SEVEPES Especialidades

Información sobre SEVEPES Especialidades
14390, Apodaca
Horario de apertura
- Domingo: 0h-0h
- Lunes: 0h-0h
- Martes: 0h-0h
- Miércoles: 0h-0h
- Jueves: 0h-0h
- Viernes: 0h-0h
- Sábado: 0h-0h
Sevepes a la vanguardia y calidad de la salud que requiere tu mascota, contamos con diferentes especialidades ven y conoce nuestros servicios
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre SEVEPES Especialidades:
SEVEPES Especialidades es una clínica veterinaria en México que destaca por su compromiso con la atención de calidad hacia las mascotas. La mayoría de los clientes coinciden en que el personal es profesional y amable, brindando atención personalizada y cariñosa a sus animales.
Algunos de los aspectos positivos más mencionados por los usuarios incluyen:
- Atención ejemplar de los médicos, siendo el Dr. Álvaro Zugarazo y la Dra. Gabriela destacados por su calidad humana y profesionalismo.
- Diagnósticos precisos y tratamientos eficaces que han salvado a muchas mascotas en situaciones críticas.
- Instalaciones limpias y bien equipadas para atender emergencias y consultas especializadas.
- Posibilidad de pagar con tarjeta y precios considerados justos en relación con el servicio proporcionado.
Sin embargo, también hay comentarios que sugieren áreas de mejora:
- Algunas experiencias negativas mencionan problemas en la atención al cliente, con actitudes que podrían mejorarse, especialmente en situaciones de urgencia.
- Quejas sobre diagnósticos erróneos y la atención postconsulta, donde algunos usuarios han reportado tardanzas en la entrega de resultados y un seguimiento deficiente.
- Preocupaciones sobre el costo de los tratamientos, sugiriendo que en algunas ocasiones se presentaron cargos excesivos.
A pesar de las críticas, SEVEPES sigue siendo considerado un lugar confiable por muchos dueños de mascotas que han visto a sus animales recibir atención de calidad.
SEVEPES Especialidades: Opiniones
Experiencia negativa: Pésimo servicio desde que entras Van a decir que tienen registro desde hace mucho pero no tienen ni idea del tiempo que se lleva entre cada consulta La actitud nefasta de cada persona aquí dentro es de lo peor y menos si continúan con un personal mediocre como la pseudo veterinaria Gabriel González En fin,lean las opiniones antes de llegar!!! Nosotros perdimos no solo tiempo,sino la vida de nuestra chaparrita
Sra Rebeca y Sr Raúl, primero que nada ya que quieren evidenciar el caso, vamos a hacerlo público y con pruebas, por supuesto que tenemos registro de todos y cada uno de nuestros pacientes, así q le comentamos que el 16 de junio del 2022 fue su última consulta con nosotros ya que su argumento fue que no contaba con solvencia económica, en ese momento su pacientita tenía 12 años con diversas situaciones de salud, y de la cual no volvimos a tener alguna información, el día sábado 17 de agosto 2024 regresan (2 AÑOS DESPUÉS), la pacientita sin poder caminar, de pesar 50 kg ahora un peso menor de 30 kg, días sin comer adecuadamente, con una masa en glándula mamaria y citología con diagnóstico de mastocitoma (al cual ustedes no dieron algún seguimiento y/o tratamiento), y la cual venia cubierta con un vendaje y vienen por una segunda opinión, se les sugieren estudios, de los cuales solo autorizan administración de anticuerpo monoclonal para aliviar dolor de osteoartritis y radiografía ya querían ver si había metástasis pulmonar (tenemos las radiografías), y se les reitera la posibilidad de hospitalizar y estudios complementarios, nosotros no obligamos a nadie a realizar o no tratamientos, si autorizan se realizan, ahora, el domingo 18 de agosto 2024 acude propietaria argumentando que paciente tenía mucho vomito y se le sugiere acuda a consulta o siga recomendaciones previamente sugeridas, y no la trajeron, el día lunes 19 de agosto 2024, propietaria acude con una memoria para que se le guardaran las imágenes. Ahora, dicho lo anterior el propietario a los 5 días ,viene con una actitud agresiva y ofensiva (actitud que para el sr es normal, ya que sin importar quien esté se refiere a sus acompañantes con dicha agresividad y hostilidad)hacia todo el personal, la Dra. Gabriela lo atiende y no le da ningún argumento lógico, lo que querían era buscar culpables y evidentemente que se les devolviera dinero, cosa que la Dra. no haría, puesto que su trabajo se había realizado. Dicho todo lo anterior, ustedes están cometiendo un DELITO, están DIFAMANDO a la Dra. y las redes sociales son una herramienta increíble en las manos correctas, pero en su caso se va a proceder legalmente ya que no se permitirá que usen la imagen y de nuevo DIFAMEN con esa facilidad a una persona que se capacita e invierte para dar siempre un mejor servicio. Y peor aún que como no obtuvo el beneficio monetario , esté por diversos grupos subiendo la misma publicación sin algún fundamento.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, tienen todo lo necesario, los precios son justos y puedes pagar con tarjeta. El mejor es el Dr. Zugarazo, pero en general todos son muy buenos y tratan súper bien a las mascotitas. Los recomiendo ampliamente, desde hace más de 10 años llevo a mis criaturas y siempre he tenido la mejor atención.
