Hospital Veterinario LOVET

Experiencia fantástica: Excelente servicio, las doctoras atendieron a mi perrita acertivamente y la trataron muy bien! las instalaciones limpias, es un lugar ampliamente recomendable. Los precios justos sin exceso y el seguimiento que le dan al paciente es una extensión del servicio profesional que tienen los doctores.

Experiencia fantástica: Las doctoras son muy listas y eficientes Son expertas Muy buena experiencia

Experiencia negativa: Después de dos semanas de atención a nuestra mascota todo iba perfecto, (hospitalización, cirugia, etc.), sin embargo este último día necesitamos un medicamento, nos comunicamos para preguntar si lo tenían y si podríamos ir por el como 9.30 o 10 pm. Nos dijeron que si y hasta nos dieron el precio por cada pastilla, pero al llegar al hospital nos mando a decir la doctora con el vigilante que ya no eran horas para venta de medicamentos y que lo sentían. Me parece una falta de compromiso y atención decir que si y luego al llegar al hospital decir que no pueden vender el medicamento ($21.50 por pastilla) porque ya no es horario de venta. Es mucha mi molestia por esta situación porque me parece incongruente que todo el proceso de atención a nuestra mascota pueda afectar su salud por no vender las pastillas si nos habían dicho que nos esperaban sin problema.

Experiencia fantástica: Excelente hospital , el servicio y la amabilidad de todos es increíble . 100% recomendado.

Experiencia fantástica: Excelente hospitalito para nuestros peludos gatito o perrito. Me ayudaron con los temas urinarios de mis gatos desde ultrasonidos, rayos x, sonda, su alimentacion. Estuvieron en tratamiento con el alimento recomendado durante 1 año. Desaparecieron los sedimentos, cambiaron de alimentacion a una preventiva. Las medico veterinarias son amorosas, pacientes y comprometidas con su trabajo. Cuando quedaron internados todo el tiempo mandan informe de avance de tu peludito. Los precios son el equivalente a la calidad y profesionalismo de los medicos, medicamentos, estudios, estancia y alimento....10000% recomendado.

Experiencia fantástica: Es un hospital bueno desde que llegas te atienden bien te reciben y te preguntan datos de tu perrit@ , los doctores son buenos y tienen paciencia y en la consultas te dice todo lo que tiene , tratamiento y presupuestos de lo que tiene que realizarse, muy bueno.

Experiencia negativa: 0 humanidad aquí

Experiencia negativa: Ellos mataron a mi perrito! Solamente tenía un esguince leve y los sometieron a 8 cirugías cada día sin dejar reposar su piel! Solamente para cobrar la estancia para que se quedara! Me arrepiento mucho de haberlo traído aqui

Experiencia fantástica: Recomiendo mucho, excelente atención y servicio para las mascotas, muy humanos y profesionales

Experiencia fantástica: Me gusto mucho la atención del hospital ✨ Cuidan muy bien a los animalitos y los tratan con mucho respeto ♥️ Mi perrito está mucho mejor después de su cirugía de mandíbula

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención. El personal es muy amable y los veterinarios muy profesionales. En cuanto costos es muy accesible.

Experiencia fantástica: Recepción y médicos son muy profesionales, me agrada bastante cuando confirman las citas por WhatsApp y responden siempre mis dudas, me siento muy bien atendida después de cada visita, es el mejor hospital veterinario en mi zona

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Llevé a mi gata a emergencias por problemas en el estómago y fueron dos días donde preparaban a mi gata para una operación donde me dijeron todo el tiempo que no sabían que tal vez tenia reventado algo...esta preparación tuvo una cuenta insostenible al punto que buscamos una segunda opinión y la dimos de alta para que esta segunda opinión sacara adelante a mi gata, era solo un problema de gastritis qué se curó con antibióticos, la experiencia de su servicio me hizo ver que NO dan un diagnóstico claro, no son claros con los pasos a seguir, después de ver a mi gata mejorar no entiendo ni la necesidad de tantos exámenes por que de eso también tengo queja por que jamás lograron explicar nada bien, pero bueno se supone que ustedes son los expertos, invito a todos que tengan segundas opiniones cuando se acerquen con estos veterinarios por que confianza no dieron ya viendo hacia atrás

Experiencia fantástica: Muy buena atención y dedicacion a los animalitos, con mucha experiencia, acuerdo a este hospital veterinario con los mejores reaultados posible. Usan productos muy buenos y eficientes para la salud de los animalitos.

