Sumano Animal Hospital - Hospital Veterinario en Torreón - Oftalmólogo Veterinario

Experiencia fantástica: Exelente experiencia ❤️recomiendo

Experiencia fantástica: Llegue con mi cachorro muy malito y lo atendieron pronto tienen personal las 24 h muy atentos con el seguimiento de la recuperación de mi cachorro gracias a ellos regreso a casa bien recuperado

Experiencia negativa: Sentí que llevé a mi perro a que lo mataran.

Experiencia fantástica: La recolección eficiente y me gustó el servicio integral

Experiencia fantástica: Muy buena atencion de parte del medico Samyr, explicando con detalle el padecimiento de mi perra Sora.

Experiencia fantástica: Me encantó el servicio, muy amables, cariñosos con mi mascota y muy atinados en el diagnóstico.

Experiencia fantástica: Muy bien servicio super recomendado muy bien

Experiencia fantástica: Excelente servicio Atienden emergencias y tienen los mejores veterinarios y especialistas

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Nuestro perrito Blacky queda muy bonito y sale muy relajado de sus estéticas. Quien lo atiende es muy amable, atento y tiene la cortesía de avisarnos para ir a recogerlo cuando está listo. Sucursal Senderos muy limpia y agradable. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Atienden con cariño a las mascotas

Experiencia negativa: Es muy caro y no dan solución

Experiencia fantástica: Todo excelente

Experiencia fantástica: Muy amables y muy buena atención hacia las mascotas.

Experiencia fantástica: Me gusta mucho son muy serviciales y tratan muy bien a mi perrito, en senderos donde voy esta muy limpio

Experiencia fantástica: El mejor servicio, los perritos son atendidos con mucho cariño y cuidado, 100% recomendado!!!

Experiencia fantástica: Cada mes llevo a mis perritos a su baño y corte y la verdad me encanta como los dejan, como los tratan y ellos salen felices, lo recomiendo mucho

Experiencia fantástica: Excelente servicio siempre llevo a mis perritos cuando tienen alguna enfermedad, excelente personal y atención!

Experiencia fantástica: Increible servicio! Muy buena atención del personal. Muy buenos los baños y grooming de los perros! Muy recomendado!

Experiencia fantástica: El Dr. Israel que fue quien atendío a Nucita mi gatita le dedicó el tiempo necesario en su exploración, la trato de forma muy amigable aunque le dió una mordida y lo rasguño jeje, me explico detalladamente su diagnóstico y tratamiento a seguir de una manera muy entendible

Experiencia fantástica: Excelentes veterinarios mi perrita pug es muy feliz con el doctor frank en sus baños y atenciones de emergencia médica ; y el doctor César le a dado seguimiento en sus cuidados sobre piel, operación de vejiga

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del equipo, desde que uno llega. Muy atentos te explican todo, tratan a las mascotas con amor y respeto, saben que son parte de nuestra familia. Se ve el amor que le tienen a su trabajo. Mila y familia estamos muy agradecidos por la atención

Experiencia fantástica: Muy buen trato del personal, tengo una mascota que ha estado hospitalizada varias veces y los doctores han sido muy atentos y cuidadosos con ella, nos mantienen informados y el seguimiento es favorable

Experiencia fantástica: Muy buena atención , excelente personal 100% recomendable .

Experiencia fantástica: Muy amplio y limpio lugar, la atención es muy amable y atenta, te explican con calma los padecimiento de tu mascota y el tratamiento a seguir

Experiencia fantástica: Le han dado una excelente atención a mis gatitos, siempre reciben con afecto a sus pacientes y los cuidan muy bien. Muchas gracias, Sumano Hospital Veterinario

Experiencia fantástica: La experiencia de Mi perrita respecto a su visita a la estética fue ¡Excelente!

Experiencia fantástica: Excelente atención, tienen los mejores equipos y estan a la vanguardia en todo tipo de tratamiento para nuestros peluditos!!

Experiencia negativa: Porfavor no vayan, no saben nada de exóticos, mi ninfa solo iba a que le quitaran una lagañita del ojo y según ella necesitaba vitamina B, cuando estaba en perfecta salud, a parte de que la manipulación que le da no es la correcta y la estresó hasta hacerla vomitar el agua que tomaba, ese mismo día en la madrugada murió. Estuve en contacto con ellos y se tardaban horas en contestar y me decian que era normal que no comiera y lo del vómito.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, instalaciones limpias, equipo completo tienen rayos x y ultrasonidos además que el personal y doctores son muy amables.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, lleve de urgencia por la noche a mi gatito y en todo momento fueron amables. Agradezco mucho la atención que tuvieron al explicarme sobre el estado del gatito y la forma en cómo lo atendería el Dr. La foto es después de ser atendido en el hospital <3