Agradecemos su comentario, estamos para servirles.
Experiencia fantástica: Excelente atención y gente muy profesional saben su ofició en cuanto a precios normales por la zona
Muchas gracias por la confianza, estamos para servirles
Experiencia negativa: Pésimo servicio, me di cuenta que ya les importa el dinero a el bienestar animal, y lo digo porque tienen un trato cero digno a las mascotas, mi perro es super nervioso, y en lugar de hacer algo para tranquilizarlo antes del procedimiento, prefirieron someterlo entre 3 por 2 horas para hacerle el procedimiento (OJO nervioso no es igual a agresivo) Cuando le hicieron el estudio se tardaron una semana en mandarme las fotos, pero no hicieron una interpretación del estudio, cosa que es lógico que entreguen, tuve que perseguirlos por un mes para que me hicieran caso, fue algo muy desagradable, el doctor de edad super adulta ya no funciona, no tiene paciencia. Antes había tenido buenas experiencias porque estaban otros doctorxs, pero se fueron y ya no fue lo mismo. Lo recomiendo CERO, les aseguro que por la zona hay lugares mucho más amables, atentos y certeros con las mascotas.
Buen día Fer Esquivel, lamentamos que el servicio no haya sido de su agrado, sin embargo hay algunos puntos que considerar, primero al ser usted paciente externo y al venir con orden médica para un estudio , debemos recopilar datos de dicho paciente, ya que nosotros no tenemos un seguimiento del mismo, en segundo lugar, el ultrasonido tarda aproximadamente 40 a 50 min (no 2 hrs como usted menciona), efectivamente el paciente muy nervioso y la sujeción se realiza con el mayor cuidado a modo que el paciente pueda estar cómodo y nos permita hacer el estudio, en su caso no era necesario sedarlo ya que la sujeción era suficiente, en tercer lugar usted nos habla de un estudio realizado el día 8 de mayo 2024, mismo día se enviaron las imágenes, se le había comentado que el reporte se le entregaría de 8 a 10 días hábiles y el día 17 de mayo 2024 se le envió el reporte (8 días después), finalmente no es muy bien visto la forma despectiva con la que se refiere a nuestros médicos, y pues en general eso no debería existir con alguna persona, y si le queda duda le adjuntamos imágenes de los correos y fechas que se le enviaron. Efectivamente, a nuestro alrededor existen lugares muy buenos , para que pueda asistir, gracias.
Experiencia fantástica: Excelente servicio de la Dra Gabriela muy profesional y amorosa con los animales. En lo personal, mi perrito Romeo es atendido por la Dra Gabriela y estamos muy satisfechos con su trabajo.
Agradecemos tu comentario y estamos para servirles
Experiencia fantástica: Muy atentos, excelentes profesionales con nuestros gatitos. Los tratan bien ❤️
Gracias por su comentario
Experiencia negativa: Pésima atención por parte del “servicio de urgencias” te contestan de una manera súper déspota y parece que te están haciendo un favor al atenderte, hasta azoton de puerta recibí, si gustan pueden checarlo en sus cámaras , fue hace no mas de 5 minutos
Buenos días efectivamente checamos las cámaras y al parecer venia alterado por un altercado que tuvo minutos antes con otra persona afuera del hospital y nuestra doctora de emergencia le abrió la puerta y le iba a vender el medicamento apoquel (que usted consideraba emergencia), jamás se le negó el servicio y el que se fue molesto es usted, el mismo trato que recibimos es el que damos. Gracias
Experiencia negativa: Simplemente lamentable la actitud de estás personas.
BUENAS TARDES AGUSTIN, NO TENEMOS REGISTRO DE ALGUN PACIENTE SUYO, SI NOS PUEDES BRINDAR MAS INFORMACION,GRACIAS.
Experiencia positiva: Llevo años de que me atiendan a mis mascotas y bien bastante bien
Gracias por su comentario, que gusto poder atenderlos
Experiencia fantástica: Muy profesionales y empáticos con las mascotas. Te explican perfecto que necesitan. Y los costos accesibles.
Muchas gracias por tu comentario, estamos a sus órdenes
Experiencia positiva: Yo antes llevaba a mi perrita y la atención excelente, pero luego se fueron las doctoras que estaban y llegaron otros que dejan muchísimo que desear,sobre todo las mujeres, son groseras, parece que odian su trabajo
Buen día Jonathan, nos gustaría saber más de tu caso, puesto que el último registro que tenemos con éste apellido es del 2019, si nos puedes brindar más información te agradeceríamos.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, mil estudios para dar un diagnóstico el cual nunca encontraron después de muchos estudios y de una cuenta enorme, tuve que sacar a mi perrito y llevarlo a otro lugar donde por el 10% de lo que me cobraron y en 5 minutos me dieron el diagnóstico y afortunadamente me salvaron a mi pequeño… lucran con la urgencia y el dolor de nuestras mascotas
Buenos días Yesenia, nos gustaría saber más de tu caso, efectivamente tenemos un registro con los apellidos que aparecen en tu comentario, pero el último registro es del 2019, así que te agradeceríamos nos des más información , gracias
Experiencia fantástica: Atención rápida y enfocada, llevé a mi cachorro por unas radiografías, el lugar en muy buenas condiciones y sobre todo muy limpio, precios acorde al servicio.
