LAND OF PETS
Información sobre LAND OF PETS
06470, Naucalpan de Juárez
Horario de apertura
- Domingo: 10:30-17h
- Lunes: 10:30-19h
- Martes: 10:30-19h
- Miércoles: 10:30-19h
- Jueves: 10:30-19h
- Viernes: 10:30-19h
- Sábado: 10:30-17h
Somos una empresa comprometida en brindar servicios médicos veterinarios y complementarios con la ética y calidad que se merecen. Contamos con:
- Consulta médica veterinaria
- Medicina Alternativa
- Medicina preventiva
- Pruebas de laboratorio
- Radiografías.
- Venta de alimento y accesorios
Importante aclarar que, aunque los sentimos: "NO atendemos emergencias"
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre LAND OF PETS:
Land of Pets es un espacio dedicado al cuidado integral de tus mascotas, donde se combinan servicios veterinarios de calidad con una variada oferta de productos.
Entre las opiniones de nuestros clientes, destacan los siguientes aspectos:
- El excelente servicio y profesionalismo de los veterinarios, quienes han demostrado su capacidad para tratar a animales de diversas edades y necesidades.
- La variedad de artículos y medicinas disponibles, lo que facilita encontrar lo que tus mascotas necesitan.
- La atención amable y detallada que el personal proporciona, asegurando que los dueños estén bien informados sobre los tratamientos y cuidados que requieren sus mascotas.
- La facilidad de acceso a servicios de estética para mascotas, que también cuentan con atención adecuada y cuidadosa.
Sin embargo, algunos usuarios han mencionado puntos que requieren atención:
- La limitación en la atención de emergencias, ya que algunos clientes no pudieron ser atendidos de inmediato debido a la política de citas.
- Precios que algunos consideran elevados en comparación con otras opciones en el mercado.
- La necesidad de un mejor servicio al cliente en ciertas ocasiones, donde se ha reportado un trato menos inmediato.
A pesar de estas críticas, nuestro compromiso es seguir mejorando y adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes y sus mascotas. Te invitamos a visitarnos y experimentar la dedicación que ofrecemos en Land of Pets.
LAND OF PETS: Opiniones
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia negativa: Llueve dentro de la tienda, cerca de cajas. ¿Alguien cree que arriba sí le den mantenimiento? @WalmartBuenavista cuida a tus clientes.
Experiencia fantástica: Buen servicio gracias
Experiencia negativa: Lamentablemente para mi es nefasto mal servicio, llegue con mi perrita para una urgencia lloviendo el personal no estaba haciendo nada la doctora tampoco estaba ocupada ,le dije tenía una urgencia con mi perrita y sin preguntar que urgencia su respuesta de negativa fue que no podía que esperaban unos garitos para terapia qué aun no llegaban , no pregunto que urgencia tenía yo con mi perro, no y no pudieron atenderme se que son citas pero una urgencia no se .hacen citas en lo personal no lo recomendaría por falta de profesionalismo de parte de la doctora veterinaria que triste que llegues con una urgencia y te dejen ir por flojera de parte de ellos
Experiencia fantástica: Variedad de artículos y medicamentos
Experiencia fantástica: Muy recomendable para vacunas y cuidado de mascotas en general.
Experiencia fantástica: Excelente servicio veterinario a pacientes gatunos de edad avanzada. Llevé a mi gato de casi 16 años y le hicieron estudios de sangre, leucemia y sida felino en la misma cita. Además necesitó terapia intravenosa y siempre fueron muy profesionales y puntuales en sus servicios. Muchas gracias
Experiencia fantástica: La mejor veterinaria que conozco, los doctores son excelentes, si no fuera por el doctor Rodrigo y doctora Rosa, mi goldo ya no estaría con nosotros, recomendables al millon , de verdad son excelentes
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Hola Flor. Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Abrazos a tus chamacotes.
