PET DOG CITY HOSPITAL

Experiencia negativa: No atiendan a sus mascotas aquí… CARO y MALO… actualización 29/09/24… Dos consultas en $2,000 pesos las dos, y no pudieron recetarle a mi perro correctamente. Otro veterinario lo medicó con antibiótico desde que le dije lo que le pasaba a mi perro, y se curó por menos de $450 pesos. Todavía querían que lo llevara a una tercera consulta y por supuesto, cobrarme otra vez. Primer queja: No lo recomiendo, es caro y en lo personal, sus costos no valen el servicio. Van dos veces que vacuno a mi perro aquí, dos veces que se le encapsula la vacuna y se le hace bola. Cabe mencionar que lo he vacunado en otros lugares y sin problema. Todavía fui a solicitar atención, y querían cobrarme por la consulta. Honestamente al ser CDMX abusan muchísimo con los costos, prefiero clínicas a las afueras de la ciudad, mucho más trato digno y por la mitad de lo que cobran aquí.

Experiencia fantástica: Son los mejores doctores que conozco, me han salvado a mas de 5 o 6 perros con enfermedades graves, cómo moquillo, parvovirus y también con enfermedades de los huesos, perros cpn deshidratación y jeridas cutáneas entre otras cosas, confío ampliamente en ellos y los recomiendo totalmente. Su trato es respetuoso en todo momento y son muy empaticos y amables, ademas de que se manejan con mucha honestidad. Los precios son adecuados para ser un hospital 24hrs de su nivel.

Experiencia fantástica: Increíble lugar cuidan y tratan súper bien a tus mascotas yo me encuentro súper agradecida que salvarán a mi perrito de parvovirus en verdad la atención fue de primera tuvieron paciencia conmigo así como de mi bebé en verdad fue una bendición que los doctores fueran empáticos y agradeceré siempre los amables que fueron conmigo en verdad sientanse tranquilos de que sus mascotas serán bien cuidadas y atendidas y que aran todo lo posible por qué la estancia sea lo más agradable posible

Experiencia negativa: Acudí hace unas semanas por unas radiografías para mi perrito y me comentaron que el estudio era completo (tomas radiológicas de toda la mascota) y que al término de la consulta se me enviarían a mi correo electrónico, lo cual no sucedió en los próximos 2 días. Tuve que llamar para solicitar que me las enviaran y cuando lo hicieron, solo me enviaron las que eran para el diagnóstico (es decir, solo en las que tenía el posible "problema") y al solicitar que se me enviaran todas las tomas que le habían realizado a mi mascota y por las cuales se pagaron $600, me dijeron que había que PAGAR $200 EXTRA POR CADA TOMA ADICIONAL QUE yo REQUERÍA y eso NI EL PERSONAL NI LOS “DOCTORES” TE LO COMENTAN Y TAMPOCO HAY UN LETRERO A LA VISTA QUE ANUNCIE QUE TODO TIENE COSTO EXTRA. Sin comentar que los medicamentos que le dieron a mi mascota no fueron con las dosis correctas y empeoró al pasar de los días, dicho esto por otros 2 veterinarios a los que acudí porque con el tratamiento, mi perro ya no quería comer y empezaba a perder reacción. La sugerencia si tienen pensado venir aquí, que por supuesto no recomiendo, es que pregunten de todo: costos, procedimientos, nombre de los medicamentos que se le suministran a sus peludos, quién atiende a las mascotas, etc.

