Veterinaria & Pet's shop Chihuahuak
Información sobre Veterinaria & Pet's shop Chihuahuak
56334, Chimalhuacán
Horario de apertura
- Domingo: 9:30-18:30
- Lunes: 9:30-19:30
- Martes: 9:30-19:30
- Miércoles: 9:30-19:30
- Jueves: 9:30-19:30
- Viernes: 9:30-19:30
- Sábado: 9:30-19:30
Servicio Médico, Alimento y Accesorios para Mascotas.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre Veterinaria & Pet's shop Chihuahuak:
Veterinaria & Pet's shop Chihuahuak es un negocio que se esfuerza por ofrecer un servicio completo para el cuidado de tus mascotas, pero ha recibido opiniones mixtas de sus clientes. Algunos usuarios destacan la excelente atención y trato amable de las doctoras, así como la variedad y surtido de productos alimenticios y accesorios para mascotas disponibles en la tienda. Muchos clientes aprecian la disposición para orientar y resolver dudas, así como la claridad en los tratamientos y diagnósticos.
No obstante, también hay comentarios críticos que mencionan la necesidad de mejorar ciertos aspectos, como la rapidez en la atención y algunos casos de diagnóstico inadecuado. Se ha notado un retraso considerable en las consultas y que en ocasiones los médicos no llevan a cabo un examen completo de los pacientes. Adicionalmente, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos productos alimenticios.
En general, Veterinaria & Pet's shop Chihuahuak ofrece un ambiente amigable y un surtido atractivo, con la intención de brindar un cuidado responsable a los animales, aunque la mejora continua de sus servicios es un objetivo presente para satisfacer las necesidades de todos sus clientes.
Veterinaria & Pet's shop Chihuahuak: Opiniones
Experiencia negativa: Lo siento pero la verdad es que revisen bien sus productos alimenticios, es muy probable que estén en mal estado o echados a perder, pueden ser atentos pero si no cumplen con medidas MINIMAS sanitarias pues se vuelve un lugar muy malo, mi perro apenas se enfermo muy grave del estómago por la comida comprada ahí
Buen día, gracias por su comentario. Queremos darle seguimiento a su caso, por lo cual es importante que nos pueda compartir la marca del alimento, así como los tickets de compra, para poder contactar al proveedor y proceder, ya que los alimentos estan previamente sellados y con caducidad vigente.De igual forma continuaremos realizando la inspección rutinaria de nuestros productos.Le recordamos que con los tickets de compra y el producto defectuoso o dañado es posible realizar el cambio del producto y/o alimento.Quedamos atentos a su respuesta.
Experiencia negativa: Muy mal servicio más de una hora esperando y no me atendieron no había recepción los trabajadores en sus celulares y bien eno al final tuve que irme a otro lugar
Buen día. Gracias por sus comentarios, haremos lo posible por mejorar nuestro servicio, no obstante, el tiempo entre cada consulta puede variar de acuerdo a la gravedad del paciente y sus necesidades, por lo tanto es necesario acudir con tiempo. Le sugerimos agendar una cita en cualquier centro para evitar los tiempos de espera. Gracias.
Experiencia fantástica: Buen surtido en croquetas para perro y/o gato.
