Otay Vet - Veterinary Clinic Tijuana

Experiencia negativa: Un abuso lo que vivimos en ese lugar. Llegamos por una emergencia, no tuvimos oportunidad de revisar las calificaciones si no nunca hubiéramos ido. Nos vimos obligado a pagar una cantidad excesiva y en efectivo para que pudiéramos tener de regreso a nuestro perro. Cero recomendable el lugar, sólo les interesa cobrar. El doctor es grosero. Nos cobraron 5,700 pesos por atender un golpe de calor

Experiencia negativa: Pésimo servicio, si quieres a tu mascota NUNCA lo lleves ahi, cobran carisimo, te atienden de mala gana y sobre todo su atención medica es muy mala

Experiencia negativa: Que mal servicio! Ya vi el video de campeón, aparte de careros, cero empaticos con los dueños y ademas en efectivo !! Nunca iré,

Experiencia negativa: No recomendable. No confíes en este veterinario, él lastimará y llevará a tu precioso animal a su muerte. El Dr. López le dio a mi gato una 'inyección tranquilizante' sin mi consentimiento y cobró más por la inyección. El gato no sobrevivió y falleció. La peor parte es que mi gato no estaba enfermo ni tenía síntomas, pero sufrió porque fui a este veterinario. Estoy devastado por esta horrible, horrible experiencia y NUNCA recomendaré este lugar a ningún dueño de mascota. Si amas a tu mascota, POR FAVOR NO vayas a este veterinario. Esto viene de mí, experimentando una pérdida devastadora de un querido amigo mío.

Experiencia negativa: El Dr Gilberto López mató a la gata de mi novio, la llevó para hacerle una prueba antirrabial, le inyectó anestesia y se puso muy mal, el doctor dijo que era “normal” a los 2 días murió la gata porque nunca se recuperó, al contrario, la mató, desde un inicio demostró ser una persona apática, qué horror de dr, la verdad es una falta de respeto a su profesión!

Experiencia positiva: El médico es muy profesional, es una opción para procedimientos que no realizan otros

Experiencia fantástica: ¡El doctor, incluido el personal, fueron fantásticos! Con el estrés de tener a mi gatito angustiado por una infección urinaria y otras complicaciones, encontrar Otay fue realmente un regalo de Dios. El costo fue razonable dado el nivel de atención recibido. El doctor fue cariñoso y amable con mi gatito y delicado en su comunicación de actualizaciones sensibles. Fue muy receptivo y se puso a disposición para cualquier pregunta, incluso los fines de semana y fuera del horario. ¡Mi gatito está bien ahora, gracias a Otay Vet. Espero que mi gatito nunca vuelva a enfermarse, pero si lo hace y necesita un veterinario, me reconforta saber que tengo uno excelente en Otay!

Experiencia fantástica: Servicio exelente Buenos precios En concreto satisfaction garantizada

Experiencia fantástica: Son tan buenos como en los EE. UU. Pero más asequibles.

Experiencia negativa: ¡NO VAYAS ALLÍ! Es un fraude y los precios en medicina son demasiado altos.

Experiencia fantástica: Mi perro mestizo de chihuahua de más de 14 años desarrolló cataratas y solo pude encontrar una clínica veterinaria en San Diego que realizara la cirugía por $10,000. ¡Así que comencé a investigar veterinarios en México y encontré al Dr. López! He leído algunas de las malas críticas, pero tengo que intervenir y decir que cada situación es diferente y si eres propietario de una mascota anciana y eliges cirugía, incluso cuando los análisis de sangre, el EKG y otras pruebas muestran que tu mascota es un candidato, siempre hay un riesgo al decidir sobre una cirugía para una mascota mayor. Me di cuenta de eso al entrar. Después de obtener los resultados de los análisis de sangre y el EKG, mi perro fue autorizado para la cirugía. Como es una perra mayor, el tiempo de recuperación ha sido largo y agotador y ha tenido un obstáculo tras otro. Los obstáculos no han sido culpa del Dr. López. Es simplemente un riesgo que asumimos al elegir un procedimiento quirúrgico. Dicho esto, el Dr. López es extremadamente minucioso y explica todo mucho mejor que cualquier veterinario al que haya ido. También envía mensajes de texto, responde a mis correos electrónicos y ha llamado en algunas ocasiones para actualizaciones. Ella se está recuperando bien, especialmente considerando su edad. Es una perra enérgica e independiente, que también es probablemente la razón por la que hemos experimentado obstáculos. Simplemente no puedes mantener a este perro abajo por mucho tiempo. Así que, al escribir una reseña, o si has tenido una experiencia que no prevías, lo más probable es que no sea culpa del Dr. López. La cirugía siempre es un riesgo y las personas, a diferencia de los animales, pueden entender las circunstancias y estar en el hospital, lo cual es muy estresante. Es imposible explicar esto a nuestras queridas mascotas, así que seguimos nuestro instinto y a veces nuestro instinto se equivoca. Hasta la fecha, la vista de mi perro está un poco mejor que antes de la cirugía. Esperaba un mejor resultado, pero no es culpa del Dr. López. Continuaré llevando a mis mascotas para su cuidado al Dr. López.