Experiencia negativa: Lamentablemente me tocó una MUY mala doctore en viernes en la madrugada. Llegue con mi perro con vómito con sangre y lo único que hizo es sacarle ultrasonido sin tomar nada n cuenta mayores síntomas. Claramente nerviosa me sugierio internar a mi perro sin ni siquiera tener una idea de lo que tenía. Obvio me lo llevé y encontré una clínica 24/7 que al parecer me dio por lo menos un diagnóstico y tratamiento

Experiencia fantástica: La atención es excelente, pudieron atender eficazmente a mi gatito y los servicios funerarios no son costosos. Es un alivio tener una clínica que opere 24hrs para nuestras compañeras mascotas

Experiencia fantástica: El lugar es muy limpio y el personal muy hamable y professional

Experiencia negativa: Es que no merecen ni una estrella, me toco la mala suerte de que mi perrito se pusiera mal en la madrugada de Navidad y por desgracia solo estaba una becaria con cero amor a los animales, mas bien ella lo que queria era que la dejaran dormir, fue incapaz de diagnosticar a mi perrito y fallecio. Solo tengo una nota que dice Nancy Santiago Nopala, no existe registro alguno de que esta tipa sea veterinaria, tengan cuidado si deciden atender a sus animalitos aqui, no los vaya a engañar la de la limpieza haciendose pasar por veterinaria.

Experiencia negativa: Muy mal

Experiencia fantástica: Excelente lugar para atención de tus mascotas , médicos éticos y concientes. Desde una vacuna hasta una cirugía los recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: Le salvaron la vida a mi perrita, tienen mucho amor y paciencia. Me encantó este hospital lo recomiendo al 100%

Experiencia negativa: Pésimo lugar, pagué una placa para mí perrita, y cuando quería la interpretación me dijeron que tenía un costo extra "¿EN DÓNDE DICE ESO?" Cuando hablé para preguntar me dieron los costos, opciones de pago, costos extras si mi perrita se pone intensa y jamás ME DIJERON QUE LA INTERPRETACIÓN TENÍA UN COSTO EXTRA. Pésimo lugar no regreso. Si deseo hacer un estudio es obvio que requiero la interpretación para saber que hacer. Y ahora resulta que decir la verdad es difamar. La receta decía una placa, sí yo voy a cualquier laboratorio me hacen la placa y me da la interpretación por escrito o digital, cualquier laboratorio de humano o animales. Si ustedes no son capaces de decir que la interpretación tiene un costo extra los del problema son ustedes, yo no quería consulta gratis, tal fue que pagué lo que me indicaron, y me dijeron que si mi perro se pone intenso y requiere anestesia tenía un costo extra y lo acepté. ¿Dónde está la solicitud de consulta gratis? Tú querías que pagara $300 para que me dijeras dos palabras. Mejor aprende a poner los costos, explica todo antes de cobrar y de hacer un estudio y evíta malas opiniones. Y reitero pésimo lugar, No regreso. En lugar de amenazarme con difamar (que en este caso es decir la verdad de mi visita) mejor pon una lista de precios.

Experiencia fantástica: Es un excelente lugar para traer a tu mascota. El profesionalismo de los veterinarios y su amor se refleja en el trato y servicio que le dan a cada uno. En una emergencia salvaron a mi perrita por una fuerte gastroenteritis. Muy especializados. Llevo 4 años volviendo por su buen servicio. Recomiendo.

Experiencia fantástica: Buen trato y diagnóstico

Experiencia fantástica: El mejor veterinario ☺️

Experiencia negativa: Les darianun cero si pudiera, NO VAYAN AQUI te atiende puro pasante que ni tienen cedula profesional, llevare mi caso a PROFECO por una negligencia, desgraciados.

Experiencia negativa: Los disque veterinarios no son profesionales, no dan diagnósticos correctos, no tienen sentido de urgencia, literal aquí lo único que perferas será TU DINERO, TU TIEMPO Y A TU MASCOTA.

Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidados por parte del personal. Mi perra Pitbull diagnosticada desde los 5 meses con insuficiencia renal por enfermedad de nacimiento y hasta hoy (1 año) sigue presentando mejoras

Experiencia fantástica: Atendieron a mi Brownie Super bien. Estoy muy agradecida y conforme con el servicio que ofrecen

Experiencia fantástica: Mi lugar favorito para llevar a mis mascotas, son un equipo maravilloso. A pesar de la cantidad de trabajo que tienen, siempre están pendientes y dan seguimiento a la evolución de los pacientes. (Como propietaria súper intensa jaja eso me da muchísima seguridad) súper súper recomendados

Experiencia fantástica: Excelente atención del doctor Sergio, muy humano y profesional, me han ayudado en momentos que mis perrhijos tenian problemas graves de salud, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Excelentes servicio: limpio, profesional, humano, oportuno, eficaz las 24 horas. He llevado a mi perrita de 14 años y medio a emergencias de madrugada, a consultas de seguimiento...le han salvado la vida. No hay palabras para agradecer a todo el personal entre ellos la dra. Sara, el Dr. Sergio, el Dr. Ricardo, etc, lo que han hecho por Duquesa. Los recomiendo ampliamente. La imagen que adjunto corresponde al 16 dic 2023, continúan las revisiones porque es paciente cardiópata.

Experiencia positiva: Me gustó mucho mi perrito fue dectetado con parbavirus y ellos le tuvieron mucho cuidado y gracias a dios y a ellos se salvó y ahora tiene una vida tranquila y bella.✨

Experiencia negativa: estafadores, no saben leer un resultado medico, tuve que ir con otro doctor para que me dijera lo que tenia mi gata, ellos solo dan recetas sin saber realmente lo que tienen, si quieren que sus mascotas se curen no vayan con ellos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, mil veces los recomiendo.

Experiencia fantástica: Hoy lleve a mi Mili, excelente atención, lindo lugar y muy profesionales.

Experiencia negativa: Uno de los peores lugares para llevar a su mascota, si en verdad aprecian a su mascota como un miembro más de su familia, por favor, no los lleven ahí, no te dejan salir si les quedas a deber $1, son inhumanos e ineficientes en su trabajo.

Experiencia negativa: Borran las reseñas , son unos carniceros despotas , los voy a quemar por todos lados por qué lucran con la salud de los perritos y no soy la primera a la que atienden mal

Experiencia fantástica: Excelente atención e instalaciones, puedes hacer cita o llegar directo.... La atención muy profesional.. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente atención, doctores comprometidos con la salud de las mascotas que requieren su atención. Personal muy empatico.

Experiencia fantástica: Muy recomendable ...!!! Los mejores precios de la zona y la atención para mis mascotas fue lo mejor....

Experiencia fantástica: Necesite atención para mí mascota durante la madrugada y atendieron muy rápido y eficientemente, muy amables y con precios accesibles, atendió a mi perrito el Dr, Ricardo Sánchez, joven y muy profesional, eternamente agradecida

Experiencia fantástica: Atendieron súper bien a mi perrito Lucca! Con amabilidad, eficiencia y cuidado, precios accesibles y trato amable, mil gracias!!! Sacaron adelante a Lucca

Experiencia negativa: Llevé a mi gato de emergencia ya que se sentía muy mal por una infección en las vías urinarias de entrada le hicieron estudios de sangre los cuales nunca me mostraron ni explicaron por lo tanto no sé si, si los realizaron. Lo internaron y a los 3 días lo dieron de alta mandándolo a casa con una serie de medicamentos. Los días pasaron, le estuvimos dando el medicamento y a los días recayó. Lo llevamos a otro veterinario y nos explicó que tenia una infección muy grave ya que dentro de los 4 medicamentos que le habían mandado en “Dog City Pet Hospital” ninguno era antibiótico para ayudar con la infección formandose así cristales en su pipí. Dentro de los estudios de sangre no nos avisaron que mi gato muy seguramente será diabético. Mi gato se encuentra en observación en otro hospital veterinario. - marqué para pedir me mandaran a mi correo los estudios y la persona mujer que responde el teléfono fue muy grosera y me quería cobrar $150-$200 extras por enviarlos - Un tip para los dueños es exigirles les desglosen y entreguen los estudios que les hagan a sus mascotas, es un derecho como propietario y más por la gran cantidad de dinero que les cobrarán. - Jamás regresaré a este hospital veterinario, lucran con la salud de las mascotas, el dinero de los propietarios y son inhumanos!!

Experiencia fantástica: Un lugar excelente, cien por ciento recomendado, servicio de calidad con profesionales, consultas con estudios disponibles si lo requiere tu mascota y seguimiento del tratamiento, me encanta para mis bb gatunos y perrunos!!

Experiencia fantástica: Excelente atención y segumiento!!! Estoy muy agradecido con la atención y capacidad de los médicos veterinarios del hospital, cuentan con todo el equipo para los estudios que requiera tu perrijo así que no correrás ningún riesgo, llevamos a Luca y los resultados y mejora se vio desde el primer día, lo recomiendo ampliamente!!!

Experiencia negativa: Ok, pudieron haberse quedado solo con su valoración, a todo aquel que piense en llevar su mascota a este establecimiento piénselo muy bien, no lo hagan, aquí hay pseudo veterinarios que no valoran la vida de tus mascotas y solo piensan en sacar dinero, lamentablemente el pseudo veterinario que me atendió dijo que mi perro tenía COVID, no lleven a sus mascotas a este establecimiento son pésimos en el trato y no saben dar un diagnóstico correcto

Experiencia fantástica: Excelente atención desde que te reciben,los especialistas muy profesionales y atentos, se los recomiendo ampliamente para la atención de sus mascotas.

Experiencia fantástica: Hoy lamentablemente partió nuestro amadisímo CAPITAN... Sin embargo gracias les damos por toda la excelente amable y humana atención que siempre recibió en DogCity. Ofrecemos una disculpa por omitir el nombre del Doctor que hoy nos ayudó y apoyo para despedir a nuestro bb peludo CAPITAN, siempre desde su primer cita hasta hoy recibimos de ustedes su solidaridad, sentido humano, atención y respeto. Gracias por darle a CAPITAN inolvidables 16 años de amor lealtad y fidelidad a nosotros. Sonia y Ruben

Experiencia fantástica: Excelente servicio, cuidan a las mascotas con mucho amor

Experiencia fantástica: Atendiendo a las mascotas es maravilloso servicio, personal muy capacitado. Tratan excelente a las mascotas.

Experiencia fantástica: Son muy humanos, salvaron a mi Toti y a mis demás perros los cuidaron siempre con mucho cariño

Experiencia fantástica: Exelente trato tanto a la mascota , paciencia ;explicación del caso a tratar, eficacia y rapidez.

Experiencia negativa: Un asco de lugar con un veterinario novato que en el mismo día asesino a dos perros por falta de conocimiento pero deslizar la tarjeta en la terminal claro que sabe. Siguen siendo pésimos hasta la fecha del día de hoy, eviten acudir a este establecimiento.

Experiencia fantástica: Siempre atienden a mi perrita, los doctores son muy comprometidos y cariñosos. Me siento muy segura de llevarla ahi.

Experiencia fantástica: Si amas a tu perro te recomiendo este lugar donde son muy bien tratados

Experiencia fantástica: Muy buen trato y servicio, tengo 5 perritos y siempre me los han atendido muy bien

Experiencia fantástica: Mi veterinaria favorita, excelente trato, excelentes veterinarios, siempre atentos y confiables, pensando en lo mejor para nuestras mascotas, abren 24 hs, tienen radiografías, ultrasonidos, vacunas, medicinas, guardería, estancia hospitalaria, lo recomiendo 100%

Experiencia negativa: Demasiado tiempo en atender. Mi novia fue hace unos días a preguntar por vacuna y desparacitacion pero nunca la atendieron, no deberían decir que atienden 24 hrs si por las mañanas nadie saldrá a atender. No me creo que los veterinarios estén tan ocupados que no puedan salir a dar informes o atender; si tienen la puerta de la entrada abierta lo mínimo es estar al pendientes. Pésimo servicio. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: Muy mala experencia,no me dieron un diagnóstico claro, mi perrito lo tenian descuidado y pura sacadera de dinero. Y hoy regreso después de 10 meses que falleció mi cachorro, que en este hospital se contagio de moquillo , se llamaba JR iba solo para una emergencia y regreso enfermo

Experiencia fantástica: Doy 5 estrellas por que de verdad es un súper lugar, después de años de buscar veterinario bueno, me encontré con este sitio, en la familia nos han salvado a 5 mascotas ya casi muertas… DUEÑO DEL LUGAR: tú sitio es increíble pero ojo: con los doctores que contratan, hacen que tu lugar se desprestigie mucho, UN DOCTOR LLAMADO ADRIÁN BRAVO SIEMPRE DE MALAS, súper mala atención, grosero, sucio, agresivo para contestar.. 3 personas de nosotros literal vamos con el y es un servicio pésimo, todos los demás desde la recepción súper doctores súper servicio.. súper atención.. la última vez el tipo se molestó por que le pedí que limpiara la báscula por qué vi que peso a un perro enfermo que tenían internado y aventó la báscula y me dijo que si era tan sensible como mi mascota que no debería llevarlo a un lugar en donde se atienden a perros enfermos, que me fuera a otro lado.. y ese día fue la primera vacuna de mi cachorrito, no la desinfecto, y tampoco el termómetro que también le pedí que lo desinfectara.. me dijo que lo llevara a lugares en donde solo vacunaran perros y vendieran comida para no necesitar que desinfectaran las cosas en donde hay perros enfermos como un hospital (es ilógico lo sé)

Experiencia negativa: La penúltima vez que lleve a mi perro me cobraron $250 por servicios de estética pero la peluquera insistía en darme un recibo por solo $200. Hoy hago cita para CORTE Y BAÑO, llegando me salen con que solo tienen servicio de baño. Qué poca seriedad. No regresaré. Aunque dicen que no son los mismos del hospital que los de la estética. Si es así una disculpa pero qué raro porque el teléfono al que hago las citas sí corresponde al hospital y siempre me han recibido a mi mascota indistintamente arriba o abajo, cómo es eso posible si no son los mismos? En fin, sirva esto como un llamado de atención a aclarar esos puntos..

Experiencia negativa: Demasiado caro

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Servicio rápido y eficaz.

Experiencia fantástica: Execelente lugar

Experiencia fantástica: La atención y cuidado que tuvieron con mi perrita, gracias a su profesionalismo recuperó su salud

Experiencia fantástica: Excente atención médica para mi mascota 100% confiable.

Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidado por las mascotas, te orientan en todas tus dudas.

Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien y mi gato queestaba enfermo de gastritis se alivió a los dos días. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Los mejores de la ciudad, muy humanos, ponderan la vida de tu mascota sobre todo! Expertos en urgencias y 24 horas! 450 la consulta normal y a partir de las 19 horas cuesta 600, por ser de urgencia!

Experiencia negativa: Fui de emergencia para llevar a mi perrita porque tuvo una convulsión, llegué, la revisaron, me dijeron que no tenía nada. Me dijeron que describiera el episodio, lo hice, después me dijeron que si volvía a pasar que grabará lo que sucedía. Me mandaron a hacerle análisis a mi perrita, se hicieron, gasté casi $2000 o más para que al final me dijeran que no tenía nada y no sabían a qué se debió su convulsión. Que los resultados salieron normales.

Experiencia fantástica: Maravilloso lugar para atender a tu mascota, todo el personal es amable, la doctora q nos atendió super linda, cuidadosa y profesional, te da alternativas para tratamientos y sugerencias para los malestares. Todo dentro es muy ordenado y limpio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio

Experiencia fantástica: Un Excelente Hospital para esos seres maravillosos que son nuestros más fieles amigos ..... En mi caso nuestra perrita Titi .... Nuestra niña de la casa .... Un lugar totalmente recomendado

Experiencia fantástica: Excelentes doctores, trato y lugar. Estoy muy contenta con como cuidaron de mi perrita y lo atentos que fueron conmigo todo el tiempo. Muy recomendado!

Experiencia fantástica: Trato humano para tu mascota

Experiencia fantástica: Muy buen hospital

Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables

Experiencia fantástica: Muy Chingones y precios accesibles

Experiencia positiva: Los MVZ son altamente recomendables.

Experiencia fantástica: Muy buena atención veterinaria

Experiencia fantástica: Excelentes doctores, sobre todo Dr. Paz

Experiencia fantástica: Excelente atención. Calidad humana

Experiencia fantástica: El mejor lugar para tus mejores amigos y el mejor hospital!!!

Experiencia negativa: No muy recomendable, falta personal y mala atención

Experiencia fantástica: Es un hospital bueno lo recomiendo para lleves a tu amigo fiel

Experiencia fantástica: Buen servicio, el mejor hospital que he conocido en la zona,

Experiencia fantástica: Es un buen lugar para atender a tus mascotas

Experiencia fantástica: Excelente hospital y el doc Antonio es el mejor y super profesional

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención por parte de los médicos.

Experiencia positiva: Buena atención tanto para uno como para la mascota saludos linda noche

Experiencia fantástica: Los doctores son muy profesionales y tratan muy bien a los perritos, los precios son algo elevados a comparación de otros lugares pero vale la pena.

Experiencia fantástica: Su prioridad son sus pacientes y tienen súper buen trato, muy recomendado

Experiencia fantástica: Atendieron a mi perrita a las 23:00. Super recomendable. Profesionalidad y simpatía. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Excelente atención. Considero muy necesario pongan elevador. Es riesgoso subir y bajar una escalera de tantos escalones cargando un perro, porque el consultorio está arriba.

Experiencia positiva: Caro y mal diagnosticaron a mi perrita, la atendieron y dijeron que era algo muy leve y 3 días pasaron y no mejoró, en otra clínica dijeron que debió ser hospitalizada, no creo que los doctores no estén capacitados, sólo deberían prestar más atención a detalles y los costos algo elevados

Experiencia fantástica: Cuentan con una gran variedad de servicios y atención para tu mascota, excelentes doctores y buen trato por parte del personal.

Experiencia fantástica: Buena atención médica, doctores bien capacitados y humanos. Un cachorro fue llevado para un tratamiento contra parvovirus, mejoro en 2 días y se encuentra muy bien ahora.

Experiencia fantástica: Abierto 24 hrs, el mejor lugar para el cuidado y atencion de tu mascota

Experiencia fantástica: Muy recomendable te cuidan super bien a tus mascotas y te mandan vía WhatsApp cómo está y cualquier cosa que pase , el precio super bien y puedes pagar día y/o noche o ambas ya sea en efectivo o con tarjeta

Experiencia fantástica: Excelente atención y trato. Acudí por una emergencia un domingo por la noche y me recibieron muy bien, atendieron a tiempo a mi mascota y el tratamiento fue exitoso.

Experiencia fantástica: Por recomendación de nuestro veterinario, conocimos este lugar debido a que necesitamos a un Ortopedista y rayos X y aquí lo encontramos. Hospital animal muy completo, muy profesionales y precios muy adecuados al servicio que ofrecen. Totalmente recomendable y muy grata atención y experiencia.

Experiencia fantástica: Un hospital cálido desde la persona que atiende en recepción, incluyendo los doctores de cada turno. Son realmente profesionales y su vocación se palpa al ver como tratan a nuestras mascotas. Que para muchos de nosotros, son nuestra familia!!

Experiencia fantástica: Estuvieron mis perros 2 semanas, el trato fue súper profesional. Diario me mandaban reporte de mis perros. Hasta FaceTime hice con ellos. Todos los que laboran ahí muy amables. Presupuesto dejaría nuevamente ahí a Bruno y Kira.

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: Un buen lugar para recurrir en caso de emergencias sobre perros

Experiencia fantástica: Abierto las 24 horas y una gran atención