Experiencia fantástica: Aprecio mucho la gran calidad humana de todo el personal médico del hospital, nuestro gatito fue atendido con mucho cariño, excelentes instalaciones

Experiencia fantástica: Salvaron a mi bebé (Loki) estaba muy mal pero gracias a su cuidado salió adelante, el seguimiento que le dieron y el que me informaran cada ciertas horas fue de calma para la familia, desde entonces todos sus seguimientos son con ellos, médicos y personal amable y cariñosos con nuestros bebés, ahora ya podemos festejarle su año de vida. Súper recomendable.

Experiencia fantástica: Recomiendo a Lovet, por su excelente atención y profesionalismo

Experiencia fantástica: La atención a mi cachorro fue ideal al problema con el que llegamos.

Experiencia fantástica: Excelente trato y atención, cuenta con personal amable y muy profesionales

Experiencia fantástica: Brindan una atención de calidad, responden a todas tus dudas y explican de manera clara, lo recomiendo

Experiencia fantástica: Exelente atención, tienen un gran amor a su profesión.

Experiencia fantástica: Muy atentos todos, preparados y profesionales. Tratan muy bien a los animalitos y los cuidan mucho.

Experiencia fantástica: Una atención de 10, son super amables y son muy pacientes con las mascotas. Tienen todo el equipo para atender urgencias.

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio hacia nuestras perrihijas... Doctoras con gran respeto y paciencia para explicar

Experiencia fantástica: Hasta el momento mi experiencia a sido muy grata y sin ningún problema, espero que el servicio siga así.

Experiencia fantástica: Buena atención con las mascotas, muy atentos y amables, dan seguimiento en todo momento a la salud de tus mascotas 10/10

Experiencia fantástica: Excelente Servicio, llevo mas de 15 años viviendo en los heroes y en este Hospital Veterinario le han brindado una magnifica atencion a mi mascota MANZANITA. Te explican a detalle sobre su tratamiento o procedimeito a ofrecer, como todo hospital siempre habra un riesgo, y mas cuando acudimos a demasiado tarde a tratar a nuestras mascotas eso no es culpa del veterinario es irresponsabilidad de nosotros como dueños. Sinceramente recomiendo ampliamente sus servicios. Son unos profesionales en lo que hacen. Nuestro reconocimiento.

Experiencia positiva: Las personas que trabajan en la veterinaria son amables, pero les falta reducir los tiempos de espera cuando ya tiene uno cita para nuestras mascotas, por qué ellos ya van nervios, enfermos y el estar tanto tiempo ahí, se ponen todavía más nerviosos, no nadamás es pasarnos al consultorio , es atenderlos por qué en muchas ocasiones nos pasan al consultorio y está uno esperando hasta mas de 20 minutos a qué llegue el dr a atenderlo

Experiencia fantástica: 100% recomendamos ampliamente. La atención de los doctores es la adecuada además del profesionalismo de los doctores. En general la atención del personal siempre es educada y amable.

Experiencia fantástica: El mejor hospital que puedan encontrar en la zona, atención de primera, Doctores súper capacitados y atentos. Muy limpio y con todo lo necesario para dar un diagnóstico correctamente y un tratamiento eficaz.

Experiencia fantástica: El hospital es de los mejores servicios, te atienden rápido y son muy buenos la verdad lo recomiendo mucho para que traigan a sus mascotas

Experiencia fantástica: Es el mejor veterinario que pude encontrar, me siento en confianza de dejar a mis bebés en buenas manos, sé que los tratan muy bien y sobre todo son super profesionales. Gracias LOVET Att: kuki,Kiko, Güera, Hachi y Bonnie

Experiencia fantástica: Brindan una excelente atención, todo su personal muestra la mejor actitud para atender a tu compañer@, son muy comprensibles con cada situación acerca de sus pacientes. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Es un increíble lugar para llevar a las mascotas, los cuidan muy bien, el servicio es excelente y la atención que les prestan a cada uno de sus clientes es de la mejor calidad.

Experiencia negativa: Les daré mi experiencia en ese hospital veterinario solo sacan el dinero desgraciadamente viendo las opiniones de las personas de todas formas fui, pague 2500 pesos solo le mandaron a mi perrita medicamento para el estómago ninguna de sus pruebas les arrogo nada les pedí q le pusieran antibiótico y me dijeron que no que fuera al otro día ya era el tercer día q iba a ese hospital no se vale mi perrita sigue muy mal solo lucran con el dolor

Experiencia fantástica: Excelente servicio, cuentan con varías especialidades, laboratorio y venta de productos para mascotas. El trato hacia las mascotas es muy amable. He tenido buenas experiencias.