Experiencia fantástica: Me encanta este lugar. Tienen todo el amor y apoyo para nuestras mascotas. La ayuda del doctor fue con nuestra querida Gaga hace muchos años. Ella era una bulldog y vivió muchos años sin las complicaciones de un bulldog inglés. Ahora tenemos a Morgan y él está en casa, feliz y saludable. Gracias a Anita y al doctor.

Experiencia negativa: Te dirá que todo se ve bien, incluso cuando no parece así (puede insinuar que es tu culpa que tu mascota, tu familia no se esté recuperando). Regresarás por varios medicamentos que podrían haber ayudado si te los hubiera dado desde el principio, pero es lo que hay. (Precios de EE. UU.) Es una persona demasiado ocupada. Programará tu cita, pero esperarás más allá de ese tiempo. He llevado a dos gatos en diferentes ocasiones, y ambos murieron en mis brazos días después. ¿Es culpa del veterinario? Probablemente no, pero no lo descubriré una tercera vez.

Experiencia fantástica: Excelente doctor y buen trabajo. Mi perro tenía entropión en el ojo. Tuvo que hacerse 2 cirugías, pero está mucho mejor. También mi suegra usa a este veterinario.

Experiencia negativa: Uno de mis perros falleció bajo el cuidado del Dr. López y no mostró ninguna simpatía. Esperaba condolencias, pero en nuestra próxima visita fue grosero. No lo recomendaría.

Experiencia negativa: Mal servicio al cliente, falta de tacto de parte del Dr.

Experiencia negativa: Mala organización, las esperas son larguísimas aunque tengas citas programadas

Experiencia negativa: Horrible la atención a cliente, haces cita y te tienen esperando mas de media hora, no lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy recomendado, los veterinarios y asistentes son muy atentos ❤️

Experiencia negativa: Horrible la atención al cliente. Son unas personas muy arrogantes. Los precios son muy elevados, faltan al dirigirse con el cliente.

Experiencia negativa: Tener vocación es sumamente importante cuando se trata de un servicio. Durante la consulta no puedes interrumpir al doctor. Llevamos a mi mascota por unas radiografías de columna para poder entregarlas al veterinario de cabecera, quedaron mal tomadas y pedimos que se repitieran. Y esta es la respuesta que recibimos del lugar: SI LAS COMPUTADORAS DONDE TRATAN DE ABRIR LAS IMAGENES ****NO SON COMPATIBLES****** CON EL SOFTWARE UTILIZADO CON LA MAQUINA QUE LAS TOMO----NO ES CULPA DE NADIE SU AMIGA TOMO FOTOGRAFIAS CON SU CELULAR---Y REPITO--LE EXPLIQUE Y ***JUGAMOS CON LOS CONTRATES DE LA COLUMNA PARA, VER LAS DIFERENTES REGIONES DE LA COLUMNA

Experiencia negativa: Pésimo servicio, lleve a mi mascota para que le hicieran un ultrasonido y ni siquiera lo raparon para que saliera claro el ultrasonido, dijo que no tenía nada que solamente estaba muy triste mi perro, mas tarde fui a otro hospital donde le encontraron un hueso y otras cosas en la pansita, me comentaron que mi perro quizá seguiría vivo si el diagnóstico que le hicieron ahí hubiera arrojado lo que realmente tenía, solo nos hicieron perder el tiempo y nuestro dinero COBRARON POR NADA aparte de que el precio fue elevadamente alto, si pudiera ni una estrella le diera!!

Experiencia fantástica: Es un lugar que podría considerarse el mejor de Tijuana. El servicio es profesional clinicamente hablando pero también en atención al dueño de mascotas. Organizados y muy atentos. Sin duda si amas a tu mascota ahí debes llevarla.

Experiencia negativa: Fatal servicio, no solo no atienden a la hora de tu cita programada sino que encima te tratan cómo si fuese tu culpa. El Dr decidió usar el momento que tuvo para salir y hacernos un comentario arrogante en vez de usarlo para pedir disculpas por el inconveniente y ser más amable al respecto. Reconocer el problema. Se supone que uno hace sus citas contemplando que los empleados saben a qué hora podrán atenderte, depende cuántos animalitos tratarán, etc, y si hay una emergencia/inconveniente que alguien salga y te explique de la mejor forma posible lo que está ocurriendo. Simplemente nos dejaron esperando una hora más cómo si nada. En su primera cita ni siquiera vieron el problema que tenía mi mascota y empeoró después. Sinceramente no vale la pena, ni el sitio, ni los precios, ni la atención al cliente.

