Veterinaria La Mascota

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Exelente atención.

Experiencia positiva: Experiencia y servicio

Experiencia fantástica: El 29 de junio 2020 ellos (Dr. Leo y el Dr. David con su equipo) operaron a mi perrita akita por piometra. Estaba grave y me la salvaron. Siempre estaré agradecido. Es un excelente servicio, buen trato y atención. Su personal es muy atento bajo la buena dirección de su jefe, el Dr. Leo. Tienen necesidad de expandirse porque hay muchos clientes que solicitan sus servicios. Es una clínica veterinaria a la altura de las mejores, Incluyendo a Banfield de la U.N.A.M. en la Cd. de México (con quienes ya he tratado).

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia negativa: Mandan tratamiento a las mascotas sin estudios previos

Experiencia fantástica: Atención muy profesional, rápida y oportuna, muy buenos precios, todo el personal super bien capacitado

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Atención amable y profesional

Experiencia fantástica: Muy amables y prestos a resolver tus dudas sobre tu mascota, lo recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: Excelente atención y conocimiento

Experiencia positiva: Muy surtida, recibes mucha ayuda y sugerencias para los padecimientos de tu mascota

Experiencia fantástica: Excelente atención, servicio y precio

Experiencia positiva: Precios medios... Cuentan con veterinario y buen servicio

Experiencia fantástica: Siempre muy buena atención,

Experiencia negativa: Pésimo servicio JAMAS LLEVEN A SUS MASCOTAS AHÍ SI EN VERDAD LAS AMAN, llevamos a nuestra gata y la revisaron solo al hay se va,la checaron en el mostrador y ni una receta dieron solo unas gotas para los ojos, mi gata siguió enferma pues obviamente no era de lo que estaba enferma, el peor servicio la verdad!!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, 100 % recomendable, muy acertado el diagnóstico para mi gato. Lo llevé por una cuadro muy fuerte de infección , y el Dr David lo revisó exhaustivamente y le recetó la medicina correcta, después de unas horas empecé a ver una gran mejoria en mi gato. Es de renocer el profesionalismo y calidez con el que atienden a las mascotas.

Experiencia positiva: Para un diagnóstico certero hay que hacer varios estudios y no sólo guiarse por una cosa, a mi perra ya me la querían dormir, el de mi hermano lo durmieron hace un mes que por falla multi orgánica, hay que seguir actualizandose, para mucjos nuestras mascotas lo son todo es mejor pedir una segunda o tercera opinión. Cuando el Dr. Leo atendía era muy certero.

Experiencia positiva: Muy buenas personas muy bien servicio tanto alas mascotas como alas personas.

Experiencia negativa: No lo recomiendo en lo absoluto para los servicios veterinarios. No tienen higiene en donde revisan a los animales, además que recetan medicamentos al tanteo, sin tomar si quiera peso y talla del animalito.

Experiencia negativa: No recomiendo por nada del mundo este lugar, no tienen conocimientos adecuados ni ética de trabajo. Llevamos un hamster y en lugar de decirnos que no sabían tratarlo o simplemente recomendarnos un veterinario, le dieron diagnóstico sin estudios y recetaron medicamentos al tanteo, cuando debe realizarse en proporción al peso y tamaño para una dosis adecuada, casi ocasiona daño renal. Yo entiendo que no pueden saber todo pero eso se dice y se envía con la persona adecuada

Experiencia fantástica: He tenido pocas experiencias, pero todas ellas excelentes!! Me encanta el “Tocino” un Pastor alemán

Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio! Yo llevo a mis 9 perritos y todo mas que perfecto en su cuidado de salud y estético

Experiencia positiva: No encontré lo que necesitaba, las pastillas en solución y las solucion en pastillas

Experiencia fantástica: Buena atención muy recomendable tanto el servicio de estética como veterinaria

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Pésimo trato tanto a los clientes y las mascotas

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Hay pocas veterinarias en santa rosa, está la mejor opción

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Son muy certeros y profesionales

Experiencia positiva: siempre atienden amablemente, y aclaran tus dudas.

Experiencia fantástica: Muy bien servicio

Experiencia fantástica: Muy atento el personal que atiende

Experiencia negativa: No hicieron buen trabajo con mi perro y no le dieron buen trato

Experiencia fantástica: Muy atentos muy buen servicio

Experiencia fantástica: Buena atención y personal amable .

Experiencia positiva: La atención de los veterinarios es buena y empática con los clientes. Se preocupan del bienestar de las mascotas.

