Hospital veterinario Bark & Meow

Experiencia fantástica: ¡La mejor veterinaria!

Experiencia fantástica: Mis 3 pastores alemanes han sido increíblemente atendidas aquí, gran servicio.

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio! Muy recomendado! Todo estuvo Perfecto!

Experiencia fantástica: Buenas noches. Llegue a este veterinario por buscar en Internet. Y desde la primer llamada que hice el trato fue excelente. He llevado a mi bebe y la Doctora Ada es un gran ser humano trata a mi bebe muy bien y están muy pendientes de ella. Ahora llebo a mis otros bebes y de igual manera siempre están muy pendientes. Se comunican constantemente conmigo para saber sobre la salud de mis bebes y recordarme sus citas. Excelentes médicos y el trato es muy humano. Gracias.

Experiencia fantástica: Siempre que hospedo a mis perritos aquí me mandan fotos donde se ven súper contentos y cuando voy por ellos están súper sanos y felices gran lugar!

Experiencia fantástica: Es difícil cuando tu gato de compañía se siente mal y necesitas ayuda de urgencia, en esos momentos no solo necesitas atención médica sino también la confianza de que tu amigo está en buenas manos. Por fortuna llegué a este hospital en el que atendieron a mi gato con diligencia y prontitud. A pesar de que tuvo que quedarse hospitalizado, era sencillo darme cuenta que mi gato estuvo bien atendido y las doctoras estuvieron pendientes de su tratamiento, así como de mantenerme informado. Agradecí mucho la flexibilidad para visitar a mi gato y más que ya está en casa recuperado después de ser muy buen atendido.

Experiencia negativa: No recomendaría este servicio a nadie que busque claridad, profesionalismo y respeto en el cuidado de sus mascotas. Tuve una muy mala experiencia con el Dr. Francisco Alvarado Barrera, asistí a una consulta para evaluar la cirugía de “ojo de cereza” de mi cachorro chihuahua de 4 meses. Durante la consulta, me explicó que la cirugía sería sencilla y rápida, pero me sorprendió que el costo fuera de $7,000, mucho más alto de lo que había investigado. Mi intención al preguntarle sobre el precio era simplemente entender mejor los factores que lo justificaban, ya que no tenía suficiente información sobre el procedimiento. Sin embargo, al hacer esta pregunta, el doctor se negó a continuar atendiendo a mi mascota y, posteriormente, me bloqueó sin darme una explicación clara. Además, en la clínica donde fue la consulta, inicialmente me dio un precio de $1200 para la consulta, pero al final intentaron cobrarme $1,400. Afortunadamente, el establecimiento resolvió el malentendido de manera adecuada, creo que deberían revisar la actitud de sus doctores, ya que el trato del Dr. Francisco fue completamente inapropiado. También noté que el nombre impreso en la receta que me dió no es el suyo, sino el de Ada I. Nicolás Jiménez. Creo que deberían prestar atención a estos detalles, ya que podrían afectar la reputación del doctor a quien pertenece la receta.

Experiencia fantástica: Conocimos la clínica hace un tiempo debido a que un amigo nos la recomendó y se convirtió en la nuestra también. Hace 2 meses llevamos a nuestra perrita Sora para conocer si la habían esterilizado correctamente debido a que la adoptamos hace un tiempo, al hacerle el ultrasonido la Dra. Ada pudo detectar que estaba bien pero gracias a ese estudio pudo ver que tenía un tumor en el bazo y se lo tenían que retirar, tuvimos que hacer estudios pre y post quirúrgicos debido a que son necesarios para que la operación saliera exitosa, conocieran si había alguna otra enfermedad y también para que su alta fuera correcta y no corriera riesgo. El día de hoy Sora está feliz y viviendo su vida de manera normal. Muchas gracias a todo el personal, a las Dras. y a la Dra. Ada en especial, por el trato que le brindaron a mi nena y a nosotros, por sus explicaciones tan faciles de entender, por detectar y prevenir a tiempo, por hacernos sentir tranquilos y seguros de dejar en sus manos la vida de Sora. Les agradezco infinitamente su ayuda y servicio. :) Ojalá existieran más hospitales veterinario como el suyo.