Experiencia fantástica: El Dr. López es un veterinario muy competente con mucha experiencia en trámites para realizar viajes con mascotas. Nosotros nos pusimos en contacto con él porque íbamos a hacer un viaje internacional con nuestros 2 gatos y necesitábamos ponerles microchip que es obligatorio, además de vacunas y otros procedimientos. Su clínica es la única en Otay que cuenta con el servicio de implantación del microchip requerido. En cuanto a las vacunas y demás requisitos para viajar con tu mascota, el advierte que es responsabilidad del cliente el informarse bien, tanto en la aerolínea con la que se viaja, como en la embajada del país al que viajarás, así que nos informamos bien previamente a las citas a fin de saber que solicitar al veterinario y en qué orden. Él es una persona que te escucha atentamente y con toda la disposición de ayudarte a que el proceso resulte exitoso. Los trámites que realizamos en la Clínica Veterinaria Otay Vet fueron: La implantación de microchip con su respectiva constancia, la cartilla de vacunación donde pone los datos de tus mascotas así como los datos de las vacunas y las calcomanías de cada una, desparasitaciones y cualquier otro procedimiento que realice a tus mascotas. También necesitamos un certificado de salud y en este trámite fue especialmente cuidadoso, ya que debe seguir un formato estricto que posteriormente servirá de base para otro certificado que expide Senasica en el aeropuerto, que es el Certificado Zoosanitario de Exportacion (CZE). Todos los documentos firmados, sellados y con copia de su cédula profesional. Gracias al Dr. Lopez y a que nosotros asumimos nuestra responsabilidad de informarnos, leer y revisar bien todos los documentos expedidos, el viaje con nuestros gatitos fue un éxito total!! Estamos muy felices y agradecidos con el Dr. López y lo recomendamos ampliamente!!

Experiencia fantástica: Siempre buscando el snack para pulgas y garrapatas de las mascotas. Aquí lo tienen. Bonito...

Experiencia fantástica: Excelente servicio profesional, precios muy razonables.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Personal compasivo.

Experiencia fantástica: Mi bebé fue atendido muy bien

Experiencia negativa: Demasiado caro. El veterinario parece competente.

Experiencia negativa: El veterinario parecía amable por teléfono.....no tanto en persona. Hay lugares mejores con personal mucho más amable.

Experiencia fantástica: Visité allí con mi gatito, el doctor me dio medicina para él y los precios son muy razonables.

Experiencia fantástica: Hemos estado aquí muchas veces. El personal es super servicial. El doctor es genial. Muy paciente. Recomiendo mucho venir aquí. Volveré. ¡Gracias de nuevo!

Experiencia fantástica: Genial. El doctor tiene mucho conocimiento y explica las cosas de manera exhaustiva para que puedas entender lo que le está pasando a tu mascota. Lo recomendaría a cualquiera.

Experiencia fantástica: El veterinario explicó el procedimiento muy bien, no acepta tarjetas por más de 250 dólares estadounidenses. Estuve satisfecho con el cuidado de mi perro.

Experiencia negativa: No vayas aquí, es un total engaño. Quería cobrarme $2,000 por una cirugía que mi perro ni siquiera necesitaba. Me cobró $75 por gotas para los ojos. Fui a pedir una segunda opinión a otro veterinario en Tijuana y cobraban $25 por las mismas gotas. Y no se necesita cirugía. Cuando estaba allí con mi perro, podía escuchar a los otros perros llorando en la oscura sala de atrás. Su personal parece que no son amantes de los animales. He llevado a mi perro a este nuevo veterinario y, oh Dios, todos pueden notar que son amantes de los animales, el amor y la atención que recibe son maravillosos. Pero por favor, si amas a tu mascota, no la dejes en este lugar y pide segundas opiniones.

Experiencia negativa: 7/2021 Llevamos a nuestro cockapoo a una cirugía de cataratas. Hasta ahora hemos gastado más de $5000. Una docena de visitas y 3 meses después, está completamente ciego. Al menos puede ver algo y moverse antes de ver a este veterinario. Nos cambiamos a un especialista del lado estadounidense que nos acaba de informar que su ojo izquierdo necesita ser removido ya que tiene dolor. Nunca volverá a ver con su ojo derecho. El especialista dice que sus lentes fueron instalados torcidos. No ahorrarás dinero cruzando la frontera. Lo que comenzó como una estimación de $2500 se ha más que duplicado. Además, ven que eres de EE. UU. y quieren todo el dinero por adelantado. No tienes ningún recurso. También ten en cuenta el tiempo de viaje para cruzar la frontera, el combustible y tu tiempo libre del trabajo. Multiplica eso por una media docena de seguimientos. Por favor, ahórrate el sufrimiento y ve a un especialista cerca de donde vives. Piénsalo, ¿por qué un cirujano perfectamente bueno tendría que dejar California y mudarse a México si realmente fuera tan bueno? No lo hagas. Por favor.

Experiencia fantástica: ¡Excelentes servicios! Hablé con el veterinario por teléfono, tenía un gran conocimiento y comprensión. Me envió mi receta y la recibí en 2 días y ¡mi perro se ve maravilloso! Ahorra tu dinero y deja de pagar más de 300 cada vez que vas al veterinario como lo hice yo durante años.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buena atención y profesionalismo

Experiencia fantástica: Mi gatita ocupada ayuda y el doctor fue muy claro en los precios medicamentos y opciones. Muchas gracias al doctor y los empleados. ❤️ The vet speaks English by the way!

