CLINICA VETERINARIA 24 HRS DEL RIO
Información sobre CLINICA VETERINARIA 24 HRS DEL RIO
Horario de apertura
- Domingo: 0h-0h
- Lunes: 0h-0h
- Martes: 0h-0h
- Miércoles: 0h-0h
- Jueves: 0h-0h
- Viernes: 0h-0h
- Sábado: 0h-0h
CLINICA VETERINARIA DEL RIO, estamos para ver por el bienestar y salud animal, orientados a medicina veterinaria en pequeñas especies, buscando también cambiar la forma cultural del tutor.
tratando siempre de orientarlo de la mejor forma posible y que tanto usted como el paciente se sientan cómodos y seguros con nuestro servicio.
EL HORARIO NORMAL DE ATENCION ES DE 8AM A 8PM, SE MANTIENE LA ATENCION PARA URGENCIAS Y EMERGENCIAS.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre CLINICA VETERINARIA 24 HRS DEL RIO:
La Clínica Veterinaria 24 Hrs del Río se destaca por brindar una atención profesional y humana a las mascotas y sus dueños. Nuestros pacientes son atendidos las 24 horas del día, todos los días del año, lo que convierte a nuestra clínica en una excelente opción para emergencias. La mayoría de los usuarios reconocen la amabilidad de nuestro personal y su capacidad para manejar situaciones críticas.
A continuación, se enumeran los aspectos positivos más mencionados por nuestros clientes:
- Excelente atención al cliente, con personal amable y profesional.
- Respuesta rápida y eficiente en situaciones de emergencia.
- Ambiente amable y tranquilo para las mascotas.
- Instalaciones adecuadas y en constante mejora.
- Disponibilidad de servicio las 24 horas, lo que resulta fundamental en emergencias.
Sin embargo, algunos usuarios también han expresado preocupaciones que consideramos importantes. Entre los problemas señalados, se incluyen:
- Experiencias negativas relacionadas con diagnósticos y tratamientos que no fueron satisfactorios.
- Inconformidades sobre la limpieza de las instalaciones en ocasiones.
- Algunos clientes han mencionado la necesidad de una mejor comunicación sobre los procedimientos y precios.
En general, la Clínica Veterinaria 24 Hrs del Río está comprometida en proporcionar un cuidado excepcional y mejorar continuamente nuestros servicios. Agradecemos a todos nuestros clientes por sus comentarios, los cuales nos ayudan a ser mejores cada día.
Servicios
CLINICA VETERINARIA 24 HRS DEL RIO: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio .
Experiencia fantástica: Excelente servicio, siempre le dan la mejor atención a mi más grande y leal compañera
Experiencia negativa: Lleve a mi perro a consulta porque se me enfermo me dijeron que le tenía que hacer una prueba de sangre y de moquillo, duro 2 días internado mejor decidí sacarlo porque ya todo se me hacía raro porque seguían con más y más estudios, opte y lo lleve a otra veterinaria y me dijeron que tenia un problema en la columna y NUNCA me pidieron que le hiciera rayos x mi perrito está mal gracias a los ineptos que se dicen "veterinarios", por favor no traigan aqui a sus mascotas.
Lamento que su paciente allá fallecido. Aclarando su comentario el paciente tenía sus estudios en orden por lo cual si falleció es por qué así usted lo decidió.Recordándole que el paciente se registró con una alimentación a base de desperdició, con una herida por mordida no atendida desde días, con problemas respiratorios de lo cual todo se documento y usted firmó.Lo que le recuerdo que no fue usted quien decidió llevárselo si no que nosotros le pedimos que se lo llevará y sin cobro alguno de la alimentación, medicación, y cuidados que recibio el paciente ni de estudios tampoco.Y si se asegura que el paciente tenía una lesión en columna no es un motivo de fallecimiento a lo que podría asegurar su desinterés de atenderlo y decidieron eutanasiarlo con alguien más.Por lo cual como se le comento que nuestro interés no es el dinero si no atender al paciente, pero no se puede si el tutor y el medico no se entienden.Si duda de nuestra preparación puede checar nuestras cédulas en el portal de profesionales. Si le recuerdo si se le tomaron radiografía lo cual no se le entregaron por qué no le se cobraron.La recomendación en lugar para ustedes en lugar de mentir y desinformar es que sean más responsables de sus perros, gatos y tomen conciencia de lo que les compete a ustedes como tutores.Tenerlos no es barato.
Experiencia negativa: Mal servicio, muy prepotentes, incluyendo al médico que va hacer ultrasonido, clínica sucia solo limpian el termómetro con una toallita, no tiene títulos a la vista. Lleve a mi gatito a ultrasonido jamás me los mandaron a mi correo, pregunte se la quitaron con que el dr. No los había mandado. Tuve que volver a repetir los estudios es doloroso verlo pasar por estrés y que sean tan poco empaticos.
