Hospital Veterinario Chatitos
Información sobre Hospital Veterinario Chatitos
55076, Ecatepec de Morelos
Horario de apertura
- Domingo: 10h-18h
- Lunes: 10h-20h
- Martes: 10h-20h
- Miércoles: 10h-20h
- Jueves: 10h-20h
- Viernes: 10h-20h
- Sábado: 10h-20h
Servicio médico de prevención y cirugía para las mascotas.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre Hospital Veterinario Chatitos:
Hospital Veterinario Chatitos es reconocido por su compromiso con la salud y el bienestar de las mascotas. Los usuarios destacan su excelente atención y la calidad del servicio médico veterinario que ofrecen, incluyendo consultas, ultrasonidos, radiografías y cirugías especializadas, lo que hace que muchos lo recomienden al 100%. El entorno también es positivo, se menciona que el lugar está limpio y bien cuidado, lo que contribuye a una experiencia agradable.
A pesar de las opiniones muy favorables, algunas experiencias negativas han surgido. Se han reportado casos de atención insatisfactoria, donde los tratamientos administrados no lograron el resultado esperado, lo que ha llevado a críticas sobre el manejo de ciertos casos y la falta de respuesta ante emergencias. También se han presentado quejas sobre la falta de higiene en algunos momentos, así como inquietudes sobre la anestesia y procedimientos en especies exóticas.
En resumen, el Hospital Veterinario Chatitos es valorado por su profesionalismo y amabilidad hacia los animales y sus dueños, aunque se recomienda considerar las experiencias de otros usuarios al momento de elegir un veterinario.
Servicios
Hospital Veterinario Chatitos: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención.
Experiencia fantástica: Excelente atención médico veterinaria. Servicio de consulta, ultrasonido, rayos x, cirugías especializadas como ortopedia. 100% recomendable atención de MVZ Diego Mandujano y colegas.
Experiencia fantástica: Excelente trato
Experiencia negativa: No había tenido la valentía de publicar mi reseña por tanta tristeza en su momento, ya que lleve a mi perrito ahí, terminó empeorando con el tratamiento (lo afectaron neuronalmente por las dosis y tratamiento que le dieron) hasta fallecer a los dos días, el Dr. tardaba en atender (no estaba ahí), su asistente la ultima vez le quito de la vena la sonda a mi perrito y tardo como 15 minutos haciéndolo y yo solo lo veía sufrir. No se pudo hacer nada después del daño que le hicieron ahí. Pongo mi opinión porque veo que culpan a otros dueños que se quejan del mismo maltrato en esta "clínica veterinaria" diciendo que no pagan más tratamientos o echándoles la culpa. En este caso, se pagó por adelantado el tratamiento confiando en el Dr. Incluso después de fallecer mi perrito, no se les pidió el reembolso ni nada (eran como $2000 que se quedaron) porque no les queríamos ver la cara. Pueden creerme o no, pero desde mi experiencia, viendo igual otros comentarios del mismo tipo y principalmente por la memoria de mi perrito, no confíen en la atención de aquí porque una mascota es una compañía que se cuida y me da miedo saber que pueden hacerles daño aquí. Quiero evitar tengan tristezas con sus mascotas :'(
Experiencia fantástica: Gracias al hospital veterinario chatitos encontramos a cofe. Ella se salió de casa y ellos muy amables al verla en publicaciones de Facebook qué estaba perdida la rescataron y la llevaron a su hospital. Más que un servicio.. Gracias eternamente.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, falta de seriedad a su trabajo, nadie se hace responsable, agendas citas y no hay quien atienda..... yo no se porque tienen abierto...