Agradecemos tu comentario, estamos a sus órdenes
Experiencia fantástica: El Dr. Álvaro Zugarazo es super amable paciente y sobre todo un profesional con una gran experiencia, diagnóstico a mi perro y lo salvo, Super recomendable.
Agradecemos tu comentario, estamos para servirle
Experiencia fantástica: Muy buena atención, el Dr. nos dio un buen diagnóstico para poder tratar a mi perrita, nos recomendó un buen lugar para hacerle estudios y poder darle un tratamiento especializado. Felicidades por sus veterinarios y su buen juicio
Estamos para servirles, gracias por su comentario
Experiencia fantástica: Excelente atencion. El trato es de primera, explican claramente las indicaciones y tratan a los pacientes con cariño y respeto.
Muy agradecidos con tu comentario, estamos para servirles.
Experiencia fantástica: Excelente hospital, Médicos de alta calidad humana y profesional. Más de 20 años de conocerlos y siempre han sido mi mejor solución a las necesidades de mis mascotas. A toda persona que he recomendado con ellos, han quedado muy satisfechas. ¡Gracias por todo SEVEPES!
Un gusto atenderlos, y agradecemos mucho tu comentario, estamos para servirles
Experiencia fantástica: El servicio es bueno y ños veterinarios tienen el conocimiento y paciecia para revisar a las mascotas
Estamos para servirles
Experiencia fantástica: Son súper buenos, salvaron la patita de mi perrita que se lastimó. Y en ningún otro lugar le daban esperanza.
Agradecemos tu opinión, estamos para servirles
Experiencia fantástica: Nos recomendaron la clínica de especialidades , fue un acierto !el Dr Álvaro atendió a mi perrita , buen trato y muy limpio.
Agradecemos tu comentario, estamos para servirles
Experiencia fantástica: Atienden urgencias. Los médicos son muy amables y atentos tanto con la mascota como con los dueños. El precio corresponde a la atención. El lugar es bonito, huele bien y tiene lo necesario para atender a sus pacientes.
Estamos para servirles, un gusto que asistan con nosotros
Experiencia negativa: L@s doctores te atienden con actitud de 'que molestia'. Los precios que me dijeron al teléfono son mucho más baratos que lo que realmente me cobraron. Cuando quise llevar a operar a mi perrita, nunca hubo cirujano... Terminé yendo a otro lugar... No tienen estacionamiento y no se puede sacar cita.
Experiencia positiva: Buen servicio
Gracias, estamos a tus órdenes
Experiencia fantástica: Siempre he llevado a mis mascotas allí, su trato hacia ellos es con mucho cariño y respeto, ampliamente recomendado
Un gusto atenderlos, estamos a sus órdenes
Experiencia fantástica: Siempre ha sido el veterinario de confianza de los peludos, incluso desde que estaba el dr zugarazo padre, pues el y mi papá eran muy buenos amigos. Servicio de calidad y un trato muy digno y amable tanto con los clientes como con las personas
Un gusto atenderlos, estamos a sus órdenes
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Son muy amables y mi gato tuvo un diagnóstico muy acertado y ya está muy bien. Los recomiendo ampliamente.
Un gusto que formen parte de Sevepes, estamos para servirles
Experiencia fantástica: Muy amable y rápida la atención de urgencias para un perrito..... Sin embargo siempre es necesario llamar antes para confirmar que hay médico de guardia....
Un gusto servirles
Experiencia fantástica: Buen trato a las mascotas, lugar muy limpio
Estamos a sus órdenes
Experiencia negativa: POR AMOR DE DIOS...NO CONFIEN EN ESTA GENTE, SOLO MANTIENEN CONECTADOS A TUS MASCOTAS PROLOGANDO SU SUFRIMIENTO SIN EL FIN DE CURARLAS, SINO PARA INFLAR LAS CUENTAS Y LOS DIAS DE CUIDADO EN MI CASO "FACTURARON" PORQUE NO CREO QUE HAYAN USADO DOS MEDICAMENTOS PARA EL VOMITO Y DOS MEDICAMENTOS DE ANTIBIÓTICO. Y ASI DOS DE CADA MEDICAMENTO PARA DISTINTAS COSAS. MUCHO MENOS BOTELLAS DE LITRO EN SOLO DOS DIAS EN UNA CACHORRA DE 3 MESES. YA QUE ES GRAMAJE LO QUE SE MANEJA. DESGRACIADAMENTE UNO CONFIA EN ELLOS POR CRERLES PROFESIONALES Y QUIZA LO SEAN PERO PARA LAS FINANZAS, PUES HAN PERDIDO LA HUMANIDAD Y EMPATIA COMPLETAMENTE. Y QUIZA LO QUIERAN DISFRAZAR CON QUE NO PAGUE O LO QUE QUIERAN PERO TENGO LA FACTURA PAGADA Y ENTERRE A MI CACHORRITA EN MI PATIO; YA QUE NO CREO QUE TE LA ENTREGUEN POR SU BUEN CORAZÓN SI NO LES PAGAS. NOTA IMPORTANTE SI LLEGAS DE EMERGENCIA Y LA CANALIZAN LE PONEN UN MEDICAMENTO PARA PROBLCARLE DIARREA AL INSTANTE PARA QUE TE ESPANTES Y LA DEJES SIN DUDAR.
