Mundo Animal Plaza Las Avenidas

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: Excelente trato

Experiencia negativa: Que esta pasando con este lugar? Desde siempre la cajera es nefasta y te atiende con una jeta! Es claro que no le gusta su trabajo. Si marcas para pedir el resultado de los análisis te dicen que ellos te avisaran cuando esten listos pero no lo hacen, tienes que ir tu y ya que llegas te enteras que recibieron los resultados desde días antes. Si llamas para preguntar algunda duda sobre el tratamiento que te recetó la doctora, te dicen que te llamaran y nunca sucede.

Experiencia negativa: He sido cliente de esta compañía por años, específicamente de esta sucursal, hace como 7 años. Hace un par de años comencé a bañar y cortar las uñas de mis perritos y ahora solo asisto para vacunas rutinarias o por alguna otra razón necesaria. Desafortunadamente no recuerdo bien al personal de recepción con el pasar del tiempo, pero siempre había recibido buen servicio, tanto como de la recepción como con los doctores, el Doctor César es una persona increíble y había una doctora argentina de ojos azules que igual es muy buena. El punto es que hoy en día, el servicio de la recepcionista en esa sucursal es pésima (no traen gafete así que ni idea de su nombre) ni ganas de preguntar la verdad, una atención miserable, nunca me habían tratatado tan mal por parte de la empresa. Un trato grosero, apenas y saluda, pone caras y responde de muy mala manera; no entiendo como pudo haber sido su entrevista y quién la contrató, pero sobre todo ¿quién la supervisa?. En fin, ahora mencionando a la Doctora, deja muchísimo que desear, no es grosera pero le falta pasión en lo que hace. Mis perritos están pasando por un momento difícil (uno tiene 6 años y la otra 4 años) jamás se me habían enfermado y ahora al parecer tienen un virus. Comencé llevando a mi machito para revisión y recibí un trato normal, cero inconvenientes; sin embargo con el seguimiento me di cuenta del poco interés de la Dra. y el deprimente servicio que hoy en día se encuentra en la sucursal Las Avenidas. Llamé para consultar una duda del tratamiento y los medicamentos y jamás me pudieron asesorar ni tampoco la Dra me quiso atender una simple llamada de 2 minutos! Tuve que conseguir asistencia de otro veterinario en otro lugar para solo preguntar una cosa del tratamiento recetado y pagado en Mundo Animal ya que en Las Avenidas no se interesan por sus pacientes. Me atrevo a recalcar que nos les importa sobre todo porque cuando llevé la muestra de heces para unos análisis, tuve que aguantar a la recepcionista ya que la doctora estaba en el cuartito de a lado y no se dignó a salir a orientarme con dudas sobre los análisis que se iban a realizar, no estaba en consulta y la recepcionista abrió y le preguntó a la Dra, no estaba ocupada en algo importante era muy obvio por la escena de todo; aparte ahí abajo no atienden perritos ni nada, ya que he visto por años que de ahí sacan cosas de limpieza los vendedores y cajeros, han remodelado la sucursal pero ese cuartito ha estado ahí desde hace años. Bueno el punto es que sabía que estaba afuera preguntando cosas y cero le interesó. Estoy muy decepcionada de este lugar. Le estoy dando una oportunidad a la sucursal de Av La Luna ya que un amigo me comentó que ahí se ha sentido bien con las atenciones. Que triste que uno tenga que enfrentarse a situaciones como estas, sobre todo porque se trata de la salud de mis mascotas, son mi familia y así como yo o cualquier otro ser vivo necesitan atención de calidad.

Experiencia fantástica: Me gustó mucho, trataron muy bonito a mi perrito

Experiencia fantástica: Una tienda que cuenta con variedad de productos para las mascotas, ropa, medicamentos, accesorios de limpieza, cuentan con servicio de estética y baños para esos peluditos. Hay ratones, pajaritos, peces, entro otras mascotas domésticas. Los precios son variados a otras tiendas de mascotas pero se encuentra un poco de todo.

