Acuamas Pet Shop, Veterinaria y Estética Canina

Información sobre Acuamas Pet Shop, Veterinaria y Estética Canina
06820, Nezahualcóyotl
Horario de apertura
- Domingo: 10:30-17h
- Lunes: 10:30-19h
- Martes: 10:30-19h
- Miércoles: 10:30-19h
- Jueves: 10:30-19h
- Viernes: 10:30-19h
- Sábado: 10:30-19h
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre Acuamas Pet Shop, Veterinaria y Estética Canina:
Acuamas Pet Shop, Veterinaria y Estética Canina se destaca por su excelente atención y profesionalismo, siendo un lugar altamente recomendado para el cuidado de mascotas en México. Los clientes resaltan el trato amable y la dedicación del personal médico, quienes tienen una amplia experiencia y conocimientos en el ámbito veterinario. Muchos usuarios han mencionado que encontraron soluciones efectivas para la salud de sus animales, como recuperación de enfermedades graves y atención de emergencias, incluso fuera de horario.
Algunos de los aspectos más destacados incluyen:
- Atención rápida y efectiva en situaciones de emergencia.
- Buenos diagnósticos y seguimiento postconsulta.
- Personal amable y servicial con gran vocación por el bienestar de los animales.
- Variedad de productos y servicios disponibles para los cuidados de las mascotas.
Sin embargo, también ha habido algunas críticas en relación a la experiencia de ciertos clientes, especialmente en lo que se refiere a la facturación y algunas consultas específicas. Algunos usuarios se han quejado de diagnósticos confusos o de un enfoque excesivo en la venta de productos. No obstante, la mayoría de los comentarios son positivos y destacan la calidad del servicio brindado.
A través de estas experiencias, queda claro que Acuamas Pet Shop sigue siendo una opción confiable para los dueños de mascotas que buscan atención de calidad y amorosa dedicación para sus animales.
Acuamas Pet Shop, Veterinaria y Estética Canina: Opiniones
Experiencia fantástica: Ecxelente lugar para sus mascotas
Experiencia fantástica: Excelente servicio muy profecionales!! Gracias por sus atenciones.
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy profesionales para los diagnósticos, el veterinario está muy experimentando. Lo recomiendo
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Gracias por confiarnos a Luna para tratar su problema de gastroenteritis hemorrágica.
Experiencia fantástica: Excelente lugar y médicos profesionales
Experiencia fantástica: Agradezco profundamente a Acuamás Pet Shop y a sus médicos por el excelente servicio, mi gatita llegó muy mal con una herida infectada por una pelea. La atendieron de emergencia fuera de horario, con seguimiento puntual y la mejor atención ahora ella está sana. Algo que puede ser muy grave puede tener una excelente recuperación con la intervención adecuada. Gracias equipo de Acuamás, la gatita Kshitigarba lo agradece.
Experiencia fantástica: Muy acertado en sus diagnósticos. Lo recomiendo
Experiencia fantástica: Excelente servicio, explicación muy completa y la amabilidad al 100!
Experiencia fantástica: Excelente servicio y profesionalidad de los médicos! .
Experiencia fantástica: Excelente Médico, siempre está viendo cómo ayudarnos con nuestras mascotas!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy profesionales, buen trato con las. Mascotas y dueños
Experiencia fantástica: MUCHAS GRACIAS POR LA GRAN ATENCIÓN QUE TUVIERON CON MI GATO EXCELENTE SU SERVICIO ❤️
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención; con médicos veterniarios calificados y un trato humano para animales y tutores. Gracias por atender a nuestra querida Suky, quién después de estar hospilizada, ya come y juega.
Experiencia fantástica: Muy eficiente y rápido servicio, en cuanto tuvimos necesidad por malestar de nuestra mascota lo comprobamos. Muy recomendable.
Muchísimas gracias por sus comentarios, para nosotros es un gusto atender a su Xoloitzcuintle Yuno
Experiencia fantástica: Brindan una atención excelente, tomando el tiempo necesario para atender a cada paciente. Súper recomendado!