Buenos días, lamentamos que el servicio no haya sido de tu agrado, sin embargo, nuestra labor día a día es preservar la salud en la medida de lo posible del paciente, así como la economía del propietario , tenemos entendido que dicho paciente, se fue de alta voluntaria, y nuestra recepcionista les pudo proveer de medicamentos de donación , a fin de poder apoyar un poco por la lamentable situación , no estuvo en nuestras manos que no pudieran como propietarios dar seguimiento y tratamiento. Si tiene alguna duda, podemos apoyar en nuevamente explicarle la función de los medicamentos empleados y tenemos como institución el papeleo pertinente , el cual previamente se le explicó y usted firmó.
Experiencia fantástica: Buena atención, muy preparados he operado a mis dos perritos aquí e diferentes cosas y han salido muy bien y bien y mejorado muchísimo. El Dr. Alvaro y la Dra Gaby muy preparados. Los precios me parecen justos y no tan altos. Lo recomiendo mucho.
Agradecemos tu comentario, muchas gracias por su confianza.
Experiencia fantástica: Excelente
Gracias por tu calificación, estamos a sus órdenes
Experiencia fantástica: Excelente trabajo, muy recomendable
Estamos para servirles
Experiencia fantástica: La mejor veterinarias del sur
Hola buenas tardes Bety gracias por confiar en nosotros, estamos para servirles.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Hola buenos días ,agradecemos tu confianza ,estamos para servirte por que amamos lo que hacemos ofrecemos un servicio de calidad, bienvenidos.
Experiencia fantástica: Buena atención
Gracias Yaucalli, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia positiva: Falta calidad en su servicio
Hola buenos días ,agradecemos tu confianza ,estamos para servirte por que amamos lo que hacemos ofrecemos un servicio de calidad, bienvenidos.
Experiencia fantástica: DENTISTA
Gracias, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia fantástica: ♡♡☆☆
Gracias Patricia, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia fantástica: La atención de la chica que atiende es excelente.
Hola buenos días ,agradecemos tu confianza ,estamos para servirte por que amamos lo que hacemos ofrecemos un servicio de calidad, bienvenidos.
Experiencia positiva: La atención es muy buena.
Gracias Javier, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia fantástica: Excelente servicio siempre.
Gracias Ivonne, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio
Gracias, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia fantástica: Ese dentista es un buenazo tiene tacto para curar y es especialista en su profesión
Hola buenos días ,agradecemos tu confianza ,estamos para servirte por que amamos lo que hacemos ofrecemos un servicio de calidad, bienvenidos.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y buen ambiente por parte del personal
Gracias Ivan, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia negativa: Dejaron muy lastimada a mi gata, me inflaron la cuenta con estudios y tratamiento que no necesitaba, le sacaron un colmillo innecesariamente.
Experiencia fantástica: Los mejores médico, una atención especializada para las mascotas, cuentan con las instalaciones para realizar un estudios y dar un diagnóstico correcto.
Hola buenos días ,agradecemos tu confianza ,estamos para servirte por que amamos lo que hacemos ofrecemos un servicio de calidad, bienvenidos.
Experiencia fantástica: Me parece un buen lugar, no tengo queja alguna.
Hola buenas tardes Deborah gracias por confiar en nosotros, estamos para atenderlos.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, los mejores médicos atendiendo a nuestras mascotas. Lo recomiendo ampliamente.
Hola buenos días ,agradecemos tu confianza ,estamos para servirte por que amamos lo que hacemos ofrecemos un servicio de calidad, bienvenidos.
Experiencia fantástica: Buena atención y muy rápido atienden y quieren mucho a tu mascota y las tratan con cariño
Gracias, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia negativa: Son unos estafadores ,cobran y dejan morir alos animales sin darles atención. Muy mala ética profesional.
Hola buenas tardes Geo, nuestra vocación siempre esta intacta , nuestros médicos han estudiado para salvar vidas , sin embargo nuestra responsabilidad esta inherentemente acorde a las responsabilidades de los propietarios para asumir los gastos que se generen y tener la conciencia con la gravedad que ingresan sus pacientes. Te deseamos un feliz día estamos para servirle y atentos para brindarte un mejor servicio.
Experiencia fantástica: Me acompañaron y entendieron perfecto. Para la atención de mi gatito.
Hola buenos días agradecemos la confianza depositada en nosotros, tu opinión es muy importante, bienvenidos a SEVEPES.
Experiencia fantástica: Siempre han atendido a mis gatitas (Camila y Neky) muy bien y las han medicado igual, no tengo ninguna queja.
Gracias por sus comentarios, estamos para servirles.
Experiencia fantástica: Una excelente opción para atender a las mascotas, trato humano, buenos diagnósticos. Precios un poco arriba del promedio.