Experiencia fantástica: Trato amable y considerado. Llevamos a nuestra gatita a unos RX y no fue necesario la anestesia. Esa opción te dan si tú peludo es tranquilo no lo requiere. En otros lugares es la única opción la anestesia
Experiencia negativa: Horrible servicio, odian a los animales, son inhumanos con los animales y soberbios. Jamás pongan un pie en este lugar, se van a arrepentir
Experiencia fantástica: Excelente Servicio ❤
Experiencia positiva: Muy recomendable
Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio
Experiencia fantástica: Super atención, buenas instalaciones y personal buen preparado
Experiencia fantástica: Chatitos es una clínica veterinaria con personal preparado y lo más importante certificados porqué en mi experiencia me tocó llevar a mi perrita a otra clínica en donde atienden pseudo veterinarios , y en Chatitos tienen excelente servicio humano y al animalito más que excelente el trato es respetuoso , amable y atinado en cuanto a los diagnósticos además de mucha paciencia cuenta con equipo médico para realizar un diagnóstico más certero . Además que les hacen una valoración general y muy completa la recomiendo mucho , solo si debería de tener servicio urgencias las 24hrs .
Experiencia negativa: Lleve el día sábado porfa la tarde a mi cachorra, no me atendió el dr sino su ayudante, mi perra falleció el día domingo por la tarde. No tengo conocimiento de que le inyectaron pero apartir de ese momento empeoró, los traté de contactar por la mañana y jamás respondieron.
Es muy fácil culpar a alguien, se te dijo que la perrita se tenía que hospitalizar y realizar estudios de laboratorio para tener un diagnóstico más certero y no autorizaste que se hicieran, mencionaste que ya llevaba 3 meses mal y desde que la rescataron no la vacunaron, llegó aquí con vómito,diarrea y fiebre. Obviamente el tratamiento que se le administro fue antiemetico, antibiótico y antipiretico a la dosis que correspondía a su peso nada como para que se le pudiera causar daño o la muerte, de hecho aquí tenemos el vídeo donde se va caminando y "mi ayudante" como dices es MVZ titulado y con Cédula Profesional a pesar de que yo me encontraba en cirugía me informo en todo momento.Respecto al horario está establecido, por el momento no es de 24 horas salvó cuando hay pacientes hospitalizados.Una disculpa, no somos adivinos, siempre nuestras herramientas son los estudios de laboratorio o pruebas complementarias las cuales no quisiste pagar.Buenas tardes
Experiencia fantástica: Excelente trato
Nos complace saber que fue de su agrado el servicio. Estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Dios los bendiga!!!
Nos complace saber que el servicio fue eficiente. Estámos para servirle.
Experiencia negativa: Mala atención.....
Lamentamos de no haberle podido atender de inmediato y se molestará por ello. Estábamos atendiendo a alguien más que ya nos había agendado cita para radiografía y este procedimiento nos lleva un poco de tiempo. Gracias por su comprensión. **(Las emergencias se atiende al momento sin excepción.)
Experiencia fantástica: Buena atención por la doctora
Experiencia fantástica: Buen servicio y profesionalismo,
Nos complace saber que el servicio fue de su agrado. Estamos para servirle.
Experiencia positiva: Muy confiables
Le agracemos su opinión, nos satisface saber que el servicio fue de su agrado. Estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Excelente atención a las mascotas, excelentes doctores!
Nos complace contar con su opinión y saber que el servicio fue de su agrado. Estámos para servirle.
Experiencia fantástica: Personal capacitado. Buen servicio
Nos complace saber que se le brindo buen servicio. Estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Excelente servicio.
Nos complace saber que el servicio que se le brindo fue de su agrado. Estamos para servirle.
Experiencia fantástica: La mejor veterinaria de las Américas, super profesionales. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Los doctores y doctoras que se encuentran en este lugar son sumamente profesionales además de tener un trato bastante bueno y amable con las mascotas y sus dueños. Asistí con mi mascota semanas atrás y le dieron una revisión bastante acertada.
Le agradecemos su opinión y nos alegra saber que se le brindo un buen servicio. Estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Trataron muy bien a mi mascota.
Nos da gusto saber que el servicio fue de su agrado. Estamos para servirles.
Experiencia fantástica: Buen atención la Dra muy amable y dedicada a sus pacientes.