Experiencia fantástica: Excelente servicio en la tienda como en el consultorio, espero que la próxima cita que me agenden sea solo con la doctora Sarahí. <3
Experiencia negativa: Son muy déspotas las veterinarias
Experiencia fantástica: Excelente atención y variedad
Experiencia positiva: Su área de alimentos es surtida, los precios un poco elevados, tienen accesorios interesantes para las mascotas, a buen precio, su área de farmacia aceptable, su área de servicio veterinario tiene buenos médicos, lo único malo es que no tienen un área hospitalaria, ya que hay procedimientos que si pueden requerir atención post, así como un cuidado profesional, ahí si, tache, lo demás es aceptable para el área.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia negativa: ¡¡PÉSIMO LUGAR, NO ES PROFESIONAL!! Llevé a mi gato por problemas en su ojo, y para mala fortuna mía, no conocía cuál era el protocolo de una consulta, pues cuando fui con un profesional me explicó que se tienen que tomar signos vitales , como la temperatura para poder descartar alguna infección, (como era el caso de mi gato) cosa que no sucedió, pero las dos chicas que me atendieron, una de pelo pintado de lentes y la otra de pelo castaño, jamás le tomaron la temperatura, y se limitaron a revisar al gato únicamente a partir de sus creencias, sin ningún tipo de estudio. Con el paso del tiempo el gato no mejoró, a pesar que se siguió a pie de la letra el tratamiento, por lo que consulte con un especialista, quien fue el que me comentó el protocolo de como debió haber sido la consulta, mencionando que los medicamentos que le habían dado a mi gato no servía en realidad, pues el caso era más grabe, dado que no se puede saber con certeza que es lo que tiene el gato únicamente viéndolo y tratando de adivinar, son necesarios estudios y análisis. ⚠️Aunado a esto, tienen un "bebedero" y un "comedor" que es comunitario, que parece ser una buena acción, sin embargo, los especialistas mencionan que es un foco de infección, ya que si algún animal con alguna enfermedad que se transmite a través de los fluidos se alimenta de ese lugar, transmitirá esa infección a todo aquel que coma o beba del mismo lugar ⚠️ Se considerará notificar a la autoridad sanitaria local, así como también a la PROFECO.
Experiencia fantástica: Las Doctoras son muy amables y profesionales, ellas atienden a mis 4 gatos y mis dos perritos. Lo único que no me agrada del todo es la recepción que cuando quieren son amables, pero bueno yo voy por el servicio veterinario.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, por mínima que sean tus dudas siempre están dispuestos a orientarte. Mis pequeños están muy sanos.
Experiencia fantástica: Excelente trato y muy buen desempeño muy recomendable
Experiencia fantástica: Amables los médicos y en lo personal mi experiencia fue buena. Me consiguieron un medicamento y todo bien.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy limpio todo y las veterinarias muy atentas y amables
Experiencia negativa: Dice ver veterinaria pero el doctor nunca esta así para que
Gracias por su opinión! Le recordamos que la atención médica es en un horario de 11:30 am a 7:30 pm de lunes a sábados y domingos de 11:30 am a 6:30 pm. Con gusto atendemos a su mejor amigo en esos horarios!
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia fantástica: No he pasado a consulta con mis mascotas pero he comprado alimento para gato y perro, son muy amables y te atienden rápido.
Experiencia negativa: Estuve más de 1 hora esperando que llegara la doctora que supuestamente ya estaba por llegar, se me murió mi mascota afuera de tanto esperar.
Lamentamos su pérdida. Desafortunadamente no podemos controlar situaciones o incidentes ajenos a nosotros que impiden el traslado oportuno a hacía la clínica. Sin embargo, es importante que informe el estado en el que acude su mascota, para poder brindarle la atención adecuada en la clínica o canalizarla a un lugar más adecuado.
Experiencia fantástica: Servicio muy completo, explicación clara y transparente en el tratamiento y aplicación de alimentos. Muy buena atención, sobre todo muy amables. Costos accesibles. Recomendado. #Fulano
Gracias, nos encanta ser parte de la vida de tu pequeño.
Experiencia negativa: Pésimo servicio ,lleve a mi perrita , le hicieron un mal diagnostico, dijeron que tenia gastroenteritis,le mandaron medicamento,y no pasó la noche por que murió, cuando en realidad tenía parvovirus . Y aparte de un mal diagnostico una mala actitud para atender .
Experiencia negativa: Pésimo, si quieres que alguien te tuerza el hocico mientras revisan a tu mascota, este es el lugar perfecto, no tienen ni cordialidad, mucho menos ganas de atender!
Buenas tardes!No tenemos ningún servicio o paciente registrado a su nombre, por lo que le agradeceríamos fuera más específico en el servicio que se le brindó, a fin de mejorarlo. Gracias.