Gracias, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia negativa: Nada recomendable , las doctoras expiden recetas de medicamento de más de media cuartilla , medicamento que obvio ellos te quieren vender suelto o por caja , Para todo quieren realizar ultrasonidos o placas en repetidas ocasiones , tan jóvenes y lucrando con la salud delas mascotas y sentimientos de las personas.
Buenos días MIGUEL 2015, respecto a tu comentario, es importante señalar que los médicos tienen una responsabilidad con cada paciente, es por ello que sugieren estudios y tratamientos pertinentes que puedan ayudar a mejorar y mantener la salud, por otro lado la venta de medicamentos, esta propuesta para la comodidad de nuestros clientes, así cada propietario está en la libertad de autorizar o no, dichos estudios y /o medicamentos.Lamentamos que nuestros servicios no hayan sido de tu agrado, y nos gustaría poder dar seguimiento con tu caso, si gustas mandarnos más información del paciente, quedamos atentos, gracias.
Experiencia fantástica: Magnífica atención de todas las personas que allí trabajan, el doctor Álvaro revisó minuciosamente a mi perro y me explicó detalladamente el problema y la solución. Los recomiendo ampliamente.
Gracias Veronica, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia fantástica: Excelente servicio a un precio razonable, lleve a mi cachorrita con moquillo y la lograron salvar, estoy muy contenta con su servicio 24hrs
Hola buenos días, agradecemos la confianza y tu opinión tiene mucha importancia para nosotros, siempre bienvenida a SEVEPES.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y excelente te trato por parte de todos los médicos y personal de recepción incluso en urgencias tienen un excelente trato hacia la mascotas.
Hola buenos días ,agradecemos tu confianza ,estamos para servirte por que amamos lo que hacemos ofrecemos un servicio de calidad, bienvenidos.
Experiencia fantástica: Exelente servicio. Son muy lindos con los perritos, muy amables todos. Yo recomiendo muchísimo
Hola buenos días gracias por confiar en nosotros, siempre bienvenida a SEVEPES
Experiencia fantástica: Muy buena atención, el diagnóstico respaldó la de un médico anterior por lo que no considero que encajen tratamientos caros o innecesarios. Amabilidad y empatía
Gracias Valeria, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia fantástica: Me perrito fue desauciado por varias veterinarias, agradezco haber llegado a sus manos, mi perrito ahora esta super bien, los doctores son lo mejor y tienen mi confianza al 100 por ciento, espero y deseo este lugar dure muchos muchos años, son excelentes
Hola buenos días Abril, tu opinión nos importa y agradecemos que confíen en nosotros, estamos para servirte
Experiencia fantástica: Buenos veterinarios, mi perra ha sido bien atendida, aún en cirugía y en emergencias en la madrugada. Son considerados y amables y los precios justos. La recepcionista muy atenta. Tengo años llevando a mi perra ahí.
Gracias, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia negativa: *Pésima atención*, el día sábado 15 de Julio a las 14:00 hrs hablé la Dra. Guadalupe para llevar a mi mascota a una consulta, Me pidió que lo llevara después de las 16:00, llegando NO lo atendieron y la atención en recepción fue igual de mala por Jackeline. Mínimo deberían dar la cara y no esconderse… Qué decepción….
Hola buenos días lamentamos lo sucedido, pero como se le comento en la llamada y posteriormente cuando acudió los médicos seguían en la urgencia, así mismo la Srita. de recepción le comento la situación, tenemos entendido que el seguimiento de su mascota se suspendió por parte de ustedes a causas inherentes a nosotros desde hace 2 años, lamentamos que la situación no ha sido de su agrado ,gracias.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, tratan a las mascotas con mucho cariño y profesionalidad, yo lleve a mi perrita Frida por una gastroenteritis y desde las primeras horas noté mejoría, sin duda lo recomiendo mucho, además que no es nada caro.
Hola buenas tardes Juan, tu opinión nos importa y agradecemos que confíen en nosotros , estamos para servirte.
Experiencia negativa: Nada recomendable. Mala experiencia, por su mal diagnóstico y tratamiento retardado mi mascota se complicó y quedó con secuelas; ademas que le tomaron exámenes y no me dieron ningún resultado a pesar de haber sido solicitados en varias ocasiones. No lleven ahí a sus mascotas, existen otras opciones en dónde pueden recibir mejor atención
Hola buenas tardes Kala, por que tu opinión nos importa nos gustaría conocer mas de su caso, comunícate con nosotros o déjanos tu contacto estamos para servirles.
Experiencia fantástica: Es una veterinaria con un servicio excelente. Siempre han atendido a mi chihuahua muy bien. Hace poco la lleve a una profilaxis dental y su salud bucal ha mejorado muchísimo. Son veterinarios muy comprometidos con la salud de tu mascota y además muy amables.
Hola buenos días, le agradecemos la confianza y estaremos muy felices de recibirla nuevamente.