Experiencia fantástica: Gran atención y seguimiento. Mi pug mejoró su calidad de vida desde que visitó Bark. (Les manda saludos Gregorio, por cierto)

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención! Tuve una emergencia con mi perro por comerse una abeja, no podía respirar y su cara estaba súper inflamada, la atención que nos brindaron fue muy buena en todo momento, mi perro ya está en casa, muchas gracias!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, los precios son acuerdo al servicio recibido

Experiencia fantástica: Le pudieron quitar el dolor y fiebre a mi perrita Java

Experiencia fantástica: Excelente lugar y trato perfecto a las mascotas, recomendado

Experiencia fantástica: Un lugar muy agradable para nuestras mascotas de lo mejor lo que se merecen nuestros perrohijas

Experiencia fantástica: Mi perro tenía mucho dolor en una de sus patitas, ya había ido a un veterinario y le mandó un tratamiento con el cual no veía ninguna mejoría; me recomendaron este hospital, donde la atención de la Dra. Ada fue excelente, revisó muy bien a Cody, mi perro, le diagnosticaron algo que se llama luxación patelar, le hicieron una cirugía, ahora está en fisioterapia y va muy bien! Me quedo muy contenta con la atención, altamente recomendable.

Experiencia fantástica: Impecable atención. Cuando llevé a mi cachorro enfermo, rápidamente diagnosticaron su padecimiento luego de que otras 2 clínicas previas no pudieron. El personal fue muy amable y gentil con mi mascota. Gracias a su tratamiento oportuno, mi cachorro se está recuperando por completo. Muy recomendables.

Experiencia negativa: Por favor no lleven a sus perritos a esta veterinaria. Les comento mis experiencias desagradables - El trato del personal es pésimo, atiende gente sin experiencia, se contradicen entre ellos. - Siempre quieren sacarte dinero, hasta el diagnóstico más sencillo siempre quieren hacer estudios costosos e inecesarios (soy médico y por eso me atrevo a decirlo) - Cuando le toman estudios nunca te envían los resultados. - y por último, que fue lo que me motivó a poner este mensaje, lo llevé a la estética y al cortarle las uñas le lastimaron la cutícula y lo hicieron sangrar, o sorpresa cuando llegó a mi casa y todo el suelo y todo mi sofá lleno de sangre, cuando voy a pedir una explicación, no asumen su error y dicen que se lastimó al caminar. Es una negligencia y lo peor que no asumen sus errores. Por favor, y por el amor a sus mascotas no los lleven con ellos

Experiencia negativa: Acudí de emergencia en la noche el dr amable pero super incompetente y se negó a hacer una cirugía perdiendo horas valiosas del miembro que estaba casi separado ... fui a otra clínica y si hicieron la cirugía y todo salí bien

Experiencia negativa: Buen trato a las mascotas, pero pidan que les hagan presupuesto completo por escrito porque van sumándole en cada consulta o se equivocan en los precios y como no te lo dan por escrito terminas pagándolo.

Experiencia negativa: Cuidadosos con los animales y explican el proceso pero en tema costos, te dicen un costo y después van sumando cosas en el momento, adicional de qué se equivocan en los precios. Si les hacen una cotización pidan que les expliquen TODO lo que es obvio que se necesitará y que se los den por escrito.

Experiencia positiva: Saque una cita por llamada para estetica y 10 min antes de la cita yo ya dirigiendome me avisan que la que hace los cortes y baños esta retrasada (cosa que probablemente solo sea para que salgan temprano) y me dijeron que no van a poder recibir a mi perrita, me parece una irresponsabilidad gigante!

Experiencia fantástica: Tiene muy buen servicio y sus doctores están muy preparados! Siempre buscando dar la mejor atención a todos sus pacientes.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, tratan a mi perro con amor y son un equipo de profesionales. Mi mascota siempre ha sido atendido aquí, baños, vacunas, desparacitación, consultas y hasta una vez estuvo internado un par de días. Los recomiendo!

