Help-Vet

Experiencia fantástica: Buen servicio y rapido

Experiencia fantástica: Siempre tienen buena atencion a los animalitos. Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Excelente clínica. Muy completa. Precios muy accesibles.

Experiencia negativa: Mi gato llego con problemas de vejiga al parecer se le estaban formando piedras que obstruían la orina lo lleve a este veterinario donde estaban 2 muchachas la verdad fue algo tardado hacer la cita ya que le la pasaban platicando de vez en cuando en fin,mi gato quedó internado y le pusieron una sonda en su pipi para que sacara la orina, semanas después me llamaron y me dijeron que el pipi de mi gato estaba partido en dos y que se lo tenían que quitar tuvieron que hacerle un hoyo me dijeron que si orinaba sangre era normal por la recuperación y para acabarla mi gato hace popos con sangre y no tenemos dinero para llevarlo otra vez al veterinario por que tuve que pagar la cita los medicamentos y sobre todo el problema que le hizo a mi gato esas muchachas, no fue muy económico ni profesional si van a llevar a sus mascotas aquí que sea solo por baños por qué para operaciones quirúrgicas no son expertas

Experiencia negativa: La experiencia con la esterilización de mi perrita Chingu que rescate: pero yo la llevé a esterilizar y mi perrita de 6 meses de edad aproximadamente salió muerta sin una razón aparte, la extraño tantooooooo ……………… de esto hace como 3 meses

Experiencia negativa: Muy mala actitud de la veterinaria enojada estresada no esta surtida la tienda no tienen nada.

Experiencia positiva: La veterinaria nos comentó previamente que no ocupábamos cita para las vacunas, llegamos, y la chica de la recepción, nos dijo que teníamos que volver 2 horas después porque iba a llegar un paciente citado.. el paciente no había llegado y había como 4 chicas en recepción sentadas que no sé si eran empleadas pero no eran clientes.. optamos por ir a otra veterinaria a 2 cuadras. (Era una vacuna para un gato) no sé si sea muy complicado vacunar a un gato pero deberían ponerse de acuerdo.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte dr su personal, nos ayudaron mucho gracias

Experiencia negativa: Pésimo servicio, busque otro veterinario

Experiencia negativa: Muy mala la atención... discriminatorio por llevar a mi perra, pitbull.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, quiero agradecer la Dra. Alejandra por su atención a mi perrito Niño, gracias a un buen diagnóstico mi perro ya está mucho mejor Nunca le habían hecho una exploración tan detallada como la que le hicieron a mi mascota, ni me habían explicado su enfermedad de forma tan clara, definitivamente seguiré atendiéndolo aquí!

Experiencia fantástica: Excelente atención y trato para las mascotas. Además de resolver todas las dudas y dar seguimiento gracias

Experiencia fantástica: Son muy amables todo el personal que trabaja aquí lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Buenos precios.

Experiencia negativa: La dra. super sangrona, no obtuve una respuesta completa, tuve que llevar a mi gato a dos veterinarios distintos para confirmar que me estaba pidiendo una cirugía innecesaria, y su diagnostico estuvo mal.

Experiencia fantástica: Han salvado a gatos rescatados con heridas severas. Excelente equipo de cirugias.

Experiencia positiva: Atención excelente.

Experiencia negativa: UNA PALABRA NO

Experiencia fantástica: Muy buen lugar

Experiencia positiva: Un buen lugar para llevar a tu mascota

Experiencia fantástica: Muy amable servicio

Experiencia fantástica: Excelente trato en todos los sentidos recomendado totalmente

Experiencia positiva: Buena atención, personal bien preparado

Experiencia fantástica: Excelente atención para nuestros amados peluditos

Experiencia fantástica: Ahi me estan atendiendo un perrito rescatado con una herida muy grande. Y el equipo de veterinarios son muy buenos Muy profecionales y accesible al bolsillo los recomiendo

Experiencia negativa: Tiempo de espera para un servicio de baño y corte muy alto, llevaron a mi perra a las 11am y me la entregaron hasta las 4 pm, encima le lastimaron la uña, no respetan cita u horario de entrega del animalito. No se si tengan mucha demanda pero deberían contemplar eso para no quedar mal o disponer del tiempo de sus clientes no por minutos sino horas después del horario acordado. Se que a veces los perrito se ponen nerviosos pero esta vez llegó muy asustada, no la vuelvo a llevar. Al menos para ese servicio.

