
Veterinary Hospital Medipet

Información sobre Veterinary Hospital Medipet
01710, Ciudad de México
Horario de apertura
- Domingo: 0h-0h
- Lunes: 0h-0h
- Martes: 0h-0h
- Miércoles: 0h-0h
- Jueves: 0h-0h
- Viernes: 0h-0h
- Sábado: 0h-0h
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre Veterinary Hospital Medipet:
Veterinary Hospital Medipet es un centro de atención veterinaria que ofrece servicios las 24 horas del día, todos los días del año. A pesar de algunos comentarios críticos sobre la atención al cliente y costos elevados, muchos usuarios destacan el trato amable y profesional de los veterinarios, así como su compromiso con la salud de las mascotas.
Entre los puntos positivos se encuentran:
- Atención médica de calidad y profesionalismo.
- Excelentes experiencias con varios usuarios que han visto mejoras en sus mascotas.
- Amabilidad y empatía del personal, especialmente en momentos difíciles.
- Instalaciones limpias y bien equipadas.
- Servicio de emergencias disponible las 24 horas.
Sin embargo, algunas críticas frecuentes incluyen:
- Precios elevados que algunos consideran injustificables.
- Problemas de comunicación, como la dificultad para contactar por teléfono.
- Experiencias de negligencia en la atención de algunos casos.
A pesar de las opiniones variadas, muchos eligen Veterinary Hospital Medipet por su dedicación a la atención de las mascotas y su profesionalidad.
Servicios
Veterinary Hospital Medipet: Opiniones
Experiencia negativa: Antes este hospital sí tenía la vocación de ayudar a los animalitos, durante la pandemia le salvaron la vida a uno de mis perros. Pero de un año para acá se nota muchísimo el lucro con la salud de los animales. Justo llamé porque necesitaba que inyectaran a mi gata (que tiene otra veterinaria porque las circunstancias así sucedieron), me dijeron que sin problema siempre y cuando llevara la receta, así lo hice y ese día sin tema la ayudaron. Dos días después volví a que la inyectaran y la "veterinaria" me dijo que no iba a hacerlo porque quería ver los análisis, porque el medicamento que le recetaron "ella no lo usaría" ¿Para qué dicen que sí a un servicio que al final no van a dar porque los estudios no se hicieron con ellos? Es más sencillo que digan que no atienden pacientes que vengan con receta de otro hospital o tal cual pedir receta y análisis. Todo este discurso al final fue tendencioso: la idea siempre es encaminarte a ti, como dueño de la mascota a que le realices los estudios ahí, entonces si no les representa una entrada de dinero, se niegan a atender a los pacientes. Es una pena la actitud de la señora que nos atendió. Quisiera llamarla veterinaria, pero una veterinaria tiene sentido común y sabe que si ya hay una receta con medicamento es porque ya hay estudios previos y ese medicamento es el indicado para el animal, aunque ella en su (limitado) criterio no lo use. Veo en otros comentarios que se excusan ante los dueños como que "la falta de conocimiento médico te haga tener muchas dudas del procedimiento" y todo se resume a que se aprovechan de esta obvia falta de conocimiento médico (respuesta estúpida porque justo por eso se llevan a los animales a este tipo de lugares, los dueños no tenemos por qué tener conocimiento médico) y entre más dinero puedan sacarte, para ellos mejor. Una pena lo que sucedió con este hospital.
Experiencia negativa: Buena atención, buen servicio, pero no contestan los teléfonos
Experiencia negativa: ¡¡No vayan!! Por favor si aman a sus mascotas, no vayan... Mi familia y yo confiamos en esa veterinaria por una emergencia médica de mi perrita y lo único que hicieron fue pura negligencia, tardaron muchísimo en atenderla... Le inyectaron mil cosas y al final me dijeron que la Iban a operar y ni anestesia usaron, mi perrita no resistió tanto dolor y falleció, me enteré de eso hasta que me entregaron la lista de los medicamentos que "usaron" y nunca la anestesiaron ella sintió todo el dolor... Solo que iba convaleciente, solo querían cobrar más por la maldita operación!!! No les importa nada... Muy poco profesionales.. debieron ser sinceros antes de decidir hacerle algo tan doloroso a mi perrita, ella sufrió demasiado en los últimos minutos... Que inhumanidad....