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio.Siempre buscamos que tanto el paciente y el tutor se encuentren cómodos. Pero buscamos su nombre en nuestro sistema para poder atender su caso.Para aclaraciones puede escribirnos sus datos al correo clí[email protected] en caso de en verdad no haber recibido sin problema se le hace reembolso. En el caso de los ultrasonidos siempre por regla se menciona que tardan en enviarse ya que el servicio lo da un medico externo y sus tiempos de entrega lamentablemente no tenemos control.Pero en caso de haber buscado una segunda opinión su médico que le dió seguimiento puedo habernos llamado o llamar al médico que hizo el ultrasonido para pedir la información en lugar de hacerle el gasto de un ultrasonido extra.En cuanto a la limpieza de termómetro le aseguramos nuestro instrumental es limpiado constantemente con cloruro de benzalconio entre uso para evitar infección cruzada y al final de día una limpieza con cloro y detergente enzimático.En cuanto a los titulos en la pared no le asegura que el médico que la tratate tenga licencia para la práctica. Pero nuestra cédula es la que aconsejamos revisen que se encuentra en la página del gobierno de registro de profesionales y sin problema le proporcionamos el nombre de cada médico que son 10 en total de nuestra clínica para que revise la existencia de sus cédulas.
Experiencia fantástica: Excelente servicio ❤️
Clinica Veterinaria del Rio agradece su opinión
Experiencia fantástica: Excelente servicio y unas personas muy humanas
Experiencia negativa: Pesimo servicio, no atienden emergecias, solo dan medicamentos para el dolor y hacen todo al dia siguiente. Lleve a un perrito por una mordida y ni siquiera le limpiaron la herida, solo me dijeron que se iba a quedar hospitalizado y hasta el dia siguiente que estuviera el doctor iban a proceder.
Experiencia fantástica: Muy profesionales excelente servicio
Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la Clínica Veterinaria del Río. Nos complace enormemente saber que considera nuestro servicio excelente y que valora nuestro profesionalismo.En nuestra clínica, nos esforzamos constantemente por mantener los más altos estándares de atención veterinaria y servicio al cliente. Su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor cuidado posible a todas las mascotas que nos visitan.
Experiencia fantástica: A pesar de mi perdida tuvieron el tacto para atender a mi perrita que iba muy mal y no pudieron salvarla me explicaron muy bien la razon de su fallecimiento Gracias por tratar de salvarla
Agradecemos profundamente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos enormemente la pérdida de su querida perrita y entendemos lo difícil que debe ser este momento para usted.Nos alienta saber que, a pesar de las circunstancias tan dolorosas, sintió que nuestro equipo actuó con tacto y le proporcionó explicaciones claras sobre la situación. En la Clínica Veterinaria del Río, nos esforzamos por brindar el mejor cuidado posible a todas las mascotas, así como apoyo y comprensión a sus dueños, especialmente en los momentos más difíciles.Aunque no pudimos salvar a su perrita, queremos que sepa que hicimos todo lo que estaba en nuestras manos para ayudarla. Le agradecemos la confianza depositada en nosotros durante esos momentos tan delicados.Si necesita cualquier tipo de apoyo adicional o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.Nuestro más sentido pésame,El equipo de la Clínica Veterinaria del Río
Experiencia fantástica: Son super amables y se siente tranquilo el ambiente para las mascotas.
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en la Clínica Veterinaria del Río. Nos alegra enormemente saber que encontró nuestro ambiente tranquilo y que apreció la amabilidad de nuestro equipo.En nuestra clínica, nos esforzamos por crear un espacio acogedor tanto para las mascotas como para sus dueños. Entendemos que las visitas al veterinario pueden ser estresantes, por lo que trabajamos constantemente para hacer que la experiencia sea lo más cómoda posible.Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder seguir cuidando de su mascota en futuras visitas.Gracias nuevamente por su confianza y sus amables palabras.Atentamente,El equipo de la Clínica Veterinaria del Río
Experiencia positiva: Son accesibles, buena opción para emergencias, la atención es buena, les doy 3 estrellas por qué la clínica me parece un poco sucia y descuidada, sobre todo el patio, mientras esperaba encontre vidrios, basura, galletas con chocolate, las metí en una bolsa por iba con mis perritos. Deberían cuidar esos detalles
Experiencia fantástica: He llevado dos veces a mis perritas por emergencia, y la verdad el servicio es rápido y muy bueno. Lo recomiendo mucho
Clinica Veterinaria del Rio agradece su opinion , siempre estamos actualizandonos para brindarles el mejor servicio
Experiencia negativa: Tuve una mala experiencia aquí, lleve a mi perrito porque lamentablemente salió de casa y lo atropellaron, aun que las personas son amables, no revisaron bien a mi mascota, a pesar de que le hicieron ultra sonido y rayos x, me dijeron que estaba bien, solo una costilla rota, que no había mucho que hacer y solo debía tratar las heridas (que por cierto insistían en un tratamiento muy caro sin darme otras opciones), pero decidí llevarlo con otro veterinario y al tratarle las heridas encontró que tenía una costilla rota que le había perforado el pulmón cosa que ellos no vieron y pudo costarle la vida a mi perrito, por suerte lo llevé a otro lugar. Comprendo que puedan ser practicantes, pero creo que algunos casos deberían tratarse más a fondo.
Nos da gusto que su paciente este bien y se encuentre recuperando.Lamento que nuestro servicio no haya sido de se agrado.Pero le comento ciertos puntos de su comentario.1. CLINICA VETERINARIA DEL RIO no tiene practicantes, de hecho rara la ocasión recibimos estudiantes o pasante para servicio. Cada miembro de este lugar sin tomar en cuenta intendencia y recepción son médicos titulados con cédula y aún así no todos hacen consulta más lo que tienen cierto nivel de preparación. Serán jóvenes y la mayoría mujeres pero como médicos son muy capaces.2.El médico que le hizo el ultrasonido no es miembro de CLINICA VETERINARIA DEL RIO pero tiene al menos 9 años de experiencia y preparación tanto en imagenologia como en medicina cardiotoracica.3. Los estudios son importantes para la evaluación del paciente pero aún así no es lo mismo que intervenir al paciente, así que hay situaciones donde el resulta que el daño es más severo o extenso en el paciente de lo que los estudios revelan.4 en el presupuesto que se le dio si hubieramos encontrado esa situación tenga por seguro la hubiéramos resuelto sin agregar más al presupuesto y nuestros precios son pensando en las mejores opciones para el paciente y no agregar más complicaciones por el tener que disminuir presupuesto.5. En caso de que el otro colega en un estudio de ultrasonido o radiografía haya visto antes de intervenir al paciente la lesión en el pulmón sin problema le hacemos devolución de todos sus gastos médicos.Si no así, entonces la situación hubiera sido igual aquí. Ahora sí su médico no checo al paciente previo a la cirugía con estudios de imagen, hubiera estado evidente la lesion o no, ahí quién puso en riesgo al paciente no fuimos nosotros.
Experiencia fantástica:
Clinica Veterinaria del Rio agradece su opinión
Experiencia fantástica: Se nos presentó una urgencia con una de mis perritas un domingo ya muy noche la llevamos ahí para atención y desde un inicio fueron muy sinceros con el diagnóstico, además de empaticos y amables.
Le agradecemos enormemente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la Clínica Veterinaria del Río. Nos alegra saber que pudimos atender a su perrita durante una situación de urgencia. En nuestra clínica, entendemos que las emergencias veterinarias pueden ocurrir en cualquier momento, y nos esforzamos por estar disponibles cuando más nos necesitan. Nos complace que haya encontrado a nuestro equipo sincero en el diagnóstico, empático y amable durante un momento tan estresante para usted y su mascota.
Experiencia fantástica: La atención es muy buena, la verdad me gusta mucho el trato que le dan a mi perrito
Muchas gracias por tu opinión , nos interesa mucho el bienestar y cuidados de sus pequeños compañeros, estamos a sus órdenes.
Experiencia fantástica: Muy buen equipo de trabajo, mi gatito vino a revisión y control de peso, son muy pacientes con el.
La clínica veterinaria del río agradece tu opinión, y estamos satisfechos por tus visitas de medicina preventiva.
Experiencia negativa: Tengo sentimientos encontrados con este lugar, siendo de la manera más objetiva esta opinión, el personal es capacitado y sabe de lo que te habla, es un lugar que de verdad si te saca de un apuro para nuestros peluditos, por otro lado mi mejor amigo falleció día 21 de marzo y no por este establecimiento, ya era paciente geriátrico y venía con tres padecimientos, ostroartritis, un soplo de tipo 1 y problema en su próstata, la cuestión aquí es que para la primera visita que tuve me le sacaron radiografías, esto con el fin de obviamente saber que traía Kenny (Mi perro de 13 años) nos dan razón de lo que tiene y posteriormente cito lo siguiente: "Necesitamos sacarle unos estudios de sangre para poder saber que medicamento darle, no sabemos si tiene un problema renal o a nivel estomacal o de su hígado para que pueda procesar el medicamento" una vez que ya nos habían recetado medicamento. Uno lo que quiere es ver bien a sus mascotas y por coherencia siento yo que lo primero que se tuvo que hacer era los estudios de sangre, no las radiografías. Posteriormente piden dos estudios de un electrocardiograma y un ecocardiograma, dando un total de $2100 pesos aproximadamente, esos estudios se hicieron día 16 de marzo de 2024, repito, saben lo que hacen y de lo que te hablan, porque son gente preparada, si tu utilizas la información que está clínica te brinda para posteriormente ir con otro veterinario es un aliviane cañón, no son económicos y con justa razón, lo que no es justo es que me hayan tardado más de una semana los estudios realizados, me sentí peor cómo si hubiese hecho unos en el IMSS(acordaron una fecha límite y no fue así, todavía marqué cuando falleció kenny y dijeron que podían tardarse más) Mi perro falleció marzo 21 y los estudios se me entregaron día 24 Unicas dos recomendaciones para terminar esta opinión con sentimientos encontrados: 1. Sean claros en lo que necesita la mascota de primera estancia sin mucho alardeo. 2. Respeten las fechas límite que ponen en la entrega de estudios. Agradezco lo que se brindo con lo que se pudo en manos de esta clínica y esta es mi opinión.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, gracias a los médicos que nos ayudaron y estuvieron atentos toda la noche, te puedes comunicar el la madrugada y te atienden. 5 estrellas
Experiencia fantástica: Muy profesionales y atentos, cuenten con el equipo para lo necesario y explican muy bien los problemas, personal preparado y todo el consultorio muy limpio.