Le agracemos su opinión. Nos complace saber que se le ofreció un buen servicio. Estamos para servirle.
Experiencia negativa: Hace tiempo llevé a mi gatito, estaba muy delicado de salud, en la consulta no lo reviso como esperaba, no pudo atender en el estado que se encontraba mi gatito, además de que había llamado me indicaron cual era el costo de la consulta, resultó más alto el costo, no los recomiendo, en ningún momento se le inyecto algún medicamento que pudiese subir el costo, que se quedara hospitalizado, la verdad me decepcionó la atención del medico.
Nos ayuda mucho sus opinione para mejorar. Notamos que constantemente renueva su comentario con el fin de perjudicar el servicio que brindamos, como comenta su gatito estaba en muy mal estado y lamentablemente tenemos casos que nos traen a sus mascotas como lo menciona en "estado delicado" cuando hay enfermedades que se pueden prevenir si acudieran mínimo 2 veces por año con su Médico y realizar estudios de laboratorio e imagen, así como aplicar sus vacunas y desparasitaciones correspondientes. Y el precio de la consulta no se ha incrementado desde hace años y los medicamentos que requieren tienen un costo extra o si fuese el caso de hospitalizar a su mascota incrementa, tal vez por eso se elevó el precio.
Experiencia negativa: Pésimo servicio lleve a mi perrita y la que atendió no le dio ek tratamiento correcto, al contrario empeoró, por lo que tuve que llevar la de urgencia a otro veterinario, si no están capacitados no pongan en riesgo la vida de las mascotas, ya que al momento de hacer la receta ni siquiera son al nombre de quien atiende la receta sale al nombre del veterinario y la que atiende es veterinaria, por lo que ahí es un punto de desconfianza, ya que con la experiencia que tuve ni siquiera creo que estén titulados, no los lleven no pongan en riesgo la vida de sus perritos
Lamentamos que el servicio no le haya sido de su agrado. Lamentablemente no se puede avanzar con nuestros pacientes si el dueño no está dispuesto gastar en estudios o en medicamento; no solo con una inyección se va a recuperar un perrito que le acaban de dar y no tiene conocimiento de lo que se le hizo en otro lado (esterilización /vacuna) y los diagnósticos son más certeros si van de la mano con estudios. Sino autorizo inyectarle medicamento para el vómito, mucho menos el estudio de laboratorio.
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio por parte de la Dra. Mariana....super cariñosa con mi bebe y sobre todo con mucho conocimiento.
Experiencia fantástica: Atendieron muy bien a mis chihuahuas, los trataron con mucho cuidado y cariño. Todo el personal es servicial y profesional. El lugar está muy limpio y cuidado.
Nos complace saber que tuvo buena experiencia en nuestro servicio. Estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, los diagnósticos muy acertados y sus médicos muy profesionales, siempre queda muy bien en su baño mi pequeño y lo tratan con suma paciencia.
Experiencia fantástica: Excelente atención de los doctores
Le agradecemos su opinión, estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Excelente atención del Dr Diego
Nos complace saber que nos recomienda. Gracias.
Experiencia positiva: Por el momento me ha resultado bien el tratamiento que tubo mi gatita
Nos da gusto saber que está satisfecho con el servicio.
Experiencia fantástica: Buen lugar. Super amables y buenos doctores
Le agradecemos su opinión. Estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Buen servicio, un lugar limpio y buena atención.
Le agradecemos su visita.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Estamos para servirle y atender a sus mascotas.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y empatia con los cachorros. Muy profesionales
Nos complace saber que tuvo grata experiencia en su visita, estamos para servirle.
