Clínica Veterinaria Alemán

Experiencia positiva: La doctora principal es muy buena con los perritos y se nota que sabe y es accesible en los costos

Experiencia positiva: Muy buen servicio la Doctora Blanca muy dedicada a su trabajo, pero en algunas ocasiones los cortes de pelo tienen algunos errores por cuestiones de tratar de hacerlo en menor tiempo

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal que nos ha atendido para estética y revisión de alguna dolencia de nuestros peludos. Solo tardan en responder mensajes porque pueden estar en cirugía o consulta.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente atención están abiertos las 24 horas del día siempre encuentras un veterinario que te atienda se ve que aman su profesión

Experiencia fantástica: Excelente servicio veterinario

Experiencia fantástica: Exelente trato a los perritos y conocimientos aplicados

Experiencia negativa: Dan citas y no las respetan el servicio es malo y atienden de mala manera

Experiencia negativa: Anteriormente la atención era muy buena, últimamente no hay buena atención, las consultas son caras y te dan citas y citas... Lleve a mi perrita algo mal le pusieron 4 inyecciones y nos dijeron que cualquier cosa rara regresaramos, ya que al día siguiente también teníamos cita, regresamos cálculo 50 minutos después por qué a mí pequeña le dió un paro y ni siquiera nos abrieron. No los recomiendo!

Experiencia negativa: NO SE DEJEN ENGAÑAR POR SU PUNTUACIÓN, SOLO HA LLEGADO ALTO PQ NO PUEDES COMENTAR SIN DEJAR UNA ESTRELLA No vayan a este establecimiento tan horrible, son negligente, te dan largas cuando les preguntas en si que tiene, o luego dicen la verdad no sabemos lo que tiene "por eso necesitamos operar o vamos a sacar estudios", o te inventan cosas pq te dicen que van a ver si funciona lo que van a hacer, pq ni su trabajo hacen bien, llevé a mi gato porque vomitaba mucho, se había comido unos hilos y no defecaba por ello, pues dijeron que necesitaba operación, y lo empeoraron, de un problema que era algo pequeño a algo super grave (peritonitis), al ir a otro lugar me dijeron que debieron probar un laxante antes y pudo haber salido todo fácil, rápido y barato, ahora estoy esperando que mi gato se mejore pero su tasa de mortalidad es de entre 70 y 90%, y todo por culpa de su incompetencia y negligencia, prefirieron sacarnos dinero a lo menso, nos sacaron 13,000 pesos y todavía querian cobrarnos otros 14, y todo por un tal vez funcione, dejaron muuy mal a mi gatito. Espero se cure mi gato, y también voy a dar a conocer la verdad de este lugar MEJOR VAYAN A LA FES CAMPO 4 DE LA UNAM, ELLOS SI SON PROFESIONALES, TIENEN PRECIOS SUPER ACCESIBLES Y TIENEN EQUIPOS DE PERSONAS ESPECIALIZADOS PARA COSA COMO POR EJEMPLO DIAGNÓSTICOS.

Experiencia fantástica: Las veces que he acudido es en el horario nocturno de urgencia, y no he tenido ningún problema, siempre el doctor ha sacado a mi perro

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia negativa: Veterinarios en turno nocturno sin experiencia.

Experiencia fantástica: Necesito el número de teléfono del veterinario urge

Experiencia negativa: De verdad no lleven a sus animales ahi

Experiencia negativa: Negligentes, no les confiaría una piedra

Experiencia fantástica: La atención es muy profesional, son muy entregados a los animalitos y a un precio muy accesible.

Experiencia negativa: Muy mal servicio, agendan citas y no abren a esa hora, estuve esperando 1 hora y no llegaron

Experiencia positiva: Buen servicio y trato por parte del personal que labora aquí.Precios accesibles en la consulta y medicamentos, estudios.

