VETERINARY THE CASTLE

Información sobre VETERINARY THE CASTLE
57000, Nezahualcóyotl
Horario de apertura
- Domingo: 9:30-19:30
- Lunes: 9:30-19:30
- Martes: 9:30-19:30
- Miércoles: 9:30-19:30
- Jueves: 9:30-19:30
- Viernes: 9:30-19:30
- Sábado: 9:30-19:30
Somos un grupo de personas comprometidas con la salud y bienestar de las mascotas de compañia y sus amos
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre VETERINARY THE CASTLE:
Veterinary The Castle se distingue por ofrecer un servicio profesional y amable, donde los clientes elogian la atención al cliente y la amplia variedad de productos para mascotas. Algunos de los puntos destacados incluyen:
- Excelente atención al cliente, con personal que responde a dudas y ofrece recomendaciones útiles.
- Precios accesibles y acordes al mercado, haciendo que sea una opción atractiva para la compra de alimentos y medicamentos.
- Buen surtido de productos, desde alimentos hasta accesorios, lo que permite a los clientes encontrar lo que necesitan fácilmente.
- Servicio veterinario que, aunque ha tenido comentarios mixtos en cuanto a la experiencia del personal, ha demostrado ser útil para algunos dueños de mascotas.
A pesar de los aspectos positivos, hay algunas áreas de mejora que se mencionan:
- Algunos clientes han reportado problemas con la atención al veterinario, indicando que el personal no siempre está completamente capacitado.
- Quejas sobre el tiempo de espera en atención y servicio, así como la disponibilidad de los productos.
- Reseñas que mencionan costos elevados en algunos servicios veterinarios, sobre todo en comparación con otras clínicas.
- Incidencias donde se reporta un trato poco profesional y desorganización en el manejo de los medicamentos y productos.
En resumen, Veterinary The Castle es un lugar recomendado por sus precios accesibles y surtido, pero sería beneficioso mejorar la capacitación del personal y la atención al cliente para brindar una experiencia más completa a los dueños de mascotas.
VETERINARY THE CASTLE: Opiniones
Experiencia fantástica: Un servicio muy profesional por parte de las personas que atienden dando opciones y recomendaciones a lo que íbamos buscando, dieron solución a todas nuestras dudas.
Experiencia fantástica: Precios acordes al mercado. Excelente atención. Los procesos para entrega de mercancía son buenos: revisan que esté en buen estado la mercancía, así como la fecha de caducidad del alimento.
Experiencia positiva: Tienen los productos que buscas. Lo único es que a las muchachas se les olvida los productos que pediste......
Experiencia negativa: Te dicen que la segunda docis de desparacitante es gratis y te la vuelven a cobrar
Experiencia positiva: Buen surtido de alimentos para perros y gatos
Experiencia negativa: Molesto lo que sigue si no tienen el personal calificado no ofrezcan el servicio. Resulta que en la veterinaria el castillo que está en avenida Chimalhuacán lleve a bañar a mi cachorro y solo lo mojaron dejaron a un Bulldog Inglés mojado después de no se cuánto tiempo (lo deje a las 11:45 am y fui por el a las 4 PM y solo estaba medio bañado) y cuando hago el reclamo el veterinario o dueño dice que lo tienen que dejar más tiempo el cachorro es delicado y no puede estar medio bañado señores muy mal servicio no los recomiendo para nada.
Experiencia negativa: Mala recomendación mi hermano tiene un bulldog ingles que es un bebé de 3 meses y lo dejaron un tiempo de a 11am a las 4pm dejándolo medio bañado. Si ellos no saben que esos cachorros son delicados
Experiencia positiva: Buenos precios, la chica que atiende es muy atenta, veterinarios de dudosa experiencia, no hay lugar donde estacionarse salvo en la vía pública, y eso cuidándote de qué no venga tránsito
Experiencia fantástica: La atención es muy buena y amables
Experiencia positiva: Tienen variedad de producto Lleve a un gatito bb el tratamiento q le dieron fue obsoleto y aparte al inyectar le lastimaron su patita trasera pues ya no podía sostenerla Solo la arrastraba es lo malo de meter a gente incompetente o poco preparada
Experiencia fantástica: Excelente servicio, cuentan con los medicamentos y excelentes precios.
Experiencia positiva: Amplia variedad de productos, el único lugar donde encontré Royal especial para bulldog