Experiencia negativa: Horrible me saco muchísimo dinero, y cometió horrible negligencia con mi perrita, no fue capaz de ver que tenía un cálculo renal, en sus radiografías y supuesto, "ultrasonido" el cual nunca me entrego el CD, hoy mi perrita está muy grave, por culpa de su negligencia, me cobró carísimo , y creo que ni siquiera le hizo ciertos exámenes que me cobró. Además te cobra diferente si se da cuenta si vienes de San Diego, las radiografías, me dice mi médico actual, son de pésima calidad,aparte de todo eso, mi perrita volvió sin varios de sus dientes!! Por favor no lleven a sus bebés ahí por favor!!

Experiencia positiva: Amplio parking y no sé si por ser la primera en la cita pero me atendieron súper rápido. El Dr. muy paciente y fino al inspeccionar a la mascota, así como para explicar el padecimiento y opciones sin querer operar a la primera opción. Muy limpio todo. El trato de los asistentes y recepción son justos. Solo efectivo.

Experiencia fantástica: El Dr. salvó la pierna de mi pequeña nena y es un gran lugar seguro para tus seres queridos...

Experiencia negativa: Tan pronto como saben que vienes de los EE. UU., sus precios cambian a dólares, un robo.

Experiencia positiva: Los técnicos veterinarios son muy amables

Experiencia positiva: Veterinario conocedor

Experiencia fantástica: Fantástico, excelentes documentos y personal. Mucho más asequible. Honesto y solidario. Lo recomiendo encarecidamente.

Experiencia fantástica: Excelente servicio a pesar de llegar tarde a nuestra cita. Esperemos que el diagnóstico del doctor sea correcto y que el régimen funcione para nuestra gatita.

Experiencia fantástica: Reconstruyó la pata de mi perro de 110 libras, estoy muy agradecido por esto.

Experiencia fantástica: Voy hasta allí desde California no solo por el precio inmejorable, ¡sino porque el Dr. López es el veterinario más experimentado y conocedor con el que he tratado!

Experiencia negativa: Esta es una reseña muy difícil de escribir para mí, pero siento que es importante compartir mi experiencia. Hace un mes llevé a mi perra más querida, Bella, una chihuahua de pelo largo de 13.5 años y 6.2 libras que tenía problemas cardíacos y renales, al Dr. López para una limpieza dental. Me preocupaba hacerlo debido a su edad y problemas de salud, pero mi esposo creía que, debido a su placa y encías inflamadas, deberíamos explorarlo. Me aseguraron que el Dr. López seguía protocolos similares al veterinario en San Diego al que normalmente la llevábamos: realizó un panel de sangre y también un EKG que había leído un especialista en NY, así que acepté llevarla allí. En preparación, escribí todos los detalles sobre sus problemas de salud, incluida la medicación cardíaca que tomaba dos veces al día y lo traduje al español para que no hubiera preocupaciones sobre problemas de comunicación. Él los leyó y añadió notas antes de reunirse con nosotros, lo que también me tranquilizó. Después de obtener sus resultados y ver que el resultado de creatinina (marcador renal) estaba en 1.7 (1.4 siendo el resultado 'normal' más alto), recomendó que la mantuvieran durante la noche con un IV salino para ayudar a que sus riñones se despejaran, lo que la ayudaría a manejar mejor la anestesia. Me preocupaba hacer eso porque nunca la habíamos dejado sola antes, pero él me aseguró repetidamente que esto es lo que haría si fuera su propia perra. La enfermera se la llevó y esa fue la última vez que vi a mi dulce Bella viva. Llamé esa tarde y quería asegurarme de que la alimentaran (no pudimos hacerlo esa mañana debido a la limpieza dental planificada) y le dieran sus medicamentos. Nadie parecía preocuparse cuando llamé; actuaron como si fuera una molestia o que estaba preocupándome innecesariamente. A la mañana siguiente, llamé justo a las 9 am para ver cómo estaba y dijeron que llamara en una hora. En una hora, el Dr. López me llamó para comunicarme que no había respondido tan bien al salino como él esperaba. Sus resultados de creatinina habían bajado de 1.7 a 1.6, así que seguía fuera del rango normal. También mencionó que su nivel de glucosa (indica estrés) había bajado de 152 a 151, lo que indicaba que había estado estresada desde que la dejé. Luego me dijo que había comenzado a tener complicaciones respiratorias y murió mientras atendía a otro paciente. ¡No podía creerlo! Bella tenía problemas de salud que conocíamos, pero aún era enérgica y juguetona, actuando como si tuviera toda su vida por delante. Lo volví a llamar llorando y le pregunté si le había dado los medicamentos cardíacos. Me comunicó que le dieron 2 de ellos y le recordé que ella toma 3. Les habíamos pedido que le cortaran las uñas mientras estaba bajo anestesia y cuando fuimos a recoger su dulce cuerpecito noté que le habían cortado las uñas, lo que para mí significa que lo hicieron mientras estaba despierta, lo que la habría estresado aún más que haberla dejado sola durante la noche y ser pinchada para análisis dos veces. Su lengua también estaba colgando, lo que he visto antes cuando estaban bajo anestesia. Así que la otra teoría es que procedieron a sedarla sin mi aprobación/revisión de sus últimos resultados de laboratorio. He estado pensando en esto durante el último mes. Sé que no puedo traer de vuelta a mi dulce amiga, pero lo cierto es que la extraño mucho y deseo no haberla llevado allí. Nada la traerá de vuelta.