Experiencia negativa: Pésimo Servicio , 3 "Dra.veterinarias" y de las 3 no se hace 1 , 1 de ellas habla más su expresión corporal que su conocimiento como Dra veterinaria, desde que uno llega ni el buenos días te dan , solo en el mostrador estaban en la computadora y obvio si te ven llegar ... Pésimo!!!
Buen día, agradecemos su opinión.Le recordamos que al asistir a una consulta veterinaria es importante considerar el tiempo que se requiere para evaluar, analizar signos clínicos y establecer un tratamiento adecuado para su mascota. Así mismo, es importante acudir con su carnet e información complementaria de tratamientos previos y de las actividades cotidianas de su mascota, dicha información relevante agiliza y proporciona las bases para establecer un diagnóstico.Además, le invitamos a esperar el término del servicio en esta o cualquier otra clínica u hospital médico veterinario al que asista, para obtener una opinión objetiva.
Experiencia negativa: Compré alimento para mis perros, se me hizo poco, pero ví que la bolsa era grande entonces pensé que era por eso. Al llegar a casa (ya en la noche) lo pesé y me habían dado medio kilo de menos.
Buen día. Si ha tenido algún problema con su compra, le sugerimos se comunique al número que aparece en su ticket de compra, para que el personal responsable pueda dar seguimiento a su caso.
Experiencia fantástica: Son muy atentos y el tratamiento recetado para mi mascota fue muy acertado y de rápida acción. Muy satisfecha con la atención de los veterinarios
Experiencia fantástica: Buen trato la mascota indicaciones y intruciones para manejar a la mascota mientras son las curaciones muy bien dadas, las curaciones rápidas y tratando que sean no tengan mucho dolor.
Experiencia negativa: Pésimo lugar, sus precios son elevados y se tardaron demasiado en sus consultas para nada. Lleve a mi perrito y le hicieron mal diagnóstico ya que la doctora veterinaria lo quería sedar para abrir lo y ni si quiera sabía que tenía. Una consulta pésima ya que no dan información y no le dan la revisión a la mascota como debería y además la doctora veterinaria solo se la pasa escribiendo en vez de dar información ocasionando que se tarde con las mascotas para que al final no checara bien a mi perrito, en mi opinión siento que le falta mucho más conocimientos en su área y más experiencia para poder consultas y tratamientos a sus clientes. Nota: Dicen que tenía desnutrición y ni si quiera lo reviso bien , solo de lejitos, me hizo un presupuesto por querer abrirlo sin saber que tenía y solo se pone a escribir, no sabe hacer su trabajo, le falta experiencia, debería tener más conocimientos y trato con los animalitos. Ya que después lo llevo a otro veterinario con experiencia y eficiencia y me comentó que mi perrito tenía infección en las orejas derivado a problemas respiratorios lo trato y ahora está muy bien y contento y sin tener que abrirlo porque si.