Experiencia negativa: Ojalá así como aceptan las buenas opiniones, acepten cuando hay omisiones de su parte, de este modo pueden mejorar como profesionales, de lo contrario si sólo le ponen empeño en cuidar su imagen, este tipo de situaciones pueden seguir pasando. Adjunto evidencia de que sólo yo y mi pareja estamos haciendo el comentario de nuestra experiencia con nuestro gatito. No hay cuentas falsas como mencionaron. No me gustó para nada la experiencia. Llevé a mi gatito y parecía que te querían vender y vender medicinas y aditamentos y no ser concretos con el diagnóstico. Tambien dan información alarmante sin tener fundamentos. He ido a otros veterinarios más profesionales, concretos y claros con los medicamentos que recetan sin querer sólo vender, realmente se preocupan por los pacientes, si bien no me condicionaron a comprar, uno confía en que es la mejor opción, pero no sabían si recetar suspensión o pastilla (cabe mencionar que hasta querían vendernos un aditamento para darle la pastilla al gusto). Fui a este lugar porque queda cerca de mi domicilio pero no vuelvo a ir. No se dejen ir por qué la consulta cuesta $200, al final en mi cuenta fueron $1100. Me parece preocupante que el nombre del MVZ que aparece en la receta y los títulos no sea el mismo de quién revisa a tu animalito. Y si van aguas! Pregunten bien que les recetan y para que es, que no les quieran vender por vender. Es una pena que como profesionales de la salud no busquen mediar una mala experiencia de los tutores y los pacientes y en su lugar se pongan así de agresivos. Cabe mencionar que al no recibir la atención que esperábamos y salir con un mal sabor de boca, de inmediato nos movilizamos para recibir una segunda opinión. En fin, mi pareja y yo damos por terminada la interacción con nuestras quejas al recibir pésimas respuestas y ninguna intención por dar una explicación de lo que sucede en esa clínica en donde el doctor a cargo parece este más al pendiente de sus redes que de la clínica. Suerte y ojalá mejoren.
Experiencia fantástica: En esta veterinaria he traído a mis perritas Chloe y Pituca, muy buen servicio por parte del Dr Martín, mis perritas las han vacunado y desparasitado. Excelente servicio y amabilidad por el Dr Martín
Experiencia negativa: Actualización final: Que desafortunada la manera en la que el Dr. responsable responde los comentarios que no son positivos. Bastaba con decirnos que le darían seguimiento a la queja, ofrecieran disculpas y dijeran que iban a estar más al pendiente. Debería de poner atención a lo que sucede en una clínica donde es el responsable, y hacerlo con el mismo ímpetu que pone al responder con hostilidad. Actualización: PONGAN ATENCIÓN CON LOS "COMENTARIOS POSITIVOS" que se dedican a hacer cada hora, no corresponden con la atención del lugar. Aguas, que yo por eso fui a ese lugar y la experiencia fue pésima. No es normal que cada hora pongan comentarios y que los que son negativos los contesten con tal hostilidad. Poco éticos ustedes Aquamas y el veterinario que aparece en la receta que parece no estar al tanto de lo que sucede. Me dejé llevar por los comentarios positivos de esta clínica y la cercanía a mi domicilio pero vaya decepción. Estamos muy molestos por la mala atención que recibió nuestra mascota. Cómo pueden ver las cantidades están mal escritas, recetaron demasiado medicamento que no era necesario. Cuando lo pesaron primero dijeron "está bien de peso" y luego cambiaron a un tono alarma y dijeron "uy no si está muy delgado, lo vamos a tener que intentar un día" después de la nada dijeron "es muy enfermozo" cuando no era verdad, solamente tuvo una diarrea hace meses. Nos alarmaron, nos dieron medicamento de más, no mejoró con lo que le dieron porque no diagnosticaron correctamente. A final fuimos a otro lugar, fue una infección estomacal y le dieron antibiótico a mi mascota y mejoro ese mismo día... Uno confía en profesionales no en chavitos que no saben lo que hacen. Cuidado con las opiniones de Google, parecen spam, muchas en poco tiempo, de cuentas que sólo tienen un review en Google, yo por eso cai.
Ud acudió a nuestra clínica junto con una señorita el pasado jueves 27 de Junio casi a la hora del cierre con su gatito de nombre Hamburgueso de 1 año de edad, uds fueron atendidos por la Médica Veterinaria Virginia, quien escucho lo que ustedes le manifestaron durante la consulta, dónde refirieron que su gatito en dias pasados habia comenzado a evacuar de manera inconsistente (pastoso) y un día antes había comenzado con diarrea acuosa, al momento del examen físico su gatito presentaba dolor abdominal, cuando la Médica les pregunto que si el paciente tenía su medicina preventiva actualizada uds mencionaron que si, según hacia 6 meses que lo habían desparasitado incluso manifestaron que el gatito habían enfermado en ese tiempo de lo mismo, sin embargo nunca mostraron el carnet para corroborarlo, a su gatito se le administró una dosis de tramadol a razón de 2mg/kg como analgésico (0.3 ml) cada 24 horas por 3 días , la dosis de tramadol es de 2-4 mg/kg lo pueden rectificar en cualquier libro de farmacología veterinaria y una dosis 0.6 de Dyscural (antidiarreico) únicamente, para casa se mandó metronidazol (antibiótico antiprotozoario) a dosis de 10mg/kg (0.6 ml) cada 12 horas por 7 días, la dosis para gatos de este fármaco es de 10-20mg/kg y ranitidina (protector gástrico) a dosis de 2.5 mg/kg (0.2 ml) cada 12 horas por 10 días esto debido al tiempo que iba a tomar el metronidazol ya que este es un medicamento algo irritante para el estómago y siempre debe de ir acompañado de un protector gástrico, las dosis manejadas son correctas y quién diga lo contrario está en un error, cuando uds mencionan que se les dió medicamento de más no sabemos a qué se refieren puesto que se le dió el tratamiento de acuerdo a nuestra experiencia y a los protocolos comprobados científicamente de lo suministrado a su gatito, también durante la consulta se le dió la explicación y el diagnóstico presutivo y se les dijo que en caso de no mejorar el paciente se debía hospitalizar como lo marca el protocolo, de igual manera se les sugirió realizar un estudio coproparasitoscopico para la detección de parásitos gastrointestinales, en ningún momento se le administraron medicamentos de mas ni en dosis incorrectas, como lo han venido manifestando en diferentes comentarios desde entonces, uds pueden manifestar desacuerdo en un mal servicio, si así lo consideran están en su derecho sin embargo los comentarios dolosos com la intención de desprestigiar nuestra clínica por cobrar nuestros servicios son poco éticos, decir que los médicos son inexpertos y que hicieron mal las cosas porque son jóvenes solo demuestra su falta de empatía hacia profesionales que al igual que uds son jóvenes, decir que los precios son altos es muy subjetivo ya que es un servicio privado y no público y los precios no los ponen los clientes sino los que ofertan los servicios, es importante aclarar que en ningún momento les condicionamos el comprar con nosotros los medicamentos que le recetó la Medica a su gatito, uds son libres de adquirirlos en donde mejor les convenga por lo que uds decidieron en ese momento adquirirlos y si somos honestos es ahí donde está su inconformidad ya que cuatro horas después de la atención del día jueves a su gatito uds ya estaban subiendo el primer comentario doloso de los varios que han subido desde diferentes cuentas, con la intención de afectarnos, decir que los comentarios en dónde nos califacan nuestros clientes son dudosos es todavía mas ruin, ya que los comentarios son realizados por verdaderos clientes que están satisfechos por nuestros servicios, es verdad que a raíz de ese comentario lleno de mala intención hemos pedido a los clientes que nos han visitado evaluar nuestros servicios, nosotros tenemos 24 años de servicio en la colonia por lo que si realizaremos mal las cosas, no nos mantendriamos por tantos años en la preferencia de la gente, nos apena mucho que no le haya agradado.el servicio prestado sin embargo hay que decir las cosas como son.
Experiencia fantástica: Hace poco llevé a mi perrito Terry a una consulta, y puedo decir que la atención que recibí fue excelente; me explicaron todo muy bien y fueron amables. Sin contar que los doctores son muy limpios, así que todo el lugar está ordenado. Y lo más importante, hicieron que mi animalito mejorara. No dudaría en recomendar esta clínica.
Experiencia fantástica: Recomiendo mucho esta veterinaria, los servicios que ofrecen son muy buenos y por un precio justo. La atención es excelente y los médicos están preparados, además de ser muy profesionales. Muy buen lugar.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Muchas gracias por confiarnos a Bacha, Cogoyo y todos sus michis, saludos
Experiencia fantástica: Exelente servicio y trato
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención al cliente,el personal es muy gentil y servicial (cosa que hoy en día es difícil de encontrar) cien porciento recomendado
Experiencia fantástica: Recomendamos mucho a los veterinarios de Acuamas por su excepcional atención, siempre puntuales, de alta calidad y a precios accesibles. ¡Gracias por su dedicación y excelente servicio!
Muchas gracias por tomarme el tiempo de comentar, saludos
Experiencia fantástica: Los médicos que trabajan ahí son muy profesionales, me explicaron la enfermedad de mi pequeña de manera adecuada y el tratamiento fue exitoso
Experiencia fantástica: Aquí opere a mi perrita que tiene 11 años de edad y problema del corazón, pero son tan buenos en lo que hacen que salió todo bien, está conmigo en casa y su recuperación ha sido favorable. Tienen buen trato hacia los perritos y con los dueños. Muy recomendable.
Muchísimas gracias por sus comentarios, para nosotros es muy un placer atender a Nala y a su familia.