Experiencia fantástica: Aquí me han surtido las recetas de mi Pomerania, no me han fallado con el stock

Experiencia fantástica: Son amables, el servicio de baño es muy bueno cuidan a nuestras mascotitas y ellos salen relajados. Mejor servicio que en otras sucursales

Experiencia negativa: Les dije que tenía una emergencia, mi perrita lloraba y me dijeron que SOLAMENTE atendían con cita!

Experiencia negativa: ¿Qué onda con la que atiende la caja? Siempre de jeta, sin educación y claramente sin servicio al cliente. Díganle que no hay que trabajar donde no le gusta. Quitan las ganas de volver a comprar a esa sucursal. Si me vuelve a aventar el ticket, ya veremos qué le aviento yo.

Experiencia negativa: El lugar es agradable lo que no comprendo es que nunca tienen espacio para estetica y tampoco hacen reservaciones por citas eso es muy desagradable cuando llegas temprano con tus mascotas para servicio y te dicen no ay espacio ? ( Pero acaban de abrir )

Experiencia negativa: Qué hagan caras cuando entran perros (bien portados) EN UNA VETERINARIA no tiene ningún sentido. Además que ofensa interrumpirlas en su horario laboral el tiempo que dedican al celular. Pesiiiiiimo lugar.

Experiencia fantástica: Todo bien

Experiencia negativa: Lugar no muy limpio y los peces muy malcuidados.

Experiencia fantástica: Atienden muy bien a los clientes y a las mascotas, es buen lugar para sacar los certificados y tratar a tu mascota cuando algo suceda, dan buenos consejos y los tratan muy bien! 10/10

Experiencia fantástica: Muy bien ubicada y surtida

Experiencia positiva: Terrible servicio en recepción en repetidas ocasiones por teléfono y en mostrador por parte de Laura, pésima para un primer contacto con el cliente. Los dueños deberían poner atención en ello, ya tienen varias malas opiniones acerca de la atención en recepción. Podrán comprobarlo muy fácilmente: . Excelente actitud y servicio del joven que baña a los perritos y también de la chica que les hace el corte estético. Estamos muy contentos y agradecidos con ellos . Mil estrellas para ambos.

Experiencia fantástica: Buena atención muy bonito el lugar .

Experiencia fantástica: Muy amables los empleados y hay variedad de comida para tus mascotas y accesorios

Experiencia fantástica: Gracias dra. Daniela , por el trato que nos brindó el día de hoy . Agradezco infinitamente su profesionalismo.

Experiencia fantástica: Buena variedad de productos y alimentos. También cuentan con servicio veterinario por cita y siempre atienden el teléfono

Experiencia negativa: Puerta abierta 9.51 am domingo 12 de Noviembre 2023 entró a la tienda en plaza las avenidas y me dice la cajera o encargada no hay servicio hasta dentro de 15 minutos con actitud pésima y sentido común nulo por que yo ya estaba adentro es decir me saco de la tienda es increíble no hay un solo letrero que diga que abren a las 10.14 am y la puerta estaba abierta. Pero ella maquillándose hechando el Chal y grosera ultima vez que vengo a esta tienda.

Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente , cuenta con una buena variedad de surtido. Un lugar amplio, bonito , limpio y agradable

Experiencia fantástica: Llevo constantemente ahí a mis perritas, me dan confianza para la estética canina. No he probado las vacunas pero creo voy a ir. Está vez me encantó porque les pedí que no les cortaran las pestañas, cosa que siempre pido y siempre ignoran o no me entienden o no les ven las pestañas y de verdad no se las cortaron! De todos los lugares a donde la he llevado. Y la chica que las atendió, súper paciente y amable, no recuerdo su nombre, por eso me dan confianza.

Experiencia fantástica: Excelente lugar y atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio para las mascotas tanto el Dr. Veterinario como el servicio de baño de las mismas. El personal muy atento y el lugar muy limpio.

Experiencia fantástica: Todo oki

Experiencia fantástica: ¡Servicio increíble! ¡Equipazo, chicos!