Experiencia negativa: No atiende emergencias así se este muriendo la mascota muy mal
Hola Martiniano. Lamentamos el haberte ocasionado emitir la opinión que has expresado. Sin duda la agradecemos. En opiniones anteriores ya hemos explicado la diferencia entre ser una Clinica y un Hospital, tanto en el ámbito humano como el veterinario. Nos encantaría tener la capacidad de personal , equipo e infraestructura para responder a una situación, como al parecer fue la tuya, pero no es así. Y es por ello que preferimos no hacerles perder el tiempo, que es vital en una emergencia, buscando que acudan a un lugar, como un Hospital Veterinario que pudiera responder de mejor manera a estas situaciones. No es que no nos importen sus pequeños, porque nos importan sabemos y conocemos hasta dónde podemos serles de utilidad.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención
Muchas gracias Itzel por tomarte el tiempo de emitir una opinión. Continuamos a tu servicio, abrazos cordiales.
Experiencia positiva: Son muy profesionales pero los precios son más altos que el promedio, sin ofrecer un extra
Gracias Diana por el tiempo destinado a tu opinión, así como por la aportación de mejora que nos propones. Te agradeceríamos mucho si por este medio, o en forma presencial, nos expresaras y compartieras de forma más concreta, qué podríamos hacer para brindar ese "extra" del que nos hablas. Nos encantaría que pudiéramos lograr una interacción para mejorar y aprender. Estamos abiertos siempre a la crítica constructiva y propositiva y si algún cliente y amigo de ésta familia de Terra Pets, gusta aportar opiniones en dicho contexto de mejora, son bienvenidas.
Experiencia fantástica: Llevo a mi gata a terapia alternativa y super atentos todo el personal
Sofía, agradecemos el darnos la oportunidad de conocer y experimentar todo lo que implica recurrir a medicina alternativa. Siempre le aseveraremos que no se trata de un procedimiento que cure el pro le de salud de su peque, pero seguramente ayudará a mejorar su calidad de vida
Experiencia negativa: Cerrado en el horario indicado en puerta. Fui tres dias seguidos y siempre cerrado.
Hola Francisco, de antemano agradecemos su opinión pero tenemos un ligera confusión con ella debido a que no tenemos los horarios indicados en la puerta y no cerramos tres días seguidos a finales de 2022. De cualquier forma estamos en completa disposición de dialogar, si usted nos lo permite, para lograr entender el origen de ésta opinión con el fin de mejorar nuestros servicios y comunicación con nuestros clientes.
Experiencia fantástica: Lleve a mi perro , lo bañaron y le hicieron su corte. Me avisaron que le hacía falta 1 vacuna. Me entregaron el sticker del shot q le pusieron y hasta me entregaron a mi perro con un moño de regalo. Por eso les pongo 5
Experiencia positiva: Me gusta ayudar a perritos y gatos callejeros y si puedo los adoptó o les consigo hogar con amigos, hace tiempo lleve a un gatito que callejero que estaba todo mordido y sangrando, afortunadamente sobrevivió, la atención fue muy buena, sin embargo si me.parecio caro el gasto. Hoy nuevamente tengo otro gato cachorro que encontré pero me da miedo llevarlo de saber lo que me puede costar y más sabiendo que puede ser algo neurológico y que requiera muchos estudios, terapias y tratamientos.
Experiencia fantástica: Lleve a mi perro , lo bañaron y le hicieron su corte. Me avisaron que le hacía falta 1 vacuna. Me entregaron el sticker del shot q le pusieron y hasta me entregaron a mi perro con un moño de regalo. Por eso les pongo 5
Experiencia fantástica: Muy bien servicio de baño
Hola Angel, nos encanta saber que estas satisfecho con el servicio que hicimos a tu consentido del hogar. Les enviamos abrazos y estamos a sus órdenes.
Experiencia fantástica: Lo amo una atención magnífica
Mila nos encanta conocer tu opinión. Agradecemos tu preferencia y deseamos de corazón seguir contando con ella. Abrazos.
Experiencia positiva: Buen trato a nuestras mascotas
Experiencia fantástica: Excelente servicio y trato amable.
Teci muchas gracias por favorecernos con tu opinión. Saludos y abrazos grandes.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, a pesar que solo necesitaba un medicamento que encontré con ellos.
Muchas gracias Daniel por regalarnos su opinión. Estamos para servirle cuando guste.
Experiencia fantástica: muy buen servicio, excelente trato de las personas a cargo.
Arturo, muchas gracias por brindarnos tu opinión, no es de utilidad conocerla. Seguimos aquí para servirte
Experiencia positiva: Se encuentran productos variados sin embargo la atención al cliente es un poco deficiente, las personas que están ahí te atienden siempre de malas y no te orientan cuando tienes dudas.