Experiencia fantástica: Mi perrita llegó en una situación bastante delicada y desde el inicio se me brindó información honesta y clara respecto a costos y procedimientos, así mismo me mantuvieron informada en todo momento a través de mensajes, llamadas, vídeos y fotos. Mi perrita se está recuperando gracias a la intervención que le realizaron y los cuidados que le brindaron, me quedo totalmente satisfecha con el profesionalismo de los médicos.

Experiencia fantástica: Buena atención de parte de todas sus colaboradoras, me parece que podrían mejorar un poco los tiempos de atención especialmente con cita confirmada, sin embargo, mis cachorros han reaccionado bien a los tratamientos ofrecidos por las especialistas.

Experiencia positiva: En general dan un buen servicio y se ve que los doctores si saben, sin embargo, el servicio de atención por WhatsApp no es bueno para nada ya que aún que ahí tienen el historial de comunicación y aún que les des el nombre de tu mascota para que revisen su expediente y corroboren lo que les dices a fuerzas te quieren sacar una cita. En mi experiencia mi gatito con leucemia ya me lo habían desahuciado y solo estaba con calidad de vida en casa, si les escribía por alguna duda a fuerzas querían que lo llevará cuando ya había quedado con su doctora que ya no lo iba a llevar pues sopesando la situación era mucho peor llevarlo y no se podía garantizar mejora, la doctora me comentó que cuando mi gatito ya no tuviera calidad de vida es decir que ya no comiera ni se bañara etc lo llevara para dormirlo, cuando ese momento llegó escribí para llevarlo pero a fuerzas querían que fuera a consulta y obvio pagara la consulta, cuando ya no era necesario pues ahí tenían su expediente y el pronóstico y plan con mi gatito, en esos momentos yo me sentía muy triste y sinceramente esa actitud de la recepcionista era súper pésima, de verdad reflejaba que le valía nuestra situación, hasta que por fin por mi negativa de llevarlo a una consulta (pues yo sabía que mi gatito iba a sufrir y estresarse por la revisión, y ya no quería someterlo a más estrés) la recepcionista le preguntó a una doctora y pues ya me explicó que no era necesario y que lo llevara así, pero por esa actitud y lo que me hacían pasar en esos momentos difíciles no me dieron ganas de llevarlo ahí si no a otro lugar.

Experiencia fantástica: Hace unos días atendieron ahí a mi perro de urgencias un domingo por la noche debido a que otro perro lo había atacado. La atención en todo momento fue bastante buena pues permaneció una noche internado, nos enviaron fotos de como se encontraba mi perrito y nos mantenían al tanto de el. Posterior a eso, acudimos a sus revisiones para asegurarnos de que se estuviera recuperando favorablemente. Gracias al doc. Sebastián y al hospital Lovet por atender tan bien y con tanto cariño a mi peludito que al día de hoy se encuentra muy bien. ✨

Experiencia fantástica: Súper buen servicio. Desde q agendas cita y llegas la amabilidad y la atención es muy buena. Atienden a mi cachorro super bien lo cuidan como si fuera propio y cada q sale está tranquilo sin mostrar miedo o estrés. Recomiendo ampliamente el hospital.

Experiencia fantástica: Excelente hospital y más aún que me queda en mi municipio. Salvaron a mi pastor belga del parvovirus, estoy muy agradecida con todos los médicos, siempre humanos y muy atentos con nuestro pequeños de la casa. 100% recomendable además de que siempre que tienen un malestar mis perros, no lo pienso más y acudo con ellos, los expertos en salud y cuidado de mascotas.

Experiencia fantástica: El servicio es excelente y el personal está altamente capacitado. Dan mucha confianza para dejar a nuestras mascotas en sus manos Llevo ya bastante tiempo llevando a mis mascotas y siempre han tenido un excelente trato tanto a mi persona como a mis mascotas, a parte que siempre están al pendiente de las mascotas!