Experiencia negativa: Pésima experiencia en esterilizar a mis gatitos ahí, a la niña se le siente por dentro un hoyo aunque su piel exterior ya esta cicatrizada y mi gato estuve dos días anestesiado, lo lleve a revisión y lo inyectaron mal y estuvo cojeando, después en esa misma pierna se le hizo un hoyo por el medicamento que le estaban inyectando y preferí cambiar de veterinaria, fue la mejor decisión el haberlo llevado a otro lugar

Experiencia negativa: Incompetentes. Operaron mal a mi gatito de la vejiga y se infectó la herida por dentro… los siguientes días en lugar de mejorar, empeoró y ellos seguían diciendo que era normal, le inyectaban de 3 a 5 medicamentos y me regresaban a casa para seguirlo observando. Lo tuve que llevar a otro veterinario para que me dijeran que estaba pasando y lamentablemente fue muy tarde, por dentro ya estaba todo infectado, por los puntos que le pusieron se estaba saliendo el líquido. LEAN LAS OPINIONES DE MUCHAS PERSONAS Y SE DARÁN CUENTA QUE SON UNOS INCOMPETENTES QUE MATAN A TUS MASCOTAS.

Experiencia negativa: Mi perro era muy sano, no padecía de nada, pero se contagió de si no mal recuerdo anemia, y decidimos llevarlo ahi. Al principio nos atendieron muy bien el caso y nos dieron un diagnóstico muy positivo, pero con el tiempo mi perro solo iba perdiendo energía y se ponía más flaco. Nosotros ciegamente seguimos creyendo que lo estaban atendiendo bien, hasta que un día lo vimos y supimos que estaba a punto de morir, solo que esta vez en vez de llevarlo a esta clínica lo llevamos a otro donde de inmediato supieron que tenía. Nos comentaron que en esta clínica si lo detectaron a tiempo y mi perro se pudo haber salvado, sin embargo la doctora solo seguía dando largas, medicamentos, y diciendo que iba bien. Cuando en realidad solo empeoraba. Al llegar a la otra veterinaria nos dijeron qué pasó tanto tiempo con malos medicamentos que su sangre era prácticamente agua, por lo que tuvimos que sacrificar a mi perro. Al morir también saco una especie de moco y el veterinario de allá dijo que tenía un soplo en el pulmón (cosa que en esta veterinaria nunca detectaron). Al morir mi mamá fue por la ropa de mi perro que aún seguía en esta veterinaria, y al quejarse con la veterinaria ella prácticamente se lavo las manos diciendo que fue nuestra culpa por no llevarlo con ella(lo llevábamos hasta dos veces por semana algunas veces). En fin, si tienen perros no los recomiendo para nada llevarlo a esta veterinaria, aún menos si es por algo grave. El personal carece de conocimientos avanzados por lo visto y en vez de reconocerlo en esos casos prefieren seguir cobrando dinero.

Experiencia negativa: Médico con falta de experiencia, se considera que su tratamiento termino perjudicando al pequeño, causándole un paro respiratorio, el pequeño se quedó en resguardo en la veterinaria. Supuestamente "evitando que el cuerpo se descompusiera", porque lo iban a meter al refrigerador. Al acudir por el pequeño, en la veterinaria había un olor fetido, pensamos que era por nuestro pequeño. PERO NO FUE ASI. En el crematorio nos permitieron destaparlo, notamos que NO fue refrigerado. NO tenía mal olor; por lo que es necesario que en la veterinaria exista higiene.

Experiencia fantástica: Muy buena atención Mi gatita salió bien de la operación Recomendable

Experiencia fantástica: Fgdtff

Experiencia fantástica: Excelente ubicación en el centro de izcalli

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia negativa: ponen a pasantes A operar sin supervisión de un veterinario titulado

Experiencia fantástica: Me encantó la atención que tuvieron con mi perro y nos ayudaron a qué mejorará muchísimo...

Experiencia negativa: Mal servicio, no atienden bien las necesidades de un animal, no cooperan con soluciones y no se responsabilizan por la saluda animal, deberían cerrar el lugar.

Experiencia fantástica: Excelente atención y muy profesionales con muy buena disposición.

Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidados por parte de la doctora Melissa, los recomiendo mucho

Experiencia negativa: La veterinaria tiene trastorno de personalidad o algún problema emocional ya que te atiende con suerte de buen amanera pero regularmente parece que trae algo atorado y te atiende de mala forma

Experiencia negativa: Mal servicio realizaron una esterilización y la gatita termino con una hernia y una infeccion en su herida y cuando regresas a que solucionen el problema no se hacen responsables.

