African 1

Experiencia fantástica: Siempre llevo a mi perrito a consulta cardiológica, y el trato es excelente, es muy consciente el Dr. Francisco.

Experiencia positiva: Buen servicio sin embargo sus instalaciones no van acorde a los precios. Apesta (olor) el lugar, deben de mejorar su higiene. Un domicilio mucho más grande es recomendable

Experiencia fantástica: El Dr Dario Ibarra un gran médico, humano ocupado en sus pacientes peludos y reciben un trato precioso, agradezco que sea tan humano

Experiencia negativa: Dejar a mi mascota hospitalizada con ellos fue la peor decisión que pude haber tomado, entro por una cosa y murió por otra, cada veterinario en turno me decía algo diferente sobre el porque mi mascota se puso tan grave de un momento a otro, anteriormente llevé a mi mascota a este lugar y todo bien siempre me compartían sus estudios y análisis, en esta ocasión cada que preguntaba ellos decian que me compartirían todo y finalmente no lo hacían, decían por falta de tiempo. Tuve que ir a exigir los resultados y aún así no me proporcionaron el expediente completo, dijeron haber hecho varios exámenes pero no puede ver los resultados de la mayoría de ellos. Me insistían mucho en qué seguro mi mascota ya habia presentado problemas similares en el pasado cuando no era así. Si bien, tienen algunos veterinarios que te tratan con tacto y son amables otros son fríos e indiferentes. Realmente fue un calvario y en algunas ocasiones jugaron con nuestros sentimientos y nos hicieron creer que nuestra mascota mejoraba cuando no era así, en su mayoría el proceso fue muy doloroso para nosotros. Me gustaba mucho está veterinaria, tenían toda mi confianza y al final perdí a mi mascota.

Experiencia positiva: Llevaba más de 2 años asistiendo con ellos e incluso le salvaron la vida a mi perrito con una cirugía, sin embargo hace poco enfermo y no supieron tratarlo y cuando iba de emergencia me negaron el servicio por no estar su dr de cabecera, me decepcionó bastante una lastima yo los tenia muy en alto por salvar a mi cachorro pero con esto NO REGRESO.

Experiencia negativa: Pésimo veterinaria, solo te quieren sacar dinero, me entregaron a mi mascota moribunda, pareciera un hotel de cinco estrellas, pero no lo es, ni de comer les dan a los pacientes que se quedan internados, pésimo lugar, atención nefasta por parte del personal, no vuelvo a llevar a mis mascotas ahí, no lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente atención del doctor Francisco.

Experiencia negativa: INCUMPLIDOS al entregar resultados de anàlisis. Enviar un m@il vacío, no significa REPORTAR RESULTADOS.

Experiencia fantástica: Un lugar donde he ido varias veces a llevar perritos en situación lastimosamente muy mal, pero siempre que vengo es atención hermosa, profesionalismo, todos sus doctores son increíbles. Gracias. ✨✨✨

Experiencia fantástica: Excelente lugar, muy buenos veterinarios. Le falta un poco de cariño a las instalaciones, pero con la atención de los veterinarios sale sobrando ese tema.

Experiencia negativa: Llevaron a mi gato porque seguía aullando de dolor. Me dijeron que tenía una infección urinaria y que necesitaba cirugía. Me dijeron que era muy viejo (10 años) y mórbidamente obeso y que el resultado no se veía bien. Me dijeron que probablemente no sobreviviría. Pasó por cirugía, pero no deja de sangrar. Ha estado allí durante cuatro días, todavía sangrando. Se niegan a sacrificarlo porque, en sus palabras, puede seguir viviendo y "no es ético". Lo que me asombra es que siguen diciéndome que tiene que quedarse otro día, lo que significa que tengo que pagarles más dinero. Solo quieren sacarme dinero en lugar de hacer lo verdaderamente ético que sería sacrificarlo. NO VAYAS A ESTE VETERINARIO. Hay muchos otros veterinarios en el área que realmente se enfocan en el bienestar de tus mascotas. Este no es uno de ellos. Si realmente les importara mi gato, lo sacrificarían ahora, viendo que no puede dejar de sangrar, viendo que es demasiado viejo y demasiado obeso para mejorar. Pero sacrificarlo ahora significa que no podrán cobrarme $1,000 pesos al día. El peor veterinario al que he ido en mi vida y he vivido en EE. UU., Canadá y México. El peor veterinario en Jalisco. ¡CUIDADO!