Gracias por dejar sus recomendaciones.El paciente que tenemos registrado a nombre de la responsable de este perfil es un canino mestizo de 8 años que acudió a consulta por presentar múltiples lesiones de origen desconocido (ya que la propietaria comentó que lo deja salir sin supervisión y llegó con todas esas lesiones a casa). El diagnostico presuntivo que se le dio fue traumatismo múltiple de origen desconocido y Otohematoma purulento. El Otohematoma se corrige con un procedimiento quirúrgico (por ello se le recomendó la sedación o anestesia), cabe mencionar que este pequeño presentaba demasiado dolor en ambas orejas, no permitía si quiera la exploración, también presentaba fiebre, desnutrición por una mala dieta, además el padecimiento lo notaron desde el día 15 de septiembre, a pesar de ello lo llevaron a consulta veterinaria hasta el día 17 de septiembre en la cual, NO se autorizó ningún tipo de tratamiento por parte de la propietaria. Es indispensable en el servicio médico veterinario recabar información del paciente, ya que esta información nos ayuda a descartar o afirmar un posible padecimiento, además de poder recomendar tratamientos, estudios complementarios más específicos para cada paciente y con estos realizar un diagnóstico definitivo.Desafortunadamente los costos se encarecen por la calidad del material que utilizamos. Se le ofreció un paquete en el que ya incluía las medicaciones pertinentes, revisiones, procedimiento quirúrgico y el retiro de puntos. Sugerimos que cuando acuda a una consulta veterinaria lleve tiempo de sobra, ya que a veces tenemos mucha demanda de trabajo y preferimos resolver todas las dudas a nuestros clientes porque así aseguramos una tenencia RESPONSABLE para nuestros pacientes que son nuestra única prioridad.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, te explican todo perfectamente y antes de irte siempre preguntan si tienes alguna duda,
Experiencia positiva: El lugar es bueno pero sería mejor que dividían en dos para veterinaria y para estetica sin más el servicio es muy bueno
Experiencia fantástica: Muy buena atención a las mascotas, precio accesible y notoria experiencia
Experiencia fantástica: No he ido a consulta, pero su tienda es muy surtida y a buen precio.
Experiencia fantástica: Exelente trato por parte de las doctoras
Experiencia fantástica: Me parece muy buena tanto la veterinaria como la estetica
Experiencia fantástica: Exelente trato con las mascotas, los recomiendo mucho.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy lindos con los animalitos
Experiencia fantástica: Exelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio, limpieza y calidad Buen trato de las veterinarias, te explican a detalle y revisan bien a las mascotas.
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Muy profesional! Se atendió oportunamente y con cálida ! Altamente recomendable!
Experiencia negativa: Muy mal servicio mi perrita enfermo la llevamos a tiempo para que sanará pero ni siquiera nos dijeron bien lo que tenía y por culpa de esa mal atención mi perrita murió
Experiencia fantástica: Muy buena atención y buen precio la consulta me pareció bien y tienen surtido
Experiencia negativa: Si buscan artículos para mascota, seguro es lo único que van a encontrar. Es una vil tienda. No es una verdadera veterinaria que les preocupe la salud de los animales, solo lucran con ellos. Mi perrita estuvo mes y medio en tratamiento con ellos y solo empeoró, casi moribunda la lleve con otro veterinario especialista que me dijo que el medicamento que le dieron era para vías respiratorias cuando en realidad iba por un tratamiento para la piel que se la estaba comiendo. Deberían cerrar ese lugar por ineptos
Experiencia fantástica: Increíble
Experiencia negativa: Las ineptas que están ahí le dieron un mal diagnóstico a mi perrita y la mataron, de haber sido atendida por verdaderos veterinarios estaría viva pero no fue así, no lleven a sus mascotas a ese matadero .
Experiencia fantástica: Es una buena tienda buen trato y encuentras de toda para tus mascotas
Experiencia fantástica: Excelente trato y tienen de todo para sus mascotas
Experiencia positiva: Cual es el número o a qué hora abren? Marco al número que tienen registrado y no me puedo comunicar
Experiencia fantástica: Encuentras todo lo que necesitas para tu mascota ✌️
Experiencia fantástica: ☺️
Experiencia positiva: Buen surtido en alimento para mascotas, atención excelente
Experiencia fantástica: Muy buena atención y excelente servicio de estética. Sólo le falta estar un poco más surtido en algunos productos.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, me encontré un perrito en la calle y lo lleve a que lo bañaran ahí y hasta parece que lo lleve a que lo ensuciaran más, le cortaron las uñas y una se la lastimaron, eso sí le echaron un montón de perfume para que oliera a limpio, pero quedó muy feo ni para lo que cobraron.
Gracias por tu opinión! Lo tendremos en cuenta.
Experiencia fantástica: Siempre prestan buen servicio, la consulta siempre es buena y la doctora siempre tiene buena actitud, también compro mis croquetas ahí ya que son precios proporcionales Los recomiendo ampliamente
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