Experiencia fantástica: Atención inmediata a los animalitos, tod@s l@s medic@s super buen@s y amables en especial Melissa, siempre atenta, amable y con una super actitud, ama a los animales

Experiencia negativa: PESIMA ATENCIÓN, SON MENTIROSOS. SI AMAS A TUS ANIMALES NO LOS LLEVES AHI, PONDRAS EN RIESGO SU SALUD Y SU VIDA, LOS PASANTES OPERAN SIN SUPERVISION DE UN TITULADO. NO ES POSIBLE QUE LOS DEJEN EXPERIMENTAR CON LA VIDA DE LOS ANIMALES.

Experiencia fantástica: Buen trato con los animalitos y atención al cliente. Solo deberían colocar un letrero cuando no se encuentre nadie solo para avisar. Pero de ahí en fuera todo muy bien

Experiencia fantástica: Excelente trato a tus mascotas y muy buena la dra. Sigo pensando que es excelente atención. Tienen ya atención de 24hs, con hospitalización. Médicos de guardia.

Experiencia negativa: Tengan cuidado yo no vuelvo a llevar a mi perrito a ese lugar, ya que aparentan las instalaciones desde la recepción, dejaron una puerta abierta que da hacia atrás y realmente está muy sucio en condiciones deplorables.Mi perrito salió muy estresado y asustado no me gustó la atención que nos dieron al final.

Experiencia negativa: Solia ser un buen lugar, pero parece que ha cambiado en calidad. Mi gatita estuvo en riesgo por un mal procedimiento. Su recuperación me terminó costando 10 veces más de lo que pensé pensé había sido buen precio.

Experiencia negativa: Cada quien habla desde su experiencia, y yo respeto otras opiniones, pero comparto la mía Dice que es servicio 24hrs., lo que no dicen es que quienes se quedan las 24 horas son auxiliares sin experiencia, sin equipo necesario, ni conocimientos suficientes para atender urgencias de vida o muerte a sus mascotas. Fallaron en identificar un envenenamiento en mi perrito. Yo mismo creía que era eso, pero confié en el "profesional" más que en mi corazonada, eso fue mi error. Me dijeron que lo llevara al día siguiente, cuando estuviera la doctora que sí es veterinaria (supuestamente) y que sí tiene todo el equipo Ya no hubo oportunidad... Quizá de todos modos no se hubiera podido hacer nada, pero si si ustedes tienen una emergencia, mejor busquen otro lugar y denle una mejor oportunidad a sus peluditos de salvarse

Experiencia fantástica: Los precios y la disponibilidad con el servicio son más que buenos, la forma de explicar del personal es bastante clara. Me voy super satisfecho y claro qué volveré a éste sitió por muchas razones, pero principalmente por que todo ahí es súper agradable.

Experiencia negativa: Llevé a mi gatita por vómito. Le dieron tratamiento por tres días antes de mandarle a hacer estudios. En el estudio salió que necesitaba cirugía. Ese mismo día la operaron, y en la noche me marcaron para decirme que había sido complicada pero había salido bien. Al otro día "todo iba bien". Y al siguiente me hablaron para decirme que había muerto de un paro. La verdad no los estoy culpando porque no me consta nada. Pero cuando me regresaron a mi bebé me la dieron con una pulga... Eso me hizo dudar mucho de las condiciones higiénicas y el servicio que le brindaron a mi bebé. Me arrepiento mucho de haberla llevado ahí.

Experiencia fantástica: Mi perrita llegó con un pronóstico reservado. Desde las primeras 24 hrs se vio mejoría. Las doctoras son muy amables y humanas. Una atención más personalizada a diferencia de la clínica anterior anterior valoro a mi perrita. Sin duda, la recomiendo. Precios accesibles

Experiencia fantástica: Excelente servicio, precios, atención y sobre todo la calidad de atención que tienen con los animalitos hasta en estética 100% recomendable ya 7 años de acudir..... Y sobre todo magnífico el saber que cuentan con urgencias por la noche

Experiencia negativa: Pésima veterinaria, si hubiera para ponerle 0 estrellas lo haría, pusieron en riesgo la salud de mi gatita. SI AMAS A TUS MASCOTAS NO LAS LLEVES AHI, los precios son engañosos. Como dicen lo barato sale caro. Tienen pasantes operando sin supervisión de un médico titulado. La esterilizaron, pero gracias a que cosieron mal por dentro se le hizo una hernia y por ende una infección ademas de que nos cobraron 5 días de antibiótico que ellos debieron pagar por su negligencia. Afortunadamente nos recomendaron a otro veterinario con experiencia y ya esta en recuperación. Se noto el bienestar de la gatita desde el primer día. De nuevo SI AMAS A TUS MASCOTAS NO LAS LLEVES AHI.