Hola buenas noches lamentamos que la experiencia con nuestro servicio médico no haya logrado cumplir tus expectativas, entendemos que el dolor y la falta de conocimiento médico te haga tener muchas dudas del procedimiento que se llevó acabo con tu lomita Alegría por lo cual estamos en toda la disposición de aclarar cualquier inquietud de tu parte, te comento que la lista de costos que mencionas tienes varios conceptos para manejo del dolor como buprenorfina, lidocaina, ketamina que están indicados para el manejo del mismo. No hay un concepto de anestesia ya que Alegría falleció durante el procedimiento anestésico conocido como inducción, si hubiese sido el caso de querer solo operar como lo comentas se te hubiese cobrado un procedimiento quirúrgico el cual no se cobró porque no se realizó. Desafortunadamente Alegria venía en un estado crítico debido a un desgarramiento vaginal secundario a la monta de un macho de mucho mayor tamaño que ella con el que convivía. Es por eso y por muchas otras situaciones que se recomienda como medicina preventiva de machos y hembras la esterilización. siempre como mejor opción. Con gusto estamos para aclarar tus dudas.
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia fantástica: Excelente trato digno a mi Perrito, muy recomendable.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, le inventan enfermedades a los pacientes que uno lleva con la confianza que le van a dar una buena atención y lo único que hacen es ver por su propio beneficio Estafar a las personas! De ninguna manera los recomiendo, son una estafa!!!
Experiencia positiva: Sentimientos encontrados.. lleve a mi gatita Wanda (amarilla)por sospecha de infeccion urinaria. La dra me dijo lo que tenia que hacer si solo era de comportamiento es decir mi gatita se aguantaba para ir al baño por que no tenia suficientes areneros y eso hacia que el olor de su orina se concentrara. Cuando la lleve al estudio les comente que ya su orina olia normal de nuevo desde que le puse mas areneros y la dra que la reviso habia mandado antibioticos. Yo no le queria poner los antibioticos hasta tener el resultado de laboratorio, pero me insistieron y se lo pusieron. Para sorpresa de nadie, salio sin infeccion, o sea gaste en antibioticos a lo menso y expuse a mi gatita a que desarrolle resistencia a los antibioticos a lo menso por que no era necesario. Ahora en otra ocasion la lleve por que la picó una abeja y la atencion fue muy buena y no tengo quejas. Supongo que depende de la dra que te atienda. Por que en mi experiencia fueron 3 diferente. La primera que la vio que mando antibioticos, la que me recibió para los estudios, y la que la vio por lo del piquete de abeja. Ahora yo entiendo que la que le tomo las muestras de laboratorio y le aplico los antibioticos quizas insistió por un tema de etica y profesionalismo y de seguir las instrucciones de la dra que lo mando, pero al final el resultado fue dar antibióticos cuando no era necesario y pues eso no estuvo nada bien.
Experiencia fantástica: Excelente Atención.
Experiencia positiva: He tenido una grata experiencia con una emergencia, incluso me comentaron que el primer diagnóstico que le dieron a mi perrito había sido errónea y realmente he visto mejoría en mi perrito con el tratamiento que me dieron. Llévate a mi segundo perrito para una esterilización esperando que todo resulte bien ya que he leído comentarios muy malos. ATENCIÓN: He visto que los comentarios respecto a gatos es malísima y no quiero que alguien más pase x malas experiencias. Tengo gatos y a los gatos los llevo especialmente a CEMEGATOS nunca he tenido inconvenientes ahí. Aunque los precios no son bajos, para mi vale la pena por la buena experiencia, y tratamientos y mejoras de mis gatos.
Experiencia negativa: Terrible la experiencia, he llevado a dos de mis peluditos y me los entregaron muertos, mal diagnosticados y las súper cuentas que debes pagar, es muy notorio que solo les interesa el dinero y no los perritos tristemente
Experiencia fantástica: La verdade gustó mucho el servicio que nos brindaron, fuimos por una urgencia con una bebé gatita y la verdad muy humanos al momento de tratarla.
Experiencia fantástica: Excelente veterinaria, no roban, cobran lo justo y no tratan de venderte sus productos. Son bastante honestos.
Experiencia fantástica: Son increíbles! Las veterinarias súper amables y resuelven todas tus dudas, la única verdadera clínica veterinaria 24 horas
Experiencia fantástica: Buena atención y muy buenos
Experiencia negativa: Es una vergüenza lo abusivos de esta veterinaria. Además de caros, no tienen calidez humana y el trato a los animales es de lo peor. Muy mal servicio. No vayan.
