Nuugi Lomas Country Club, Hotel & Hospital para mascotas

Experiencia fantástica: Excelente servicio trataron excelente a mi amado perro que yo sé que es un animal complicado, muchas gracias, cada que salga lo volveré a traer sin duda

Experiencia fantástica: Excelente lugar para las mascotas el trato del personal de recepción es muy amable y siempre con una sonrisa!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, el personal muy amable y un servicio realmente distinto, definitivamente recomendable

Experiencia fantástica: Me encantó, muy limpio y con excelente atención. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, personal calificado y sobre todo un ambiente de mucho profesionalismo, me da mucha confianza llevar a mis mascotas con ellos

Experiencia fantástica: Excelente lugar mis bebes salieron muy felices. La atencion fue grandiosa. Totalmente recomendable!!!

Experiencia fantástica: 3xelente lugar muy bonito pero como sea el trato de las madcotas no lo sé pero creo que es un lugar serio

Experiencia fantástica: Un lugar muy bueno para las mascotas

Experiencia fantástica: Mi perrita siempre regresa contenta y me la han cuidado muy bien. A pesar de ser una perrita nerviosa la tratan con cariño. Gracias Nuggi

Experiencia fantástica: Excelente servicio de parte de Alan

Experiencia fantástica: Muy buen servicio Alan los dejó súper!!!

Experiencia negativa: Ayer por negligencia mataron a mi perro. No lo cuidaron y no hubo nadie que se diera cuenta que estaba necesitando agua o tranquilizarlo. Un golpe de calor no te da en 2 minutos . Son unos incompetentes . No merecen cuidar a ningun perro. Deberian cerrar. no lleves a tus perros !!!

Experiencia fantástica: Manchas estuvo muy feliz y apapachado

Experiencia fantástica: Excelente servicio, el estilista Alan hace un muy gran trabajo

Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio de parte del estilista Alan, muy perrito está muy agradecido.

Experiencia fantástica: Excelente trato por parte del estilista Alan, a mi perrito. Volveré pronto.

Experiencia fantástica: Excelente Servicio del estilista que atendió a mi perrita muchas gracias a Alan.

Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte del estilista Alan. Volveremos a regresar.

Experiencia fantástica: Un excelente servicio de estética Alan atendió muy lindo y apapacho a mi mascota, también el Doc. Jose Rodriguez también muy paciente y explica sin términos tantos términos complicados

Experiencia fantástica: Un excelente servicio y gracias a Saúl y al Dr Manuel Rodríguez por el excelente servicio, mi perrita quedó muy linda por el baño que le dieron y excelente servicio con el veterinario. Muchas gracias. ☺️

Experiencia fantástica: Estoy muy contento por el servicio de grooming muchas gracias a Alan por atender amorosamente a mi perrito y oliendo super delicioso

Experiencia fantástica: Un excelente Servicio de estética que nos brindo Saul y el Dr Manuel también su consulta muy clara y explica de maravilla no me quedo ni una duda

Experiencia fantástica: Excelente atención, el MVZ José Manuel R muy accesible y da una súper explicación de lo que tiene tu mascota. Así mismo mi muñeca salió feliz de su baño y atenciones por parte de Alan R Lo mejor de lo mejor…

Experiencia fantástica: Que agradable encontrar gente profesional, estuve cuidando a vianca, la perrita de mi mejor amigo ésta semana santa que viajó y la llevé para que quedara limpia y coquette. El chavo Alann fué amigable y atendió a Vianca de lujo. Muchas Gracias!

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, de parte del estilista Alan. Muy amable, mi perrito el más feliz. Gracias.

Experiencia fantástica: El mejor lugar para consentir a los Pomis y Yorkis ya que tiene una buenísima experiencia el Estilista Alan para tratarlos quedaron super esponjosos y bonitos y el yorkie super sedoso estoy muy feliz por el trabajo 1000% recomendable

Experiencia fantástica: Quedé súper impactado por la atención de un chico que se llama Saúl si no mal recuerdo y el Doctor Manuel Rdz., súper atención a mi criatura del diablo jaja y oliendo super rico con su baño La lleve por unas quejas que tenía y me explicó súper bien que tenía, aprovechamos pa su baño jeje Mil gracias en vdd

Experiencia fantástica: El mejor lugar que pude traer a mis poodles muchas gracias a el estilista Alan por su atención y al Dr José Rodriguez que es un gran veterinario me explicó de la manera más paciente y entendible para mi ya que soy de la 3ra edad

Experiencia fantástica: Me gustaron mucho las instalaciones, pero lo más gratificante es el servicio tan profesional que recibió mi perrijo para su baño. Cabe resaltar que la atención veterinaria también es fantástica, da mucho gusto encontrarse personas que aman su profesión, tratan con amor a nuestras mascotas y nos brindan un servicio de calidad✨ Volveré sin duda alguna ya que quienes me atendieron, Saúl y el Dr Manuel Rodríguez, dan una atención impecable.

