Animal Zone

Experiencia fantástica: Buen servicio.

Experiencia negativa: Pésimo lugar, mi perro fallece misteriosamente un domingo en la mañana y hasta el lunes y porque yo les marco me avisan, no me dieron razones del porque, la tal dra Lupita cero ética.

Experiencia negativa: Pésimo lugar, mi perro fallece misteriosamente un domingo en la mañana y hasta el lunes y porque yo les marco me avisan, no me dieron razones del porque, la tal dra Lupita cero ética.

Experiencia fantástica: Excelente atención!!!

Experiencia negativa: Después de visitar Animal Zone preferí acudir a otra veterinaria con un mejor trato, donde respetaran mi tiempo y el de mis perros, donde las y los médicos si supieran costos y puedan avisar a su personal los procedimientos a realizar con sus pacientes. Contexto: Fui hace un año a llevar a mis perritas, la médico se tardo más de 1hr en llegar independientemente de que tenía cita. Las atendieron y me pidieron realizar algunos estudios al siguiente día. Las llevé en ayuno como indicaron y en la hora que indicaron y cuando llegó a recepción no tenían idea a qué iban pese a que un día antes había acudido a consulta, mis perritas se quedaron y ellos dijeron que me llamarían, pasó el día y no me llamaban por lo que decidí llamar y me dijeron que aún no les hacían nada por qué la médico no había llegado y no les había pasado el dato de que había que realizar. Más tarde me permiten pasar por una por qué a la otra perrita aún no le podían hacer los estudios. Recogí a la segunda perrita cerca de las 6pm. (Evidentemente no habían comido) Al siguiente día me pongo en contacto y nuevamente la médico no había llegado por lo tanto no tienen aún los resultados, más tarde me llaman y me dicen que necesita cirugía urgente, pero no tienen espacio hasta dentro de 3 días y me pidieron que pasara por un médicamente previo y que ahí me daría el costo de la cirugía, acudí por el medicamento que aún no tenían listo por qué la médico no les había pasado el dato(otra vez). Estuve en contacto con la médico el fin de semana y no me podía dar el costo de la cirugía urgente por qué se atravesó el fin de semana. Se llega el día de la cirugía urgente y seguían sin darme el costo, por lo que preferí cambiar de veterinario.

Experiencia negativa: Terrible servicio, llegue a las 6pm y me comentaron que no podían atender mi perrito por que "cerraban a las 7pm"

Experiencia negativa: Fui dos veces y no recibieron a mi perrito pésimo servicio

Experiencia fantástica: Muy comprometidos con su trabajo, una atención de primera, cuidan y se preocupan por sus pacientes. Felicidades a Ale y su equipo. 100% recomendado.

Experiencia negativa: Profesionales sin bocacion ya que anteriormente hay atendia mis mascotas (que por cierto es una cantidad de estudios $$$ y días internadas y medicamentos para que al final te den de alta y tu mascota a los días fallese )y el día de hoy acudí con mi gatito que se encontraba grabe y me negaron el servicio afirmando que necesitaba sita para que pudiera ser atendida puesto que los médicos se encontraban ocupados y me preguntó quien puede prever un emergencia FALTA DE PROFECIONALISMO

Experiencia negativa: Pésimo servicio! Se negaron a atender a mi perro y era una emergencia, se excusaron de que no había doctores y que necesitaba cita. No recomiendo que lleven a sus mascotas.

Experiencia negativa: Pésimo servicio! Se negaron a atender a mi perro y era una emergencia, se excusaron de que no había doctores y que necesitaba cita. No recomiendo que lleven a sus mascotas.

Experiencia fantástica: Excelente atención,

Experiencia negativa: Por q los salarios son muy bajos y no dan seguro

Experiencia fantástica: Me encantó la atención. Llevamos a Kiwi a su revisión semestral y todo fue muy completo, además cuidan mucho que los lomitos se sientan en confianza.

Experiencia fantástica: Siempre atienden con amabilidad, y experiencia.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente atención, limpieza y profesionalismo

Experiencia fantástica: Excelente servicio,muy buenos veterinarios

Experiencia fantástica: Super lindos muy amables con mis mascotas, precio asequible.