Experiencia fantástica: El lugar es muy bueno y tratan a las mascotas muy bien, con buen personal medico
Experiencia negativa: Hace un par de semanas como a las 8:30 pm, ingresé de urgencia a mi perra, la atendieron sacaron placas y me dijeron q se observaba una masa en el vaso e hígado, así como piedras en la vejiga, que se tenía que quedar para manejo del dolor y que era necesario sacar un ultrasonido de abdomen antes de operar. El ultrasonido no lo sacan ahí yo tenía que a donde llevarla!!! para dejar a tu mascota dejas un depósito por 4500 pesos al otro dia como a la 1:00pm q fui por mi perra para llevarla al ultrasonido me dijeron que para sacar a mi perra tenía q cubrir el total de los gastos de internamiento que ya ascendían a casi 8000 pesos !!!!!! Pedí el desglose de la cuenta y un robo total en el alza del valor de los medicamentos un frasco de Lidocaina 1600 pesos!!!!! Y así en general y realmente lo que aplicaron a la perra solo era omeprazol, gabapentina, lidocaina, y butilhioscina!!! Por supuesto no hay justificación para que en solo 14 horas de internamiento la cuenta subiera a esa cantidad!!! Cuando dije q liquidaba todo y me llevaba a mi perra q la Doctora tratante (Karla) me informara con que medicación se iba, nunca me atendió, no me dio la cara me dieron a la perra con la canalización y la sonda!!! Terrible!!!! Solo les importa el $$$$$ para nada el bienestar de los animales ni la atención al cliente!!! Muy mala experiencia si pueden evitar caer ahí háganlo busquen otras opciones!!!!
Experiencia fantástica: Excelente atención medica y todos son super amables, lastima que me queda muy lejos, si no, llevaría siempre a mis perritos.
Experiencia negativa: Ya con lo leí en los comentarios ni pensar en llevar a mis perros. Que miedo
Experiencia fantástica: Excelente atención al teléfono y muy buena explicación
Experiencia fantástica: Excelente la atención de la mvz Alejandra Ostos súper profesional y amable.
Experiencia fantástica: Muy buen lugar, bien organizados, muy profesionales y quieren a los animales. Totalmente recomendable
Experiencia fantástica: Muy atentos y muy amables, han atendido mis emergencias muy bien
Experiencia fantástica: Todo muy bonito pero cuelguen el teléfono que uno no se puede comunicar, todo el tiempo dice estar ocupado!!!
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Tratan muy bien a los pequeñitos. Amables y te explican con paciencia tus dudas. Muy recomendable
Experiencia negativa: Ando en busca de un nuevo veterinario para mi lomito, pero al leer mas cosas negativas que buenas, en especial del trato, no tanto de los costos... Me lo pienso dos veces. Pero leyendo la queja de una clienta que habla sobre un monto de 27 mil pesos por la atención médica y que la clínica responda "echandole la culpa a la tutora del perro herido" diciendole que el perro fue atropellado por salirse del lugar donde tú eres responsable... eso ya es caer muy bajo por parte del negocio veterinario en cuestión. Creo que nadie la abre la puerta a su perro para que salga corriendo y sufra un accidente... En fin, seguiré buscando otro consultorio.
Experiencia negativa: No había tenido problema hasta ahora con la atención a mis perritos. Sin embargo, estaban atendiendo a mi perrita de una úlcera corneal NO complicada, ya estaba recuperándose pero fue a revisión con la MVZ Noemi y le suspendió por completo la medicación que tenía; ahora la úlcera está complicada y mi perrita requiere cirugía.
Experiencia fantástica: Buena atencion buenos medicos, es mas excelentes y muy buen precio
Experiencia positiva: Buena atención, lo cierto es que en mi punto de vista la operación a mi mascota fue inecesaria debido al estado clínico de está
Experiencia fantástica: A pesar de que mi perrita se tuvo que dormir,siempre fueron muy sinceros y me explicaron cada procedimento y todo lo que iba pasando con ella
Experiencia fantástica: En lo personal fue una experiencia bastante desagradable, mi gatita ya estaba muy enferma, la atención muy buena rápida oportuna y de una calidad humana de excelencia, los costos muy caros si, para mi valió la pena.