Experiencia fantástica: Sin duda Nuggi es un buen lugar para llevar a tus mascotas. Lleve a mis Yorkies, y me agradó mucho la atención brindada por Alan Saul, quien les realizó un excelente y muy bonito servicio de baño a los dos. Y de paso quiero agradecer las atenciones brindadas por el Dr Manuel Rodríguez, muy atento, amable y servicial.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, totalmente complacido con el maravilloso baño que le dieron a mi perrito. Gran atención por parte de Saúl y el Dr. Manuel Rodríguez, increíbles personas. Gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio! Nuestro pequeño siempre regresa contento y sano!

Experiencia fantástica: Me encanto el servicio que me proporciono Juan Carlos Romero, es muy atento y cuido muy bien de mi perro ❤️

Experiencia fantástica: Amamos Nuggy! Tratan demasiado bien a mi perrito siempre va feliz y regresa feliz !! Lo consienten y apapachan mucho ! Lo recomiendo %100

Experiencia fantástica: Mi perra es muy difícil y en este lugar la tratan súper bien y ella se queda súper contenta. El personal es muy eficiente y amable. Súper recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente lugar, sus instalaciones muy limpias y adecuadas, quedé impresionada con el buen trato hacia mi perrito, el personal muy amable y eficiente, el encargado Juan Carlos Romero fue muy amable y muy eficiente, excelente servicio ☺️

Experiencia fantástica: Excelente lugar para mascotas, la atención y el servicio que brindan es excelente, el personal es muy amable y muy capacitado, me encantó!!! Lo recomiendo mucho

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy amable el sr juan!!! Q linda persona!! Y como consiente a mis perritos!! Amo este lugar!!! Gracias por todo!!!

Experiencia fantástica: Me encantó este lugar, mi perrita regreso muy contenta y el personal es muy amable y amigables con los lomitos. Lo recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, tratam súper bien a las mascotas. Y Juan Carlos es un excelente empleado, muy profesional. Trata a las mascotas con mucho respeto y cariño. Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: La mejor experiencia para mis perrijos, saben atender sus necesidades y consentir los como si estuvieran en casa, excelente servicio. Su gerente (Juan) es una persona muy amable y agradable, agradezco sus atenciones tiene un increíble team de trabajo.

Experiencia fantástica: Me gustó mucho el lugar, el trato que le dieron a mi perrita fue muy amigable, en especial quiero reconocer el servicio de Juan Carlos, se nota cuando las personas tienen preparación y vocación. Lo recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Nuestro perrito la pasó muy bien. Llegó tranquilo y en buen estado

Experiencia fantástica: Excelente, piden carnet de vacunación al día. Si el clima lo permite los perritos están al aire libre de 9am a 5pm (antes y después de ese horario están en el interior).

Experiencia fantástica: Lagu mi perrita es clienta frecuente de nuugi desde hace año y medio va todos los fines de semana ya que es un husky muy inquieto, y no podría estar mas feliz, siempre que se va y regresa lo hace muy feliz, en cuestión del servicio me atrevo a decir que es de las mejores guarderías de méxico, siempre mandan fotos y videos de los peluditos y les dan mucho amor, están super al pendiente de las mascotas y lo que se me hace super importante es que cualquier eventualidad que pueda suceder ellos avisan. Nosotras siempre utilizamos el servicio de petaxi y es una maravilla. Recomiendo ampleamente a nuugi por sus servicios, sus precios, sus estancias, por su personal, por todo en general. Seguro lagu seguirá siendo una cliente frecuente.

Experiencia fantástica: He usado los servicios de Nuugi por casi dos años para hospedar a mi perrita cada vez que salgo de viaje y siempre he recibido la mejor comunicación y servicio para mi perrita. Juan Carlos y su equipo me mantienen al tanto de todo, manejan una excelente comunicación y lo más importante es que le dan mucho cariño a mi princesa. Durante mi largo viaje, fue el cumpleaños de Stella ( mi perrita) y a pesar de la distancia ellos me apoyaron con la celebración de su día especial, le cantaron su happy birthday recogieron la torta que le compré y me enviaron videos y fotos de la celebración. Recomiendo los servicios de Nuugi con la mayor seguridad de que su mascota quedará en excelentes manos.

Experiencia fantástica: Servicio cordial

Experiencia fantástica: Gran servicio de estética

Experiencia fantástica: Gran servicio, muy cordial

Experiencia fantástica: El servicio es excelente salen oliendo muy rico, además los perritos llegan y no les da miedo entrar, creo que es por que los tratan de maravilla al interior.