Experiencia negativa: Me esperé mucho para hacer esta reseña ya que quería esperarme a que mi perrito estuviera bien. Yo llevé a mi perrito Locky, él fue diagnosticado con Distemper Canino por la Médico Paola y desde que llegué fueron bastante amables conmigo y con mi perrito, en la parte de la amabilidad no tengo ninguna queja de ello. Siempre lleve las indicaciones al pie de la letra de las doctoras y mi perrito al cabo de un mes ya iba bastante bien y parecía que se iba recuperando. Algo que no me pareció mucho es que no me atendía una una sola doctora, nunca se llevó un seguimiento con una sola si no que eran varias y después me volvía atender la médico Paola, entiendo la parte de los horarios pero siento que no es lo mismo leer el expediente como muchas lo hacían, a los detalles que se cuentan en consulta con ese médico en especial. Después del mes donde él ya estaba recuperado me dijeron que era necesario hacerle un hemograma para ver cómo seguía, aún aparecía que el virus estaba en su cuerpo y que todavía no estaba al 100% pero algo que me pareció extraño es que para sacarle la muestra de muestra de sangre nos sacaron a mí y a mi papá cuando por lo regular cuando sacan muestras de sangre en otros veterinarios dejan que los dueños estén presentes. Después de esto fue cuando mi perro decayó debido al nivel de estrés ya que todo lo que se había ganado se fue para atrás ya que dejó de comer otra vez y comenzó mucho más con los tics y perdió fuerzas para caminar. Cabe recalcar que en las consultas yo siempre mencionaba que él no llego a presentar convulsiones y mucho menos vómitos a diferencia de otros perritos con esta enfermedad y esto era lo que me daba más esperanza de que él se pudiera curar. Después de varias consultas pues me dijeron que ya había bajado de peso y que no podían seguirle dando la farmacia completa( lo cual era lógico) porque podía causarle un daño en su pancita. Entonces me dijeron que la última opción que me daban eran los anti convulsivos, lo cual se me hizo muy incoherente ya que él no presentaba convulsiones o la última opción era la Eutanacia. Que me daban una semana para checar cómo él seguía pero obviamente iba empeorando. Me salieron videos de experiencias que otros dueños que sus perros ya llegaron a tener convulsiones, y de plano pierden la movilidad y aún así pudieron salvarlos son pocos pero si pudieron salvarlos, Aclaró que desde el principio las doctoras me explicaron que esta enfermedad solamente un 10% de perritos logran vencer la enfermedad y yo estaba muy consciente de eso. Sinceramente yo no quería que llegara el viernes porque sabía perfectamente que iba a pasar y yo no quería quedarme solo con eso, anteriormente las doctoras me mandaban mensaje para preguntarme cómo iba y todo bien, o siempre que hacíamos cita me mandaban mensaje de confirmación un día antes. Decidí ir a otro veterinario a pedir una segunda opinión y llevé todas mis recetas para este punto Locky ya no caminaba y se caía, y ya había dejado de comer, me dijeron que si estaba consciente de la situación y que si aún así quería seguir intentándolo. A lo cual yo dije que si ya que en mí había esperanza porque aún no presentaba convulsiones y vómitos. Algo que ya no me gustó del hospital LOVET es que ese viernes ya no me mandaron mensaje de confirmación de cita y después de varias semanas fue cuando me preguntaron cómo seguía (ya no contesté ya que mi perrito ya estaba en otro tratamiento) En un mes y medio Locky logró regular el virus en su cuerpo con medicina Homeopatía todo fue naturista, siempre me lo consintieron mucho y me explicaron muy bien en este nuevo veterinario, ahora locky ya volvió a caminar, ganó peso, come mejor y sobre todo se le disminuyeron bastante los tics. Ahora se encuentra bien y estoy súper agradecida que mi perrito se haya salvado. Esta reseña la dejo con el fin de que a través de mi experiencia puedan tomar una mejor desición con sus perritos. Con esto no digo que el hospital sea malo simplemente que en mi caso no me pudieron ayudar.

Experiencia fantástica: Hace algunos meses buscaba con desesperación un hospital para mí mascota que se estaba muriendo a la 1:30 de la mañana. Por fortuna encontré en la red este hospital LOVET que se encuentra a 6 minutos de mi domicilio. La atención es amable y con profesionalismo de todo su personal incluyendo vigilancia. Mi gatito llamado MICHI estuvo internado en dos ocasiones por problemas de asma felina, ahora está continuamente vigilado con medicamentos y estable. Recomiendo ampliamente este hospital no se arrepentirán.

Experiencia fantástica: Excelente servicio buen trato a las mascotas, es mi veterinaria de confianza mis tres gatitos mayores los he traído ahí y la atención es muy cálida y siempre atenta a los animalitos desde la primera consulta hasta el final ya sea hospitalizacion o consulta, en recepción te atienden bien el trato es muy familiar.

Experiencia fantástica: Se trata de una clínica en donde gracias a su experiencia y conocimiento además de un trato respetuoso y humanizado hacia mis peludos lograron salvar su vida pues se encontraban graves, siempre me mantuvieron informada de su estado pues debieron quedarse hospitalizados. Desde los vigilantes, recepcionistas, asistentes y médicas sin pasar por alto a los residentes gatos y perros todo el equipo suma a favor de la recuperación de los peludos. Bodoque y Darwin "Bryan" les agradecen seguir vivos.

