Hospital Veterinario El Arca de Noé

Experiencia fantástica: La mejor veterinaria de Mérida, las Drs. Mercy y Jatziri siempre dan todo por sus pacientes, mientras sigan trabajando ahí, no hay mejor hospital para tus mascotas

Experiencia negativa: No es bueno yo Heidi y siempre está cerrado y ni contestan el celular no es recomendable

Experiencia fantástica: Llevé a mi perrita por una tos que presentó, y la atención me pareció muy buena.

Experiencia fantástica: Desde Coatzacoalcos trajimos a la perrita por una complicación y en menos de una semana sanó

Experiencia fantástica: Mi perrita poodle fue atendida para una profilaxis y para remover algunos dientecitos dañados y el Dr Noe junto con su asistente Michelle y la anestesióloga, Dra. Mercy completó un procedimiento exitoso con mi mascota de 7 años. Antes del procedimiento me proveyeron con estimado de costos y explicaron acerca del tratamiento que recibiría mi perrita. Todo bien organizado y limpio. Recomiendo esta clínica para profilaxis y cuidado bucal de sus mascotas.

Experiencia fantástica: Es un Hospital, muy equipado, profesionales, amables y super cariñosos con las mascotas. La Dra. Jatziri Torres, nos ha proporcionado la tranquilidad y confianza que necesitábamos para la atención de nuestra mascota convaleciente. Gracias!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Lleve a mi gatita por ataque de perro Duró dos días internada Y según ellos hicieron ultrasonidos y rayos x No entregaron reporte del ultra sonido Porque era un procedimiento muy rápido del cual no podía dar reporte Y el líquido que salía en rayos x era por la inflamación Que estaba fuera de peligro nada roto ni desprendido Mi gatita falleció por hemorragia interna

Experiencia negativa: Aquí atendía a todos mis perritos era genial pero apenas uno tuvo una emergencia y me dijeron que lo llevará a otro hospital que no tenían espacio solo un doctor trabajando fue lamentable y al final mi perro solo tenía una alergia que le quitaron en otro lugar muy fácil se pasaron. No regreso ahí

Experiencia fantástica: Un trato muy bueno por parte de su personal, te explican todo paso a paso en lo referente a tu mascota, dame opciones para tratamientos y medicamentos. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente atención, recomendado ampliamente

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy recomendado el trato hacia los perritos

Experiencia negativa: No tienen veterinario, desconocen lo que tienen que hacer, si tienes una emergencia sólo perderás el tiempo en ése lugar. Definitivamente no lo recomiendo.

Experiencia positiva: Atención amable y oportuna

Experiencia positiva: Excelente atención en urgencias, la doctora en la guardia explica detalladamente la revisión, además propone opciones

Experiencia fantástica: Buena atención y trato humano para nuestros peludos.

Experiencia negativa: Ayer teniendo una emergencia, me llevó la sorpresa que según el lugar es 24hrs en Google aparece, en sus lonas, llegamos y no está abierto, procedemos a llamar y nos dicen que ya no tienen el servicio 24 horas (QUITENLO DE SU FICHA DE GOOGLE Y DE SUS LONAS) "Publicidad Engañosa"

Experiencia fantástica: Atención especializada y oportuna. Trato amable y eficiente. He llevado a mi gatito que tiene una condición urinaria y siempre lo han dejado muy bien. Gracias por ello.

Experiencia fantástica: Hay un doc de cabello largo super bueno

Experiencia fantástica: Profesionales muy bien cualificados, ojalá las otras veterinarias fueran tan buenas como ellos.

Experiencia negativa: No sé porque ponen que trabajan 24 horas cuando les marcas para una emergencia descuelgan el teléfono gracias a estás veterinarias patito no pudo recibir mi mascota atención de urgencia y murió.