Buen día Juan Francisco, lamentamos haber causado una mala impresión respecto al servicio al cliente. Tomamos tu opinión muy en cuenta y sin duda, trabajaremos en las mejorar pertinentes. Gracias
Experiencia fantástica: Excelente veterinaria. Los recomiendo ya que me ayudaron a sanar a mi perro de varios temas.
Gabriel, muchas gracias por favorecernos con tu opinión. Nos complace contar con tu preferencia y conocer a un chamaco tan guapo y lindo como es tu perrihijo. Abrazos para ambos.
Experiencia fantástica: Hemos ido con la doctora Carmen a terapias de acupuntura y MOXIBUSTIÓN y es una maravilla, ayudó mucho a mi perrita PATAS de 15 años y a DOMINIQUE, además el de la vet es maravilloso:)
Experiencia fantástica: Es una opción muy completa para la atención de tu mascota, no solo manejan productos sino que tienen el espacio suficiente para llevar a cabo procedimientos médicos y cirugías, totalmente recomendable también manejan estética
Hola dragon chan. En verdad agradecemos tu calificación y comentario. Nos complace saber que tu opinión y esperamos seguir contando con tu preferencia.
Experiencia fantástica: Son gente maravillosa humana y muy amable La Dra me atendió super profesional y me resolvió los problemas de mi perrita
Nalleli en verdad agradecemos mucho tu amable opinión. Seguimos atentos a sus necesidades. Abrazos
Experiencia negativa: Muy chafa el lugar, lleve a mi perrita pr consulta por un problema de una drenda de su oreja y resulto que era una supuesta operacion de $3000 mas medicmento, mejor que le digan a sus clientes que les aguen la renta, rateros!!! Y usureros!!
Gabe, lamentamos haber causado en usted una opinión tan adversa. Si de alguna forma podemos entrar en contacto para conciliar, estamos a sus órdenes. Si no es así, seguro continuaremos trabajando para mejorar y no obtener más opiniones de éste tipo. Agradecemos su opinión.
Experiencia positiva: Sólo atienden con cita y no es opción cuando necesitas algún servicio al momento por sencillo que sea como aplicar un desparasitante. Hay opciones cerca que tienen muy buen servicio que te reciben sin problema.
Experiencia fantástica: Excelente trato de todo el personal, son muy profesionales, consintieron a mi Chihuahua qué es un tema en el corte de uñas, recomendable 100 %
Adriana agradecemos el tiempo destinado a emitir tu opinión. Seguimos a tus órdenes.
Experiencia positiva: Actualización: NO recibieron a mi perrita cuanto fue atropellada y se trataba de una EMERGENCIA. Me dijeron que sólo era con cita mientras mi perrita tenía sangre en sus patitas, así que la tuve que llevar a otra veterinaria de la colonia donde SÍ la atendieron correctamente. Sugiero que coloquen un letrero donde claramente especifiquen que NO RECIBEN CASOS DE EMERGENCIA. Sigo pensando que los veterinarios son maravillosos y el servicio de grooming también, lástima que no pude contar con su apoyo en mi emergencia porque la veterinaria no está preparada para ello.
Humberto en verdad sentimos mucho no haber podido responder a tu emergencia. Créenos que estamos en la lucha y la intención de llegar a la capacidad de ser un hospital veterinario para poder ostentar el término en que podemos atender emergencias. Sin duda la diferencia entre una clínica y hospital (tanto en rubro humano como veterinario), es precisamente esa capacidad de respuesta ante casos como el sucedido con alguno de tus peques. Lamentablemente aun no logramos tener la capacidad de personal e infraestructura para responder de dicha forma. En verdad agradecemos tú opinión y sin duda seguiremos esforzándonos para lograr que en lo posterior, podamos atender en la medida de lo posible, a todos nuestro peques en situaciones de emergencia. Esperamos con el corazón que tu consentido del hogar se encuentre del todo sano.