Experiencia negativa: La peor experiencia. En Sumano Petco lleve mi periquita y le dieron ahì una gota de medicina (cara por supuesto) y ahì se me murió, inventaron q necesitaba vitaminas. En Sumano Cuauhtémoc, fue lo peor. Estoy muy triste. Siento que gradualmente llevé a mi amada gatita a la muerte. Sì, te atrapan, te hacen creer que saben y que les importa. Todo es falso. Mi gatita ya venìa de otra clínica igual de mala y trocha, y creì que por ofrecer atenciòn 24 horas, habrìa un mejor servicio y etc. Mi gatita la destrozaron, hicieron una carnicerìa, no soy veterinario, pero no hace falta serlo cuando te vas dando cuenta que la llevas a este hospital y cada vez es una cosa y luego otra. NO SE TIENTAN EL CORAZÒN, NI CON LOS ANIMALITOS, NI CON QUIÉNES SOMOS LOS RESPONSABLES de ellos. Atiborraron a mi gatita de anestesia, medicamentos, antibiòticos, medicinas q no se deben usar en felinos, NADA FUNCIONÓ. No tengo palabras, mi corazón y el de mi hija se encuentran muy tristes. Ya no puedo hacer nada por mi gatita, pensè q lo estaba haciendo todo bien pero no cabe duda que no solo a los veterinarios, a los humanos en general, nos hace falta conocer màs,aprender màs, amar màs a los animales, pero hay mucha ignorancia. Mi granito de arena para que haya màs consciencia y empatìa para los animales es mi tesis de mi doctorado. Esta dedicada a los animales en el àmbito filosòfico y artístico. Por supuesto NO SON MIS TEORÍAS, sino de GRANDES PENSADORES que alcanzan a ver la belleza y la importancia de los animales y como el hombre ha llevado este vínculo equivocadamente. Voy a publicar esta tesis como un libro con Bitàcora de Vuelos, quizàs nadie lo lea y menos lo compre, pero no me importa, a mí me parece muy importante que dejemos de ser ignorantes y que sigamos permitiendo que los animales sufran ùnicamente porque su lenguaje es distinto y nosotros no tenemos la capacidad de entenderlos. Este comentario es muy largo, pero acabo de perder a mi gatita de menos de dos años y asumo mi responsabilidad de haberla traído a esta basura de hospital, en dónde para mì la mataron y me cobraron por hacerlo. Un engaño.

Experiencia fantástica: Amables y muy profesionales

Experiencia fantástica: Exelente servicio y atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio tratan con amor a nuestros grandes amores

Experiencia fantástica: Todo excelente!! Siempre dejan muy bonita a mi perrita. Excelente trato.

Experiencia negativa: Mal servicio gente que parece poco capacitacitada que se ven poco presentables, parecen más vendedores que profesionales de la salud animal, no se siente que se preocupen por los animales se siente más como un vendedor que te quiere vender un producto

Experiencia negativa: Ofrecen muy mal servicio, aparte que sus costos son altísimos en comparación a otras veterinarias y hospitales no son profesionales al momento de enviar resultados de análisis, si tu no marcas o andas detrás de ellos nunca te los envían, los de mi mascota ni los encontraban en el sistema.

Experiencia fantástica: Realmente el mejor Hospital para tu mascota en Torreón, siempre nos han atendido super bien a mi y a mis mascotas, el personal siempre es muy amable y los Medicos super capacitados y profesionales, super recomendados!

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Mis mascotas se quedaron hospedadas durante una semana y la atención y cuidados fueron excelentes. Estoy muy agradecida con la atención y satisfecha con el servicio de baño al final de la estancia. Muchas gracias por todo !!

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención! Lo recomiendo. Mi gato salió muy tranquilo después del baño y corte

Experiencia fantástica: La atención es excelente. Dos de nuestros cachorros estuvieron hospitalizados y era notoria la buena atención que se les estaba brindando, aparte de que en todo momento nos mantuvieron al tanto de los avances y nuestros pequeños le tomaron mucho cariño al Dr. Flavio. 100% recomendados.

Experiencia fantástica: Siempre Muy atentos e interesados en el bienestar del cachorro primero que nada. La foto es de mi perrita en la sala de espera, tranquila después de su revisión.

Experiencia fantástica: Buen servicio y precios de baños muy accesibles.

Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales. Han mejorado mucho su servicio.

Experiencia negativa: Atención lenta y de mala gana, tanto de la recepcionista nocturna como del veterinario. Muy caro el costo para el "servicio" que proporcionan.

Experiencia fantástica: Excelente atención 24/7, cuando hemos necesitado el servicio de urgencias han sido rápidos y eficientes. Nos explican con detalle los resultados de laboratorio o ultrasonido. Mis perritos son clientes de la estética para baño y corte de pelo y me los entregan en excelentes condiciones y con el corte de acuerdo a las instrucciones que les doy. Cobran más que otras veterinarias pero el servicio lo vale.