Experiencia fantástica: Hotchito y yo amamos Bark & Meow. Desde que tenia 2 meses de nacido ellos lo han atendido increíblemente bien, en especial su doctora Ada. También, cuando salimos de vacaciones lo hemos dejado en la guardería con ellos! No le confiaríamos a nadie más el cuidado de nuestro perrito más que a ellos. Le dan todo lo que necesita, lo atienden, lo cuidan, están en comunicación 24/7 conmigo para siempre saber de él. En fin, Bark & Meow es la mejor opción para cuidar a tu mascota

Experiencia fantástica: ¡Muy buen servicio! Mi cachorro se enfermó por la noche y todavía brindan servicios de chequeo, el veterinario es muy responsable y el ambiente es muy limpio.

Experiencia fantástica: Estoy tan feliz y agradecida la doc. Ada y todo el equipo de Bark & Meow, le salvaron la vida a mi gata (Ella). La atención detalle de la doc. Ada es como la de Dr. House, da seguimiento preciso y oportuno, por eso se detectó a tiempo la condición autoinmune de mi gatita ¡Gracias!

Experiencia fantástica: La atención del personal es excelente

Experiencia negativa: Yo tuve una mala experiencia no lo recomiendo lleve a mi lomito y me la entregaron muerta

Experiencia fantástica: Rescate un gatito, el cuál me.explicaron todo lo que necesitaba, cuidados, comida, medicina preventiva. Trataron a mi gatito con mucho amor y mi pequeña el más feliz de ir a Bark and Meow

Experiencia fantástica: Me gusto mucho el trato que le dieron a mi gatito. Son un amor con los animales ❣️ Volvería sin pensarlo, nos atendió la doctora Guadalupe, se nota cuando a alguien le gusta su trabajo. Nuevo cliente frecuente.

Experiencia fantástica: Son un equipo extremadamente profesional y preparado, el mejor hospital de la zona, en especial la Dra. Geraldine Escalante, excelente doctora que trata a los pacientes con gran humanidad. Toda la confianza.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio, me encanta la empatía y el profesionalismo de los médicos. La atención de la señorita de recepción es muy amable. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Grande y grata experiencia nuestra visita a la veterinaria cuando llevé a Hades al recibir una excelente atención de parte de los médicos y colaboradores del hospital. Felicitaciones

Experiencia negativa: Lleve a mi chihuahua de emergencia y determinaron un problema estomacal inexistente. Determinaron que debía hospitalizarlo y someterlo a cirugía cosa que no necesita. Afortunadamente no acepté, me hicieron gastar cerca de $4000 para no dar ni una solución. Revisión con otro veterinario enteramente profesional detecto que tenía una infección en la garganta, aliviando a mi perrito en un par de días, costó por consulta y medicamento $600. En mi experiencia personal no recomiendo ni mínimamente esta clínica.

Experiencia negativa: Hola que tal hace unos meses lleve a mi perrito... Por la zona creí que iba hacer el mejor trato ya que cobran caro y dejan que tu mascota lo duermas no sé si por qué no saben hacer su trabajo adecuadamente o por que simplemente no saben nada y supuestamente te dan opciones como para darle según tratamiento y cobran demasiado ha y eso no es todo según la también te comenta que no te asegura que se cure tu perrito entonces la verdad no vayan a ese lugar mejor lleve lo con otro ya que por culpa de la doctora según su mejor opción era dormirlo y como tenia dos perritos en fermos pero al que durmieron era el que estaba muy mal estado por eso quise llevarlo a ese lugar para que me lo curaran pero no fue así llegue con ella y me fui sin el perrito ;( Porfa no lleven a sus perritos en se horrible lugar. Saben lleve a mi otro perrito con otro veterinario y si logro salvarlo y me salió más barato. No sé confíen que por ser una zona buena pueden curar a sus perritos

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, el personal es súper grosero, el ambiente es tenso, podría asegurar que no les gusta trabajar ahí y nosotros como clientes no tenemos la culpa. Tuve que esperar mucho tiempo innecesario, y de mala gana de parte de ellos. Solo porque me quedaba cerca, pero créanme que para la siguiente consulta de mi perrito me voy a otra clínica aunque esté lejos.