Experiencia negativa: Falta de profesionalismo. Lleve a mi ave para que la atendieran (su tratamiento lo empeoró). Si no saben tratar aves, cosa que dicen hacerlo, canalicen a quien de verdad sepa hacerlo, no por ganar dinero atiendan… pésimo
Lamentamos que no haya continuado el tratamiento del ave (zanate) correctamente siendo que lo encontró en la calle derribado por un balonazo. Por ser un ave silvestre no es tan fácil tenerlo en casa y poderlo manipular para su mejora. Aún así le asesoramos que alimentación le podía dar y su tratamiento. Después de quince días que decidió darle continuidad a su tratamiento en otro lado solicito las radiografías y fueron proporcionadas.
Experiencia fantástica: Buen lugar ,excelente trato y no me quedé con dudas respecto a la salud de mi cachorro, muy recomendable!
Muchas gracias, los esperamos para seguir su calendario de vacunación.
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy cariñosa la doctora con lobo, mi perrito interesada por su salud y recuperación. Si lo recomiendo
Muchas gracias, saludos.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, tuve una emergencia con mi perrito y lo tendieron de inmediato, agradezco las atenciones, lo recomiendo mucho!!!!
Estamos para servirle, gracias por su confianza.
Experiencia fantástica: Buena atención, y hasta hoy han solucionado muy bien los problemas de salud del perro
Le agradecemos su opinión. Estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Muy buenos doctores, brindan una atención excelente! Los recomiendo al 100%
Nos complace saber que tuvo excelente trato y un servicio satisfactorio. Estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Atención excelente para las mascotas, no te vas con ninguna duda del estado de tu cachorro
Nos complace saber que fue de su agrado nuestro servicio. Estamos para servirle.
Experiencia negativa: No recomendable para exóticos lleve a una mascota para cirugía porque lo recomendó otro veterinario según me dijo el que me recomendó que resulta ser su amigo y colega me dijo que murió mi mascota por no dar bien dosis de anestesia en fin yo se que hay riesgos pero en lo personal no recomiendo el lugar para exóticos y comento que fue un conejo y creo en lo personal que le falta humildad para reconocer sus errores y si mencionas que condonaste que no fueron 1300 fue en cierto modo porque ya era un descaro que me cobrarás 4000 por un trabajo pésimo pero en fin debes de aguantar las reseñas sean buenas o malas y si eres humilde eso te hará bien veterinario en vez de escusarte y salir por la tangente
Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro servicio no haya sido satisfactorio. Si algo nos inspira el día a día es la satisfacción de ayudar y salvar la vida de nuestros pacientes ante el descuido de la situación que le haya provocado su malestar y por ello se tuvo que intervenir en cirugía. Pero no entiendo por qué el Médico Veterinario que lo recomendo no realizó la cirugía? Y como sabría que dosis se le administro y qué tipo de anestesia se manejo?. Y exactamente el riesgo existe en cada cirugía, afortunadamente tenemos pruebas de cirugías favorables realizadas en conejos, que es el caso y usted no lo menciona. Finalmente son casos que suceden y lo sentimos mucho por la mascota y de saber que actuarían de esta forma no se les hubiera condonado los $1,300.- restantes que no acompletaban para la cirugía ortopédica.
Experiencia positiva: Fui por rayos X y me pareció un precio muy alto. El trato es excelente pero hay algunos detalles en el que deberían poner especial atención.
Muchas gracias por su opinión pero nos ayudaría mucho si nos comenta en qué detalles debemos poner atención para brindarle un mejor servicio.
Experiencia fantástica:
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia fantástica: Alta calidad en el servicio
Experiencia negativa: Muy mal servicio mataron a mi gato
Buenas tardes usted nunca ha estado aquí nunca ha traído a ningún gato pero si se refiere al gato de su familiar Jessica Guadalupe Chávez Largo la invitó a leer el comentario que se le dejó para que se entere de los hechos y no nos quiera hacer mala publicidad
Experiencia fantástica: Buen servicio.
Experiencia fantástica: Tienen buena atención
Experiencia fantástica: Atiende bien al paciente
Experiencia fantástica: Muy amables y te explican muy bien.