Experiencia positiva: Atención oportuna

Experiencia negativa: Mala atención

Experiencia fantástica: Excelente atención :)

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente Servicio¡¡¡

Experiencia positiva: Excelente y hay servicio de pensión

Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio!

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: La recomiendo mucho

Experiencia fantástica: Super recomendable la atención es de 10

Experiencia fantástica: Muy amables Buen servicio

Experiencia fantástica: Buena atención a un precio razonable

Experiencia fantástica: Excelente trato con las mascotas. La Veterinaria es de las mejores del Rumbo

Experiencia negativa: Cuando llamé por teléfono me dieron un costo de consulta y cuando acudí me cobraron más

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y excelentes Veterinarios.

Experiencia fantástica: Excelente atención d la Doc. Blanca

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy humanos con los animalitos, y precios accesibles

Experiencia positiva: Muy buena atención por parte de ellas doctoras y sus precios son muy competitivos

Experiencia fantástica: Siempre que enferma mi Perrito, a la primer visita en revisión sale certera excelentes Docs.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y mucha ayuda para los perritos

Experiencia negativa: No dieron el tratamiento adecuado a mi perrito y casi muere deshidratado, nuestras mascotas son parte de la familia y ojalá en lugar de buscar sacar dinero, lo hicieran por vocación, no lo recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Hoy lleve a mi perro y esta mejorando. Buen precio y buen conocimiento al trabajar.

Experiencia fantástica: La doctora Blanca Alemán es buena veterinaria y trata muy bien a las mascotas. El servicio de estética es muy bueno, quedan muy limpios y perfumados

Experiencia negativa: Me dejaron esperando casi 40 minutos afuera sin decirme que iba a tardar la doctora. Primera vez que iba y no me agradó la atención.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy profesionales y atentos. Además de que atienden emergencias.

Experiencia fantástica: Excelente atención. Los veterinarios son muy profesionales y el trato es excepcional

Experiencia fantástica: La veterinaria brinda buena atención y da tratamientos continuos, es necesario asistir cuando lo piden pero ha ayudado a que mi perrita saliera adelante

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de la Doctora Blanca, es muy atenta y cariñosa con las mascotas

Experiencia fantástica: Buena atención en general con las mascotas. Precios razonables y servicio 24 horas.

Experiencia fantástica: Me tocó una doctora bastante amable son personas que sabes lo que requiere tu mascota y te dan un precio razonable la verdad me gusto

Experiencia positiva: Buen servicio, aunque los precios no son competitivos; pero: mis canhijos lucen bien atendidos y eso lo vale. Gracias!

Experiencia fantástica: Muy buena atención y te explican todo el procedimiento,y cuidados de tus mascotas;además te los tratan muy bien!

