nada por que mi gatita sigo lastimada y teníamos con el especialista, pero definitivamente no volvería ni lo recomendaría a nadie.

Experiencia fantástica: Excelente servicio salvaron a mi perrito

Experiencia positiva: Es un excelente hospital solo que sison elevados los precios

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, todos muy serviciales y los médicos muy bien preparados

Experiencia negativa: Pesima experiencia, no saben nada y mi gatito termino muriendo y bien caro

Experiencia fantástica: Muy recomendable, costos razonables y atención excelente. En cuestión de hospitalización, estudios y diagnóstico son %100 confiables, ya que en lo particular he acudido a muchas clinicas veterinarias y solo sacan dinero sin resultados satisfactorios.

Experiencia fantástica: La mejor atención de las Doctoras Excelente trato a los peluditos de la casa

Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el personal Incluyendo al Médico.

Experiencia fantástica: Lugar muy cómodo y agradable, con tacto y sentido de urgencia.

Experiencia fantástica: Un servicio muy atento, y lo mejor es que atienden emergencias y trabajan domingos

Experiencia fantástica: El médico explicó a detalle los procedimientos y tratamientos a seguir. Tienen sentido de urgencia y son muy amables.

Experiencia fantástica: Tuve una emergencia y atendieron super bien a mi perrito, buenos médicos, buena atención y buenos precios, abierto 24 horas!

Experiencia fantástica: hoy puedo decir gracias a la veterinaria, antes de llegar aqui pase por varias de las cuales decian 24 horas y andaban cerradas, hable, grite y pedi ayuda y solo no encontre respuesta. esa desesperacion que te llega a dar, que deseo que nadie pase, aqui encontre el alivio a esa desesperacion, gracias de verdad gracias por haber respondido y ayudado a mi perrita. gracias de verdad gracias por responder.

Experiencia fantástica: Fui por una emergencia ya tarde en la noche , mi perrita tenía dolor y no se paraba , la checaron le dieron una inyección para anestesiarla y que no tuviera dolor , y a pesar de ser tarde me cobraron consulta normal , ya que mi perrita tenía que ir a la mañana siguiente a radiografías o otro hospital veterinario

Experiencia negativa: Supuestamente son 24 H, marcas y no atienden, parece que cuelgan porque suena un breve momento y manda a buzón de voz. La recepcionista habla como si le importara un cacahuate la emergencia y además cobran $ 950 solo por consulta. Solamente porque mi veterinario no estaba disponible para esta ocasión tuve que buscar opciones y definitivamente esta no es una buena opción.

Experiencia fantástica: Atención excelente, veterinarios increíbles. 100 % Recomendado.

Experiencia positiva: Excelente atención, amabilidad y empatía en la atención. No es caro ni barato, eso lo dejo a la opinión de cada uno. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Atención amable y profesional en su trabajo, muy recomendable

Experiencia fantástica: Un buen lugar para confiar la salud de tus mascotas

Experiencia fantástica: Excelentes colegas y servicio de emergencias de 24 hrs!! Dirigidos por el dr marco paez son un equipazo!

Experiencia fantástica: Gran atención y las instalaciones son excelentes. Tu mascota estará muy bien atendida por profesionales

Experiencia negativa: Molesto, no contestan las llamadas y cuando por fin lo hacen te dicen que les envíes mensajes de WhatsApp. Es una lástima, tengo tiempo con ellos y va decayendo la atención, quizás la demanda, es un área de oportunidades para que mejoren, de nada sirve que tengan buenos médicos o estilistas veterinarios, si la atención es deficiente

Experiencia negativa: me atendio en seguimiento un medico ?? que imagino más bien era un pasante y me dijo multiples veces que la doctora se comunicaria conmigo para dar seguimiento a mi caso. pasaron 3 dias y ella no se comunico por lo cual mande whatsapp a la clínica, la secretaria muy tajante me dijo que la doctora solo trabajaba los sábados y que el sábado se comunicaba(eso no fue lo que dijo el pasante)...pero ella nunca lo hizo. una lástima por que en el pasado me han atendido bien y tenia varias mascotas en su servicio

Experiencia negativa: Lo primero que recibí al llegar fueron 2 documentos para firmar, lo que obviamente no hice pues no había recibido información de mi mascota, nunca conocí a la doctora ni tuve una explicación directa de su salud, luego me dicen que lo operaron, pero en realidad fue una curación, luego me dicen que se tiene que quedar hospitalizado 3 días y que requerirá otra operación, opte por llevármelo no sin antes pagar precios muy elevados y estancia de $800 por día, lo lleve con otro veterinario y me mostró que le habían costurado una gasa a la piel, ya olía mal pues no se la habían cambiado obviamente por estar costurada a la piel. En fin una Total falta de ética, un trato impersonal y los precios muy elevados, me hubiera gustado hablar con la persona responsable. Están enfocados en el dinero.