Experiencia fantástica: Mi experiencia siempre ha sido excelente desde hace 5 años, he llevado a 3 gatos que son mis bebés, y a todos los trataron con mucho amor y profesionalidad. Además los precios muy accesibles y los veterinarios muy agradables. Hoy agende una cita para una nueva gatita que adoptamos, espero la experiencia sea similar

Experiencia fantástica: Llevé a mi gatita a una consulta, la atención que recibió por parte de la Dra Alejandra Mascorro fue excelente, cuidando cada aspecto que influye en el bienestar de mi gatita para que se recupere pronto. El costo muy accesible. Totalmente recomendada. Por cierto, hoy mi gatita ya está mejor ✨

Experiencia negativa: 1ro. Huele horrible, parece que fuera sinonimo mascotas=mal olor, compre desparacitantes de 3 pastillas y tenia 2 dentro supongo que me estafaron pero pude ir en mal momento espero mejoren su atencion tambien Anexo comentario a respuesta: Gracias por responder y decirme que me hacen valida mi palabra por un faltante, eso demuestra su professionalismo, gracias y de el olor... tal vez llegue el dia que se baño al perrito mas oloroso :)

Experiencia fantástica: Gracias muy amables y atentos

Experiencia fantástica: Buen servicio.

Experiencia fantástica: Gran lugar para mi perro

Experiencia fantástica: Excelente veterinaria. Excelente médica.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Siempre han atendido a mis crías con mucho profesionalismo

Experiencia fantástica: Muy profesional, y trato amable.

Experiencia fantástica: Muy atento el personal. Gracias!

Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales opere mi gatita

Experiencia fantástica: La mejor veterinaria, muy amable y buena ! Servicio recomendable! Precios accesibles ✨

Experiencia fantástica: Gran servicio de ayuda veterinaria, la médico veterinaria, es muy atenta y es muy notorio que no da diagnósticos ni recetas por vender más, su atención a los animales es muy precisa y sincera, buscando dar opciones en base a la economía del cliente y lo mejor para la mascota.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, precios muy accesibles y el amor a los animales de la veterinaria, esta muy por encima de muchos en la ciudad

Experiencia negativa: Me gustó el lugar, solo que queríamos una correa para nuestra mascota, y como que no nos querían vender nada, ni vacunarla quisieron.

Experiencia fantástica: Muy buena atención para las mascotas. Esterilizaron mi gata y todo salio muy bien

Experiencia negativa: Mala experiencia y se aprovechan de la gente. Tienen un horario de atención hasta las 8pm.. llegue con mi gato para consulta a las 7.25pm y me cobraron $600 por la pura consulta se aprovecharon de mi urgencia que era ese cobro por que era considerado fuera del horario normal pero cierran alas 8pm. .. pienso que si quieren a los animales como dicen no tuvieran ese tipo de prácticas.. puro choro la dr... NO se los recomiendo. Malas practicas. SE clavan la feria la morra de la caja super sangrona... unas por otras..... ES MI OPINIONN

Experiencia fantástica: Super atención para mis mascotas siempre, desde hace más de 5 años, La propietaria es muy profesional y da la mejor atención médica veterinaria a nuestros perros y gatos. La recomiendo muchísimo ❤️

Experiencia fantástica: Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Excelente servicio y atención.

Experiencia positiva: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Está muy bien

Experiencia negativa: Lleve a mi mascota a consulta y la doctora dijo que ya estaba cerrado, cuando aún faltaba más de una hora para que cerraran.

Experiencia negativa: Mal atendimiento por parte de algunas veterinarias ( estaban en el celular) y no respetaron mi horario de cita

Experiencia negativa: Diagnosticaron súper mal a mi perrita literal me dijeron que podía tener 'riketsia' la lleve a otra veterinaria y me dijeron que no tenía nada

Experiencia fantástica: Muy buena asistencia y servicio para tus mascotas!

Experiencia positiva: Todo bien muy atenta la Señorita que me atendio

Experiencia negativa: No dan buena atención además de que una de las médicos se siente hecha a mano y que es la única que sabe...no la recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención. Bien surtidos de medicamentos y aditamentos.

Experiencia fantástica: Exelente trato y muy buena atención y trato a los animales

Experiencia fantástica: Excelente doctora Alma Castellanos, atendieron muy bien a mi perrita y la diagnosticaron a tiempo y con el tratamiento adecuado para su mejoría. Gracias!!

Experiencia fantástica: Muy amables me gusta como atienden a mis perros

Experiencia negativa: Normalmente llevo a mis perros a otra veterinaria y cuando me he encontrado perritos los he llevado aquí y sin ningún problema. El día de hoy me encontré un perro atropellado lo llevaron ahí y me explicaron que necesitarían hacerle X-rays y tal vez dejarlo hospitalizado lo cual entiendo el costo que me dieron, antes de llevarlo llame para explicar la situación y decirle que yo estaba trabajando que me era imposible pagar hoy pero que podía hacer transferencia o pagar mañana temprano y ella me dijo que si. Al llegar me dicen todo lo contrario súper grosera las sras que están ahí, les pido que por favor lo comenten con el veterinario me dicen que cambiaron de dueño (entonces captó la gran diferencia de servicio al cliente ahora es solo por dinero no por amor a los animales lo cual está bien es su trabajo) que le llamarán a la dueña y que les de unos minutos le digo que está bien que yo en dos minutos marco porque tengo que hablar con alguien a ver si puede ir a pagar antes de que cierren y me contesta súper grosera que no tienen mi tiempo ni la dueña que porque tienen cosas que hacer. La verdad todos somos empleados y es nuestro trabajo atender al cliente y si es necesario hablar con nuestros supervisores la manera que tratan a los clientes es horrible no tienen forma de decir las cosas. Lo tuve que saber desde que hace una semana lleve a mi propio perro a que le cortaran la uñas el ya está grande casi lo mata poniéndole anestesia demás y al tenerlo ahí lo movía de una forma tan brusca y se le subió al perro encima siendo que este estaba más que dormido lo que me dijo que se despertaría en máximo una hora se convirtió en más de 5 hrs para que mi perro se pudiera mover. A la persona en cargada de esta veterinaria le hago la siguiente pregunta es esta la forma de tratar a los animales? Es esta la forma de tratar a tus clientes porque gracias a estas empleadas perdiste a clientes frecuentes, no quería nada gratis simplemente quería salvar la vida de un perrito. Pésimo servicio

Experiencia positiva: Muy buena atencion solo por parte de la medico principal y de una chica que aunque tiene un poco de mal genio da buena consulta, pero hay una medico (con sobrepeso) que nos dio un malísimo diagnóstico, les recomiendo que los atienda la medico principal :)

Experiencia fantástica: La mejor veterinaria ya sea en Mexicali o en los Estados Unidos. Dra. Alma es extremadamente buena en lo que hace, la verdad no la puedo recomendar lo suficiente. Mi perrita es propensa a enfermarse y cada que la hemos llevado, la atención a sido de lo mejor. La ha curado desde infecciones del oído a problemas gastrointestinales y hasta cirugía de emergencia. Aparte de ser muy buena en su profesión, la doctora es super amable y paciente.

Experiencia fantástica: Excelente servicio trato amable y muy amoroso para con mi mascota perhijo son maravillosos en su compromiso con los animalitos ❤️

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia fantástica: Al cien

Experiencia fantástica: La mejor veterinaria, diagnóstico rápido y certero!

Experiencia fantástica: Muy buena atención ❤️

Experiencia positiva: Muy buenos veterinarios y buen servicio al cliente.

Experiencia fantástica: Me dejaron super guapa a la popa!

Experiencia fantástica: Muy atento el personal y buena calidad en el servicio

Experiencia fantástica: Dan la mejor atención a tu mascota, super recomendado

Experiencia negativa: El lugar estaba vacío y no me quisieron atender, no más atienden a la gente que haga cita , lastima el perro se me murió por no hacer cita

Experiencia fantástica: Exelente atención muy buena doctora, y muy amables

Experiencia fantástica: Muy buenas médicos,dedicadas a su profesión y muy pacientes,la atención a las mascotas es excelente

Experiencia fantástica: Muy amable y atienden muy bien a los perritos

Experiencia fantástica: Excelente servicio cada que se enferman mis mascotas ahí es donde siempre las llevo

Experiencia fantástica: Mi perra queda hermosa cada que la llevo

Experiencia fantástica: Siempre es un excelente servicio, resuelven favorablemente tus dudas y son muy eficaces. Gracias x tan buen atención

Experiencia negativa: Lastima q no estaba la dueña de la veterinaria pero el dia de hoy abril 22 del 2020 alas 5:30 traje a mi perro y las muchas q estavan fueron muy groseras y despotas y me sorprende ya q la dueña es muy buena jente, mi perro salio positivo al parvo virus lo iva a dejar ya se habia echo el papeleo ycuando salio la muchacha a darme los papeles no me dijo ya nada y me sero la puerta sin dejarme decir algo le reclame y nomas me regreso el perrito

Experiencia fantástica: La mejor veterinaria

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy buena atencion

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Buen lugar :$

Experiencia fantástica: Muy eficiente

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia negativa: mala atencion

Experiencia positiva: Muy buenos productos

Experiencia positiva: Excelente médico ve3

Experiencia fantástica: Los mejores veterinarios también tienen alimentos y suplementos para mascotas

Experiencia fantástica: Hay me salvaron a mis perritos, 100% recomendada

Experiencia fantástica: Lo recomiendo estética para perros y la atención.

Experiencia negativa: No me dan mucha confianza las med. veterinarias que estan ahí no tienen casi experiencia

Experiencia fantástica: My own pets favorite Vet place across the border. Thank you, Veterinary surgeon, Alma Castellanos and Staff.

Experiencia fantástica: Es una excelente Veterinaria. Aqui llevo a mis Cachorros a Vacunas, esterilización y Consultas Los recomiendo ampliamente