Experiencia fantástica: Siempre encuentro lo que busco

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia positiva: Buen lugar

Experiencia fantástica: Tienen de todo para tus mascotas

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio para los animales

Experiencia fantástica: Se encuentran la mayoría de los medicamentos para nuestras mascotas

Experiencia fantástica: Lugar organizado, las vendedoras bien.

Experiencia fantástica: Grata sorpresa, un excelente surtido de medicamentos Para nuestras mascotas

Experiencia negativa: Los animalitos que tienen aho estan muy descuidados y mal alimentados, sus recintos sucios.

Experiencia fantástica: Tengo llevando a todos los perros de la familia a mundo animal, recientemente ampliaron. Y remodelaron el local.

Experiencia fantástica: El veterinario muy atento con mi perrito, lo revisó muy bien y nos explicó todo

Experiencia positiva: La tienda veterinario esta recién remodelada pero los costos de shampoo están más caros que en petco , perp el servicio muy bien

Experiencia fantástica: Son encantadores, tratan a los animales con mucho cuidado y amor y mi perrita siempre sale hermosa de ahí!!!!

Experiencia fantástica: Super .. Siempre nos atienden super bien. Mi perrito y yo contentos :)

Experiencia negativa: No lo recomiendo no saben pnl bañar ni peinar cachorros.

Experiencia fantástica: Siempre nos atienden de muy buena manera, ya conocen a nuestros perritos y los apapachan. Excelente servicio!

Experiencia positiva: Si tienen alimento para aves aunque no es el que compro creo que aquí no lo venden, pero está bien te salva del apuro

Experiencia fantástica: Buena atención en recepción. Hace mucho no voy con los vets porque ya tengo a al mía de confianza. Me ayudaron a conseguir un medicamento

Experiencia positiva: Las veces que he llevado a mi perro lo atienden bien y son muy amables tanto la persona de recepción como el que le corta el pelo!!!

Experiencia positiva: Buscaba urgentemente un medicamento para mi chihuahua y por teléfono me atendieron y si la tenían fui corriendo a comprarla, me parece buen servicio

Experiencia negativa: Siempre que hablo para servicio de que vayan por la mascota nunca pueden y el colmo me dice que les da prioridad a no se que problemas tienen que desepcion solo los llevo ahí porque está cerca de mi casa pero mil veces mejor al de la luna con Vania

Experiencia negativa: Un excelente trato, eso pensaba hace un año, el día de hoy me tope con la. Sorpresa de que el. Pero al. De la. Estética canina, maltrata a los animales, por lo menos eso hizo con el mío, después de dejarlo ALFREDO CANCELO el servicio, argumentando que era por su seguridad, cuando desde cachorro mi todos mis perros habían ido a esa estética y veterinaria a ser atendidos, días antes fuimos el veterinario, excelente servicio, excelente trato para con las mascotas, pero hoy domingo 16de octubre, el personal, sal o la cajera, tienen un trato PÉSIMO.

Experiencia fantástica: Exelente

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia negativa: Precios exorbitantes en alimentos para mascotas en comparación con Petco y personal grosero.

Experiencia fantástica: Buena atención y cuidado a tu mascota

Experiencia fantástica: Gran disponibilidad de medicamentos y productos

Experiencia fantástica: Excelente servicio siempre

Experiencia fantástica: Buenos precios...

Experiencia fantástica: Bien surtido

Experiencia fantástica: Buen servicio, buena atención, buen veterinario, Gracias!

Experiencia fantástica: muy limpio y buenos precios

Experiencia fantástica: Súper accesibles, y la estética súper puntual a precio justo

Experiencia fantástica: Encuentras todo lo que necesitas y muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente opción para el alimento de sus mascotas, además de veterinario y estética

Experiencia fantástica: Gran surtido en accesorios para mascotas, medicamento a buen precio y muy buena atención..!!

Experiencia negativa: Manténgase alejado de este lugar horrible servicio al cliente todo lo que les importa es dinero!