Experiencia fantástica: Buena veterinaria, excelente atención profesional para nuestras mascotas, precios accesibles.

Experiencia fantástica: Tienen una gran variedad de productos veterinarios y atención las 24 horas. El estacionamiento es un poco complicado.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención personal y telefónica con excelente inventario de medicamentos a precios competitivos.

Experiencia fantástica: Excelente equipo de profesionales, desde mi punto de vista la mejor veterinaria en Qro.

Experiencia fantástica: El servicio es bueno y tiene muchos productos para el cuidado de tu mascota. El personal es amable y atienden rápido aunque haya más clientes.

Experiencia fantástica: Personal muy profesional y atienden con amor por sus pacientitos, además de que explican claramente situaciones y procedimientos que haran.

Experiencia fantástica: Yo estoy muuuy contenta atendiendo a mis perritos aquí en Veterinaria La Mascota. Todos son profesionistas titulados, son auténticos veterinarios que SÍ saben curar y atender las necesidades de los animalitos. Además cuentan con excelentes equipos de diagnóstico e intervención. Gran calidad y calidez por parte de todos los integrantes. Lo recomiendo mucho!

Experiencia positiva: Un día me vendían una pipeta antipulgas caducada y la mayoría de las que estaban expuestas tenían la misma fecha. Y me tuve que traer otra marca.

Experiencia negativa: Regularmente llevo a mis mascotas a sus vacunas y estética. Hoy las lleve solo a corte de uña y me cobraron 50% adicional, les pregunté porque el aumento y dicen son perros grandes, pero les dije son raza salchicha, ya no supo que decir y me contestó que son adultos … creo que me quizo ver la cara.

Experiencia fantástica: Llevé a mis dos perritas a vacunar, precios accesibles, me gusto la atención porque mis perritas jamás se dejan vacunar y menos tomar la pastilla para desparasitar. Tenemos una próxima cita con mis perritas y mi hurón.

Experiencia fantástica: Excelente la verdad tuve una emergencia y me atendieron muy bien y gracias al doctor veterinario mi perrita se salvó

Experiencia fantástica: Excelente servicio el que brindan. Son super puntuales para abrir, nos atendieron super rápido, me dejaron estar con mi perro durante todo momento, nos dieron alternativas con respecto al problema que tenía mi mascota, los veterinarios muy amables tanto con nosotros como con mi perro, el lugar esta muuuuy limpio, cuentan con servicio de incineración y tienen preciosos muy accesibles

Experiencia positiva: La veterinaria no cuenta con estacionamiento, no cuenta con lugar para silla de ruedas sin embargo la atencion es buena, el precio de consulta y medicamentos es accesible y atienden de 8 A.M 20 P.M

Experiencia negativa: PÉSIMO!! NO LLEVEN AHÍ A SUS MASCOTAS!! Lleve a mi perrita a corte de pelo hace como semana y media aprox. dos semanas...aparte de que me la dejaron literal super al raz de su piel por lo que la dejaron super rojita, le generaron varias heridas por la máquina, le empezaron a sangran al poco rato....y ESO NO ES TODO esta semana empezó con una infección por hongos en su piel.. La lastimaron mucho

Experiencia fantástica: Excelente servicio.

Experiencia fantástica: En lo personal muy recomendable

Experiencia fantástica: Variedad en productos y buena atención del veterinario

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: ¡Muy buena atención!

Experiencia fantástica: Atienden muy bien a mis perruchos

Experiencia fantástica: Excelente atención a las mascotas, y muy buena explicación de lo atendido.

Experiencia positiva: Muy buen servicio y a precio justo. ‍

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal, encuentras todo para tu mascota. Cuentan con veterinarios y servicio de hospital para mascotas.

Experiencia fantástica: Buena atención veterinaria, pero es difícil encontrar un momento en que la gente no se encuentre apilada en la tienda. Es un negocio exitoso que siempre está lleno

Experiencia fantástica: Los doctores y el personal en general nos han cuidado mucho mi princesa se ha recuperado muy bien

Experiencia fantástica: Rápida atención (a buen precio) de veterinarios con experiencia. ¡Muy recomendado!

Experiencia fantástica: Buena atención. Estuvo internado mi perrito y lo cuidaron y atendieron muy bien.

Experiencia positiva: Buena atencion aunque mi perrito no se ha mejorado... Tenia hongos y no se le quita aun con las recomendaciones...