Experiencia negativa: El pasado jueves 26 de octubre acudí alrededor de las 5 de la mañana por una urgencia con una gatita y nadie me abrió toque con mucha desesperacion el timbre por varias veces. Vivo a 10 kilómetros del hospital pero sabiendo lo buenos que son en Diagnósticos, tratamiento y que son las 24 horas me fui sin pensarlo, pero esta vez la suerte no estuvo de mi lado ni de mi pequeña que desafortunadamente falleció. Me gustaría pusieran atención en las urgencias tal vez llegan pocas, ni yo misma había tenido una así de madrugada, pero que mal que descuiden esa parte, fue tan difícil conseguir un taxi a esa hora de la madrugada y veterinario más. Se que es costoso pero en verdad los cuidan bien!, dan buen tratamiento , el regresar con ellos a casa es el mejor sentimiento!. Tuve 23 perritos y ahora voy con gatitos adoptados me quedan 17, de mis anteriores urgencias se lograron recuperar 5 y 2 que desgraciadamente ya no se pudo hacer más.
Experiencia negativa: Llame por la noche para informarme de los costos de una radiografia y ultrasonido, al dia siguiente voy a realizarle los estudios a mi perrito y a la hora de cobrarme me aumentaron el precio justificando que porque me habían mandado las fotos tomadas a dicho estudio a mi WhatsApp, cuando en la llamada de la noche anterior me comentaron que estaba permitido tomarle fotos a los estudios, mostre mi inconformidad porque no es la primera vez que me aumentan los precios, el trato por la recepcionista una señora con lentes y gorda es horrible, no tiene empatia y parece que te esta haciendo un favor al atenderte, pésimo trato al cliente, las radiografías y ultrasonidos que brinda este hospital no tienen buena calidad, tuve que sacarlos en otro lado.
Hola buenas tardes somos del área administrativa del hospital me haría el favor de enviarme el ticket de los servicios que pago y solicito, ya que en ningún momento cobramos un monto extra por enviárselas por WhatsApp, ni entregarles resultados y de esta manera dar seguimiento a su caso y tomar las acciones necesarias en el supuesto de que él le hayan cobrado un extra por enviar sus resultados. Sin mas por el momento quedamos a la espera y del documento y cualquier duda no dude en contactarnos.AtentamenteÁrea administrativa del Hospital Medipet
Experiencia positiva: Muy amables y profesionales.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy profesionales
Experiencia positiva: Me cobraron medicamento que no me entregaron , pedí el reembolso y lo molestia me retiraron la nota
Experiencia fantástica: Excelentes doctores. Muy profesionales, buenos precios y muy limpio.
Experiencia negativa: Nunca pudieron atender al perrito que lleve atropellado, desde las 8:00am hasta las 5:00 pm no le dieron atención y se decidió llevarlo a otro veterinario donde de forma rápida le dieron atención y salvaron su vida
Experiencia negativa: Llevé a mis gatos hace unos meses pero sinceramente el servicio y atención fue muy deficiente. El personal, negligente a las afecciones de mis mascotas y abusan de las circunstancias que desafortunadamente te llevan ahí. No recomiendo este hospital. Qué lástima.
Experiencia positiva: Me gusta mucho y los veterinarios son muy profesionales. La única razón para bajar una estrellita es que el estacionamiento es súper incómodo y pequeño por lo que a veces se dificulta.
Experiencia fantástica: Es un excelente lugar para llevar a tus mascotas, yo desafortunadamente los conocí porque mi perrita estába ya muy grave , ellos hicieron lo posible por darle una mejor vida, no lo logro, regrese para que la ayudarán a trascender, la dra que nos tocó en la noche , fue la mejor veterinaria que hay, fue muy sensible, trato a mi perrita de una manera respetuosa, cuando ella partió le puso una flor y una camita, no tengo como agradecer su profesionalismo, su amor a las mascotas , gracias por hacer de ese momento menos doloroso.
Experiencia fantástica: Excelente lugar, la atención es muy buena y humana. Aparte atienden las 24 horas por lo cual si tienes una emergencia es un excelente lugar al cual ir.
Experiencia negativa: Por favor no confíen en este lugar, les hace falta ética profesional. Cobran sin sentido y sin responsabilidad. Cero recomendable!!!!