Experiencia negativa: Dos perros que me matan ahí, todo lo tratan como "pues no se sabe, depende del perro si se recupera o no" Fui a otro lugar por una segunda opinión y la veterinaria se rió cuando vio las recetas, en sus palabras: "le están metiendo de todo a ver qué pega" son buenos para cobrar pero en la práctica hacen lo mínimo, si aún con esta experiencia quieres llevar a tu mascota ahí EVITA a toda costa que Samantha atienda a tu mascota, duda mucho de lo que hace y se lava las manos diciendo que nada está garantizado. Son profesionales, no? Entonces porque dudan en darte un pronóstico sobre la salud de tu amigo. 1200 pesos para que le inyectaran agua a mi cachorra y ni siquiera se molestaran en darle un colchón térmico o un foco para evitar la hipotermia.
Experiencia fantástica: !!! Precios accesibles!!! Cotice en CLINICA VETERINARIA BASSET y K-Nito, y sus precios son muy elevados. Su atención fue buena, rápida y calidad, además es farmacia con gran variedad de medicamentos para mascotas.
Experiencia fantástica: Solo voy a comprar alimento para mis perrijos, pero siempre son muy amables, y aceptan tarjetas y transferencia que ya es muy bueno
Experiencia fantástica: Util
Experiencia fantástica: Buen surtido en productos para mascotas de todas las especies, desde aves, peros gatos etc...además de servicio medico, radiografías y mas..
Experiencia positiva: Muy déspotas. Todos se creen más que uno y ese día pague 11,000 por ocho personas
Experiencia fantástica: Tenían lo que necesitaba y a un precio razonable. Cómo plus, la chica más hermosa la encontré en ese lugar.
Experiencia fantástica: Excelente y muy amables
Experiencia positiva: Tienen productos de excelente calidad, muchos juguetitos para tu mascota muy bonitos
Experiencia fantástica: Buen precio
Experiencia fantástica: Buenos precios tanto en alimento como en medicamentos.
Experiencia positiva: Fui a toma de placa de rayos x es buena la atención y su tienda esta surtida de productos para las mascotas
Experiencia fantástica: Muy buenos precios y amplio surtido
Experiencia fantástica: Excelente atención, trato bueno con las mascotas, buen precio no es el más barato pero es accesible; respondieron todas mis dudas .
Experiencia fantástica: Precios accesibles céntrico buena atención además de que no solo venden comida sino también medicamentos y accesorios para tu perrito
Experiencia fantástica: Atienden muy amables, tiene una extensa variedad de croquetas, y muy buenos precios... Compré la Nupec para gatos y me salió en 349$ de 3 kilos... Pero la croqueta hi dog está más cara que otros lados... Pero tienes gran variedad de otras croquetas como la nucan ( que es la familia de Nupec) en 780$ el bulto de 25 kilos y es el mejor precio que he encontrado.
Experiencia positiva: Surtido y buen precio.
Experiencia fantástica: Buen trato y amable
Experiencia positiva: Buen trato pero los precios son un poco elevados
Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio, encontré lo que buscaba. Excelente.
Experiencia fantástica: Muy buenos precios
Experiencia fantástica: Personal muy comprometido con su profesión, tratan a las mascotas como si fueran de ellos, precio muy cómodo, muy preparados los médicos, en general excelente servicio.
Experiencia positiva: Muy surtida, lo malo es que cobran porcentaje por pagar con tarjeta :/
Experiencia fantástica: Excelente lugar, atienden al momento y te dan buena respuesta y tratamiento a los animales
Experiencia negativa: Pésimo servicio, lleve mi perrita para diagnostico y según le hicieron estudios pero de lo que le dijeron nada que ver. Solo cobran y muy caro. No lo recomiendo
Experiencia fantástica: Excelente atención del personal y precios justos por un servicio profesional. Altamente recomendado
Experiencia negativa: No lleven a sus mascotas ahí, las operaciones son caras y los dejan mal, lleve a mi perro por una operación que me costó 7mil pesos y no la hicieron bien, mi perro murió a los 15 días. Además de tratan como si te estuvieran haciendo un favor cuando lo que pagas no es poco.
Experiencia negativa: Háganle un favor a sus mascotas y no las lleven a esta veterinaria, mi perrita murió a causa de una negligencia médica que sufrió por parte del personal de aquí (estudiantes). Además que los servicios tienen costos más elevados.
Experiencia fantástica: Ok
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio
Experiencia fantástica: buena atencion gracias alos propietarios