Experiencia fantástica: Todo el personal es atento y amable tanto con las mascotas como con sus dueños. Nuestra gata tuvo una cirugía para tratar la estomatitis, pasó la noche allí en recuperación, y cuando la recogimos, nos dieron instrucciones claras sobre el cuidado posterior junto con los medicamentos necesarios. Todos los que conocimos allí son bilingües. Los servicios tienen precios bastante razonables. En conclusión, nuestra gata está mucho más saludable y feliz que antes de la cirugía. ¡Gracias Otay Veterinary!

Experiencia fantástica: El Dr. Gilbert ha salvado la vida de más de una mascota. En total, creo que ha salvado 3. Un veterinario quería sacrificar a mi perro. No estuve de acuerdo. Le conté al Dr. Gilbert lo que el veterinario me dijo. Él apostó su licencia a que no era lo que dijo el otro veterinario. Deposité mi confianza en él. No fue barato, pero salvó a mi perro. Tiene la última tecnología y si alguna vez mis mascotas necesitan atención urgente, él es mi veterinario número 1. Dr. Gilbert, gracias. No puedo alabarte lo suficiente. Marlene Hernández.

Experiencia fantástica: ¡El Dr. López fue genial! Llevamos a nuestra perra y pudo hacer la cirugía el mismo día porque vio que ella estaba en mucho dolor. Maravillosa atención al paciente.

Experiencia fantástica: Excelente lugar el doctor súper, muy buena experiencia precio justo me dieron un buen servicio y empleados de primera lo recomiendo. Muy satisfecho, buen precio y excelente servicio. Un amigo mío me había recomendado llevar a mi perro allí, pero ya había hecho una cita con Petco, así que pensé que solo mantendría mi cita y llevaría a mi perra embarazada para un chequeo. Me arrepiento de haberla llevado a Petco, tienen diferentes doctores, así que es suerte si te toca un buen doctor. Bueno, el doctor de Petco no sabía lo que estaba haciendo, ni siquiera sabía hacer una ecografía y no me dio ninguna vitamina para ella, y el chequeo fue caro. Realmente recomiendo a este doctor al 100% y continuaré llevando a mis perros con él.

Experiencia fantástica: El Dr. López es genial. Explicó todo con gran detalle. Estuvimos extremadamente cómodos dejando a nuestra mascota en sus manos para la cirugía de reparación del LCA.

Experiencia negativa: No siquiera respondieron los mensajes

Experiencia negativa: Bien

Experiencia fantástica: Bonita

Experiencia positiva: Buen servicio y organización lo recomiendo

Experiencia positiva: La vacuna de Rocco...

Experiencia negativa: El personal fue nada amable

Experiencia fantástica: Bueno.

Experiencia positiva: No dudo que el Dr. Lopez sabe lo que esta haciendo y sea un buen veterinario; el problema es que esta TAN ocupado, que me da la impresion que esta muy atareado con demasiados pacientes, y por lo mismo se pierde la calidad de servicio. Mi perrita tenia un problema en el ojo que se hubiera podido diagnosticar con una resonancia magnetica, pero por querer ayudarla pronto se le receto cortisona para inflamacion. El problema es que era infeccion y no inflamacion, y la cortisona bloqueo su sistema inmuno. Esto causo un absceso horrible detras del ojo que hasta le salio por el ojo--bueno, una escena espeluznante.. encontramos otro veterinario, pero nos cobro los dos ojos de la cara, un brazo y nuestro siguiente hijo. Ojala el doctor piense en reducir la cantidad de pacientes que pueda ayudar con la atencion necesaria, o se asocie con otr@(s) doctor@(s) para evitar estos tipos de errores. Lo bueno es que no perdio el ojito nuestra perrita.

Experiencia fantástica: Excelente atención, trato muy bien a nuestra perrita, con toda la paciencia y el cariño. Pd. Quedo muy guapa

Experiencia fantástica: ¡El Dr. López es increíble! Está lleno de conocimientos y es genial con mi cachorro.