Experiencia positiva: Los doctores son buenos pero les urge remodelar las instalaciones

Experiencia positiva: El Dr Gerardo Endocrinologo fue muy profesional y muy atento, lamentablemente mi mascota falleció después de una noche de hospitalización días después que regrese por las cenizas. Pedí las medicinas que les dejé cuando hospitalicé a mi mascota, ya que eran en su mayoría de uso humano y bastante medicina, una de las empleadas de la cual no sé su nombre si es Dra o no sólo recuerdo que era blanca y pelirroja me contestó de manera muy grosera y déspota inventando que alguien fue de visita y se llevó las medicinas, lo cual me hace dudar si en realidad se le estuvieron suministrando sus medicinas a mi mascota ya que la dieron de alta supuestamente y horas después falleció. DEFINITIVAMENTE NO REGRESO.

Experiencia negativa: Para temas de Cardiología, son buenos; pero para hospitalización son cero personalizados para cada situación de la mascota.

Experiencia fantástica: Muy buena clínica, le fueron muy buena atención a mu perrita para que mejorara, los precios conscientes, hay un médico gastroenterólogo muy calificado que hizo la diferencia con mi perrita

Experiencia negativa: En cuanto a revisión y diagnóstico de cardiología el Dr. Francisco es excelente en su conocimiento y manera de explicar. Pero no recomiendo dejar a tu mascota ahí ni la hospitalización con ellos, ya que te cobran estudios y medicamentos sin preguntar; pero lo más impactante fué la falta de atención profesional y personalizada a nuestros compañeros perrunos, pues los dejan encerrados sin sacarlos a hacer sus necesidades y se les olvida darles de comer (aún cuando te cobran una cantidad elevada por tenerlos ahí en la jaula en observación). Tienen demasiados perros que no les dan la atención necesaria, te dicen que lo harán y no, cuando nuestras mascotas están entrenadas a hacer sus necesidades no en dónde duermen. Por otra parte nos sugirió el doctor dejar a nuestra mascota ahí 48/72 horas en observación pero sin garantizar sobreviviera y se fuera en cualquier momento, entonces decidimos llevárnosla al siguiente día; para que se fuera en casa con todos los cuidados, cariño y tranquilidad que le damos. El trato del personal es frío. Ojalá pongan atención a cada detalle y sobre todo están tratando con gente que quiere a sus mascotas y deben ser más amables y sobre todo brindar un servicio que están cobrando, pues es triste que ven a un perrito enfermo y lo ven con signo de pesos.

Experiencia positiva: Tengo 3 años yendo a ésta veterinaria y los veterinarios me han atendido siempre muy bien, no tengo nada que decir de ellos. El día miércoles 17 enero 2024 asistir a vacunar a mi perrita y pregunta por los certificados médicos, ya que salgo de viaje. Ya me los habían hecho antes. El veterinario me mostró los precios en pantalla y me dijo que los podía pedir con 1 día de anticipación. El día de hoy viernes 19, acudo y tuve un inconveniente con una chica de recepción al solicitar certificados de salud. Me comentó que se piden con 4 días de anticipación y que por necesitarlos de un día para otro me cobraba más, le dije que me dieron otra información el miércoles, pero siguió prepotente y con mala atención. Ojalá si pudieran hablar con ella y que tengan todos la misma info, así como la amabilidad para atender y no cobrar más de repente, por estás cosas tan sencillas, se pierden clientes. Hablé con un encargo de RH para poner mi queja, me escucho y atendió bien, solo espero que de verdad le den seguimiento.