Experiencia negativa: Hace dos semanas llevé a mis 2 perritos a bañar y todo ok, pero Justo después de que bañaron a mi perrita salchicha le empezaron a salir granitos en su parte íntima, yo asumí que le había caído mal algún jabón o toalla, la lleve otra vez y el veterinario la reviso, le hizo cistologia ( que es dolorosa) y me dijo que tenía cistitis y que la perrita tenía unos pliegues que hacían que se infectara con más frecuencia ( cosa que nunca había pasado) le recetó antibiótico fuerte y mi perrita lo resintió en el estómago, vomito todo un día, los granos no se quitaban y tuve que llevarla a la veterinaria que siempre la llevo me dijeron que fue un mal diagnóstico porque solo era tema externo no interno y que probable había sido alguna toalla sucia o jabón. Me hicieron gastar más de $1000 en algo que no era y la única que lo resintió fue mi perrita. Por el servicio no puedo quejarme porque las chavas son muy amables pero no podría recomendar al veterinario.
Experiencia negativa: Excelente servicio y atención
Hola Leticia muy buen día. Gracias por aportar tu opinión y nos complace que te gustará el servicio. Seguimos a tus órdenes.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia positiva: Les faltan productos.
Patricia, agradecemos tu opinión y créenos que estamos trabajando para expandir nuestra oferta en productos y servicios, esperando cubrir a la brevedad las necesidades de nuestros clientes.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Buenos Veterinarios.
Gracias Walter. Nos complaces saber que la plantilla médica ha logrado que tengas una muy buena opinión para Terra Pets. Estamos para servirles.
Experiencia fantástica: Excelente atención a las mascotas
Alibech gracias por valorar nuestro servicio, esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas.
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia fantástica: La mejor atención
Muchas gracias Jorge por emitir tu opinión en este medio, nos ayuda mucho. Estamos para servirte.
Experiencia fantástica: Buenos y cariñosos con los animales.
Doctor muchas gracias por su amable opinión. Saludos y los mejores deseos.
Experiencia positiva: Muy completo
Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales
Gracias Ulises por tu amable comentario y opinión. Nos sentimos muy honrados de contar con tu preferencia. Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Es la mejor veterinaria de la zona
Vero qué gusto recibir tu opinión. Seguiremos trabajando para continuar complaciéndote.
Experiencia fantástica: Muy buena atención médica
Samuel, gracias por apoyarnos con tu comentario. Sin duda estamos contentos de saber que tu opinión es positiva respecto al servicio médico y seguiremos mejorando para que así se conserve tu percepción. Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Los mejores en cuidado y atención, 100% profesionales.
Experiencia fantástica: Lechuga, mi cachorro siempre llega emocionado a saludar a todo en Terrapets.
Experiencia positiva: La doctora es un amor, precios justos.
Hola. Agradecemos mucho el tiempo destinado para emitir tu opinión. Estamos para servirles.
Experiencia fantástica: ¡Excelente atención!
Experiencia fantástica: Todo para tus mascotas desde temprano. Una opción variada sobre todo para encontrar productos especiales para ciertas razas o tipos de dieta.
Javier muchas gracias por opinión. Esperamos seguir contando con tu preferencia. Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente veterinarios, atienden a nuestras mascotas con profesionalismo y cariño.
Estimada Martha gracias por calificarnos y por tu preferencia.
Experiencia fantástica: Atención muy buena y servicio excelente
Desa, te agradecemos haber emitido tu opinión por este medio ya que nos ayuda mucho. Seguimos a tus órdenes.
Experiencia fantástica: Excelente servicio de parte de todo el personal .... gracias
Hola. Agradecemos el tiempo y dedicación para emitir tu opinión. Nos complace saber que el servicio brindado ha sido de tu agrado. Seguimos a sus órdenes.
Experiencia fantástica: Apenas empezamos a llevar a nuestro perrito y todos son super amables y cuidadosos...
Ramon es un gusto siempre verlos, ese chamaco está creciendo fuerte y hermoso. Agradecemos tu preferencia y valoración.
Experiencia fantástica: Excelente trato, abierto toda la semana y con servicio de estética para perritos
Karla, agradecemos mucho tu tiempo y disposición de apoyarnos.
Experiencia fantástica: Me gusta la atención que le dan a mis mascotas, son muy profesionales !!!
Experiencia fantástica: Es una muy buena veterinaria: si algo se agradece el el buen trato a las mascotas y la atención a su salud y, definitivamente este lugar cumple su misión muy dignamente.
Isaac nos encontramos muy agradecidos por hacernos saber tu opinión respecto a nuestros servicios. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas. Saludos.