Experiencia negativa: Confié en ellos con mi gato. Le prescribieron a mi gato un medicamento para un problema de sarpullido, que ahora es la razón por la que ella está en el hospital de animales. Una vez que les dijimos lo que le habían recetado, los veterinarios nos informaron que el medicamento era demasiado fuerte para ella y que se le prescribió demasiado pronto para su condición. Ahora tenemos 500$ o 10,000 pesos en el hospital de animales por su error.

Experiencia fantástica: Servicio A+. Realmente se preocupan por los animales y son muy profesionales y meticulosos. Llevé a mi perro allí para la castración.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y atención

Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio!

Experiencia fantástica: Ellos salvaron a mi perrita Eva. La llevé casi muerta a urgencias y lograron salvarla. ❤️ Gracias!

Experiencia fantástica: La mejor veterinaria, excelente servicio, muy recomendable.. La mejor del mundo

Experiencia fantástica: Excelente lugar para las mascotas.....

Experiencia fantástica: Son muy amables y atentos!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención a mi perrita emma

Experiencia negativa: Muy desepcionada. Fui clienta desde hace varios años, cada mes compraba algo y atendían a mis mascotas bien. Presento un problema mi gato hoy, entonces escribi y me dijeron ir, que la doctora estaba disponible. Llegando me hicieron esperar entre perros ladrando a doctora un tiempo de 40 minutos aproximadamente. Gato estresado. Luego al entrar a la consulta la doctora maldiagnostico a mi gato, tenia pus se lo puso a quitar sin anestesia ni nada, gato llorando. Luego decidieron a operarlo, para esto dijeron que necesitaban sacarle sangre para estidios. En el momento de rasurarlo con una maquina le dejaron unas heridas al gato con la maquina que “es por su piel”. No encontraba la vena la doctora, gato perforado. Luego me dijeron que lo van a operar, procedi a dejar un deposito y me dijeron que ya lo van a operar. 2 horas después regreso y ni han empezado, cuando me dijeron que durara 40 min la operación. ni pudieron dar hora de inicio de operación, gato tirado en un cuarto sin luz todo estresado. Recogi mi gato, me regresaron parte de deposito que me cobraron (operacion 1500 sin materiales) dejando el dinero de consulta (450) y de estudios (mas i menos 1500) cuyos gracias a dios si me los dejaron llevar impresos. No regresaria, no volveria a pedirles nada, no me trataron ni bien ni amable ni puntual y causaron mucho dolor y estrés innecesario a mi mascota. Deberian cambiar de personal. Fui corriendo a otro hospital porque me hicieron perder mucho tiempo, y gracias a dios ya esta bien atendido mi gato