Experiencia fantástica: Buenos días, me agrado la forma en que las doctoras atendieron a mi mascota Brisa, les agradezco mucho su atención, su amabilidad ,yo vi como tratan alas mascotas con mucho amor, les recomiendo que si alguno de ustedes tiene un cachorro o gatito enfermo no duden de llevarlo al Hospital Sevepes. que Dios me las bendiga con mucha salud alas doctoras, así cómo alos doctores y alas recepcionistas, ya que su recibimiento siempre fue muy amable. Gracias a Dios y Atodo el personal que atendió a mi mascota Brisa , ahora Brisa ya está de regreso en casa .
Hola Victoria agradecemos enormemente tu comentario, SEVEPES siempre será una opción de salud para sus mascotas.
Experiencia fantástica: Estuve muy satisfecha con la atención de las recepcionista por su trato amable y por una canalización rápida con los veterinarios. La Dra. Gabriela y la doctora que trabaja con ella, tuvieron un trato muy cálido, cuidadoso y profesional con mi perrita Jenny, sus estudios arrojaron un diagnóstico y tratamiento certero. Mi más amplio agradecimiento por su sensiblidad y gran calidad humana que tuvieron con migo y mi querida perrita. Gracias por recomendar que a nuestros queridos perritos, a partir del 6 año de vida se realicen estudios de sangre y ultrasonidos para detectar cualquier enfermedad a tiempo.
Gracias Ma. Dolores, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia fantástica: Excelente atención, todo bien! Excelente lugar, limpio y seguro! El trato y dedicación hacia tu mascota con la que el Doctor encargado le da a los perritos y gatos es excelente, clara y acertada! Tranquilo y feliz con la consulta, vacunas y la atención hacia mi mascota!
Hola buenos días ,agradecemos tu confianza ,estamos para servirte por que amamos lo que hacemos ofrecemos un servicio de calidad, bienvenidos.
Experiencia negativa: La atención es buena, siempre y cuando se les haya pagado ya, el trato es inhumano y no se preocupan ni siquiera por avisar cuando la mascota está mal o a punto de fallecer, existe mucha falta de información en cuanto a la salud de nuestra mascota y ni siquiera una partida digna les dejan tener. Ya que restringieron los comentarios… Pues lo edítanos aquí. Primero que nada, no soy señora. 2da. ¿Vocación intacta? Se les pago hasta el último centavo que cobraron y hasta por adelantado, ya que no iban a brindar la atención a mi mascota sin dinero en manos , verdad? Ahora, si sabían, ya que me están diciendo que son muy estudiados, que mi mascota estaba grave, pues lo hubieran hablado. Sin embargo, la ingresaron y jamás se portaron con ética ni vocación. Sean profesionales y dejen responder los comentarios ya que saben perfectamente que su servicio es nefasto.
Buenas tardes Sra. Noemy , nuestra vocación siempre esta intacta , nuestros médicos han estudiado para salvar vidas, sin embargo nuestra responsabilidad esta inherentemente acorde de a la responsabilidad de de los propietarios para asumir los gastos que genere cualquier atención , así como de la gravedad en el que ingreso su mascota . Te deseamos una feliz tarde y siempre estaremos atentos para brindarle el mejor servicio
Experiencia fantástica: Hoy visite nuevamente la clínica como desde hace más de cinco años que llevo a mi perrito Theo cada mes, para que le pongan su medicamento, la doctora Gabriela ha sido parte fundamental de que siga compartiendo los días con mi perro, ella le salvo la vida, siempre trata con amor y verdadera calidad humana a mi mejor amigo perruno, siempre está atenta a su tratamiento y a cualquier eventualidad, gracias a su experiencia y conocimiento le detectó una enfermedad cuando estaba grave y al borde de la muerte, el cariño y la diligencia con la que atendieron a Theo le dio una segunda oportunidad a mi perro y a mi de tenerlo, simplemente excelente servicio de parte de ella y todo el equipo! Yo les estoy y estaré siempre agradecida por el asertivo diagnostico y vocación con sus clientes y sus dueños. Gracias Gabi de parte de mi Theo y mi Max ! ❤️ nos vemos en dos semanas …
Hola buenos días ,agradecemos tu confianza ,estamos para servirte por que amamos lo que hacemos ofrecemos un servicio de calidad, bienvenidos.
Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidado a nuestra perrita. Los doctores son Super confiables y amables. La hija peluda estuvo contenta durante su hospitalización y ahora se está recuperando super bien
Hola buenos días ,agradecemos tu confianza ,estamos para servirte por que amamos lo que hacemos ofrecemos un servicio de calidad, bienvenidos.
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: Tienen todo para atender a tu mascota
Experiencia positiva: Buena veterinaria, tienen ética
Experiencia fantástica: Excelente clínica veterinaria, profesionales
Experiencia negativa: Recomendé a unos clientes para ser atendidos allí y la atención ya no es la misma.
Experiencia fantástica: La doctora Gaby es la mejor veterinaria del planeta!!! Muchas Gracias doc!!!
Experiencia fantástica: Precio razonable y buen trato. Especialistas calificados y buen trato
Gracias, siempre bienvenidos a SEVEPES hospital veterinario.
Experiencia fantástica: La mejor veterinaria, mis mascotas van felices ♥️♥️♥️
Experiencia fantástica: Atendieron a mi perrita Pelusa de la mejor manera ! Lo recomiendo demasiado y te dan opciones .
