Hospital Veterinario Santa Elena
Información sobre Hospital Veterinario Santa Elena
47480, Lagos de Moreno
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: 9h-14h
Abierto en horario corrido de lunes a viernes de 9am a 8pm para venta de accesorios, alimento y medicamento para mascotas.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre Hospital Veterinario Santa Elena:
Hospital Veterinario Santa Elena se destaca por ofrecer un servicio de alta calidad y atención a las mascotas, destacándose por:
- Excelente atención al cliente y a los animales.
- Personal profesional y capacitado.
- Instalaciones limpias y agradables.
- Amplia gama de servicios de veterinario completo.
- Opciones de pago que facilitan la atención.
- Servicio de hotel para mascotas, ideal para dejar a su compañero mientras están fuera.
Aunque muchos clientes resaltan la calidad del servicio y el trato amable, algunos han expresado preocupaciones sobre los costos y la comunicación, indicando que en ocasiones se han presentado cobros no aclarados y falta de respuesta a sus consultas. Sin embargo, la atención y el profesionalismo de la mayoría del equipo han sido elogiados consistentemente, lo que convierte a Hospital Veterinario Santa Elena en una opción confiable y recomendada para el cuidado de sus animales.
Servicios
Hospital Veterinario Santa Elena: Opiniones
Experiencia fantástica: Recomendado
Experiencia fantástica: Excelente atención a las mascotas y un trato muy atento a hacia los propietarios. ¡Muchas gracias por su apoyo!!
Experiencia negativa: Siempre que llevo a mi perro para dejarlo en su "hotel" me cobran algo de más (pastillas de desparasitación, pulgas, etc.) O me dan un costo por teléfono y otro al momento de pagar.
Hola Juan, lamentamos que tengas esa percepción, si nos compartes un número de teléfono con gusto nos comunicamos para aclarar las dudas que quedaron. Saludos
Experiencia negativa: Pésimo lugar, deje a mis perritas en el Hotel y me cobraron de más al último, el mismo doctor dijo que había un error y me iba a reembolsar en dinero y luego no me regreso nada, ni me contestaba los mensajes, no tiene buena comunicación el en especial, los demás son muy atentos pero el se porto hasta grosero después.
Hola, tu opinión nos importa y nos ayudaría a mejorar, por favor escríbenos a [email protected]
Experiencia fantástica: Excelente servicio, personal muy profesional.
Gracias por los buenos comentarios, nos motivan a seguir esforzándonos todos los días
Experiencia fantástica: Excelente atención
Gracias Guillermo estamos para servirte y mejorando día a dia
Experiencia fantástica: Excelente trato
Gracias por calificarnos, nos motiva a seguir haciendo nuestro trabajo cada día mejor
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Gracias por calificarnos Luis, un gusto atenderlos
Experiencia fantástica: Fue de los únicos hospitales que a pesar de la hora de cerrar me atendieron.
Agradecemos tu tiempos calificación y comentario.
Experiencia positiva: Excelente servicio
Muchas gracias por tu calificación. Encantados de atenderte
Experiencia fantástica: Excelente atención y calidad de servicio
Gracias por tu calificación y comentario, nos motiva a seguir dando siempre lo mejor
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y amables
Gracias por tu comentario. Seguiremos siempre dando lo mejor para atender a nuestros pacientes
Experiencia fantástica: Excelente hospital buen servicio y calidad a un precio muy accesible
Es siempre un gusto atenderte. Gracias por calificarnos
Experiencia fantástica: Atención con calidad
Su opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir dando lo mejor. Graciaa
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Gracias Omar, un gusto atenderlos
Experiencia fantástica: Excelente!!!!
Muchas gracias por tu opinión
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Le avisamos cuando esté listo Rey, muchas gracias por su comentario y por cadanfiar en nosotros.
Experiencia positiva: Buen servicio
Agradecemos tu calificación, seguiremos preparándonos para dar una mejor atención a tus mascotas
Experiencia positiva: Es muy caro, tratan de bender sus productos y el veterinario hace esperar asta 1 hora
Muchas gracias, tomaremos en cuenta todos los comentarios para dar un mejor servicio.
Experiencia negativa: No me gustó la atención ni el diagnóstico, ni tampoco la solución que sugirió el Doctor para aliviar el problema del perro.
Lamentamos que tuvieras esa percepción, te agradecemos que comentes, nos ayuda a mejorar cada día.
Experiencia fantástica: Excelente atención. Muy limpio el lugar.
Gracias por tu calificación y comentario
Experiencia fantástica: Tengo más de 5 años llevando a mi perro, desde atención médica, vacunación hasta guardería, mi experiencia ha sido grata, tanto que siempre que salgo o necesito atención llevo a Tobi con ellos. Algo que para mí es muy importante aparte de la confianza que ya les tengo es la facilidad de que tengan la opción de pagar con tarjeta, es un Plus y para mí lo vale.
Siempre es un gusto recibir a Tambor y Toby. Gracias por su confianza.
Experiencia fantástica: Visitamos Lagos de Moreno en navidad y necesitamos un buen lugar para dejar a Sombra, nuestra perrita. Este lugar nos salvó el pellejo y fue el único que nos recibió el mero 25 de diciembre.
Fue un placer cuidar a Sombra, esperamos que visiten Lagos nuevamente! Los recibiremos con gusto!
Experiencia positiva: Mejor hotel para mascotas
Gracias esperamos recibirlos de nuevo
Experiencia positiva: No contestaron nunca el llamado
Gracias por tu calificación, nos encantaría saber en qué podemos mejorar.
Experiencia positiva: Servicios de veterinario completo.
Gracias por tu calificación y comentario
Experiencia negativa: El veterinario es muy prepotente jamas regresare...