Experiencia fantástica: Muy buena clínica, me resolvieron muchas dudas sobre un cachorrito que me acaban de regalar, lo vacunaron y desparasitaron todo muy bien los doctores que atienden ahí muy pacientes con todas mis dudas Llevare a mi bebé ahí para todo su esquema de vacunación y para esterilizarlo
Experiencia fantástica: La atención es de primera, las doctoras son muy amables y demuestran su amor a su profesión. Es un excelente lugar para tratar a sus mascotas lo recomiendo ampliándose.
Experiencia negativa: Hoy acudí a las 7:30pm y estaba cerrado, sus horarios no coinciden con lo indicado en Google maps
Hola buenas tardes nuestros horarios son de lunes a sábado de 10:30 am a 7 pm y domingos de 10:30 am a 5 pm, tenemos ese horario desde hace más de 8 años, no está en nuestras manos cambiar el horario que aparece el Google ya que se ha intentado sin éxito, lo lamentamos
Experiencia fantástica: Los doctores que atienden en Acuamas son sumamente profesionales y dan una atención a mis perritos y gatitos maravillosa, su atención y diagnóstico es muy bueno y rápido, principalmente el Dr Martin es un médico veterinario sumamente recomendable por su alta calidad y profesionalismo.
Muchas gracias por sus comentarios, saludos
Experiencia fantástica: El Doctor Martín es un gran profesionista, muy honesto, mi perrita y yo estamos muy agradecidoas con él porque ella iba muy mal y ya es una perrita de edad avanzada, se le detectó una piometra, tuvo una operación difícil pero se logró, y después nos ayudó demasiado en la recuperación, por favor hay que ser dueños comprensibles y pacientes, la medicina de los animales es complicada, pero tengan por seguro que el es un gran veterinario, seguiré llevando a mis mascotas a este lugar
Muchas gracias por sus comentarios para nosotros es muy gratificante que Martina esté nuevamente bien de salud después de la cirugía que se le práctico de emergencia por la Piometra que presentaba, además de la úlcera corneal que también tenía, esperemos tener Martina para rato, saludos
Experiencia fantástica: Execelente servicios!! Muy profesional y calidez humana
Experiencia fantástica: Excelente servicio, y el trato con mi mascota fue muy bueno.
Experiencia fantástica: Cuando a las personas les gusta su trabajo y lo disfrutan, entonces lo realizaran con ética, responsabilidad y como clientes lo detectas, lo agradeces y pagas con gusto, porque valoras el servicio.
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Excelente trato, pero sobretodo excelentes médicos, regresaron la movilidad a mi perrito salchicha el cuál ya no caminaba y sufría mucho dolor, hoy camina y hasta corre,no tan rápido porque es viejito
Experiencia fantástica: Atención muy profesional por parte del Doctror Martín. Se da el tiempo de explicar los procedimientos a seguir con el paciente, y las indicaciones pertinentes para que la mejora rápida del paciente. Excelente servicio.
Experiencia fantástica: El Dr. Martín nos ayudó mucho para atender una urgencia con nuestro chihuahua, aún siendo 31 de diciembre. Muy buena atención.
Muchas gracias por su atención
Experiencia fantástica: Excelente servicio, siempre atienden a mi mascota con cariño y de manera profesional, nunca he tenido una queja.
Experiencia fantástica: Es una fortuna que exista este lugar. Mi perro necesitaba atención un domingo y mientras otros lugares estaban cerrados o no podían atenderlo porque iban a cerrar, en Acuamas se tomaron la molestia de esperarme y atenderlo, aun cuando también estaban por cerrar. Son demasiado atentos, profesionales y cálidos. Siempre sentí que mi mascota estaba en buenas manos. Así fue. Mi perro ha salido adelante y estoy muy feliz por eso.
Experiencia positiva: Podrían modificar su información de Google, ya que tienen publicado un horario hasta las 8:00 pm , yo fui 6:50 y me indicaron que el horario era hasta las 7:00 pm, igual el número que tienen público nadie responde.
Muchas gracias por la observación ya modificamos los horarios de atención, saludos
Experiencia fantástica: Excelente trato a los pacientitos
Experiencia positiva: Quisiera saber cuánto cuesta la consulta
La consulta está en 200, no incluye medicación de los pacientes
Experiencia positiva: Excelente servicio, veterinarios jóvenes y competentes
Experiencia positiva: Atienden varios médicos, la calidad de atención no es homogénea, 1 muy bueno, 2 regular.
Experiencia fantástica: Excelente atención, variedad de productos para animalitos, comida, medicina, juguetes, estética, etc... Muy recomendable. Gracias por la atención.