Experiencia negativa: La peor experiencia que pude haber tenido. Tanta negligencia tendría que castigarse, realmente pareciera que actuaron a conveniencia de sí mismos poniendo en juego la salud de mi perro por generar más ingresos. Actualmente la pata de mi perro está en riesgo porque a pesar de que su fractura ya presentaba datos de osteomielitis, seguían refiriendo que podía continuar con tratamiento a base de férulas, cada que acudía encontraban una complicación más y más para que al último me dijeran que sería necesaria una cirugía que debía hacerse desde un principio. No lleven a sus peluditos aquí y mucho menos con el “Dr. Jaime Ernesto López”. Adjunto las fotos con tan solo 2 semanas de diferencia. En respuesta a su justificación de negligencia y solicitud de transparencia 12/08/2023 13:35horas: Bark & Meow Vet Clinic pues suguiero actualización médica de su parte dado que un médico especialista me confirma que es osteomielitis. Claro, confié en lo que el “ortopedista” insistentemente recomendó; colocación de férulas. Actualmente me indica un verdadero especialista que la colocación de férulas nunca fue una opción dado que el material de osteosintesis se observaba con una colocación inadecuada y por ende una férula nunca iba a ser opción. Aquí el punto no es culparlos de una cirugía que ustedes no realizaron. El punto es que, como dueño, confiamos en lo que los médicos nos proponen así como en el tratamiento que le brindan a los animales. Por consultarlos como segunda opción no tienen menor responsabilidad. Desde el primer control radiográfico, el cual me proporcionaron apenas hace unos días, se observa que el material de osteosintesis ya no cumplía la función, se observa roto, y con tornillos sueltos, datos de reasorción ósea y desde entonces debía realizarse la cirugía (si no es que desde el principio de su valoración). A pesar de que una de las doctoras me mencionó la alta probabilidad de requerir la cirugía, el “especialista” indicó que podía continuar con férulas. A lo que es importante mencionar que todas esas indicaciones del “especialista” fueron dadás ¡vía telefónica! Jamás se volvió a presentar. Aunado a que al menos dos ocasiones la colocación de la férula y revisión la hacían de forma privada y no enfrente de mi. Nunca hubo transparencia de su parte. Se perdieron 4 semanas de vital importancia para la recuperación de mi perro todo por los pocos conocimientos del médico. Claro, actualmente necesita cirugía, con aplicación de injerto, perlas de sulfato de calcio, hidroxiapatita y proteínas para intentar salvar el miembro de mi perro. Toda fractura puede consolidar con infección, pero no con inestabilidad que siempre fue lo que presentó mi perro. Así que, mi punto con esta publicación es hacerles notar al resto de los interesados la alta probabilidad de negligencia a la que pueden someterse si solicitan sus servicios. Al momento de contar con los resultados de mi perro, lo mostraré mediante esta publicación para demostrarles con hechos el gran error que cometieron a pesar de que confié en sus conocimientos y propuestas. Obviamente un dueño confiará en lo que los médicos propongan y bien sabían que no era el mejor seguimiento que debía recibir mi perro. En conclusión, mejor enfóquense en aplicar correctamente sus conocimientos, actualizarse y evitar tener a cargo a médicos en formación.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y preocupados por dar siempre la mejor atención. La Dra. Isabel es una profesionista súper capaz y preparada. Me da mucha tranquilidad saber que mis gatos están en las mejores manos.

Experiencia fantástica: Muy buen equipo, se nota el amor por los animales, atendieron a mis gatitos por un incendio en mi casa y muy profesionales y confiables, agradezco mucho el trato hacia mis mininos.

Experiencia negativa: Lastimaron a mi perrito y solo acudió a estética. Mis perritos ya habían asistido a estética previamente y los atendían bien y los dejaban muy bonitos. Pero está última vez la estilista lo hizo de mala gana, los rapo y no respeto el corte que solicitamos y todavía le lastimo uno de sus cojines de la patita delantera.

Experiencia negativa: Servicio amable pero abusan con los precios. El costo de la consulta es promedio, pero cobran los insumos como si fuera material que no pudieras conseguirlo en cualquier farmacia (5 pesos por UN hisopo, 30 pesos por menos de la mitad del rollo de venda, 100 pesos por venda elástica que se le cayó a nuestro gatito en menos de 10 minutos de llegar a casa). Te cobran hasta el oxígeno que respira el doctor por segundo. Buscaremos más opciones.

Experiencia fantástica: Me encantó como tratan a la mascota

Experiencia fantástica: Excelente atención y buen surtido

Experiencia positiva: Precios ligeramente más elevalos que la media

Experiencia fantástica: Médicos comprometidos con la salud de las mascotas:)

Experiencia fantástica: Excellente trato

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia fantástica: En este lugar tratan a nuestros peludos como un miembro más de nuestras familias, con muchísimo amor y muy buena atención por parte de todos. Lo recomiendo a ojos cerrados ya que también los tratan con el corazón

Experiencia fantástica: Personal muy atento, educado, y cariñoso. El mejor trato que hemos recibido en un veterinario

Experiencia fantástica: Lo recomiendo ampliamente, los médicos son cálidos, humanos y muy profesionales. Sin duda sus mascotas estarán en muy buenas manos.