Experiencia negativa: No acostumbro a perjudicar a nadie ni pretendo ofender pero anteriormente he llevado a mis animalitos a esta veterinaria y la verdad no había tenido ningún problema es buena la atención y los precios eran accesibles pero en esta ocasión que lleve a mi perrita que está embarazada no es posible que también por la revisiones posteriores a la consulta te las quieran cobrar como una consulta normal ósea eso no lo hacen ni en los consultorios normales dejo mi comentario constructivo ya que a veces por querer ganar mas pierden mas por no saber se justos yo de ante mano solo xq ya empecé a tratar ami perrita si no la verdad prefiero cambiar de veterianaria

Experiencia negativa: Muy buenas noches. Horrible experiencia, LOS COMENTARIOS NEGATIVOS SON REALES, mi mamá y mi HERMANA LLEVARON A MI PERRITO, en la noche de hoy, ellas antes hablaron cuando por teléfono les dijeron que cobrarían la mitad en la noche (50%) y en la mañana (50%) y le estaban cobrando la totalidad de la operación en el mero momento, sus alegaciones eran que no podían cobrar dinero después de cierta hora digamos 12pm, yo me pregunto, como atienden urgencias si no pueden cobrar en la madrugada y es un hospital de 24 horas, osea como le iban a cobrar todo el dinero si ya había un acuerdo, de 50-50 y le querían cobrar todo de un jalón? Si se iban a quedar ahí en el hospital a esperar hasta la mañana porque iban a dejar a mi perrita ingresada. COMO DIJE LOS COMENTARIOS NEGATIVOS SON REALES!

Experiencia fantástica: Excelente opción veterinaria. La clínica cuenta con todos los servicios desde laboratorios, rx y usg! El dr Manuel Centeno el médico de mis niñas, atendió a mi viejita hasta su último día con gran profesionalismo, dedicación, trato humano, siempre certero con sus diagnósticos y tratamiento, no dudaría en poner el cuidado de mis perritos en el. Si tienes alguna urgencia ortopédica sin duda está clínica cuenta con el mejor veterinario ortopedista el dr Noe!

Experiencia negativa: Llevé de urgencia a mi gatito de 3 meses pues generó una obstrucción en su uretra. Al llegar nos recibieron y nos atendió una persona que francamente no se identificó, no supimos si era el médico veterinario o el auxiliar. (Supimos du nombre hasta que dieron de alta a nuestro gato). En fin, él realizó el diagnóstico, le tomó un ultrasonido y nos recomendó que Se quedara en el hospital pues su vejiga estaba muy inflamada. dos días después dijo que el cirujano recomendaba realizar una Uretrostomía perineal la cual nos costó mucho trabajo pagar pero pudimos hacer el esfuerzo. Al acudir a nuestra cita con el cirujano, el señor no se presentó. Tuvimos que resolver nuestras dudas con el médico o auxiliar que nos recibió la primera vez quien no tenía la respuesta a preguntas que le hicimos y en repetidas ocasiones tuvo que salir a preguntar la respuesta. Eso si, Nos dieron la opción de donar la tutela de nuestro gato para que ellos absorbieran los costosos gastos hospitalarios, medicina y de honorarios del cirujano pero eso significaba que no podríamos llevarlo a casa después así que no accedimos. Nos pidieron que se quedara dos días más en hospital y lo dieron de alta. Al entregarlo a nosotros, no tuvieron la atención de pasarnos a un consultorio. Ni darnos indicaciones a detalle. Una persona que igual no se identificó, nos dio la receta con los medicamentos que necesitaba tomar y leyó lo que decía en ella. Eso fue todo. - Ahora si pásele a pagar. Ah por cierto también le podemos vender los medicamentos que necesita - dijeron. Les dije que los conseguiría en otro lado y lo lleve a casa. Al llegar mi esposa me dijo que lo veía más delgado, yo pensaba que era natural por la operación quirúrgica. Ella me preguntó cuánto peso al inicio y cuánto peso al final y no le supe decir, nunca me dieron esa ni otra información. Fuera de eso el gato se veía más o menos bien. Lo que uno esperaría de un animal convaleciente, pero al pasar los días el gato fue decayendo. Comenzó a vomitar bilis y dejó de comer y tomar agua. Al llamarles para preguntar que podíamos hacer nos pidieron que lo lleváramos a consulta. Sin embargo preferimos llevarlo a otro lugar. No sentimos que nos trataron como pacientes sino como cliente$.