Experiencia fantástica: Atención personalizada y muy amable el personal. Recomendado

Experiencia fantástica: Excelente atencio de lq Dra Ayala, como es común

Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio, excelente trato!

Experiencia fantástica: Siempre me han atendido bien.

Experiencia fantástica: Exelente servicio, los recomiendo mucho.

Experiencia fantástica: Excelente el servicio, mi perrita quedó muy bien detallada en baño e higiene

Experiencia fantástica: Me encantó como dejaron a mi perrita, no había encontrado un lugar que la higiene del baño de los perritos la hicieran con tanto detalle, ahora será mi lugar favorito

Experiencia negativa: Yo estaba muy feliz con ellos por haber hecho que mi niño se recuperara pero al poco tiempo empezó a sentirse mal y me dieron un diagnóstico que no era, se supone que tienen un número para emergencias pero nunca me contestaron y como tuve que llevarlo a otra clínica ahí sí lo atendieron bien pero ya no pudieron hacer nada porque su problema estaba muy avanzado... y todo porque confié en el diagnóstico erróneo que me dieron. Desde entonces ya no llevo ahí a mis nenas.

Experiencia negativa: No se preocupan por la salud de tu mascota, solo por sacarte dinero. Te piden que le hagas mil estudios y al final te dicen que no tiene nada pero que necesitas más estudios. Lugar 0% confiable. He llevado 2 perros y de ninguno me supieron decir que tenía y los terminaron durmiendo. Re: No pensé que llegarán a ese nivel, ahora no tengo cuidado de mis perros, pero si necesitan una explicación más detallada con gusto se las daré. Mi primer mascota que les lleve por qué se encontraba mal nos dijeron que podía ser una hemorragia interna, le hicieron estudios la tuvieron en la veterinaria por más de una semana y terminando la semana me la regresaron, me dijeron que aún se encontraba mal pero que se recuperaría ya estando en casa, oh sorpresa no fue así, llamamos al número de emergencia por qué se encontraba aún peor, y no contestaron, lo llevamos a Petco por una segunda opinión y 1 un estudio nos dijeron cuál era su condición, en solo uno, no 4 para como dije anteriormente sacarnos dinero, pero nos comentaron que ya no había nada que hacer, que ya era terminal y de haberlo llevado una semana antes, (que fue lo que estuvo en su veterinaria) se hubiera salvado, y en Petco decidimos dejarlo dormir para que no sufriera, no fue en su veterinaria, esto hace más de dos años. La segunda mascota no era mía, era de mi pareja, mismo caso, estudios, no supieron que era, se puso peor, no contestaron número de emergencia, pedimos segunda opinión, y para mala suerte, era muy tarde una vez más. Dos mascotas, diferente hogar, por otro lado, veo en las opiniones que no somos a los únicos que les ha pasado, ¿Que pasa? ¿Ninguno de los hogares sabe cuidar mascotas? Pasemos al presente, después de los dos años decidí volver con ustedes una vez que se me pasó el enojo de mi primera mascota, en este caso mi mascota actual no se encontraba tan mal, me pidieron hacerle 2 estudios y una vez realizados dijeron que con esos dos no pudieron saber que tenía, aún cuando dijeron que lo más probable es que saliera la enfermedad en esos dos y me pidieron un tercero, de sangre, decidí no hacerlo y tomar una segunda opinión, oh sorpresa una vez más, a la primera me dijeron que tenía, y tan solo 2 días después mi mascota está en perfectas condiciones, sin ningún problema, así que por favor no me salgan con eso, dejen de querer estafar a las personas, las pobres mascotas no tienen la culpa de su avaricia. Por qué al final de cuentas el costo de los estudios no se compara con el dolor de perder a tu acompañante.

Experiencia fantástica: ¡LUGAR INCREÍBLE!!! RECOMIENDO POR EL CARIÑO Y LA EXCELENCIA!!!

Experiencia positiva: La atención

Experiencia fantástica: excelente atención

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Excelente!!

Experiencia fantástica: Atención buena

Experiencia fantástica: La mejor Veterinaria de León y sus alrededores.