Experiencia fantástica: Gran doctor

Experiencia fantástica: Programé una cita para las 10:30 am, pero aún así tuve que esperar como otra hora para ser atendido, ya que el veterinario estaba atrasado, pero debo decir que la espera valió la pena. El Dr. López fue excelente y muy detallado al explicar el procedimiento para mi poodle que tenía un problema en el ojo. Nunca me presionó para comprar nada ni me presionó para hacer ningún tipo de procedimiento que solo desperdiciara mi dinero. Me dio recomendaciones y me dejó decidir por mi cuenta. Fue directo y muy cariñoso con mi niña. Era un poco caro, pero si lo comparas con lo que pagarías en EE.UU., se consideraría muy barato. Simplemente me gustó cómo respondió a todas mis preguntas. ¡Definitivamente lo recomendaría!!!!

Experiencia fantástica: Estamos más que agradecidos de haber encontrado esta clínica y animamos a cualquiera que busque atención a considerar altamente esta clínica en comparación con otras en el área. El Dr. López es un veterinario honesto y de confianza que se siente orgulloso de su trabajo y trata a sus pacientes como si fueran sus propias mascotas. Mi amada gata necesitaba un procedimiento muy arriesgado que involucraba sus riñones, el cual pudo realizar con éxito. Fue una situación de emergencia, pero ni una sola vez nos apresuró a tomar decisiones sin explicarnos primero que necesitábamos entender todos los riesgos involucrados. Es extremadamente comunicativo y comprensivo y nos explicó que dará un 110% de esfuerzo para salvar la vida de mi gatita y eso es exactamente lo que hizo. La cirugía en San Diego iba a costar 7 veces más sin incluir hospitalización, medicamentos, laboratorios o imágenes. Los precios en esta clínica son MÁS que razonables por la cantidad de amor y esfuerzo que pone en su trabajo. Esta reseña ni siquiera se aproxima a lo agradecidos que estamos con el Dr. López y continuaremos apoyando su clínica mientras él esté allí.

Experiencia negativa: Esta fue mi experiencia con el Dr. Gilberto López del veterinario Otay Vet: llevamos a nuestro perro para una cirugía, se le realizaron pruebas de laboratorio y, aunque nuestro perro tenía una condición subyacente y estaba en riesgo por este tipo de cirugía, el Dr. López recomendó el procedimiento y sugirió que no debería haber complicaciones. A pesar de las condiciones subyacentes, nuestro perro estaba tan saludable como pudiera estar; no estaba en dolor, comía bien y sus niveles de energía eran los habituales, así que decidimos seguir su consejo profesional. La cirugía se realizó por la mañana y recibimos a nuestra mascota de vuelta en la tarde. En ese momento tenía dificultades para respirar, tosía constantemente y su salud estaba deteriorándose. Nuevamente, este era un perro saludable que estaba corriendo y jugando el día anterior. Después de llamarlo, explicó sus procedimientos durante la cirugía y sugirió darle medicamento que no había indicado previamente, una vez más asegurando que no debería haber complicaciones basadas en los resultados de laboratorio. Esa noche, la salud de mi perro empeoraba y comenzaba a agonizar. Necesitamos volver a llamar al Dr. López para pedir más consejos, pero no contestaba el teléfono. Regresamos a la clínica con la esperanza de volver a contactarlo, pero no respondía. En cuestión de minutos, nuestro perro murió mientras esperaba afuera de su clínica y no supimos nada de él hasta el día siguiente. Después de saber que su paciente tenía complicaciones postoperatorias ese mismo día, parece que el Dr. López no tuvo ninguna intención de hacer un seguimiento y no mostró ningún sentido de responsabilidad moral o profesional. Tal vez es nuestra culpa haber elegido confiar y depender de la experiencia del Dr. López, quien no pudo decirnos la causa de la muerte, pero una cosa es segura, nuestra mascota no tenía que morir así. Si no nos hubieran llevado a seguir este procedimiento, nuestro perro estaría vivo hoy. Debido a su falta de responsabilidad, no puedo recomendar al Dr. Gilberto López.

Experiencia fantástica: El Dr. López habla inglés con fluidez y realmente es un veterinario de alto nivel. Elaboró tres planes completos de diferentes precios para que pudiéramos utilizar, ya sea para identificar un diagnóstico o para ayudar a nuestra gata a recuperarse de su infección respiratoria. Creo que es un veterinario muy experimentado y realmente aprecio que sea muy proactivo en su enfoque.

Experiencia fantástica: En mi opinión, el Dr. López es el mejor veterinario en Tijuana, y posiblemente en México. Es muy profesional, amable, conocedor y habla inglés perfecto. Sus servicios son un poco caros, especialmente según los estándares de México, pero como dice el refrán, obtienes lo que pagas. También suele haber un poco de espera en cada cita, pero eso es completamente comprensible dado el hecho de que el Dr. López es tan minucioso en su cuidado de cada animal individual. Personalmente, mis perros son mis bebés y asegurarse de que tengan la mejor atención médica es más importante para mí que ahorrar tiempo o dinero. Desafortunadamente, tuve que aprender esta lección por las malas después de perder a uno de mis queridos chihuahuas, que murió tras ser llevado a un veterinario incompetente en Tijuana. Nunca me perdonaré por no llevar a mi bebé al Dr. López, porque sé que si lo hubiera hecho, todavía estaría conmigo hoy. No hace falta decir que recomendaría absolutamente al Dr. López a cualquier dueño de mascota, pero más importante aún, advertiría con firmeza a cualquiera sobre ir a otros lugares en Tijuana para atención veterinaria.

