Veterinaria Xenovet

Experiencia negativa: El sábado llevé a mi Frenchie Aiko al veterinario para un chequeo. Todo salió bien y decidí que la llevaría a acicalarse al de al lado. El lugar se veía increíble, con muebles actualizados, gente agradable, un buen edificio, etc. Me dijeron que podía dejarla allí y que me llamarían cuando estuviera lista. Bueno, lamentablemente, ese no fue el caso. Me llamaron aproximadamente 2 horas después diciendo que estaba teniendo convulsiones, tenía una temperatura interna de 108 y estaba con oxígeno (el lugar de acicalamiento tiene un veterinario dentro de las instalaciones). Nos apresuramos a recogerla donde el veterinario la tenía en un goteo intravenoso, medicamentos antiinflamatorios y oxígeno. Estaba letárgica y no podía caminar. Mencionaron que aún no habían tenido la oportunidad de bañarla (2 horas después de que la dejamos) pero ella estaba mojada (no presté atención a eso hasta después de que nos fuimos), así que la mantuvieron en una jaula sin agua y sin aire acondicionado. Solo notaron que estaba en angustia después de que comenzó a vomitar y tener convulsiones. Nos dijeron que sufrió un golpe de calor, pero él nos estaba reprendiendo, como para echar la culpa sobre nosotros. Dijo que los frenchies son muy sensibles al calor y que solo deberíamos llevarla a donde un acicalador tenga un veterinario (como su establecimiento) de ahora en adelante. Cabe mencionar que la he llevado VARIAS veces a acicalarse y nunca pasó nada remotamente cercano. Básicamente, trató de manipularme para que pensara que él era el héroe después de que casi matan a mi perro. Tuvo una actitud cuando mencioné que la había llevado a otros lugares sin problemas, y groseramente me dijo que habría una tarifa por sus 'medidas de salvamento', así que al final terminamos teniendo que pagar después de todo eso. Era tan 'educado' sobre la raza, ¿y aun así dejaron que esto sucediera? No tiene sentido para mí... y supongo que es mi culpa por llevarla allí. De todos modos, la llevamos de vuelta a casa (bajo sus órdenes) donde todavía estaba jadeando y respirando con dificultad. Poco después comenzó a vomitar sangre. No agua con un poco de tinte de sangre, hablo de POZOS de sangre pura. Llamamos de nuevo, él dijo que era normal después de un golpe de calor. No le creí, así que la llevé a la sala de emergencias. Inmediatamente la llevaron de vuelta, ya que también vomitó sangre frente a ellos. Después de una cantidad abundante de pruebas/rayos X, nos dieron la noticia de que sus pulmones estaban LLENOS de agua/líquido como si estuviera sumergida en un balde o bañera. Ambos pulmones habían sido comprometidos por completo. Ahora está en estado crítico en la sala de emergencias desde el sábado, donde el edema en sus pulmones no ha mejorado ni ha disminuido. Debido a la alta fiebre que experimentó inicialmente, también puede tener problemas neurológicos permanentes por el resto de su vida debido a su absoluta y asquerosa negligencia. ¡Estén alerta!

Experiencia fantástica: Gran lugar. Llevo a mi cachorro a que lo aclaren allí y siempre han hecho un gran trabajo. Gran personal y amigable. Cuidan muy bien de las mascotas. Gracias.

Experiencia negativa: El lugar no esta limpio y además huele mucho a cigarro y eso es muy molesto salimos oliendo a cigarro, ademas veníamos con cita y nos hicieron esperar casi una hora.