Experiencia fantástica: Me atendieron incluso despues de la hora de cierre, precios accesibles, buen servicio

Experiencia positiva: Precios justos y buen servicio, lleve a bañar a mi mascota, no les aplican loción pero es evidente lo bien que la bañaron.

Experiencia fantástica: Excelente atención, son muy amables y tratan super bien a tus mascotas

Experiencia fantástica: Muy recomendable, profesionales en todo momento y buenos precios. Buen trato a los animalitos.

Experiencia negativa: PESIMO SERVICIO, LLAME PARA PEDIR PRECIO DE UNA VACUNA Y ME DICEN QUE NO PUEDEN DAR PRECIO POR TELEFONO Y LA SEÑORITA ME COLGO, NUNCA IRIA NI PEDIRIA INFORMACION DE NUEVO POR QUE NO TRATAN BIEN AL CLIENTE.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, nos brindaron una buena atención y cuentan con todo el equipo para análisis y cirugías, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy recomendado, buen servicio y tratan super bien a tu mascota, tienen gran variedad de productos para diferentes tipos de mascotas

Experiencia negativa: Wow! Acabo de hablar por teléfono para pedir precio de esterilización de mi perro y el tipo que me contestó no contesta como deben contestar en un negocio diciendo el Nombre del lugar, cuando pregunto a donde hablo el me regresa la pregunta “a donde quiere hablar?” Increible!! Al pedir informes del procedimiento no me Quiso dar ningún precio aproximado y además cuando le dije que que mal trato de su parte, me Colgooo!!! Jajajaj! Increíble!! Además vas por cualquier cosa porque tenían fama de ser buenos doctores pero al estar ahí ya te sacan mil Cosas y sales pagando un dineraaaal!!!! Terrible lugar!!

Experiencia positiva: Ayudaron a mi perrita, en general tratan bien a las mascotas, solo que no tienen consultorio, atienden en el mostrador y no limipan cada vez que atienden a una mascota. Es muy conveniente porque abren todos los días del año Me parece que tienen a practicantes o pasantes de veterinaria.

Experiencia negativa: Desafortunadamente tenemos mucho tiempo llendo y solo nos sacan dinero en estudios tras estudios y tardan mucho en dar interpretaciones. Entiendo que desean sacar el perro adelante pero ya en el momento que no es vida para tu perro no lo quieren dormir y te dan falsas esperanzas

Experiencia fantástica: Excelente servicio y amable atención, tienen mucha experiencia con los animales, ya que atendieron muy bien a un cachorro moribundo que rescatamos... Muy recomendado el lugar, el único detalle es que el estacionamiento es complicado en ciertos horarios de la tarde principalmente, ya que siempre estan ocupados los lugares cerca del lugar, pero siempre se puede encontrar algo dando una vuelta o estacionando a una o dos cuadras de distancia.

Experiencia negativa: Yo llevaba a todos mis perritos ahí, hasta que una se me enfermó hace unos días, empezó a vomitar y la llevé a la sucursal de santa rosa desde el día 1, rápidamente la diagnosticaron como " indigestión" y le dieron tratamiento (medicamento que cuando me di cuenta no era para el peso de mi perrita), la lleve todos los días a revisión y según ellos iba mejorando, aunque yo les decía que no veía mejoras, uno de los veterinarios que la evaluó (la vieron como 3 diferentes porque no llevan un orden ni historial para tratarlos correctamente) me dijo que a lo mejor lo mío era sentimental al ser mi mascota pero que eran 72 hrs para mostrar mejoras, lo cual faltaba un día, el 24 de dic le dije que por qué no le habían hecho estudios a lo que me dijo "si te cuesta mil y tantos la hospitalización y mil y tantos el estudios de química sanguínea pero la tienes que dejar " yo le pregunte que como veía (obvio yo no soy la doctora pero yo no la veia mejor y ellos seguían diciéndome que todo bien) no la quise hospitalizar porque me dijeron que solo se quedaría alguien en la guardia, para tantas mascotas no se me hizo bien dejarla con tan poca atención, así que no la hospitalice, al día siguiente mi perrita ya iba con 36° y muy débil, entró de urgencia a hospitalización y desafortunadamente murió. Conclusión, me cobraron en 2 días más de $6,000 pesos sin contar los 3 días antes de tratamiento y chequeos diarios, no la supieron tratar a tiempo y no fueron responsables, sin contar que por supuesto al reclamar que cómo después de casi una semana de monitoreos diarios con ellos un día me dicen que esta súper grave y preguntando que quien la había tratado, PUES ELLOS FUERON, mi perrita ya llegó muy deshidratada y todo fue de mal a peor. Les recomiendo tener mucho cuidado y especial atención al confiarles sus mascotas, el "director" es bastante grosero aparteee de todooo, el otro "doctor" que fue el último que la atendió mintió enfrente de mi esposo y de mi, diciendo que nos había ofrecido la hospitalización y que nosotros no quisimos, cuando yo fui la que lo sugirió y el dijo que no lo creía necesario, no explican a detalle qué tiene o como va tu mascota, te dicen que no tienen tiempo porque hay mucho trabajo, es una pena y un coraje que existan personas así ejerciendo, tuve que insistir en todo hasta para que me desglosaran lo que me cobraban porque no me explicaban lo que hacían, dejo algunas fotos, se supone en la hospitalización viene incluido el medicamente, pues tampoco, nunca ofrecieron una disculpa aún a pesar de nuestra perdida, obvio firmamos la responsiva para que le pudieran poner suero y tratarle pero ha sido de las peores experiencias de mi vida.

Experiencia fantástica: Afortunadamente nos tocó con el Doctor David (el cuál nos habían recomendado ya que no tiene buena fama la veterinaria pero gracias a sus horarios accesibles fui por urgencia) y precisamente nos toco el Dr David y se mostró muy atento a mi perrita, gracias a él y a seguir con las instrucciones del tratamiento mi perrita no perdió el ojo Y cuando tengo cita para revisión solo cuando es necesario me receta algo si no NO lo digo porque investigo para que son los medicamentos y tiene sentido que los recete.

Experiencia fantástica: Excelete, trato son los mejores

Experiencia positiva: Muy caro laverdad

Experiencia fantástica: Abierto todos los días y son muy atentos

Experiencia fantástica: La atención de las ayudantes bastante mala, extremadamente groseras o ignorantes. Los doctores por otro lado estupendos.

Experiencia positiva: Buena atención y muy surtido

Experiencia fantástica: Muy buen servicios y trato a mis mascotas, baño, vacunas, alimento y atención médica

Experiencia fantástica: super precios atienden rapido muy profesionales los felicito por atenderme siempre muy bien

Experiencia fantástica: Excelente atención, tanto para las mascotas como para sus dueñas. Estamos muy agradecidas.

Experiencia positiva: Dan buen servicio y atención a tu mascota. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy profesionales, excelente trato al cliente, muy amables y con precios muy accesibles. Los doctores muy bien capacitados. Felicidades.

Experiencia fantástica: Excelente el lugar super bonito la atención muy profesional con el mejor surtido en medicamentos alimentos vitaminas accesorios es el mejor lugar para las mascotas muy recomendable

Experiencia positiva: Muy buena, pero únicamente dejo que el Dueño y otro empleado que se llama Orlando, intervengan a mis mascotas, los de más son principiantes y eso no

Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el personal. Sus veterinarios están siempre dispuestos a hacer lo que sea por tu mascota

Experiencia fantástica: Excelente veterinaria, tengo más de 3 años con ellos, los recomiendo 100%. Los médicos son muy conscientes, entregados a su trabajo y quieren y cuidan mucho a los animalitos. El Mvz. David, ampliamente recomendado.

Experiencia negativa: Me dijieron que mi perro se Iba a morir y lo único que le faltaba era cambiar su dieta de croquetas, en fin Diagnóstico re falso aparte de que me dijo que mi perro debía ser hospitalisado y hoy unos días después está como si nada no lo recomiendo >:[

Experiencia fantástica: La mejor veterinaria del lugar y sus alrededores. La atención a los animalitos es única pues se ve que adoran alos pequeños. El Dr. Es super profesional y humano. No hay nada que busques desde medicamentos, alimento, hasta accesorios y camitas padrísimas para gatos y perros que no encuentres. En lo personal puedo decir que el Dr. Salvó a mi perrita; pues una mala veterinaria de Juriquilla (la veterinaria Ofe) por ser fin de semana no quiso atenderla de su cesárea y el perrito que esperaba se murió y de no ser por el Dr. Leo que la operó de emergencia mi bebé se hubiera muerto también. Super recomiendo La mascota

Experiencia fantástica: Atención profesional para tus mascotas

Experiencia fantástica: Súper profesionales

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención al cliente