Experiencia fantástica: Esta es, de hecho, la mejor veterinaria a la que he ido en mi vida. Vivo en Los Ángeles, y manejo hasta allí cada vez que necesito gastar más de un par de cientos de dólares. El Dr. López no solo es un veterinario formado en Estados Unidos, ¡sino que habla mejor inglés que yo, jaja! He obtenido células madre para mi perro varias veces y las he tenido congeladas. Él las prepara en su consulta y fueron increíblemente efectivas... tan efectivas que volví a realizar el procedimiento y las congelé para múltiples tratamientos. También hice reparar el ACL de mis perros allí, el Dr. López incluso me encontró al otro lado de la frontera para ayudarme a asegurarme de que todo estuviera en orden para cruzar. Recomiendo encarecidamente llamarlo, y puedes usar su número de San Diego. En el momento en que fui, incluso era el veterinario para el segmento semanal de mascotas de Univisión en la estación Univisión de San Diego. ¡Incluso presentaron a mi perro, BULL, porque fue el primer tratamiento de células madre en el área para perros! No podría recomendarlo más ni imaginar un mejor veterinario. He ido a todos los veterinarios en Los Ángeles, desde Center Sinai, hasta Bay City's, hasta century vet... y muchos más en Los Ángeles y Chicago, y él es, sin lugar a dudas, el mejor que he tenido, y los precios que ofrece no solo son competitivos, sino que superan a la competencia y los dejan en el polvo. Si alguna vez necesitas algo serio, no dudes en llamarlo y hacer preguntas. Cuando vayas allí, él pasará tanto tiempo contigo como necesites, a diferencia de los veterinarios en cualquier parte de América, ¡y después de la primera llamada estarás seguro de que él probablemente será tu veterinario de por vida!

Experiencia negativa: Tuve que esperar una hora y media más bajo el sol abrasador junto con otras cuatro personas detrás de nosotros. También parecía tener miedo de sus propios clientes hasta el punto de que se negó a compartir la misma sala con dos personas. Sin disculpas y extremadamente insensible. Puede que sea un buen médico según las reseñas, pero no es muy considerado. Terrible primera impresión.

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Exclusivo trato amable

Experiencia negativa: Es caro

Experiencia fantástica: Rapidez y buen trato

Experiencia fantástica: Excelente servicio !

Experiencia fantástica: Muy Bien servicio Los trabajadores son muy atentos muy amables el Lugar esta muy limpio

Experiencia positiva: Limpio y organizado, con un trato adecuado a las mascotas con profesionalismo y precios accesibles.

Experiencia negativa: Pues no tienen paciencia para los animalitos y los jalan no me gusto como trataron a mis mascotas

Experiencia positiva: Te atienden rápido pero precios no tan accesibles

Experiencia fantástica: El mejor veterinario del mundo mundial..excelente servicio y atención

Experiencia fantástica: Bañaron a mi cocker, la chica fue muy atenta y linda con ella. Me la entregaron impecable y feliz.

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor veterinario de Tijuana, la mejor atención, profesionalismo y sobre todo confianza, lo recomiendo ampliamente

Experiencia negativa: Servicio tardado, trato muy poco cordial y precios exagerados. Está bien que ejerzan su profesión sin embargo no deben aprovecharse del amor que tenemos por nuestras mascotas para esprimir demaciado en costos.

Experiencia fantástica: Excelente hospital para nuestras mascotas, el doctor explica muy bien y el personal muy amable y te aclaran tus dudas. Los precios son muy elevados. Mi gatita estuvo hospitalizada por 3 días por un problema renal y sufrí horrible para cubrir los gastos, hoy en día se recupera en casa.

Experiencia fantástica: El Dr. López es el mejor..

Experiencia fantástica: ¡Amo al Dr. López! ¡Salvó a nuestro perro Rocky! Rocky tenía tumores en su bazo. ¡El Dr. López le salvó la vida!❤

Experiencia positiva: El doctor es conocedor, no hay duda de esto. Solo creo que es caro, especialmente para las vacunaciones. Así que, si esto es lo único que necesitas, busca otras opciones.

Experiencia fantástica: El Dr. Gilbert es increíble. Habla inglés perfecto, ama a los perros, tiene un personal impresionante y explica todo muy claramente. He utilizado numerosos veterinarios en México y hasta ahora él es el mejor!!!

Experiencia fantástica: Conozco al Dr. López desde hace unos 10 años. Todos mis mascotas y las mascotas de mi familia inmediata han sido operadas con él, incluyendo 6 cirugías con 3 pit bulls y un gato, además de numerosos amigos en el área de San Diego. Nadie tiene garantizado un final positivo, pero puedo prometerte que tu mascota no recibirá mejor atención, sin importar el precio. ¡Además, el Dr. López siempre supera los precios de mi veterinario en San Diego... ¡BONO! A veces, él mantendrá a tu mascota durante la noche sin cargo adicional si considera que es necesario. ¡El Dr. López y su equipo trabajan muy duro y son apasionados por los animales! Habla un inglés excelente (gracias a Dios mi español es horrible). ¡Te amamos, Otay Vet! No dudes en contactarme si tienes alguna pregunta.