Experiencia positiva: Nunca tienen todos los medicamentos y sus precios caros
Experiencia fantástica: Veterinaria y tienda para mascotas bien surtida. Encuentras alimento medicado en buen precio.
Experiencia fantástica: Tienen varios estudios y la veterinaria es buena pero si es más caro que otros lados.
Experiencia positiva: Algunos productos un poco más bajo del precio "normal" pero la mayoría no...
Experiencia fantástica: Excelente atención, y buen surtido de medicamentos encontré todo lo que necesitaba
Experiencia positiva: Buena atención, el único lugar donde encontré el alimento para control de peso de mi mascota
Experiencia fantástica: Excelente atención, tienen alimento especial que no encuentras en otras veterinarias Y Muy buen precio.
Experiencia negativa: Pésimo servicio. Pregunte por teléfono si había especialista en ortopedia y me dijeron que si y resulta que su médico solo es MVZ, además de que me dijeron que me marcaban para darme el diagnostico. No lo recomiendo hay mejores lugares que este
Experiencia positiva: Muy buena atención de las chicas, aparte de que rescatan animalitos y los ponen en adopción, eso habla de la calidad de personas que son
Experiencia fantástica: El universo de las croquetas Encuentras comerciales y hasta uso veterinario de todas las marcas. Te atienden super rápido al igual que la entrega de la merca Aceptan tarjetas.
Experiencia fantástica: La atención por parte de las doctoras muy bien. Los costos elevados en las revisiones, ( ya que en otras, estás son gratis, si son de seguimiento).
Experiencia fantástica: Excelente lugar para llevar a tus mascotas a revisión con el veterinario, también tienen un amplio surtido de croquetas y comida para diferentes animales domésticos, asimismo, tienen una gran variedad de accesorios
Hola Angel. Muchas Gracias por tu confianza
Experiencia fantástica: Esta muy bien surtido y tienen buenos precios.
Experiencia negativa: Pésimo servicio..solo son estudiantes y súper careros...un cuarto de pastilla solo dad por la estudiante y una inyección..200 pesos..y.dosnpastillas enteras de la.misma dosis y una inyección comprada en la misma farmacia de ellos 69!pesos
Experiencia positiva: Trataron muy bien a mi perrita y el precio del alimento, al menos la marca que le compro, está ligeramente más barato con ellos.
Experiencia fantástica: Yo compro varios alimentos en este establecimiento, la verdad que la señorita que me atiende es muy amable y siempre tienen lo que busco ♡ Excelentes precios ♡
Experiencia fantástica: Atendieron muy bien a mi perrita de 11 años. Se ve que el Dr. Eduardo tiene mucha experiencia y las otras doctoras también son eficientes y atentas. Su servicio es bastante completo porque si se requieren estudios allí mismo se los hacen, cuentan también con los medicamentos, tienen accesorios y alimentos. Sus costos son intermedios (no son económicos pero tampoco excesivamente caros) con los de la zona, se puede pagar con tarjeta de crédito (sin cargo adicional) y también facturan.
Experiencia negativa: Lo bueno es que tienen muchos productos y marcas, algunos a buen precio. Lo malo es la señora que atiende es muy grosera, da un mal trato a cliente como si nos hiciera un favor.
Experiencia negativa: Mal lugar diagnosticaron mal a mi gato lo lleve por fractura , ellos lo revisaron y dijeron q no había fractura q solo era luxación cuando tratan de corregir me dicen q siempre si hay fractura al día siguiente solo lo anestesian y el veterinario nunca llegó y su recepcionista solo me daba largas no me decía lo q pasaba
Experiencia negativa: Muy Caros sus servicios
Experiencia positiva: Manejan una gran variedad de alimentos para mascotas, pero no aceptan pagos con tarjeta o transferencia. Edit: el sábado aproximadamente a las 7 pm fui y un sr me dijo que nunca han aceptado pago con tarjeta ni transferencia, cuando anteriormente un chico me había dicho que si aceptaban medio electrónico como pago.
Hola buenas tardes Sara Debe haber una equivocación, nos gustaría saber donde te dieron la información ya que es incorrecta, si recibimos transferencias, los datos están en los mostradores, y también recibimos pagos con tarjeta.
Experiencia positiva: Gran variedad de articulos para mascotas y animalitos domesticos y también tienen atención de un médico veterinario.
Gracias por tu reseña.
Experiencia fantástica: Muy bien trato del personal y el doctor Eduardo es muy certero con sus diagnósticos
Experiencia positiva: Un poco lentos, pero bien.
Experiencia fantástica: Esta muy bien pero le hacen falta productos
Experiencia fantástica: Exelente servicio muy profecionales
Experiencia fantástica: Muy bien surtida de productos, lo que necesiten muy probablemente lo encuentren
Experiencia negativa: Me querían cobrar $1000 por bañar a un husky de 2 meses... Que encajosos!!!!!
Experiencia fantástica: Yo estoy llevando a mi borreguita y la doctora es muy amable y trata muy bien a mi borreguita me .
Experiencia fantástica: Precios y atención de calidad. En caso de no tener algún alimento para mascota te lo consiguen de un día para otro.
Experiencia fantástica: Son muy amables, pero lamentablemente no encontré el medicamento que me pidió el veterinario para mi gato, aún así lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Muy bien precio en sus productos y excelente atención.
Experiencia positiva: Es veterinario de mascotas mixtas, sin embargo hay un veterinario delgado y con lentes que deja mucho que desear atendió a mi conejo California y me dió un diagnóstico casi de muerte, por fortuna encontré otro veterinario de conejos quien lo atendió muy bien y lo saco adelante. Si los atiende ese chico busquen otro médico, si los atiende el dueño (mayor y con canas) es más recomendable.
Hola Jack nos da mucha pena lo que te sucedio, sin embargo nos estás confundiendo con la veterinaria que está frente al castillo, nosotros estamos entre el Salón Nirvana y la gosolinera, contamos con la atención de dos veterinarias mujeres
Experiencia fantástica: Gran variedad en artículos para tú mascota, y buena atención por parte del MVZ. Campos.
Experiencia fantástica: Muy amables en el mostrador, si preguntas por teléfono te dan la información a medias pero te atienden amablemente como sea
Experiencia negativa: El médico es amable, pero dudo de su honestidad, me dijeron que mi perro estaba enfermo y no es así, además de que los precios son demasiado elevados
Experiencia fantástica: Buen servicio, te informan y te dan opciones de compra, sobre todo en alimentos para tu mascota en dónde tienen buen surtido.
Experiencia negativa: PESIMO SERVICIO NO RECOMENDABLE MUY CARO Y PUEDEN LLEGAR A MATAR A TU MASCOTA PORQUE EL VERDADERO VETERINARIO NUNCA ESTA Y DEJA A CARGO A PASANTES QUE EN REALIDAD NO SABEN AUN DE MEDICAMENTOS Y DIAGNOSTICOS DE TUS ANIMALITOS (TENGAN MUCHO CUIDADO) ES MEJOR BUSCAR OTRO LUGAR CON UN VERDADERO VETERINARIO PRESENTE
Experiencia positiva: El unico detalle es que al pagar con tarjeta cobran comision, cosa que va contra la ley
Experiencia positiva: Muy surtido,trato amable, buenos precios.
Experiencia fantástica: Lleve a mi loro en mal estado, también a un cuyo que tenía dermatitis No entiendo tan malos comentarios, en mi caso han mejorado bastante mis animalitos y ninguno ah fallecido
Experiencia fantástica: Un lugar muy completo, maneja todo tipo de alimento y accesorios para tu mascota, la atención médica es excelente y el trato también, precios accesibles y venta de medicamentos para mascota , muy recomendable.
Experiencia negativa: Estoy molesta, indignada, en este sitio solo les interesa el dinero, en veterinario déspota, con mal carácter. Si se lleva en ese lugar a su mascota, es tratado como solo signos de pesos, no atienden bien y los dejan morir. Espero intervenga la la PROFECO.
Experiencia negativa: Pesimooooo!!! La veterinaria grosera! Y una forma de atender que deja mucho que desear! ... Los precios elevados! No me dió confianza dejar en sus manos la atención de gata! ... Una atención fatal .
Experiencia negativa: Lo recomiendo para perros, gatos e incluso aves de corral (hablando solamente de lo más típico como gallinas, patos etc) pero para otros animales, no, mucho menos si se tratan de aves como loros, aves canoras, de ornato pues no posee los suficientes conocimientos teóricos para detectar los malestares de las aves se basa meramente en lo que a simple vista y no ve más allá. Tal vez podría ser una opción para conejos
Experiencia negativa: Me quisieron cobrar $1000 por dormir a mi conejo que estaba agonizando que ni era conejo era un gazapo. Tambien fui por una consulta normal y me querian cobrar placas y demas cuando mi perro ni las necesitaba, solo lo lleve porque habia comido tierra. Solo acudi ahi porque no habia otra veterinaria abierta pero jamas vuelvo a llevar a mis mascotas ahí.
Experiencia positiva: Muy poco atentos los encargados de caja para que se nos hace un favor permitiendonos comprar en el negocio muy mal por ellos
Experiencia positiva: Tienen buen surtido en productos y precios razonables, sólo son un poco lentos en atender y generalmente puedes encontrar fila.
Experiencia negativa: Apenas adoptó mi familia un perrito que tenían ahí y tenía parvovirus y dijeron que tenía dos semanas con el y no pudieron ponerle la vacuna antes de dar en adopción lo llevamos el día de hoy y ya solo dijo no se puede hacer más y no hizo nada así sin más aún respiraba y no hizo nada. Apenas con el perrito teníamos 4 días y según la veterinaria le tocaba el jueves. Enserio no vallan.
Experiencia fantástica: Excelente lugar, lleve a mi conejo a hacer revisión y cirujía la cual salió muy bien, venden todo tipo de alimento, juguetes y medicinas para los compañeritos del hogar.
Experiencia fantástica: Me gusta el servicio. Pero no hay control en los artículos. Tienen personal de más. Eso genera desconfianza
Experiencia positiva: Tienen variedad los empleados son amables pero deben de tener más cuidado con el producto donde lo al manejan en el bulto de croquetas que se les compró estaban roido por ratones y avía uno adentro ojalá no se enferme mi perro pero preparo la demanda
Experiencia negativa: Hoy llevé a mi gatita a revisión. Y me dijeron que requería una Cesárea en $6500. Cómo no acepté, practicamente me corrieron. Afortunadamente tuvo sus gatitos en mi casa sin ninguna complicación y sin necesidad de una césarea. El lugar además está sucio y se siente muy mala vibra.
Buenas noches, cerca de nosotros hay algunas otras veterinarias posiblemente nos estés confundiendo, sin embargo investigaremos tu caso ya que el costo que mencionas no es acordé con la tabla de precios que tenemos para ese procedimiento.Te invitamos a que nos visites en Av. Chimalhuacán 415 entre el salón Nirvana y la gasolinería local blanco con vivos en rosa mexicano.Gracias por compartir tu experiencia.
Experiencia positiva: El precio del producto es bueno. Compre unas croquetas para mi Pero la atención a clientes es muy leeentaaaa. Lleguen cuando había como 3 clientes adelante de mi y se tardaron bastante tiempo en darme mi pedido que ya estaba pagado. No use el servicio de veterinario, solo compré.
Experiencia fantástica: Buen surtido de alimentos para aves. Cuentan con envío a domicilio. El trato al cliente es excelente; sin duda alguna, los años de experiencia los respaldan.
Experiencia negativa: Cero ética profesional, se nota que solo les interesa el dinero, llevamos a un perrito en situación de calle, se nos dio esperanza que estaba evolucionado al día siguiente, y hoy en la mañana pidieron que se liquidará y en la tarde informaron que el perro había muerto en la mañana o sea un día antes que estaba bien y al otro liquidé y más tarde ya se murió, lo dejaron morir, no lleven a sus mascotas a estos seudos veterinarios, repito no compren sus productos, ni lleven a sus mascotas proque las dejan morir
Experiencia negativa: Mal servicio, NO lo recomiendo, le dieron un tratamiento a mi perrita por infección pero al final tenía otro padecimiento (retención de líquido), NO saben diagnosticar y te hacen llevar el tratamiento con ellos solo para cobrarte y sacarte el dinero, no tienen ética profesional. Las veterinarias son pasantes o no estudiaron, pero dudan de sus diagnósticos. No vayan a matar sus animales a ese lugar. Te cobran la consulta en $180, más los medicamentos fueron $320 en la primera consulta, y en la segunda me sacaron $350, por el supuesto tratamiento (mal diagnosticado). Y así se la llevan, cuidado!!!
Deja tu opinión sobre VETERINARY THE CASTLE:
VETERINARY THE CASTLE aparece en los siguientes listados:
Otras veterinarias que podrían interesarte


Clínica Veterinaria Nicniuh


Veterinaria Club Mascota


VETERINARIA NEZA


Veterinario y tienda de mascotas Mati

K9

Farmacia Veterinaria La Mascota

Little pets

Servicios Veterinarios Mascotitas

VETERINARIA VIVARIUM


Hakuna Matata aesthetic Canina

Veterinaria Kane
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una clínica veterinaria y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.