Experiencia fantástica: Un excelente lugar y buen trato a las mascotas

Experiencia negativa: Pésima experiencia. Te tratan horrible, llame para preguntar por un medicamento de gato para la gastritis y me dio el precio y al llegar al lugar después de 20 minutos de traslado, no me lo quiso vender “porque es controlado” lo cual es mentira pues yo lo he comprado sin receta. En fiiiin, pierden más clientes pues a mis vecinos igual les comentaré para evitar sus prepotencias. La chica se llama Selene Ríos.

Experiencia fantástica: En Bark and Meow siempre han tratado a mis mascotas, y a los gatitos que he rescatado, de manera atenta, amable y muy amorosa, desde el inicio hasta el final. Jamás he tenido un problema con su atención. Son un equipo que trabaja con pasión por lo que hacen. Estoy muy agradecida con ellxs.

Experiencia negativa: Mienten sobre vender medicamentos controlados, mi veterinaria me confirmó que el que necesitaba no es controlado y ahí te lo dicen para obligarte a llevar a tu mascota con ellos. La veterinaria que atiende con pésima actitud se llama Selene Rios.

Experiencia negativa: Quizá solo saben poner vacunas y bañar perros, no sirven para nada más. Mi mascota se hubiera muerto si no me hubiera cambiado de veterinaria. Nunca supieron que tenía, tire a la basura muchísimo dinero en estudios y medicina y ninguna mejoría. Al final cambié de veterinaria y fue así como mejoró inmediatamente. Fui bastantes veces para que se recuperara y puedo decir que realmente no saben de medicina veterinaria, no sabían desde el momento en que llegué y no lo sabían después de las 10 veces que me hicieron ir por “tratamientos”. De verdad que nuestras mascotas no se merecen un trato mediocre.

Experiencia fantástica: La atención y el servicio excelente.

Experiencia fantástica: Super buen lugar, trataron muy bien a mi perrita y me gusta mucho como le cortan el pelo

Experiencia negativa: Son buenos si solo quieres vacunarlos y servicios básicos, para situaciones serias no es recomendable

Experiencia fantástica: Excelente atención a tus mascotas, profesionales y todo cool

Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales, nos trataron de maravilla.

Experiencia fantástica: Hay muchos productos, me atendieron muy bien.

Experiencia fantástica: Buenos precios y variedad en los productos y tratan con amor a los animales.

Experiencia fantástica: Una atención buena y sobre todo profesionales

Experiencia fantástica: Excelente servicio y calidez humana. Le dedican todo el tiempo a tu perrito hasta identificar y solucionar cualquier problema que tenga. He ido a muchas veterinarias y ninguna cómo esta. Muy recomendada.

Experiencia fantástica: Excelente servicio en el momento de agendar cita, y también servicio que se brinda por parte del personal médico. Mis perritos se van contentos ✨ 100% recomendado.

Experiencia fantástica: Necesitaba vacunar un cachorro y entrar y salir de la oficina en una hora. Muy económicos y asequibles y el personal era muy profesional. I needed to vaccinate a puppy and was in and out of the office within an hour. Very economical and affordable and the staff were very professional.

Experiencia negativa: Parece que pides un favor al hacer una cita, muy mala atención de la persona que maneja las citas, poco interés por el cliente. Me hicieron ir y no me atendieron, no valoran el tiempo de los clientes. Además me mandan un WhatsApp diciendo que no soy un cliente para ellos son unos groseros.

Experiencia fantástica: Es un excelente lugar para la atención de mascotas, es un grupo de Doctores muy preparados que ayudan a que uno este muy tranquilo con la atención y recomendaciones que hacen. Super profesionales!!!!!!!!!!!! Totalmente recomendables

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio.

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia fantástica: Excelentes los doctores, el servicio y todo.

Experiencia fantástica: Trato amable y profesional. Hermosos cortes

Experiencia fantástica: Súper profesional! La gente además es muu amable y el lugar está lindo.