Experiencia fantástica: Un excelente trato a las mascotas material de curaciones de primera se preocupan por la pronta recuperación cuando tienen alguna cirugía.... aquí nacieron mis mascotas (6 salchichas) y quede muy satisfecho por salvar a la mamá cookie ya que se complicó su parto....muchas gracias a todo el personal

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Urgencias 24 horas. De los pocos que contestan en la madrugada.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy recomendado.

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia negativa: Muy buen servicio nocturno por la doctora en turno, pero la revisión posterior de mi gatita no me pareció eficiente, únicamente vió la receta y no hubo una valoración para ver cambios o mejoría. Realmente no se si fué por tener agenda llena o mala atención, pero al menos para mi no fué lo que se espera si deseas una atención de calidad además de que el precio fue regular; no es exorbitante pero si algo costoso, pues en 2 días ocupe 1200. Actualizo: la consulta original de mi gatita se empeoró, no tuvo mejorías, he incluso su herida se abrió y con materia. Decidí cambiar de vet y me comentó que con un tratamiento a tiempo su estado sería mejor.

Experiencia fantástica: Es una veterinaria, muy equipada, el personal muy amable, y con buen trato y experiencia, y de lo mejor ya que atienden las 24 horas, el ambiente es agradable, y tratan a las mascotas muy bien, con cuidado y con los medicamentos y todo lo que requieren para las necesidades de cada paciente. Nos atendieron muy bien, y nuestro Michi, está mucho mejor, excelente el servicio que brindan. Vuelvo a reafirmar todo. Excelente servicio, además hacen algunos descuentos. Muy contenta con su trato.

Experiencia positiva: Tuvimos una emergencia con mi perro. El personal fue rápido y muy útil. Está abierto 24 horas.

Experiencia fantástica: Muy buen hospital, grandes médicos y algunos hablan inglés

Experiencia fantástica: Increíble ayuda allí

Experiencia positiva: Buena atención y empatía

Experiencia fantástica: Salvaron a mi cachorra de moquillo buenísimo el dr Noe lo recomiendo ampliamente

Experiencia positiva: Los diagnósticos son buenos pero las medicinas que recetan son de baja calidad hay mejores, siento que es mas comercio que querer que se curen los animales

Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención

Experiencia fantástica: La doctora Jat ha sido increíble para el tratamiento de mi perrhijo

Experiencia fantástica: Muy preparado el Dr Noé, no es un profesional "comerciante " sino todo lo contrario, muy humano con los cachorros, y amable

Experiencia fantástica: Excelente atención, los médicos veterinarios muy profesionales, nos explicaron claramente, cuentan con laboratorio y equipo de imagenología, quedo totalmente satisfecho con el servicio

Experiencia fantástica: Excelentes, lo justo y son rápidos, sobretodo eso cuando realmente necesitas ser atendido por alguna urgencia

Experiencia positiva: Confiable para el cuidado de mi perrito, buen servicio y médicos profesionales

Experiencia positiva: Me atienden bien a mi mascota

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención por parte de los doctores.

Experiencia fantástica: Me encanta como tratan a mis perritos, muy buenos veterinarios, muy empáticos con los animales

Experiencia fantástica: Excelente atención a mis mascotas. Siempre profesionales

Experiencia fantástica: Un lugar excelente. Médicos 100% capacitados

Experiencia negativa: Pésima atención de urgencias, no hay veterinario de noche, solo buscan dinero, nunca lo mejor para nuestras mascotas, malisima atención del veterinario salim, cero ética y profesionalismo, dice una cosa y hace otra, cero recomendaciones

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, muy profesionales y humanos.

Experiencia fantástica: Muy amable y profesional. Tenían mucho cuidado con mi perro.

Experiencia positiva: Muchas gracias por la atención brindada... Con El respeto que trató a nuestra mascota hasta el último minuto. Y muchas gracias por el cobro justo.