Experiencia fantástica: Excelente lugar y su personal muy profesional. Recomendado

Experiencia positiva: Gran surtido, muy buena atención

Experiencia positiva: Excelente servicio y muy amables. Buena ubicación. Centrico

Experiencia positiva: Me gustan...siempre tienen buena selección de alimentos, juguetes y accesorios para los consentidos de casa

Experiencia positiva: Estoy muy contenta, los veterinarios muy amables con mi cachorrito ,el lugar está muy bonito y los precios muy accesibles

Experiencia negativa: Pésimo lugar, el perro va malito y como no sacas cita no te lo atienden, pésimo servicio cero vocación, la catalogo como una Vil tienda de mascotas no como veterinaria

Experiencia fantástica: Todo muy bien. Siempre me sacan de apuros cuando hay que bañar al perro

Experiencia positiva: Muy completa, excelente atención, no doy 5 estrellas porque aún no tienen servicio de estética, pero seguramente en cuanto tengan voy a ir.

Experiencia fantástica: Llevé a mi gatita a que le pongan el microchip y el veterinario fue muy atento con ella. Se ve que le gusta su trabajo, ahora toca llevarla a certificación y vacunas para que pueda viajar a europa. Lo recomiendo, explica todo para que quede claro.

Experiencia fantástica: El mejor lugar para tus seres queridos

Experiencia fantástica: Excellente.!!!!!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Buenos productos veterinarios

Experiencia fantástica: Todo estuvo bien y obtuvimos el certificado de salud para nuestro perro muy rápido. El doctor fue muy amable y competente - altamente recomendado. ¡Muchas gracias! :)

Experiencia fantástica: Excelente atención del Doctor!!!

Experiencia fantástica: Excelente todo

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente la doctora

Experiencia fantástica: Buen servicio y precios accesibles

Experiencia fantástica: Es muy cómodo rápido y eficiente.

Experiencia fantástica: El lugar perfecto para consentir a tu mascota

Experiencia fantástica: Excelente servicio mucho mejor que las otras 2 sucursales.

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy empáticos, muy agradecida!

Experiencia negativa: No pueden tener veterinarios que ni si quiera toquen al perro y te digan que tiene ya cáncer y te mande a hacer gastos de estudios no dudo de sus conocimientos pero deberían tener un poco de tacto al menos todo lo que hice y gasto sirvió para darme cuenta de que esta más sano que yo mi mascota

Experiencia fantástica: Maravillosa atención. Mi perrita está viva gracias a ellos.

Experiencia negativa: PÉSIMO SERVICIO desde la recepción, te atienden de mala gana, responden de malos modos y te hacen caras, no es la primera vez qué pasa esto. Por otra parte la chica que los baña, no los cepilla bien nunca. NUNCA VUELVO, esta mucho mejor la sucursal de jardines del sur.

Experiencia negativa: Terrible servicio de la estética canina!!! Llevas a tu mascota desde las 10 a.m, te lo entregan a las 4:30, no les dan agua, y nos les interesan en lo absoluto, además de que no los bañan ni cepillan bien, que es lo peor de todo. Mi perrita salió súper asustada, y estuvo fatal todo el día después de recogerla, cosa que NUNCA me había pasado en otra veterinaria. El servicio de recepción esta HORRIBLE, no vuelvo a llevar a mi mascota a ese lugar.

Experiencia fantástica: Uno de los mejores lugares para conseguir una mascota, me ayudaron con mi gatita y mis 2 perritos. Tuve mala suerte con los cachorros, murieron al día siguiente, pero Mundo Animal hizo lo mejor por mis mascotas. Muchas gracias por su ayuda.

Experiencia fantástica: Bastante completo hay de todo

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia positiva: Limpio, tienen casi todo

Experiencia positiva: Buen lugar y buenos precios, solo a veces la atención al cliente podría mejorar.

Experiencia positiva: Esta muy bien, solo que el personal aveces parece enojado !