Experiencia negativa: No realizaron correctamente una cirugía, no tuvieron guardia el 12 de diciembre y se puso grave mi perrita, tuve que llevarla a otro lado.
Experiencia fantástica: Un excelente hospital. Todos los doctores muy profesionales lograron salvar a mi perrita de una caída de 5 metros.
Experiencia negativa: La dra Gabriela bastante prepotente..muy mercantilista.. únicamente te llena de medicamentos ...y su actitud es fría...no le importa realmente ayudar a un perrito.jamas volveré.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Siempre hay un trato de calidad a mis mascotas.
Experiencia fantástica: Me encanta su atención. Todos son muy amables y cariñosos con mi perrita. Excelente servicio 5 ⭐s
Experiencia negativa: Nada recomendable bañan a los perritos con jabón zote y jabón Roma,el sujeto que los baña tiene muy mala actitud y los deja sucios,me quejé y el dueño no hizo nada! Tuve que ir dos veces el sujeto que bañó a mi perrito me habló de muy mal modo y nadie hizo nada,no vuelvo a ese lugar!
Experiencia fantástica: Atención excelente, cuidaron, operaron y han ayudado a mi perrita a estar mucho mejor, más efectivos que muchos veterinarios de la zona
Experiencia negativa: Por nada del mundo, lleven a sus mascotas a este disque “ veterinario” y menos si es algo de urgencia. Lleve a mi perrita embarazada a este disque “servicio veterinarios especializado” porque tuvo complicaciones en el parto,los charlatanes nos dijeron que los perritos ya estaban muertos, lo cual a él no le constaba ya que el dr. No hizo ningún estudio. Solo quería hacer cesárea y cobrar más de 10 mil pesos. Después fui con uno que SI es PROFESIONAL y llevo el parto con normalidad.
Experiencia negativa: Tengo que poner una estrella por que si no no me permite publicar... Pero en realidad si estamos insatisfechos con este lugar. Algunos miembros del personal que trabajan ahi son muy amables... Pero les quiero compartir un poquito de mi sufrimiento gracias a un pesimo diagnostico de la Dra. ABBIL ATSIRI BARRALES ZETINA, SEVEPES les pido de la manera mas atenta que tengan mas cuidado al contratar a su personal de Doctores.. Debido a un pesimo diagnostico de la Dra antes mencionada mi perrito fallecio hace 25 dias. La Dra. Abbil lo receto le dimos el medicamento y en vez de que hubiera un poco de mejora, mi perrito empeoro de una manera brutal, decidimos llevarlo a otro lugar. Y nos dijieron que estaba muy malo que inmediatamente mi perrito se tenia que hospitalizar. Lo hospitalizamos pero los Doctores nos daban pocas esperanzas debido a que el perrito ya iba demasiado grave. Ellos hicieron todo lo que estuvo en sus manos para poder salvarlo pero lamentablemente no pudieron salvarlo. Pero fue un una cuestion de 24 hrs. Les pido que por favor tengan mas cuidado con el personal que contraten. Cuando antes estaba la Dra Kenia y otro Dr. No recuerdo su nombre todo era excelente en ese lugar. Toda la familia estamos tristes por el fallecimiento de mi perrito. Y gente por favor pidan otra opinion no se queden con un solo diagnostico. Nosotros confiabamos mucho en ese lugar por que teniamos años de llevarlo ahi.. Pero lamentablemente nos toco un mal dia que nos atendiera otra "Doctra" Solo les doy el consejo que no confien en la Dra.Abbil pidan un diagnostico con otro Doctor , aunque paguen mas. No lo se.pero no se conformen con el diagnostico de ella. Hoy lamentablemente mi perrito no se encuentra con nosotros. Yo no quiero que sea el tuyo..
Experiencia negativa: Terrible experiencia, llevé a mi perrito a qué lo bañaran y solo le lavaron medio cuerpo. Le dejaron un olor terrible y sus patitas sucias. Cuando llame para reclamar me dijeron que lo trajera para bañar de nuevo y Óscar (el encargado de bañarlos) me trató super grosero y solo me ofreció lavarle medio cuerpo a mi perro cuando yo pagué por un mkservicio completo. Lo peor!!! Lo bañaron con jabón zote, eso lo pude hacer yo sin necesidad de gastar.
Experiencia negativa: Terrible experiencia!! Mataron a mi perrita de una sobredosis de medicamento. Estuvo internada dos días y no le realizaron los estudios necesarios. La señora PAOLA que desgraciadamente la atendió, por que no se le puede decir doctora no dio la cara y GABRIELA fue grosera y no son nada humanos estoy arrepentida de haber confiado y dejar a mi bebe ahi.
Experiencia fantástica: Siempre hemos llevado a nuestros gatos ahí.Hemos recibido buen servicio y trato, nos hablan sin titubeos cuando han sido casos muy difíciles. Desde mi punto de vista muy buena atención, incluso una vez atendieron a domicilio a mi gatita.