Experiencia fantástica: Exelente atención a tus mascotas y un trato cordial y amable
Terra Pets agradece tu opinión y reiteramos que nos complace servirles. Saludos.
Experiencia fantástica: A penas iniciamos visitas con mi pequeño Eros. La atención, explicación, horario y costo excelente
Liz gracias por apoyarnos con tu opinión y comentario. Siempre es un gusto verlos, tu peque es un amor.
Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte de todo el personal, gran trato y cuidado para las mascotas.
Experiencia fantástica: Excelente atención por la doctora y el personal dea veterinaria, te resuelven todas tus dudas de tu cachorro (literal lo que sea) y la actitud siempre es de 10. Kimba, mi novia y yo estamos más que contentos!
Marco. Nos encanta saber que les ha gustado el servicio. Nuestra misión es que ustedes se sientan contentos. Saludos Kimba.
Experiencia negativa: En esta veterinaria no solo te cobran más de lo necesario si no que además te dan excusas para que regreses por encima de la salud de tus mascotas. Tuve la buena suerte de ir a otra veterinaria y comparar la calidad, el trato y el servicio de esa veterinaria con esta y déjenme decirles que Terra pets es una vergüenza. Zero recomendable.
Ursula, lamentamos haber causado una mala impresión respecto a los servicios que brindamos y agradecemos su opinión, considerándola por su puesto, para aprender y mejorar. Si es de su voluntad ponernos en contacto para conocer más a fondo el caso y las razones de su inconformidad, lo apreciaríamos y valoraríamos con el objetivo de hacer las mejoras pertinentes.
Experiencia fantástica: Muy buena atención de los médicos a perritos y gatos. Recomendable.
Muchas gracias Lili por hacernos favor de emitir un comentario darnos una opinión tan positiva. Seguimos a sus órdenes con mucho gusto.
Experiencia fantástica: Personal profesional y responsable, excelente lugar, excelente trato,
César nos complace conocer tu opinión, esperamos seguir contando con tu preferencia. Abrazos.
Experiencia fantástica: Agradezco la paciencia y disponibilidad para un perro de 12 años y con muchas dolencias, TABACO quedo muy guapo y tambien a las recomendaciones alimenticias que nos sugirió la Dra., servirán para mantener sano a mi perro. Excelente atención desde que llegas, sin duda será nuestra veterinaria de cabecera. Gracias.
Iliana nos complace que Tabaco quedará guapo y le gustara. Siempre estamos para servirle y para aclarar todas tus dudas. Abrazos a Tabaco.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. La doctora da excelente atención. Te expiica todo y trata muy bien a los perros. Me siento muy cómoda con la atención que hemos recibido
Hola Fabiola. Les enviamos saludos agradecimientos por la bonita opinión que has expresado. Estamos para servirles.
Experiencia negativa: El lugar es muy limpio, tiene horarios muy amplios, tienen productos a la venta incluyendo alimentos, pero nada de eso sirve si cuando llegas con una emergencia no te pueden atender porque no tienes cita, algo absurdo me parece, solo percibo que les importa poco la salida o la vida de los animales, como siempre pienso ante cualquier profesión hay que tener pasión por la misma, aquí solo es un negocio.
Hola Angélica lamentamos no haber podido atender a tu pequeño o pequeña, aunado a no lograr cubrir tus expectativas. Sin embargo, quisiéramos ser enfáticos en un aspecto relevante que se relaciona con los servicios que presta una clínica y un hospital, y esto sucede tanto en medicina humana como en veterinaria, ya que la capacidad de respuesta que tienen cada uno de dichos rubros, es distinta. Nos encantaría tener la posibilidad de promocionarnos como un hospital que tenga la suficiencia, tanto de personal como de infraestructura, para prestar servicios de emergencia. Es nuestro objetivo, pero aún no está en nuestras posibilidades. En verdad y sin duda, si en nuestras manos está, atendemos casos de emergencia, pero desafortunadamente nos vemos en la encrucijada profesional de tener que destinar, prácticamente a todo el personal y recursos, para atender emergencias, contra el dejar en espera o desplazar por completo a clientes que ya han dispuesto tiempo y esfuerzo para programar una cita destinada a su mascota. Reiteramos, sentimos mucho no haber podido responder a tu necesidad inmediata y deseamos que tu mascota y consentido del hogar, se encuentre del todo bien.