Experiencia negativa: A mi perrito casi me lo matan, lo llevé por urgencia médica y sin saber qué es lo que originaba que vomitara sangre, me los medicaron poniéndole 7 inyecciones en 3 días, después de eso, empezó a defecar sangre y mi perro solo iba por vómito. Afortunadamente lo llevé a un hospital veterinario de verdad ubicado en Polanco y me dijeron las doctoras que ya estaba muy deshidratado y muy mal medicado. Qué de las 7 inyecciones que le pusieron SOLAMENTE 1 era necesaria, las demás no. Además, el alimento que le recetaron para su estómago también le estaba haciendo muy mal y eso le complicó más su estado de salud a mi perrito. De igual manera cuando lo lleve a la clínica de Polanco, luego luego le hicieron un ultrasonido, rayos X y le sacaron sangre para detectar por qué había empezado con el vómito con sangre. Muy eficaces, atentas y te explican TODO. Te das cuenta que ahí aman a los perros y saben lo que hacen. Ahora, en este “hospital veterinario” Alemán tal vez al principio te tratan bien, muy amables pero tengan en cuenta que las apariencias engañan. A mi mascota los revisaron 3 personas. Ana, Blanca y otro tipo que ni siquiera preguntamos su nombre. Lamentablemente no es una buena clínica. Me dejé llevar por las calificaciones pero supongo que solo son para raparlos o bañarlos porque de ahí en fuera en su trato clínico son fatales. Ah, y por si faltaba algo, estando toda la semana en la veterinaria alemán, presencié 2 casos de personas inconformes: Una de que le estaban cobrando de más y otra señora que a perro Chihuahua la estaban tratando y era la fecha después de una semana que el perrito no mejoraba. Tengan mucho cuidado a donde llevan sus mascotas por favor, no se dejen llevar por las puntuaciones de aquí de Google, mejor pidan referencias y si tienen una urgencia, llevenlo a otra parte porque insisto, mi perrito iba por vómito y casi me lo matan (ojo, diagnóstico de expertos de la otra clínica que me ayudaron a qué mi perrito ya esté mejor y sin vómito ni diarrea con sangre en tan solo 3 días) porque jugaron con nosotros económicamente y con la salud de mi perro.

Experiencia fantástica: Excelente mi perrito tenía 2 piedras, lo operaron 2 veces y gracias a Dios después de 3 semanas, mi Charly está muy bien ya come y hace pipí jaja pobrecito no podía orinar.

Experiencia fantástica: Recomiendo mucho está veterinaria, la doctora Blanca muy amable y profesional pero sobre todo muy cariñosa con los animalitos les tiene pasiencia, el personal que trabaja con ella también muy amable y atento, atiende consultas a domicilio sus precios son accesibles también vende artículos para los perritos, yo llevo a mi perrito con ella desde que nació y e llevado a otros perritos que e rescató de la calle y a todos los a atendido muy bien, también tiene servicio de estetica canina, la recomiendo mucho

Experiencia fantástica: Muy honestos, profesionales y atentos con las personas que animalitos. Mi gatita salió muy bien.

Experiencia fantástica: Excelente atención, sobre todo para mí perrito que me tenía preocupado, los recomiendo ampliamente, en lo personal me dieron mucha confianza para continuar con las visitas médicas que requiera mi mascota

Experiencia positiva: Ya esta en la calle perpendicular

Experiencia fantástica: Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Las personas que atienden son muy profesionales.

Experiencia fantástica: Muy atentos buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención, mi perrhijo adora a la veterinaria

Experiencia fantástica: La médico veterinario toda una profesional y muy acertada con el tratamiento de mis mascotas felicidades

Experiencia fantástica: Gran atención y vocación de ma doctora y su equipo. El mejor veterinario de Izcalli :)

Experiencia fantástica: Excelente trato, y muy buena atención.

Experiencia fantástica: La veterinaria es muy atenta y cuidadosa con los animales, la atención es muy buena y al ser un horario de atención las 24 horas permite acudir por cualquier emergencia

Experiencia fantástica: Buena atención, amable y respetuosos con las mascotas, además cuentan con servicio de emergencia.

Experiencia fantástica: Excelente atención y trato con los animalitos, me sanó a dos gatitas que una si iba muy mala y a otra no le paraba su diarrea. Altísimamente recomendable.

Experiencia negativa: La doctora Blanca era buena, pero los practicantes que le ayudan son pésimos, dejan horas a los perros amarrados antes de bañarlos ó en jaulas rotas y muy sucias, en general el lugar es sucio. Perdió el buen trato y la calidad a la que nos tenían acostumbrados, no la recomiendo más.

Experiencia negativa: El servicio fue muy bueno al principio, el problema fue cuando mi perrito murió y la doctora se negó a mostrarme los reportes médicos originales que solicité por petición del criador. La doctora Blanca se volvió SUPER GROSERA Y AGRESIVA, SE LE ACABÓ EL AMOR POR LOS ANIMALES Y LA EMPATÍA. Una lástima manchar así su propia reputación. Gracias a los doctores que siempre fueron amables y compasivos ante nuestra pérdida. :(

Experiencia positiva: Atienden las 24 horas.

Experiencia fantástica: Profesional temprano

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Exelente, muy profesionales y muy atentos