Experiencia fantástica: Desde que llegas al lugar el trato es bueno, los doctores son muy humanos y tratan a las mascotas muy bien, el precio está de acuerdo con el servicio, lleve a mis gatitos y quedaron bien de su enfermedad

Experiencia negativa: Un asco de lugar, no les importan los animales, no son para nada profesionales, ni estoy seguro que ni licencia de ser veterianos tienen los doctores. Si aman realmente a sus animalitos no los traigan aqui.

Experiencia fantástica: Mi nn está siendo atendido por la doctora María López y estoy a gusto con el trato que le dan a mi bb perruno

Experiencia negativa: Horrible hospital veterinario, si en verdad quieres a tu mascota, acude a otro lado, aquí es una muerte segura, desde el principio la gente es muy visceral, te trata mal, hay malos y raros procedimientos médicos, osea todo muy mal, la peor veterinaria que he ido en Mérida.

Experiencia fantástica: Todo bien, excelente servicio y atención, un poco elevado los precios pero por las bendiciones se hace el esfuerzo

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención , aún cuando estuvieron de guardia atendieron bien a mi percy

Experiencia positiva: Me gusto mucho su atención. Las instalaciones se ven ligerente descuidadas, pero la atención fue muy profesional.

Experiencia fantástica: Excelente atención. Me brindaron consulta a las 4/5 am de urgencia y todo excelente. Recomendado

Experiencia negativa: Pésima atención, instalaciones muy sucias, está bien que sea de animales pero he visto veterinarias muy limpias, el Dr Noe muy informal y desalineado, cobran muy caro para lo que hacen, no lo recomiendo

Experiencia positiva: Muy buen trato de los jóvenes doctores. Lo único complicado es que no cuentan con suficiente estacionamiento. Precios accesibles. No es un lugar de lujo, pero en general lo recomiendo, ya que lo importante es que atiendan a tus "hijos" (mascotas) de manera adecuada, y eso sí que lo hacen.

Experiencia fantástica: Muy amables, llegué por emergencia un domingo por la noche y las vet fueron muy respetuosas con botitas. Todo el procedimiento muy ético. En sus últimos minutos de vida botitas fue tratado bien.

Experiencia fantástica: Me gustó mucho la atención que le dieron a mis gatitos, se me hicieron justos los precios, el doctor nos explicó todo a detalle y los pasos a seguir para que los gatitos estuvieran bien, lo recomiendo mucho! ⭐️

Experiencia negativa: La peor experiencia de mi vida, no lo recomiendo para nada, el cuerpo de mi gatito me lo entregaron en una bolsa de basura como si fuera un desecho, no se dan cuanta que no solo es la perdida del animal sino el daño sicólogo que te dejan, a mi gatito lo lleve ahí y lo atendió el doctor Manuel, sabía que iba mal y que posiblemente no lo lograría, y en efecto, mi gatito falleció, mi gatito merecía dignidad, no les costaba nada entregarmelo cubierto, para eso le llevaba una cobijita. Si tu eres una persona apegada a tu mascota busca otra opción está no la recomiendo para nada.

Experiencia positiva: Mi primera impresión por teléfono fue horrible, sin embargo una vez llegando al lugar supongo que me atendió alguien más y su atención fue impecable hacia mi mascota, lamentablemente no sobrevivió pero todo el proceso fue muy cuidadoso.

Experiencia positiva: Lleve a mi gato para ultrasonido y por su estado se quedó ingresado. Lo atendieron correctamente. Ya esta de alta recuperándose. Los costos son menores al de otras clínicas. Lo único que si mejoraría es la capacitación para atención telefónica de la doctora que atendió el pase de guardia posterior al ingreso y antes de la asignación de doctora. Al parecer estaba estresada al hacer pase de guardia y no fue muy amable. Es importante mencionar que la doctora que recibió a mi gato y la otra doctora que fue asignada para su caso nos dieron muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Me explicaron muy bien, los doctores muy amables. Hare unos estudios a mi peludito y les cuento que tal :)

Experiencia negativa: No recomiendo esta veterinaria, deje hospitalizado a mi gatito porque lo atropellaron, pasando 2 días en el Hospital no habían hecho curaciones según porque no se había dejado mi gatito y tenían que sedarlo, desde el día uno devieron hacer eso pues lo lleve en calidad de urgencia por ser una veterinaria de 24 hras. Para pedir informes porque aun no habia comida me responde una señorita "qué cree que si ya había comido porque estaba limpio su plato" y que la dra no podía recibir mi llamada porque estaba ocupada y que me regresaba la llamada, acto qué no sucedió.Aun así cuando fui visita a mi gatito no me dejaron pasar enseguida según porque estaban dando medicamentos. Al pasar a ver a mi mascota el lugar estaba sucio y apestaba mucho a orín y escremento. Deberían estar más al pendiente de los animalitos, porque confías en la veterinaria qué estarán bien cuidados y no es así (Incluso habían otras mascotas) . Decidí sacar a mi gatito y te hacen firmar alta voluntaria para deslindarse de cualquier responsabilidad. Rápidamente raparon la Herida de mi gato y la limpiaron. seguido me escribieron las rectas correspondientes a los medicamentos los cuales quise comprarlos en otra veterinaria y no fue posible porque la M. V. Z. No realizó la correcta redacción además de tener tachaduras. Para el antibióticos no especifica el gramaje y para la Gabapentina al ser un medicamento controlado debió escribirlo en una sola hoja foliada y la cantidad que me solicita no es posible que me la vendan. No lleven a sus mascotas.

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio de calidad. El personal es amable y las instalaciones están limpias e higiénicas.

Experiencia negativa: Nunca me dieron detalles de mi querida Alicia y murió a manos de ellos, no recomendaría ir allí si valoras la vida de tus mascotas.

Experiencia fantástica: Diagnóstico exacto basado en análisis. ¡Salvaron a mi perrito!

Experiencia fantástica: Execelente servicio! Amable todo el personal!!!

Experiencia fantástica: Super la atención muy amables con el trato animal gracias

Experiencia fantástica: La dra es muy humana explica muy bien la recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: PUES AMABLES, EXPLICAN SÚPER, TRATAN A TU MASCOTA CON DULZURA, ATENTOS 10/10

Experiencia fantástica: Buena atención Muy profesionales

Experiencia fantástica: Cuenta con todos los servicios para la atención integral de las mascotas

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Mi perrita la atendieron de maravilla

Experiencia positiva: Al principio el trato fue X pero después el veterinario. Se puede decir fue amable. Probablemente regrese.

Experiencia fantástica: Un lugar muy atento, buena atención médica para tus mascotas, muy recomendable

Experiencia negativa: No la recomiendo sus costos de urgencias son muy altos en lo personal solo revisaron a mi peludito querían que se quedará internado para cobrar más y bien ya sabían que ya estaba agonizando solo lucran

Experiencia fantástica: Un excelente lugar para lleva a tus mascotas, llevan todo el registro y te atienden las 24 horas, no es económico pero vale cada centavo que inviertes en tus mascotas.

Experiencia negativa: Pésimo el servicio de "urgencia" con personal con falta de conocimiento que no sabe diagnosticar. Mala calidad. No profesional. No confiable

Experiencia negativa: Los precios son muy caros yo llevé a mi perrito y no sabian lo que tenía estaban adivinando que tenía le hicieron varios estudios ya despué,cuando se los devieron hacer cuándo entro mi perrito entró cobran muy caro y desgraciadamente murió mi perrito

Experiencia positiva: Excelente trato, de calidad y rápido. Los fines de semana sus precios se elevan, los costos entre semana son acordes al servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención por parte de todo el equipo... Esta de super lujo que sea 24 hras, precios justos

Experiencia negativa: No la recomiendo para nada, mi experiencia ahí fue mala, no le dieron las químioterapias correctas a mi perrito, gastamos mas de 10 mil pesos y ya lo querían dormir, pero yo no me quede con sólo la opinión de ellos, busqué otro hospital y cambié a mi perrito de veterinaria, y ahora mi perrito ya venció al cáncer mi niño hermoso, realmente se lo digo de corazón si tienen cáncer sus mascotas no dejen que los atiendan es ésta veterinaria arca de Noé busquen otras opciones de clínicas veterinarias, y también siempre busquen una segúnda opinión de otros veterinarios

Experiencia positiva: El trato hacia la mascota es excelente. Los precios son muy elevados y no son tan accesibles, pero entiendo que la salud cuesta. Realizan operaciones y las anestesias son por inhalación, tiene vacunas con descuento si son programas, consultorio y seguimiento (los seguimientos son sin costo excepto las medicinas que se generen). Me parece un lugar muy bueno.