Experiencia negativa: El trato fue muy poco humano, abuso excesivo en los precios, lleve a mi perro por una emergencia y aunque, gracias a dios, no le paso a mayores, me cobraron hasta el agua. No recomiendo para nada, los precios para los servicios que dan son excesivos, el trato al cliente deja muchísimo que decir y a la mascota, ni hablar... Pésima experiencia, no lo recomiendo
Experiencia negativa: Desafortunadamente caí en este hospital por una emergencia y ha sido la peor decisión de mi vida. Además de no tener control sobre la gente que trabaja ; abusan y utilizan las situaciones de angustia para hacer procedimientos no necesarios para después inflar los precios . Es un hospital sin ética y ma atencion es deportable. Me cobraron 27,000 pesos por ponerle antibióticos, antiinflamatorios, medicinas para el dolor y cerrar unas heridas . NO VAYAN. Este hospital, sin lugar a dudas, se aprovecha de la desesperación y el sufrimiento de las personas para obtener ganancias. Es lamentable que existan instituciones cuyo principal objetivo sea lucrarse a expensas de la angustia de los pacientes. Mi esperanza es que nadie más tenga que enfrentar la crueldad de este establecimiento en el futuro.
Hola Talía buenas tardes es desafortunado escuchar tus comentarios, te comento que a George no se le realizó ningún procedimiento innecesario llegó con múltiples heridas por arrastre y neumotorax, después de haber sido atropellado al salirse del lugar donde se encontraba a tu cuidado, nuestro trabajo es ver por la salud de los animales y hacer médicamente lo que sea necesario para preservar su vida y salud . Siento mucho que lo veas de esta manera desafortunadamente el hacer nuestro trabajo y cobrar por ello la gente lo mal interpreta como lucrar,. Si tienes alguna duda sobre cualquier procedimiento que se realizó con mucho gusto lo podemos platicar.AtentamenteHospital Veterinario Medipet
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: Los mejores médicos y un trato a los animalhijos muy bueno.
Experiencia positiva: Bien servicio para radiografías, pueden mejorar más en atención al cliente.
Experiencia negativa: Llevé a mi perrita a pensión y me la regresaron con tos de la perrera y con heridas en el cuerpo. Desconozco la parte médica pero definitivamente pensión busquen otro lugar.
¡Hola, buena tarde!Estamos en la mejor disposición de solucionar cualquier inconveniente con tu mascota. Nos podrías proporcionar el nombre de tu mascota y el nombre del propietario y con gusto le daremos seguimiento.¿Desde que día se quedo con nosotros?
Experiencia fantástica: Excelente servicio, de calidad y son muy amables
Experiencia fantástica: Excelente atención amabilidad y profesionalismo la Dra Alejandra Ostos la mejor.
Experiencia fantástica: Una atención de excelencia. Desde recepción hasta la atención recibida de los Médicos dedicados al paciente. Gracias
Experiencia fantástica: Atienden muy bien a los peludos, confío a mis pequeños en sus manos
Experiencia fantástica: Buen lugar para llevar a tu lomito, super recomendable
Experiencia fantástica: Me gustó su atención y profesionalismo de todo el personal y principalmente su limpieza
Experiencia fantástica: Excelente trato a los animalitos la Dra Alejandra Ostos la mejor veterinaria q conozco
Experiencia fantástica: Atienden rápido la atención es personalizada educada y pues trabajo de los veterinarios es excelente
Experiencia fantástica: Muy buen lugar para llevar a las mascotas para su atencion medica, estudios y radiografias. personal muy profesional, variedad de alimentos y cositas para los reyes peludos del hogar.
Experiencia fantástica: La doctora Nayeli y Sarahi que han atendido a mi gatito han sido las mejores y las más atentas, sus precios son acordé, no tan elevados, dan mucha confianza de dejarles a tus mascotas
Experiencia negativa: El tiempo de espera para la atención es mucha aún cuando no hay pacientes, cuan los hay el tiempo de espera se eleva al doble, en la noche solo hay dos personas atendiendo
Experiencia negativa: Hacen buen trabajo con los perritos, las instalaciones bien. Pero no saben de Gatos m, dos de mis bebés los lleve ahi y no los curaron, lo malo es que no aceptan que no saben
Experiencia negativa: Pésimo servicio, por todo quieren dejar internada a tu mascota. No se toman el tiempo de revisar el historial médico y te dan distintos, diagnósticos. No expongan a sus mascotas, bajó muchísimo la calidad del servicio y la ética del personal.