Experiencia fantástica: Mi chica, una mezcla de Boxer de 10 años de edad, tuvo que someterse a una cirugía de ACL. Desafortunadamente, los precios en EE. UU. están por las nubes. Desde la consulta hasta las pruebas y la interpretación de las radiografías. Estábamos mirando más de $7,000 USD. Alguien sugirió que tal vez buscáramos un veterinario en México. Llamé a mi tía en TJ y ella llamó a un amigo que tiene perros y lo refirieron a Dc Gilberto López de Otay Vet Clinic. A partir de ahí, fue muy fácil hacer una cita. Después de un viaje de apenas 4 horas y media, llegamos a la clínica y llevamos a nuestra perra a su revisión. El mismo día se tomaron todos sus análisis de sangre y radiografías, y los resultados y la interpretación se dieron dentro de un lapso de 3 horas. Todo se hizo allí en la oficina. No hubo necesidad de enviar nada para esperar y volver, ni nada de ese lío. Todo se nos explicó desde cuál sería el enfoque hasta lo que necesitaba hacerse y la línea de tiempo de sanación y recuperación. ¿El precio? Todo está detallado/No hay costos ocultos ni sorpresas. Bueno, digamos que no tuve que pedir un préstamo ni vender uno de mis autos. Pude juntar parte del efectivo y poner el resto en una tarjeta de crédito. Kanye tenía programada su cirugía para dos semanas después. Una estadía de una noche después de su cirugía donde sería monitoreada y se le administrarían medicamentos para el dolor y antibióticos durante 24 horas después. ¿Mencioné que la clínica está a solo algunas cuadras de una de las líneas fronterizas? Muy fácil y accesible. El doctor es reconocido por los agentes fronterizos, y mientras tengas tus papeles y los documentos de la mascota, es muy fácil pasar. Todo fue bien y regresamos para 2-3 seguimientos antes de que fuera completamente dada de alta. El tiempo, los viajes por carretera y la gasolina invertidos en toda esta experiencia valieron la pena. Eso, junto con el costo de su cirugía, no rompió el banco. El cuidado y la atención que se requirieron fue algo que la familia en casa tuvo que hacer en conjunto, coordinar y en lo que todos debían participar. Puedo decir que después de las primeras dos semanas, todo funcionó sin problemas. Kanye fue una verdadera trooper y nunca se opuso a sus limpiezas ni a nada. La cuidamos y ella nos dejó. Sabía que, aunque no era normal no poder caminar, escalar, saltar, etc., se sentía un poco mejor al final de cada día que pasaba. Durante todo el tiempo, el veterinario y las chicas allí se preocuparon por nosotros y nos comunicamos con cualquier pregunta o inquietud. Se intercambiaron mensajes de texto y correos electrónicos con respuestas e indicaciones sobre la terapia y recuperación de Kanye. Hoy, 8 meses después de la cirugía, Kanye se ha recuperado por completo y está feliz de ser la misma de antes. Es como si nunca hubiera estado herida, cojeando o pasado por el proceso. Estamos agradecidos a Dc López y a todo su increíble equipo. Podemos decir sinceramente que recomendamos a Dc López, Anna, Alejandra y al resto de su personal para cualquiera de las necesidades de sus mascotas. Su oficina está equipada con todo lo necesario, desde servicios veterinarios diarios hasta emergencias y servicios de cirugía. Gracias a todos por hacer que nuestra peluda se sienta joven nuevamente. Sinceramente, Lilia, Paula, Alex y Kanye

Experiencia fantástica: Sería difícil encontrar un Doctor más atento, hábil y detallista que el Dr. López. El Dr. López te guiará a través de cada fase de cualquier procedimiento de manera exhaustiva, siempre actúa con precaución y tiene una de las naturalezas más empáticas en un Doctor que he experimentado. Recientemente visité al Dr. López ya que Dakota desarrolló cataratas después de ser diagnosticado con diabetes tipo I y estaba prácticamente ciego. El Dr. López le quitó las cataratas, y después de un rápido período de recuperación de 30 días, Dakota puede ver bien. Además, Dakota es un 'perro anciano'. Si tu amigo peludo necesita un procedimiento médico/dental, quita la preocupación consultando al Doctor López. ¡Además, puedes visitar la ecléctica Tijuana; es una situación en la que todos ganan!

Experiencia fantástica: Bien médico

Experiencia fantástica: Muy buen Dr de mascotas

Experiencia negativa: La veterinaria más cara de Tijuana , cobra miles de pesos por un tratamiento. No recomendado

Experiencia positiva: Hubiera preferido una plática directa de diagnóstico. Se que es para saludarle integral. Pero lejos de convencerme me fui desconfianza.