Experiencia fantástica: Es un recinto que no solo es impecable en sus instalaciones, sino, también en su servicio, sin duda alguna, el mejor lugar pasa hospedar a sus mascotas, mi Dina, se hospedo 3 semanas y fue la más consentida, los videos que compartían solo confirmaban una vez más, lo bien que estaban cuidando de mi bebé.

Experiencia fantástica: Un gran espacio, buenas instalaciones y excelente atención. Se quedó mi perrita Antonella estuve en el hotel 7 noches y me la súper consintieron. Estoy encantada, muy recomendado. 100/10

Experiencia fantástica: Un lugar muy creativo

Experiencia fantástica: Excelente lygar y servicio debprimera

Experiencia fantástica: Es un hotel para mascotas!!

Experiencia fantástica: Es un excelente lugar para llevar a las mascotas cuando sales de viaje y no tienes quien te la cuide

Experiencia fantástica: El mejor lugar donde cuidan a tu perro. A mi me cuidaron a mi chihuahua 1 mes. Tienen espacios grandes y son libres. Además es veterinaria!!!! Amo que los cuiden bien

Experiencia fantástica: Super buen servicio y atención, quedamos invitados a regresar

Experiencia fantástica: Excelente lugar, siempre preferimos su resort para nuestro tigre, equipo muy profesional y que ama a nuestros pequeños

Experiencia fantástica: Excelente lugar para dejar a tus mascotas varios días o para mandarlos de guardería!

Experiencia fantástica: Un lugar como n buenas instalaciones para dejar a los perritos a buen resguardo ya que tienen espacio para que jueguen. Está muy retirado (hasta el final del Club de Golf de Interlomas) pero tienen servicio de recolección

Experiencia fantástica: Excelente opción para dejar a tu mascota bajo el cuidado de profesionales. Todos los días te mandan un video de tu perro jugando, tiene servicio médico en caso de necesitarlo y El precio del alojamiento es bastante accesible.

Experiencia positiva: Buen lugar para dejar a tus mascotas, mi único inconveniente fue que en la primera estancia no le dieron la ración exacta de croquetas a mi perrito, en temporada alta la noche esta aprox en 360 pesos habitación mediana. Buen servicio!

Experiencia fantástica: Siempre buen servicio y las mascotas bien atendidas. Con veterinario por si algo necesitan nuestros peludos amigos. Siempre van felices y mantienen una convivencia cordial y sana

Experiencia fantástica: Han tratado excelente a nuestro perro. Nos mandan video constantemente. Tenemos 6 años visitando el de Interlomas. Gran lugar

Experiencia negativa: No dejen aquí a su mascota!!!.no alimentaron a mi perrita y la regresaron sedienta y muy muy hambrienta, (cabe destacar que cada dueño lleva la comida y me regresaron su bote casi lleno, cuando ella debora sus croquetas)..Ademas me prometieron que me la llevarían en el pet taxi a la sucursal de santa fe a las 5 pm y me hicieron esperar por ella 3 horas. El personal es insuficiente y atienden de mala manera sin contar que no les ponen atención a los perritos, mi pequeña también fue mordida, bueno yo se que son perritos y eso pasa, pero deberían avisar para que uno esté atento y les de atención médica o les ponga anticeptico. Por el precio y la experiencia VIP me imaginaba otra cosa, muy mal lugar!!!

Experiencia negativa: Los encargados son muy amables y tratan bien a los perritos, lo malo es que tienen tantos perros en su cuidado que realmente no juegan con ellos, sólo fuimos por 2 días, pero los perritos están asustados, alterados y tristes. No se la pasan bien, mi perrito se lastimó 2 de sus patas tratando de escapar ya que no tenía estímulos para olvidarse que no estaba su familia con él.

Experiencia fantástica: Mi mascota como en casa.

Experiencia fantástica: Excelente lugar

Experiencia fantástica: Excelente servicio, incluso cuando los contactas desde el extranjero. Ayudando e instrumental para sus clientes y pacientes. ¡Gracias!

Experiencia fantástica: Súper lugar para mis amores

Experiencia positiva: En obra

Experiencia fantástica: Excelente lugar

Experiencia fantástica: Excelente servicio,limpio y hermoso para las mascotas

Experiencia negativa: Pensaba mucho en este lugar para dejar a mis chaparras, pero después de leer comentarios desagradables y malos tratos, lo más seguro sigue siendo mi casa y que alguien de confianza las vigile como siempre

Experiencia fantástica: Super lugar! Muy atentos y cuidan a las mascotas como sus propios dueños.

Experiencia positiva: Muy bonito y el personal es muy amable, pero sentí feo y no pude dejar ahí a mi gatito porque el lugar donde los tienen está solito y oscuro.

