Zoona Veterinary & Grooming Center

Experiencia fantástica: El nivel médico es excelente. El servicio de hospitalización realmente es muy bueno, la atención y el seguimiento son excelentes. Ampliamente recomendado.

Experiencia fantástica: En esta veterinaria recibes buen trato y encuentras excelentes veterinarios

Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidado de la mascota

Experiencia fantástica: Felicitaciones a todos los Veterinarios que trabajan aquí. Increíble la profesionalidad con la que trabajan. Para ellos una vida es una vida y vale oro. Se nota en cada palabra, cada atención y cada seguimiento quedan. Literalmente salvaron a nuestro gato, y estuvieron con él 48hrs a su lado durante su hospitalización. Si quieren confiar la vida de sus mascotas en alguien. Este es el lugar, pero sobre todo el personal. Un abrazo y una gran felicitación a todo el equipo.

Experiencia fantástica: Es buena la atención y el servicio que dan a los perros

Experiencia fantástica: Exelente dejan muy bien a tu mascota

Experiencia fantástica: El mejor lugar para tu mascota ya sea atención médica o un bañito o una compra para la mascota de la casa, sin duda el mejor lugar.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y trato a los pacientitos gatunos y perrunos!

Experiencia negativa: No saben absolutamente nada acerca de manejo de gatos, no los recomiendo para nada, yo con ellos gaste más de 30 mil y no le ayudaron en nada, lo lleve con otra veterinaria y sin tanto estudio y tanta cosa le cerraron la herida y arreglo lo que ellos le habían causado a mi gato.

Experiencia fantástica: Excelente atención, todos los doctores son muy amables y te explican muy bien

Experiencia positiva: Es una estetica para perros y tambien veterinaria,dan un buen servicio,las personas de la estetica y los veterinarios tienen buen trato con los clientes y las mascotas,son muy amables y los precios son bastante accesibles.OK.

Experiencia positiva: La atención del joven que atendió mis preguntas,sobre esterilización de gatos y conejo,fué de lo más profesional y atento. El lugar es accesible,cómodo,surtido y profesional.

Experiencia negativa: Le doy 1 por q no puedo ponerle menos, te dicen a 1 hora te entregan lista a tu mascota y luego salen con q t esperes otra media u 1 hora mas no la recomiendo para nada

Experiencia fantástica: Lleve hace aproximadamente 1 mes muy graves, hubo que hospitalizarlos y ahí nos atendieron de manera excelente. Ellos ya están fuera de peligro y con excelente ánimo y a nosotros nos dieron todo tipo de explicaciones. Ya son los veterinarios de cabecera de mis 2 enanos ¡¡¡ Incluso ya volvieron a atender a uno de ellos por una reacción alérgica e igual, la atención es única para con ellos. Los recomiendo ampliamente.

Experiencia positiva: Ahí llevo a mi perrita para Estetica, aproximadamente cada 2 meses. Las señoritas que atienden en el grooming son poco atentas y le dan preferencias a los perritos que van con mayor frecuencia. El costo del Grooming es promedio 250-400 dependiendo el tamaño del Canino.

Experiencia negativa: Muy mala atención la señora con poca educación cobra carisimo y además ha la muy mal de sus clientes son sus conocidos y la atención a los animales muy mala no lo recomiendo prepote tes y desagradables personas y no tiene un gerente para quejas y si les reclamas se hacen las dignas y te niegan atención que feo lugar y de personas

Experiencia negativa: Yo lleve a mi perrito y la chica que me lo atendió fue un poco despectiva. Al recoger a mi cachorro Schumacher mini me lo entregó sin uñas cortas, el bigote mal cortado y le dejaron pelos por doquier. Ya había ido otras ocasiones y me lo dejaban bien, pero esta vez si se pasaron, no se si cambiaron de estilista o que. Cuando fui por mi cachorro la chica me dijo que mi perrito no se dejaba cortar el pelo y si otra ocasión que lo llevara no se dejaba me llamarían para ir por el. ( osea no lo atenderian) osea que poca me cobraron 350 pesos cuando otras veces siempre me cobraban 250. Y si te dicen que te cobran entre 200 a 300 pero no más por un perro tan pequeño. No regresamos por supuesto.

Experiencia negativa: Tengan cuidado con sus animales. En esta veterinaria, mi novio llevó a mi perrito y le quisieron obligar a realizarle una endoscopía al perro, procedimiento que es muy caro, cuando no la necesitaba, afortunadamente lo llevamos a otra clínica por un segundo diagnóstico y le dieron un tratamiento adecuado, mi perrito ya está bien, este tipo de lugarsuchos buscan vender procedimientos a precios altos, cuando ni tienen el personal capacitado para realizarlo. No lleven ahí a sus perritos.

Experiencia negativa: Pesimo

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia fantástica: Tratan super

Experiencia fantástica: Buena atencion a los perritos

Experiencia fantástica: Muyyyyy riquísimooo Excelente

Experiencia fantástica: El personal muy capacitado y amable.

Experiencia fantástica: Gracias por cuidar de Bruce. Han hecho muy buen trabajo.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, excelente servicio

Experiencia positiva: Se tardan en atender, Pero atienden bien. La consulta y desparacitación nos costó $500

Experiencia fantástica: Un excelente lugar para ayudar a los cachorros. Profesionalismo y cuidado hacia las mascotas es lo que diferencía de los demás.

Experiencia fantástica: Muy amable el trato excelente manejo de mi gatita ne explicaron en todo momento como atender y cuidarla

Experiencia fantástica: Excelente equipo de veterinari@s y muy buen servicio y gran sensibilidad hacia las mascotas en grooming.

Experiencia fantástica: Buena clínica veterinaria, atendieron a mi perrito de la mejor manera y me explicaron cada pos a seguir en su tratamiento

Experiencia fantástica: Excelente servicio, profesional, con equipo para hacer diagnóstico adecuado y tratarla de la mejor manera a mi gatita. Muy agradables todos los doctores. Solo una observación, termina siempre siendo muy costoso ya que para tratar a tu animalito es la consulta ($500) + algún tratamiento que necesite para el correcto diagnóstico (solución contraste para ojos por ej.) + aditamento (collar isabelino por ejemplo) + el medicamento. La primera vez por un hongo de estrés que le salió a mi gata fueron $700 pero el diagnóstico y tratamiento fueron muy adecuados, la segunda vez fueron $1400 aprox por una infección ocular de mi gata bebé y nuevamente mi gatita sanó y fue feliz a partir de ahí jeje. Mil gracias por la calidad de su servicio pero si sale muy caro chicos. En la tienda tienen precios más estándar. ¡Los estimamos mucho!

Experiencia negativa: Pésimo servicio, lucran y estafan a la gente, el servicio de estética canina pésimo lastiman a los perritos los cortan y no se hacen responsables y ni hablar de la consulta veterinaria, nada más te sacan dinero y no solucionan nada, lleve a mi perrita de edad avanzada a consulta me hicieron gastar 3500 pesos en estudios que nunca me entregaron y además le mandaron una dieta absurda que sólo hizo que su enfermedad la deteriorara más no confíen en estas personas sin ética no arriesguen a sus mascotas.

Experiencia fantástica: Excelente atención para mi perrita, muy atentos. Me explicaron muy ampliamente toda la la a situación de mi mascota.

Experiencia fantástica: Me atendieron una emergencia en sábado por la noche! Y le dieron seguimiento a mi hija durante la noche! La verdad los veterinarios me dieron un excelente servicio y atención personalizada. Los recomiendo mucho. El único problema es que creo que sus costos son un poco altos pero la salud de las mascotas es prioridad

Experiencia negativa: Muyyyy caroooo!!!!?

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Su servicio es regular.

Experiencia positiva: La atención es regular

Experiencia fantástica: ¡Excelente atención!

Experiencia positiva: Bien

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente!!!

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia fantástica: Excelente médicos veterinarios

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente servicio!

Experiencia fantástica: Excelente atención de las veterinarias...!

Experiencia fantástica: Muy bueno

Experiencia fantástica: 100 % recomendable, parece pediatría!!