Experiencia fantástica: Super bien
Experiencia fantástica:
Muchas gracias Elena por calificarnos favorablemente. Esperamos seguir cumpliendo con tus necesidades y las de tu peque adorado. Saludos.
Experiencia positiva: El servicio al cliente
Hola Oscar: sin duda queremos expresarte nuestra gratitud por la opinión expresada y nos ponemos a tu disposición ante cualquier sugerencia que gustes expresar ya que sabemos que la opinión de nuestros clientes es de suma relevancia para crecer y mejorar día a día. Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente servicio!!!
María del Carmen: muchas gracias por expresar tu opinión respecto a nosotros. Estamos para servirte
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Agradecemos tu opinión y deseamos seguir contando con tu preferencia. Saludos
Experiencia negativa: No tienen urgencias, ni nada en domingo.
Experiencia positiva: Precios regulares
Pablo: saludos cordiales con afecto. Gracias por emitir una opinión respecto a nosotros, y con ella te solicitamos, si es tu voluntad, acercarte a nosotros, ya sea personal o vía telefónica, para conocer tu opinión puntual respecto a cuál ha sido el problema relativo a los precios que manejamos. Seguro puedes estar, que responderemos el por qué. Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Buen servicio, veterinarios capacitatados
Eric agradecemos tu comentario y esperamos seguir compartiendo buenas experiecias junto a nuestros consentidas mascotas
Experiencia negativa: Pésimo servicio aunque mejor que Happy Pet ...
Mlle Frambosie, en realidad agradecemos tu calificación dado que nos ayuda a reconocer que siempre debemos esforzarnos por mejorar en beneficio de nuestros clientes y esos pequeños peludos, consentidos de hogar. Si es tu voluntad, estamos a tu disposición para dialogar respecto a la inconformidad que hemos generado para obtener la calificación que nos asignas. Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, super amables y atentos
Ruth muchas gracias por tu amable opinión. Nos sentimos muy contentos de haberte brindado un excelente servicio
Experiencia fantástica: Mi gatito se siente siempre muy tranquilo
Saludos Azucena¡ Nos encanta saber que para tu gatito no sea una tortura acudir al veterinario. Agradecemos tu comentario y deseamos seguir contando con tu preferencia.
Experiencia fantástica: Muy atentos, buen servicio!!! Abierto toda la semana
Saludos Marie. Agradecemos el tiempo invertido en emitir una opinión respecto al servicio que brindamos. Con gusto no esforzaremos en continuar satisfaciendo tus necesidades. Abrazos
Experiencia fantástica: Todas mis perrijas asisten allá. Los médicos son hábiles y amigables. Altamente recomendado.
Simon en verdad muchas gracias por tomarte el tiempo de ayudarnos con tu opinión. Agradecemos su preferencia y aunque no somos los favoritos de esas nenas hermosas, sabes que se les estima y nos alegra saber que están sanas y en manos de un excelente propietario.
Experiencia positiva: Buena atención y personal capacitado para atención a mis mascotas
Anabel, estamos agradecidos por tu opinión y las palabras expresadas. Estamos para servirles.
Experiencia fantástica: Atienden muy bien, buenas personas. Totalmente satisfecho
Carlos, agradecemos tu opinión y preferencia. Saludos cordiales.
Experiencia negativa: No sé ni cómo empezar, pero ahí va... La única vez que llevé a mi perrita fue una emergencia. Le mordieron la oreja y para que tuviera atención rápida esta fue la veterinaria que encontré a la mano. El veterinario que la revisó me explicó a detalle lo que pasaba, lo que tenía y lo que había que hacer para que no perdiera un pedazo de oreja. Compré los medicamentos y seguí todo al pie de la letra, ya que al día siguiente tendría cirugía. Hasta aquí todo bien, supuestamente... Día de la cirugía se pide revalorización para saber si es necesaria la cirugía. El veterinario insiste en que se debe hacer cirugía para coser 1-2 cm de oreja explicando que si no se hace se podría gangrenar un pedazo de la oreja y se le caería. Se lleva acabo la cirugía. Todo bien y llevamos la perrita a casa siguiendo las indicaciones que se recomendaron. Siete días después es notable que había una costra y que unos puntos ya se habían caído. Y aunque los puntos se retirarían en 10 días la persona que la recibió solo indicó que se limpiara y que regresara en 3 días que llegara el veterinario que la atendió, porque al parecer nadie más la puede atender si no es la persona que no va determinados días. Debido a eso, tomamos la decisión de pedir más opiniones (3). El resultado fue que ninguno de los demás veterinarios hubiesen cosido la oreja. Regresamos el décimo día para simplemente averiguar qué diría la única persona que la puede atender y a pesar de que se le cayó un pedazo de oreja )lo que dijo que no sucedería si le cosia la oreja), *insistía* en hacer otra cirugía... ¿Qué tipo de médicos que ayudan a los animales son estos? ¿Qué tipo de veterinaria te pide volver otro día porque no está el veterinario que la atendió? Sinceramente traté de ser lo menos emocional en esta reseña, pero no dejo de sentir que dañaron a perrita unos veterinarios que se supone están para ayudar a los animales. No es que me importe que mi perrita no tenga un pedazo de oreja, pero yo creo que a cualquiera le encabronaría que trataran con cero profesionalismo a un ser vivo.