Experiencia negativa: Doy una estrella porque no hay opción de 0 estrella....mi experiencia fue PÉSIMA, me entregaron a mi gata PEOR de como la llevé tuve que ir a otra veterinaria para que le salvaran la vida por poco se muere. NO recomiendo que vayan a ésta veterinaria me dió la impresión de que reciben más mascotas de las que pueden atender.

Experiencia fantástica: Excelente atención, servicio muy profesional. El doctor Salvador es muy bueno, atento y explica muy bien el diagnóstico. Altamente recomendable

Experiencia fantástica: Buen lugar para atender a tu mascota,los precios son accesibles Y los médicos muy preparados, explican a detalle el problema que tengas

Experiencia negativa: Hace un año fue super ,este año no me ayudaron por ser sábado ,quería un certificado, entiendo que necesitan descansar , pero tardar 3 días para hacerlo mejor fui a otro lugar y me lo dieron en 5 minutos .

Experiencia negativa: Pésimo servicio y actitud de las personas que atienden el negocio, no contestan mensajes, deberían cambiar a la señora grande de recepción, más que ayudar estorba, tienen precios elevados por cierto, no te llaman cuando quedan para avisarte cómo está tu mascota. Como dato extra te da los medicamentos que ella quiere y no los de la receta.

Experiencia fantástica: Lleve a mi perrito ya que por una pelea tuvo una proptosis ocular y desde el primer momento nos atendieron muy bien, todo el personal altamente capacitado y al pendiente de cada paciente

Experiencia fantástica: Pensé muy bien antes de hacer esta reseña, para nosotros es difícil sabes si dejamos en las manos correctas a nuestras mascotas, ya que las amamos y vivimos dudando si hicimos lo suficiente, al elegir un veterinario confiamos en su juicio, calidad humana, cuidados y recomendaciones. Pensando que lograrán salvar a nuestras mascotas, Kim (mi gatita) se calló de un 5to piso su vida estuvo en riesgo, ya que se lesionó un pulmón y se fracturó una pata requirió de cirugía y estuvo hospitalizada fue un proceso difícil pero siempre vi que el los doctores y sobre todo el Dr. Josué (ortopedista) se preocupó por ella, que en todas la curaciones le ponía atención, ahora sigue recuperándose de su patita, pero su vida ya no está en peligro, por lo que para mí esa es la mejor recomendación agradezco que la acompañen en su lucha y se que todos trámalos de hacer lo mejor que podemos espero que pronto logre caminar. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Super amables

Experiencia negativa: Primera vez que asistí a esta veterinaria, en una emergencia y no regreso. Varios conocidos la recomiendan pero yo no. Mi impresión es que solo lucran con la salud de los animalitos, y en mi caso tuve que ir con otro veterinario porque sus 1000 medicinas no funcionaron. No la recomiendo, mi experiencia fue mala y adicional, no llaman para dar estatus de tu mascota, eres tu el que tiene que hacerlo.

Experiencia positiva: depende del doctor pero está bien

Experiencia fantástica: Excelente servicio y profesionalismo

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención al cliente.

Experiencia positiva: Buenos pero muy caro

Experiencia fantástica: Atención médica muy profesional a las mascotas

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y rapido

Experiencia negativa: Muy tardado y el lugar bastante deteriorado

Experiencia fantástica: Muy acertados en sus diagnosticos

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy atentos , mil de recomendado

Experiencia positiva: Le. Daría 5 estrellas pero realmente abusan con los precios.

Experiencia fantástica: Gran sentido de ética en su trabajo, empaticos y con sentido humano en su misión, lo recomiendo ampliamente

Experiencia positiva: Muy buena atención.....me pareció muy caro los servicios

Experiencia fantástica: Super buena atencion y abierto 24 horas

Experiencia fantástica: Buena experiencia, operaron a mi pug quedó al 100% ✓✓

Experiencia fantástica: Siempre uso este local, para chequar mis gatas.