Hola buenas tardes, es desafortunado escuchar tus comentarios, si nos pudieras dar el nombre de tu pequeño te lo agradeceríamos para darle seguimiento y ver que es lo que sucedió, saludos y excelente tardeAtentamenteEquipo medico
Experiencia fantástica: Excelente trato a los perritos y gatos muy atinados en sus diagnósticos abuelita del perrijo de mi hija Oreo
Experiencia fantástica: Muy cálida atención y médicos bien preparados. Los recomiendo mucho
Experiencia negativa: Mataron a mi perrita en este lugar, por favor piensen muy bien cuando dejen sus mascotas en este lugar, no se hicieron responsables y se les pasó la anestesia porque “teníamos muchos más animales “ no los dejen ahí
Hola buenos días lamento escuchar lo sucedido si pudieras decirnos el nombre de tu pequeña y de que la operamos y cuando fue su cirugía, te lo agradecería para revisar su caso, saludos y excelente día.
Experiencia fantástica: Es el veterinario regular de mis perritos, me gusta este veterinario ya que tienen el expediente completo. Los veterinarios son muy amables y preparados, hacen análisis y te envian los resultados por correo y te llaman por teléfono para darte la interpretación, hay venta de alimento para mascotas y medicamentos y cuentan con un pequeño estacionamiento.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio mucha calidez y empatía. Mega recomendados
Experiencia fantástica: Me encantó el trato y costos muy accesibles. Definitivamente seguiremos llevando a Leo.
Experiencia fantástica: Fueron de gran ayuda cuando a mi perrita se le rompió la pata, siempre muy atentos y muy buen servicio.
Experiencia fantástica: Muy buen hospital, con muy buenos veterinarios y sobre todo muy humanos. Lleve a mi perro que tenía una infección muy fuerte en su pierna ya inundada de pus y lo están sacando adelante.
Experiencia fantástica: Llegue con una emergencia para mi mascota y fueron muy rápidos en la atención. Excelente doctores
Experiencia fantástica: Es un excelente servicio , muy profesional y rápido , las dos tiras muy amables , tratan super bien a los peluditos ❤️es limpio , económico , me encantó
Experiencia positiva: Buen lugar para atender a tu mascota, amable atención y amabilidad. A veces hay que esperar un poco para consulta o vacunas
Experiencia fantástica: Exelente lugar, hece una semana lleve a gatito por enfermedad desgraciadamente no se pudo salvar, pero la atención de parte de las doctoras fue muy atenta y amable, demasiado respetable al momento que falleció y me dieron la información nesesaria
Experiencia negativa: Llevé a mi gato porque no paraba de vomitar y estaba deshidratado y no supieron hacerle un buen diagnóstico, le sacaron estudios que no sirvieron para nada y mi gato empeoró. Afortunadamente lo llevé a otro lado y se está recuperando. NO LLEVEN A SUS GATOS A ESTE LUGAR!
Experiencia fantástica: Un trato maravilloso, profesional y muy amable! Siempre empáticos y muy atinados. Sin duda la mejor opción!
Experiencia positiva: Los médicos son buenos, pero parece que está uno en el imss, tardan muchísimo aunque no haya gente, después de que te atienden tardan en darte la receta y el medicamento, sin gente uno se tarda más de hora y media y para los peludos es estresante, es demasiado tiempo pues en la revisión solo se tardan máximo 20 minutos
Experiencia fantástica: Van dos veces que acudo (primero con mi gata y después con mi perro) y siempre son muy amables con mis mascotas y conmigo también. Siempre está limpio y la atención es buena.
Experiencia negativa: Un pésimo servicio, hacen mal su trabajo, fui a sacarle una radiografía a mi perrito y no se la tomaron como debían, fui a decirles que mi veterinaria me dijo que estaban mal tomadas, no se alcanzaba a distinguir nada y me dijeron que no qué así eran... Sin duda no vuelvo a regresar y no recomiendo esta veterinaria para sus perritos
Experiencia fantástica: Excelente atencion por parte del staff medico, tratan super bien a los pacientes y ya cambiaron a la recepcionista mal encarada y déspota, la mejor atención desde que llegas hasta que te recibe el medico 10/10
Experiencia fantástica: Recomiendo ampliamente, todas las doctoras son excelentes, con gran calidad humana y sumamente preparadas, fueron unos ángeles que acompañaron a mi perrita en sus últimos días, que nos permitieron que regresara a casa a despedirse, definitivamente no duden en ir aquí, les aseguro harán todo lo posible por ayudar.
