Dr Hinojosa Hospital Veterinario Sucursal Dominio Cumbres Plaza Domena

Experiencia negativa: Tuve mala experiencia con esta sucursal, siempre atendían bien a mi perrita, la dejaban bien en el baño y corte de pelo, pero la última vez que la llevamos, la dejaron horrible, le cortaron mal el pelo dejándole el corte de otra raza, al momento que la llevaron a casa no me di cuenta porque la entregan rápido, cuando la miro detallamente la dejaron con bigote y el pelo muy corto, les escribo para comentarle lo sucedido, y nunca me respondieron, ni una disculpa, desde ahí no la he llevado más, porque no reconocen sus errores y no son capaces de disculparse por lo sucedido

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Lleve a mi perro por mordida de otro perro y lo cocieron fueron 3 puntos y fueron $1800 la herida se infectó a los 3 días. Lleve a mi perro a otra veterinaria me dijeron que los puntos estuvieron mal por qué fue mordida de perro y se infecta y se los quitaron, en una semana mi perro sano, y solo me cobraron. $250.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, lleve a consulta a mi perrito a las 4:30 y ya no me quisieron recibir porque cerraban a las 5:00

Experiencia fantástica: Son muy atentos y amables en su atención. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Buena atención, muy amables

Experiencia positiva: Bueno atención

Experiencia fantástica: Súper recomendable!!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio de veterinaria y estética para mis mascotas super recomendado

Experiencia fantástica: Muy buen servicio de los doctores y excelente atención por parte del personal que ahí trabaja

Experiencia fantástica: Excelente servicio veterinario y de baño, el personal muy amable.

Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio, muy comprometidos con su labor..... 100% recomendados....

Experiencia fantástica: Un muy buen lugar para bañar y cortarle el pelo a las mascotas

Experiencia fantástica: Excelente servicio, mi perrita está muy contenta en la sucursal de Domena.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Mis mascotas quedan muy bonitas con el servicio de corte y baño. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Son excelentes. Pueden buscar a mi mascota a domicilio y eso me ahorra mucho tiempo. Y el trato hacia mi y mi mascota siempre es el mejor

Experiencia fantástica: Excelente servicio de veterinaria y estética canina. Llevo más de dos años acudiendo regularmente con mis mascotas

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, siempre llevo a mi gatito Momo a consulta y es tratado muy bien y con mucho cariño.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, siempre con buena atencion y cuidado de mis mascotas, ya tiempo siendo cliente y lo seguire siendo

Experiencia fantástica: Muy atentos siempre. Tratan muy bien a mi perrita y llega bien bañadita y oliendo rico.

Experiencia fantástica: Todo la atencion excelente Mis perritos bien cuidados y queridos Y mandan mensajes de seguimiento de la salud de mis perritos 100/100

Experiencia negativa: ⚠️Veo puros casos similares en donde lastiman a las mascotitas de sus ojos, nunca sacan videos sin editar completos en esa veterinaria donde hablan mucho de tener videos pero nada. Si solo es de casa al veterinario y van y lo recojen y les dan gratis el servicio por entregar a los perritos dañados de sus corneas pues algo deben estar haciendo muy mal. Y no es un caso sino varios de lo mismo asi que con esos antecedentes mejor no llevo a mis perritos ahí. Verguenza debería darles con varios casos y estar hablando de darles gratis el servicio pero sin ojitos las mascotitas.

Experiencia fantástica: Me gusta la atención por parte de los doctores, los chicos de grooming, y también la amabilidad de la chica de recepción, he llevado a mi perrito en muchas ocasiones por diversos motivos, vacunas, baño, emergencias y han sido muy atentos en todo momento en esta sucursal de domena.

Experiencia fantástica: Siempre mando a mi perrita a baño, y son super amables con ella. Todo el personal es muy amable y atento, excelente servicio que he recibido dentro de este año que he sido cliente.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, toma de sangre muy traumática para mi perro. El diagnóstico no me pareció certero, acudí a otra clínica donde le dieron medicamento que mejoró de inmediato los síntomas de mi perrito, cuando aquí me dijeron que no requería más que antibióticos. No regreso.

Experiencia fantástica: Gracias por la excelente atención que han brindado a nuestro Pongo Roberto, valoramos mucho que el se siente como en casa. Igual a Zizou y Cafu que les encantó bañarse con ustedes. ¡Son un gran equipo!

Experiencia negativa: Lo bueno: Horarios y ubicación. Lo malo: No pasamos de la recepción, piden demasiada información personal innecesaria para dar precio de los servicios, y ni siquiera preguntaron qué tipo de mascota era. La recepcionista terminó molesta y mejor nos fuimos.

Experiencia fantástica: Desde mi experiencia ha sido un muy buen servicio de estética canina, se comunican conmigo a manera de recordatorio cuando se cumplen 4 semanas del servicio, la atención del personal ha sido muy buena, atentos y muy amables.