Experiencia fantástica: Llevo a mis perritos desde el 2017, si mal no recuerdo, y debo decir que la atención siempre ha sido excelente, de primera calidad. Tratan con mucho amor a las mascotas y tanto los médicos como estilistas y recepción son todos muy amables y atentos. Para cada mascota llevan un historial desde el primer día, por si nosotros no recordamos algo; tienen estudios de laboratorio, radiografías, ultrasonidos y seguramente más cosas. Han sacado adelante a mi perrita cuando se ha enfermado o han tenido que operarla, y siempre he visto el cuidado que tienen. Si llevan a sus peluditos, estarán en buenas manos 100% recomendado

Experiencia negativa: Por que no se puede dar menos. Una ⭐️ Lleve de urgencias a mi perrita y a parte de que te sacan dinero a lo estúpido su diagnóstico no es el real. Solo lo hacen para aprovecharse de uno. Precios muy alto según por la según ellos “excelente atención que dan” pero todo es mentira Al final mi perrita terminó muriendo escribo esto pues no quiero que alguien más pase por esta pésima experiencia.

Experiencia fantástica: Exelente servicio, muy humanos y muy bien equipados, la mejor opción de la zona

Experiencia fantástica: Excelente servicio estoy contento con el trato que le dan a mis mascotas

Experiencia fantástica: La atención es excelente, son muy respetuosos y profesionales con las mascotas.

Experiencia fantástica: Servicio 24 horas excelente servicio y muy buena su atención. Recomendamos este hospital veterinario, ya que es único en el municipio de Ixtapaluca.

Experiencia fantástica: Conocí la clínica por recomendación y quedamos muy satisfechos con su servicio profesional que nos brindan siempre al pendiente de nuestros 3 pequeñitos.

Experiencia fantástica: Excelente Hospital, el trato a mis perritas Luly y Leyka de primera, con profesionalismo y sobre todo trato humano, Gracias a todos.

Experiencia fantástica: Asesoría y personal médico veterinario preparado de alto nivel.Instalación segura y equipó médico en buen estado,Atención al público excelente. Veterinaria de confianza!! Gracias de parte de mi Felino! Elvis

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, tratan con amor a tus mascotas y te explican muy bien los procedimientos a, seguir... Excelente lugar

Experiencia fantástica: El servicio me aparece estupendo, el trato a las mascotas es muy cortes y amigable. Se adaptan a las necesidades que requieren las mascotas, y siempre son muy amigables

Experiencia fantástica: Me encanta la atención de las veterinarias, siempre atentas con las mascotas. Cada vez que los llevo por alguna cuestión se ponen bien. Recomendable asistir a este hospital si están en Ixtapaluca.

Experiencia fantástica: ¡El mejor lugar para llevar a tu bebé! Son súper atentos, amables, cariñosos y les importa el bienestar de perritos y gatitos. Siempre verán por el bien del paciente, los quiero mucho♡♡♡

Experiencia fantástica: Excelente atención, manejo y seguimiento al tratamiento de los padecimientos de nuestras mascotas. Además, podemos exponer nuestras inquietudes respecto a cualquier anomalía en la salud o comportamiento de nuestras mascotas. Esto con la finalidad de identificar algun padecimiento. Saludos cordiales

Experiencia fantástica: Uno de los pocos lugares especializados y sobre todo HUMANO para el diagnóstico, tratamiento y cuidado de nuestros pequeños, afortunadamente lleve a mi gatito a tiempo, ya que tenía mucho dolor y en ningún otro lugar vieron realmente el problema. Ahora mi pequeño sigue jugando y siendo feliz .

Experiencia positiva: Buen servicio y doctores atentos, he llevado a todas mis mascotas y siempre los han atendido con cariño y dedicación, además de tener las instalaciones limpias. Siempre se sugiere que se sigan capacitando y que estén atentos a todos los detalles de la mascota.

Experiencia fantástica: Tengo más de 7 años llevando a mi perrita con ellos y todo ha sido excelente, el trato, los tratamientos y los costos son acordé a lo que hacen. Gracias a la medico Diana y a Sebastian mi perrita tiene una excelente calidad de vida.

Experiencia fantástica: Me parece la mejor clínica veterinaria de la zona. La atención que le dan a las mascotas y a nosotros como dueños es maravillosa, siempre son atentos y muy profesionales. Los recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Super recomendado!! Llevo a mis 2 perritas chihuahuas y la atención siempre es de la mejor se nota que les gustan los animalitos. Si quieren una atención dedicada y con responsabilidad este es el lugar te aclaran todas las dudas que te puedan surgir, tanto a mis bebés como a mí nos hacen sentir cómodas y en confianza.