Hola Ángel, lamentamos que la percepción del caso se haya inclinado hacia un aspecto profesional negativo, créenos que de no haber encontrado un factor importante de intervención quirúrgica como lo es al necrosis de tejido, aunado al peligro de infección por mordedura de otro amigo perruno, no habríamos sugerido una cirugía. Sin embargo, y si así lo quisieras, estamos en la total apertura de reunirnos contigo, para dialogar y llegar a un buen término. Sobre todo pensando en la salud y bienestar de tu pequeña, así como tu satisfacción completa. Quedamos a tu órdenes en cualquier momento que así lo consideres.
Experiencia fantástica: Atención amable y rápida, baño de don Macario al 100, rechinando de limpio" precio medio pero buen vale la pena. Ademas se ve que los tratan muy bien.
Gerardo, nos complace saber que tu peque y consentido del hogar ahora se encuentre limpio y listo para presumir, no sabemos cuánto dure. Seguiremos esforzándonos por cumplir con tus necesidades siempre cuidando el trato y cariño que los consentidos de hogar merecen. Abrazos
Experiencia positiva: Han atendido bien a mi perrita, explican a detalle cada caso médico y el tratamiento. Son muy amables con los clientes y muy pacientes y aprensivos con los animalitos. Mantienen un buen registro de cada pacientito. Su consulta y tratamientos fueron asertivos en mi caso y tienen un precio justo, lo que uno regularmente puede esperar de una cita médica veterinaria privada. Pero por un corte de uñas me cobraron $50 y por una hora de guardería me cotizaron $150.
Alondra, en verdad agradecemos el tiempo y dedicación invertidos en tu opinión. Créenos que consideramos cada palabra con el fin de mejorar en beneficio de ustedes y de esos peques o gigantormes consentidos del hogar que se merecen el mayor de los respetos y atenciones.
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de todos, te explican súper bien sobre detalles de tu mascota y cómo cuidarlos cuando hay algún procedimiento. Súper amables y se nota que aman a los animales
Fabi gracias por el tiempo que has invertido para emitir una opinión en este medio. Nos complace haber logrado transmitirte la información, respecto a tu mascota, de forma clara y esperamos seguir contando con tu confianza.
Experiencia fantástica: Excelente lugar !!!! Me encanta el servicio, precio, mi mascota es la más feliz ;) . Los doctores tiene un gran conocimiento de lo que hacen, lo recomiendo con toda la confianza.
Arturo, agradecemos tu comentario y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas al satisfacer tus necesidades. Saludos cordiales
Experiencia negativa: Culera la atención de la dra
Experiencia fantástica: Buena atención médica, interés por los animales
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: Excelente atención del Doctor Rodrigo
Experiencia fantástica: Atención amable, precios justos
Experiencia fantástica: Su estilista está muy guapo
Experiencia fantástica: Un excelente servicio
Gracias estamos para servirle
Experiencia positiva: Solo he ocupado la estetica canina.
Experiencia positiva: Buen servicio, excelente atención.
Experiencia positiva: Muy buena la atención para los perros
Experiencia positiva: Fuy x un amigo pero el servicio estubo muy bien
Experiencia fantástica: Estupenda atención para las mascotas. Médicos veterinarios preparados y con experiencia. Lo mejor: abierto los domingos.
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