Experiencia fantástica: Las doctoras son super amables, te explican todo a detalle, si hay dudas te ayudan y tienen el medicamento necesario para surtir recetas, eso es un gran plus
Muchas gracias por compartir su excelente experiencia y por tomarse el tiempo de dejar esta valiosa reseña. Me alegra mucho saber que nuestro equipo de doctoras le brindó un servicio tan excepcional, explicándole todo a detalle y resolviendo cualquier duda que tuviera. Es muy importante para nosotros que nuestros pacientes se sientan cómodos y bien informados.
Experiencia fantástica: Lleve a mi perro de urgencias por una picadura de araña en la lengua, lo atendió rápido y ya se está recuperando. Buen servicio al cliente :))
Experiencia fantástica: Todo el personal muy amable (bastante personal), llevé a mi perrita de emergencia por intoxicacion muy a tiempo, los tres médicos que la atendieron, la que la recibió y los que le dieron seguimiento explicaron a detalle la situacion y manejo, con conocimiento, se aprecia que se informan del caso. Los precios me parecen lo justo, no es barato, pero tampoco se me hace caro. Puedes adquirir ahi el medicamento o te dan opciones donde adquirirlo. Se agradece tanto estén de 24 horas.
Experiencia fantástica: Muy atento y amable el personal
Experiencia fantástica: Excelente clínica, el servicio de primera, atentos y muy eficientes
Experiencia fantástica: Buen lugar para las mascotas, en especial que abran 24/7 ayuda mucho
Experiencia negativa: ¿Para que mencionar que cuentan con servicio las 24hrs si se van a negar a darlo?
Buenas tardes, estamos abiertos las 24 horas los 7 días de la semana, incluyendo días festivos y domingos.Por lo general nunca negamos el servicio a ninguno de nuestros pacientes o futuros paciente al menos que que por algún motivo hay algún detalle para poder brindarle el servicio que usted y su paciente merecen.Por ejemplo.Si tenemos satura el área de espera.Saturado el quirófano.Saturada el área de hospitalización.Que los equipos que va a necesitar su paciente ya estén siendo ocupados por otros pacientes.Que su paciente corra riesgo al estar en contacto con otros pacientes ya hospitalizados o viceversa.Que sea un paciente exótico, no convencional o silvestre.
Experiencia fantástica: Muy buena clínica, los médicos y médicas muy atentos con todos los animalitos se ve su dedicación! Muchas gracias
Experiencia negativa: Requeríamos una consulta de emergencia y nadie nos contestó
Lamentamos lo sucedido pero estamos abiertos las 24 horas los 365 días del año, no importa si es festivo, si ustedes llegan se les atiende.Si no contestamos es por qué nuestra atención está en los pacientes que necesitan de nosotros en ese momento.
Experiencia fantástica: La mejor atención y el personal muy profesional. Nos han salvado de varias.
Experiencia negativa: Llamé 3 veces, la primera me colgaron, la segunda vez contestaron y me colgaron y para la tercera simplemente apagaron el teléfono.
Una disculpa hemos tenido fallas con nuestras líneas telefónicas estamos siempre al pendiente pero aún no hemos podido solucionar esa falla.Pero las 24 horas, no importa si no avisan, no importa el día estamos trabajando y dando atención.Para perros y gatos.
Experiencia fantástica: Un servicio muy profesional, los médicos veterinarios están actualizados, los costos son razonables. En consulta y vacunas, tengo confianza en su equipo para mis mascotas.
El personal de la Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, día a día nos esforzamos en mejorar nuestras instalaciones y capacitar a nuestros empleados para brindarles el mejor servicio.
Experiencia negativa: A mí parecer solo les importa el dinero, no la salud de sus pacientes, la recepcionista es muy amable pero hasta ahí.
Lamentamos que su experiencia no sea de su agrado, pero todo lo contrario lo que nos interesa es el bienestar de cada paciente que entre por nuestra puerta.Cómo en caso no su paciente no nos interesa si compra el medicamento con nosotros, si hace los estudios con nosotros o hospitaliza. Lo que nos importa y le recomendamos ampliamente es hospitalice a su paciente y hágale estudios, cambie su estilo de vida con el colega con quién más cómoda se sienta y que su paciente se recupere.Pero efectivamente no somos económicos, no fiamos y no damos diagnóstico difinitivos sin estudios ya que es la forma más segura para ustedes, nuestro pacientes y nuestros médicos.Esperemos su paciente se recupere y que tenga excelente inicio de semana.
Experiencia negativa: Llegue por que a mi perro se le abrio un tumor que viene cargando por varios años, el diagnostico del dr fue que el tumor habia invadido parte del musculo por lo que teniamos que hacer varios estudios (bastante caros) para veeer si era candidato a operacion, si asi era le iban a quitar musculo del pecho y ponerle una protesis lo cual iba a requirir mucha rehabilitacion, por suerte fui con otro vet a pedir una segunda opinion, me comentaron que los estudios eran excesivos para un tumor externo, que no habia invadido musculo y que el medicamento que le recetaron era inecesario, nos dio la confianza y lo operamos en cuestion de dias, la operacion salio muy bien y su recuperacion fue rapida, que bueno que pedi una segunda opinion.
Experiencia fantástica: ❤
Clinica Veterinaria del Rio agradece su opinión
Experiencia fantástica: Fue una consulta muy completa y excelente servicio de todo el personal. Me encanta la idea que sea 24 horas pues hay casos que surgen de imprevisto. Gracias!!
El personal de Clínica Veterinaria del rio agradece su opinión, día a día nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestras instalaciones y capacitar a nuestros empleados para brindar el mejor servicio posible.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace leer su opinion, estamos al pendiente de cualquier cosa que necesite.
Experiencia negativa: Con mi opinión quiero ser lo más objetiva posible. Mi perrito llegó en un estado crítico, por momentos se retorcía y lloraba, al llegar me preguntaron miles de cosas que entiendo forman parte de un expediente pero podían esperar (como la foto de mi perro o su color de pelo que por cierto era obvio) en todo el rato de consulta no se le.dio a mi perro medicamento para calmar su dolor mientras le hacían los estudios o mientras me explicaban lo que le pasaba, tal vez mi bebé iba a morir inevitablemente, pero pudo haber muerto sin tanto dolor. Cada segundo que pasé ahí fue como estar en el imss. Lo único que rescataria sería que explican muy detallado el diagnostico y que abren 24/7 pero ni eso me va a hacer regresar.
Experiencia fantástica: Atendieron a mi perrita muy bien, era día festivo y pasaba de las 9:00 pm así que la llevaba de urgencia, muy empaticos y la atención 10/10. El lugar bonito, el precio se me hizo justo y mi perrita mejoró. Creo que lo tomaré como la veterinaria de confianza. ✨
Nos alegra escuchar que nuestro servicio le haya gustado, dia a dia nos esforzamos en mejorar las instalaciones y capacitar a nuestros empleados para que nuestros pacientes reciban la mejor atención. Como sabrá somos las 24 horas asi que estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Muy atentos y sensibles.
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, cada dia nos esforzamos en mejorar tanto nuestras instalaciones al igual que dia a dia capacitarnos para que nuestro paciente reciba la mejor atención las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana
Experiencia negativa: PÉSIMO SERVICIO
Experiencia fantástica: Muy buena atención las 24 horas. Abren los domingos lo cual para una emergencia es grandioso
Nos complace escuchar que nuestro servicio le haya sido de ayuda, dia a dia el personal se capacita para que nuestros pacientes reciban la mejor atención a cualquier hora del dia, los 7 dias de la semana.
Experiencia positiva: Excelente clínica para mascotas con personal altamente capacitado.
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, cada dia nos esforzamos en mejorar tanto nuestras instalaciones al igual que dia a dia capacitarnos para que nuestro paciente reciba la mejor atención las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana
Experiencia fantástica: Gracias por atender urgencias!
Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, nos alegramos de que nuestro servicio de 24 horas sea de ayuda para usted
Experiencia fantástica: Súper recomendado ❤️
El personal de la clinica le agradece su opinión, dia a dia nos capacitamos para tener una mejor eficiencia de trabajo
Experiencia fantástica: Exelente
Clínica Veterinaria del Rio agradece su calificación
Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, cada dia nos esforzamos en mejorar tanto nuestras instalaciones al igual que dia a dia capacitarnos para que nuestro paciente reciba la mejor atención las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana.
Experiencia fantástica: Veterinaria muy eficiente, muy buena atención y trato con el cliente y paciente 100/100
Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión
Experiencia fantástica: Excelente atención a mi gatita.
El personal de clinica Veterinaria del Rio agradece su opinion
Experiencia fantástica: Buen servicio y atención .
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, cada dia nos esforzamos en mejorar tanto nuestras instalaciones al igual que dia a dia capacitarnos para que nuestro paciente reciba la mejor atención las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana.
Experiencia fantástica: Muy buenos doctores.
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, cada dia nos esforzamos en mejorar tanto nuestras instalaciones al igual que dia a dia capacitarnos para que nuestro paciente reciba la mejor atención las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana.
Experiencia fantástica: Buen servicio y abren todo el dia
Clínica Veterinaria del rio agradece su opinión, nuestro mayor objetivo es el bienestar de su mascota
Experiencia negativa: La peor experiencia falta de capacitación
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, nos esforzamos diariamente para brindarles una mejor calidad de atención
Experiencia fantástica: Muy buen servicio de estética y en general, muy amables.
A los empleados de la Clínica Veterinaria del Rio nos alegra saber que el servicio que le brindamos fue de su agrado.
Experiencia fantástica: Un lugar muy bien adaptado buena atención y profesional.
El personal de la Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, nos encontramos en constante cambio al igual que capacitando al personal actual de la clínica para una mejor atención para su mascota
Experiencia fantástica: Cuentan con Atención experiencia y ayudan a tu mascota que es lo más importante en una urgencia .
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, cada dia nos esforzamos en mejorar tanto nuestras instalaciones al igual que dia a dia capacitarnos para que nuestro paciente reciba la mejor atención las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio altamente recomendable
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, cada dia nos esforzamos en mejorar tanto nuestras instalaciones al igual que dia a dia capacitarnos para que nuestro paciente reciba la mejor atención las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y lo mejor atiende 24 horas
Clinica Vterinaria del Rio agradece su opinión, para nosotros es de vital importancia tener un control de nuestros pacientes y monitorearlos a cualquier hora que el paciente lo requiera
Experiencia fantástica: La atención es buena, el medico a cargo es competente.