Experiencia fantástica: Sin duda es la mejor veterinaria de la zona, llevo más de 5 años llevando a mi perrita con ellos y nunca he tenido ningún problema, cuándo se trata de procedimientos delicados te explican todo, no hacen nada sin tu autorización y buscan la mejor opción para tu mascota. Recomiendo en especial a la doctora Diana y a la estilista que tienen son un amor y totalmente profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, todo el personal es muy amable y tratan muy bien a todos los animalitos. La atención es personalizada y dan un excelente seguimiento. Muy acertados con sus diagnósticos y tratamientos, he llevado a varios perritos por diferentes problemas y la atención fue excelente para todos. Relación precio/calidad excelente. 100% recomendado.

Experiencia fantástica: es muy buena la atencion, los tratamientos han funcionado muy bien con mis cachorros y es genial que tengan atencion 24 horas para cuando se enferman de noche, estoy muy agradecida por como han tratado a mi perrita y sus bebes

Experiencia fantástica: Tengo 4 años rescatando entre perros y gatos, y llevo en este proceso visitando veterinarios de la zona, y ninguno me gustaba tanto el trato como el procedimiento que llevaban con mis perros y gatos, hasta que encontré a Lovet, sinceramente están siempre en la mejor disposición de ayudar a nuestros pequeños, y sobre todo tienen el conocimiento, la experiencia y el trato con ellos. En cuanto a costos no es lo más económico pero cada cosa por la que cobran es de calidad, y sobre todo la salud de nuestros pequeños lo vale, no se dejen guiar por los costos, después termina siendo peor pagar barato y ya no tener mascota, ellos son personas capacitadas.

Experiencia fantástica: 100% recomendado. Tengo tres perrhijos y estoy muy agradecida de haber encontrado un hospital veterinario que cumple con nuestras principales peticiones: 1. Atención ética, humana y amorosa. 2. Servicio de alta calidad (doctores muy bien preparados e instalaciones con todos los requerimientos) 3. Precios por debajo del promedio (anteriormente los llevaba a un reconocido hospital en la ciudad, la cuenta era mucho más alta y la atención dejaba mucho que desear). Aquí, mientras estuvo hospitalizada, cada 5 horas me enviaron un reporte con vídeo del estado de mi perrita geriátrica después de su operación. Muchas gracias al equipo veterinario LOVET. ❤️

Experiencia fantástica: Esta veterinaria realmente me a ayudado mucho con mis gatitos, desde que lleve a mi primer gato ahí le atendieron muy bien, me resolvieron mis dudas que tenía en ese momento y con respecto al trato hacia los animalitos no tengo ningún tema ellos realmente los cuidan y si se llegan a quedar en el lugar donde los tiene los resguardan bien y los mantienen calientitos lo recomiendo muchísimo. Siempre están al tanto de como van los animalitos después de sus citas.

Experiencia fantástica: Exelente servicio aclaran todas las dudas atención profesional se enfocan en darle solución al problema lo antes posible los demás Comentarios que dicen que mala cirugía y y eso son una especie de mala publicidad atención 24 horas excelente atención y los protocolos de seguridad son muy estrictos y eficientes el tener una mascota en riesgo en un horario que muy pocos veterinarios pueden atender esta es la mejor decisión att kira Guadalupe

Experiencia fantástica: Tienen una atención y cuidados excelentes. Tuvimos varios inconvenientes con otros veterinarios, pero aquí en LOVET todo ha sido perfecto. Me curaron a mi bebé de una gastroenteritis y siempre que vamos a medicina preventiva nos reciben muy bien. Los recomendamos ampliamente

Experiencia fantástica: Muy buen veterinario, fui a otros por un problema de mi perrito se quedó internado, lo dieron de alta y seguía mal, en la noche fui a LOVET de urgencias se quedó internado aprox 2 semanas y lo recuperaron, me mandaban fotos diario de como avanzaba todo muy bien, su atención muy buena 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Cuando Lulú se enfermó no sabía a dónde llevarla, me miraba con ojos de tristeza y yo estaba desesperada, mi nieta me ayudó a buscar un hospital y me dijo: abuelita no dejes morir a Lulú, yo no estoy acostumbrada a las mascotas pero, me dolía ver a mi perrita enferma. Cuando la lleve y la revisaron me sentí tranquila porque desde el primer momento me recibieron generando confianza en que Lulú mejoraría. Desde ese día, la llevo a sus consultas y se ha recuperado muy bien. !Es bueno tener un lugar confiable como la Veterinaria Lovet!.

Experiencia fantástica: Camila ingreso al Hospital Veterinario LOVET en muy malas condiciones, su diagnóstico poco alentador. Llenos de temor y angustia al verla con vómito y diarrea, baja de peso, sin moverse y deprimida, nos informa la dra. Abigail, nuestro gran temor: requiere ser internada y comienza la cuenta regresiva de supervivencia por parte de Camila, junto con el gran equipo de doctoras y doctores. Estudios, suministro de medicamentos personalizado, atención y supervisión constante de cada uno de ellos y las horas de visita que nos permitieron para ayudar a Camila en su estado de ánimo durante su estancia en el hospital. Contamos con el apoyo del personal, informando por vía WhatsApp, reportes, videos, mejoras y bajas que presento nuestra Camila con lo cual dábamos un seguimiento a distancia.️ Compartimos que al día de hoy, gracias al equipo del Hospital Veterinario LOVET Camila está con nosotros en casa, feliz, volvió a correr, jugar, a comer. Mil gracias a todos el equipo Hospital Veterinario LOVET Recomiendo ampliamente al Hospital Veterinario LOVET, excelente atención y tratamientos para nuestras mascotas, así como también la información para nosotros.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y te mantienen al tanto de cualquier situación con tu mascota.

Experiencia fantástica: Primera consulta para mi gatita. Excelente servicio. Muchas gracias Dra Miriam Rodríguez y todo el equipo en recepción. Me dio muy buena impresión que tienen consultorio exclusivo para gatitos.

Experiencia negativa: Acudí por una emergencia con mi mascota ya que su vet de siempre no estaba en Ixtapaluca. Decidí LOVET porque "tiene buenas referencias" y aceptamos los estudios y tratamiento para que nuestra mascota estuviera sana, nos comentaron que debían de hacer una cirugía "lo antes posible" porque podía empeorar por lo cual accedimos y pagamos (una cuenta bastante elevada, pero confiamos que saldría bien). Operaron a mi mascota hasta el siguiente día en un lapso de 3 horas sin tener noticias cuando la cirigía duraba 30 a 40 mins, nos habían dicho que ese día podía salir y cuando salió de cirugía estable nos dijeron que se iba a quedar por más días. Fuimos por ella lo antes posible y tardaron en entregarnosla, la llevamos con su vet de siempre y reviso que había liquido inflamatorio, la sutura que ocuparon fue dos puntos y PEGAMENTOOOO en el musculo y en la sutura externa, si demorabamos mas tiempo mi mascota hoy no estaría con nosotros. Adicional que en las camitas donde los tienen para recuperarse, tienen a otras mascotas con moquillo, parvovirus, exponiendolos al contagio. No me importa que me respondan este mensaje los de la veterinaria, pero tengan cuidado, las cuentas son excesivas y los procedimientos no lo valen!

Experiencia fantástica: Es una muy buena clínica, claro no es barata pero lo vale la salud de nuestras mascotas, muy buena atención, mandan mensaje de cómo va la recuperación sin necesidad de pedirlo evidencia con fotos, videos, tratan lindisimo a los cachorros, si no ocupan todo lo que te cobran ya sea alimento, algún estudio o medicamentos, te regresan tu dinero, además de que tienen pagos con tarjeta y transferencia. Estoy muy agradecida con las doctoras ya que mi cachorro tenía convulsiones y ahorita está muy bien ❤️

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy atentos, doctores muy preparados agradezco mucho su atención

Experiencia fantástica: Excelente atención a nuestros peluditos ♥️ atienden todas nuestras dudas, te brindan información específica y son muy amables!

Experiencia fantástica: Excelente atención del personal, me atendieron a mi perro rápidamente y me explicaron a detalle el padecimiento que tiene, me aclararon mis dudas y muy amable el trato

Experiencia fantástica: Fue una experiencia muy fea la que viví cuando mi perrito se me me enfermo muy grave pero gracias a la excelente atención que le dieron y al cariño y paciencia con q atendieron a mis peludito hoy está bien muchas gracias Dra Sara Velázquez por su excelente atención que Dios la bendiga y le permita seguir ayudando a estos animalitos tan hermosos.

Experiencia fantástica: Me lo recomendaron y ya estando ahí leí los comentarios y la verdad me deje llevar pero a medida que iban pasando los días mi perrito cada día estaba mejor y hoy solo puedo decir: Muchas gracias a todas las que ahí trabajan, yo las vi atentas y cariñosas con los animalitos y, si en algún momento fui grosera, pido disculpas; gracias gracias gracias porque hoy mi Puchi que tanto amamos está muy bien Dios las bendiga infinitamente.

Experiencia fantástica: La empatía que tienen los médicos veterinarios hacía ti y la profesionalidad con la que desarrollan su trabajo generan mucha confianza.

Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio! En especial mis felicitaciones son para la Médico Veterinaria Miriam y Gennifer López, gracias por ayudar y sobre todo cuidar de mi pequeña Layla.

Experiencia positiva: La atención a la mascota fue satisfactoria, ya que te explican y detallan durante y después de la acción realizada

Experiencia fantástica: La atención es buena, precios accesibles, cuentan con el equipo para que se realicen los estudios necesarios que nuestras mascotas requieren y el lugar muy limpio.

Experiencia fantástica: Lleve a mi chihuahua para una revisión, un trato excelente de parte del personal, explicación muy clara de los procedimientos y buenos precios 10/10⭐️

Experiencia negativa: Solía asistir a la veterinaria porque realmente me gustaba los servicios de consulta, pero en la última enfermedad de mi gato me hicieron gastar en estudios que no se necesitaban, acudí con otro médico y la sorpresa fue que a mi gato le inyectaron cerenia, porque según los MV de LOVET “no hay otro medicamento que le pudiera calmar los vómitos”. A la nueva veterinaria que acudí me explicaron que NO se aplica cerenia en gatos porque les duele muchísimo, yo acepte en LOVET que le aplicaran cerenia porque supuestamente no había otro medicamento que le ayudara a mi gato, ademas confiando en que según son “médicos veterinarios” A la nueva veterinaria que acudí me dio más opciones de medicamentos inyectado y no doloroso para mi gato. Y por cierto en LOVET mi gato en DOS SEMANAS ni siquiera se pudo recuperar al 100% con todo y sus dichosos “estudios” cuando acudí a la otra veterinaria se recuperó ese mismo día. Les recomiendo que busquen otra opción de veterinarios, ya que los del LOVET solo lucran y se aprovechan del amor que uno tiene por sus mascotas haciendo estudios innecesarios y aplicando medicamentos que no son la única opción.

Experiencia fantástica: Buena atención, muy amables, se nota que su personal está calificado

Experiencia fantástica: Buenas noches, hace unas horas murio mi conejito y necesito saber si aquí me lo pueden incinerar :(?

Experiencia fantástica: Excelente hospital llegue con mi perrito y me atendieron rapido explican bien el doctor muy amable y atento.

Experiencia fantástica: La atención es buena. Mi gatito entrará a rehabilitación y contamos con esta veterinaria para que puedan apoyar a mi gatito.❤️

Experiencia negativa: Respondiendo a Lucho Meza, la MV Diana ni si quiera tiene cédula, hace poco cometi el error de llevar a mi gato que no podia oirinar y ella lo atendió y a los pocos dias de estar internado ahi murio ademas de que me hicieron gastar demaciado en pruebas y pruebas, sin haberme dado una explicacion coherente por la que mis familiares y yo la investigamos y no tiene cedula no deberia de estar ejerciendo es una usurpación a la profesion, definitivamente no recomiendo este lugar

Experiencia negativa: Negligencia médica Hace unos meses llevé a mi perrito a atender debido a constantes vómitos y mal estar, la MV "Diana" desde el principio no explico detalladamente el porque de los diagnósticos, mando a hacer estudios y en base a ellos hizo otro diagnóstico, te acorralan para que forzosamente hospitalices a tu compañero, pero cuando pides evidencia (fotos, videos) sobre cómo están alimentando o medicando al paciente no lo hacen, carecen de ética, experiencia en el trato con mascotas y en el trato con el dueño, en mi caso se equivocaron 2 veces con el diagnostico de mi mascota, cuando ya fue insostenible su estado de salud "sugirieron" una cirugía para "ver" y darse cuenta que aún con estudios en mano se equivocaron con el diagnóstico, para volver a "sugerir" una eutanasia. Saben la condición de las mascotas, pero se aprovechan lo más que pueden para sacar dinero lo más que puedan bajo el "es por hospitalizacion y productos de calidad", sin hablar de que te hacen firmar un contrato donde se deslindan de toda responsabilidad por negligencia médica. La muerte y sufrimiento de mi mascota hace unos meses se lo debo a la médico Diana, fue incompetente para dar un diagnostico aun con estudios de laboratorio, explicar el porque de cada administración de fármacos y tratamiento, propuso una cirugía a la cual no asistió ni para dar las malas noticias del tumor, pero estuvo presente al último para cobrar la cirugia e "insumos" que ocupo mi perrito, es una vergüenza como médico veterinaria, deberían quitarle su cédula

Experiencia fantástica: Estoy satisfecha, es un hospital muy profesional, te explican cada detalle de lo que acontece en enfermedades caninas, lo recomiendo totalmente.