Experiencia fantástica: Súper atención a mi pequeño! Gracias

Experiencia fantástica: Buen servicio y atento personal

Experiencia fantástica: Un buen lugar para llevar a estética a tu mascota

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente atención por la MVZ, muy recomendable la consulta.

Experiencia fantástica: Excelente atención, explicación clara y muy buen servico gracias

Experiencia positiva: Mi perrita es MIKA. hoy quedó muy bella.

Experiencia fantástica: Me ayudaron mucho para viajar al extranjero con mi gato super profesional y explican 100 % la condición de tu mascota

Experiencia positiva: Pequeño y dividido en dos. Buenos precios pero les faltan cosas de boutique.

Experiencia fantástica: Muy buen lugar y los doctores son muy amables con los animalitos y los propietarios

Experiencia positiva: Buena atención pero si creo que tiene los precios algo elevados para la zona

Experiencia fantástica: Muy profesionales, con gran experiencia y muy cariñosos con las mascotas .

Experiencia fantástica: Exelente trato con mis niñas la atención rápida y confiable

Experiencia fantástica: Excelencia en atención y profesionalismo. Llevo a mi perro desde hace 14 años y siempre ha sido lo mejor de lo mejor

Experiencia fantástica: Muy buenos precios cuidan y tratan muy bien a tus mascotas, tienen variedad de lo que necesites para tus mascotS

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, buena atención, limpieza. Profesionalismo y seguimientos de casos.

Experiencia fantástica: Muy minuciosos en el estudio del caso, la consulta de nutrición para mí pequeña Pitbull, que padece cáncer, me dejó muy satisfecha.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y asesoría tanto en productos como en atenciones a tu mascota! 100% recomendable

Experiencia fantástica: Definitivamente después de 10 años de acompañarnos a mi familia en la maravillosa experiencia de tener una mascota puedo decir que son los mejores por mucho !!!!mil gracias.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y con buen catálogo de productos, eso sí, el costo es como deberia por sus conocimientos y recomiendan todo lo necesario para que tú perrhijo este sano!

Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho con el servicio proporcionado por zona veterinary & Grooming, excelente trato hacia las mascotas y los clientes muchas gracias. Los recomiendo ampliamente.

Experiencia negativa: Acudí a este lugar para comprar un medicamento y me entregan otro con identica caja, les llamé para comunicarles lo ocurrido y buscar una solución y me responden que ellos no tienen responsabilidad que fue un simple error. No recomiendo este lugar son poco profesionales y no asumen su responsabilidad en los errores que cometen.

Experiencia fantástica: La atención del Doc. Alejandro Ocampo es en verdad confiable nos ha ayudado siempre en consultas lo que llamaría completa (diagnóstico y alimentación) el servicio es de calidad con diagnóstico diferencial, saludos.

Experiencia negativa: Llevé a mi perrita enferma para saber qué tenia y qué tratamiento. PÉSIMO SERVICIO, se tardaron más al sacarme el presupuesto TOTALMENTE INNECESARIO que en evaluarla. NO LES IMPORTAN LOS ANIMALES SOLO EL $$.

Experiencia negativa: Lleve a mis perritos a servicio de estética y se tardaron 6 horas en entregarmelos y no le cortaron el pelo a la perrita solo la habían bañado me tuve que esperar media hora mas para el corte.