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, cada dia nos esforzamos en mejorar tanto nuestras instalaciones al igual que dia a dia capacitarnos para que nuestro paciente reciba la mejor atención las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana.
Experiencia negativa: Nunca salen y no sabe uno Sí de verdad está abierto o no
BUENAS NOCHES, Lamentamos su inconformidad y de igual forma el no poderle atender en su momento, CLÍNICA VETERINARIA DEL RIO tiene atencion las 24 horas, los 365 dias del año, sea domingo, sea dia festivo.Si no logramos atenderle es puede ser por alguno de estos motivos:- Un paciente en consultorio necesitaba nuestra atención.- el hospital estaba satursdo lo cual todos los pacientes tienen que estar monitoreados constantemente.- atendiamos un procedimiento quirurgico de urgencia.Para una mejor atencion recomendamos siempre agendar previamente su visita y en el caso de urgencias marcar que vienen en camino.Si hay disponibilidad los atendemos con mucho gusto.En caso de que estemos saturados te guiamos al centro a atencion a urgencias y emergencias mas cercano a tu domicilio.Y en el caso de no contestarte tus llamadas es por que la clínica esta totalmente saturada.En cuanto mensajes de whatsapp siempre los atendemos, algunos nos demoramos en contestar pero al final del dis co estatamos todos.Nos gustaria poder atender cada llamada, cada mensaje, cada paciente y tutor como se merecen, pero toda clinica tiene un limite en su capacidad de atención.En caso de alguna duda o quieras darle la oportunidad de nuevo a este centro de atencion veterinaria puedes comunicarte al numero 4448621015.
Experiencia fantástica: Los recomiendo, su personal e instalaciones son buenas.
Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, nos esforzamos día a día en el bienestar de su mascota y el trato con el cliente
Experiencia fantástica: Una consulta (con cirugía) y 2 servicios de estética, todos de excelencia y mis perritos regresan tranquilos ❤️.
Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, tenemos médicos capacitándose constantemente para una mejor atención y un mayor conocimiento al momento de diagnosticar
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención en caso de emergencias
Clínica Veterinaria del Rio le agradece su opinión, estamos en constante crecimiento para brindarles una mejor atención a usted y su mascotita
Experiencia fantástica: Excelente servicio, personal amable y calificado. Super recomendable!!!
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, cada dia nos esforzamos en mejorar tanto nuestras instalaciones al igual que dia a dia capacitarnos para que nuestro paciente reciba la mejor atención las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del medio y sus asistentes, muy amables todoss
Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, nos esforzamos día a día para que el trato con el cliente sea de buena calidad
Experiencia negativa: Mal diagnóstico con mi mascota, recetaron mucho medicamento que no necesitó, fui a otra veterinaria y ahí si tuvo mejor receta y diagnóstico, tiene precios elevados
Experiencia fantástica: Muy profesional. Atienden las 24 hr Buena atención
El personal de la Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, somos los aliados en el cuidado de su mascota
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, muy atentos a las necesidades de tu mascota
Clínica Veterinaria del Rio agradece su comentario, nos esforzamos mucho para estar en constante capacitación
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy buenos, se preocupan por los animales
Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, estamos al pendiente de cualquier cosa que usted necesite
Experiencia fantástica: muy buena atención, explica perfectamente y ofrecen muchas alternativas gracias ¡¡
Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, nos importa el bienestar de su mascota y brindarle el mejor tratamiento que su mascota necesite
Experiencia fantástica: Amabilidad, amor por los animalitos, atención de calidad las 24 hrs.
Clinica Veterinaria del Rio agradece su reseña, para el personal de la clinica es nuestra prioridad el bienestar de su mascota por lo que siempre la atenderemos a cualquier hora del día
Experiencia fantástica: Fue una atención breve porque sólo necesitábamos que nos apoyaran dándole un medicamento a nuestro gatito. Pero supieron hacerlo perfectamente y sin mortificarlo.
Buenas dias luis, a todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, estamos al pendiente de cualquier cosa que nuestro paciente necesite
Experiencia fantástica: Excelente servicio, el Dr. Saúl muy atento y muy explícito en su diagnóstico definitivamente creo que nos cambiaremos con el...!!!
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, cada dia nos esforzamos en mejorar tanto nuestras instalaciones al igual que dia a dia capacitarnos para que nuestro paciente reciba la mejor atención las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana.
Experiencia fantástica: Me gustó la atención y sus paquetes, además de muy buen trato a las mascotas
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, cada dia nos esforzamos en mejorar tanto nuestras instalaciones al igual que dia a dia capacitarnos para que nuestro paciente reciba la mejor atención las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana.
Experiencia fantástica: Gracias! Le salvo la vida al gato de mi hija. Lo golpearon y dejaron muy mal herido. Lo recibió de urgencia! lo operaron y se salvó. Gracias nuevamente.