Experiencia fantástica: Me llevo una gran experiencia, ampliamente recomendado,el doctor es muy amable y profesional en su trabajo, realmente ama su profesión
Experiencia fantástica: Me gustó el lugar y el trato que le dieron a mi lomito. Mis felicitaciones a las doctoras qué nos atendieron.
Experiencia fantástica: Agradezco mucho por el trato y atención recibido por parte del Dr. Y su equipo. Recomendado para atención de sus mascotas.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, lleve a mis gatos enfermos y a los 3 días ya estaban como si nada. Gracias a los profesionales.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y buen trato a los animales, cuando llevé a mi Camila la atendieron muy bien y la salvaron.
Experiencia fantástica: Excelente veterinario. Explicación clara. Buen trato
Experiencia fantástica: Excelente servicio, el dr y el personal súper amables, todo muy limpio, el trato a los animalitos es súper bueno. Sin duda 100% recomendable
Experiencia fantástica: Hola. Muchas gracias por la atención recibida. Por lo profesional, por sus explicaciones y el cariño que se nota al atender a sus pacientitos como el les dice. Vayan a revisar a sus mascotas y verán la atención que reciben.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, a mi perrita Pug la trataron de una manera muy correcta, profesional, limpia y adecuada, con los tratos y cuidados necesarios. Logró curar y quitar el tumor que tenía a nivel abdominal y su recuperación en casa fue favorable, aun así los cheques en días correspondientes fueron de la mejor manera logrando su pronta recuperación permanente sin afecciones o secuelas secundarías. Excelentes servicios en todos los aspectos. Lo recomiendo
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención por parte de todo el equipo médico que atendió a Love, ella iba en estado crítico por parvovirus y gracias a sus atenciones y que actuaron de manera inmediata salió adelante en 3 días! Nos sentimos felices de ver a nuestra pequeña fuera de peligro y que además nos resolvieran todas nuestras dudas y nos explicaran todo de manera tan clara para seguir con su cuidado desde casa
Muchas gracias por sus comentarios, nos da mucho gusto que Love haya superado la parvovirus y se encuentra de buena salud. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente servicio muy capacitados, Excelente trato
Experiencia fantástica: Excelente clínica!!
Experiencia fantástica: Yo compré un Perrito salchicha me lo dieron enfermo de otitis y el doctor me lo sacó en menos de una semana
Muchas gracias por sus comentarios saludos
Experiencia fantástica: Muy atentos, y me ayudaron a buscar la mejor opción para mi perrito.
Experiencia fantástica: El servicio de baño muy completo. Mi perrito me lo entregaron bien guapo.
Experiencia positiva: Las doctoras siempre son muy amables y te resuelven todas tus dudas. Además son personas atentas con las mascotas
Experiencia fantástica: Lleve a mi gatito a consulta por un problema de diarrea y me atendieron bien, me explicaron todo , yo sé los recomiendo
Experiencia negativa: Nada recomendable lleve a mi gata xq estaba embarazada la revisaron y al día siguiente se puso mal y aborto sus gatitos no recomiendo que vayan y además es caro
Efectivamente Ud acudió en días pasados a consulta con su gatita, durante la consulta Ud manifestó que quería saber si su gatita se encontraba gestante porque tenía en casa otro gato macho no esterilizado y tenía duda, por lo que se le hizo una revisión general como a cualquier animalito que acude a consulta, efectivamente después del examen físico que le realizó el médico que lo atendió y al escuchar los latidos cardíacos de los fetos mediante el uso de un estetoscopio le mencionó que su gatita se encontraba en gestación, sin embargo también le mencionó que si había gatitos pero que no se podía saber con exactitud cuántos, por lo que le sugirió realizar un ultrasonido para saber el dato exacto a lo que Ud no accedió, por lo que el médico solo se limitó a darle las recomendaciones y cuidados para hembras gestantes sin suministrarle durante la consulta ningún tipo de medicamento a su gatita, tambien le hablo acerca de la importancia de la esterilización responsable de animales de compañía, Ud pago.la consulta y se retiró de la clínica con ella en perfecto estado de salud, decir que su gatita aborto por el examen físico que le realizó el médico que lo atendió, en donde solo se hacen preguntas, se toma la temperatura, se mide frecuencia cardíaca, frecuencia respiratoria se observa el estado físico, la condición corporal del paciente y se escucha a través de un estetoscopio los latidos cardíacos de los fetos para confirmar o descartar un diagnóstico de gestación, es una verdadera calumnia carente de todo sentido y ética, su gatita pudo haber abortado por muchas causas ajenas a una simple revisión de rutina, es lamentable lo que le pasó a su gatita sin embargo es de la misma forma lamentable que Ud nos quiera responsabilizar del hecho solo por haberla revisado, ya que en ningún momento se realizó alguna maniobra de manejo indebida o que le provocara estrés a su gatita durante la revisión médica, lo que Ud pagó de consulta fueron 200 pesos que para nada se sale de lo que cuesta una consulta médica en el sector veterinario sin embargo estamos a sus órdenes para cualquier aclaración al respecto del servicio que le brindamos.
Experiencia fantástica: He tenido varias mascotas y definitivamente no dudo en llevarlos a esa veterinaria excelente servicio y muy profesionales además sus precios son muy accesibles no hay mejor lugar para tu mascota que acuamas
Experiencia fantástica: Agradezco el que me hayan recome dado este lugar, porque la experiencia que he tenido yo solo ha sido de excelencia. Super recomendado.
Experiencia fantástica: La visita fue por una emergencia médica para mi gato y debo decir que la atención fue rápida y eficiente, de antemano agradezco el trato recibido y la atención.
Experiencia positiva: En el consultorio se encuentran médicos amables, profesionales y comprometidos con el bienestar del paciente, además, siempre encuentro lo que necesito, el lugar tiene gran variedad de productos para nuestras mascotas. Super recomendado!
Experiencia fantástica: No confío a mi perrito a otras personas que no sean ellos, siempre lo atienden excelente y explican super detalladamente todo el procedimiento a realizar, sin duda alguna los mejores!!!
Experiencia fantástica: Es muy bueno el doctor mi perrita ya va mucho mejor 100% recomendable y precios muy accesibles y un muy buen trato!!
Experiencia fantástica: Muchas gracias a los médicos de la clínica ,dieron un servicio maravilloso a mi pequeña BELLA y Afortunadamente ella ya está al 100 , se los recomiendo ampliamente,un lugar seguro y con gente profesional,muy agradecido,salu2
Experiencia fantástica: Es un excelente lugar, hace poco lleve a mi perrita por un problema articular y me explicaron muy bien el problema que tenía, el procedimiento a seguir y el pronóstico, con el medicamento que me recetaron se ha levantado y va muy bien, todos son excelentes médicos ya titulados, 100% recomendados, el trato hacia a los propietarios y las mascotas es excelente, respetuosa y siempre profesionales
Experiencia fantástica: De las mejores Clínicas Veterinarias de la CDMX, el médico veterinario muy preparado, con título y cédula profesional, las instalaciones muy limpias y un amplio surtido en productos y alimentos para los michis y lomitos, también realizan la labor social de ayudar a animales en situación de calle a encontrar un hogar, ampliamente recomendable.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, todo muy bien con doctor Manuel Cota, llevaron muy bien el tratamiento de mi perrita.
Experiencia negativa: lleve a mi perrita por un baño y corte con claras especificaciones ellos hicieron lo que quisieron y le hicieron un corte de Scnauzer cuando no se le pidio eso, solo corte en la pancita y pecho , mi perra esta irreconosible y no son capaces de dar la cara por su error, pesimo servcio.
Hola buenas tardes, a su perrita se le realizó el corte de pelo que la persona que la llevó autorizó, efectivamente se le comento que nosotros sólo realizamos corte de raza o rapado completo de los perritos que nos llevan, a lo que la persona hizo una llamada y autorizó el corte de raza, sin embargo si Ud no está de acuerdo con el servicio que se le dió puede pasar a la clínica para que le hagan el reembolso del servicio, lo importante es que Ud no se lleve una mala impresión de parte de nosotros, sin embargo sería bueno que Ud platicara con la persona que llevó a su perrita al servicio y corrobore el servicio que autorizó. Saludos y nuevamente buenas tardes.
Experiencia fantástica: Muy bien, 100% recomendable. Trataron muy bien a mi perrito. Los doctores super amables, profesionales.
Experiencia fantástica: El personal que trabaja en la clínica muy amable, es un lugar que no teme a recoger animalitos indefensos de la calle, darles cuidados como esterilizarlos, desparasitarlos, darles comida y agua, publicando sus fotos para que encuentren hogar. Ahí fue donde adopte a mi gatita.
Muchas gracias por adoptarla y darle ina segunda oportunidad, sabemos que no podía encontrar mejor tutora, saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente y profecional atención para mis mascotas, estetica, nutriciónal, madica, ofrecida amablemente por médicos veterinarios titulados con amplia experiencia. Gracias y felicitaciones por su profesionalismo. Los recomiendo ampliamente.
Experiencia fantástica: Soy Clienta de esta veterinaria y la verdad estoy muy satisfecha ya que han atendido a mi mascota, un perro salchicha y me han dado un excelente servicio, te explican todo y te dan indicaciones después de cualquier procedimiento que se le hace al animal, excelentes productos, excelente servicio, las personas que atienden son muy amables, recomiendo mucho esta veterinaria.