Experiencia negativa: Lleve a mi chaparrita por un problema de salud, la veterinaria de nombre Paola la atendió y a los dos días de internada me llaman diciendo que murió, que convulsionó y que le dio un infarto respiratorio, pero una hora antes habían ido a ver a mi chaparrita y reacción bien jugo y estaba en buen estado, yo también había marcado a las 11 am y me dijeron esta estable, acaba de comer y si sigue así mañana se da de alta y dos horas después murió. Fue una negligencia totalmente una segunda opinión nos señaló que probablemente se le dio mal un medicamento. No recomiendo para nada esta veterinaria, no pongan en riesgo a sus mascotas
Experiencia negativa: Si pudiera les daría CERO estrellas, porque están pésimos desde que las doctoras anteriores y la recepcionista se fueron! Llevé a mi gatito hace casi una semana por una herida que se le infectó. Lo trataron personas distintas, dejaron la herida abierta y me hicieron llevarlo DIARIO para cobrarme por limpiar la herida ($300 cada vez, más la consulta, 1 medicamento y las vendas. En total, más de $2,000) Ayer me lo entregaron vendado como momia. No me di cuenta porque no me dejaron pasar (cosa que antes sí permitían) y me lo dieron dentro de la transportadora. Al llegar a casa me percaté que el pobrecito no podía caminar de lo apretada que se la pusieron, y se la tuve que quitar. No vivo cerca, no podía regresar a que lo hicieran de nuevo. Hoy lo llevó mi mamá y me dice que la trataron horrible, pues además de que hacen sus estupideces se enojan cuando uno les reclama. Tenía muy buena percepción de este lugar, pues hasta hace 3 o 4 años (que fue la última vez que vine) seguían siendo excelentes. Pero ya confirmé que las últimas reseñas son ciertas: sólo les importa cobrar. Doctor Zugarazo, gracias a tu pobre criterio para elegir personal hoy perdiste a un paciente de 14 años (la edad de mi gato). No traigan a sus mascotas aquí, pues además de perder muuucho dinero van a pasar muchos corajes
Experiencia fantástica: Excelente atención! Los Médicos son muy profesionales, amables y principalmente brindan la atención especializada a mis perritos, ya que sus diagnósticos son muy certeros y me dan muchísima confianza de atenderlos con ellos. A mi perro Dogo le detectaron muy oportuno un problema en sus lumbares, gracias a ello pudo iniciar tratamiento y afortunadamente mi perro puede caminar sin necesidad de un carrito que lo ayude. También salvaron la vida de mi perrito Lucky y quiero agradecer especialmente a la Doctora Gabi que lo cuidó muchísimo durante los días que estuvo hospitalizado, con un trato muy humano. También lograron sacar adelante a mis 2 perros que tuvieron parvovirus, la doctora Gabi estuvo muy pendiente de ellos y agradezco el seguimiento y comunicación que tuvo en todo momento sobre el estado de salud de Nicole y Nicolás. Son unos ángeles para nosotros y sobre todo para nuestros perritos, muchas gracias SEVEPES!
Experiencia fantástica: Recomiendo al 100% esta clínica veterinaria, llevo años llevando a todos los perros que he tenido desde que estaba a cargo de la clínica el papá del dr. Álvaro. Dan un excelente servicio el dr. Álvaro Zugarazo y su equipo de trabajo, aman a los animales y les dan un trato excelente. Nos los cambio por nada. Si amas a tu mascota, llévala a atender a esta clínica. Gracias Dr. Álvaro, por la excelente atención trato y cuidado que les ha dado a mis mascotas, durante todos los años que llevo con ustedes!!
Experiencia fantástica: Excelente atención!! Mis perritos están súper bien,esto gracias a los acertados diagnósticos de los médicos, principalmente de la doctora Gabi, ella salvó a 2 de mis perritos de parvovirus, y también detectaron enfermedades cardiacas importantes a mis otros 2 perritos, sin su atención mis perritos estuvieran muy mal! Agradezco por todo su apoyo, principalmente el tratamiento de ortopedia mediante acupuntura para uno más de mis perritos y la operación que le quitó el dolor de su patita a otro de mis perritos, cabe mencionar que tengo 6 perros y la doctora gabi ha sido su ángel guardian
Experiencia negativa: Lleve a mi gatita a consulta... La verdad la atención fue muy buena. Me vendieron todo el medicamento (nada barato). Le empecé a aplicar el tratamiento y mi gatita en vez de mejorar empeoró, llame a la clínica y no estaba el doctor, me dijeron que la podría checar otro doctor pero tendría que volver a pagar, no me convenció su consulta y fui a buscar una segunda opinión OHH sorpresa le habían recetado medicamento de PERRO! No vuelvo a ir... Si no hubiera consultado una segunda opinión le hubiera seguido dando ese medicamento de perro. Verifiqué en la página del laboratorio y en efecto el medicamento era únicamente para uso canino.
Experiencia negativa: Excelente atención, precios competitivos y además el servicio de 24 horas es excelente para urgencias. (Esto fue hace tres años) Hoy 7/07/22 asistí a la veterinaria y ya no están los mismos veterinarios, se nota que bajo la gente. Si bien la atención fue buena, faltaron muchos detalles que pudriera mejorar más rápido la enfermedad de mi perro. ¿Alguien sabe a donde se fueron la doctora Lupita y Román?
Experiencia fantástica: Excelente atención y calidad. Son verdaderos profesionales!
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