El personal de la Clínica Veterinaria del Rio agradece su comentario, nuestro mayor objetivo es el bienestar de su mascota
Experiencia fantástica: Buena atención, interes por las mascotas, competentes, servicio 24 horas, y aclaran tus dudas
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, cada dia nos esforzamos en mejorar tanto nuestras instalaciones al igual que dia a dia capacitarnos para que nuestro paciente reciba la mejor atención las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana.
Experiencia fantástica: Mis respetos para el médico veterinario revisa minuciosamente a tu mascota te explica a detalle el padecimiento 100% recomendado He llevado en dos ocasiones a mi cocker Daniel y la atención que le han brindado ha sido excelente !
Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, los médicos de la clínica se preparan constantemente para ofrecer un diagnostico correcto
Experiencia fantástica: Soy médico veterinario y el Doc Saúl es mi veterinario de confianza, operaron a nuestra gatita ahí y el servicio y calidad fue excelente. No pondríamos en otras manos a nuestras mascotas ❤️ gracias a todos.
El personal de la Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, estaremos al pendiente de cualquier cosa que su mascota necesite
Experiencia positiva: Me gustó mucho su atención personalizada y humanitaria para con sus pacientitos, noté conocimiento y habilidad para realizar procedimientos;gracias a ello mi adorado gato está hoy con nosotros en casa recuperándose, después de estar internado y en tratamiento con ellos. Cómo único detalle debo agregar que a la hora qué fui a recoger a mi gato y líquidar la cuenta,tardaron mucho en darme los totales,porque como que no sabían muy bien los precios de cada cosa.
Gracias por tus comentarios, agradecemos su confianza y paciencia, cada detalle lo tomamos en cuenta para mejorar el servicio que les ofrecemos a ustedes y a su compañeros.
Experiencia negativa: El Doctor Saúl Sánchez es el peor médico veterinario de San Luis Potosí no tiene capacidad, ni habilidades quirúrgicas ni ética, solo tiene verbo, y su única vocación es sacar dinero a través de falsos diagnósticos o propiciando enfermedades, ya que si dejas a tu perro te lo entrega con diversos problemas, es lo que le hizo a mi Huski y Pomerania. Si amas a tu mascota busca médicos con más de 100 opiniones Google, ya que cuando son pocas ellos mismos las generan mediante sus amigos y familiares. Hay muchos veterinarios con cientos de opiniones, los cuales están más fogueados porque en verdad ven todos los casos de enfermedad, checa primero sus opiniones con más baja puntuación, para que veas qué tan grave son las acusaciones, así tendrás un perfil de sus actitudes y capacidades, a veces las malas calificaciones son solo por impuntualidad, mal servicio estético o que no contestan el teléfono. Después llama y pregunta tu dudas sobre precio, horario etc y checa la actitud y atención, si de entrada son déspotas, no habrá empatía. Algo más, hay veterinarias donde el médico titular experimentado casi nunca da consulta, contrata a varios muchachos recién saludos de la universidad, sin experiencia alguna, que son los que te atienden, casi siempre dan dignostico equivocado o lucrativo, por lo que sugiero busquen una clínica, donde los dueños atiendan a todos los pacientes. Cuiden a sus mascotas, no las lleven con cualquiera, pidan recomendación de sus conocidos, chequen segunda opinión en casos graves, si hay facturación excesiva, quiere decir que es un negocio, no una clínica para la salud. Si aman a sus mascotas, busquen un buen veterinario de cabecera, y antes de cualquier cirugía que les sugieran busquen otra opinión de otro médico, muchas veces las cirugías no son necesarias pero este tipo de médico corrupto, buscará llenar sus horarios con cirugía y urgencias para engordar sus cuentas bancarias y pagar los suelditos de su flotilla de médicos sin experiencia, muchachos recién egresados. Espero les sirvan éstos consejos y cuidado con éste doctor sin ética que habla y rollea mucho par embaucarte.
Experiencia fantástica: Excelente atención. Lleve a mi gatito de emergencia a las 2am y me lo recibieron y se recuperó muy bien c: excelentes para emergencias
Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, nos alegra de que nuestro servicio de 24 horas sea de beneficio para usted
Experiencia negativa: Pésimo servicio. Falta de experiencia en todo el personal. Aquí se me han muerto dos perros. Y cuando estaba visitando a uno note que estaban "cuidando" a otro que les habían encargado y ese estaba al lado de los perros infectados con parvovirus. Osea el perro no estaba enfermo y solo lo tenían que cuidar y lo dejaban al lado de los que estaban muriéndose, a la mejor pues no se infecta pero para que dejarlos a su suerte. Les hacía preguntas específicas de algunos tratamientos y notaba que me cambiaban el tema. Solo fui porque era la veterinaria que estaba abierta las 24 horas pero la verdad me arrepiento. Estoy leyendo otros comentarios y veo que no soy el primero en notar esas deficiencias. Hay otras reseñas de 5 estrellas pero pues son de vacunaciones y cosas sencillas. Cuando tú animalito se ponga mal y tengas que llevarlo con profesionales para salvarlo, aquí no es. No vuelvo a ir allí, jamás.