Experiencia negativa: Mucho cuidado gente a donde llevan a sus mascotas ENSERIO! la experiencia en este lugar fue muy nefasta y dolorosa al ver a mi gato sufrir, OJO!!! Una cosa es que le apliquen anestesia ( duermen totalmente a tu mascota y no siente absolutamente nada) y otra son sedantes (calma y tranquilizan pero tu mascota siente todo lo que le hacen) que en el caso de el sintió como le ponían una sonda por su parte íntima y nada más movía sus patitas por el dolor , ya entiendo el por qué la insistencia de que te salgas del consultorio (me dijeron disimuladamente 1. que para procesar el pago 2.que si gustaba esperar afuera 3.que depronto me desmayaba por el procedimiento) en fin ni les cuento todo lo que siguió... ojalá y mi caso les sirva para que no lleven a sus mascotas a cualquier lugar y mucho menos los dejen solos sin saber que les están haciendo, Recuerden que a uno no le están regalando nada ni mucho menos te están haciendo una caridad, Exige por lo que estás pagando y lo mínimo es que tu bebé no sufra!!!

Experiencia negativa: Pésima atención la disque doctora que no veo por cierto su titulo por ningún lado mas que sus cursos chafas de patrocinio colgados ahí todos chuecos de las empresas que le regalan los instrumentos para Disque trabajar ,es prepotente trata mal a los animales sin respeto a la vida y el sufrimiento del animal!es tosca , deberían cerrar ese matadero de animales , me gustaría un día ponerla a ella en la plancha sin anestesia y lastimarla como le hizo a mi mascota ah !pero eso si buenísima para cobrar , ni si quiera han hecho nada y ya te pasan a qué pagues ,mi mascota llena de sangre lastimado y traumado por lo que le hizo esta Disque doctora ,No vayan busquen otra opción aunque esté más lejos deberían de cerrar ese hospital . Asco de gente

Experiencia negativa: Nosotros acudimos ya que es un hospital veterinario 24 horas, lograron estabilizar por un momento a nuestro gatito, sin embargo hay mucha gente trabajando en este lugar y varios sin experiencia y rotando constantemente que nuestro gatito quedó sin atención, le administraron un ‘tranquilizante’ sin nuestro consentimiento y cuando lo vimos ya nuestro gatito estaba quedando tieso y muriendo en nuestras manos, en donde pedimos ayuda y en ese momento no había nadie atendiendo en todo el lugar, nos hicieron caso varios minutos después en donde ya no se podía hacer nada, ni trasladarnos a otro lugar. Sinceramente en muchos lugares te informan que esta pasando y que estan suministrando y en este caso solo entramos a ver la medicina actuar y se fuera nuestro gatito. Posiblemente sea un lugar para consultas, pero no para que estén pendientes de un animalito de emergencia

Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidados para tu mascota. Tuvimos una emergencia y al llegar atendieron rápido y de manera excelente a mi perrita quien desgraciadamente perdió un ojito pero lo importante es que me la salvaron y siempre respondieron mis dudas y me mantuvieron informada.

Experiencia positiva: El mejor lugar para que mis peludas estén sanas, la doctora muy atenta. Solo tardan un poco dando Resultados y debes insistir por mensaje.

Experiencia fantástica: Salvaron a mi perrito de mala dosis de medicación que le dieron 3 otras veterinarias, muy amables con los perritos, nos permitieron visitarlo y cargarlo mientras esperábamos y nos mandaban actualizaciones dos veces por día. Son héroes ahí ♥️

Experiencia fantástica: La verdad estoy muy agradecía con la doctora María José y todo el equipo que atendieron a mi pequeño volpi, después de pasar por varias veterinarias donde lo trataron pésimo y lo mal medicaron, aquí lograron estabilizarlo, de verdad muchas gracias. Puedo asegurar que tratan bien a los peluditos ya que iba a las visitas en la tarde, no solo te dejan ver a los perritos sino abrazarlos, obvio recomiendo el lugar, gracias por todo.

Experiencia fantástica: Tuvimos en casa una emergencia, una clínica en forma, con los servicios y calidad. Una excelente atención a mi mascota, profesionalismo de la doctora y un trato de amor a nuestras mascotas. Me sentí muy satisfecha de haber encontrado un lugar que ante la urgencia le diera un trato de amor a mi perrita ....gracias servicio nocturno

Experiencia fantástica: Si cuentan con consultas de emergencia.

Experiencia positiva: No me gustó la atención

Experiencia positiva: Precio de consulta elevado!

Experiencia positiva: Bonita experiencia, muy competentes

Experiencia fantástica: Excelente un trato con amabilidad y profesionalismo genial.