Experiencia fantástica: Bañaron y le cortaron el pelo a mi perro y quedó Perfecto. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención 24/7, siempre salen bien felices mis perritas.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para llevar a tus mascotas. Servicio 24/7 y muy buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buen servicio en todas sus áreas, voy cada 15 días a estética con mi perro y siempre buen trato y cuidado

Experiencia fantástica: Tengo 5 perros y me encanta el trato y servicio que les dan incluyendo los descuentos tanto en precios para hacer más accesible y seguido el mismo cuidado de ellos :) muchas gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio, siempre me dejan bien bonito a mi perrito , los super recomiendo

Experiencia negativa: Cobran lo que quieren. Es super caro y no es de urgencia, lleve a un gato y me dijeron que en una hora fuera porque no había persona. Por dos días el gato hospitalizado, la suma fue como arriba de 3000 pesos. Además no dejan tomar fotos dentro de sus instalaciones. Cobran hasta las jeringas que utilizan, un día te salen a 7 pesos y otro día te sale a 15 pesos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, trato y nuestra perrita se ha recuperado muy bien. 100% recomendado

Experiencia fantástica: Recomendadisimos ,atención al 100 y buenos costos

Experiencia fantástica: Muy bien todo me han atendido a mi mascota casi hija muy bien gracias.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy puntuales para las entregas de los perros

Experiencia fantástica: Excelente atención. Llevé a mi perro por un atropellamiento y me atendieron rápido. Descartaron fracturas con su equipo de rayos X y me dieron un diagnóstico informado.

Experiencia negativa: pésimo servicio y mal diagnóstico. Llevé a mi perro, muy sangrón el veterinario, y dio un diagnóstico que nada que ver con lo que tenía mi perro. Lo tuve que llevar con otro veterinario.

Experiencia negativa: Tienen un pésimo servicio y diagnostico. Fui con mi mascota y salieron con cosas irrelevantes no tienen personal capacitado ni recursos para atender urgencias ni necesidades básicas de una mascota solo quieren cobrar sin dar receta médica y sin exámenes. Lo llevé a otro veterinario e inmediatamente hicieron exámenes y dieron medicamentos mi mascota está muy bien. Ojalá mejoren y no jueguen con las mascotas que son parte de la vida de las familias . Espero todas las personas afectadas siempre reporten los malos servicios de SUMANO. Gracias

Experiencia fantástica: Todo bien y excelente atención, valoro mucho su servicio 24 hs los 365 días del año

Experiencia fantástica: Excelente servicio y trabajo... Thomas feliz!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, recomiendo mucho.

Experiencia fantástica: Es un hospital muy completo, cuenta con laboratorio y especialidades. Instalaciones muy bonitas.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio de estética le dieron a mi perrito.

Experiencia negativa: Pésimo servicio muchos médicos y no llevan bien un control individual para cada pasiente mal

Experiencia fantástica: Me encanto mi perrito salió feliz de su baño 100%recomendado

Experiencia fantástica: Muy buen servicio de estética , mi perrito siempre queda hermoso despues de su baño

Experiencia negativa: Es cierto, todos los comentarios negativos de esta clínica yo llevé a mi perrita y de inmediato pidieron muchos estudios la internaron por una diarrea después salieron con que tenía un plástico atorado en la pancita que se me hizo raro porque ya tenía 10 años con ella y nunca había comido plástico, y luego me marcaron en la madrugada diciendo que si la operaban de inmediato que era urgente y me hicieron firmar el consentimiento por medio de imágenes de WhatsApp y la operaron y no sobrevivió y entonces falleció y de inmediato me ofrecieron el servicio de cremación de huellas y bueno así se gastaron 10,000 pesos no me dueleel dinero sino wue son gente que lucra con las vidas de estos animalitos y con los sentimientos de nosotros que los amamos tanto hace picó platique con una amiga mía y le paso lo mismo , un veterinario que trabajo con ellos dice que los dueños les exigen metas de estudios como son química sanguínea, radiografías etc por eso son así son una mafia y pues mataron a mi perrita ojalá en México hubiera leyes para demandar a esa clínica es una mafia y hay más clínicas aquí en torreón que tienen el.mismo modo de operar tengan cuidado.

Experiencia fantástica: El servicio médico para mi mascota ha sido muy bueno. El personal fue amable, atento y se preocupó por tomar medidas de revisión para garantizar el estado de salud de mi perrita antes/después de la cirugía, en todo momento podía comunicarme para saber el estado e inmediatamente tenía la respuesta incluso me enviaban fotos y vídeos. Muy agradecida por las atenciones para conmigo pero sobretodo con mi Perrita. ❤️¡ Gracias por cuidar tan bien a mi Hana!