Clinica veterinaria del Rio y todo su personal lamentamos esa experiencia que tuvo con nosotros y ojala encuentre en otro colega lo que en nosotros no, tratamos de entender la frustracion y dolor que puede estar teniendo pero concordamos en que sera la ultima vez que trabajamos con usted.Ya que al igual que los otros comentarios que menciona notaron las "deficiencias" no estan dando una opinion real de lo sucedido.Aclarando ciertos puntos. 1.- el primer paciente llego critico a nuestras instalaciones en shock descompensado tardío por lo cual el paciente fallecio casi inmediatamente a su llegada y lamentablemente hubiera fallecido horas despues si se hubiese hospitalizado.2.- el segundo paciente llego en una condicion corporal muy pobre, baja de peso y deshidratada, se le comento hospitalizar a lo no accedio en el momento. 3.- el paciente regresa en la madrugada en shock a hospitalización de lo cual se menciono claramente en varias ocasiones que el paciente podría fallecer. 4.- a la paciente se le realizo todo lo que estuvo en nuestras manos e ignoramos algunas de sus peticiones pensando realmente en las necesidades medicas del paciente. 5.- a pesar de que logramos sacar del shock a la paciente el padecimiento ya nos tenia mucha ventaja debido a la no atencion inmediata.6.- repito, lamentamos sus perdidas y ojalá hubiesemos podido haber hecho más también es frustrante para nosotros. Pero es importante contemplar qué el desconocimiento, decidia, he incapacidad para fungir como tutores de estos pacientes fue un factor determinante.7.- que su paciente alla tenido el infortunio no es razon para comentar respecto al manejo de paciente de lo cual no tiene información jamas pondriamos en riesgo a otro paciente, sabemos como evitar la propagacion del virus y destinamos ciertas tareas a un medico en especifico para evitar esas situaciones.8.- nunca se le nego información.9.- se le permitio tiempos de visita prolongados. 10.- todo lo contrario a lo mencionado las opiniones buenas que tenemos, no son por servicios sencillos, si no todo lo contrario y nos da alegria haber brindado esos resultados en casos tan dificiles, y aun asi en las situaciones tan sencillas buscamos hsver la diferencia para el paciente para no representar una experiencia negativa para ellos.
Experiencia fantástica: Buen trato a los animales. Buenos médicos. Responden todas las dudas. El servicio de estética es bueno y acorde al precio. Sin embargo, hay un médico que no tienen nada de habilidades blandas, su atención al cliente es deficiente, casi sientes qué haces un favor, salvo a eso, muy bien.
Buenas noches, gracias por sus comentarios, en cuestiones al personal nos gustaría que nos ibformaras a detalle para porder atender el caso, para nosotros siempre es importante la atención al paciente y al tutor, que se sientan seguros y comodos con nuestros servicios, tratando siempre de aclarar sus dudas.Si nos pudieras escribir a [email protected] y darnos detslles de tu experiencia te lo agradeceriamos mucho.
Experiencia fantástica: Excelente trato, bonitas instalaciones ,personal muy preparado y precios accesibles. Atienden los 365 dias del año, las 24horas del dia,muy buen servicio de urgencias. Dra. VIVIANA GRACIAS POR SALVAR A MI PERRITO.
A todo el personal de la Clinica Veterinaria del Rio nos complace escuchar su opinion, cada dia nos esforzamos en mejorar tanto nuestras instalaciones al igual que dia a dia capacitarnos para que nuestro paciente reciba la mejor atención las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana
Experiencia fantástica: Es una clínica demaciado confiable, el doctor Saúl se encargo de morita después de que llegó en una situación delicada, tanto el como las demás doctoras son personas que trataron de lo mejor a mi perrita, estoy más que agradecida por el trabajo que realizaron, contestan todas tus dudas, y te explican todo! Siempre voy a estar agradecida de que salvarán a mi perrita.❤️ Sin duda será el Veterinario de cabecera de nuestras mascotas❤️
Al personal de clinica veterinaria del rio nos da mucho gusto que morita se encuntre mejor, nos seguimos preparando para brindarles la mejor atencion
Experiencia fantástica: Excelente clínica...El dr Saul y las demás doctoras super profesionales Tienen todos los medios para diagnosticar Además muy amables y cariñosos con los animalitos Lleve a mi perrita muy enferma por complicaciones de una cirugía (realizada en otra clínica) y me la entregaron totalmente recuperada Precios accesibles Estamos muy agradecidos ❤
Clinica Veterinaria del Rio agradece su reseña, nos capacitamos dia a dia para brindarle la mejor atencion a nuestro pacientes
Experiencia fantástica: Muy buenos doctores
Muchas gracias por tu comentario Sara, seguiremos actualizándonos para brindarles aun mejores servicios.
Experiencia fantástica: Atención rápida y oportuna
Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención para nuestros compañeros
El personal de la Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, somos los aliados en el cuidado de su mascota
Experiencia fantástica: Lleve a mi gatita y los médicos muy amables y muy certeros en el diagnóstico.
Clínica Veterinaria del Rio agradece su opinión, estamos en constantes actualizaciones para brindarle un diagnostico de calidad
Experiencia fantástica: Excelente atención, el lugar es fácil de llegar. Me encantó como tratan a los clientes
Nos da mucho gusto, esperamos quedarnos con esa referencia y tener tu confianza para el cuidado de tus mascotas.
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