Experiencia negativa: Llevamos a bañar a nuestros perritos y regresaron con garrapatas, al momento de mi esposa reclamar la bloquearon de sus redes sociales, espero no hagan lo mismo conmigo en esta publicación. No los recomiendo para nada

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con la atención y servicio que hemos tenido por parte de los médicos así como también de recepción. Hemos requerido el servicio de estética, aplicación de vacunas, seguimiento y 1 emergencia que tuvimos con mi Mora y todo muy bien ☺️

Experiencia fantástica: Excelente atención y trato personal, tanto a mi mascota Tomás como a mi. Además que el baño y corte es inmejorable. Muy recomendado.

Experiencia fantástica: Excelente servicio mi perrito estaba muy enfermo le doy gracias al doctor por curarlo ,además Alejandra de recepción muy amable y atenta para mi la mejor veterinaria

Experiencia fantástica: No puedo sentirme más tranquila de dejar a mi perro cada que va a baño o alguna consulta pues el trato del personal es demasiado amable, los súper recomiendo 10/10

Experiencia fantástica: Siempre tienen un trato muy bonito con mis perritos, la estética es súper buena y la atención en recepción también es muy cálida.

Experiencia negativa: Nada recomendable, en enero lleve a estética a mi perrito, salió con ambos ojos cerrados. Regrese a consulta y comentaron que no sabían si había sido el jabón o perfume. Aplicaron unas gotas y el “consuelo” fue que eran gratis. Como si eso importara?! Tuve que acudir con otro veterinario. Aquí no son nada confiables. No permitan que les hagan daño a sus perritos.

Experiencia fantástica: Excelente trato de todo el personal, siempre dejan a mis perros bien limpios y los consienten mucho, las chicas de recepción los quieren como si fueran sus perros, además ahí encuentro el alimento Bil-Jac

Experiencia fantástica: En lo personal uso más el servicio de estética siempre atienden muy bien a mi perrita pero si le da un poco de miedo ya que no le gusta bañarse; siempre me la dejan muy limpia y con todas las especificaciones que pido. Por parte de la veterinaria solo e acudido pocas veces y puedo decir que me han tratado bien a mi perrita, me dan una explicación completa y responden todas mis dudas. En la recepción antes estaba una señorita muy mal encarada pero ya han realizado cambios y la señorita que está actualmente trata con mucho cariño y amabilidad a mi perrita.

Experiencia fantástica: He llevado a valoración a mis dos perritos, y he recibido muy buena atención por parte de la chica de recepción, así como del veterinario. Tambien he utilizado el servicio de baño y estetica canina y todo ha estado muy bien. Lo recomiendo!!

Experiencia fantástica: A pesar de que no soy fan de dejar a mis perritos en estética donde no esté yo todo el tiempo presente, este es el único lugar donde dejo a Leia y Luke en baño y me quedo tranquila. Desde que me los reciben en recepción saben perfecto las necesidades de mis perritos y las indicaciones para que se sientan cómodos. El encargado de grooming siempre está al pendiente y mis perritos lo aman. Muchas gracias a todo el equipo de Dr Hinojosa Dominio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio para el cuidado se nuestras mascotas

Experiencia positiva: Buena atención siempre

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy profesional y se ve que los encargados tratan bien a las mascotas.

Experiencia fantástica: Me encanta como tratan a mi mascota. Los doctores son muy profesionales y la estetica siempre deja a mi Lola hermosa. Súper recomendable!

Experiencia fantástica: Llevé a mi cachorra de dos meses y la atendió el Dr. Luis súper bien, las personas de recepción siempre muy amables y en general el servicio me pareció muy bueno, me dio mucha confianza. No es un lugar barato pero el precio es justo, la atención me pareció de primera y mi perrita sanó muy pronto. Lo recomiendo mucho y espero que sigan con esa súper calidad en la atención y servicio. Excelente

Experiencia negativa: Pesimo servicio. Solo fui una vez y no he vuelto, esta cara y tratan a los perros súper mal, vivo cerca y varios vecinos reportan lo mismo, que tratan a los animales súper mal. Ya he visto varias veces por fuera del negocio como agarran a los perritos y son súper feos con ellos. 0 recomendado

Experiencia negativa: Dicen tener un sistema de cámaras para vigilar a las mascotas, pero no lo usan. No tienen a nadie pendiente ni cómo saber que está sucediendo dentro. No les crean que sus mascotas están siendo cuidadas, mejor llévenlos a un lugar de 24hrs de vigilancia. No les importan sus mascotas, es un vil negocio.

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, el Dr.Luis Carrizales tiene un ángel enorme con los animalitos, atendió y calmo a nuestra gatita, la suturó de una manera inmejorable ya que venía de una muy mala experiencia con otra veterinaria. Mis gatitas siempre serán sus pacientes. ♥️

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, precios adecuados y buen diagnóstico, sin embargo la atención de mi consulta en mi experiencia fue muy rápida como que tenía prisa el veterinario y eso no me agrado, creo que uno va para que puedan darle el espacio y la atención adecuada.

Experiencia negativa: Hoy se llevaron a bañar a nuestro perro a la veterinaria qué está en Domena al regreso venía parpadeando del ojo. Lo llevamos de vuelta tiene lastimada la cornea. Lo consultaron gratuitamente alegando qué ahí no lo lastimaron. Nuestro cachorro estaba bien. Saquen sus conclusiones o precauciones.

Experiencia fantástica: Tuvimos una emergencia con nuestra mascota, una perrita CockerSpaniel, que despues de haber sido agredida por un gato en su ojo; nos atendieron en la 1er llamada. El Dr Luis nos recibio inmediatamente haciendo una revision completa para identificar lesiones adicionales. Afortundamente no paso a mayores y la lesion del ojo quedo en un rasguño aunque muy apartoso, sanara en pocos dias. La atencion del staff es de 1er mundo, altamente capacitados y el equipo con el que cuentan es de gamma alta. Me da gusto que lugares como estos existan YA en la zona poniente. Recomiendo altamente lleven a sus mascotas a revisiones de rutina y que se sientan con la plena confianza de que seran atendidos por personas capacitadas en instalaciones muy equipadas. Me gusto que tambien que tienen estetica a la cual seguramente regresaremos pronto.

Experiencia fantástica: Realmente es un hospital, cuentan con laboratorio, radiografías, inclusive hasta tienen neurólogos,. Muy sorprendido del lugar.

Experiencia fantástica: Atento y eficaz servicio con 'pitbull'

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy amables, atentos, precios justos y excelentes en su trabajo, lleve amis perritas y quedaron divinas.

Experiencia fantástica: El servicio de estética es bueno, no me agrada la idea de llevar a la mascota temprano e ir por ella hasta las 4 pm, pero son buenos.

Experiencia fantástica: Excelente el servicio de atención médica, muy profecionales y a un precio justo. Los recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Excelente servicio de los doctores, diagnóstico muy atinado y seguimiento. Super recomendable

Experiencia negativa: Quiero decir que los Doctores son muy buenos y se nota que les gustan las mascotas, pero no puedo decir lo mismo de la chica de recepción. Que le gritó a mi perrita que lloraba de emoción que se callara cuando no vio que yo estaba afuera y lo vi todo Siempre que vas tiene cara de amargada y te habla con un tono feo, la verdad eso me vale regularmente, pero la última vez que fui a que bañaran a mis perros llegué pasada la hora, pero a mi nunca me dijeron que había un horario para recogerlos de baño siendo que la vet cierra a las 830 o 9, como me agarró el tráfico llegué a las 9 y se supone que dejan de entregar perros a las 7, mas de 3 veces me repotieron lo mismo y la última me cancé y le dije ya me dijo 3 veces lo mismo y ya le dije que no sabìa que era hasta las 7. He llevado a mis perros a bañar ahi en muchas ocasiones y esta fue la primera vez que me pasó algo asi. Mas la razón de mi molestia fue que al verme mi perrita comenzó a llorar de la emoción y la recepcionista amargada ña calló de una manera bien grosera, me di cuenta ahi que mis perros, que aman a todo el mundo, cuando los lleve Toby no se quería ir con el del baño y a Milka le asusta la de recepción y eso no es normal Cuando voy en la noche a vacunas o algo y me atiende eñ dr o la doctora mis perros se ponen para que los acaricien les lambe las manos o actuan normal, pero con esas dos personas no es el caso. Deberían de cambiar a la persona de recepción y al de pet grooming, despues de ver como.le gritó a mi perrita y que mi otro perro esta asustado de el no los volveré a llevar ahí aunque tenga que ir a un lugar mas retirado. Adicional a esto Milka tenia una cortada por donde la raparon mal... esto sin duda puede pasar si el perro se mueve mucho, pero creo que es importante que cuando pasa esto le hagan saber a los dueños y no solo no decir nada esperando que no se den cuenta

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no tuvieron ni siquiera el tiempo de terminar de escucharme hablar cuando ya me habían bateado, mientras estoy explicando por qué estoy visitándolos la persona que atiende me interrumpe y me dice “por la hora el precio de la consulta se toma como urgencia y son 650 Una lastima de servicio, nisiquiera te quieren atender… si tu horario es de lunes a domingo esperas el mismo nivel de servicio, pero no… el letrero de entrada ya dice cerrado cuando llegas y no te quieren atender, la razón.. es Domingo…