Experiencia negativa: Lleve un cachorro que rescate, la Veterinaria sólo le jaló la piel para evaluarlo, se negaron a hacerle las pruebas del parvovirus a pesar que les dije que les iba a pagar, únicamente lo querían atender con un depósito de 5000 pesos. Son horrendos
Experiencia negativa: Mi perra se accidentó. Llegué ahí por emergencia. Después de una semana de antibióticos y de coserla tres veces y después de lastimarle la herida para volvérsela a pegar nos dimos cuenta que no me dieron ni el tamaño de collar isabelino adecuado y qué tampoco supieron guiarnos bien para que la sanación sea más segura y ágil. Perdimos 15 días con sus diferentes doctoras que además una opina diferente de la otra. Y no muestran mucho conocimiento. Hasta que regresamos con su antiguo veterinario es que por fin avanzó en su curación. Mucho cuidado y consulten bien las recomendaciones del lugar. No volvería.
Experiencia fantástica: Me gusto la atención, tratan super bien a mi perrito, todo lo que le han echo ha estado de maravilla.
Experiencia fantástica: Mi gato se intoxicó con una flor en la madrugada y lo llevé de emergencia. A pesar de que no tenía mucha esperanza de vida (tiene 13 años, llegó sin poder respirar y con edema pulmonar), siguieron el protocolo que se hace en esos casos, pensando que no llegaría vivo para la hora de sus estudios de sangre (11:00 am), pero funcionó porque lograron salvarlo. Al día siguiente le dió seguimiento la doctora Semíramis, es un amor de persona, lo trató súper bien! Muy amorosa y dedicada. Barato no es, pero con tal de tener a mi gato vivo, se hace el sacrificio. Estoy muy agradecida con las doctoras que lo atendieron, porque gracias a que actuaron rápido y a las atenciones que tuvieron con él, aquí sigue vivo y feliz conmigo.
Experiencia fantástica: Sinceramente no tiendo mucho a opinar en Google sobre establecimientos, solo cuando el servicio es pésimo. Así como opino sobre lo malo de algún establecimiento, pues es necesario reconocer lo bueno. En esta ocasion reconozco a los médicos veterinarios de este lugar por ayudar a mi perrita ya que ella es todo para mi y fue una odisea ya que mi chihuahua había pasado por mucho veterinarios de lugares de renombre y caros y no daban con su diagnóstico. Afortunadamente un amigo veterinario me habló de esta establecimiento y acudí cansado y fatigado con esperanza de que pudieran ayudar. Siempre fueron sinceros y certeros. No hay más que decir que gracias. Llevar con cualquier veterinario es algo que no podemos hacer pero hasta ahora mi experiencia con este lugar ha sido muy bueno. Es el primer lugar al que le doy 5 estrellas y no soy crítico ni nada por el estilo pero en cuestión de mis mascotas soy muy muy especial por quien los revisa y todavía más especial por quien los opera.
Experiencia fantástica: Excelente atención a los peluditos las doctoras muy amables estoy muy satisfecha con la atención que recibió mi pequeño jimmy
Experiencia fantástica: Muy limpio, excelente atención, pero sobre todo profesionalismo, hacen estudios, todo, muy recomendable
Experiencia fantástica: Es un hospital muy equipado y el servicio es excelente. El personal es muy amable y aman a los animalitos. Atienden emergencias 24 horas los 365 días de año. Las instalaciones son muy buenas y limpias. También tienen tienda de accesorios y alimento.
Experiencia fantástica: Los mejores veterinarios, tarifas asequibles y tratan a tu mascota con amor y respeto
Experiencia fantástica: ¡Super buen servicio!
Experiencia negativa: Muy mal hospital, pésima atención
Experiencia fantástica: Muy buen hospital de excelente servicio
Experiencia fantástica: Bien solo que a veces les pides algoy te regresan a tu mascota igual
Experiencia negativa: Pesimo servicio al cliente. La recepción fatal te dejan esperando.
Experiencia fantástica: Excelente lugar para llevar a tu mascota!!
Experiencia fantástica: La atención de primera, la doctora Rosa Garduño es la mejor, te explica todo de una manera muy sencilla y clara ❤️
Experiencia fantástica: Han ayudado mucho a la recuperación de mi perrito, estoy muy agradecido, espero siga mejorando
Experiencia fantástica: Mucho de lo que no me gusta es que en cambio de horario son realmente lentos. Fuera de eso, muy buenos doctores
Experiencia fantástica: Excelente servicio a mi amigo peludo que llego de emergencia, los cuidan muy bien
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