Experiencia negativa: NO les recomiendo atender ahí a sus queridas mascotas u_u. Llevé a mi gatita a esterilizar, cuando me la entregaron el mismo día de la cirugía ella andaba caminando como si nada lo cual me pareció super raro ya que tenía la sutura en el abdomen no era normal que anduviera como si nada, se lo comuniqué al veterinario e incluso le pregunté si realmente había practicado la castración o que procedimiento había hecho ya que no era normal verla así andando como si nada, pero el veterinario dijo que eso era normal (aunque a mi en lo personal por experiencia con otros gatitos esterilizados en otro lado e informándome con otras personas/amigos/familiares que tienen gatitas esterilizadas me decían que no era normal que el mismo día ella anduviera como si nada), yo ya dudo que procedimiento le hayan practicado realmente. Adicionalmente, el medicamento recetado (nimesulide) por 5 días que ahí mismo me vendieron como tratamiento por la cirugía de esterilización le perjudicó (a pesar de que se lo di en las dosis correctas y sólo por los días indicados), como la vi rara la llevé y la revisaron y supuestamente no encontraron nada (ya tenía 8 días q había pasado la cirugía) , como la empecé a ver decaida acudí mejor a otra clínica veterinaria de urgencia donde le realizaron estudios de sangre de inmediato y el resultado del diagnostico ya no fue bueno pues la afectación ya era irreversible. ********* Leo en las respuestas que se le quedó a deber dinero lo cual es incorrecto, la cirugía de hecho se pagó el mismo día (por cierto la cirugía programada 10 am y estuve esperando hasta 10:10 porque no abierto estaba aún la veterinaria, falta de profesionalismo). La atendieron de otro lugar en hechegaray de urgencia, el diagnóstico:daño hepático por el medicamento. Diagnóstico que ustedes desde sus primeros síntomas cuando se las llevé no detectaron. Causa : medicamento no apto para felinos y de alto riesgo (2 veterinarias diferentes lo comentaron). Y como bien lo comenta,dice en sus comentarios que no quiere clientes como yo, puedo decirle que claro que no volvería ahi, ese fue el único error mío confiar en un lugar donde hubo falta de profesiionalismo, falta de higiene en el lugar y lo más importante falta de capacidad de un diagnóstico correcto.
Gracias por sus opiniones pero es muy normal este tipo de comentarios de personas que vienen a consulta y nos quedan a deber dinero, todavía que se les atendió de emergencia en la noche por el descuido que tuvieron de no cuidar a su gatita y de la caída que tuvo a los pocos días de la cirugía, y en cuanto a que si los pacientes salen caminando el mismo día de la cirugía es por manejo mínimo invasivo en las cirugías y el tipo de anestesia y medicamentos que manejamos y si usted duda que si su gatita fue operada recuerde que le mostramos el útero que por cierto estaba gestante o se le puede realizar ultrasonido para que constate que se realizó correctamente y por lo que nos quedó a deber no se preocupe espero le sea de mucha utilidad por que aqui no acompletaron para la consulta de emergencia clientes como usted es lo que menos queremos buen dia.
Experiencia negativa: La ocasión que acudí con mi mascota toda el área estaba muy sucia, desde la sala de espera observé los accesorios que tienen a la venta para las mascotas y todos muy polvosos y sucios, no limpian. Falta mayor higiene dentro de los consultorios.
Experiencia fantástica: Excelente servicio de 24 hrs. Doctores profesionales. Dieron una excelente atención a mi perrito. Lo recomiendo ampliamente.
Experiencia negativa: Que horror de servicio en estética, piden hacer cita y llegar a tiempo para que no respeten eso. Lleve a mi perrita a estética a la 1 y me la daban a las 4 llame y y que no sabían que 4:30 voy directo al lugar a las 4:20 y no la estaban atendiendo. Cuando llame para preguntar me dijeron que ya la estaban atendiendo, al menos sean honestos en esa parte para saber si los dejamos o no. Total que me la traje sin atender gracias
Experiencia fantástica: Excelente lugar, cuenta con todo lo necesario para atender a tu mascota! Muy recomendable.