Gracias por tú comentario, son zonas de oportunidad que debemos mejorar
Experiencia fantástica: Hacen un buen trabajo
Tu opinión nos inspira. Seguiremos esforzándonos cada día.
Experiencia positiva: Buena atención a cuestiones de salud, no esta en operación la estética canina.
Efectivamente hemos tenido que hacer ajustes en los servicios debido a la pandemia. Toda la parte médica trabaja al 100%
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Muchas gracias por tu comentario. Siempre es una gran motivación y seguiremos trabajando.
Experiencia fantástica: Lugar donde tratan a las mascotas de manera amigable y con amplio conocimiento médico para ellas
Muchas gracias por compartir tu opinión, nos alienta a seguir trabajando
Experiencia negativa: Dejamos a mi perro un par de días en el hotel de la veterinaria y por falta de atención y cuidados, se escapó del lugar. Muy mala atención de los responsables, y cero ayuda en la búsqueda de mi perro.
Lamentamos lo que sucedió con Cosmo, afortunadamente regresó a casa al día siguiente de haberse brincado la barda de 4 metros por la que se escapó y pagamos el rescate que nos cobraron.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Magnífica atención para Kiara que fue a su vacuna
Experiencia fantástica: Excelentes médicos una clínica muy equipada donde tus mascotas estarán bien atendidas
Gracias por tus comentarios, siempre tratamos de dar lo mejor a nuestros pacientes
Experiencia negativa: Sus costos son muy elevados pero tratan de una excelente manera a los animales.
Gracias por tu comentario y opinión
Experiencia negativa: Experiencia fatal Operaron a mi perrita, a las 9 pm me indicaron que todo había salido bien que la recogiera a las 11am por que estaría en observación y al día siguiente me la entregaron en una bolsa de basura con su nota de honorarios Si les dicen que van a internar a su mascota no la dejen, no hacen guardias por la noche para revisarlos. De mi perrita nisiquiera saben cuando murio.
Gracias por compartir tú experiencia, nos indica las zonas de oportunidad que debemos mejorar
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del personal, muy bien capacitados y excelente trato hacia tu mascota muy recomendable.
Hacemos siempre nuestro mejor esfuerzo. Muchas gracias por tu comentario.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Muchas gracias por tu comentario, seguiremos dando lo mejor de nosotros.
Experiencia fantástica: Excelente atención
Gracias por tu opinión y comentario. Es una gran motivación para nosotros.
Experiencia fantástica: Es el mejor veterinario de lagos.
Es una gran satisfacción y motivación tú reconocimiento. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Excelente atención
Gracias por tu opinión. Nos motiva a continuar y mejorar.
Experiencia fantástica: Excelente atención
Gracias por tu comentario, es una gran motivación para nosotros
Experiencia positiva: Tratan muy bien a tu mascota, te brindan tranquilidad
Tratamos de ser siempre muy profesionales. Gracias por la confianza
Experiencia fantástica: Gran variedad de servicios, excelente atención
Gracias por tu calificación y comentario.
Experiencia fantástica: Muy buen lugar y felicidades a la Médico saludos
Gracias por tu comentario. Seguiremos trabajando duro para dar el mejor servicio
Experiencia fantástica: Muy buena atención y amplio horario
Nos esforzamos cada día para dar un mejor servicio. Gracias por compartirnos tu opinión.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y atención a las mascotas.
Su reconocimiento es nuestra mejor recompensa. Muchas gracias
Experiencia positiva: Pues muy bueno pero no hay trabajadores amables
Gracias por compartir tu opinión. Trabajaremos en eso para mejorar.
Experiencia positiva: Muy buena atencion y eficiencia
Muchas gracias, continuaremos esforzándonos para ser aún mejores.
Experiencia fantástica: Excelente servicio e instalaciones. Los doctores son muy profesionales. ¡Les recomiendo lleven a sus mascotas!
Gracias por su comentario. Seguiremos preparándonos para dar el mejor servicio y atención a su mascota
Experiencia positiva: Muy buena atención ycon mucha experiencia
Muchas gracias por tu comentario. Seguiremos dando lo mejor para nuestros pacientes
Experiencia fantástica: Una excelente clinica veterinaria y hotel canino, instalaciones muy agradables y limpias, facil ubicacion y muy bien anunciada, yo en lo personal estoy muy agradecido por el amor y trato que le dan a mi chaparro
Muchas gracias por tu comentario. Siempre tratamos de hacer lo mejor por nuestros pacientes
Experiencia fantástica: Buena atención y personas muy amables
Gracias por su comentario, nos motiva a seguir esforzándonos y preparándonos cada día.
Experiencia fantástica: Excelente lugar ara apapachar y cuidar de tu mascota médicos sumamente profesionales y una atención de la más alta calidad
Muchas gracias por sus comentarios. Nos motivan a seguir mejorando cada día.
Experiencia fantástica: Excelente atención, personal capacitado y buen trato a los clientes y animalitos
Gracias por su comentario, es una motivación para nosotros seguir manteniendo ese nivel.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y exelente trato recomiendo ampliamente este lugar
Gracias por tu comentario.es una motivación para nosotros el mantener esa calificación.
Experiencia fantástica: Buen servicio y buen trato
Muchas gracias por tu comentario. Seguiremos esforzándonos para atenderlos de la mejor manera
Experiencia fantástica: Un buen trato
Experiencia positiva: Buen trato y experiencia en los animales, pero eso si demasiado caro
Muchas gracias por tu comentario, lo tomaremos en cuenta.
Experiencia fantástica: Excelente servicio e instalaciones. Personal profesional.
Gracias por ti comentario, seguiremos capacitandonos para dar una mejor atención.
Experiencia fantástica: Tanto esfuerzo y buena disposición, excelente!!!
Experiencia positiva: Buen servicio de hotel para mascotas
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