Experiencia fantástica: La mejor clinica veterinaria

Experiencia positiva: Excelente atención

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia fantástica: Excelente atención del equipo de Médicos Veterinarios

Experiencia fantástica: La veterinaria tiene mucha experiencia y explica perfectamente el procedimiento con cada mascota

Experiencia fantástica: Siempre dejan a mis bebés perfectos

Experiencia fantástica: Lo mejor para mí cachorro

Experiencia fantástica: Exelente Calidad humana hacia los animalitos lo recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Me encanta tratan excelente a mis perros

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de los doctores

Experiencia negativa: Pésimo servicio, llevé a mi perro para que le trataran unas heridas que tenía por mordedura de otro perro y lo dejaron peor a como había entrado. Además de que se aprovecharon de la tristeza que tenía para sacarme más dinero de lo esperado sin siquiera ayudar a que se sintiera mejor. Le doy gracias a la doctora Guadalupe de que no me haga olvidar que la gente como ella (aprovechada, amenazante, hipócrita e inhumana) nunca cambiará.

Experiencia fantástica: Para mí, la dra Lupita es una persona dedicada a sus pacientes. Esa escencia se la ha transmitido a prácticamente todo su personal. Entiendo que como muchas cosas, la opinión depende de las circunstancias. Pero nosotros les hemos confiado nuestras mascotas desde hace más de 15 años y prácticamente siempre hemos quedado a gusto.

Experiencia fantástica: Desde hace 9 años es mi veterinaria. A ningún otro les confiaría la salud de mis perros. Excelente cirujana y médica la doctora Ayala. Necesita un lugar mucho más grande

Experiencia fantástica: Atienden a mis perros siempre con mucho cuidado y cariño, los dejan guapísimos!!! la pensión para vacaciones es excelente y el servicio médico cuando lo he necesitado es maravilloso!

Experiencia fantástica: Excelente atención!

Experiencia fantástica: La mejor Veterinaria.

Experiencia fantástica: Lupita, la médica veterinaria, es muy humana!!

Experiencia fantástica: La mejor veterinaria de León

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Muy buena doctora

Experiencia positiva: Buen servicio y atencion

Experiencia positiva: Podrian mejorar en limpieza en la sucursal

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Ecxelente atención, servicio...

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio, siempre tratan a mi mascota bastante bien

Experiencia fantástica: Excelente atención y trato muy amable, super recomendable.

Experiencia fantástica: Siempre tienen una sonrisa para brindarte, super amables y muy profesionales

Experiencia fantástica: Un servicio excelente de la Dra. Lupita tanto como sus colegas

Experiencia fantástica: He llevado a mi perro ahí desde hace más de tres años para que lo bañen, le corten el pelo y como hotel y la verdad el servicio y la atención son buenos

Experiencia negativa: De lo PEOR!!!! la esa Guadalupe no sabe casi todos los animales que llevan se les mueren tienen las instalaciones puercas no tienen ventilación

Experiencia fantástica: EXCELENTE atención y la doctora Lupita una profesional en toda a extensión de la palabra.

Experiencia fantástica: Exelente atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio, tratan con cariño a las mascotas además de tener variedad de accesorios, juguetes y croquetas, el pequeño detalle es localizarlos por éste medio

Experiencia negativa: Pésimo lleve a mi perra y la encargada después de verla y esperar a su jefa que nunca llegó pero confíe y se las dejé. Ellas tenías mis datos y yo como las vi por Google confíe en que tenía el teléfono ahí. Pero no lo tienen y no pude comunicarme al día siguiente fui y NO LE HABIAN ECHO NADA a mi perra. Y todavía bendice la dueña que cuál era el problema que yo debí haber hablado cuando ellas tenían mis datos. Cero trato y cero profesionalismo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: No tiene estacionamiento

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Cualquier urgencia resuelta excelente lugar

Experiencia fantástica: Servicio de calidad. Excelente atención.

Experiencia fantástica: DOCTORAS Y DOCTORES que de verdad aman a los animales recomendado 100% atencion de primera y responden todas tus dudas

Experiencia fantástica: Buen trato exelentes explicaciones sobre como tratar a tus mascotas y muy buen surtido de juguetes croquetas y mas

Experiencia fantástica: Excelente veterinaria! Muy contento con la atención a mi perrito. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Siempre atienden de forma muy rápida y profesional a tootsie

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: Está bien

Experiencia fantástica: Tengo años llevando a mi perro

Experiencia fantástica: Buena atención!!

Experiencia fantástica: Excelente atención