Experiencia positiva: Buen servicio el Dueño una persona que sabe lo que dice y no se anda con rodeos aunque como dueños no nos gusta que nos hablen así,a veces es necesario y sus diagnósticos son acertados muy buen surtido de cosas para perros y los veterinarios que me han tocado son amables.
Experiencia fantástica: Exelente atención médica, llevé a mi perrito a una consulta médica y el doctor Cota me explico muy bien todo sobre la enfermedad y su procedimientos que se tenía que llevar. Totalmente recomiendo la clínica.
Experiencia fantástica: Muy buena clínica, con solo hablar con los doctores te das cuenta de la preparación que tienen, sin mencionar la experiencia y lo bien manejados que tienen todos los temas de las enfermedades, la consulta esta muy bien explicada y se nota el gusto que tienen por su profesión, a parte de todo tratan muy bien a las mascotas y el servicio de estética es muy bueno y al ser médicos veterinarios tienes la seguridad de que tú perrito está en buenas manos
Experiencia negativa: No recomendaría éste lugar. Llevé a mí gatita Mischa en domingo ya que presentaba un poco de diarrea. Medio la revisaron, un punto MUY importante en dónde hubo falta de atención y negligencia de su parte fue cuando le intentaron tomar la temperatura, ella no se dejaba y al no tener una mejor estrategia simplemente se pasó y en la receta la doctora pidió que simplemente se le pusiera "36 C" y hasta ahí. En cuestión de minutos me dijeron que debía recibir inyecciones durante 2-3 días y llevarme medicamentos a casa. El momento de la inyección fue muy difícil y traumático. No es la primera vez que la inyectaban y nunca se había puesto así. Probablemente se debe a que la persona tenía poca experiencia pero fue muy complicado, incluso con dos personas dentro del consultorio no podían manejarla. La picaron al menos 5 veces, la envolvieron y al no tener una mejor estrategia le pusieron bozal. Muy traumático. Salí de ahí y no mejoró. Estaba completamente desconfiada y nerviosa. Al día siguiente dejó de comer, estaba débil, pupilas dilatadas. Evidentemente ya no quise ir a la inyección de ése día, su veterinario regresó y fuí directamente con él. Lo primero que hizo fue tomarle (sin complicación) la temperatura y efectivamente, Mischa tenía fiebre. Probablemente tenía desde el día anterior pero como "no se dejó" no se atendió ése importante problema. En conclusión, no regresaría, no tuve una buena experiencia y tampoco recomendaría el lugar.
Ud acudió con nosotros el pasado domingo con una gatita de nombre Misha con un problema de diarrea (enteritis), se le comento que la temperatura de su gatita era de 39.6 grados, incluso se le anotó en la receta médica que se le entrego, se le colocaron las inyecciones que su gatita requería como tratamiento y se le mandó medicina para casa, sin embargo Ud no quiso adquirir los medicamentos, también se le hizo saber que los medicamentos que se le iban a inyectar eran algo dolorosos para el paciente por su propia naturaleza química (son oleosos) cabe señalar que un paciente al que no le proporcionan los medicamentos que requiere como tratamiento no va a evolucionar favorablemente, aún cuando se le hayan aplicado algunas inyecciones, por lo que era necesario que Ud le suministrara dichos fármacos, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado sin embargo es importante decir las cosas que Ud está omitiendo mencionar, esperamos que su gatita se encuentre bien.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, buenos precios pero sobre todo la atención es súper buena, lo recomiendo al 100% ya que el doctor está altamente capacitado para realizar los trabajos y atender a todo tipo de necesidades de los animalitos.
Experiencia fantástica: Para mí el servicio que le han brindado a mis animalitos ha sido muy buena , los médicos veterinarios que están ahí laborando son muy capacitados, me sacan de todas mis dudas respecto a su tratamiento y cuidado de mis perritos , los recomiendo ya que me han sacado de las enfermedades a mis perritos .....❤️❤️
Experiencia negativa: Lleve a un pastor ingles a peluquería. Acepte que lo raparan por completo (ya lo había hecho en otros lugares) y me cobrarían $500 pesos, que aunque se me hizo caro, acepté por los comentarios. Me fui y cuando regrese x el me di cuenta del pésimo trabajo que le hicieron. Está todo irritado y hasta tenía varios cortes de su piel; todavía me dijeron que el precio aumentó a $600 pesos porque el perro “se comportaba mal” cuando lo he llevado mínimo a 3 lugares distintos y no había existido algún problema. Pague y me fui, pero sin duda no voy a regresar y recomiendo que si quieren estética, busquen otro lugar.