Experiencia fantástica: Acabamos de dejar a una cachorrita rescatada para observación, fueron muy amables

Experiencia fantástica: Nos atendió el doctor Gerardo con una excelente atención

Experiencia fantástica: Auténticamente se preocupan por el bienestar de tus mascotas. Muy profesionales y agradables. Personas preparadas.

Experiencia fantástica: Excelente atención médica para gatos por parte del Dr. César

Experiencia fantástica: Buen lugar, muy cuidadosos con mi gatita. Precios muy accesibles.

Experiencia negativa: Una estrella es demasiado, pésima atención por parte del médico, en ningún momento se tomó el tiempo de revisar a mi perra solo hizo una receta y listo sin revisar nada

Experiencia fantástica: Son muy amables y profesionales. El trato ha sido muy bueno.

Experiencia positiva: Muy buenos veterinarios, precios asequibles. Tiempos de respuesta en linea algo lentos.

Experiencia fantástica: Muy buena veterinaria, con personal capacitado y humano.

Experiencia fantástica: Tratan muy bien a los perritos, la cardióloga Nicole tiene muy buena atención. Muy recomendado.

Experiencia fantástica: Excelente atención de los médicos veterinarios , dan un trato muy digno a nuestras mascotas.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Tuvieron internada a mi mascota más del tiempo necesario solo para sacarme más dinero. No los recomiendo.

Experiencia fantástica: Atendieron muy bien a mi gatito, muy bueno el especialista y el servicio

Experiencia negativa: Llegué porque mi perrita se sentía mal, estaba débil y temblorosa, el veterinario me dio un diagnóstico apocalíptico y destinado, me dijo deberían sacar radiografía y operar y además firmar un documento de responsabilidad encaso feno quwrer eo procedimiento, desconfie y la lleve s otro lugar y tebia ub sinole dolor de estomago con gases... Tengab mucho cuidsdo de estafadores!!

Experiencia negativa: Pésimo lleve a mi cachorro y lo dejaron internado disiendo que tenía parvovirus y y estudios y estudios nomás para sacar dinero mejor lo saqué y lo lleve con un doctor que me recomendaron y el lo checo y me dijo que para nada tenía parvovirus que sino ya no ubiera aguantado y ubiera muerto yo no sé porque asen eso la verdad yo no lo recomiendo para nada

Experiencia positiva: El servicio fue rápido, me enviaron de otra clínica a esta para realizar un estudio con especialista en cardiología, fue buena la atención, lo único que me dijeron que nos atendería un Dr y después nos atendió otro, pero bueno al final fue bueno! Gracias!

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy buenos veterinarios, te explican todo y te resuelven dudas, además no es caro y el equipo médico está al pendiente de sus pacientes

Experiencia negativa: En el pasado tenían muy buenos elementos pero últimamente pareciera que solo buscan el modo de sacarle el dinero a los clientes Por ejemplo lleve a una de mis mascotas y la cuenta que me iban a dar ( con hospitalización ) ascendía casi a los 4,000 pesos Al ver esto decidí no dejarles a mi mascota y en su lugar la lleve con otro veterinario, este otro veterinario le puso 2 inyecciones y me dió dos más para ponerselas yo ( yo sé inyectar ), en total fueron 300 pesos :v Mi mascota se recuperó y se encuentra perfectamente ( de eso hace ya unos meses ) En otra ocasión lleve a otra de mis mascotas la cual es mucho más grande La hospitalizaron dos días, en la mañana del tercer día me llamaron para decirme que mi mascota estaba empeorando, que no comía ( razón por la cual la lleve ahí en primera instancia ), me enoje mucho y mejor fui a sacar a mi mascota y resultó que nisiquiera estaba mal, el problema era el cuidador nocturno que no entendía la condición de la mascota y además a mi mascota la tenían en una caja súper pequeña en la que apenas cabía y por eso no podía moverse para comer, en la actualidad mi mascota está perfectamente En general ya no recomiendo esta veterinaria, por cierto, si alguien sabe de una buena veterinaria favor de comentar, ando buscando una

Experiencia fantástica: Excelente atención; buen trato a los animales precios muy accesibles veterinarios con un trato muy humano y te explican tal como son las cosas

Experiencia negativa: Pésimo el trabajo que prestan, la falta de ética y de humildad ante sus errores. Expusieron la vida de mi perrito y todavía me cobraron y me dijeron que no pasa nada... O sea!!!! ... No la recomiendo para nada... Mucho cuidado con éste tipo de seudo clínicas. Muy amables pero eso no basta ni borra todo lo que hacen con su falta de profesionalismo!!!