Experiencia negativa: El año antepasado llevamos a uno de nuestros gatos porque estaba estreñido e inflamado, lo revisaron dos veterinarios jovencitos y a los minutos llegó a revisarlo una de las doctoras que tiene más tiempo en Zoona, (alta de cabello rizado) platicando entre ellos según era un tumor o peritonitis viral, para descartar, tenían que hacer un ultrasonido urgente pero no contaban con el equipo, así que nos sugirieron llevarlo a Centro Veterinario México (lugar carísimo dónde también abundan las reseñas negativas por la pésima calidad en sus servicios) tajantemente les dije que no lo llevaría ahí, entonces dijeron que podrían llevarlo a hacerse el ultrasonido con otro veterinario pero sería hasta el fin de semana y habría que esperar, finalmente no me convenció lo que dijeron y decidí trasladarme a otra clínica y resultó que por medio de RX y auscultación, se dieron cuenta que mi gato tenía impactación fecal (heces muy duras que salieron con lavado de colon) mi gato no tuvo tumores ni peritonitis viral. Salvé a mi gato y salvé a mi bolsillo porque el procedimiento no fue tan caro como lo sería una cirugía con hospitalización, que finalmente sería lo de menos si se tratara de sacar adelante a mi gato, pero de cosas como esta se aprovechan muchos negocios de veterinarios. Entiendo perfectamente que estudiar una profesión también debe rendir frutos, tienen que pagar renta, empleados, etc, pero sacarle todo el dinero posible a la gente por medio de diagnósticos fatalistas y erróneos, se me hace muy bajo. Decidí subir esta reseña casi dos años después, porque de repente necesito medicamento o alimento y les compraba, pero ayer le vendieron a mi pareja un frasco de desparasitante en $600.00 que en precio público no cuesta más de $150.00. Si van a cobrar el medicamento como si fuera consulta, mejor le hubieran dicho que no venden desparasitante al público y lo consigo en otro lado, cabe aclarar que nunca se le preguntó al médico cómo aplicar ni se pidió orientación, para que no vayan a salir con que mi pareja preguntó la forma de uso, no fue consulta. Si no llevo a mis gatos con ustedes y prefiero llevarlos a una clínica que está a una hora de distancia, es precisamente por los testimonios de diagnósticos erróneos con miras de sacarle el dinero a la gente. Definitivamente no regreso a Zoona, que les aprovechen mis $500 pesos. (Al final no fue tanto, me salvé de pagar mínimo $20,000 por una supuesta peritonitis viral).

Experiencia fantástica: El servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Muy capaz el personal médico

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia positiva: Tratan muy bien a las mascotas

Experiencia fantástica: Tratan bien a los perritos

Experiencia fantástica: Es un poco caro pero son excelentes médicos

Experiencia negativa: Precios muy elevados.

Experiencia fantástica: Ecxelente atención, ecxelente médico y ecxelentes ayudantes

Experiencia positiva: Muy amables, pero un poco caro

Experiencia fantástica: Buena atención por parte de todos los que ahí trabajan

Experiencia positiva: Buen servicio u limpieza buen trato

Experiencia positiva: Te atienden de inmediato, eso sí es un poco caro

Experiencia fantástica: El veterinario de mi gatito, excelente servicio

Experiencia fantástica: Son super profesionales y se dirigen a los animales con cariño y respeto

Experiencia fantástica: Excelentes veterinarios. Todos muy atentos con los dueños y cariñosos con las mascotas.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Trataron muy mal a mi gatito y solo quisieron lucrar con su sufrimiento.

Experiencia fantástica: El servicio para las mascotas es excelente. Si los llevas a baño debes ser muy específico con lo que requieres.

Experiencia negativa: Llamo 2 días antes para hacer cita y nunca tienen espacio,opté por buscar otro lugar para bañar a mis perritos,lástima porque son buenos,,

Experiencia fantástica: Súper atentos y amables los veterinarios, muy profesionales y el lugar muy limpio. Trataron muy bien a mi perro.

Experiencia positiva: Me gustó cómo quedó mi perrita pero creo que hay demasiados perritos y lo hacen rapidísimo y a mi perrita le encanta que la apapachen cuando la bañan

Experiencia positiva: Muy recomendable. Las médicos veterinarias explican muy bien y trata excelente a tu mascota. Te explican o qué tu mascota tiene o lo que van a hacer para poder sanarla. Le dan seguimiento a la padecimiento.

Experiencia negativa: Muy mal servicio, saque una cita una semana antes para cortarle el pelo a mi perrita que es talla mini, me dijeron que abrian a las 10am y la lleve a primera hora para recogerla temprano, me dijeron que estaría lista en 2 hrs y me la entregaron después de 8hrs, dandole preferencia a otros perros que no tenían cita y que llegaron despues de mí.

Experiencia fantástica: Hasta el momento todo bien! Atendieron a mi perrito rápido y ahora se le ve mejor! Variedad de productos, precios de consulta, aceptable.