Vet Kaan

Información sobre Vet Kaan
76269, Querétaro
Horario de apertura
- Domingo: 10h-14h
- Lunes: 9h-21h
- Martes: 9h-21h
- Miércoles: 9h-21h
- Jueves: 9h-21h
- Viernes: 9h-21h
- Sábado: 10h-16h
Vet Kaan: Opiniones
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio por parte de todo el personal
Experiencia negativa: Cuando nos atendió la doctora Ana todo super bien, muy buena, buen servicio, pero tiempo después regrese para que revisaran a mi otra perrita y nos tocó con el doctor Alan, y todo mal, pésimo veterinario, nos dejaron esperando sin comunicarse 5 dias unos estudios qué él mismo dijo que era de urgencia, realmente nunca tuvimos contacto con él sino con la recepcionista y la doctora Ana, no recomiendo en lo absoluto que ese doctor revise a sus animalitos, no tiene nada de compromiso
Experiencia negativa: Si hubiera menos estrellas se las daría, la recepcionista nefasta , atendiendo una llamada de mala gana y prejuiciosa al recibirme caminando y la doctora justificando su trabajo qué solo por cita a pesar de estar libre , no están para servir , solo para cobrar.
Hola Diego, buenas tardes. Hemos revisado el caso. Es importante entender que el equipo médico cuenta con una agenda adaptada para poder darle la atención que nuestros pacientes necesitan en función al tiempo, la Dra. tenia 5 minutos libres antes de si siguiente consulta, mismos que como te comentó, son insuficientes para poder dar una consulta en forma. Tambien es importante mencionar que área de recepción te ofreció la cita más próxima disponible, misma a la que usted no accedió. La forma de dirigirse al equipo por su parte fue grosera y prepotente sin dejar terminar de explicarle a nuestra asistente las opciones viables. Lamentamos que su experiencia no fuera la optima, sin embargo recomendamos más comprensión y empatía en este tipo de situaciones dado que para todos nuestros clientes son importantes los motivos por los cuales sus mascotas tienen que ser revisadas y agendan su cita con anticipación, tambien entendemos que las mascotas no deciden cuando enfermarse o accidentarse, en este sentido somos empáticos ante la preocupación de tutores por la situación de la mascota, sin embargo de la misma manera solicitamos paciencia para buscar las opciones más viables en situaciones en las cuales la vida del paciente no corre riesgo, es decir, una emergencia, dado que de lo contrario no podemos cancelar las citas ya programadas. Saludos.
Experiencia positiva: Aceptable, yo los visito por la cercanía porque no llegan a la excelencia.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Son ambos profesionales de primera
Experiencia fantástica: Gracias Alan por siempre mantener an mis cachorros saludables!
Experiencia fantástica: La atención en esta veterinaria es excelente. Son empáticos, revisan y determinan diagnósticos de manera profesional, y los cuidados y procedimientos son de primera. Lo único, es que en este afán de ser meticulosos, realizan análisis y pruebas que en ocasiones son costosos, y que pueden elevar el precio de un diagnóstico simple (como una infección de oído) de manera considerable. Así que hay que preparar la cartera en caso de una eventualidad. Los precios son elevados con relación a otras veterinarias, pero por la zona y atención la relación me parece justa.
Experiencia fantástica: Muy agradable
Experiencia fantástica: Vet de Cabecera y los mejores! Dra Karen y Dr Alan, los conozco desde hace muchos años y me encanta su trabajo
Experiencia fantástica: La veterinaria que nos atendió, muy atenta y respondía a todas nuestras dudas. El plan de desparasitacion y vacunas para una gatica nueva en nuestro hogar esta muy bien.
Experiencia positiva: buena atención
Experiencia fantástica: Excelente atencion y profesionalismo por parte de todo el equipo.
Experiencia positiva: Muy limpio
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia negativa: ¡ ! No se dejen engañar siguen ofreciendo el mismo servicio de quinta de Refugiadogs, solo cambiaron el nombre comercial por la cantidad de malos comentarios y la mala fama que tienen. No tienen corazón y no les importan sus pacientes ni los dueños a los cuales solo les quieren sacar dinero. Yo cometí el gravísimo error de llevar a mi perrito ahí después de una mordida, por la urgencia y la cercanía, pero si pudiera retroceder el tiempo jamás lo llevaría ahí. Lo operaron y a los 3 días se le abrió la herida, lo llevé a que lo revisarán, pero la super amable recepcionista no me dejo ni pasar al local, bloqueándome el paso con una cadena, ni siquiera le importó que mi perrito venía sangrando. Sus palabras “Los doctores están por entrar a cirugía y no lo podemos atender, le hablamos a las 9pm para que lo traiga a revisión.” Eso fue hace más de 6 semanas y sigo esperando a que me hablen. No les importó nada, solo cobraron la cirugía mal hecha y ya como se había pagado no consideraron necesario dar seguimiento. Lamentable. Lo bueno es que existen otras veterinarias en donde si les importa el bienestar de nuestras mascotas y no solo la cantidad que van a poder cobrar. Lástima porque cuando se trata del bienestar de mi perrito yo no escatimo en gastos y por su falta de empatía y ética profesional, arrogancia y mal servicio se quedaron sin seguir cobrando. Jamás recomendaré a esta veterinaria.
Experiencia fantástica: Hemos visitado consultado múltiples veterinarios en Querétaro y sin duda cualquiera el Dr. Alan y la Dra. Ana Karen son los mejores. Muy alto profesionalismo, esplican detalladamente y generan confianza.
Experiencia fantástica: Excelente veterinario Tratan super bien a tus mascotas y explican todas las opciones a detalle. Recomiendo mucho este lugar. Super contento!
Experiencia fantástica: Excelente atención, absolutamente recomendados. Tuvimos una emergencia y nos trataron con respeto, diagnóstico acertado, muy profesionales. Costo justo
Experiencia fantástica: Excelente atención. Karen y Alan, los mejores veterinarios. Súper servicio y diagnósticos perfectos.
Deja tu opinión sobre Vet Kaan:
Vet Kaan aparece en los siguientes listados:
Otras veterinarias que podrían interesarte

Caninos Pet Market

Veterinaria de La Pradera y Estética canina Le Petit Gua Gua



PetZania


Diagnóstico Integral Veterinario DIV


Dog Village




Animal Dogtor


Animal Vet Center


Shelterdogs
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una clínica veterinaria y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.