Experiencia negativa: Espantoso servicio, pusieron la vida de nuestro perro en riesgo y lo hicieron sufrir lo más posible solo para prolongar su estadía y sacarnos más dinero. Supuestamente iban a operarlo pero posponían la cirugía sin avisarnos porque “se fue la luz” (por dos dias) luego nos dijeron que era porque faltaban piezas… increíblemente deshonestos y crueles.

Experiencia fantástica: Aunque sus diagnósticos luego suelan ser algo catastróficos hacen todo por mantener vivas las mascotas y eso lo respeto, saben lo que hacen y hacen los estudios que sean necesarios. Confiaría la vida de mi perro a estos doctores y eso creo que dice más que cualquier cosa que pueda decir

Experiencia negativa: NO RECOMENDADO PARA EMERGENCIAS. El lugar es atendido por gente incompetente y sin alguien con experiencia y conocimiento haciendo guardia para ayudarle a sus “practicantes” de la UDG. De no haber ido a otro lado, mi perrita hubiera perdido la oreja por negligencia de esta gente al no querer suturar una herida por mordida y sólo darme medicamento de personas, no de uso veterinario. Todavía el costo a pagar fue alto, cuando únicamente la medio limpiaron, pero no esterilizaron la herida

Experiencia fantástica: Excelentes diagnosticando enfermedades. Tengo 2 gatos 3 perros y siempre con buena atencion. Lo malo es q casi todo el tiempo hay mucha gente y siempre esperas mucho.

Experiencia fantástica: Linus, Lukas, Kika y Latte son sus pacientes

Experiencia negativa: PÉSIMO SERVICIO Y MUY POCO PROFESIONALISMO. Lleve a mi perrito porque lo habían atropellado y me dijeron que necesitaba cirugía. Estuvieron alargando muchísimo la operación, la cancelaron en varias ocasiones y no me avisaron. Además de que trasladaron a mi perro a una veterinaria tercera porque supuestamente ahí tenían todo el material necesario, pero nunca me dijeron a dónde lo llevaría ni quién lo operaría. Recibí muy pocos avisos y me mantuvieron con diagnósticos pesimistas. Al sacarlo de su clínica y llevarlo a otro lugar el diagnóstico cambió completamente, ya hasta puede caminar mi perrito. PRECIOS CARÍSIMOS, TE MANTIENEN A BASE DE MENTIRAS Y SE APROVECHAN DE TU ESTADO DE VULNERABILIDAD, 0 RECOMENDADO

Experiencia fantástica: Excelente atención!!!!

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Muy profesional

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Atención muy profesional, excelentes médicos

Experiencia fantástica: Muy buena atención y a buen precio

Experiencia fantástica: Muy buen trato y buen servicio,muy equipado el hospital

Experiencia negativa: Me hicieron un mal diagnóstico de mi cachorro y después se desentendieron y me recomendaron otro veterinario casi pierde el ojo mi perrito por su mal diagnóstico pésimo servicio

Experiencia positiva: Servicio excelente por parte del cardiólogo, no le pongo 5 estrellitas, por que pase por retraso, extravío y recuperación de resultados en laboratorio.

Experiencia negativa: Pésima atención en la noche , y muy lentos y solo quieren sacar dinero para nada hubo el interes de estabilizar a mi mascota.. lastima por q es un establecimiento ya de.mucho. tiempo y solo quieres sacar dinero

Experiencia fantástica: Excelente atencion para tu mascota un buen equipo de trabajo tiene el Dr.Francisco tan atento y capaz

Experiencia fantástica: Excelente lugar para tus mascotas, siempre atentos y amables, los dogtores muy humanos y muy éticos.

Experiencia fantástica: La mejor veterinaria, el trato es súper humano y de calidad. Los médicos están muy bien preparados y tienen especialidades en cardiología y más, súper recomendado

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy amables y atentos con nuestras mascotas, de precios, nada exagerado, como en otros lugares, me lo recomendaron y claro yo lo RECOMIENDO

Experiencia negativa: Atencion muy buena del cardeologo pero laborarorio malisima despues de casi una semana me entregaron unos estudios que primero me dijeron que no tenian la muestra que llevara a mi perro de nuevo y luego a la hora por magia aperecieron y me los mandaron nada recomendable laboratorio

Experiencia fantástica: Todo muy bien,y no tan caro,le hicieron una cirugía a mi perrita y la trataron literal como princesa,ni siquiera se le ve la cicatriz ,te explican bien,vayan y conozcan y ustedes verán!

Experiencia positiva: Los doctores excelentes, dos veces han salvado a mi perrito, la primera vez de parvovirus. Un poco deficiente en la atención al cliente por teléfono, pero en general muy bien. Aunque cada día que vamos la atención está peor.

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: El mejor cardiologo veterinario y los mejores doctores

Experiencia fantástica: Muy amables y atentos con mi perro

Experiencia fantástica: Súper amables, aquí adoptamos a un gatito

Experiencia fantástica: Muy buena atención y con las medidas de seguridad por contingencia

Experiencia positiva: Muy lleno por lo mismo lenta la atención, productos caros y creo les falta más higiene, huele muy feo, les falta ventilación, sin embargo creo están capacitados .

Experiencia fantástica: Exelente lugar para atender a mis gatos. El doc. José es muy profesional

Experiencia negativa: Pésimo lugar, no he vuelto ahí, mi perrita de 3 meses tenía sarna que nunca supieron diagnosticar y después de meses de medicinas para cosas que ni ellos se ponían de acuerdo nunca me dieron un diagnostico, solo la llenaron de medicinas le hicieron disque raspados en su piel que me cobraron pero no me decían nada, antes no le hicieron más daño, querían que comprara una pastilla con un costo de $800 y que con eso iba a tener y cuando le preguntaba que qué tenía me decían "con la medicina va a responder", eso fue hace un año cambié de médico y en un mes ella se curó, ojala algún día hagan bien su trabajo mientras tanto no vuelvo.

Experiencia positiva: atención profesional y super dedicados con los animales. mi perrito estuvo internado y me hablaban todos los dias temprano para pasarme el reporte de como habia pasado la noche. lo único que aveces uno tiene que marcar para estar pidiendo resultados porque a veces tienen mucho trabajo me imagino y por eso tardan en marcar pero de ahi en fuera si recomiendo el hospital

Experiencia fantástica: Mi favorito pero no de mi mascota jajaja

Experiencia fantástica: Exelente atención del doc. Y precios accesibles.

Experiencia positiva: Excelente atención y dan un buen seguimiento a las mascotas

Experiencia fantástica: Muy buena atención y cortesía de los medicos veterinarios, así como muy buen conocimiento y manejo de las mascotas. Muy bien el horario de atención las 24 hs del día.

Experiencia fantástica: Tuve muy buena experiencia con mi gatito, me lo revisaron muy bien y le hicieron los estudios necesarios, me encantó que te dan las dosis exactas de medicamento para no gastar demás y desperdiciar. Es 24 HRS. Y tiene las 3 b

Experiencia negativa: Mal lugar para llevar a sus mascotas, llevé a mi perrita por un corte de pelo y me la regresaron con un golpe en el ojo y me dicen que así estaba (el cual no tenía)y aparte a pagarle consulta y medicamentos ahí mismo, pesimo servicio, cuiden a sus mascotas y no las lleven ahí