Experiencia positiva: Regular

Experiencia negativa: Pesimo servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Muy bien todo

Experiencia fantástica: Excelente servicio 100% recomendados

Experiencia fantástica: Muy buena atención a mi pegasito❤️

Experiencia fantástica: Excelente trato a las mascotas . Recomendado

Experiencia fantástica: Muchas opiniones pero a mi parecer es un excelente lugar , cuidan muchísimo a mi mascota

Experiencia fantástica: Muy atentos. Buen servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy dedicados y rápidos en el tratamiento de nuestros perritos ♡

Experiencia fantástica: Me encantó, atendieron muy bien a mi gatito

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, buena atención, precios accesibles para ser 24hrs

Experiencia fantástica: Quisiera agradecer a las personas de Sumano, me ayudaron con mi perrita que estaba muy malita, excelente trato, te explican muy bien el procedimiento a realizar, la verdad súper recomendadisimo!!

Experiencia fantástica: Me encanto el trato tan amoroso que le dieron an mis perritos !! Mucha pasiencia y los dejaron guapísimos an mis 5 perritos !! La mejor experiencia ❤️

Experiencia negativa: Los empleados trabajan muy bien. Pero el dueño no pierde la oportunidad de lucrar con el dolor de los dueños de las mascotitas. Es muy desagradable experiencia

Experiencia negativa: El peor lugar para llevar a una mascota, buscan sacar dinero dando falsos diagnósticos y pidiendo estudios innecesarios, ningún “veterinario” que trabaja ahí esta capacitado para dar un buen diagnóstico y tratamiento, por experiencia, falleció mi perrito por un mal diagnóstico y así muchos animalitos ha muerto en sus manos. Basura de lugar

Experiencia fantástica: Dos veces he hospitalizado a mi perro en Sumano y ahi me atienden consultas y ofrecen un seguro médico para mascotas que me facilita los gastos de mi mascota, siempre me han resuelto sus problemas de salud, inclusive me mantienen al pendiente con mensajes y llamadas, tienen todo el equipo necesario, por eso me gusta este hospital

Experiencia fantástica: El hospital opera 24/7, atienden emergencias, mantiene informados sobre los pacientes en la madrugada Instalaciones limpias Los precios se encuentran por encima del promedio Trato ético y humano

Experiencia fantástica: Es un hospital para mascotas que cuenta con médicos especialistas, trataron a mi golden retriver con respeto estuvo internada dos noches se término de recuperar en casa, me mantuvieron informada por WhatsApp llegué de imprevisto a visitarla y sin ningún problema pude ver que iba muy bien en su recuperación, si es caro pero en una situación grave considero que no debería de entregar la salud de mi mascota a personas que no sean profesionales.

Experiencia negativa: Por favor no lleven a sus mascotas a este lugar. Todos los malos comentarios son verdaderos. Los comentarios buenos que tienen son por que pagan por ellos. Por propia experiencia se equivocaron varias veces con el diagnóstico de mi mascota, cada vez que la llevamos ime daban un nuevo diagnostico y sugerían hacerle otro estudio nuevo. No saben ni interpretar radiografías. Parece que esto es un patrón que siguen el darte mil diagnósticos que al final ninguno le atinan. Nosotros accedimos a todos los estudios porque unicamente nos importaba el bienestar de nuestra mascota y pensamos que estábamos haciendo lo correcto. Terminaron operando a mi mascota, nos dijeron que habia salido bien de la operación. Sin embargo no era verdad, mi mascota falleció por un error en su operación y falta de atención post cirugía. Falleció al parecer tiempo después de despertada de la anestesia, sin que nadie estuviera vigilando como iba evolucionando después de la operación. Nos hicieron pensar que todo había salido bien y al final Nunca supimos porque nadie nos dio información ni una explicación. De nada les sirve realizar tantos laboratorios y disque tecnología si no tienen el conocimiento y los estudios para saber interpretarlo. Les falta honestidad a estos supuestamente profesionales y ponerse a estudiar. Pésimos médicos veterinarios.

Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio!

Experiencia fantástica: Excelente trato

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio lo recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Excelente Mvz Emilio Camarillo

Experiencia fantástica: Buena atención muy cuidadosos con todo

Experiencia fantástica: Excelente trato, profesionales y cuidaron muy bien a mi perrita.

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy buenas instalaciones y mejor aún el servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, gracias por salvar a mi perrito

Experiencia negativa: Es muy caro para el trabajo que hacen, 2 perros he llevado y no hacen más que sacar dinero, a uno de ellos le operaron y me lo dejaron como frankenstein encima la sutura me la dejaron con bordes levantados (bordes de eversion)