Experiencia fantástica: Vivo en California y tengo dos perritas que ya están viejitas, tienen 14 años, se llaman Coco y Brownie. Las dos perritas se empezaron a adelgazar porque comían muy poco y a Brownie le dió diarrea con sangre, las llevé al veterinario y cada vez que me las revisaban era para cobrarme $300 dólares, terminé con una deuda de $1300 dólares. El veterinario dijo que las perritas tenían infección en las encías y a Brownie se le fué la bacteria a su sangre provocandóle la diarrea, la infección les causaba mucho dolor en sus encías y que les tenían que hacer una limpieza dental pero como el procedimiento lleva anestesia, el veterinario me dió pocas probabilidades de que sobrevivieran y el costo extra por esa intervención era de $3000 dólares extras... SÍ, $3000 DÓLARES EXTRAS por las dos perritas. Yo no tengo esa cantidad de dinero y menos con ésta economia que va de mal en peor, me puse a rezar para saber que hacer y Dios me puso en mi cabeza que lleváramos a las perritas a un veterinario en Tijuana. Mi esposo y yo llegamos por casualidad a Xenovet, puedo asegurar que no conozco otro veterinario como Christopher, tan profesional, amable, compasivo y delicado con los animales, revisó a las perritas fisicamente, les hizo exámenes de sangre y excremento, les hizo ultrasonido para revisar todos sus órganos, me les dió desparasitante, les hizo la limpieza dental y me las bañó y les cortaron sus uñas pero sobre todo me dió la tranquilidad de que las perritas estaban lo suficientemente fuertes para aguantar la anestesia. En lo que el veterinario de California se tardó mes y medio para darme el diagnóstico, Christopher lo hizo en un solo día, con un costo aproximado de $500 dólares por las dos perritas. Gracias a Dios todo salió bien ❤️. Me da mucho gusto conocer personas como Christopher y el personal tan amable que trabaja con el, que se nota que le tienen mucho amor a su trabajo y a los animales, ojalá hubieran más veterinarios como él pero desgraciadamente a la mayoria sólo les interesa el dinero.

Experiencia negativa: Mala experiencia. Llevaron a mi mascota sana y saludable a una esterilización y al parecer se les pasó la anestesia y me la regresaron muerta.

Experiencia fantástica: excelente servicio y precios justos

Experiencia fantástica: Muy contentos con los servicios del Veterinario Christoper que realizó una cirugía en Macys mi perrita de 13 años , excelente trato y explicación del tratamiento. Accesible en precia y muy cerca de garitas . Sin duda lo recomiendo. Gracias por sus servicios y su atención.

Experiencia fantástica: I had an amazing experience at this Vet . The customer service was outstanding, and the service provided was exactly what I was looking for.” Tuve una experiencia increíble en este veterinario. El servicio al cliente fue excepcional, y el servicio proporcionado era exactamente lo que estaba buscando". Definitivamente regresaremos

Experiencia fantástica: El mejor servicio! Llevamos a mi perrito después de ser arrollado por un auto y por medio de su alto conocimiento y profesionalismo salvaron y cuidaron a Max. Se le realizaron las cirugías necesarias, estancia, curaciones, etc. Ofrecen muchos servicios para sus mascotas y tienen dos sucursales. De ahora en adelante yo llevaré an mis mascotas para todo lo que necesiten. No tengo palabras para explicar todo el bien que hacen! If you are coming from the US looking a for a Vet, this is the place to go. It is only minutes away from the border and prices are modest considering how costly it is back home. The doctors are very knowledgeable and truly have a passion for what they do.

Experiencia negativa: El dr christopher me atendió muy bien lleve a mi perrito a cirugía lo recogí el mismo día y la verdad me encantó es un doctor excelente y la clínica es de lo mejor muy recomendable

Experiencia fantástica: Llevé a mi perro por una herida en el cuello, lo llevé tarde por mi horario de trabajo, me hicieron el favor de atenderlo y entregármelo casi a media noche sin costo extra, ya que siempre te cobran super caro cuando te atienden en la noche, me atendieron super bien y me explicaron todo, muy recomendable!!

Experiencia fantástica: Te explica todo a la perfección. Muy profesional, muy buen cirujano y le confío completamente a mis bebés perrunos y gatunos.

Experiencia fantástica: Exelente servicio tanto de médicos como de estética a nuestras mascotas

Experiencia fantástica: Perfecto el servicio

Experiencia fantástica: Lleve a mi perrita a Xenovet por primera vez esta semana y me gusta mucho el servicio al cliente y cómo trataron a mi perrita. Fui para limpieza de dientes y estética. Recomendado 100%.