Experiencia fantástica: La experiencia y servicio que ofrecen en esta veterinaria, cumple con todas la expectativas que uno como consumidor de servicios para nuestras mascotas necesita; asi como la atención, revisión, tratamientos u orientación de los que le sucede a tu "fiel amigo" te dejan satisfecho y con más confianza. Los doctores veterinarios que se encuentran atendiendo el local son fantásticos, atentos y muy profesionales en su labor. Gracias a ellos, pude salvar a mis gatitos, los cuales en otras clínicas no los querían atender, ya que para ellos, no tenían esperanza en una recuperación a corto plazo. Sin embargo en esta clinica, me los atendieron y lograron sacarlos adelante con un tratamiento. Sin lugar a dudas esta clínica es de las mejores u en todo caso, la mejor de la zona, en la cual puedes llevar a tus mascotas para su recuperación.
Muchas gracias por sus comentarios, nos seguiremos preparando académicamente para que sus michis sigan recibiendo la mejor atención médica veterinaria, saludos.
Experiencia fantástica: Es un excelente lugar; Excelentes médicos (todos titulados), los recomiendo ampliamente, ya que son sinceros y claros con las explicaciones que te dan, te dicen paso a paso todo los procedimientos que hacen, como funcionan de las medicinas; también te explican los riegos que conlleva el dejar un paciente hospitalizado, su evolución y lo que puede suceder si esta muy grave. Ellos atienden a mis gatos desde hace mucho y nunca he tenido ningun tipo de problema con su atención; por el contrario siempre son súper atentos y cariñosos ellos. 1000% recomendados
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Llevé a mi gatito en una urgencia y fue atendido súper bien. Se nos explicó todo con detalle. Además hicieron un seguimiento posconsulta. Me gustó la seriedad del médico. Precios accesibles.
Experiencia fantástica: Excelente atención , un médico profesional en todos los sentidos , calidad humana y gran empatía con el dolor de los animales, 100% recomendable
Experiencia fantástica: Exelente servicio lleve a mi cachorrito de 2 meses un Chihuahua le dieron una muy buena atención, se recuperó muy favorablemente, los doctores muy amables y te explican todo perfectamente
Experiencia fantástica: La atención del Doctor es excelente, sus instalaciones son muy buenas. Yo lleve a mi perrita desde pequeña y la ha atendido muy bien. Es una persona muy profesional y sabia, me ha explicado cada vez que voy con detalle las dudas que tengo. Seguiré llevando a mi perrita con gusto. :)
Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy buena atención por parte del Médico Martin , mi pequeño me lo salvó de parvo virus y me lo saco adelante, siempre brindando la mejor atención posible y muy profesional en su trabajo , él y su personal dentro de la veterinaria
Muchas gracias por sus comentarios, nos seguiremos esforzando para brindarle a Ud y a Milo las mejores atenciones, saludos.
Experiencia fantástica: Recomiendó este lugar, con excelente médicos veterinarios
Experiencia negativa: Un lugar dond cobran carísimo y no dan la atención esperada
Experiencia fantástica: Exelente Servicio Muy Recomendable Buen trato a los Animales
Experiencia fantástica: Excelente servicio, trato humano y profesional por todo el personal
Experiencia fantástica: Han sido el único lugar en el que han atendido bien a mi perro que tiene hipotiroidismo y gracias a ello ahora está más saludable. Mil gracias
Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros son una motivación para seguir buscando mejorar cada día en lo que hacemos ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente atención, médicos actualizados y bien capacitados para tratar a sus pacientes.
Experiencia negativa: Lo peor del mundo, lleve a un pajarito lastimado y me dijo que lo dejara morir porque esa es la naturaleza. Y el osjarito ya está bien lo lleve a un veterinario capacitado.
Hola buenas noches cuando Ud fue a la clínica se le comentó que nosotros no somos especialistas en aves, que nosotros somos especialistas en pequeñas especies (perros y gatos), que buscara un Veterinario especialista en aves, incluso le dijimos que le podíamos recomendar uno, efectivamente también le dijimos que si el ave era silvestre sus posibilidades de vivir en cautiverio eran pocas y que eso se llamaba selección natural, que el hombre tenía que respetar eso, que era difícil de comprender pero que así es la naturaleza, Ud puede leer cualquier libro de biología y vida silvestre y lo podrá corroborar, si para Ud somos los peores veterinarios del mundo por mandarla con un veterinario especialista en aves y explicarle lo que es la selección natural a los que les falta ética claro está, no es a nosotros.
Experiencia fantástica: Excelente servicio siempre, los médicos muy capaces y brindan un buen trato a los pacientes.
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