Experiencia negativa: Muy mal, ya van dos casos de conocidos que me imforman que sus procedimientos para anestesiar no son los más adecuados y han perdido a sus mascotas, no lo recomiendo.
Buenas tardes acaso es usted Médico Veterinario? Según usted cuál es su procedimiento más adecuado para anestesiar? Por que al gato de su amiga por la cual está usted abogando sólo se TRANQUILIZÓ, la invitó a leer la respuesta que se le dio a su amiga para que se entere bien de la situación real y si gusta tenemos todo grabado por si le queda alguna duda
Experiencia fantástica: Excelente servicio y veterinarios
Experiencia fantástica: Muy buen servicio bañaron a mi perra y quedo muy bien!! Precios muy accesibles
Experiencia fantástica: Los Doctores muy profesionales, atendieron a mi gordito que tenia probelmas con sus intestinos, el doc al hacerle su revision inmediatamente lo intervino para cirugía y en el proceso me permitio ver, con su respectiva higiene, el detalle de sus intestinos explicandome todo y el por que de la molestia y dolor de mi perrito. Tienen todo el equipo necesario para atender una emergencia, Rayos X, Ultrasonido, anestesia Inhalada. Estoy muy agradecido con su atención, y el precio fue justo. Lo recomiendo totalmente yo y mi gordo que sigue aqui echadito en casa muy feliz! :)
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio!
Experiencia fantástica: Es genial
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia positiva: Buena atención a tu mascota
Experiencia fantástica: Excelente servicio, comprometidos con la comunidad
Experiencia negativa: Lleve una de mis mascotas para baño y corte de pelo y lo maltrataron
Experiencia fantástica: Buen servicio en la estética canina
Experiencia positiva: Atienden bien y dan todos los servicios, pero vacunas un poco caras
Experiencia positiva: Si quieres a tus mascotas , un buen lugar para cuidarlos
Experiencia fantástica: Excelente lugar gran atención para nuestros amiguitos
Experiencia positiva: Muy buen trato hacia las mascotas
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, muy profesionales y preparados
Experiencia fantástica: Muy buen servicio para el consentido de casa y de mi espoza
Experiencia fantástica: excelente lugar para atender a tu mascota con diagnósticos certeros
Experiencia fantástica: Puedes confiar de que el médico veterinario hará lo mejor por tu mascota, respecto al baño y corte lo hacen muy bien.
Experiencia fantástica: Gracias doctor mvz Mandujano por salvarle la vida a mi perrijilla yessy pit bull y por su excelente Servicio
Experiencia negativa: El servicio de estética canina es muy malo, a pesar de que hice cita un día antes me entregaron a mi perro aún húmedo y cuatro horas después. Al entrar por el me percate que tenían otros dos perros mojados y solos.
Experiencia fantástica: Servicios muy completos
Experiencia positiva: Cobran $250 la consulta
Experiencia fantástica: ¡Excelente atención!!!!
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia positiva: Bueno
Experiencia fantástica: El mejor cuidado profesional para nuestras mascotas
Experiencia fantástica: Excelente personal
Experiencia negativa: Pesimo trato en las mascotas, muy sucio en su areas de trabajo
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y exelente atención
Experiencia fantástica: El Dr. Es un profesional, te asesora y explica de la mejor manera brindando el soporte necesario para tu mascota.
Experiencia fantástica: Tienen muy buena atención con los animale.
Experiencia fantástica: Atención excelente es muy recomendable llevar a tus compañeros de casa
Experiencia fantástica: Muy buena atención, amables y buen trato con mis cachorros
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del veterinario, tiene mucha paciencia y los revisa muy bien, muy recomendable
Experiencia fantástica: Muy recomendable!!! Te saben explicar muy bien y tratan a tu perrito con mucho respeto y cuidado y mas si estan enfermos. Lo recomiendo. Mil gracias
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