Experiencia positiva: Es un lugar caro, la consulta te cobran $400. pero no te hacen una evaluación sin exámenes. Los exámenes los hacen al momento, pero igual están caros...los medicamentos están bien en el precio. Conclusión no esperen a que en la consulta te den un diagnóstico y probar con tratamientos según experiencia. Todo debe ser con exámenes... Cuando busque en Google "tratamiento para convulsiones perros" eligió la primera página y encuentro el medicamento que me dieron. Siento que me hubiera ahorrado buen dinero... Pero por lo menos se que está bien de salud.

Experiencia fantástica: Aun que los precios son altos la atencion es adecuada y correcta Las instalaciones son bien cuidadas La mayoría de las personas que trabajan son capacitadas..... Si me preguntan lo recomiendo mmmmm si a veces más vale gastar un poco por atención correcta que poco y luego gastar mucho más

Experiencia negativa: Super prepotentes. Desde simple vista te quieren sacar el dinero por todo. Por el saludo y la despedida. Muy abusivo. Una cosa es pagar lo que es y otra abusar y actuar con alevosia cuando uno tiene una urgencia. No lo recomiendo. Si alguien lee mi comentario. No vayan ahí.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia lleve ami chihuahua el domingo porque tenia una fractura y la doctora ni siquiera la reviso nos dijo una radiografía y es operación sin averla revisado y el ortopedista está durmiendo hable alas 12 que despierte y el no atiende solo x citas me cobro 1450 y ni siquiera la checo está claro no les interesa las mascotas solo ganar dinero para que ponen 24 horas si no tienen doctor disponible para cualquier emergencia yo la lleve por una fractura no me dijo nada nuevo .

Experiencia fantástica: Un excelente servicio por parte del doctor Manuel centeno

Experiencia positiva: Entre dulce y amargo mi experiencia con el Arca de Noé, a uno de mis perros le fue muy bien ahí, lo operaron de una obstrucción intestinal y se rehabilitó muy bien, el médico que lo operó muy profesional... sin embargo mi otra exeriencia lleve otro de mis perros por una fractura de dedo y la primer consulta todo bien, pero ya la segunda (requería cambio de vendaje semanal) me la regresaron llena de garrapatas y con varias marcas de manipulación en su cuello (se veía como se le hubiera apretado el collar)... Con la primera consulta mejoró notablemente pues ya no cojeaba, pero con la segunda además de las garrapatas se veía que no aguantaba el vendaje, cojeaba nuevamente y se mordia bastante tratando de quitarse el vendaje, opte por quitarle el vendaje a los 3 dias y vaya sorpresa tenía toda su patita ulcerada y con infección. Decidí ya no regresar y fui con otro veterinario el cual me comentó que hicieron muy mal vendaje inclusive usaron un abatelenguas de madera como tablilla y dejaron las astillas del mismo las cuales se le clavaron al dedo de mi perrita... Por suerte se le controlo la infección, pero de estar mal con un dedo fracturado y cojeando al llevarla por segunda vez paso a estar peor (cojeando más, con heridas e infección además del riesgo de las garrapatas!l... Si es un hospital veterinario deberían cuidar la higiene (garrapatas) y tener más cuidado y ser más profesionales con el manejo de las mascotas (vendaje mal hecho que causó laceración e infección). Tengo la sospecha que el segundo vendaje no lo hizo el médico que la atendió en la primera consulta más bien fue un pasante o practicante por qué estaba muy mal hecho. En fin, para los costos que manejan reitero deberían ser más profesionales (higiene y práctica médica).

Experiencia fantástica: Dan terapia a conejos :)

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente hospital, la atención de los doctores es la mejor y son muy profesionales.