Experiencia negativa: Demasiado caro y no tienen surtido de medicamentos. No capacitan a su personal.

Experiencia fantástica: Amo aquí, atención 10/10 mi gatito es el más feliz

Experiencia positiva: Veterinarios muy responsables solo que varias veces no contestan el teléfono en recepción, y si llega una emergencia hay que esperar aunque se tenga cita, peor aún en fines de semana cuando solo hay un veterinario en guardia.

Experiencia fantástica: Médicos profesionales, y capacitados y con excelentes instalaciones. Se los recomiendo

Experiencia fantástica: Se capacitan continuamente, excelente lugar para tu mascota

Experiencia fantástica: Siempre atienden a mis perros muy bien y los doctores son muy amigables.

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con la atención que proporcionan, súper recomendado

Experiencia fantástica: Muy recomendable, las doctoras y doctores tratan con delicadeza y esmero a los animalitos. Urgencias 24 horas y consultan desde las 9 am. Costo de consulta es de 380.00

Experiencia fantástica: Siempre llevo a mis perritos, gatitos y conejo aquí, siento que es de las pocas veterinarias que te cobran lo justo y siempre están disponibles por cualquier emergencia

Experiencia fantástica: Un hospital comprometido con su trabajo y amor a las Mascotitas.... Un gran equipo de médicos.....Mi hijo canino recibió la mejor atención....

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Todos muy amables

Experiencia fantástica: Excelente atención, muchas gracias por el buen trato

Experiencia fantástica: Muy buena atención, hemos ido a vacunar a mi Kevin y se puede sacar cita por Whatsapp, súper bien

Experiencia fantástica: Se realizó una piometra a mi perrhija hace ya más de un año y salió todo bien se recuperó como l@s veterinar@s dijeron estoy agradecido de por vida

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, Los doctores muy amables y super capacitados, los precios son accesibles teniendo en cuenta la calidad que ofrecen

Experiencia fantástica: Muy profesional, el trato fue con mucho amor hacia mi mascota que se le practicó la eutanasia. Gracias mil gracias!

Experiencia fantástica: Muy buena atención, trato amable, personal capacitado e instalaciones muy cómodas.

Experiencia fantástica: La veterinaria muy amable. Fui en domingo a las 6:30 dr la tarde por que mi cachorra de 8 meses se rompió una patita. Limpio. Rápido. Tuve suerte de que no hubiera gente cuando llegué.

Experiencia negativa: La atención ha sido buena pero las recetas no son Válidas para comprar medicinas controladas como los anticonvulsivos. Al parecer no estan dados de alta en algún lugar y no dan recetas Válidas como las exigen en las farmacias veterinarias. Mientras debo andar buscándole como acceder a las medicinas que son parte vital de la vida de mi mascota.

Experiencia fantástica: Conocimos este lugar porque mi perrita se puso mal en domingo y este hospital es 24/7. Tuvieron que operarla y nos sorprendió que se dejara manipular por las doctoras. Cuando la dieron de alta, nos dieron las medicinas y nos explicaron el tratamiento que debía llevar. Mientras estuvo hospitalizada, te van mandando Whats con los avances de su recuperación. También por Whats si tienes alguna duda te orientan. Estamos muy contentos con cómo trataron a nuestra mascota y con el servicio, muy profesional, todos muy atentos. Te hace sentir seguro de que tu mascota está en buenas manos. Hemos regresado a esterilizar a mi otra perrita y la experiencia fue la misma, habla de gran calidad del trabajo que aquí se realiza.

Experiencia fantástica: Me recibieron con amabilidad y mucha atención a mi perrita. Aproximadamente a la 1:30 nos recibieron por qué presentaba signos de intoxicación. Rápidamente la pesaron para calcular la dosis necesaria y aplicación instantánea. ¡MUY RECOMENDADO! No duden de tener este contacto en sus teléfonos por situaciones de emergencia.

Experiencia fantástica: Me alegro de que pudieran hacerlo a medianoche cuando mi perrito explotó cuando se rompieron los puntos de su esterilización. pudieron salvarla.

Experiencia fantástica: Excelente atención y todas muy amables, me atendieron de emergencia un domingo por la tarde a un perrito que sufrió un accidente en nuestra estancia canina y estuvieron mandando el reporte diario de la mascota, así como sus mejorías, súper recomendado

Experiencia fantástica: Buenos doctores, si

Experiencia fantástica: Muy amables las doctoras.

Experiencia positiva: Atención rápida y eficiente

Experiencia negativa: Pesimo

Experiencia fantástica: Yo quiero que muebles Dico abra

Experiencia fantástica: Excelente lugar y buen trato

Experiencia fantástica: Buena atención y servicio 24hrs

Experiencia fantástica: Atencion de primera,muy recomendable