Experiencia negativa: PESIMO SERVICIO, FUIMOS A RESERVAR UN LUGAR PARA NUESTRA GATA, NO SDIERON LA INFORMACION Y APARTAMOS FECHA, Y UNOS DIAS ANTES NOS CANCELAN CON LA MANO EN LA CINTURA, QUE PORQUE EL ANIMAL TIENE 3 MESES Y SOLO ACEPTAN DE 6 EN ADELANTE. ESO SE VIO EN LA CITA INICIAL Y NO COMENTARON NADA. Y POR NINGUN MOTIVO REGRESARIA A ESE NEGOCIO, SIEMPRE HAY LUGARES MEJORES, SI DESDE EL PRINCIPIO ME HUBIERAN DICHO QUE ERA MUY JOVEN PARA QUEDARSE NO HABRIAN HECHO LA RESERVACION¡¡¡¡

Experiencia negativa: Muy molesto,me entregaron a mi perro con infección elen los ojos y con catarro y no me dijeron nada,hasta que llegamos a la casa y nos dimos cuenta que tenía lasaña verde,y tos.ademad que un empleado comentó que siempre lo tuvieron encerrado junto a la recepción.

Experiencia fantástica: Dejó a mí gatita con la confianza de que tendrá la mejor atención y sé la pasa increíble jugando con más gatitos (todos están al día con sus vacunas)

Experiencia fantástica: Me encanta la atención que le dan a mi perrito, llevo años llevándolo y se divierte mucho jugando y en el baño lo tratan muy bien, además me lo entregan bien perfumado. A pesar de la pandemia tienen excelente atención con todos y siempre están atentos a lo que necesito.

Experiencia negativa: Llevé a mi perrita a que le realizaran un baño en Nuggi de Lomas y pues luego de que me la devolvieron mi bebé empezó a rascarse mucho más de lo habitual tanto que se le empezó a caer su pelito. La llevé al veterinario desesperada porque era muy evidente el daño en su pielcita y me dijeron que tenía una infección en todo su cuerpito. Ella nunca había tenido algo similar. El veterinario me dijo que esto se debía al uso de cepillos infectados. La verdad estoy destrozada. Ya llevo como más de 2500$ en medicinas y consultas y ella es pequeñita. Me rompe el corazón. Llamé a Nuugui de lomas country club donde le hicieron el baño. Y me dijeron que de ninguna manera ellos eran los culpables que capaz yo la tenía en un lugar sucio! Groseros ! Y que porqué no la vieron sus veterinarios pues no se hacían responsables. Adjunto la foto de mi bebé para que vean que no es mentira!!! Tengan cuidado con esta gente falsa e inescrupulosa !!!! Tengo tanta impotencia que lo mínimo que puedo hacer es prevenir a todos de estos falsos profesionales!!! ...... Actualizo .... Mi perrita sigue grave, la tuve que internar para que le den antibiótico por vena. Respecto a la respuesta que veo por parte de los responsables de Nuugui es totalmente falso lo que dicen. Yo personalmente hablé con ellos y me dijeron todo eso. Seguro que por estas cosas y otras mas que me he ido enterando posteriormente, les clausuraron hace 1 año el local de Polanco!! Todos los comentarios en el Facebook son editados, y algunos que pone 5 estrellas aquí sólo tienen esa única review en su perfil... que casualidad.

Experiencia fantástica: Es un excelente lugar para llevar a los perritos! Tienen mucho espacio abierto para que se diviertan y compartan entre ellos. El personal es muy amable y atento. Todos los días envían videos y están pendientes del bienestar de las mascotas. Obi y Bigotes siempre regresan felices y contentos después del campamento

Experiencia fantástica: impecable, amplio y exclusivo

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia positiva: Sólo un detalle los guardias son muy altaneros

Experiencia fantástica: Ir temprano es lo mejor

Experiencia fantástica: Es una estancia para peludos muy bien,atienden a tus mascotas de lujo

Experiencia negativa: La atención en general es algo deficiente, en cuanto al servicio de estetica, antes era muy bueno, el estilista que atendia a mi mascota era muy atento y le realizaba un excelente servicio, pero de unas semanas acá, la atención en el baño es pesima, mi perro salio húmedo y con un aroma como si solo lo hubieran mojado y "secado", pésimo servicio.

Experiencia fantástica: Bueno

Experiencia fantástica: Relax total

Experiencia fantástica: Un lugar muy bonito.

Experiencia positiva: Por que esta cresiendo muy rápido y es el mentó de invertir

Experiencia positiva: Muy lejos pero bonito

Experiencia fantástica: Si muy bien

Experiencia positiva: Excelentes instalaciones

Experiencia negativa: Me dieron un precio x teléfono y cuando me entregaron a mis perros me querían cobrar $150 más.

Experiencia negativa: Muy pésimo lugar, enfermo mi perro después de dejarlo 2 días, por salir de viaje

Experiencia positiva: El baño excelente pero después de unas vacaciones me entregaron a mi perro con tos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio